Provjerite tekst zahtjeva i kliknite gumb

rezultata pretraživanja

0 0

Mobilne komunikacije MGTS (Rusija, Moskva)

mobilna kućica: sve prednosti i mane

prednosti:
isplativa opcija "4 u 1", neograničeni pozivi na MTS i fiksne brojeve, 1 GB prometa, "Plati kasnije", plaćanje po jednom računu, dolazni pozivi unutar Rusije su besplatni, nema problema s komunikacijom, tehnička podrška

Nedostaci:
sa MTS-a nazvati MGTS uz naknadu, skupi pozivi na mob. i planine. brojevi Rusije, postoje neuspjesi u obračunima

Prilikom povezivanja (u najbližem uredu MGTS-a) dobila sam SIM karticu s novim brojem i ispunila sam zahtjev za prijenos svog starog MTS broja na ovu SIM karticu.

Sve je vrlo kulturno. Korporativni folder pretplatnika:

"Sadašnja budućnost".
Unutarnja knjižica i sim-kartica "Budi uvijek u kontaktu".
Na karti se nalazi naljepnica koja označava tarifni plan. Bio je takav da traženi tarifni plan nije bio dostupan, a izdali su još jedan s uputama kako prijeći na željeni tarifni plan (aktivirati SIM karticu i slati poruke na kratki broj).
4G SIM kartica.
Za sve mobilne uređaje - tri vrste rezanja, odaberite bilo koji (radit će i za iPhone, i za stare telefone, bez ikakvih adaptera ili potrebe za rezanjem). Usput, preporučam stiskanje i spremanje svih opcija veličine - mogu se koristiti kao adapteri.
Imam Smart mini tarifu.

Pretplata - 200 rubalja mjesečno. Račun dolazi u jednom računu uz telefon, internet i TV.
Sustav nije prepaid, već postpaid. Odnosno, trošite, a na kraju mjeseca već plaćate cijeli iznos odjednom.
Sviđa mi se ova shema plaćanja, pa sam je stavio u profesionalce.
Ali. Jasno je da nekome, naprotiv, može biti poželjnija unaprijed plaćena metoda - na primjer, da ne bi slučajno uletjeli u velike iznose (kao u slučaju djece, može se dogoditi da će se toliko otpisati da neće se činiti dovoljno)...

Morate nadopuniti račun kućnog telefona, a ne mobitela. To je važno.

I evo trenutka, ako se račun kućnog telefona dopuni na račun MTS bonusa, telefonska sekretarica će zazvoniti sa zahtjevom za plaćanje duga. I nije odmah jasno odakle je, ako je saldo kućnog telefona pozitivan, a mobitela negativan.
Ispada da bonusi ne sudjeluju u plaćanju mobilnih komunikacija. Ali sada je to već od male važnosti, jer je MTS značajno smanjio količinu nadopune MGTS-a zbog bonus bodova, besplatni je gotov: /

Dakle, moja tarifa mi daje potpunu slobodu komunikacije s pretplatnicima MTS-a i MGTS-a (neograničeno), a svi pozivi na gradske telefone u Moskvi također su besplatni. Ako je na mom kućnom telefonu, uz naplatu na temelju vremena, cijena minute gotovo pola rublje, sada primam samo dolazne pozive na kućni telefon. Odlazni pozivi uvijek su s mobitela.
Osim toga, sada imam internet na telefonu - 1 GB, koristim ga često, do sada nikad nije bilo prekoračenja. Ali ako iznenada ponestane 1 GB, tada možete kupiti još 500 MB za 75 rubalja (turbo gumb).

Dolazni pozivi su sada besplatni u cijeloj Rusiji (dolazni SMS - diljem svijeta).

Ali za odlazne i korištenje interneta - morate povezati plaćenu opciju "Svugdje kod kuće" (kao MTS) - za 100 rubalja mjesečno.
Čak i ako je to samo tjedan dana.
Nažalost, neće biti preračuna za stvarno iskorištene dane, kao što to čini MGTS pri povezivanju plaćenih TV kanala. Također morate na vrijeme isključiti opciju, inače će vam se naplatiti naknada za još 1 mjesec.

Jednom sam odlučio bez "Svugdje kod kuće". Nisam namjeravao nikoga zvati, možete primati dolazne pozive, internet preko Wi-Fi-ja... Ali toliko sam se navikao koristiti mobilni internet da čak i kada WiFi nije bio dostupan (npr. na cesti ili pored mene). kuća na ulici), iz navike sam nastavio pregledavati poštu i tematske stranice. Da, i neke su aplikacije same potaknule promet.
I nisam ni razmišljao o isključivanju mobilnih podataka, nekako sam zaboravio na to.
Tako sam doletio za tjedan dana praznika za gotovo 300 rubalja. 1 MB za 10 rubalja. - loše cijene :(
Bilo bi jeftinije spojiti opciju na tri mjeseca...
Evo, za zainteresirane kako izgleda raščlanjeni račun (postavka usluge):

♦ Kako saznati ostatak prometa na MGTS-u?
(koliko je ostalo interneta uključenog u pretplatu)
Najlakši način je birati *111*217# na svom telefonu.
Doći će SMS s informacijama o ostatku prometa, kao i datumu i točnom vremenu novog odbrojavanja.
Zgodno.
Nažalost, nisam našao druge opcije, kao što je praćenje na svom računu (poput MTS-a) ili putem mobilne aplikacije.

