لا يظهر رقم خطأ الإنترنت. أخطاء عند إنشاء اتصال VPN
طريقة القضاء:يحدث هذا الخطأ عادةً عند تسجيل الكمبيوتر على الشبكة. السبب هو تزامن عنوان IP الخاص باتصال VPN (يتم تعيين هذا العنوان تلقائيًا) مع عنوان IP الموجود بالفعل في النظام. تحقق من العنوان الذي تم تعيينه للوحة DVB أو محول 1394 أو محول استرجاع Microsoft أو أي اتصال آخر ، إن وجد ، بشكل عام يجب أن يكون 192.168.138.138 (القناع 255.255.255.0).
رمز الخطأ 600 ، 601 ، 603 ، 606 ، 607 ، 610 ، 613 ، 614 ، 616 ، 618 ، 632 ، 635 ، 637 ، 638 ، 645:حدث خطأ داخلي في Windows.
طريقة القضاء:أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمر الخطأ ، فقم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. احذف مؤخرًا البرامج المثبتة، أو التراجع عن التغييرات الأخيرة على إعدادات Windowsإذا كان هناك أي.
رمز الخطأ 604 ، 605 ، 608 ، 609 ، 615 ، 620:ملف سجل الهاتفالأنظمة الفرعية الوصول عن بعدلا يتوافق Windows والتكوين الحالي لشبكة الوصول البعيد مع بعضهما البعض.
طريقة القضاء:أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمر الخطأ ، فاحذف اتصال VPN وأعد إنشائه.
رمز الخطأ 611:
طريقة القضاء:أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من أن الشبكة المحلية تعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمر الخطأ ، فاتصل بالخدمة دعم فني.
رمز الخطأ 612:التكوين الداخلي شبكات Windowsتم تكوينه بشكل غير صحيح.
طريقة القضاء:إنه مشابه للخطأ 611. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون سبب الخطأ نقص الموارد (الذاكرة) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول إغلاق البرامج قيد التشغيل.
رمز الخطأ 617: Windows بصدد الاتصال بالإنترنت ، أو حدث خطأ داخلي في Windows.
طريقة القضاء:انتظر بضع دقائق. إذا لم يتم إنشاء الاتصال واستمر الخطأ عند إعادة الاتصال ، فأعد تشغيل الكمبيوتر.
أكثر الأخطاء شيوعًا:
رمز الخطأ 619:تم تكوين إعدادات الأمان لاتصال VPN بشكل غير صحيح ، أو تم حظر حركة مرور VPN في الطريق إلى البوابة ، أو لم يتم تفعيل إعدادات VPN.
طريقة القضاء:في خصائص اتصال VPN ، افتح علامة التبويب "الأمان" - يجب تحديد "عادي (موصى به)" ويجب تحديد مربع الاختيار "مطلوب تشفير البيانات (وإلا يتم تعطيله)". أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال مرة أخرى. تحقق من إعدادات جدار الحماية ، وإذا لم تكن متأكدًا من صحتها ، فقم بتعطيلها.
الجزء الأول:
1
تكوين الشبكة ، تكوين ملف التعريف المطلوب وانقر فوق "تطبيق". بيانات إعداد الملف الشخصي.
2
لا يوجد مال في الحساب.
ربما تم حظر سيم كنتيجة للتوازن أصبح ناقصًا. هل خدمة MMS / GPRS مفعلة؟
3
إعدادات ملف التعريف غير صحيحة (نقطة الوصول ، رقم الطلب الهاتفي ، تسجيل الدخول وكلمة المرور).
4
اتصال ردئ... يحدث أن تعمل المكالمة الصوتية ولكن هناك مشكلة في GPRS. لا يوجد سوى حلان. الأول هو نقل المودم إلى موقع مختلف. ثانيًا ، جرب بطاقة SIM من مشغل مختلف.
الجزء الثاني:
1
مشاكل في منافذ COM نتيجة لبرامج ضارة (فيروسات ، أحصنة طروادة ، إلخ). تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات.
2
مشكلة في منافذ COM بسبب تعارض السائق.
3
ربما تم تثبيت برنامج من هاتف محمول. للتأكد ، تحتاج إلى إزالة كافة البرامج من الهواتف المحمولة... وأيضًا حذف "الوصول عن بُعد" جميع ملفات تعريف الاتصال. ابدأ> لوحة التحكم> اتصالات الشبكة.
4
تمت إزالة البرنامج السابق بشكل غير صحيح. من الأفضل دائمًا إلغاء تثبيت البرنامج باستخدام برنامج إلغاء التثبيت الذي يأتي مع البرنامج. لا تنس حذف المجلد ببرنامجك هنا: С \ Program Files \. بعد إلغاء تثبيت البرنامج ، نظف السجل وأعد تشغيل النظام.
5
يحدث أن نفس برامج التشغيل في تجميعات أنظمة التشغيل المختلفة يمكن أن تتصرف بشكل مختلف. في بعض الأحيان قد تتأثر بعض تحديثات Windows.
6
يمكن أن تمنع جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى الإنترنت. بدلاً من ذلك ، قم بتعطيل الحماية مؤقتًا. إذا كان كل شيء بدونهم سيتصل بشكل طبيعي ، فأنت بحاجة إلى عرض جميع الإعدادات.
7
إصدار سابق من Windows SP3. ليس فقط مودم ، ولكن ليس كل أنواع الهواتف متصلة. إما الرجوع إلى إصدار سابق من SP2 أو ترقية Windows.
8
خطأ في برنامج المودم. تحتاج فقط إلى إغلاق البرنامج. افصل المودم وأعد الاتصال بعد 1-2 دقيقة.
الجزء الثالث:
9
قد يتأثر المودم أحيانًا بالتداخل من الكمبيوتر. استخدم كبل تمديد USB وضع المودم بعيدًا عن الكمبيوتر قدر الإمكان.
10
عدم وجود مصدر طاقة للمودم. يحدث هذا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة واللوحات الأم القديمة. الحل: استخدم HUB.
رمز الخطأ 629:تم إنهاء اتصال VPN بسبب ضعف جودة الاتصال أو بعد مفاوضات غير ناجحة.
طريقة القضاء:الرجاء الاتصال بالدعم الفني.
رمز الخطأ 633:المودم قيد الاستخدام بالفعل أو لم يتم تكوينه للمكالمات الصادرة. يحدث هذا الخطأ عندما يتعارض جهاز آخر مع برنامج تشغيل غير متوافق مع Windows XP مع المودم. على سبيل المثال ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة عند استخدام برنامج Palm Pilot القديم.
طريقة القضاء:لا يمكن فتح جهاز VPN الذي ستستخدمه الشبكة. اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة.
1 في الوضع الآمنقم بإلغاء تثبيت كافة برامج تشغيل المودم ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
سيقوم Windows بإعادة اكتشاف المودم.
2. انقر فوق الزر "ابدأ" وقم بتمييز "لوحة التحكم".
3. حدد إضافة أو إزالة البرامج.
4. تسليط الضوء غير متوافق البرمجياتمثل Palm Desktop و Synchronization Software.
5. انقر فوق تغيير / إزالة واتبع الخطوات لإزالة البرنامج.
رمز الخطأ 635:حدث خطأ في نظام التشغيل Windows.
طريقة القضاء:حاول إعادة إنشاء اتصال VPN ، أو Windows بالكامل. إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بخدمة الدعم الفني.
رمز الخطأ 642:يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على اسم NetBIOS قيد الاستخدام بالفعل على الشبكة.
طريقة القضاء:قم بتغيير اسم الكمبيوتر My Computer - Properties - علامة التبويب "Computer name" - في قسم "Identification".
رمز الخطأ 650 ، 721:خادم VPN لا يستجيب للطلبات.
طريقة القضاء:تحقق من إعدادات محول الشبكة وتأكد من أن الشبكة المحلية تعمل من أجلك. إذا قمت بفحص كل شيء ، ولكنك لم تعثر على أخطاء ، فاتصل بالدعم الفني.
رمز الخطأ 678 ، 718 ، 769:لا توجد استجابة من خادم VPN (PPPoE).
طريقة القضاء:تحقق مما إذا كانت شبكتك المحلية تعمل. تحقق من إعدادات اتصال VPN (PPPoE) وإعدادات جدار الحماية (إذا كان مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك). إذا فشل كل شيء آخر ، اتصل بالدعم الفني.
رمز الخطأ 691:تم إدخال اسم المستخدم أو كلمة المرور بشكل غير صحيح ، أو نفدت الأموال الموجودة في الحساب.
طريقة القضاء:تأكد من أنه عند إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، فإن " Caps Lock"تم إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح ، وتم تعيين التخطيط باللغة الإنجليزية. إذا كنت متأكدًا من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح ، ولديك أموال في حسابك (يمكنك التحقق من ذلك حساب شخصي) ، ثم اتصل بخدمة الدعم الفني لشبكتنا.
رمز الخطأ 720:فشلت محاولة الاتصال لأن أجهزة الكمبيوتر البعيدة والمحلية لم تكن قادرة على التفاوض على بروتوكولات تحكم PPP. يشير الخطأ إلى تلف مفاتيح التسجيل التي تخزن تكوين Winsock.
طريقة القضاء:المرحلة 1: التحقق من سلامة قسم Winsock2
1. انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق تشغيل ، واكتب الأمر ، ثم انقر فوق موافق.
2. اكتب netdiag / test: winsock واضغط ENTER.
سيعرض Netdiag نتائج عدد من مكونات الشبكة ، بما في ذلك Winsock.
لمزيد من المعلومات حول هذا الاختبار ، اكتب الأمر netdiag بالشكل التالي:
/ v: netdiag / test: winsock / v
ملاحظة: توجد أداة netdiag في مجلد Support \ Tools قرص التثبيت OS أو يمكنك تنزيله من الرابط.
