Nu pot intra pe Google Play. Google Play Market nu funcționează, nu pot intra pe Play Market - ce ar trebui să fac? Verificarea „Managerului de descărcare”

Destul de des, utilizatorii Android întâmpină eroarea atunci când încercați să descărcați conținut din Magazin Play dar. Înainte de aceasta, totul a funcționat perfect, iar autorizarea către Google a fost finalizată.

Un eșec similar poate apărea atât din senin, cât și după următoarea actualizare a sistemului Android. Există o problemă cu pachet mobil Serviciile Google.

Vestea bună este ce să remediem eroare dată la fel de ușor ca plăcinta.

Orice utilizator, chiar și un începător, poate remedia eroarea de mai sus. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați trei pași simpli, fiecare dintre ele într-un caz separat vă poate rezolva în mod independent problema.

Metoda 1: ștergerea unui cont Google

Bineînțeles, nu avem nevoie de o ștergere completă a contului Google aici. Este vorba despre dezactivarea contului Google local pe un dispozitiv mobil.

După parcurgerea acestor pași, problema poate să dispară deja. Dacă eroarea este încă acolo, va trebui să treceți la pasul următor.

Metoda 2: ștergeți datele Google Play

Această metodă implică ștergerea completă a fișierelor „acumulate” de către magazinul de aplicații Google Playîn timpul muncii sale.

Apoi, este recomandabil să repetați pașii descriși în primul pas și abia apoi încercați să instalați din nou aplicația dorită... Cu un grad ridicat de probabilitate, nu va apărea nicio defecțiune.

Metoda 3: eliminați actualizările din Magazin Play

Această metodă merită folosită dacă niciuna dintre opțiunile de eliminare a erorilor de mai sus nu a adus rezultatul dorit. În acest caz, problema rezidă cel mai probabil în aplicația de serviciu Google Play în sine.

Revenirea Play Store la starea sa inițială poate funcționa excelent aici.

Tot ce trebuie să faceți acum este să activați Magazin Play și să instalați din nou actualizări.

Problema ar trebui să dispară acum. Dar dacă încă te deranjează, încearcă să repornești dispozitivul și să repete din nou toți pașii de mai sus.

Verificarea datei și orei

În cazuri rare, eliminarea erorii de mai sus se reduce la o ajustare banală a datei și orei gadgetului. Eșecul poate apărea tocmai din cauza parametrilor de timp specificați incorect.

Prin urmare, este recomandabil să activați setarea „Data și ora rețelei”... Acest lucru vă permite să utilizați informațiile despre ora și data curentă furnizate de operatorul dvs.

În articol, am examinat principalele modalități de remediere a erorii. „Trebuie să intri cont google» când instalați o aplicație din Magazin Play. Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu a funcționat în cazul dvs., scrieți în comentarii - vom încerca să rezolvăm împreună eșecul.

ÎN În ultima vreme foarte des utilizatorii au o problemă atunci când pornesc o descărcare de pe Google Play Market- Eroare „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google”. Vă vom spune ce înseamnă o astfel de eroare de sincronizare și ce trebuie să faceți pentru a remedia problema.

Această eroare nu vă permite să vă activați contul, chiar dacă introduceți cu bună știință contul și parola corecte. Este cel mai probabil ca această defecțiune de sincronizare să aibă loc după actualizările recente de Android, care ar putea conține un cod „defect” sau din cauza unei defecțiuni a serviciilor Google de pe telefon. În orice caz, trebuie să faceți câteva resetări pentru a elimina eroarea.

Rar, dar totuși se întâmplă ca eroarea să spună „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google” în Play Market, din cauza unei eșecuri în setările de dată-oră. Parcurgeți și asigurați-vă că aceste date sunt setate corect pe telefon.

Este de dorit să renunți detectare automată timp. Dacă totul este în ordine cu setările temporare, dar nu puteți intra pe piață, continuați cu pașii următori.

