Evgenia 30.04.2017

Alexandru 18.05.2017

Buna ziua! Va rog sa ma ajutati cu un sfat. Am depus o cerere la ROSSETI din Orenburg pentru conectarea tehnologică a dispozitivelor de recepție a energiei, clauza 14 din regulile pentru conectarea tehnologică a dispozitivelor de recepție a energiei, spațiile nerezidenţiale (garajul) nu aparţin GSK, am depus o cerere la GSK pentru conectarea la sursa de alimentare, au refuzat. Conform clauzei 3, paragraful 2 din regulile pentru conectarea tehnologică a dispozitivelor de recepție a energiei, organizația de rețea este obligată să încheie un acord. Raspunsul de la ROSSETI este in fisierul atasat.

Alexandru 30.08.2017

Irina Ivanovna 01.07.2017

Am achiziționat o cabană de vară și o casă în 1016; anterior a fost întocmit un acord de către vechiul proprietar pentru furnizarea de energie electrică la Tulenergo, a fost instalat un contor, a fost conectat la electricitate, dar nu a fost deschis un cont personal. Este necesar să se solicite de la vechiul proprietar pentru a reînregistra contractul pentru noul proprietar?

Galina 23.04.2017

Ajutați-mă să descifrez calculul chitanței de locuințe și servicii comunale (decodare completă, în special pentru toate punctele). Inclusiv toate calculele, unde, din ce se ia. Unde sunt cheltuielile mele, unde sunt cheltuielile generale ale casei etc. Mulțumesc!!!

Evgenia 30.04.2017

Buna ziua! Vă rog să-mi spuneți cum să trec la un tarif rural. De unde pot obține un act privind delimitarea proprietății bilanțului? Cât costă Care este forma unui certificat de la președinte despre numărul de KW alocați casei?

Irina Ivanovna 01.07.2017

De asemenea, interesează următoarele întrebări: 1. După zona casei. Luăm diferite zone ale casei în luni diferite și nu corespunde suprafeței totale a casei de pe site-ul Reformei Locuințelor și Serviciilor Comunale. Va rog ajutati-ma sa imi dau seama 2. Referitor la ODN 3. Referitor la discrepanta in tariful pentru SOI

Marina 19.01.2018

Bună ziua Vă rugăm să oferiți sfaturi cu privire la următoarea problemă. Dispozitivul de contorizare al întreprinderii noastre este instalat într-un TP, care aparține (deținut) organizației de rețea. TP este o clădire separată din cărămidă situată pe un teren separat, special alocat (proprietate municipală, organizația rețelei are un contract de închiriere), în afara teritoriului întreprinderii noastre (proprietatea noastră este privată), deși teren adiacent. În Legea privind delimitarea proprietății bilanțului și a răspunderii operaționale a instalațiilor și structurilor electrice, limita proprietății bilanțului și responsabilitatea operațională a instalațiilor electrice este definită ca „Contacte pentru conectarea barelor colectoare la știfturile unui transformator de 0,4 kV în RU- 0,4 kV TP-69”. Actul nu spune nimic despre delimitarea proprietății bilanțului clădirii, structura stației de transformare, sediul său individual - partea de construcție. Citirile contorului au fost luate lunar. Dar angajații rețelei electrice au pierdut constant cheile stațiilor de transformare. Pe parcursul a 15 ani, au tăiat și doborât încuietoarea ușii RU-0,4 kV de 12 ori, așa că ne-au lăsat cheia de rezervă cu mult timp în urmă. De-a lungul anilor, am început să luăm noi înșine citirile contoarelor și să le raportăm atât la Elektroseti, cât și la Energosbyt (evident, aceasta este o încălcare din partea noastră și din partea Elektroseti și Energosbyt). În februarie 2107 persoane necunoscute au deschis ușa camerei RU-0,4 kV și au sustras aparatul de contorizare. Contabilitatea energiei a venit să verifice aparatul de contorizare și a descoperit că lipsește. Drept urmare, împotriva noastră a fost întocmit un raport privind consumul de energie electrică necontabilizat. În consecință, compania de vânzare a energiei cu care avem un contract de furnizare a energiei ne-a facturat pentru consumul de energie electrică necontorizat. La toate apelurile noastre adresate organizației de rețea și companiei de vânzări de energie cu privire la anularea Legii privind consumul necontabilizat în baza clauzei 145 din Dispozițiile de bază pentru funcționarea piețelor cu amănuntul de energie electrică (aprobată prin Hotărâre de Guvern). Federația Rusă din 4 mai 2012 nr. 442): „Dacă un dispozitiv de contorizare, al cărui proprietar este consumatorul, este instalat și autorizat să funcționeze în limitele instalațiilor rețelei electrice ale unei organizații de rețea adiacente, atunci această organizație este responsabilă pentru asigurarea securității și integrității dispozitivului de măsurare, precum și a sigiliilor și (sau) semnelor de control vizual, pentru preluarea, stocarea și furnizarea citirilor acestuia persoanelor specificate într-un acord cu proprietarul dispozitivului de măsurare sau pentru asigurarea accesului la proprietarul dispozitivului de măsurare către dispozitivul de măsurare pentru a-i lua citirile, pentru informarea în timp util a proprietarului dispozitivului de măsurare cu privire la defecțiunea eliberării acestuia (pierderea sau defecțiunea acestuia)”, ni se spune că dacă, conform Legii de demarcație, limita din bilanţul instalaţiilor electrice („Contacte pentru conectarea barelor colectoare la montantele unui transformator de 0,4 kV în RU-0,4 kV TP-69”) se află în incinta RU0,4 kV, apoi încăperea RU-0,4 kV propriu-zisă. este, de asemenea, în bilanțul nostru și trebuie să fim responsabili pentru încăperea RU-0,4 kV în sine și pentru ușa acestei încăperi și pentru încuietoarea acestei uși și, în consecință, pentru dispozitivul nostru de contorizare, mai ales că și noi avea cheia acestei uși (problema cheii nu a fost oficializată în niciun fel). Întrucât refuzăm să plătim factura pentru consumul de energie electrică necontorizat, compania de vânzări de energie va da în judecată. Un alt punct: 1) în Legea privind consumul necontabilizat, adresa unității noastre este indicată ca adresa locului consumului necontabilizat, și nu adresa TP unde a fost instalat contorul (adresele sunt diferite). 2) descrierea obiectului nu indică TP, ci pur și simplu tipul nostru de activitate - „producție...”. Vă rog să oferiți un sfat: cine are dreptate în această situație - noi sau organizația rețelei și dacă avem perspectiva de a contesta în instanță Legea privind consumul de energie electrică necontabilizat și, în consecință, taxele făcute în baza acestei legi. . Mulțumesc.