إذا أبلغت أداة Netdiag عن خطأ ، فيجب استعادة مفتاح التسجيل Winsock2. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه.
المرحلة 2: استعادة تكوين Winsock التالف
أدخل في سطر الأوامر
إعادة تعيين netsh winsock
ملاحظة: بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كان هذا لا يساعد ، أكثر النسخة الكاملةلهذا الخطأ على موقع ufaman.ru
رمز الخطأ 734:تمت مقاطعة بروتوكول التحكم في ارتباط PPP.
طريقة القضاء:تحقق من إعدادات الأمان لاتصال vpn: افتح علامة التبويب "الأمان" - يجب تحديد "عادي (معلمات موصى بها)" ويجب أن يكون مربع الاختيار "مطلوب تشفير البيانات (بخلاف ذلك معطل)" غير قابل
رمز الخطأ 735:تم تكوين اتصال VPN بشكل غير صحيح.
طريقة القضاء:تأكد من عدم تحديد عنوان IP محدد في إعدادات الشبكة (بشكل أكثر دقة ، في إعدادات بروتوكول TCP / IP) لاتصال VPN ، ويتم الحصول على جميع المعلمات تلقائيًا.
رمز الخطأ 741 ، 742 ، 743 ، 789:إعدادات التشفير غير صحيحة. تم تحديد نوع اتصال VPN خاطئ.
طريقة القضاء:انتقل إلى إعدادات اتصال VPN ، وقم بتعطيل عنصر "تشفير البيانات". انتقل إلى إعدادات اتصال VPN وعلى علامة التبويب "الشبكة" من قائمة "نوع VPN" حدد "PPTP VPN". حاول إعادة الاتصال.
رمز الخطأ 797:تم تحديد الاسم المستخدم بالفعل في إعدادات الكمبيوتر.
طريقة القضاء:في إعدادات تعريف الشبكة في حقل "اسم الكمبيوتر" ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك ، وفي حقل "مجموعة العمل" ، أدخل "crystalnet" (بدون علامات الاقتباس)
رمز الخطأ 800:لا يوجد وصول إلى خادم VPN.
طريقة القضاء:تأكد من أن شبكتك المحلية ممكّنة وتعمل ، وأنه في إعدادات VPNيحتوي الخادم في حقل "اسم الكمبيوتر" على العنوان "192.168.1.1" (بدون علامات الاقتباس). حاول إعادة إنشاء الاتصال ، في حالة الفشل ، اتصل بخدمة الدعم الفني.
خطأ 628
"لوحة التحكم" => "الهاتف والمودم" => "أجهزة المودم".
نختار مودم USB الذي نتصل من خلاله. اضغط على المفتاح - "خصائص".
في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب - "معلمات الاتصال الإضافية" ..
في الحقل - "أوامر التهيئة الإضافية" نكتب سلسلة التهيئة لمشغلنا.
نحفظ التغييرات ونقطع اتصال المودم. نحن نحاول استخدام الخدمة.
تحديث:
قد يكون سبب حدوث الخطأ 628 هو وجود حظر على رقم الهاتف. يرجى ملاحظة أنه إذا كان هناك دين على الحساب ، ولكن في نفس الوقت ، تم تحصيل رسوم الاشتراك بالفعل في الفترة الحالية ، فسيكون الحظر ممكنًا بحد أدنى للرصيد قدره 0.01 روبل.
إذا تم حظر رقمك للتواصل مع وجود رصيد غير كاف للشطب التالي لرسوم الاشتراك ، ولكن في نفس الوقت ، يكون لرصيد الحساب قيمة موجبة ، ثم لاستئناف الخدمة ، من الضروري أن يكون الرصيد قيد التشغيل يكون الحساب كافيًا لدفع تكلفة استخدام الخيار اللامحدود أو باقة الإنترنت + بنس واحد. سيتم فرض الرسوم الشهرية في الليلة التالية.
ملحوظة! من السهل التحقق من الحجب بنفسك ، يكفي الاتصال من هاتف آخر إلى رقم بطاقة SIM المثبتة في المودم. إذا تم ضبط المنع ، فستسمع العبارة: "المشترك محظور مؤقتًا". يمكنك أيضًا التحقق من الحظر في "Internet Assistant". تشغيل الصفحة الرئيسيةبجوار قيمة رصيد الحساب الشخصي ستكون هناك عبارة: "خدمات الاتصال محدودة".
خيار اخرالقضاء على هذا الخطأ.
غالبًا ما يكون هذا الخطأ للمستخدمين الذين لديهم ترخيص نظام تشغيل Windows 7 غير رسمي.
يمكنك إصلاح الموقف عن طريق تثبيت التصحيح.
ربما واحدة أخرى 628.
ويندوز إكس بي:
START => "الإعدادات" => "لوحة التحكم" => "اتصالات الشبكة"
نظام التشغيل Windows Vista:
START => "Network" => "Network and Sharing Center" => "إدارة اتصالات الشبكة"
نظام التشغيل Windows Vista:
START => "Network" => "Connect to the network"
بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد اتصالك بزر الماوس الأيسر ، افتراضيًا ، MTS-Internet. حدد "خصائص" من القائمة المنسدلة. بعد ذلك ، عليك الانتقال إلى علامة التبويب "الأمان" في النافذة التي تفتح. هنا تحتاج إلى البحث في حقل "إعدادات الأمان" لتنشيط الزر - "عام" (كلمة مرور غير آمنة) وتحديد الزر "خيارات". ثم قم بتنشيط الزر المقابل لـ "إضافي". في النافذة التي تفتح ، أحضر جميع القيم إلى النموذج التالي:
تشفير البيانات اختياري (الاتصال حتى بدون تشفير) ؛
قم بتنشيط زر السماح بالخيارات التالية. ضع علامة في مربع الاختيار المقابل: "كلمة مرور غير مشفرة (PAP)" ؛ بروتوكول التحقق من كلمة المرور (CHAP) ؛ "بروتوكول التحقق من كلمة مرور Microsoft (MS-CHAP-v2).
يجب حفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يحدث الخطأ بسبب مستوى منخفضإشارة الشبكة أو اتصال المودم عبر كابل USB. إذا قمت بالاتصال عبر كابل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال مباشرة بجهاز الكمبيوتر في نفس المنفذ. إذا كانت قوة إشارة 3G منخفضة ، فأنت بحاجة إلى تحديد "GSM".
إذا كان في بدء اتصال VPNحدث خطأ ، فأنت بحاجة إلى تذكر رمزه المكون من ثلاثة أرقام. أخطاء برمز 6XX (أخطاء مرتبطة بإدخال كلمة مرور غير صحيحة أو اسم أو اختيار نوع بروتوكول الاتصال وتشير إلى أن الشبكة تعمل ، ولكن من الضروري التحقق من البيانات المدخلة) ، 7XX (أخطاء متعلقة بالخطأ والإشارة إلى ذلك الشبكة تعمل ، لكنك تحتاج إلى التحقق من الإعدادات) أو 8XX (أخطاء تتعلق بمشاكل تكوين الشبكة أو نقص اتصال الشبكة.
يمكن تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وخاصة جدران الحماية منع إنشاء اتصال VPN، مما تسبب ، على سبيل المثال ، في الخطأين 789 و 792. في هذه الحالة ، يجب تمكين منفذي UDP 500 و 4500 في إعدادات الأمان للاتصال بمركز VPN.
إذا تعذر إنشاء اتصال VPN ويعطي خطأ
أيضا ، مشاكل مع إنشاء اتصال VPNلا يحدث على أجهزة الكمبيوتر المتصلة مباشرة بالإنترنت مع الحصول على عنوان IP مُعاد توجيهه على الإنترنت (وليس عنوانًا من مساحة العنوان الخاص: 10.0.0.0/8 ، 172.16.0.0/12 ، 192.168.0.0/24). وإلا ، المسؤول شبكه محليه(أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا كان لديك عنوان IP خاص منه) يجب أن يقوم بإعداد ترجمة العنوان (NAT / PAT).
يرجى ملاحظة أن توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت يعني أنه يمكنك تبادل البيانات على مستوى الشبكة (IP) مع أي جهاز كمبيوتر آخر على الإنترنت. البروتوكولات المستخدمة ل إعداد اتصال VPN(بروتوكولات IPsec) هم نظراء على الإنترنت مع أي بروتوكولات أخرى تعمل عبر بروتوكول طبقة الشبكة (IP) - على سبيل المثال ، HTTP لتصفح الويب أو SMTP لإرسال البريد الإلكتروني. إذا كان موفر خدمة الإنترنت لديك يسمح بتصفح الويب ، لكنه يحظر إنشاء اتصال VPN ، يعد هذا قيدًا مصطنعًا على وصولك إلى الإنترنت.
تأكد من تشغيل ما يلي خدمات الويندوز XP ("ابدأ" - "لوحة التحكم" - "أدوات إدارية" - "خدمات"):
- "الهاتف" ؛
- "مدير الاتصالات التلقائية للوصول عن بعد" ؛
- "مدير اتصال الوصول البعيد".