♦ Mobilna aplikacija MGTS.
Vjerojatno je još na samom početku svog puta. Informativno - nula. Maksimum koji se u njemu može pronaći je trenutno stanje ili iznos koji se plaća.

♦ Bonus program.
Sve je jako maglovito. S jedne strane, nakon prelaska na MGTS, čini se da je na web stranici MTS-a ostao pristup mom osobnom računu, pa čak postoje i bonus bodovi. S druge strane – zadnji put kad nisam uspio “dublje kopati” – “isplivala” je nekakva pogreška. Odnosno, hoće li ih biti moguće koristiti nije jasno.

♦ Posebne ponude.
Još uvijek primam SMS od MTS-a s promocijama poput "Udvostručite svoju uplatu!" itd. Prije određenog razdoblja, morate nadopuniti svoj račun za određeni iznos i dobiti neke bonus rubalja.
Kako, po njihovom mišljenju, to učiniti ako MGTS inzistira da ne trebam dopuniti na broj mobilnog telefona, već na svoj račun kućnog telefona?

♦ Rješenje za cijelu obitelj.
"Povežite do 5 brojeva na jedan osobni račun."
Pitanje je zašto? Je li potrebno?
- Popust za drugi i sljedeće brojeve ne vrijedi.
- MGTS nema tarife bez mjesečne naknade (kao što je Super MTS).
Jasno je da ako vam trebaju dva Smart mini od MGTS-a, onda se možete povezati na jedan račun i platiti jedan račun.
U mom slučaju, svi osim mene ostali su na MTS-u - dijete ima Super MTS, muž ima Smart TOP. Po potrebi dijete me zove doma, ako sam doma (besplatno), ili nazove muža (besplatno), ili ga sama nazovem.

VELIKI MINUS!
Unatoč činjenici da su MTS i MGTS isto polje - pozivi s MTS-a na mobilni MGTS se PLAĆAJU! Na fiksne telefone besplatno, a na mobitele - već za novac, i to po tarifi "drugih operatera". Dakle - ovo je postavka za sve one koji zovu s Megafona, Beelinea i MTS-a. Broj može biti sličan jednom od njih, ali samo pretplatnici MGTS-a mogu besplatno nazvati MGTS! Ovo je tako tužno :/

♦ Tarifni planovi.
Primijetio sam da ako MTS uvede neke nove uvjete, kao što je odbijanje roaminga (svi dolazni pozivi su besplatni), onda će i to doći u MGTS, ali sa zakašnjenjem.
Međutim, morate jasno vidjeti koja je tarifa prava za vas.
Na primjer, ne volim nijedan tarifni plan osim Smart mini od MGTS-a. 2 trljati. po minuti preko paketa u MGTS-u u odnosu na 1,5 rubalja. po minuti za MTS - značajna razlika.

♦ Tehnička podrška.
Sada je postalo vrlo lako nazvati višekanalni broj tehničke podrške MGTS-a. Dovoljno je naručiti povratni poziv prilikom biranja operatera (zovem s mobilnog), čim imate vremena spustiti slušalicu, dolazni poziv je već u tijeku.
Da biste riješili probleme s mobilnom komunikacijom, morate zatražiti da se prebacite na "mobilni odjel", oni su ti koji rješavaju pitanja o mogućim problemima ili saznaju stvari koje vas zanimaju. Komunicirajte kompetentno, dobronamjerno, konstruktivno i produktivno.
pohvala)

♦ Problemi.
Problema zapravo nema toliko, a svi su rješivi. Za moje više od pola godine pretplatničkog iskustva, ovo je bilo:
- Jednom su počeli naplaćivati ​​uslugu "Pozvani ste" (MTS ju je u nekom trenutku platio, ali bi trebala biti besplatna od MGTS-a). Zvao sam, pokazalo se, odlučeno je.
- Jednom je postojala razlika između ukupne cijene paketa i iznosa naplaćenog za plaćanje (malo, 30 rubalja). Napravili smo preračun.
- Jednom je popust iz paketa uglavnom odletio - odnosno došao je račun za punu cijenu. Napravljen preračun, popust je vraćen.
- Pojasnio sam i potrošnju internetskog prometa (odakle toliki novac u zadnjoj uplatnici), zašto imam dug za telefon, ako je ukupni saldo pozitivan (pridonio sam puno bonusa saldu) .
U ostalom - sve je regularno.

♦ Naknade za pretplatu.
Na mojoj tarifi, ako podnesete zahtjev za zadnjih 5 plaćenih radnji, možete vidjeti da se mjesečna naknada za Smart mini tarifu u iznosu od 6,45 ili 6,67 rubalja naplaćuje dnevno (ovisno o broju dana u mjesecu) . Ako provjerite stanje telefona, tada je obično negativno (to je normalno), međusobno poravnanje MGTS-a s MTS-om se događa jednom mjesečno, upravo tada se stanje vraća na nulu (ako nema duga).

♦ Premazivanje.
U Moskvi i regiji sve je u redu. Međutim, nikada nije bilo problema s komunikacijom, poput MTS-a. U drugim regijama, gdje se Megafon, na primjer, najbolje osjeća, u divljini, naravno, sve može biti. Ali nisam bio u takvim situacijama zadnjih pola godine.