Alexandru 18.05.2017

Cum îmi pot conecta casa la gazul care trece sub gardul meu la Moscova, dacă vecinul și directorul SRL-ului într-o singură persoană solicită o semnătură cu permisiunea sa pentru a conecta 500 de mii. Există modalități? Sătenii, în timp ce se asigurau cu gaz, au creat un SRL. Acum, pentru a mă conecta la conducta de la poarta mea, printre altele, trebuie să plătesc 500 de mii vecinului meu, directorul SRL-ului.Se presupune că ei dețin conducta. Nu există astfel de bani. Avem o persoană cu dizabilități și copii care locuiesc acolo. Chiar nu există altă modalitate de a conduce gazul?

2 decembrie 2017 la 23:56

Înșelătorie în cloud: cum încearcă escrocii să se usureze la HashFlare și să vândă servicii inexistente

Dezvoltarea rapidă a pieței cripto deschide o mulțime de oportunități de a câștiga bani din creșterea acesteia, aproape fără investiții sau SMS. Cel mai simplu mod este să cumpărați Bitcoin și să așteptați să crească prețul. Profit! Această metodă simplă a făcut deja milionari mulți miliardari. Este puțin mai dificil să începeți să minați Bitcoin (sau altă cripto). Dar întreținerea unei ferme acum nu este o plăcere ieftină, așa că pentru a acoperi cheltuielile curente, puteți începe să vindeți puterea sa minară altor utilizatori în monedă fiat. Acest lucru se numește „minare în cloud” - și asta este exact ceea ce face HashFlare.

Desigur, această metodă de a câștiga bani necesită investiții și mai substanțiale, o echipă și calcule. Pentru unii, acest lucru pare prea complicat - și apoi pur și simplu fură marca altcuiva, designul site-ului web și chiar aspectul acestuia. Și aceasta, din păcate, nu este o glumă crudă și nici măcar un nou capitol din cartea de sfaturi proaste: aproape în fiecare zi apar noi escrocherii care încearcă să jefuiască cei mai creduli utilizatori sub marca HashFlare.

Din fericire, există o mulțime de victime: în urma hype-ului, din ce în ce mai mulți nou-veniți sunt atrași în lumea criptomonedelor care vor să facă bani, dar încă nu înțeleg cu adevărat regulile. munca sigura. Despre ele vom vorbi azi.

Walk of Shame

Un exemplu de clonare de afaceri este site-ul web Hashflare(net). Acesta este un exemplu de cea mai banala escrocherie, nu foarte inventiva si nici macar de foarte buna calitate. Site-ul web al clonei HashFlare a fost realizat practic pe genunchi - favicon-ul, articolele și videoclipurile au fost pur și simplu smulse de pe Pagina Oficială hashflare.io. Ceea ce este cu atât mai trist - pentru că, dacă acest lucru există, atunci chiar și un astfel de „produs” este suficient pentru a păcăli oamenii.

Singurul lucru care este diferit pe acesta este un formular de autorizare care solicită o parolă și autentificare dintr-un cont real HashFlare. Escrocii vă oferă chiar și posibilitatea de a solicita o „memento” a parolei, furnizând detaliile pașaportului/ID-ului companiei. Dar, desigur, în loc să resetați parola, utilizatorul va vedea doar mesajul „Cod ID greșit”. Aceasta este o resursă tipică de phishing, al cărei scop este de a „fura” real Conturi Clienții HashFlare. Este ușor să nu cadă în această înșelătorie: trebuie să fii atent. Site-ul web HashFlare se află la hashflare.io și numai acolo.

Înșelătorie în cloud

O altă înșelătorie, mai flagrantă - Hashflire(ru) - a distrus complet designul site-ului nostru HashFlare.

Așa arată site-ul de escrocherie:

Iată cum arată de fapt resursa noastră:

Da, puteți juca „găsiți 10 diferențe”, dar acest lucru funcționează doar dacă comparați literalmente pagini. Pur și simplu făcând un link greșit, puteți deruta chiar și un client vechi.

Există chiar și un mecanism pentru înregistrarea și autorizarea utilizatorilor pe site-ul web al escrocilor. Aceasta este o formă mai avansată de fraudă, concepută nu numai pentru clientii actuali HashFlare, dar și pentru cei care vor să devină ei. Lista site-urilor clonate cu acest design:

• hhachflire(ro)
• hash-flare (ro)
• hashflire(ro)
• hashflare (li)

După cum vedem, escrocii sunt angajați nu numai în escrocherii, ci și în cybersquatting, înregistrând domenii similare cu cele originale. Nu le pasă că domeniul nu este .io - poate cineva va scrie automat .ru și va încredința fondurile și datele personale de acces înșelatorilor. Și cel mai trist lucru este că se pare că asta se întâmplă, deoarece continuă să sculpteze din ce în ce mai multe clone.

