Aplikacije se ne preuzimaju na iPhone. App Store ne preuzima aplikacije: kako biti
Pokušavate preuzeti aplikaciju s Trgovina aplikacijama, a proces preuzimanja stalno zaglavi? Ili ste možda završili s vraćanjem iz sigurnosne kopije iClouda i čini se da već godinama preuzimate aplikacije i nikad niste završili? Takve se pogreške tijekom preuzimanja aplikacija povremeno javljaju i na iPhoneu i iPadu. Međutim, postoji nekoliko načina za njihovo rješavanje, a u ovom postu ću vam reći o njima.
1. Provjerite svoju mrežnu vezu
Provjerite radi li vaša internetska veza ispravno prije nego što nastavite. Najlakši način za to je testiranje u drugim aplikacijama. Na primjer, otvorite bilo koju stranicu u Safariju ili pošaljite poruku u iMessageu.
Ako je problem stvarno u povezivanju s mrežom, onda čim se vrati, preuzimanje aplikacije nastavit će se od trenutka kada je prestalo. Ako druge aplikacije rade normalno, prijeđite na drugu metodu.
2. Ponovno pokrenite preuzimanje
Ponekad korisnici slučajno kliknu na ikonu aplikacije koja još nije učitana i ona se zaustavi. To je vrlo lako razumjeti, budući da će natpis ikone imati status "Pauza". Samo ponovno kliknite na ikonu za ponovno pokretanje preuzimanja. Čak i ako preuzimanje nije pauzirano, već jednostavno zaglavljeno, takvo ponovno pokretanje može pomoći i preuzimanje aplikacije će se nastaviti.
Ako dodirivanje ikone ne radi, pričekajte neko vrijeme, a zatim ponovite. Ako nema rezultata, prijeđite na sljedeću metodu.
3. Ponovno pokrenite svoj iOS uređaj
Ponovno pokretanje može pomoći u ispravljanju mnogih pogrešaka, uključujući neuspjeh učitavanja aplikacije. Samo pritisnite i držite gumb u isto vrijeme Dom i gumb Vlast... Čim se pojavi logotip , otpustite oba gumba, pričekajte da se vaš iPhone ili iPad uključi i provjerite ima li zamrznutih preuzimanja.
Ako se preuzimanje aplikacije nastavi – sve je u redu, ako ne – vratite se u App Store i pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju. Ako se ponovno smrzne, prijeđite na sljedeću metodu.
4. Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju
Ponekad može pomoći brisanje aplikacije koja još nije učitana i ponovno pokretanje preuzimanja. Ako nakon ponovnog pokretanja aplikacije nije očišćena, pokušajte je ručno deinstalirati. Da biste to učinili, dodirnite i držite ikonu dok se ne počnu pomicati, kliknite na "križ" u gornjem lijevom kutu zaglavljene ikone aplikacije i potvrdite brisanje.
Ako je aplikacija izbrisana, pokušajte je ponovo instalirati. Ako se ništa nije dogodilo, a ikona i dalje ostaje na zaslonu, prijeđite na sljedeći korak.
5. Preuzmite drugu aplikaciju
Ne znam zašto, ali ponekad preuzimanje neke druge aplikacije iz App Storea može pomoći u "uzburkanju" zaglavljenih aplikacija. Pokušaj nije mučenje, stoga pokušajte preuzeti aplikaciju. To može biti bilo tko besplatna aplikacija ili jedan od onih koje ste ranije kupili. Pričekajte malo da provjerite rezultat, a ako ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.
6. Odjavite se sa svog iTunes računa i ponovno pokrenite iOS uređaj
Ako ništa drugo ne uspije, pokušajte se odjaviti sa svog iTunes računa. To bi trebalo spriječiti preuzimanje bilo kakvog sadržaja na vašem iPhoneu ili iPadu. Osim toga, preporučljivo je ponovno pokrenuti uređaj prije nego što nastavite s ponovljenim postupkom preuzimanja aplikacije. Odjava s vašeg iTunes računa prilično je jednostavna:
- Otvorite App Store na kartici Izbor.