To je vjerojatno sve.)

Dakle, da rezimiram.

PREDNOSTI

Povoljna paketna ponuda - više od 30% popusta (650 rubalja za sve: Internet, TV, kućni telefon i mobilni telefon)
+ Neograničeni (!) pozivi na MTS, mobilni MGTS i fiksne telefone
+ 1,5 trljati. u minuti za pozive na Beeline i Megafon Moskve i Moskovske regije
+ 1GB interneta (meni je dovoljno!)
+ Plaćanje po jednom računu za sve korištenjem sustava "Plati kasnije".
+ Dolazni pozivi su besplatni kada putujete u Rusiju (dolazni sms - posvuda)
+ Kvaliteta pokrivenosti (kao MTS), nikada nije imao problema s komunikacijom
+ Tehnička podrška (brza i temeljita)

OGRANIČENJA

Pozivi s MTS-a na MGTS se plaćaju (kao i prema drugim mobilnim operaterima)
- Skupi pozivi na mobilne i fiksne brojeve u Rusiji (to radim putem Vibera i WhatsAppa)
- Ponekad dolazi do tehničkih kvarova u obračunima - trebate nazvati i komunicirati s tehničkom podrškom
- Nekoliko MGTS ureda u Moskvi
- Mobilna aplikacija još nije informativna
- Osobni račun ne odražava ostatak internetskog prometa
- Sustav bonusa je upitan

MGTS, tarifa Smart mini (smart mini): Od MTS-a do MGTS-a

prednosti:
neograničeni pozivi prema MTS-u i MGTS-u u vašoj regiji, plaćanje jednom potvrdom

Nedostaci:
bonusi od MTS-a se ne prenose

Opet se postavilo pitanje plaćanja fiksnog telefona, kojeg, uz rijetke iznimke, nitko ne koristi. A novac, ako računate - puno - 500 rubalja. x12 mjeseci ukupno za godinu - 6000 rubalja.
Proučivši tržište, došli smo do zaključka da je mnogo isplativije uzeti pametnu mini tarifu od MGTS-a - ispostavilo se da uvijek imate fiksni telefon pri ruci za samo 200 rubalja mjesečno, a također dobivate neograničeno besplatno pozive na MTS i 1 GB za ovaj iznos interneta na poklon svaki mjesec. Ostalo je isto kao na MTS Smart mini tarifi.
Posebno je korisno prijeći na tarifu s MTS-a - i zadržat ćete broj, a kvaliteta komunikacije će ostati ista, budući da je MGTS sada "kći" MTS-a i koristi MTS tornjeve i opremu za komunikaciju. Mnoge tarife i bonusi su slični. Budući da je većina ljudi s kojima komuniciram s MTS-om, bila sam zabrinuta oko pitanja njihove uplate, ako me nazovu - kako se naplaćuje. Dugo nisam mogao shvatiti - MTS i MGTS dali su različite podatke. Kao rezultat toga, koristeći ovu vezu, izjavljujem: pozivi s MTS-a na mobilni MGTS su besplatni (ili kao unutar vaše mreže po tarifi).
Plaćanje je također povoljno - ako imate kuću. telefon ili internet gpon, tada možete i povezati račun mobitela na svom osobnom računu i sve platiti jednim računom.
Prijelaz s MTS-a na MGTS provodi se na sljedeći način:
Na taj dan dobijete SIM karticu s brojem MGTS (čak i kurir može dostaviti) (može biti i drugi), ali samo u uredu tvrtke napišete zahtjev za prijenos na MGTS sa svojim brojem. Zahtjev se razmatra oko 7-8 dana i za to vrijeme se vaš stari broj dodjeljuje na MGTS SIM kartici. Stanje se prenosi, ali se povezane opcije ne spremaju. Možete se prebaciti i s drugog mobilnog operatera, ali tu ne znam nijanse.
Također se bodovi gube u okviru MTS-bonus programa, tako da se morate unaprijed pobrinuti za njihovu upotrebu. Na primjer, sada se pojavila nova nagrada - nadopuniti stanje MGTS-a. Da biste ga koristili, trebate otići u odjeljak Promocije i bonusi na svom osobnom računu MGTS (zaporku dobivate pozivom na MGTS) i kliknite gumb "Postani član programa". S otvorenim MTS Internet asistentom i osobnim MGTS računom, automatski određuje da se vaši bodovi s MTS-a prenose na MGTS. A onda ih možete koristiti.
Nije mi se svidjelo ni to što stručnjaci MGTS-a, ako ne žele odgovoriti na nešto, onda ili prebacuju temu razgovora, ili prevare (bilo je nekih nijansi prilikom instaliranja gpon-a), a kada dođe do toga, ispada nešto drugačije. Odgodili smo aktivaciju aplikacije (rekli su da sve treba 3 dana, ali ispalo je tjedan dana sa slobodnim danima) i sjedili smo bez interneta 2 dana, iako smo prethodnu mogli kasnije isključiti. A oni su to ovako objasnili: pa nismo mogli izgubiti klijenta zbog rokova.

sve recenzije tvrtke

Još jedan virtualni operater? Ne, operator je "konvergiran". Postati pretplatnik na "MGTS mobilne komunikacije" zvuči hrabro, ali projekt je zanimljiv i može funkcionirati. Osim ako, naravno, kredit povjerenja u MGTS među stanovnicima Moskve još nije iscrpljen