Valentin Nazarov - fumător Satoshi Nakamoto

Multe dintre clonele false sunt opera unui fraudator care operează sub numele Valentin Nazarov. Acesta este unul dintre cei mai activi escroci care folosește numele și reputația companiei noastre și chiar se prezintă ca un expert în domeniul minerit.

Un exemplu de fermă cripto reală de la balconul cuiva, postat pe site-ul lui Nazarov. Apropo, nu poți mine prea mult cu o astfel de fermă. Valentin, fotografia trebuie înlocuită.

Numai acest nume este fictiv, iar pe site-ul său personal există fotografii ale unei persoane luate la întâmplare de pe Internet. Dar acest lucru, evident, este suficient pentru a atrage noi victime din aceeași public țintă, care este conceput pentru spam nesfârșit, cu promisiuni de a câștiga 500 USD pe zi. Pentru ei, el spune cum poți câștiga 6.000 de ruble pe zi fără aproape nicio investiție. Visul oricărui școlar este butonul „bani” în acțiune.

Lista site-urilor Nazarov este atât de mare încât, probabil, nici noi nu știm despre ele pe toate - escrocii sunt hrăniți de picioarele lor. Apar în mod constant clone noi, astfel încât fluxul de bani, conturi și hashrate furate să nu se usuce, deoarece un fals după altul este compromis. Doar în zone.ru am putut găsi site-urile sale la adresele valentinnazarov, walentinnazarov, valentin-nazarov, valintin-nazarov, walintin-nazarov și walintinnazarov. Toate aceste site-uri sunt clone unele ale altora, fără nici cea mai mică diferență. Un astfel de sortiment de domenii similare este primul semn de înșelătorie. Este un lucru când un site are „oglinzi”. Și un alt lucru este atunci când clonele false sunt împrăștiate în rețea, astfel încât cel puțin cineva să „ciugulească”.

Specialist în cripto-finanțare falsă

Alexander Pakulaev este un alt nume celebru printre escrocii cripto. Spre deosebire de un tovarăș virtual (sau grup de camarazi) sub pseudonimul Nazarov, el este destul de real și nici măcar nu ascunde prea multe. Proiectul său infinite-energy(online) pretinde, de asemenea, că este un serviciu de exploatare în cloud, dar minează doar în buzunarele utilizatorilor creduli. Desigur, nu va fi posibil să primiți niciun profit sau deduceri. În același timp, Pakulaev însuși oferă calm interviuri despre formarea afacerii sale inexistente:

El chiar călătorește ca „om de afaceri cripto cu experiență” la diverse conferințe și seminarii dedicate criptomonedelor, în căutarea de noi „clienți”. Singurul lucru pe care nu îl înțelegem este cum nu îi este frică să-și întâlnească clienții anteriori.

înșelătorie vorbitoare de limba engleză

Site-ul web hashcoin(io) arată serios: cu înregistrare, reamintire a parolei, știri pagina principalași design mai mult sau mai puțin original. Adevărat, nu există nici cea mai mică mențiune despre cine sunt, din ce țară sunt, în ce jurisdicție lucrează - în general, acele lucruri care disting o afacere juridică de o înșelătorie.

Cu toate acestea, acum există un plug pe pagina principală cu un mesaj că „se efectuează lucrări tehnice” și o invitație de a încerca să le vizitezi mai târziu. Nu o recomandam.

Frați despărțiți

Site-ul web freebitco(in), fără nicio remuşcare, a postat un mesaj că „FREE BITCOIN este o divizie a companiei HashCoins care dezvoltă software pentru minerit în cloud şi întreţine echipamente în centrul de date”.

Dar însăși compania estonă HashCoins OU, care deține marca HashFlare, nu știe nimic despre asta - la fel cum noi, literalmente, până ieri, habar n-aveam despre existența „fratelui nostru”. Ei bine, doar niște cinematograf indian.

Zigzag de noroc

După ce am căutat, am găsit o altă opțiune de înșelătorie interesantă. Aceasta este o „Loterie de la Hashflare”, pe care nu am mai făcut-o de mult. Unul dintre escroci a postat online un document cu un portofel în care trebuie transferați bani. Acest document afirmă că HashFlare va selecta 5 persoane din câteva mii (!) de participanți care au trimis bani în portofelul specificat.

Putem garanta că această loterie, ca să spunem așa, nu este condusă de noi. Aceasta este pură înșelătorie. O metodă similară de înșelăciune este folosită de escrocii pe Twitter, oferind diverse tipuri de „bonusuri” de la HashFlare. De exemplu,

Departamentul a fost de acord cu deputații Partidului Comunist al Federației Ruse și O Rusie Justă, care consideră că normele existente fac posibilă gestionarea fondurilor proprietarilor de case fără știrea acestora.

MOSCOVA, 20 februarie - RIA Novosti. Procuratura Generală a sprijinit deputații Dumei de Stat care au considerat neconstituțională colectarea de fonduri pentru reparații majore de la proprietarii blocurilor de locuințe, a relatat Vedomosți.

Acest lucru se precizează în răspunsul Parchetului General la plângerea deputaților și primit la sfârșitul anului trecut.

Deputații consideră că colectarea de fonduri de la locuitorii blocurilor pentru a plăti reparațiile majore este contrară Constituției, deoarece proprietarii de case în acest caz sunt obligați să plătească pentru întreținerea proprietății care nu le aparțin.