لتمكينها في سطر الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
sc config RasAuto بدء = الطلب
بدء التكوين الشوري RasMan = الطلب
بدء التكوين sc TapiSrv = الطلب
|
خطأ |
سبب |
حل |
|
678 |
إذا تم استخدام غرفة العمليات نظام ويندوز XP ، ثم افتح محرر التسجيل (regedit.exe) وتحقق مما إذا كانت هناك معلمة ProhibitIpSec في مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RasMan \ Parameters. إذا كان موجودًا وله القيمة "1" ، فقم بتغييره إلى "0" وأعد تشغيل الكمبيوتر. |
|
|
691 |
تم إدخال اسم مستخدم و / أو كلمة مرور غير صحيحة |
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين. أو ، إذا كان اتصال VPN هذا قد عمل بالفعل من قبل ، فيجب عليك إعادة إدخال كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك. |
|
692 |
مشاكل مع Windows Firewall Seven |
تعطيل جدار الحماية. |
|
720 |
حدث هذا الخطأ مؤخرًا ، ويبدو أنه بعد التحديث التالي لنظام التشغيل Windows 7 بدلاً من الخطأ 738 ، ظهر الخطأ 720. على عكس المشكلة الثانية التي أدت إلى الخطأ 720 الموضح أدناه ، يحدث هذا الخطأ فقط على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 ويحدث بعده اجتاز "التحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور ..." و "تسجيل الكمبيوتر على الشبكة ...". وبالتالي ، بالنسبة للخطأ 720 مع مثل هذه الأعراض ، يتم وصف الحل في الفقرة مع الخطأ 738. |
|
|
734 |
تم تعيين نوع VPN على "تلقائي" |
في خصائص اتصال VPN في علامة التبويب "الشبكة" ، قم بتغيير نوع VPN من "تلقائي" إلى "L2TP IPSec VPN". إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة إنشاء الاتصال. |
|
738 |
مستخدم VPN مع تسجيل الدخول هذا متصل بالفعل |
إذا كنت بحاجة إلى العمل في وقت واحد عبر VPN من عدة أماكن عمل ، فيجب عليك استخدام أسماء مختلفةالمستخدمين. |
|
766 |
لم يتم حفظ المفتاح المشترك مسبقًا |
افتح خصائص اتصال VPN ، وانتقل إلى علامة التبويب "الأمان" ، وانقر فوق الزر "معلمات إضافية" وفي النافذة التي تفتح ، أدخل المفتاح المشترك مسبقًا في حقل "المفتاح". |
|
768 |
لم تبدأ خدمة IPSec |
قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" ، وحدد عنصر القائمة "إدارة". في النافذة التي تفتح ، وسّع "الخدمات والتطبيقات" وحدد "الخدمات". ابحث عن خدمة "IPSec Services". قم بتشغيله واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي". |
|
769 |
تم إدخال عنوان مكثف VPN بشكل غير صحيح ، أو لم يتم تكوين خدمة DNS ، أو لا يوجد اتصال بالإنترنت |
أعد إدخال عنوان مكثف VPN. إذا تم إدخال العنوان بشكل صحيح ، فتحقق من الاتصال بمركز VPN. إذا لم يكن هناك اتصال ، فاتصل بك مدير النظامأو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. |
|
781 |
لم يتم إدخال المفتاح المشترك مسبقًا |
في خصائص اتصال VPN ، أدخل المفتاح المشترك مسبقًا المقدم لك. |
|
789 |
خدمة "IPsec Key Modules ..." ليست قيد التشغيل |
إذا كان نظام التشغيل هو Windows 7 أو Vista أو Windows XP ، فانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "My Computer" ، وحدد عنصر القائمة "Manage". في النافذة التي تفتح ، وسّع "الخدمات والتطبيقات" وحدد "الخدمات". ابحث عن خدمة "IPsec Key Modules ...". قم بتشغيله واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي". |
|
789 |
راجع الخطأ 792 |
|
|
792 |
تم إدخال مفتاح مشترك مسبقًا غير صالح |
أعد إدخال المفتاح المشترك مسبقًا |
|
792 |
يتم الاتصال باستخدام تقنية NAT بدون تثبيتها على الكمبيوتر نظام التشغيلنظام التشغيل Windows XP SP2 |
قم بتثبيت SP2 لنظام التشغيل Windows XP |
|
792 |
تم حظر حزم UDP |
اسمح لمنافذ UDP 500 و 4500 بالتواصل مع VPN Concentrator. إذا كنت تستخدم عنوان IP من مساحة عنوان خاص (10.0.0.0/8 ، 172.16.0.0/12 ، 192.168.0.0/24) ، فأنت بحاجة إلى تكوين ترجمة العنوان (NAT / PAT). |
|
800 |
انظر علة 734 |
|
|
809 |
نظام التشغيل محظور عالميًا من استخدام التشفير |
إذا كان نظام التشغيل هو Windows 7 أو Vista ، فافتح محرر التسجيل (regedit.exe) وتحقق مما إذا كان المفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RasMan \ Parameters يحتوي على المعلمة ProhibitIpSec. إذا كان موجودًا وله القيمة "1" ، فقم بتغييره إلى "0" وأعد تشغيل الكمبيوتر. |
رموز الخطأ لإنشاء اتصالات الطلب الهاتفي واتصالات VPN.
المدرجة هي رموز الخطأ التي تحدث عند الإنشاء الاتصال الهاتفي أو اتصالات VPNعلى أجهزة الكمبيوتر العميلة تحت التحكم في النوافذ 2000 و Windows XP و Windows Server 2003.
أخطاء في الرموزيظهر أكثر من 900 فقط عند الاتصال بخادم التوجيه والوصول البعيد الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 2000 أو نظام تشغيل لاحق.
خطأ 600بدأت العملية لم تكتمل.
توصية:
خطأ 601تم العثور على واصف منفذ غير صالح.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 602المنفذ المحدد مفتوح بالفعل.
توصية:منفذ COM الذي سيستخدمه اتصال الشبكة قيد الاستخدام بالفعل بواسطة اتصال أو عملية شبكة نشطة أخرى (على سبيل المثال ، برنامج مراقبة خط الهاتف مثل برنامج الفاكس). قم بإنهاء التطبيق الذي يحظر منفذ COM
خطأ 603المخزن المؤقت للمتصل صغير جدًا.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 604تم تقديم معلومات غير صحيحة.
توصية:قد لا يكون ملف دفتر هاتف الطلب الهاتفي والتكوين الحالي للطلب الهاتفي متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
خطأ 605تعذر تعيين معلومات المنفذ.
توصية:
خطأ 606
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 607تمت مصادفة حدث غير صالح.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 608تم تحديد جهاز غير موجود.
توصية:قد لا يكون ملف دفتر هاتف الطلب الهاتفي والتكوين الحالي لشبكة الطلب الهاتفي متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد. إذا حدث هذا الخطأ في المستقبل ، فاحذفه وأعد إنشائه الاتصال عن بعدللشبكة.
خطأ 609تم تحديد نوع جهاز غير موجود.
توصية:قد لا يكون ملف دفتر هاتف الطلب الهاتفي والتكوين الحالي للطلب الهاتفي متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد. إذا استمر حدوث هذا الخطأ ، فاحذف اتصال شبكة الطلب الهاتفي وأعد إنشائه.
خطأ 610تم تحديد مخزن مؤقت غير صالح.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 611المسار المحدد غير متوفر.
توصية:
خطأ 612لم يتم تخصيص المسار المحدد.
توصية:ربما يكون تكوين الشبكة خاطئًا. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل منخفض على الموارد.
خطأ 613تم تحديد نوع ضغط غير صالح.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 614المخازن المؤقتة المتاحة غير كافية.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 615لم يتم العثور على المنفذ المحدد.
توصية:قد لا يكون ملف دفتر هاتف الطلب الهاتفي والتكوين الحالي للطلب الهاتفي متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد. إذا استمر حدوث هذا الخطأ ، فاحذف اتصال شبكة الطلب الهاتفي وأعد إنشائه.
خطأ 616تم تعليق الطلب غير المتزامن.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 617تم قطع اتصال المودم بالفعل.
توصية:انتظر شبكة الطلب الهاتفي لإكمال الاتصال.
خطأ 618المنفذ المحدد غير مفتوح.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 619المنفذ المحدد غير متصل.
توصية:أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 620فشل تحديد نقاط النهاية.
توصية:ربما يكون تكوين الشبكة خاطئًا. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 621لم يتمكن النظام من فتح ملف دفتر الهاتف.
توصية:
خطأ 622لم يتمكن النظام من تحميل ملف دفتر الهاتف.
توصية:يستخدم Remote Web Access ملف Rasphone.pbk الموجود في دليل \ System32 \ Ras. تأكد من وجود الملف في هذا الدليل ثم أعد تشغيل "الوصول البعيد إلى الشبكة".
خطأ 623تعذر على النظام العثور على إدخال دفتر الهاتف لهذا الاتصال.
توصية:عثرت شبكة الطلب الهاتفي على دفتر الهاتف ، ولكن لا يمكنها العثور على إدخال الاتصال. لن يحدث هذا الخطأ ما لم يستخدم تطبيق آخر دفتر هاتف شبكة الطلب الهاتفي ويحدد إدخال اتصال غير صالح.
خطأ 624لم يتمكن النظام من تحديث ملف دفتر الهاتف.
توصية:يستخدم Remote Web Access ملف Rasphone.pbk الموجود في دليل \ System32 \ Ras. تأكد من أن القرص الخاص بك ليس ممتلئًا وأن لديك إذنًا لتعديل هذا الملف.
خطأ 625وجد النظام بيانات غير صالحة في ملف دفتر الهاتف.
توصية:قد يكون ملف دفتر الهاتف Rasphone.pbk تالفًا. احذف هذا الملف من دليل \ System32 \ Ras ، ثم أعد تشغيل الوصول البعيد إلى الشبكة لإنشاء دفتر هاتف جديد.
خطأ 626فشل تحميل السلسلة.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 627لا يمكن العثور على المفتاح.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين شبكة الوصول البعيد على معلومات غير صحيحة. إذا كنت تستخدم مودمًا لا يدعمه نسخة ويندوزقم بتثبيت مودم مدعوم.
خطأ 628تم إغلاق الاتصال.
توصية:إذا كان هذا اتصال طلب هاتفي ، فحاول زيادة السرعة. في حالة استمرار تلقي هذه الرسالة ، يرجى إبطاء سرعة المودم الأولية وتعطيلها إعدادات إضافيةمودم. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، اتصل بمسؤول النظام. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فقد يتم رفض الوصول بسبب سياسة الوصول عن بُعد أو غير ذلك.
خطأ 629تم إغلاق الاتصال بواسطة الكمبيوتر البعيد.