Tekst

Lijepa riječ “Integracija” rijetko znači stvarnu integraciju platformi za naplatu i mogućnost prijenosa svih kalkulacija i interakcija s pretplatnikom na “nepoznatog ujaka”. Ali čak i od trenutka kada je MTS "kupio" moskovski MGTS (žičana veza) na zahtjev glavnog dioničara obiju tvrtki, činilo se da je ta ideja bila u zraku, opravdavajući financijski manevar. A ideja se razrađivala dvije-tri godine, a onda se oko godinu dana dorađivala i dorađivala na svačije zadovoljstvo. Kada su i najtvrdoglaviji novinari uspjeli zaboraviti temu obećane "konvergencije", tema je iznenada buknula i materijalizirala se u konačnom proizvodu. Iznenada.

Ideja konvergencije

Dugo je vremena postojao osjećaj da nitko ozbiljno ne razmatra potencijalne prednosti spajanja MTS-a i MGTS-a. Vlasnik, gospodin, naredio je MTS-u da "kupi" MGTS, a oni su ga kupili, prenoseći novac iz džepa Sistema u drugi. Istodobno, odmah napominjući da nitko neće ubiti marku MGTS, ona je povijesno vrijedna i mnogo više od samo "promicanja".

Sada kažu da je stvaranje konvergiranih servisa zamišljeno prije nekoliko godina i da se to pitanje polako rješavalo. Posljednja godina prije lansiranja protekla je u ishođenju svih potrebnih licenci i dozvola. Valja pretpostaviti da je u istom razdoblju „dovedena u obzir integracija naplate“, konačno dogovorene tarife itd. Radovi, tehnički i administrativni, vjerojatno su bili „iznad krova“. Upregnite "konja i drhtavu srnu" u jedan vagon, pa čak i ako se ovaj vagon zove MGTS... Mogu zamisliti razmjere katastrofe. Ili bolje rečeno, ne mogu (emotikon).

O MVNO-u

Izraz je popularan i već "na sluhu", znači virtualni operater koji koristi resurse "materijalnog" operatora. U idealnom slučaju, pretplatnik takvog virtualnog niti ne sumnja čiju mrežu opslužuje. U Rusiji postoji određeno nerazumijevanje suštine koncepta, spremni smo objesiti MVNO oznaku na bilo što. Na primjer, MVNO obično objavi neku posebnu cijenu u kutiji neobične boje i s nazivom nestanične marke. I obrnuto: "čistokrvni" MVNO nastoje svečano proglasiti još jednog saveznog operatera.

Punopravni MVNO (virtualni operater) uvjetno se može smatrati operatorom koji koristi samo infrastrukturu "host". Virtualni operater je odgovoran za pretplatničke usluge, kontakt centre, osobni račun, naplatu, prihvaćanje plaćanja i obradu računa. U idealnom slučaju, "host" opskrbljuje samo virtualni glasovni i podatkovni promet na veliko po dogovorenim cijenama. Krajnji potrošač kontaktira samo s virtualnim i ne zna što se događa "iza kulisa".

Bit projekta

U MGTS-u se to skromno zvalo "Složene tarife". Rješenje je očito donekle "naoštreno" za postojeće pretplatnike MGTS-a i s očekivanjem perspektivnih. Nije tajna da se posljednjih godina broj pretplatnika MGTS-a postupno smanjuje, mnogi u potpunosti prelaze na mobilne komunikacije (glas) i žičani internet drugih davatelja usluga. Pa čak i do mobilnog širokopojasnog pristupa gdje je "žica" skupa ili nedostupna. LTE je također vrlo "na sudu", korisničko iskustvo s 4G nije puno lošije od onih s žičanog interneta.

Nudi se cjelovito rješenje MGTS-a uz značajne popuste od pune cijene izdanja, deklariraju se uštede do 40%. O tržišnoj adekvatnosti maloprodajnih cijena komponenti možete raspravljati zasebno, ali ostaje činjenica: paket je puno jeftiniji. O sadržaju složenih paketa govorit ćemo malo kasnije.

Popis paketa ne uključuje ponude za nesretne (ili, obrnuto, sretne) MGTS pretplatnike koji su lišeni progresivnog GPON-a. Uvjeravaju da su i ti “obespravljeni ljudi” zbrinuti, a uskoro će se ponuditi i četvrta opcija (za internet preko ADSL-a). U cijenama su obećali da će pošteno uzeti u obzir očito niže brzine pristupa putem ADSL-a. Sudeći prema informacijama na web stranici, paket Gold nudi se za 900 rubalja, odnosno za 50 rubalja. jeftinije. Naučili, nemojte se svađati.

Implementacija

Mobilni MVNO MGTS-a na mreži MTS-a je “pošten”, naplate su integrirane, a sva interakcija između klijenta i operatera odvija se na strani MGTS-a. Ne radi se o "brendiranoj" SIM kartici, na kojoj možete nacrtati bilo koji logo. Jasno je da se mobilni troškovi pretplatnika obračunavaju naplatom na strani MTS-a, ali svi podaci se prenose u MGTS, a rezultat je dostupan klijentu na osobnom računu MGTS-a.