La ritmul actual operatori regionali de fapt, ei primesc dreptul de a dispune de fonduri virate în contul lor fără știrea proprietarilor, inclusiv pentru reparații majore la casele altora. Nu există reglementări clare care să prevadă procedura de dispunere a acestor fonduri și condițiile de returnare a acestora în Codul Locuinței.

În plus, deputații consideră astfel de taxe pentru reparațiile majore ca fiind o taxă nejustificată.

Parchetul General a fost de acord cu poziția deputaților, însă Ministerul Finanțelor, Ministerul Justiției și Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale consideră că normele actuale nu contravin Constituției.

Aparent, era imposibil de ghicit că taxele pentru reparații majore erau neconstituționale înainte?

Hotărârea Curții Supreme din 4 iunie 2014 nr. A-57-APG14-2: „Plata reparațiilor majore pentru proprietarii de case NU ESTE OBLIGATORIE. Acesta este un fond, iar fondul este colectat din donații voluntare. Constituția Federației Ruse nu nu prevede plata pentru servicii INEXISTENTE.” Proprietarul, conform art. 210 C. civ., poartă sarcina întreținerii imobilului care îi aparține.Dar în certificatul nostru de proprietate asupra apartamentului scrie alb-negru că noi suntem doar proprietarii metrilor NOȘTRI pătrați, fără drept înregistrat la proprietatea comună a casei (teren sub casă, Nu avem scări, comunicații, subsoluri, poduri etc.) Sumele taxelor ilegale pentru reparații majore se ridică la miliarde de ruble; cine controlează acești bani și unde este cheltuit nu este clar.

Apropo de penalități și amenzi. Potrivit art. 330 din Codul civil al Federației Ruse,
penalitate (amenda) – o sumă de bani determinată de lege (legală) sau de acord (negociabilă) pe care debitorul este obligat să o plătească creditorului. Nu poate exista o penalitate contractuală, pentru că în propunerea de încheiere a unui acord (ofertă) cu fondul pentru reparațiile capitale ale blocurilor de locuințe nu există o astfel de prevedere și mulți cetățeni nu au acceptat această propunere, dar în special vă prezint lista legilor Federației Ruse care stabilesc o penalizare. în întregime pentru funcționarii deosebit de zeloși care sunt aproape gata să scoată mobila: de la apartamente la contribuții la fondul pentru reparații capitale ale blocurilor de locuințe (care, de altfel, nu este prevăzut nici de statutul fondului, nici de lege):
- Nr. 259 Legea federală din 08.11.07 Carta transportului rutier și transportului electric terestre urban,
- Legea federală nr. 18 din 10.01.03 Carta transportului feroviar,
- Legea federală nr. 87 din 30 iunie 2003 privind activitățile de transport și expediere,
- Legea federală nr. 53 din 2 decembrie 1994 privind achiziționarea și furnizarea de produse agricole,
- Nr. 2300-1 din 02/07/92 Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, - Codul civil al Federației Ruse, clauza 2, articolul 73 Necontribuția la capitalul parteneriatului,
- Nr. 380 Legea federală din 12.03.11 privind partenerii de afaceri,
- Nr. 353 Legea federală din 28 noiembrie 2011 privind parteneriatul de investiții
- nr. 79 Legea federală din 29 decembrie 1994 privind rezerva de stat,
- Nr. 326 Legea federală din 29 noiembrie 2010 privind asigurarea obligatorie de sănătate,
- Nr. 214 Legea federală din 30 decembrie 2004 privind participarea la construcția comună,
- nr. 176 Legea federală din 17 iulie 1999 privind serviciile poștale,
- Legea federală nr. 40 din 25 aprilie 2002 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto,
- Legea federală nr. 67 din 14 iunie 2012 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă a transportatorilor,
- 52 Legea federală din 28 martie 1998 privind asigurarea obligatorie a personalului militar,
- Nr. 225 Legea federală din 27 iulie 2010 privind asigurarea obligatorie a producției periculoase
obiecte,
- Nr. 226 Legea federală din 23 noiembrie 2009 privind dispozitivele de contorizare a energiei electrice.
Consumatorul nu datorează încă nimic funcționarilor sau fondului de reparații capitale, pentru că în conformitate cu art. 37 Legea Federală Nr.2300-1 din 02/07/92
consumatorul este obligat să plătească pentru munca prestată după acceptarea acesteia de către consumator. Plata anticipată se face numai cu acordul consumatorului la momentul încheierii contractului.

Din nou, probabil că îi vor mulțumi lui Putin pentru că și-a dat seama la timp...

În căutarea profitului, companiile de management din sectorul locuințelor și serviciilor comunale pot veni cu tarife pentru serviciile inexistente sau pot umfla costul lucrărilor de reparații, potrivit experților intervievați de RBC. Cum își pot proteja locuitorii drepturile?

Foto: Valery Matytsin / TASS

În mod tradițional, sectorul locuințelor și serviciilor comunale și construcțiile se află în fruntea listei liderilor în ceea ce privește numărul de încălcări ale legii, a declarat procurorul general al Federației Ruse Yuri Chaika jurnaliștilor pe 25 aprilie 2017. RBC a discutat cu avocați și organizații pentru drepturile omului care lucrează cu plângerile cetățenilor împotriva organizațiilor de management (în limbajul obișnuit, companii de management) din sectorul locuințelor și serviciilor comunale și a descoperit ce lacune folosesc managerii pentru a obține venituri suplimentare, nu întotdeauna legale.