توصية:
خطأ فادح في خط الهاتف.
ضوضاء الخط.
معطل من قبل مسؤول النظام.
محاولة فاشلة للاتصال بمودم خادم الوصول عن بعد بالسرعة المحددة.
لإعادة إنشاء الاتصال ، انقر فوق "إعادة الطلب". يمكنك أيضًا تنشيط إعادة الاتصال التلقائي في قسم الخصائص لهذا الاتصال. في حالة حدوث هذا الخطأ في المستقبل ، قم بتقليل سرعة اتصال المودم إلى 9600 بت في الثانية ، ثم حاول الاتصال مرة أخرى.
يمكنك محاولة الاتصال بخادم مختلف لتحديد ما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بشكل خاص بالشمال الذي تحاول الوصول إليه. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بالخادم من خط هاتف مختلف.
خطأ 630تم قطع المودم بسبب خطأ في الجهاز.
توصية:تم قطع الاتصال لأحد الأسباب التالية:
حدث خطأ لا يمكن إصلاحه في المودم الخاص بك (أو معدات الاتصالات الأخرى).
حدث خطأ غير قابل للاسترداد في منفذ الاتصال الخاص بك.
كبل المودم مفصول.
لتشخيص المشكلة وحلها ، قم بما يلي:
تأكد من تشغيل المودم وتوصيل الكابل بإحكام.
تأكد من أن المودم الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
خطأ 631قطع المستخدم المودم.
توصية:بسبب حدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تم قطع الاتصال. أتصل مرة أخرى.
خطأ 632تم اكتشاف حجم هيكل غير صحيح.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 633المودم قيد الاستخدام بالفعل أو لم يتم تكوينه لاتصالات الطلب الهاتفي الصادرة.
توصية:إذا كان اتصال طلب هاتفي ، فإن منفذ COM الذي سيتم استخدامه بواسطة اتصال الشبكة قيد الاستخدام بالفعل بواسطة اتصال أو عملية شبكة نشطة أخرى (على سبيل المثال ، برنامج مراقبة خط الهاتف مثل برنامج الفاكس). قم بإنهاء التطبيق الذي يحظر منفذ COM. إذا كان اتصال شبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فلا يمكن فتح جهاز VPN الذي ستستخدمه الشبكة. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، اتصل بمسؤول النظام.
خطأ 634فشل تسجيل الكمبيوتر على الشبكة البعيدة.
توصية:لا يمكن لخادم الوصول عن بُعد تسجيل اسم الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة. غالبًا ما يكون هذا ممكنًا مع بروتوكول NetBIOS ، ومع ذلك ، يمكن أن يحدث أيضًا مع بروتوكولات TCP / IP أو IPX. يحدث هذا عادةً إذا كان العنوان قيد الاستخدام بالفعل على الشبكة. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 635حدث خطأ غير معروف.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 636الجهاز المتصل بالمنفذ ليس كما هو متوقع.
توصية:من المحتمل أن يكون تكوين الجهاز وإعدادات التكوين الخاصة باتصالك غير متوافقين مع بعضهما البعض. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
خطأ 637تم العثور على سلسلة لا يمكن تحويلها (تحويلها).
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 638لقد انتهت صلاحية الطلب.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 639لا توجد شبكة غير متزامنة متاحة.
توصية:ربما تم تكوين شبكة NetBIOS الخاصة بك بشكل خاطئ. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 640حدث خطأ يؤثر على NetBIOS.
توصية:لا يمكن للمودم إنشاء اتصال بالسرعة المحددة. قم بتقليل سرعة المودم الأولية ومعاودة الاتصال. حاول أيضًا تعطيل ضغط الأجهزة والبرامج. إذا استمر فشل الاتصال ، فحاول إضافة بروتوكول النقل المتوافق NWLink IPX / SPX / NetBIOS.
خطأ 641تعذر على الخادم تخصيص موارد NetBIOS المطلوبة لدعم هذا العميل.
توصية:اطلب من مسؤول النظام زيادة سعة مورد خادم الوصول عن بُعد ، أو استخدم الخدمات في إدارة الكمبيوتر لإيقاف الخدمات غير الأساسية على الكمبيوتر ، مثل Messenger و Network DDE.
خطأ 642تم تسجيل أحد أسماء أجهزة كمبيوتر NetBIOS بالفعل على الشبكة البعيدة.
توصية:جهاز كمبيوتر آخر يحمل نفس الاسم متصل بالفعل بالشبكة البعيدة. يجب تسجيل كل كمبيوتر على هذه الشبكة ببود اسم فريد... تحقق مما يلي:
هو الكمبيوتر الذي يحمل نفس اسم اسمك على الشبكة التي تتصل بها.
هل جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل فعليًا بالشبكة التي تحاول الاتصال بها؟
خطأ 643خطأ في محول شبكة الخادم.
توصية:الرجاء الإبلاغ عن الخطأ إلى مسؤول النظام الخاص بك.
خطأ 644لن يتم استلام رسائل شبكة منبثقة.
توصية:يستخدم كمبيوتر آخر متصل بالفعل بهذه الشبكة اسمك لتلقي رسائل الشبكة. يتم إرسال الرسائل الموجهة إليك إلى هذا الكمبيوتر. إذا كنت ترغب في تلقي الرسائل إلى جهاز التحكم عن بعد الخاص بك محطة العمل، يجب عليك تسجيل الخروج من كمبيوتر المكتب قبل الاتصال بالشبكة في المرة القادمة. لا يؤثر هذا الخطأ على الرسائل مايكروسوفت أوتلوك، مايكروسوفت تعبير خارجىأو Microsoft Exchange.
خطأ 645حدث خطأ داخلي في المصادقة.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 646لا يُسمح للمستخدم الذي لديه هذا الحساب بتسجيل الدخول في هذا الوقت من اليوم.
توصية:تم تكوين حسابك للوصول إلى الشبكة في وقت من اليوم. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة في وقت آخر غير الوقت الذي تم تكوينه فيه هذه اللحظة، اطلب من مسؤول النظام تغيير التكوين.
خطأ 647الحساب معطل.
توصية:حساب المستخدم معطل. قد يكون هذا بسبب عدة محاولات اتصال فاشلة ومتكررة ، أو لأن مسؤول النظام قام بتعطيل الحساب لأسباب أمنية (أو لعدم الدفع). اطلب من مسؤول النظام تمكين حسابك.
خطأ 648تاريخ انتهاء صلاحية كلمة المرور لـ الحسابمنتهية الصلاحية.
توصية:تحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
إذا قمت بالاتصال عبر شبكة الطلب الهاتفي ، فستتم مطالبتك تلقائيًا بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تقوم بالاتصال باستخدام الأمر rasdial ، فيمكنك تغيير كلمة المرور عن طريق القيام بما يلي:
اضغط على CTRL + ALT + DEL.
انقر فوق "تغيير كلمة المرور" ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كنت تنتمي إلى مجموعة المسؤولين وانتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، فيجب على مسؤول آخر تغيير كلمة المرور الخاصة بك. لا يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنفسك.
خطأ 649الحساب غير مصرح له بالاتصال.
توصية:لا يمتلك الحساب حق الوصول إلى الخادم لأحد الأسباب التالية:
حسابك على الخادم المحدد صالح ، ولكن ليس لديك حقوق الوصول إلى الشبكة البعيدة. اطلب من مسؤول النظام لديك تعيين إذن الوصول عن بُعد لحسابك ، أو قم بتعيين الإذن في التوجيه والوصول البعيد.
انتهت صلاحية حسابك وتم تعطيل حسابك أو تم إغلاق وصولك عن بعد.
أنت تحاول الاتصال بالخادم خارج الوقت المسموح به من اليوم ، وقد تجاوز عدد محاولات الاتصال الحد الأقصى العدد المسموح به، أو قد لا يسمح حسابك بتسجيل الدخول عن بعد.
يمكن أن تمنع إعدادات حسابك الاتصالات. على سبيل المثال ، قد يسمح حسابك فقط بالاتصالات من أرقام هواتف معينة. يمكن للكمبيوتر البعيد السماح بالاتصالات بالحسابات المحلية فقط.
من المحتمل أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم بروتوكول المصادقة المطلوب ، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحاول استخدام بروتوكول غير مسموح به بواسطة الكمبيوتر البعيد.
إذا كان لديك حساب له حقوق الوصول عن بُعد في مجال مختلف ، فقم بما يلي لاستخدام حسابك على هذا المجال:
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال ، ثم حدد خصائص.
2. في علامة التبويب "خصائص" ، حدد. المطالبة باسم المستخدم وكلمة المرور والشهادة وما إلى ذلك. وتمكين مربعات اختيار مجال تسجيل الدخول إلى Windows.
3. في علامة التبويب "أمان" ، قم بإلغاء تحديد مربعات الاختيار استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور والمجال تلقائيًا ، ثم انقر فوق "موافق".
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاتصال ، ثم انقر فوق اتصال.
5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور والمجال المناسبين.
650 خادم الوصول البعيد لا يستجيب.
توصية:يمكن أن يكون سبب الخطأ أحد الأسباب التالية:
خادم الوصول البعيد لا يعمل. تحقق مع مسؤول النظام لديك للتأكد من تشغيل الخادم.
قد يكون الخط صاخبًا جدًا ، أو أن المودم الخاص بك لم يتمكن بشكل صحيح من إنشاء اتصال بمودم خادم الوصول عن بُعد بالسرعة المحددة. لكلا السببين ، قم بخفض معدل bps الأولي للمودم ثم أعد الاتصال.
تحقق من HCL للتأكد من أن المودم الخاص بك مدرج هناك. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com. إذا كان المودم الخاص بك مسردًا ، فاتصل بالشركة المصنعة للمودم للحصول على تحديث لبرنامج التشغيل.
قد يلزم استبدال الكبل التسلسلي الخاص بالمودم.