Što je još važnije, svi troškovi mobilne komunikacije trebaju biti integrirani u opći račun MGTS-a, to je zgodno prilikom plaćanja. A dio Ugovora o mobilnoj mreži naravno postaje kredit, a ne predujam. Kreditni limit na općem računu je 3000 rubalja. Za MTS nema problema u takvom kreditiranju, opcija je idealna. Svi "odgovori" na neplaćanju padaju na MGTS, a malo je vjerojatno da će sami "obračuni" biti masovni: klijent je vezan za MGTS nizom usluga, a pokušaj neplaćanja prepun je blokiranja svega i svakoga. Marketinški stručnjaci ovaj učinak slobodno nazivaju "objektivnim rastom lojalnosti".

Tri (uvjetno četiri) predložene složene tarife su kruta struktura, nema mogućnosti. Naravno, napredni korisnici bi željeli fleksibilnu preraspodjelu komponenti u paketu. Primjerice, ne treba mi “Digital TV” (ne gledam TV emisije), kućni telefon “živi” isključivo za djetetovo čavrljanje i moguće hitne pozive iz škole. A MGTS verzija Smart Mini ne odgovara. I kako to iskombinirati u tri varijante Silver/Gold/Platinum, u kojoj su trgovci odlučili sve umjesto mene? Nažalost ne. Masovni proizvod koji kao da je usmjeren na potrebe prosječnog korisnika. Iako bi trebalo biti očito: osoba koja koristi MGTS telefon u načinu rada “Time Rate” vjerojatno zove s mobilnog telefona, a Smart Mini nije zainteresiran za Smart Mini bez uključenih minuta. I obrnuto: ako osoba koristi Smart+ tarifu s prilično velikim paketom uključenih minuta, treba li mu MGTS tarifa “Premium” sa svojim 100-minutnim paketom poziva na mobitele? Ili novi Smart Top, dolazi s najjeftinijim "Time Rate" MGTS za 205 rubalja. to je ravno prosjačenje. Međutim, Smart Top uopće nije predviđen u "košarici".

Općenito, radoznalom korisniku predlažem da pažljivo izračuna sve u strogom okviru "složenih" tarifa. Razumjeti opravdava li deklarirana ušteda gubitke od suboptimalnih komponenti "košarice s hranom".

Jedinstveni račun i kreditni oblik plaćanja značajan su plus. Automatsko nadopunjavanje bankovnom karticom ne smatramo ekvivalentom „zajma“, previše je tužnih iskustava žrtava prevaranta. Inače, imam prijatelja koji tvrdoglavo drži ugovor s Beelineom samo radi postpaid oblika plaćanja. Toliko je udoban i ugodan, uopće nije spreman razmatrati druge opcije, novac nije kritičan. Također ciljana publika.

Nema ograničenja za "stanični" dio ugovora. Odnosno, sve prednosti i nedostaci MTS tarife su prisutne u potpunosti, uključujući međunarodni roaming itd. Paketi opcija također, pogledajte opise tarifa i naše recenzije. Samo će svi troškovi za mjesec pasti na jedan MGTS račun i bit će predstavljeni za plaćanje. Nisam siguran za sudjelovanje u MTS bonus programu, ali to u svakom slučaju nije najveća smetnja.

Osobitosti

Kao kompenzacija za krutost uvjeta nudi se i dodatni "ukus": besplatni i neograničeni razgovori između svih telefonskih brojeva "obiteljskog" ugovora. Uzimajući u obzir činjenicu da su u tarifama MTS Smart besplatni pozivi prema MTS-u i MGTS-u već uključeni u mjesečnu naknadu, „dodatne dobrote” svode se na besplatne pozive s MGTS telefona na „obiteljske” SIM kartice. Hoće li se minute takvih razgovora naplaćivati ​​iz paketa MGTS Platinum mobilnih minuta? Da budem iskren, nemam pojma. Nisam pitao tijekom press konferencije, nećete shvatiti sve male stvari. Ali ovo je stvarno sitnica.

Kreditni limit od 3000 rubalja. predviđeno za jedan ugovor. Odnosno, ako je nekoliko aktivnih momaka "na brodu" obiteljskog broda, mogu pretpostaviti neugodna iznenađenja u međunarodnom roamingu. Ali to se tretira jednostavno i prema dobro poznatom receptu: napunite svoj račun s maržom. Nadam se da je naplata MGTS-a obučena da vidi i uzme u obzir takvu "avansnu uplatu" u bilanci.

U "Osobnom računu" vlasnik MGTS ugovora imat će pristup alatima za upravljanje svim SIM karticama "vezanim" ugovorom. Uključujući pojedinosti o narudžbi i druge načine dobivanja osobnih podataka u cijelosti. Ovdje nema proturječnosti s važećim zakonodavstvom, postoji samo jedan vlasnik ugovora, a sve "obiteljske" SIM kartice se automatski registriraju na njega. Uz sve obveze i prava koja iz toga proizlaze.

MTS tarifa je nepredvidiva stvar. Na primjer, dugotrpljiva tarifa "Besplatno" je tri puta srezana (promijenila uvjete) "uživo", zatim su još dva ili tri puta "rezali mrtvaca", mijenjajući parametre tarife poslane u arhivu davno. Nadam se da je tehnički teško sinkronizirati takvu sramotu u dva obračuna iu “Ugovoru” s MGTS-om. I, sukladno tome, bit će lakše ostaviti tarifu "kako jest". To je važno.