- Pomaknite se do dna stranice i kliknite na gumb sa svojim Apple ID-om.
- Na skočnom izborniku odaberite Odjaviti se.
7. Sinkronizirajte iOS uređaj s iTunesom
Čak i ako koristite za sigurnosno kopiranje iCloud kopija, i dalje možete sinkronizirati svoj iPhone ili iPad s iTunesom. Ponekad sinkronizacija i prijenos vaših kupnji može pomoći kod zaglavljenih preuzimanja. Samo povežite svoj iOS uređaj s iTunes računalom i sinkronizirajte ga kao što to obično činite prilikom prijenosa glazbe ili filmova. Pričekajte do kraja procesa i provjerite je li dom Zaslon iPhonea ili iPad aplikacije koje niste mogli preuzeti iz App Storea.
8. Samo čekaj
Povremeno zamrzavanje preuzimanja može biti uzrokovano promjenama na poslužiteljima App Storea. Možda ste pokušavali preuzeti aplikaciju upravo u trenutku kada ste je ažurirali. To se događa vrlo rijetko, ali ipak može biti. Vratite se na aplikaciju nakon nekog vremena i provjerite je li se učitala.
Jeste li se ikada suočili s problemom zamrzavanja procesa preuzimanja aplikacija iz App Storea? Koje ste rješenje koristili za ovo? Podijelite svoje iskustvo u komentarima.
Što učiniti ako se aplikacije iz App Storea ne preuzimaju
Ako se to dogodi, onda je sasvim moguće da će se problem nakon nekog vremena ukloniti sam od sebe. Osim toga, možete pokušati napraviti neke jednostavne manipulacije. Prvo se morate odjaviti sa svog računa, ponovno pokrenuti uređaj i ponovno se prijaviti na svoj račun; najčešće pomaže. Također možete pokušati provjeriti ima li vaš pametni telefon ili tablet dovoljno memorije. Još jedna radnja koja ponekad pomaže je resetiranje mrežnih postavki. Da biste to učinili, idite na osnovne postavke, a odatle - na izbornik "Reset". Odaberite za resetiranje mrežnih postavki.
Radikalniji način je vraćanje postavki uređaja na tvorničko stanje - međutim, ne zaboravite na preliminarni sigurnosna kopija inače će svi važni podaci biti izgubljeni.
Usput, ponekad je sve mnogo jednostavnije nego što se čini. Na primjer, redovita sinkronizacija s iTunesom na vašem računalu može pomoći. Konačno, ako problem i dalje postoji, a App Store još uvijek ne preuzima aplikacije, preporučujemo da kontaktirate podršku. Ostaje se nadati da će u kasnijim verzijama operacijski sustav njegovi programeri će se pobrinuti za rješavanje problema.
Je li moguće zauvijek se riješiti problema ne preuzimanja aplikacija iz App Storea?
Postoji prilično jednostavna metoda koju vrijedi isprobati. Nema jamstva da će to sigurno pomoći, ali šanse su velike.
Dakle, ako se osoba suoči s problemom preuzimanja programa iz trgovine, savjetuje mu se da učini sljedeće. Idite na postavke pametnog telefona ili tableta i uključite "Način u zrakoplovu" (uključeno Engleski jezik- "Fly Mode") postavljanjem klizača s desne strane u aktivni položaj. Također se možete prebaciti na ovaj način iz Kontrolnog centra pomoću početni zaslon... Čim se aktivira način rada u zrakoplovu, korisnik će vidjeti ikonu sa slikom aviona, a poruka o pogrešci će nestati sa ekrana. Nakon 15 sekundi isključite ga. Najvjerojatnije se osoba više neće suočavati s problemom preuzimanja i ažuriranja aplikacija iz trgovine.