Companiile de management fără scrupule au multe oportunități de a jefui literalmente o casă din cauza dezorganizării proprietarilor, subliniază Vera Moskvina, director executiv al Asociației Controlul Serviciilor Locuințelor și Comunale. Cetăţenii suportă costurile corespunzătoare, în mod paradoxal, din cauza propriei poziţii pasive, spune Dmitri Gordeev, expert la Fundaţia Institute of Urban Economics. Tarifele pentru serviciile casnice sunt prescrise într-un contract de management, care este de obicei încheiat pe o perioadă de doi până la cinci ani și este convenit între rezidenții casei și societatea de administrare. RBC și-a dat seama la ce trebuie să se acorde atenție pentru a evita costurile excesive pentru locuințe și serviciile chimice.

Metode de înțărcare

Potrivit decretului guvernamental privind lista minimă de servicii pe care organizațiile de management trebuie să le ofere, principala lor responsabilitate este să inspecteze periodic starea casei și să corecteze orice deficiențe identificate. Acest document nu reglementează frecvența inspecțiilor și nici sfera lucrărilor de reparații, spune Gordeev de la Institutul de Economie Urbană. Acest lucru permite organizațiilor de management să identifice „munca neprevăzută” în timpul inspecțiilor și să elimine deficiențele detectate numai dacă acordul de management specifică procedura de schimbare a listei de servicii și lucrări de întreținere și reparare a casei.

De asemenea, le oferă posibilitatea de a percepe taxe suplimentare de la proprietarii de case dacă în contractul de management este convenită o „procedură de modificare” a acestor taxe. Dacă nu există nimic de acest fel în contract, atunci, în practică, managerii trimit adesea fonduri de plată de la o casă vecină pentru reparații, profitând de lipsa de control a proprietarilor acestei case. Datorită unicității fiecărei locuințe individuale, a neatenției proprietarilor și a deficiențelor acordului de management, companiile de management fără scrupule au o gamă largă de oportunități de a umfla costul muncii și serviciilor, susține expertul. A împărtășit chiar și un caz din propria practică, când estimatorii care locuiesc în casă au găsit repetări de proceduri și materiale inutile în proiectul de deviz pentru lucrări de reparații emis de o firmă de management. După negocieri cu organizația de conducere, costul reparațiilor curente din casă a fost redus cu aproape 30%.

Unul dintre cele mai des întâlnite trucuri care îngreunează evaluarea adecvării tarifelor pentru locuințe și servicii comunale este includerea în contract a unei taxe lunare, ajustată la un metru pătrat. Potrivit lui Gordeev de la Institutul de Economie Urbană, o taxă bazată pe un metru pătrat indică opacitatea politicii de preț a organizației și este adesea un semn sigur de plată în exces. În același timp, proprietarii de cele mai multe ori nu sunt jenați de acest principiu de calculare a taxelor în etapa încheierii unui contract, deoarece au reușit să se obișnuiască cu astfel de prețuri în vremea sovietică. „Încă avem stereotipul sovietic conform căruia taxa ar trebui să fie fixă ​​- pe metru pătrat. Dar dacă proprietarul își ia timp și se adâncește în asta, se dovedește că totul acolo este suprapreț în ceea ce privește costul lucrărilor și serviciilor specifice”, explică Gordeev. Experții sfătuiesc să convină în contractele cu organizațiile de management costul nu pe unitatea de suprafață, ci în sume absolute ale costului serviciilor și al lucrării. Apoi proprietarul individual va deține partea sa.

Foto: Alexander Ryumin / TASS

Teoretic, această practică a companiilor de management le permite să umfle costul reparațiilor majore la domiciliu. Potrivit legii privind reparațiile majore (Legea nr. 271 „Cu privire la modificările la Codul locuinței al Federației Ruse”), rezidenții au dreptul de a delega autoritatea de a colecta contribuții pentru reparațiile majore către companiile lor de administrare, amintește Ksenia Kazakova, un partener la firma de avocatură Orient Partners. Cu toate acestea, președintele Breslei Avocaților din Piața Imobiliară, Oleg Sukhov, notează că, chiar dacă societatea de administrare este implicată în colectarea de fonduri pentru reparații majore, decizia cu privire la cuantumul contribuției este luată de locuitorii înșiși. „Proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe care au decis să deschidă un cont special în care vor fi creditate fonduri pentru reparații majore pot stabili cuantumul contribuției lunare în cadrul unei adunări generale. Cuantumul acestei contribuții nu poate fi însă mai mic decât minimul stabilit de autoritățile regionale”, adaugă avocatul. In Moscova dimensiune minimă contribuția din 29 decembrie 2014 este de 15 ruble. pe metru pătrat, de la 1 iulie anul acesta va fi majorat la 17 ruble.

Partenerul biroului de avocatură A2, Mikhail Kyurdzhev, adaugă că companiile de management folosesc de obicei modalități mai sofisticate de a maximiza profiturile decât umflarea contribuțiilor pentru reparații majore. „Uneori, companiile de management pot include tarifele generale taxe pentru servicii banale. Atunci când acordul este convenit cu rezidenții și organele de inspecție, este posibil ca aceștia să nu fie interesați de stabilirea prețului anumitor tarife. Și dacă văd o cheltuială absurdă listată separat, s-ar putea să pună întrebări”, dă un exemplu avocatul. Expert de frunte în dreptul locuințelor și servicii de locuințe și comunale al organizației „Pentru drepturile omului” Viktor Fedoruk oferă un exemplu de astfel de prețuri globale din practica sa. Vorbim de o taxă pentru întreținerea contoarelor, pe care firmele de administrare o includ adesea, de exemplu, într-o plată mai generală pentru întreținerea sistemelor interne de alimentare cu apă și de canalizare. Nu există reglementări pentru acest serviciu, spune expertul. „Locuitorii dau fiecare câte 50 de ruble. pe lună pentru întreținerea contorului, dar nimeni nu execută lucrarea. Companiile de management pur și simplu le fac praf!” — activistul pentru drepturile omului este indignat.