Sažetak

Poslovati s jednim telekom operaterom "sve i svašta" je zgodno, to je neosporna činjenica. Plaćanja na jedan račun, kredit, sudski sporovi s problemima (ako se pojave) „jedan prozor“, mir. Plus popusti. Za one koji koriste GPON od MGTS i MTS mobilne komunikacije, toplo preporučam da procijenite ukupne troškove i zbrojite brojeve.

Ima i dovoljno minusa, svi su (dobro, gotovo svi) gore opisani. Ali globalni trend i dalje naginje prema paketnoj ponudi univerzalnih operatera, to je za njih korisno, a za nas praktičnije. Stoga vas ostavljam da ponovno pročitate tekst i razmislite o postulatu “Veleprodaja je isplativija i kada je maloprodaja jeftinija” (© - moj).

Ponuda mobilnih komunikacijskih operatera sve više nadilazi pružanje samo usluga mobilne komunikacije. Danas iz ruku jedne tvrtke možete dobiti i mobilne i kućne usluge. Sve savezne tvrtke koje nude kombinirane pakete pružaju usluge pod zajedničkim brendom. MTS ima nešto drugačiji pristup, točnije u zasebnoj regiji. Dakle, u Moskvi, na web stranici operatera, možemo ostaviti aplikaciju za povezivanje kućnog interneta, a kao rezultat toga, uslugu pruža operater MGTS.

Danas ćemo vam reći sve o kućnim i mobilnim uslugama operatera MGTS i pokušati shvatiti zašto dolazi do takvih podjela, po čemu se cijene razlikuju i koja je korist za tvrtku i pretplatnike.

Koji operater je mobilniji

Podjela na MTS i MGTS razvila se povijesno. Moskovske gradske telefonske mreže pojavile su se krajem devetnaestog stoljeća. Do 2009. godine bila je državna tvrtka, a nakon pretvorbe u dioničko društvo u njoj su se pojavili privatni vlasnici. Upravo je to pokrenulo proces, uslijed čega su ga novi vlasnici uveli u grupu tvrtki MTS. To objašnjava činjenicu da dioničari još uvijek zadržavaju naziv tvrtke koja ima više od stoljeća povijesti.

Ipak, evolucija ne miruje, a zajedno s MTS-om, MGTS je dobio status mobilnog operatera. Zapravo, operater je virtualan, budući da se mobilne usluge pružaju na infrastrukturi mreže MTS-a, odnosno karta pokrivenosti je jedan za dva. Pretplatnik možete postati samo u Moskvi i regiji, ali možete koristiti svoj mobilni telefon u cijelom području pokrivenosti MTS-a - obavljati pozive i koristiti internet.

Pozicioniranje MGTS-a kao zasebnog mobilnog operatera omogućuje povećanje pretplatničke baze na račun onih pretplatnika koji imaju pozitivan stav prema brendu s poviješću. Imaju priliku koristiti tarife koje se ponešto razlikuju od standardnih ponuda MTS-a. Među prednostima je kreditni sustav plaćanja. Sve usluge tvrtke na jednom računu - za mobilne i kućne telefone, žičani internet i TV.

Postoje i brojne prednosti za pretplatnike MTS-a. Mogućnost korištenja cijelog niza komunikacijskih usluga pod posebnim uvjetima. Da, i bonus bodovi za kućne usluge mogu se pripisati MTS Bonus-u i potrošiti na komunikaciju od MTS-a i MGTS-a.

Koja je razlika između tarifa i usluga

Na prvi pogled, MGTS tarife za mobilne komunikacije ne razlikuju se puno od MTS-a, a čak su i nazivi isti. Općenito, ovo su tarife "Smart" linije do posljednjeg ažuriranja u MTS-u, a ako pažljivo pročitate uvjete, onda su na neki način još isplativije. Dakle, on-net neograničen za sve mobilne i fiksne brojeve MGTS-a u Moskvi, kao i za mobilni MTS u cijeloj zemlji, a mjesečna naknada je niža. Jedina primjetna razlika je manji paket poruka koji se troši na sve MTS brojeve u zemlji po zasebnim tarifama.

U liniji MGTS postoje četiri tarife - tri za telefon i jedna za tablet. Najminimalnija tarifa ne samo da je jeftinija od istoimene MTS-ove, ali paketne minute nisu ograničene na regiju glavnog grada - možete je koristiti na svim mobilnim i gradskim telefonima u Rusiji.

Preostale tarife su lišene takve prednosti paketnih minuta. Razlika od sličnih u MTS-u nakon proljetnog ažuriranja je nedostatak prijenosa neiskorištenih paketa, što se nadoknađuje nižom mjesečnom naknadom. Dostupan od MGTS-a i usluga koje vam omogućuju uštedu novca u roamingu diljem zemlje i svijeta. Potpuno se podudaraju po cijeni i nazivima s MTS-om.

Možete provjeriti stanje, postaviti mobilni internet na svom telefonu, platiti usluge MGTS-a na isti način kao na MTS-u - ne možete pronaći nikakve razlike. Čak su i kratke USSD naredbe potpuno iste.