Ștergerea datelor aplicațiilor Play Market

Pentru a reseta toate informațiile despre serviciile Google, trebuie să accesați Managerul de aplicații și informațiile deschise pe rând despre Play Market, Google Play Services și Serviciile Google Cadru (fila Toate). Pentru toate cele trei aplicații, le realizăm pe cele standard - Ștergeți memoria cache și date, Opriți și opriți. Reporniți Android și verificați.

Dacă datele de conectare nu reușesc, atunci eliminați reînnoire pentru Play Market și Google Play Services. Acest pas elimină eroarea pentru majoritatea utilizatorilor.

Dacă pasul anterior nu a ajutat, vă rugăm să vă sincronizați din nou contul Google pe Android. Pentru aceasta, deschideți Setări - Conturi(pe diferite dispozitive poate avea nume diferite). Selectați în lista de conturi - Google și deschideți-l.

Faceți clic pe contul dvs., accesând astfel setările sale. Debifați casetele din toate elementele și selectați funcția din colțul din dreapta sus "Șterge cont record "... După ce totul este șters, reactivați-vă contul și bifați casetele.

Dacă greșeala „stă mai adânc”, atunci trebuie să faceți descărcare dispozitive pentru setările din fabrică... Există o mulțime de informații pe net despre cum să faceți acest lucru. Și la final, o instrucțiune video completă și vizuală asupra tuturor metodelor de mai sus.


Aceste metode ar trebui să remedieze eșecul conexiunii „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google” și veți putea intra pe Play Market. Aș dori să observ că această eroare poate apărea și în emulatoarele Android - BlueStacksși Nox App Player... Pentru a remedia o eroare la astfel de emulatoare, trebuie să urmați aceiași pași.

În contact cu

Google Play Market este, de fapt, principala sursă de programe și aplicații pentru tablete și telefoane Android. Alte surse de aplicații, cum ar fi Yandex.Store, sunt utilizate doar de un procent mic de utilizatori. Prin urmare, dacă i se întâmplă ceva și dintr-o dată Play Market nu funcționează, nu se deschide sau pur și simplu nu intră în Play Market, atunci pentru un utilizator care tehnologia calculatoarelor„Pe tine”, este doar un dezastru: nimic nu poate fi pariat, programele instalate nu sunt actualizate, apar erori pe dispozitiv etc. Uneori, cauza defecțiunii este o infecție cu virus, dar mai des este doar o eroare sau un eșec al programului în sine și al serviciului de sistem. Desigur complet hard reset(„Hard reset” sau „wipe”, așa cum se mai numește) va rezolva cel mai probabil problema, dar aceasta este cea mai extremă metodă, pe care o voi discuta la sfârșitul articolului. Între timp, să ne uităm la mai multe moduri de lucru pentru a rezolva problema munca google Joaca.

Înainte de a face orice - verificați dacă există acces la Internet de pe smartphone sau tabletă. Faptul este că magazinul de aplicații Google necesită acces la retea globala iar dacă este absent, apare o eroare „Fără conexiune” sau „Fără conexiune”. Dacă nu există probleme cu acest lucru, atunci efectuăm pașii următori.

Pasul 1. Ștergeți memoria cache și ștergeți datele.

Această metodă vă ajută dacă Play Store nu se deschide din cauza unei defecțiuni software. Accesați Setări telefon sau tabletă și găsiți elementul Aplicații și deschideți fila Toate. Găsiți aplicația „Google Services Framework”:

(dacă nu există un astfel de articol, căutați „ Serviciile Google Joaca "). O selectăm și intrăm în informațiile despre aplicație:

Apăsați butonul „Ștergeți memoria cache” și apoi „Ștergeți datele”. În continuare, căutăm „Magazinul Google Play” în sine:

Acum trebuie să reporniți telefonul sau tableta Android și să verificați dacă Play Market funcționează sau nu.