Nu numai tarife

Companiile de management fără scrupule nu se limitează la frauda tarifară. După cum subliniază Viktor Fedoruk, el a fost abordat recent de câțiva cetățeni care se consideră victime ale coluziei dintre serviciile Unified Settlement Centres și companiile de management. Potrivit acestora, companiile de management au luat liste cu persoanele care primesc subvenții pentru a plăti locuințe și servicii comunale și, folosind dreptul de a suspenda subvențiile din cauza datoriilor, le-au cerut colegilor din centrele de plată să trimită „victimelor” chitanțe de datorie cu informații despre datorie. de la sfârşitul ultimului deceniu. Adică oamenilor li s-au atribuit de fapt datorii fictive, subliniază Fedoruk.

Expertul adaugă că victimele își pot apăra dreptul la subvenții doar în instanță. Problema este că litigiile sunt costisitoare și este adesea mai ușor pentru cetățeni să accepte cererea societății de administrare de a plăti o datorie inexistentă pentru a menține o subvenție. Este de remarcat faptul că, potrivit lui Fedoruk, în acest caz particular legea ar fi în întregime de partea reclamanților, chiar dacă datoria s-ar dovedi a fi reală. Cert este că, prin includerea unui avertisment cu privire la datorie în chitanță, angajații centrelor unificate de conducere au încălcat grav decretul guvernamental nr. 491, care interzice direct acest lucru. Pentru a evita frauda cu datorii inexistente, Fedoruk sfătuiește economisirea chitanțelor pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale de la bănci.

Cum să-ți aperi drepturile

Pentru a evita plățile umflate, locuitorii trebuie în primul rând să monitorizeze cu atenție activitățile societății de management, este convinsă Vera Moskvina, director executiv al Asociației de Control al Locuințelor și Serviciilor Comunale. Cel mai metoda eficienta controlul asupra calității serviciilor este organizarea unei asociații de proprietari (HOA).

Pentru funcționarea deplină a HOA, este necesară întocmirea corectă a unui acord cu societatea de administrare. „Trebuie să specifice nu numai lista serviciilor, ci și procedura de schimbare a contractului”, notează Gordeev. Moskvina, la rândul său, avertizează că contractul cu societatea de administrare este încheiat pe o perioadă de până la cinci ani, așa că dacă compania încearcă să-l facă pe termen nedeterminat, atunci aceasta este o încălcare directă.

Dacă societatea de administrare începe să includă în plățile lor tarife îndoielnice care nu au fost discutate în etapa semnării contractului, atunci rezidenții ar trebui să preia procesele verbale ale ședințelor HOA și să ceară clarificări de la societatea de administrare. Dacă tariful nu a fost într-adevăr convenit în timpul semnării contractului, atunci trebuie să depuneți o plângere la inspectoratul municipal pentru locuințe, spune Mikhail Kyurdzhev, partener la biroul de avocatură A2.

Când companie de managementîncredințat să colecteze fonduri pentru reparații majore, apoi direct în timpul implementării acesteia, proprietarii de case pot angaja specialiști terți pentru a verifica planul de cheltuieli, amintesc experții intervievați de RBC. Totuși, locuitorii înșiși trebuie să cunoască pragul minim stabilit de autorități pentru contribuțiile pentru reparații majore și suma de plată convenită în acordul cu societatea de administrare, spune Maria Ponamoreva, avocat principal la cabinetul de avocatură A2.

Cu participarea lui Dmitri Kryukov

Astăzi, în Rusia, toate tranzacțiile de cumpărare, vânzare și închiriere de bunuri imobiliare au loc cu ajutorul agenților imobiliari. În consecință, a devenit o afacere profitabilă. Nu toată lumea are timp să strângă în mod independent toate actele, să încheie contracte și să treacă prin zeci de birouri pe zi. Nu este de mirare că fiecare persoană va spune că este mult mai bine să plătiți bani unui specialist, economisind timp și nervi. Din păcate, din când în când întâlnim dezamăgiri pentru că agenții imobiliari ne înșală. În plus, au mai mult decât suficiente modalități de a face acest lucru. Astăzi vom vorbi despre ceea ce trebuie să fii atent pentru a nu deveni victima unor scheme frauduloase, pentru a nu plăti în exces și pentru a nu rămâne fără casa ta.

În căutarea profitului

Costul asistenței în organizarea diverselor tranzacții imobiliare este destul de mare, de la 2% până la 9% din prețul apartamentului în sine. Sumele nu sunt mici. Deci, cum înșală agenții imobiliari și de ce au nevoie de el, deoarece profitul este deja destul de mare? Să ne dăm seama cine plătește pentru serviciile unui specialist sau agenție? Așa e, cetățeanul care a apelat la el pentru ajutor. Și pentru a-și crește mărimea remunerației, un agent imobiliar poate recurge la diverse tipuri de fraudă. Unele dintre ele pot părea evidente, altele - dimpotrivă, scheme complexe și sofisticate.

Momeală sau momeală

Aceasta este cea mai simplă versiune a modului în care agenții imobiliari înșală. În acest caz, se publică o reclamă pentru vânzarea unui apartament cu parametri buni. Aceasta este o tehnică oarecum bine uzată, care este bine cunoscută clienților care au lucrat cu agenții similare. Cu toate acestea, de fiecare dată când dai peste o ofertă atractivă, vrei să crezi că ultima dată a fost doar o coincidență. Poate acum vei avea noroc. Nu - pentru că agenții imobiliari mint. Daca sunati la numarul specificat, specialistul va va anunta ca acest apartament a fost deja vandut si va oferi sa luati in considerare oferte similare. Dar, de fapt, această locuință fie nu există, fie nu a fost niciodată scoasă la licitație.