قد تكون إعدادات المصادقة لهذا الاتصال غير صحيحة. تحقق مع مسؤول النظام لديك للتأكد من أن إعدادات المصادقة الخاصة بك تفي بمتطلبات خادم الوصول عن بعد.
قد يتم تمكين ضغط البرامج والأجهزة على خادم الوصول البعيد. عادةً ما يكون ضغط البرامج ممكّنًا لخوادم الوصول عن بُعد وتعطيل ضغط الأجهزة.
خطأ 651أبلغ المودم عن خطأ.
توصية:أبلغ المودم (أو أي جهاز آخر) عن خطأ. إذا كنت تتصل عبر خط الطلب الهاتفي وكنت تستخدم مودم خارجيًا مدعومًا ، فقم بإيقاف تشغيل المودم ثم قم بتشغيله. أغلق وأعد تشغيل شبكة الطلب الهاتفي ، ثم أعد الاتصال. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com. تأكد من تكوين المودم الخاص بك بشكل صحيح للوصول عن بعد. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فربما تكون قد أدخلت عنوان TCP / IP بشكل غير صحيح في تكوين الشبكة ، أو أن الخادم الذي تحاول الاتصال به قد لا يكون متاحًا. لتحديد ما إذا كان الخادم مجانيًا ، اتصل بمسؤول النظام.
خطأ 652لم يتم التعرف على استجابة المودم.
توصية:أنشأ المودم (أو أي جهاز آخر) رسالة مفقودة من أحد ملفات البرامج النصية (Pad.inf أو Switch.inf أو filename.scp). إذا كنت تستخدم مودم خارجيًا مدعومًا ، فقم بإيقاف تشغيل المودم ثم قم بتشغيله ، ثم أعد الاتصال. إذا استمرت هذه المشكلة في الحدوث ، فحاول الاتصال بسرعة أولية أقل. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 653لم يتم العثور على الماكرو المطلوب بواسطة المودم في ملف .inf للجهاز.
توصية:
خطأ 654يشير الأمر أو الاستجابة في قسم INF الخاص بالجهاز إلى ماكرو غير محدد.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 655لم يتم العثور على الماكرو في قسم ملف INF.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 656يحتوي الماكرو في قسم ملف INF على ماكرو غير معرّف.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 657تعذر فتح ملف .inf للجهاز.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 658كثير جدا اسم طويلالجهاز في ملف INF للجهاز أو في ملف الوسائط INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 659يشير ملف INI الخاص بالوسائط إلى اسم جهاز غير معروف.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 660لا يحتوي ملف INF الخاص بالجهاز على أية استجابات لهذا الأمر.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 661يفتقد ملف INF الخاص بالجهاز إلى أحد الأوامر.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 662جرت محاولة لتثبيت ماكرو غير مدرج في قسم ملف INF الخاص بالجهاز.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 663يشير ملف INI الخاص بالوسائط إلى نوع جهاز غير معروف.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 664الذاكرة غير كافية.
توصية:نفاد ذاكرة النظام. أغلق بعض البرامج ثم أعد الاتصال.
خطأ 665لم يتم تكوين المودم.
توصية:إذا كان الجهاز قيد الاستخدام بالفعل من قبل اتصال آخر ، فقم بإنهاء هذا الاتصال. أعد تكوين الاتصال لاستخدام جهاز مختلف.
خطأ 666المودم لا يعمل بشكل صحيح.
توصية:المودم الخاص بك (أو أي جهاز آخر) لا يستجيب لأحد الأسباب التالية:
تم إيقاف تشغيل المودم الخارجي.
المودم غير متصل بجهاز الكمبيوتر بشكل آمن. تأكد من توصيل الكبل بإحكام بكل من المودم والكمبيوتر.
لا يلبي الكبل التسلسلي متطلبات الوصول إلى الشبكة عن بُعد.
المودم يواجه مشاكل في الأجهزة. قم بإيقاف تشغيل المودم ، وانتظر لمدة 20 ثانية ، ثم قم بتشغيل المودم.
خطأ 667النظام غير قادر على قراءة ملف الوسائط .INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 668الاتصال تم مقاطعته.
توصية:الاتصال على. إذا استمر تلقي هذه الرسالة ، فقم بإلغاء سرعة المودم الأولية وتعطيل خيارات المودم المتقدمة مثل ضغط البرامج. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، اتصل بمسؤول النظام. أيضًا ، يجب عليك التأكد من توافق المودم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com. إذا كنت تطلب يدويًا ، فتأكد من أنك في حالة اتصال عند النقر فوق إنهاء. أنت تقوم بالاتصال يدويًا إذا قمت بتحديد الطلب عبر عامل التشغيل في القائمة الإضافية لمجلد "الوصول عن بُعد إلى الشبكة".
خطأ 669استخدام غير صالح للمعلمة في ملف INI الخاص بالوسائط.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 670تعذر على النظام قراءة اسم المقطع من ملف الوسائط .INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 671لم يتمكن النظام من قراءة نوع الجهاز من ملف الوسائط .INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 672تعذر على النظام قراءة اسم الجهاز من ملف الوسائط .INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 673لم يتمكن النظام من قراءة الاستخدام من ملف الوسائط .INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 674النظام لا يستطيع القراءة السرعة القصوىاتصالات من ملف الوسائط INI.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 675لم يتمكن النظام من قراءة الحد الأقصى لسرعة اتصال الحامل من ملف INI الخاص بالوسائط.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 676خط الهاتف مشغول.
توصية:أعد الاتصال بالرقم. يمكنك أتمتة إعادة الطلب في علامة التبويب خصائص في إعداد الاتصال. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى. تحقق أيضًا من مسؤول النظام لديك للتحقق مما إذا كان الخادم البعيد قيد التشغيل.
خطأ 677بدلاً من المودم ، أجاب شخص ما.
توصية:المودم أو أي جهاز آخر لا يلتقط السماعة. تحقق من الرقم وأعد الاتصال به مرة أخرى. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى.
خطأ 678لم يتم تلقي أي رد.
توصية:المودم أو أي جهاز آخر لا يلتقط سماعة الهاتف. تحقق من الرقم وأعد الاتصال به مرة أخرى. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى. تأكد أيضًا من توصيل خط الهاتف بالمقبس الصحيح في المودم.
خطأ 679النظام غير قادر على تحديد الناقل.
توصية:المودم أو أي جهاز آخر لا يلتقط السماعة. سيعطي العديد من أجهزة المودم هذا الخطأ إذا لم يلتقط المودم البعيد الهاتف. تحقق من الرقم وأعد الاتصال به مرة أخرى. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك أتمتة إعادة الطلب في علامة التبويب خصائص في إعداد الاتصال.
خطأ 680لا توجد نغمة اتصال.
توصية:قد يكون خط الهاتف متصلاً بشكل غير صحيح بالمودم الخاص بك ، أو قد تم فصله عنه. قد يلزم أن يكون الرقم مسبوقًا ببادئة ، مثل 9 ، للوصول إلى خط خارجي ، أو قد يكون الرقم طويلًا جدًا.
تأكد من توصيل خط الهاتف بالمقبس الصحيح في المودم. تأكد أيضًا من إدخال أرقام وصول خاصة للاتصال بخط خارجي ، مثل البادئة 9 متبوعة بفاصلة.
تحقق من خط الهاتف الخاص بك بحثًا عن نغمة تلعثم تتوافق مع رسالة جهاز الرد الآلي. لا يمكن للعديد من أجهزة المودم طلب أكثر من 34 رقمًا. بعد إدخال رقم يتجاوز هذا الطول ، تقوم أجهزة المودم هذه بتقسيمه إلى سطرين أو أكثر ، يتم طلب الخط الأول فقط (غير المكتمل). يتم ذلك عن طريق أجهزة المودم USRobotics و Multitech. الحل الوحيد المعروف لهذه المشكلة هو استخدام أجهزة المودم من الشركات المصنعة الأخرى.
خطأ 681يُبلغ المودم عن خطأ عام.
توصية:قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
خطأ 691تم رفض الوصول لأن اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صالحين في هذا المجال.
توصية:حسابك غير مسجل في المجال المحدد ، أو انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، أو أدخلت المعلومات بشكل غير صحيح. إذا لم تحدد مجالًا ، فسيحاول خادم الوصول عن بُعد التحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك مقابل المجال الذي أنت عضو فيه. أعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والمجال بعناية. إذا لم تكن متأكدًا من هذه المعلومات ، فاتصل بمسؤول النظام.
خطأ 692حدث خطأ في جهاز المودم.
توصية:المودم الخاص بك (أو أي جهاز آخر) لا يستجيب للسبب التالي:
تم إيقاف تشغيل المودم أو لا يعمل بشكل صحيح أو لم يتم توصيله بشكل آمن بالكمبيوتر.
لحل هذه المشكلة ، قم بما يلي:
أعد ضبط المودم. راجع وثائق الجهاز للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا كنت تستخدم مودمًا خارجيًا ، فتأكد من أنك تستخدم الكبل التسلسلي الصحيح وأنه متصل بإحكام. يمكنك محاولة استبدال كابل المودم. أيضًا ، إذا كنت تستخدم محولًا للاتصال بالمنفذ التسلسلي ، فتأكد من توصيل المحول بشكل صحيح بالمودم. على سبيل المثال ، لن يعمل محول الماوس 9-25 دبوس بشكل صحيح مع اتصال شبكة تسلسلي.
اختبر المنفذ التسلسلي أو المحول متعدد المنافذ واستبدله إذا لزم الأمر.
تأكد من صحة معلمات مصافحة المودم. للحصول على معلومات حول خيارات المصافحة المتوفرة للمودم الخاص بك ، راجع وثائق المودم الخاص بك.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
تحقق مما إذا كان يتم استخدام منفذ الاتصال هذا بواسطة تطبيق آخر مثل HyperTerminal. إذا كان المنفذ قيد الاستخدام ، فقد يؤدي بدء تشغيل Remote Network Access إلى ظهور هذه الرسالة.
لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز الدعم الشخصي على موقع Microsoft على الويب www.microsoft.com.
خطأ 695 آلات الحالة المحدودةلم يبدأ.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 696آلات الدولة تعمل بالفعل.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 697دورة الاستجابة غير مكتملة.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 699تسببت استجابة المودم في تجاوز سعة المخزن المؤقت.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 700الأمر الموسع في ملف INF الخاص بالجهاز طويل جدًا.
توصية:لا يمكن أن يتجاوز أمر ملف البرنامج النصي 265 حرفًا. قسّم فريقك إلى فرق متعددة.
خطأ 701 ضبط السرعةاتصالات المودم غير معتمدة من قبل برنامج تشغيل COM هذا.
توصية:يحاول المودم الاتصال بسرعة لا يدعمها المنفذ التسلسلي. أعد تعيين سرعة الاتصال الأولية إلى أدنى علامة قياسية تالية.
خطأ 703يتطلب الاتصال بعض البيانات من المستخدم ، لكن التطبيق لا يسمح بتفاعل المستخدم.
توصية:الخادم الذي تحاول الاتصال به يتطلب تفاعل المستخدم. الأمر rasdial أو التطبيق الذي تستخدمه للاتصال لا يدعم تفاعل المستخدم. إذا أمكن ، حاول الاتصال باستخدام اتصال موجود من مجلد شبكة الطلب الهاتفي. إذا كنت تستخدم برنامجًا نصيًا للاتصال ، فحاول الاتصال باستخدام اتصال تم تكوينه لاستخدام محطة طرفية. يمكن أن تتيح نافذة المحطة الطرفية تفاعل المستخدم المطلوب.
خطأ 704رقم رد الاتصال غير صالح.
توصية:رقم رد الاتصال المحدد في البرنامج غير صالح.
خطأ 705حالة التفويض غير صالحة.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 707حدث خطأ في بروتوكول X.25.
توصية:أبلغ اتصال X.25 عن خطأ. تحقق مع موفر X.25 الخاص بك لتحديد سبب الخطأ.
خطأ 708انتهت صلاحية هذا الحساب.
توصية:اطلب من مسؤول النظام الخاص بك تنشيط حسابك.
خطأ 709حدث خطأ أثناء تغيير كلمة مرور المجال. قد تكون كلمة المرور قصيرة جدًا أو مماثلة لكلمة المرور السابقة.
توصية:حاول تغيير كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى. إذا استمر تلقي هذه الرسالة ، فاتصل بمسؤول النظام.
خطأ 710حدثت سلسلة من أخطاء تجاوز السعة أثناء استخدام هذا المودم.
توصية:قم بتقليل سرعة المودم الأولية (بت في الثانية) ومعاودة الاتصال.
خطأ 711فشل بدء تشغيل إدارة خدمة الوصول البعيد. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سجل الأحداث.
توصية:قد لا تكون خدمة إدارة اتصال الوصول البعيد قيد التشغيل. قم بتكوين الخدمة للبدء تلقائيًا. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز الدعم الشخصي على موقع Microsoft على الويب www.microsoft.com. قد تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في المودم أو كبل المودم. تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك يدعم المودم الخاص بك. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com. حاول استبدال كابل المودم.
خطأ 712تهيئة منفذ ثنائي الاتجاه. انتظر بضع ثوان وعاود الاتصال.
توصية:يمكن أن يحدث هذا الخطأ مع اتصال تم تكوينه لاستقبال المكالمات (اتصال ثنائي الاتجاه). يحدث الخطأ عند إجراء مكالمة صادرة في نفس الوقت الذي يقوم فيه الخادم بتهيئة الاتصال لتلقي المكالمات الواردة. سوف يتصل Remote Network Access مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ.
خطأ 713لا توجد خطوط ISDN متوفرة.
توصية:تأكد من أن خط ISDN الخاص بك متصل بشكل صحيح وأن المقاومات النهائية مضبوطة بشكل صحيح (انظر وثائق بطاقة ISDN الخاصة بك) ، ثم أعد الاتصال. إذا استمر تلقي هذه الرسالة ، فاتصل ببائع بطاقة ISDN أو شركة الهاتف ISDN.
خطأ 714لا توجد قنوات ISDN متاحة لإجراء المكالمة.
توصية:جميع قنوات ISDN المتاحة مشغولة. عادةً ما توفر ISDN على مستوى BRI (واجهة السعر الأساسية) قناتين يمكنك من خلالهما إجراء مكالمات صوتية ونقل البيانات. إذا كانت كلتا القناتين قيد الاستخدام بالفعل ، فلن تتمكن شبكة الطلب الهاتفي من إجراء المكالمة. حرر قناة واحدة ثم أعد الاتصال.
خطأ 715حدثت أخطاء كثيرة جدًا بسبب الجودة الرديئة لخط الهاتف.
توصية:تحدث العديد من الأخطاء غير المتزامنة على خط الهاتف أثناء المصادقة. حاول مجددا. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، قم بخفض سرعة البث بالباود وتعطيل كافة إعدادات المودم.
خطأ 716تكوين IP لخدمة الوصول البعيد غير قابل للاستخدام.
توصية:توجد مشكلة في تكوين TCP / IP لخادم الوصول عن بُعد. على سبيل المثال ، يطلب اتصالك عنوان TCP / IP من خادم غير مستخدم.
اتصل بمسؤول النظام لديك للتحقق من إعدادات TCP / IP الخاصة بالخادم.
خطأ 717لا توجد عناوين IP متوفرة في تجمع IP الثابت لخدمة الوصول البعيد.
توصية:حاول استخدام عنوان IP لا يتسبب في حدوث تعارضات على الشبكة البعيدة. إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم DHCP لتجنب معالجة التعارضات.
خطأ 718انتهت المهلة في انتظار رد صالح مع حاسب يستخدم عن بعد.
توصية:بدأت محادثة PPP ، لكنها انتهت بسبب عدم وجود استجابة من الكمبيوتر البعيد لفترة معينة من الوقت. قد يكون السبب في ذلك هو جودة الخط الرديئة أو مشاكل على الخادم.
خطأ 719تم قطع الاتصال بواسطة الكمبيوتر البعيد.
توصية:بدأ حوار PPP ، لكنه انتهى بناءً على طلب الكمبيوتر البعيد. قد يكون سبب الخطأ مشاكل على الخادم.
خطأ 720فشلت محاولة الاتصال بسبب تعارض بروتوكول تحكم PPP بين الكمبيوتر والكمبيوتر البعيد.
توصية:لا توجد بروتوكولات تحكم شبكة PPP تم تكوينها لاتصالك ، أو لم يتم تثبيت بروتوكول الشبكة المناسب. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بعد تغيير بروتوكول الشبكة أثناء تحديث البرنامج.
خطأ 721الكمبيوتر البعيد لا يستجيب.
توصية:جرت محاولة لبدء محادثة PPP ، لكن الكمبيوتر البعيد لا يستجيب. هذا خطأيحدث إذا كان الخادم لا يدعم PPP (Windows NT 3.51 وخوادم الوصول البعيد الأقدم ، أو خادم SLIP). يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا تطلب الخادم تسجيل الدخول باستخدام نافذة طرفية قبل بدء PPP. إذا أدى استخدام نافذة طرفية للتسجيل إلى حل المشكلة ، فبالنسبة للاتصالات اللاحقة ، يمكنك أتمتة عملية التسجيل باستخدام البرامج النصية لنظام التشغيل Windows. يمكن أن يشير هذا الخطأ أيضًا إلى عطل في جهاز الكمبيوتر أو الخادم البعيد.
خطأ 722تلقي بيانات غير صالحة من الكمبيوتر البعيد. تم تجاهل البيانات.
توصية:حزمة PPP المستلمة ليست بالتنسيق الصحيح. لحل هذه المشكلة ، يحتاج مسؤول النظام لديك إلى الاحتفاظ بسجل أحداث PPP. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز الدعم الشخصي على موقع Microsoft على الويب www.microsoft.com.
خطأ 723رقم الهاتف ، متضمنًا البادئة واللاحقة ، طويل جدًا.
توصية:الحد الأقصى لطول رقم الهاتف، بما في ذلك البادئة واللاحقة لا يمكن أن يتجاوز 128 حرفًا.
خطأ 726لا يمكن استخدام بروتوكول IPX لإجراء مكالمات صادرة لأكثر من مودم واحد في نفس الوقت.
توصية:مع IPX ، يمكن استخدام اتصال واحد فقط للطلب.
خطأ 728لا يمكن للنظام العثور على محول IP.
توصية:مشاكل تكوين TCP / IP. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 729حتى يتم تثبيت IP ، لا يمكن استخدام SLIP.
توصية:تحقق مما إذا كان بروتوكول TCP / IP مثبتًا في خصائص الشبكة.
خطأ 731لم يتم تكوين البروتوكول.
توصية:تم طلب بروتوكول تحكم PPP غير مكون للحصول على معلومات محددة. لتحديد سبب المشكلة ، اطلب من مسؤول النظام تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe.
خطأ 732
توصية:لا يمكن التفاوض على معلمات PPP لأن أجهزة الكمبيوتر المحلية والبعيدة لم تتفق على مجموعة مشتركة من المعلمات. اتصل بمسؤول النظام للحصول على تكوين بروتوكولات الشبكة مثل TCP / IP أو IPX أو NetBEUI. أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد سبب المشكلة.
خطأ 733تعذر على هذا الكمبيوتر والكمبيوتر البعيد التفاوض على بروتوكولات تحكم PPP.
توصية:يدعم الخادم PPP ، لكنه لا يدعم بروتوكولات الشبكة لاتصالك. اطلب من مسؤول النظام تكوين الاتصال لاستخدام بروتوكولات الشبكة التي يدعمها الخادم الخاص بك. أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد سبب المشكلة.