Ono što pretplatnike MGTS-a razlikuje od klijenata drugih operatera je to što je općenito besmisleno provjeravati stanje na mobilnom telefonu, jer tu uvijek postoji minus. To se može izbjeći samo plaćanjem cijelog niza usluga unaprijed, ali tada se gube sve prednosti kreditnog sustava u MGTS-u i mogućnost dobivanja jedinstvenog računa. Jedino ograničenje je da minus ne smije prelaziti tri tisuće rubalja.

zaključke

Podjela usluga operatera na dva brenda ima pozitivne i negativne strane. U slučaju MGTS-a, podjela je opravdana za tvrtku u ime očuvanja povijesnog brenda. Iako je moguće da će integracija dviju podjela na kraju dovesti do potpunog ujedinjenja.

Za pretplatnike, odvajanje također ima neosporne prednosti, koje se sastoje u mogućnosti korištenja tarifa koje su niže u cijeni, ali su u pogledu kvalitete apsolutno identične.

MGTS je jedan od najvećih ruskih predstavnika na tržištu telekomunikacijskih usluga. Tvrtka pruža usluge pružanja pristupa internetu, televiziji i mobilnim komunikacijama. Ovaj će članak pružiti informacije o mobilnim komunikacijama MGTS, tarifama za usluge i drugim značajkama operatera.

MGTS je mobilna komunikacija koja postaje sve popularnija. Operater nudi svojim korisnicima povezivanje i sljedeće mobilne tarife:

1. Pametanmini. Predstavljena tarifa vrijedi u cijeloj Rusiji. Da biste aktivirali tarifni plan, birajte *111*530#.

• 300 rubalja mjesečno;
• prema uvjetima tarifnog plana, pretplatniku se osigurava - 2 GB internetskog prometa s neograničenom brzinom pristupa mreži;
• pretplatnik ima 350 minuta za besplatne pozive i 350 minuta besplatnosms diljem Rusije na pretplatničke brojeve MGTS i MTS. Kada su besplatne minute potrošene, pretplatniku se naplaćuje naknada u iznosu od: 5 rubalja / min za pozive drugim pretplatnicima u Moskvi i Moskovskoj regiji, 0 rubalja / min prema MTS brojevima diljem Rusije i 3 rublja / min za brojeve bilo koji operater u cijeloj Rusiji. Trošak dodatnog SMS-poruke su - 0,5 rubalja.

1. Pametanneprekidno. Predstavljeni paket usluga dostupan je u cijeloj Rusiji . Da biste se prebacili na ovu tarifu, birajte *111*5300#.

• Naknada za pretplatu na tarifni plan je - 500 rubalja mjesečno;
• prema uvjetima tarifnog plana, pretplatniku se osigurava - 20 GB internetskog prometa s neograničenom brzinom pristupa mreži;
• za upućivanje poziva pretplatniku daje se 500 besplatnih minuta. Ako je dostupno ograničenje besplatnih minuta prekoračeno, tada se klijentu naplaćuje naknada u iznosu od: 5 rubalja / min za pozive drugim pretplatnicima u Moskvi i moskovskoj regiji, 0 rubalja / min za MTS brojeve u cijeloj Rusiji i 3 rublje / min za brojeve bilo kojeg operatera u cijeloj Rusiji;
• Paket uključuje 500 gratissms poruke. CijenaSMS-poruke o iscrpljenju dostupnog ograničenja je - 0,5 rubalja.

MGTS (mobilne komunikacije) nudi pristupačne tarife, pa pretplatnici rado prelaze na novog operatera.

Mobilni komunikacijski operater MGTS Communications pruža pristup svojim uslugama diljem Moskve i Moskovske regije. Za pružanje svojih usluga, operator je stvorio okosnu mrežu duljine više od 45 tisuća kilometara.

Detaljne informacije o području mobilnog pokrivanja MGTS-a možete dobiti na web stranici www.mts.ru. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Privatni klijenti", zatim idite na izbornik "Mobilne komunikacije" i na stranici koja se otvori odaberite stavku "Naša mreža". Nakon toga otvorit će se stranica na kojoj će se prikazati karta s detaljnom naznakom cjelokupnog područja pokrivenosti operatera.

Da biste postali pretplatnik MGTS operatera, morate izvršiti sljedeće korake:

1. Idite na www.mts.ru.
2. Na stranici koja se otvori idite na odjeljak Prodajni centri.
3. Postojat će karta s prikazom lokacija na kojima se nalaze podružnice tvrtke. Također možete odabrati "Prikaži kao popis" i prikazat će vam se popis adresa podružnica.
4. Odaberite vama najbližu poslovnicu i idite na naznačenu adresu.
5. Ispunite prijavu.
6. Odaberite najprikladniji tarifni plan.
7. Platite kupnju i nabavite sim karticu s povezanom tarifom.

Mobilne tarife MGTS-a su pristupačne, pa se stanovnici glavnog grada ne ustručavaju prijeći na novog pretplatnika.

PJSC Moskovska gradska telefonska mreža (MGTS - podružnica PJSC Mobile TeleSystems, MTS) planira povećati broj pretplatnika koji koriste usluge mobilne komunikacije (pružene prema MVNO modelu na mreži MTS) za 100-150 tisuća do kraja 2017. Čovjek.