Pret prea atractiv

Nici acest truc nu este nou. Pentru a atrage cat mai multi potentiali cumparatori, pretul este indicat special cu un ordin de marime mai mic. Deoarece agenții imobiliari înșală atunci când vând un apartament cu cunoștință de cauză, este destul de dificil să le arăți ceva. În timpul unei întâlniri personale, vi se va spune că prețul nu include alte câteva articole, deci cifra finală va fi mai mare. Nu merită să clarificăm că acest lucru poate apărea chiar în ultimele etape ale tranzacției. Dorința de a cumpăra mai ieftin este de înțeles, dar achiziționarea unei locuințe în mod clar nu este o opțiune.

Subestimarea costului serviciilor

Și continuăm să vorbim despre modul în care agenții imobiliari înșală atunci când vând un apartament. Serviciile lor nu pot fi gratuite, așa că o condiție obligatorie pentru cooperare este încheierea unui acord. Acesta va indica în termeni procentual cât va trebui să plătiți pentru serviciile oferite. Anunțul poate indica un prag minim, adică 2% din cel mai ieftin apartament vândut prin această agenție. Nu ar trebui să credeți agentul imobiliar pe cuvânt; mai întâi studiați cu atenție contractul și abia apoi puneți-vă semnătura. Atunci vei ști exact cât ai de dat până la urmă.

Îndeplinirea obligațiilor nu în totalitate

Acesta este un alt mod în care agenții imobiliari înșală clienții. Încă o dată, facem apel la necesitatea studierii cu atenție a contractului. Formularul tip presupune condiția ca agenția să pună la dispoziție clientului mai multe opțiuni de locuințe care se potrivesc parametrilor specificați de acesta. Aceasta este filmare, zonă, etaj, cost. Cel mai adesea, clientului i se propune să inspecteze cinci obiecte, iar pentru fiecare dintre ele se întocmește un proces-verbal.

Ce face un angajat fără scrupule al unei agenții? El poate emite acte de inspecție sau refuzul clientului a opțiunilor oferite fără știrea acestuia. Astfel de acțiuni sunt ilegale, adică agentul imobiliar nu și-a îndeplinit obligațiile și a încălcat termenii contractului.

Și citim din nou contractul

De data aceasta ne propunem să fim atenți la responsabilitățile părților. Nu ar fi atât de ușor să ne înșeli dacă am fi măcar puțin alfabetizați din punct de vedere juridic. Cei mai mulți dintre noi pur și simplu semnează contracte, aruncând o privire la suma maximă de plată pentru servicii și verificând detaliile părților. Prin urmare, este important să știm cum agenții imobiliari înșală vânzătorii. Nu este nevoie de niciunul circuite complexe, pur și simplu mai multe propoziții sunt eliminate din textul contractului, iar responsabilitățile părților se schimbă dramatic.

Dacă așteptați anumite acțiuni pentru a găsi potențiali cumpărători ai proprietății dvs. de la un agent imobiliar, iar acesta nu face nimic, nu vă grăbiți să presupuneți că încalcă termenii contractului. Organizația ar putea folosi un truc și pur și simplu să nu indice servicii importante în textul documentului. De exemplu, dacă contractul nu conține o clauză privind colectarea documentației pentru executarea unei tranzacții de cumpărare și vânzare, vânzătorul însuși va fi responsabil pentru căutarea documentelor necesare.

Pe cine ar trebui să plătesc și cât de mult?

Deoarece agenții imobiliari înșală atât vânzătorii, cât și cumpărătorii atunci când vindeți imobile, trebuie să fiți atent și să cântăriți cu atenție fiecare pas. Atunci când părțile au convenit să încheie o tranzacție, se întocmește un contract preliminar de cumpărare și vânzare. În acest caz, se acordă transferul unui avans sau al unui depozit. În practică, această sumă este egală cu remunerația agentului imobiliar. Adică, cumpărătorul plătește efectiv tranzacția pentru vânzător.

Sunt două puncte aici. Primul este că agenția poate primi plata și de la vânzător, după care cumpărătorul va rămâne mult timp în pierdere de ce a plătit în plus cele 70.000 de ruble în plus. A doua opțiune este că, dacă afacerea este respinsă, va fi aproape imposibil să returnați această sumă.

Plătește pentru propria ta liniște sufletească

Cu toții ne dorim ca tranzacția să se deruleze rapid și fără probleme. Și pentru aceasta este important ca documentele să fie în in perfecta ordine. Și perspectiva că mâine va apărea adevăratul proprietar și va începe să revendice apartamentul nu este deloc încurajatoare. Prin urmare, destul de des clienții solicită de la o agenție imobiliară un astfel de serviciu precum verificarea purității juridice a unei tranzacții. Desigur, se așteaptă ca specialistul să verifice toată documentația, să facă cereri către anumite autorități, adică să primească informatii complete despre proprietate, proprietar și cumpărător. În acest fel, toți participanții la tranzacție primesc o garanție că este în siguranță. Dar, în practică, specialiștii sunt prea leneși să desfășoare o cantitate atât de mare de muncă și se limitează la verificarea autenticității documentelor furnizate și la studierea informațiilor de arhivă sau a unui extras din registrul casei. Adică, aceasta este o altă opțiune pentru modul în care agenții imobiliari înșală clienții atunci când vând un apartament. Pur și simplu vă vând un serviciu inexistent.