خطأ 734تمت مقاطعة بروتوكول التحكم في ارتباط PPP.
توصية:
خطأ 735تم رفض العنوان المطلوب من قبل الخادم.
توصية:تم تكوين اتصالك لطلب عنوان IP محدد. لم يتم تكوين الخادم للسماح للعميل بطلب عنوان IP محدد ، أو أن عنوان IP المحدد قيد الاستخدام بالفعل من قبل عميل آخر. إذا أمكن ، استخدم DHCP لتجنب معالجة التعارضات.
خطأ 736أنهى الكمبيوتر البعيد بروتوكول التحكم.
توصية:بدأ مربع حوار بروتوكول التحكم في ارتباط PPP ، ولكنه انتهى بناءً على طلب الكمبيوتر البعيد. قد يكون سبب الخطأ مشاكل على الخادم. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك. أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد سبب المشكلة.
خطأ 737تم الكشف عن الاسترجاع.
توصية:أجهزة الكمبيوتر المحلية والبعيدة المشاركة في حوار PPP هي نفس الكمبيوتر. يعني هذا عادةً أن جهازًا (على سبيل المثال ، مودم) على الرابط يقوم بإرجاع الأحرف مرة أخرى. حاول إعادة ضبط هذه الأجهزة. بالنسبة للخوادم غير التابعة لـ Microsoft ، قد يعني هذا أن الكمبيوتر البعيد يحاول بدء تشغيل محطة TTY الطرفية قبل الاتصال. يمكنك تكوين الاتصال لفتح نافذة طرفية بعد الاتصال في علامة التبويب الأمان.
خطأ 738لم يقم الخادم بتعيين عنوان.
توصية:لا يمكن للخادم تعيين عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من مجموعة العناوين المتاحة.
1. تحقق من توافر الأموال في حسابك.
2. تحقق من نشاط حسابك (قد يتم تعطيله أو تعليقه).
3. تحقق من التوافر التعريفة الحاليةعن طريق حسابك.
4. تحقق مما إذا كانت خوادم الشبكة والإنترنت محظورة في صفحة الإحصائيات الشخصية الخاصة بك.
إذا لم تتمكن من إيجاد حل لمشكلتك ، فاتصل بالدعم الفني على الرقم 539-500.
خطأ 739لا يمكن لبروتوكول المصادقة المطلوب من قبل الخادم البعيد استخدام كلمة المرور المخزنة. أعد الاتصال وأدخل كلمة المرور بشكل صريح.
توصية:يحدث هذا الخطأ فقط عند إنشاء اتصال PPP بخادم غير تابع لـ Microsoft. تتطلب بروتوكولات مصادقة PPP القياسية المستخدمة للتواصل مع الخوادم الأخرى أن تكون كلمة المرور متاحة بتنسيق نصي فقط ، لكن Windows يخزن كلمة المرور فقط في شكل مشفر لأسباب أمنية.
خطأ 740تم العثور على قاعدة طلب غير صالحة.
توصية:فشلت إعادة تعيين أجهزة TAPI المكونة لشبكة الطلب الهاتفي أو تم تثبيتها بشكل غير صحيح. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة. إذا حدث هذا الخطأ في المستقبل ، فارجع إلى سجل الأحداث لمعرفة أسباب حدوثه.
خطأ 741 كمبيوتر محليلا يدعم النوع المطلوب من تشفير البيانات.
توصية:تم تحديد خانة الاختيار. طلب تشفير البيانات (تعطيل إذا لم يكن موجودًا) في علامة التبويب الأمان ، ولكن اتصالك لا يحتوي على إمكانات تشفير. امسح مربع الاختيار هذا لاستخدام اتصال غير مشفر ، أو اتصل بمسؤول النظام. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كانت كلمة المرور الخاصة بك أطول من 14 حرفًا ، وقمت بتحديد خانة الاختيار طلب تشفير البيانات (تعطيل إن لم يكن موجودًا) في علامة التبويب الأمان ، وقمت بتحديد طلب تشفير كلمة المرور في تأكيد هويتي. استخدم كلمة مرور أقصر من 14 حرفًا ، امسح خانة الاختيار. طلب تشفير البيانات (تعطيل إذا لم يكن موجودًا) وحدد السماح بإرسال كلمة المرور غير المشفرة في تأكيد هويتي.
خطأ 742لا يدعم الكمبيوتر البعيد النوع المطلوب من تشفير البيانات.
توصية:مستوى التشفير المطلوب غير مدعوم على الكمبيوتر البعيد. من المحتمل أن يستخدم أحد أجهزة الكمبيوتر تشفير 128 بت ، بينما يستخدم الآخر 40 بت أو 56 بت. تحقق مع مسؤول النظام لتحديد مستوى التشفير وتأكد من أن الخادم يستخدم نفس مستوى التشفير. يتوفر تشفير 128 بت بدون امتداد أمريكا الشمالية مستخدمو Windows 2000 ، Windows NT 4.0 مع حزمة الخدمة 3 و عملاء Windows 9x باستخدام شبكة الطلب الهاتفي 1.2 أو أعلى. يجب عليك طلب إصدارات مشفرة 128 بت لكل من هذه المنتجات بشكل منفصل.
خطأ 743يتطلب الخادم البعيد تشفير البيانات.
توصية:يتطلب خادم الوصول عن بُعد التشفير ، ولكن لم يتم تمكين التشفير على اتصالك.
خطأ 751رقم رد الاتصال يحتوي على أحرف غير صالحة. الأحرف التالية فقط صالحة: الأرقام (من 0 إلى 9) ، T ، P ، W ، (،) ، - ، @ ، وحرف مسافة.
توصية:رقم رد الاتصال غير صالح. يُسمح فقط بالأحرف التالية في الرقم: الأرقام من 0 إلى 9 ، T ، P ، W ، (،) ، - ، @ ومسافة. أدخل الرقم الصحيح وأعد الاتصال.
خطأ 752تمت مصادفة خطأ في بناء الجملة أثناء معالجة هذا البرنامج النصي.
توصية:تم اكتشاف خطأ في بناء الجملة أثناء معالجة البرنامج النصي.
خطأ 753لا يمكن قطع الاتصال لأنه تم إنشاؤه بواسطة جهاز توجيه متعدد البروتوكولات.
توصية:يستخدم هذا الاتصال عن طريق التوجيه والوصول البعيد. استخدم التوجيه والوصول البعيد لقطع الاتصال. يظهر الاتصال إما في قائمة واجهات التوجيه أو في قائمة عملاء الوصول عن بُعد.
خطأ 754لا يمكن للنظام العثور على حزمة متعددة القنوات.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 755لا يمكن للنظام إجراء الطلب التلقائي لأن هذا الاتصال يحتوي على معلمات لمتصل معين.
توصية:من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 756تم إجراء هذا الاتصال بالفعل.
توصية:
خطأ 757لا يمكن بدء خدمات الوصول عن بُعد تلقائيًا. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سجل الأحداث.
توصية:حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
خطأ 758مشاركة اتصال الإنترنت (ICS) ممكّنة بالفعل لهذا الاتصال.
توصية:يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا كان التطبيق يمكّن "مشاركة اتصال الإنترنت" أثناء فتح خصائص الاتصال وأنت تحاول تمكين نفس الخاصية. أغلق وأعد خصائص الاتصال. يجب تحديد خانة الاختيار. السماح بمشاركة اتصال الإنترنت.
خطأ 760حدث خطأ أثناء تمكين التوجيه.
توصية:حدث خطأ داخلي أثناء محاولة تمكين التوجيه. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 761حدث خطأ أثناء تمكين "مشاركة اتصال الإنترنت".
توصية:حدث خطأ داخلي أثناء تمكين "مشاركة اتصال الإنترنت". من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 763تعذر تمكين مشاركة اتصال الإنترنت. ستتم مشاركة أكثر من اتصال LAN.
توصية:أغلق وأعد خصائص الاتصال. يجب تحديد خانة الاختيار السماح بمشاركة اتصال الإنترنت. حدد Local Area Connection من القائمة.
خطأ 764قارئات البطاقة الذكية غير مثبتة.
توصية:قم بتثبيت قارئ البطاقة الذكية.
خطأ 765تعذر تمكين مشاركة اتصال الإنترنت. تم تكوين الاتصال المحلي بالفعل لاستخدام عنوان IP الذي يتم تخصيصه تلقائيًا.
توصية:تقوم "مشاركة اتصال الإنترنت" بتكوين اتصال شبكة المنطقة المحلية للشبكات المنزلية ، أو لشبكات المكاتب الصغيرة بعنوان ثابت. يوجد محول شبكة آخر على النظام تم تكوينه بنفس العنوان. يتغيرون عنوان ثابتمحول الشبكة قبل تمكين مشاركة اتصال الإنترنت.
خطأ 766لم يتمكن النظام من العثور على الشهادات.
توصية:من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 767تعذر تمكين مشاركة اتصال الإنترنت. تم تكوين اتصال LAN المحدد على أنه خاص لاستخدام أكثر من عنوان IP واحد. قم بتغيير إعدادات اتصال LAN.
توصية:قم بإزالة عنوان IP الثابت الإضافي ، أو أعد تكوين اتصال LAN الخاص بك لـ DHCP.
خطأ 768خطأ في تشفير البيانات أثناء محاولة الاتصال.
توصية:إذا لم تكن هناك حاجة للتشفير ، فقم بتعطيله وحاول مرة أخرى.
خطأ 769الوجهة المحددة لا يمكن الوصول إليها.
توصية:العنوان الذي قدمته غير صحيح ، أو أن خادم الوصول عن بُعد غير متاح. تحقق من العنوان ثم حاول مرة أخرى.
خطأ 770رفض الكمبيوتر البعيد محاولة الاتصال.
توصية:ربما يرفض الكمبيوتر البعيد الاتصال بك بسبب إعدادات برنامج الاتصال أو إعدادات الأجهزة الأخرى.