Pasul 2. Reporniți managerul de descărcare

Uneori, motivul problemelor cu Play Store este un manager de descărcare blocat. Să încercăm să-l „lovim”. Revenim la „Setări” -> „Aplicații” și în lista de aplicații găsim „Descărcări”:

Oprimem cu forța dispeceratul și repornim telefonul sau tableta. După descărcare, ne întoarcem aici și verificăm dacă aplicația este activă.

Pasul 3. Verificarea fișierului Hosts

Problemele din magazinul de aplicații pot fi cauzate de modificarea sistemului Fișier gazdă... Hai să verificăm. Adevărat, pentru asta trebuie să obțineți Acces ROOT la dispozitiv. Apoi, lansăm un fel de manager de fișiere. Prefer să folosesc browserul Root pentru acest lucru. Trebuie să intrăm în director

Găsim un fișier în el Gazdeși deschide-l editor de text... În mod implicit, ar trebui să arate astfel:

Adică, nu ar trebui să existe linii, cu excepția acestei:

În ultimă instanță - acest fișier poate fi pur și simplu șters și după repornirea sistemului va fi creat din nou în forma sa originală.

Pasul 4. Probleme la sincronizarea contului dvs. Google

Toate programele instalate pe Android sunt conectate la un cont. Dacă aveți probleme cu sincronizarea, atunci nu veți putea intra în magazinul de aplicații. Mergem la secțiunea „Conturi și sincronizare”:

Și porniți manual sincronizarea completă:

Dacă sincronizarea datelor eșuează, verificați accesul la Internet. Dacă totul este în regulă, încercați să ștergeți contul, reporniți și creați-l din nou. Dacă Google Magazin Play va scrie Trebuie să vă conectați la contul dvs. - vedeți.

Pasul 5. Descărcați Google Play Market și reinstalați

Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a ajutat, atunci ar trebui să încercați să reinstalați magazinul de aplicații Google Play. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou secțiunea „Setări” >>> „Aplicații” și găsiți Magazinul Google Play acolo și goliți-l complet: mai întâi memoria cache, apoi datele, iar la final - ștergeți actualizările:

Reporniți și verificați. Dacă totul este în regulă, Magazinul Play va descărca actualizările și va începe.

Dacă toate celelalte nu reușesc:

Cel mai extrem mod de a vă restabili munca este să vă resetați din fabrică telefonul sau tableta. Pentru a face acest lucru, salvăm la maximum toate datele de pe telefon pe computer. După aceea, accesați secțiunea „Setări” >>> „ Backupși resetează ":

Găsim elementul „Resetare setări” și îl selectăm. Apoi acționăm conform instrucțiunilor telefonului. Ca urmare, obținem o mașină complet curată. Google Play Market funcționează de obicei bine după aceea =). Noroc tuturor!

Astăzi dacă u om modern nu intră pe piața jocurilor, intră imediat în panică, pentru că este imposibil să-ți imaginezi tineri de succes și fără smartphone, tabletă sau computer. Și toate aceste dispozitive sunt inutile fără aplicații. Astăzi, toată această tehnică este atributul vieții noastre de zi cu zi și, așa cum se întâmplă adesea, orice obiect de uz casnic devine mai devreme sau mai târziu depășit sau se strică. Tot ceea ce creează o persoană nu este etern și chiar sisteme virtuale se prăbușește, de asemenea. Una dintre cele mai populare cereri în rândul deținătorilor de dispozitive cu Sistem Android, este subiectul: nu pot merge la Play Market. Într-adevăr, un public de milioane de dolari se confruntă cu diverse eșecuri în ceea ce privește serviciile sau funcționarea echipamentelor în fiecare zi, erorile Google Play sunt, de asemenea, obișnuite, așa că merită să ne adâncim în această problemă și să aflăm care este motivul real pentru care utilizatorul nu poate intra pe Play Market.