Kako je direktor marketinga MGTS-a Dmitrij Kulakovskiy pojasnio u razgovoru s dopisnikom ComNewsa, do kraja 2016. više od 200.000 pretplatnika koristilo je usluge MVNO. "Ako je do kraja 2015. bilo oko 100.000 pretplatnika, do kraja 2016. baza se udvostručila", istaknuo je Dmitry Kulakovsky. Osim toga, dodao je, pokazatelj ARPU (Prosječni prihod po korisniku) za takve pretplatnike je 20-25% veći nego za ne-MVNO korisnike, a odljev pretplatnika je četiri puta manji od prosjeka za bazu. "Ako pretplatnik odluči napustiti MGTS, to nema nikakve veze s poslovanjem operatera", istaknuo je Dmitry Kulakovsky.

Prema njegovim riječima, pretplatnička baza korisnika mobilnih komunikacijskih usluga MGTS-a koje se pružaju po modelu MVNO u 2017. godini će porasti za 100-150 tisuća pretplatnika, ostalo će ovisiti o situaciji na tržištu.

"Što se tiče prihoda od mobilnih usluga, on se više nego utrostručio na godišnjoj razini. Budući da je MVNO za nas paket priča, povećanje broja korisnika usluga utjecalo je i na rast prihoda u širokopojasnom i TV segmentu", rekli su predstavnici medija za ComNews - MGTS usluge.

Govoreći o planovima za tekuću godinu, Dmitry Kulakovsky je istaknuo da operater sada aktivno gleda prema mobilnoj televiziji. Osim toga, MGTS namjerava implementirati nove projekte pakiranja i promocije gadgeta. Osim toga, dodao je, MGTS u budućnosti planira priču "obogatiti" i servisnom opremom na primjeru tableta i televizora.

Podsjetimo, kako su Vedomosti ranije pisale, u prosincu prošle godine MGTS je svojim pretplatnicima ponudio da dobiju pametni telefon Samsung Galaxy J120 za 1 rublju. mjesečno (vidi ComNews od 13. prosinca 2016.).

Da bi dobio pametni telefon pod takvim uvjetima, pretplatnik treba povezati konvergentnu tarifu operatera za 700 rubalja. mjesečno (fiksni pristup brzinom od 150 Mbps, 20 GB mobilnog prometa, 500 minuta razgovora na mobitelu). Pametni telefon postaje vlasništvo pretplatnika ako dvije godine koristi usluge pod takvim uvjetima.

U razgovoru s dopisnicom ComNewsa, Tatyana Martyanova, voditeljica odjela za odnose s javnošću MGTS-a, istaknula je da je projekt bio vrlo tražen među Moskovljanima. O tome svjedoči i činjenica da je tvrtka prodala kupljeni volumen telefona tri puta brže od planiranog. "Sada pripremamo nove prijedloge u ovom segmentu za proljeće ove godine", dodali su iz tvrtke.

Prošle jeseni MGTS je predložio još jednu marketinšku strategiju. Operater je svojim pretplatnicima ponudio besplatnu mobilnu komunikaciju kada se spoje na uslugu žičnog interneta velike brzine (vidi ComNews od 7. rujna 2016.). Konkretno, pri odabiru kućnog interneta brzinom od 100 Mbps ili više, pretplatnik je dobio besplatnu mobilnu komunikaciju (mobilni internet i glasovne usluge) pod uvjetima MGTS Smart mini tarifnog plana, pri odabiru brzina od 200 Mbps - na NonStop tarifa.

MGTS je napomenuo da će ova strategija proizvoda omogućiti povećanje broja korisnika konvergiranih proizvoda na 600-700 tisuća do 2018. Jučer je press služba MGTS rekla za ComNews da postoji interes korisnika za ovaj prijedlog i da je prilično stabilan, pa podaci tarife su dostupne za povezivanje.

Prošle jeseni MGTS je implementirao još jedan marketinški projekt. Operater je svoje SIM kartice pretplatnicima poslao poštom, zajedno s računom za kućni internet i telefoniju (vidi ComNews od 26. rujna 2016.).

Uz ovu SIM karticu, pretplatnik je mogao dobiti besplatan komunikacijski paket - 100 minuta govornih poziva, 100 SMS-a i 1 GB mobilnog interneta. U MGTS-u je ovaj projekt prepoznat kao uspješan. "Projekt je zatvoren u prosincu 2016., sada pretplatnike koji su koristili besplatni paket usluga prebacujemo na komercijalnu tarifu", poručili su iz tvrtke.

Tvrtka je napomenula da su gore navedene dionice bile tražene od strane postojećih i novih pretplatnika. "Stoga smo ih odlučili nastaviti i ove godine. Nadamo se da ćemo, čineći ponudu još atraktivnijom, uspjeti privući dva do četiri puta više pretplatnika za ove dionice nego 2016.", saželi su predstavnici MGTS-a.

Kako je ranije rekla za ComNews Natalia Milchakova, zamjenica direktora analitičkog odjela Alpari, segment MVNO će rasti za oko 10-11% godišnje tijekom sljedećih pet godina. Prema njezinim riječima, konvergentne usluge su danas trend, ali nisu previše tražene od strane pretplatnika, budući da je potražnja i za mobilnom i za fiksnom komunikacijom već zasićena, a ni za federalne mobilne operatere prihod od ovih usluga ne utječe značajno na ukupnu strukturu prihoda. "Ali ovo je prilika za operatera da poveća lojalnost postojećih kupaca i ponudi im dodatne usluge, opcije", rekla je Natalia Milchakova.