Zaključno, napominjemo da način rada u zrakoplovu ima i druge korisne funkcije... Prvo, koristi se za predviđenu namjenu, odnosno u zrakoplovu prema uputama zračnih prijevoznika. Čim se ovaj način aktivira, svaka komunikacija postaje nedostupna vlasniku uređaja (iako, po želji, može zasebno uključiti Wi-Fi ili Bluetooth). Drugo, često se aktivira kako bi se baterija što duže zadržala.
Svi vlasnici iPhonea i iPada barem su jednom iskusili sporo učitavanje aplikacija iz App Storea. Igre i aplikacije se učitavaju vrlo sporo, a ažuriranja se sporo instaliraju. Problem se javlja prilično često i većina korisnika pametnih telefona i Apple tablete ne znam što učiniti u vezi s tim.
Prvo morate saznati razlog zašto se aplikacijama dugo učitava na iPhone ili iPad. Zapravo, za to može postojati nekoliko preduvjeta, a ako su ispravno utvrđeni, onda možemo sa sigurnošću reći da ste prošli pola puta.
Prvo se morate uvjeriti da problem nije na Appleovoj strani. Prije svega, trebali biste provjeriti status App Storea otvaranjem posebne stranice na službenoj web stranici. S vremena na vrijeme tvrtka obavlja tehničke radove, mijenja internetsku trgovinu, a u takvim trenucima preuzimanje iz App Storea može biti vrlo sporo ili uopće ne početi. Na stranici tehnička podrška da je indikator nasuprot App Storeu zelen.
Ako s Apple servis sve je u redu, slijedite ove korake uzastopno dok se ne vrati brzina preuzimanja aplikacija.
1. Ponovno pokrenite usmjerivač
Prva stvar koju trebate učiniti kada se pojavi problem je ponovno pokrenuti usmjerivač. Da biste to učinili, jednostavno isključite napajanje iz uređaja i ponovno ga spojite nakon nekoliko sekundi. Nakon 1-2 minute, usmjerivač će se pokrenuti. Sada pokušajte ponovo preuzeti igru ili aplikaciju iz App Storea. Da biste bili sigurni da usmjerivač radi punim kapacitetom, trebali biste ažurirati njegov firmware na najnoviju verziju.
2. Ponovno pokrenite svoj iPhone ili iPad
Ako prethodna metoda nije pomogla, učinite prisilno ponovno pokretanje mobilni uređaj... Kao rezultat toga, iOS će resetirati privremene podatke. Da bude teško ponovno pokrenite iPhone ili iPad, istovremeno pritisnite i držite gornju tipku za napajanje i tipku za početak. Morate ih držati zajedno dok se na zaslonu ne pojavi Apple logo.
3. Odjavite se i ponovno se prijavite na App Store
Pokušajte se odjaviti sa svog računa u izborniku " iTunes Store, App Store ”postavke operativnog sustava. Problem može biti povezan s radom računa. Prijavite se ponovo sa svojim računom, a zatim ponovno pokušajte preuzeti aplikaciju.
4. "Zaboravite" Wi-Fi mrežu i ponovno se povežite
Ako je preuzimanje aplikacija i dalje sporo, idite na Postavke -> Wi-Fi i odaberite aktivnu mrežnu vezu. Na vrhu prozora nalazi se gumb Zaboravi ovu mrežu. Kliknite da biste prekinuli vezu bežična mreža... Vratite se na popis bežičnih mreža, pronađite svoju internetsku vezu i ponovno se povežite s usmjerivačem. Morat ćete unijeti svoju bežičnu lozinku.
5. Poništite mrežne postavke
Ako se aplikacije sporo učitavaju na iPhoneu, resetirajte mrežne postavke iz odjeljka Reset glavnog izbornika iOS-a. Da biste to učinili, idite na Postavke -> Općenito -> Reset -> Poništi mrežne postavke. Ovo će resetirati sve postavke. Mrežna veza, uključujući podatke o povezanim uređajima, Wi-Fi lozinke kao i VPN i APN parametri.