Toate aplicațiile într-un singur loc - în Play Market

Orice dispozitive cu sistem de operare pe Android suportă o mulțime de aplicații, de la navigator la diverse „scanere” și programe pentru înregistrarea muzicii. În general, smartphone-ul nostru este un loc ideal pentru experimente, dar pentru ca acestea să funcționeze cu succes și să nu deterioreze în niciun fel sistemul tehnic, trebuie luat în considerare doar un punct - sursa din care este aplicația sau jocul selectat. descărcat. De încredere, fiabil și gratuit (există și conținut plătit), este Serviciu de joacă Piață - aici puteți găsi totul pentru mijloace tehnice pe Android. Singura problemă care poate apărea pentru utilizator este că nu poate intra pe Play Market. Pot exista o mulțime de motive pentru acest lucru și fiecare dintre ele are propriul său mod de a rezolva această problemă.

Acest lucru ar putea fi cauzat de programe malware de pe computerul dvs. Dispozitiv Android... Pentru a vă proteja de furtul datelor dvs. personale, vă recomandăm să utilizați browsere sigure.

Vă recomandăm să schimbați browserul implicit după eliminarea problemelor cu Play Market, astfel încât problema să nu reapară. pentru că pentru a descărca aplicația, trebuie să restabiliți accesul la Play Market

Cauzele problemei și modalitățile de rezolvare a acestora

De ce nu merge pe Play Market? Există multe răspunsuri la această întrebare, dar cel mai frecvent și popular este lipsa unui cont în Sistemul Google... Este ușor să remediați această situație: trebuie să accesați site-ul Google, să creați un cont, apoi să deschideți Play Market și să îl introduceți introducând datele necesare.

Dar dacă contul a fost înregistrat de mult timp, iar serviciul a funcționat ieri, dar nu astăzi, atunci problema capătă o natură diferită. Cel mai adesea această problemă se află într-un mic detaliu, când nu pot intra pe Play Market. Serviciul scrie într-o fereastră pop-up că există o conexiune, dar conexiunea este întreruptă sau a apărut o „eroare de sistem”. În acest caz, trebuie doar să verificați setările de dată și oră. Utilizatorii care au scos bateria de pe telefon sau tabletă sunt cel mai probabil să întâmpine această problemă. Nu trebuie să disperați, deoarece este suficient să resetați din nou aceste valori și să încercați din nou să intrați în Play Market.

De ce Play Market nu funcționează - Alte motive

Desigur, aceasta nu este întreaga listă. posibile probleme... O memorie cache debordantă poate fi, de asemenea, considerată una dintre cele principale. Curățarea regulată este o garanție lucru rapid dispozitive, deci atunci când apar astfel de „erori”, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să mergi la „Setări” ale dispozitivului, să găsești „Application Management” printre articole și să dai clic pe Play Market. Aici trebuie să vă ștergeți memoria cache și datele. Chiar dacă după aceea utilizatorul spune din nou că nu pot intra pe Play Market, atunci trebuie să resetați setările la setările din fabrică. Acest lucru se poate face de obicei printr-o comandă rapidă:

  • „Parametri”;
  • „Backup și resetare”.

Și, desigur, unul dintre motivele obișnuite pentru care utilizatorii scriu „Nu pot intra pe Play Market” este un eșec al conexiunii la internet. Dacă dispozitivul are un semnal slab, nivel scăzut transfer de date, atunci când introduceți date în profilul de autentificare, va apărea o fereastră de eroare. În acest caz, rezolvarea problemei este doar găsirea unei rețele adecvate și a unui semnal ridicat, pentru transmiterea normală a datelor.

Play Market - garantul descărcărilor sigure

De ce este atât de reușit acest serviciu Google? Răspunsul este foarte simplu: în acest loc puteți descărca absolut totul, vă puteți crea propriul computer sau dispozitiv mobil rapid și complet funcțional. Dar m-am îndrăgostit de acest serviciu nu numai pentru sortimentul și conținutul gratuit, ci și pentru disponibilitatea de programe și software dovedite care nu au viruși și funcționează pe deplin.