Ridicarea mizei

Uneori, clienții decid că este mult mai bine să găsească un singur agent pe baza recomandărilor și să folosească serviciile acestuia. Acest lucru este justificat în unele cazuri, deoarece agențiile predau în mod special diverse scheme pentru a atrage cât mai mulți oameni și a obține profit maxim. De exemplu, pentru un apartament au primit trei plăți în avans. Crezi că oamenilor li se va spune imediat că a fost deja încheiată o afacere pentru această proprietate? Nimic de genul asta. Toată lumea va accepta bani. Și apoi îi vor suna pe clienți și le vor spune că vânzătorul s-a răzgândit, dar dacă plătesc încă 100, 200, 300.000, atunci el este destul de gata să continue procesarea tranzacției.

Clienți necinstiți

Într-adevăr, agenții trebuie deseori să se confrunte cu o situație în care încearcă să plătească mai puțin comisioane sau să nu le plătească nimic. Toți oamenii doresc să economisească bani, ceea ce înseamnă că vor să refuze serviciile în orice etapă a tranzacției. În același timp, agentul a lucrat cinstit, l-a condus cu mașina lui, i-a arătat diferite apartamente și și-a pierdut timpul. Și acum vânzătorul și cumpărătorul decid că agentul imobiliar nu a făcut nimic și că nu au nevoie deloc.

Servicii populare, locuințe închiriate

În timp ce vorbeam despre tranzacții de cumpărare și vânzare. Cu toate acestea, mult mai des oamenii apelează la astfel de organizații de asistență, astfel încât o persoană să găsească rapid un apartament potrivit pentru locuit. Și aici sunt probleme mai mult decât suficiente. Dacă o persoană este mulțumită de locuință, plătește pentru serviciile agenției, apoi costul unei luni de cazare și, de asemenea, plătește un depozit pentru luna trecuta, ca garanție că nu va fugi cu cheile și lucrurile proprietarului. Se mută, face curățenia, uneori chiar începe mici reparații dacă este necesar, iar trei zile mai târziu vine proprietarul și se oferă să se mute pentru că fiul său se căsătorește, împrejurările s-au schimbat, apartamentul este de vânzare sau altceva.

Și din nou brânză gratuită

Adică oferte atât de tentante pe care pur și simplu nu poți trece. Mâna însăși se întinde spre telefon pentru a suna. Răspunsul nu va fi original, acest apartament a fost deja închiriat, dar există altul, chiar mai bun, dar la preț de piață. Să vedem cum înșală agenții imobiliari atunci când închiriază un apartament.

Există mai mulți factori de luat în considerare aici. Există un preț mediu pentru regiune, la care toată lumea va adera. Dacă costul este mai mic, atunci există o captură. Sau apartamentul este de vanzare si vei fi pus in locatie imediat ce se gaseste un cumparator. Fie se închiriază numai pentru perioada de vară, în timp ce proprietarii sunt la dacha, fie este necesară plata în avans pentru 12 luni deodată. Dar acestea sunt opțiuni mai inofensive. Există șansa de a te îndrăgosti de escroci.

Agentii de stiri

Vorbim despre modul în care agenții imobiliari trișează atunci când închiriază, dar nici acest subiect nu am putea ignora. Aceasta este o organizație care locuiește adesea într-un birou mic sau lucrează într-un apartament privat. Clienților li se oferă asistență informațională. Adică pentru un anumit preț vă vor oferi o listă de contacte ale proprietarilor care închiriază apartamente la prețuri atractive. Clientul plătește aproximativ 5.000 de ruble și primește un set numere de telefon. Pentru a fi convingător, managerul îl sună pe unul dintre ei și aranjează o întâlnire. Clientul merge la o întâlnire, dar nimeni nu-l așteaptă acolo. Apelând întreaga listă, își dă seama că nu există persoane care să închirieze locuințe pe ea, sau informațiile sunt depășite, sau prețurile sunt complet diferite. Biroul nu va accepta nicio pretenție, deoarece atunci când primiți lista de numere de telefon, ați semnat deja contractul și ați confirmat că ați primit serviciul în totalitate și sunteți mulțumit de toate.

Unde să cauți ajutor?

În cele din urmă, aș dori să discut o altă problemă importantă. Ce să faci dacă agenții imobiliari te-au înșelat? În primul rând, scrieți o reclamație sau o reclamație adresată conducerii agenției. Indicați în textul contestației motivele de nemulțumire, precum și clauzele contractului care au fost încălcate de specialistul fără scrupule. Dacă nu se primește un răspuns scris în termen de 10 zile, atunci cererea de cerere poate fi depusă la instanță.

Al doilea caz este dacă agenții imobiliari te-au înșelat. Unde să mergi dacă ți-au luat banii, dar nu au furnizat serviciul promis? Simțiți-vă liber să scrieți o declarație și să o duceți la poliție sau la parchet. Angajaților li se va cere să verifice informațiile despre infracțiunea comisă și să ia măsuri.

Desigur, lipsa timpului ne încurajează să apelăm la agenții imobiliari. Lasă-mă să plătesc, dar totul se va face rapid și fără nervi inutile, crede clientul. Și totul va fi cu adevărat așa, dacă poți alege o agenție bună de pe piață care să-i pună preț pe reputația. Nu uita că indiferent de recomandările pe care le-ai primit, nimeni nu te-a scutit de necesitatea verificării cu atenție a documentelor și a cântăririi informațiilor primite.

Încheierea unui acord nu este o procedură formală, ci o delimitare clară a responsabilităților și îndatoririlor. Dacă ceva din acest document nu este clar, îl puteți lua acasă și îl puteți revizui împreună cu avocatul dumneavoastră. În orice caz, trebuie să ne amintim că nu putem fi înșelați decât dacă îi dăm ocazia. Și, bineînțeles, ar trebui să te ferești să studiezi oferte prea tentante. Este posibil să fii pur și simplu incredibil de norocos, dar în majoritatea cazurilor acesta este doar un truc al agenților imobiliari.