6. Postavite brze Google DNS poslužitelje
Brzinu preuzimanja aplikacija možete povećati korištenjem brzih DNS poslužitelja. DNS tehnologija oslobađa krajnje korisnike od muke pamćenja besmislenih brojeva IP adresa potičući ih da unesu razumljive adrese u svoj preglednik za pristup stranicama. Obično uređaji s internetskom vezom koriste DNS poslužitelj koji je osigurao vaš ISP. Ali ako trebate povećati brzinu preuzimanja aplikacija na iPhoneu i iPadu, možete postaviti posebne DNS poslužitelje. Preporučeno: 8.8.8.8, 8.8.4.4.
7. Onemogućite usluge lokacije za Wi-Fi mrežu
Ako prethodne metode nisu pomogle, učinite sljedeće: idite na Postavke -> Privatnost -> Usluge lokacije -> Usluge sustava i isključite Wi-Fi mreže.
8. Pričekajte
Kao što znate, Apple poslužitelji nalaze se u inozemstvu. Sporo učitavanje aplikacija može biti uzrokovano privremenim problemima na strani mrežnih čvorova. U ovom slučaju, nijedna od gore navedenih metoda neće pomoći. Ostaje čekati: problem se može riješiti sam.
Deset uzastopnih rješenja problema.
“Pod Jobsom toga nije bilo”, prva je fraza koja vam padne na pamet kada provedete sat vremena pokušavajući prizvati sebi smrznutu sivu ikonu aplikacije za preuzimanje iz App Storea.
Oko problemi s ažuriranjem softvera i pogreška pri učitavanju aplikacija Apple nije komentirao. Morate tražiti rješenje prolazeći kroz sve faze jednu po jednu: od jednostavnog do složenog.
Bilješka: Za borbu protiv problema "sivih ikona čekanja" i pogrešaka prilikom preuzimanja aplikacija iz App Storea, preporuča se izvršavanje svih koraka jedan po jedan. U bilo kojem trenutku preuzimanje može ići dalje i neće biti potrebno provoditi sljedeće korake opisane u ovom priručniku.
Korak 0. Pročitajte vijesti
Prije nego što izgrdite svoj pametni telefon ili tablet, nemojte biti lijeni pregledavati iPhones.ru vijesti :) Vjerojatno ćete pronaći vijesti da su "poslužitelji App Store-a pali" ili da App Store ima problema, a tvrtka radi sve moguće popraviti trenutnu situaciju.
Korak 1. Provjerite svoju internetsku vezu
Razlog zašto se aplikacija ne može učitati ili ažurirati može biti banalan nedostatak internetskog prometa ili problemi u radu bežične mreže koja vas okružuje Wi-Fi mreže... Ikona ispravnog Wi-Fi, 3G ili LTE i dalje ništa ne govori.
Riješenje: Otvoriti Safari preglednik i idite na bilo koju web stranicu. Ako je sve u redu s vezom, idemo dalje.
Korak 2. Zaustavite preuzimanje
Viseća siva ikona koja dugo ostaje u statusu "Čekanje" ili "Preuzimanje" razlog je za prestanak preuzimanja.
Riješenje: Dodirnite ikonu i time zaustavite preuzimanje. Ponovljeni dodir može riješiti probleme i aplikacija će se početi učitavati.
Korak 3. Uključite / isključite način rada zraka
Također možete pokušati nastaviti preuzimanje kratkim prebacivanjem u način rada "Zrakoplov".
Riješenje: Na zaslonu Springboard, gomilajte odozdo prema gore i kliknite na sliku aviona. Pričekajte nekoliko sekundi i isključite način rada ponovnim dodirom ikone.
Korak 4. Uklonite aplikaciju i ponovno instalirajte
Može pomoći u ovoj situaciji potpuno uklanjanje aplikacije (ako je moguće) s daljnjom ponovnom instalacijom.