Fanii de a fi pretutindeni și de pretutindeni, trebuie adesea să meargă la diverse site-uri neconfirmate, iar apoi, după astfel de vizite la resurse „dubioase”, apar sute de cereri pe forumuri: „de ce nu pot intra pe Play Market?”, „Unde s-au dus banii din contul meu? " etc.

Pentru a nu recurge la măsuri extreme (resetarea setărilor, intermitentul dispozitivului), cel mai bine este să reporniți telefonul sau tableta. Poate că „eroarea” obișnuită a afectat activitatea serviciilor și, după o repornire, va dispărea imediat. Prin urmare, atunci când descărcați programe pe tabletă sau smartphone, este mai bine să utilizați serviciile oficiale.

PS: Și nu „hrăniți” pirații.

„Imposibil de stabilit o conexiune de încredere la serverul google”

Mesajul complet de eroare este următorul: „Conectarea a eșuat. Nu se poate instala conexiune fiabilă cu serverul. Poate că aceasta este o problemă temporară sau dispozitivul Android nu are un serviciu de date. Dacă problema persistă, contactați asistența. "

În cazul în care un trebuie să vă conectați la contul dvs. Google, problema este, de asemenea, rezolvată foarte simplu. Nu vom picta mult timp, ci doar să postăm încă unul mic video, vocea tipului nu inspiră încredere :) Dar soluția chiar funcționează:

Această metodă necesită Root Explorer. Poate fi descărcat de

De ce Play Market nu funcționează pe Android și conexiunea lipsește? Uneori, când încercați să intrați pe Google Play Market (Google Play Market) de pe un dispozitiv Android (smartphone sau tabletă), apar probleme care vă împiedică să vă conectați la contul dvs.

Ce ar trebui să faceți dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. din Magazinul Play și apare un mesaj care spune că trebuie să vă conectați la contul dvs.?

Această situație se poate întâmpla chiar dacă introduceți numele de utilizator și parola și sunteți 100% sigur că funcționează și este corectă. Eroarea poate apărea în multe cazuri, iar cauza acesteia este dificil de aflat în fiecare caz, dar iată câteva modalități care pot ajuta la rezolvarea acestei probleme. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google, citiți mai departe și urmăriți videoclipul!

Primul lucru de făcut este să ștergeți memoria cache a Magazinului Google Play, pentru aceasta trebuie să accesați Setări - Aplicații - Gestionați aplicații - Google Play și să faceți clic pe Ștergere date, Ștergeți memoria cache.

După efectuarea acestor pași simpli, reporniți dispozitivul, tableta sau smartphone-ul și, de preferință, scoateți bateria din acesta. Apoi încercați să intrați din nou pe Google Play Market. Dacă asta nu ajută, să mergem mai departe.

Dacă tot nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play, faceți următoarele:

Accesați Setări - Aplicații - Toate și pentru Google Play Market, Google Services Framework și Google Play Services, opriți serviciile, ștergeți toate datele, inclusiv actualizările și apoi goliți din nou memoria cache. Apoi, trebuie să accesați Setări - Conturi - Google și debifați toate casetele de selectare din sincronizare. Apoi, trebuie să reporniți din nou smartphone-ul sau tableta Android și să returnați casetele din paragraful anterior înapoi, apoi să reporniți din nou. Acum încercăm să intrăm din nou pe piața jocurilor.

Acești pași ar trebui să vă ajute în majoritatea cazurilor, dacă nu puteți intra în Google Play Store de pe smartphone-ul sau tableta dvs. Android. Dar dacă tot nu te-a ajutat, atunci creează o copie de arhivă a dispozitivului și resetează-ți telefonul, smartphone-ul sau tableta la setările din fabrică sau chiar mai bine, reinstalează Android sau actualizează la cea mai recentă versiune.

O altă problemă populară pe Android este blocarea accesului la dispozitiv folosind un model. Adesea, oamenii, după ce au introdus și au creat o parolă pentru sistemul de operare Android sub forma unei chei grafice, a unui simbol, a unei figuri, o uită. Cum deblocați cheie grafică Android, am scris