Riješenje: Držite prst iznad "ikone problema" i pričekajte prijelaz u način uređivanja (ikone koje se tresu). Dodirnite križić koji se pojavljuje pored ikone i izbrišite aplikaciju. Otvorite App Store i ponovno ga instalirajte.
Korak 5. Paralelno instaliranje druge aplikacije
Možete vratiti preuzimanje i uspostaviti vezu s App Storeom preuzimanjem bilo koje dodatne aplikacije.
Riješenje: Preuzmite bilo koju aplikaciju koju vidite iz App Storea. Nakon što preuzimanje započne, obješena aplikacija može automatski nastaviti instalaciju.
Korak 6. Ponovno se prijavite na svoj račun
Zamrznutu aplikaciju možete reanimirati tako da se odjavite s računa uz ponovnu autorizaciju.
Riješenje: Otvorite App Store na svom iOS uređaju i idite na karticu Izbor... Dodirnite naziv svog računa i u prozoru koji se otvori odaberite Odjaviti se... Na istoj stranici ponovno unesite račun i ponovno preuzmite aplikaciju.
Korak 7. Ponovno pokrenite iOS uređaj
Kao još jedna opcija za liječenje zaglavljene i zaglavljene pri učitavanju "sive" aplikacije, možete pribjeći ponovnom pokretanju uređaja.
Riješenje: Držite pritisnutu tipku za napajanje i odspojite uređaj. Nakon ponovnog uključivanja, aplikacija može automatski pokrenuti instalaciju. Alternativno, upotrijebite hard reset: držite tipke za uključivanje/isključivanje i početni zaslon nekoliko sekundi.
Korak 8. Sinkronizirajte kupnje s Mac/PC-om
Ako nijedna od gore navedenih točaka nije pomogla, a aplikacija se i dalje glatko odbija učitati (nema načina da pauzirate instalaciju ili je deinstalirate), morate se sinkronizirati sa stacionarnom verzijom iTunesa.
Riješenje: Povežite svoj iOS uređaj na računalo ili prijenosno računalo pomoću pokrenuta aplikacija iTunes. Provjerite jeste li prijavljeni na važeći račun Apple rekord ID (račun pod kojim se aplikacija preuzima iz App Storea mora odgovarati onom autoriziranom u iTunesu). Odaberite "Sinkronizacija".
Korak 9. Vraćanje na tvorničke postavke
Možete nastaviti s preuzimanjem aplikacije na drastičan način izvođenjem potpunog resetiranja.
Riješenje: Počnite s malim i ostvarite Poništite mrežne postavke: otvorena Postavke - Poništi - Poništi mrežne postavke... U slučaju da ni to ne uspije, pripremite se potpuno resetiranje sve postavke. Prije nego što to učinite, stvorite sigurnosna kopija iOS uređaj. Otvoriti Postavke - Općenito - Resetiraj - Poništi sve postavke.
Korak 10. Prelazak na DFU način rada
Posljednja nada da sada možete dobiti željenu aplikaciju ili ažuriranje može biti stavljanje vašeg pametnog telefona ili tableta u DFU način rada.
Riješenje: Povežite svoj uređaj s računalom. Pokrenite iTunes. Držite pritisnutu tipku za napajanje i odmah kući. Držite 10 sekundi. Uređaj će se ponovno pokrenuti. Nastavite držati obje tipke dok se ne pojavi Apple logo. Kada se na zaslonu pojavi bijela jabuka, otpustite tipku za uključivanje i držite tipku za početak dok se ne pojavi logotip iTunes s priključenim kabelom. Nakon što iTunes napiše da je iOS uređaj u načinu oporavka, možete izaći iz DFU načina rada. Istodobno držite tipku za napajanje i tipku Home i držite 10 sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene.
Svježe vruće jabuke: Facebook, VKontakte i Telegram
Želite li primati Appleove vijesti od nas? Da | Ne
- Prije ←