خطأ 771فشلت محاولة الاتصال بسبب زيادة التحميل على الشبكة.
توصية:يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى في وقت لاحق.
خطأ 772الجهاز الموجود على الكمبيوتر البعيد غير متوافق مع نوع المكالمة المطلوب.
توصية:من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 773فشلت محاولة الاتصال بسبب تغيير عنوان الوجهة.
توصية:أدخل الرقم الصحيح وحاول مرة أخرى.
خطأ 774فشلت محاولة الاتصال بسبب خطأ مؤقت. حاول الاتصال مرة أخرى.
توصية:يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى في وقت لاحق. قد يكون هذا الخطأ بسبب انتهاء المهلة أو مشكلة في الكمبيوتر البعيد.
خطأ 775تم حظر الاتصال بواسطة الكمبيوتر البعيد.
توصية:قد يحظر الكمبيوتر البعيد اتصالك بسبب إعدادات المتصل ، أو سياسة التوزيع التي تسمح بالوصول فقط لفترة معينة من الوقت ، أو بعض الإعدادات الأخرى.
خطأ 776فشل الاتصال لأن الكمبيوتر البعيد دخل في وضع "عدم الإزعاج".
توصية:من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 777فشلت محاولة الاتصال لأن المودم أو أي جهاز اتصال آخر على الكمبيوتر البعيد لا يعمل.
توصية:من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
خطأ 778تعذر التحقق من هوية الخادم.
توصية:أثناء عملية المصادقة ، حدد الخادم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وحدد جهاز الكمبيوتر الخاص بك الخادم. حدث هذا الخطأ لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتعرف على الخادم.
خطأ 779لإجراء مكالمة باستخدام هذا الاتصال ، تحتاج إلى استخدام بطاقة ذكية.
توصية:قم بتثبيت البطاقة الذكية.
خطأ 780الوظيفة التجريبية غير صالحة لهذا الاتصال.
توصية:حدث خطأ داخلي. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك. قد تحتاج إلى تكوين اتصال لـ EAP.
خطأ 781فشلت محاولة الترميز لأنه لم يتم العثور على شهادات صالحة.
توصية:يحاول عميل VPN استخدام بروتوكول L2TP / IPSec للاتصال. انتقل إلى إعدادات الاتصال - خصائص VPN -> الشبكة -> نوع VPN وحدد PPTP VPN.
خطأ 783تعذر تمكين مشاركة اتصال الإنترنت. اتصال الشبكة المحلية المحدد على أنه خاص إما غير موجود أو غير متصل. تأكد من توصيل محول الشبكة.
توصية:قبل السماح بمشاركة اتصال الإنترنت ، تأكد من توصيل محول LAN والكابل المقابل بإحكام.
خطأ 784لا يمكن استخدام هذا الاتصال في وقت التمهيد لأنه يستخدم اسم مستخدم غير مستخدم البطاقة الذكية. لاستخدامها في وقت التمهيد ، قم بتغيير الاسم المستخدم إلى اسم مالك البطاقة الذكية.
توصية:قم بتكوين الاتصال لاستخدام نفس اسم البطاقة الذكية. في علامة التبويب Security (الأمان) ، حدد زر الاختيار Advanced (خيارات خاصة) وانقر فوق الزر Options. حدد زر الاختيار البطاقة الذكية أو شهادة أخرى (تمكين التشفير) ، وانقر فوق الزر خصائص ، ثم امسح خانة الاختيار استخدام اسم مستخدم مختلف للاتصال.
خطأ 785لا يمكن استخدام هذا الاتصال في وقت التمهيد لأنه تم تكوينه لاستخدام بطاقة ذكية. قم بتعديل خصائص هذا الاتصال لاستخدام بيانات البطاقة الذكية.
توصية:قم بتكوين الاتصال لاستخدام بطاقة ذكية. انظر تمكين البطاقة الذكية أو مصادقة الشهادة الأخرى.
خطأ 788فشلت محاولة اتصال L2TP لأن طبقة الأمان لم تتمكن من التفاوض مع المعلمات مع الكمبيوتر البعيد.
توصية:اتصل بمسؤول النظام الخاص بك. التكوين الحالي لمعلمات L2TP غير متوافق مع تطبيق Microsoft لـ L2TP.
خطأ 789فشلت محاولة اتصال L2TP بسبب خطأ في طبقة الأمان أثناء المفاوضات مع الكمبيوتر البعيد.
توصية:اتصل بمسؤول النظام الخاص بك.
خطأ 791فشلت محاولة اتصال L2TP لأنه لم يتم العثور على نهج أمان.
توصية:
خطأ 792فشلت محاولة اتصال L2TP نظرًا لانتهاء مهلة مفاوضات الأمان.
توصية:تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل. إذا كان الاتصال يعمل ، فاتصل بمسؤول النظام.
من المحتمل أن يكون اتصالك قد فشل لواحد أو أكثر من الأسباب التالية.
قد يكون الخادم البعيد معطلاً.
الخادم الذي تقوم بالوصول إليه لا يحتوي على بيانات الاعتماد الصحيحة.
لم يتم تكوين اتصالك لاستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة.
تم تكوين الاتصال الخاص بك لاستخدام طريقة أمان بخلاف طريقة الأمان الخاصة بالكمبيوتر البعيد. حاول تغيير نوع اتصال VPN الخاص بك. لتغيير نوع اتصال VPN ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال وحدد خصائص ، ثم قم بعرض المعلومات في علامة التبويب الشبكة.
خطأ 793فشلت محاولة اتصال L2TP بسبب خطأ في مفاوضات الأمان.
توصية:اتصل بمسؤول النظام الخاص بك. من المحتمل أن يفشل اتصالك لواحد أو أكثر من الأسباب التالية.
قد يكون الخادم البعيد معطلاً.
الخادم الذي تقوم بالوصول إليه لا يحتوي على بيانات الاعتماد الصحيحة.
لم يتم تكوين اتصالك لاستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة
يستخدم الكمبيوتر سرًا مشتركًا غير صالح. حاول استخدام مفتاح مشترك مختلف.
لمزيد من المعلومات حول أمان الوصول عن بُعد ، راجع إجراءات الأمان أثناء الاتصال.
خطأ 794لا تحتوي سمة Framed Protocol RADIUS المحددة لهذا المستخدم على قيمة PPP.
توصية:
خطأ 795السمة RADIUS Tunnel Type المحددة لهذا المستخدم لها قيمة غير صحيحة.
توصية:على الشبكة البعيدة ، يجب تكوين سمة لـ الاتصال عن بعد... اتصل بمسؤول الشبكة البعيدة.
خطأ 796سمة نوع خدمة RADIUS المحددة لهذا المستخدم ليست مؤطرة ولا مؤطرة لاستدعاء.
توصية:على الشبكة البعيدة ، يجب تكوين سمة الاتصال البعيد. اتصل بمسؤول الشبكة البعيدة.
خطأ 797تعذر إنشاء الاتصال بالكمبيوتر البعيد لأن المودم غير موجود أو مشغول.
توصية:يتطلب هذا الاتصال مودم. اتبع هذه الخطوات:
أغلق كافة البرامج وحاول الاتصال مرة أخرى. قد يكون المودم أو منفذ الاتصال المتصل به قيد الاستخدام من قبل برنامج آخر.
تأكد من تثبيت مودم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمزيد من المعلومات ، راجع تثبيت مودم.
تحقق مما إذا كان المودم يعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات ، راجع استكشاف أخطاء أجهزة المودم وإصلاحها.
خطأ 799فشل في تمكين مشاركة اتصال الإنترنت (ICS) بسبب تعارضات IP على الشبكة. يتطلب ICS تكوين المضيف لاستخدام عنوان 192.168.0.1. تأكد من عدم وجود عميل آخر على الشبكة يستخدم 192.168.0.1.
توصية:تحقق من عناوين IP لجميع أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة المحلية ، وقم بتغييرها إذا لزم الأمر. انظر تكوين إعدادات TCP / IP.
خطأ 800فشل إنشاء اتصال VPN. خادم VPN غير متاح ، أو إعدادات الأمان لهذا الاتصال غير صحيحة.
توصية:لا يوجد وصول إلى خادم VPN. يوصى بالتحقق مما إذا كان هناك اتصال فعلي (ما إذا كانت مصابيح بطاقة الشبكة الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل) ، وما إذا كان كابل الشبكةفي الموصل الموجود على بطاقة الشبكة وفي المنفذ (إن وجد). ثم تحقق من تمكين اتصال LAN. للقيام بذلك ، اتبع "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "اتصالات الشبكة". في النافذة التي تظهر ، ابحث عن "Local Area Connection" وقم بتمكينه إذا تم تعطيله. جرب الأمر pinging (command بينغ) بوابتك المحلية. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" ، ثم "تشغيل". في السطر الذي يظهر ، اكتب في تخطيط اللغة الإنجليزية "cmd" ، انقر فوق "موافق". في النافذة السوداء التي تظهر في التخطيط باللغة الإنجليزية ، اكتب ping XX.XX.XX.XX (يجب استبدال XX.XX.XX.XX بعنوان البوابة الخاصة بك ، ويمكن أيضًا عرض عنوان البوابة في الخصائص إتصال شبكة TCP / IP) اضغط على "أدخل" على لوحة المفاتيح. إذا ظهرت في النافذة السوداء خمس مرات أو أكثر ، الكلمات "تم تجاوز فترة انتظار الطلب" ، فاتصل بالدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
من خلال VPN وأنواع أخرى. يظهر لأسباب مختلفة ، تمامًا كما توجد طرق عديدة لإصلاحه من أجل استعادة الوصول إلى شبكة الويب العالمية.
في أغلب الأحيان ، يكمن السبب في إعدادات الشبكة.
دعونا نلقي نظرة على أكثر من غيرها طرق فعالةالقضاء على هذا الخطأ. كلها بسيطة جدًا ولا تستغرق سوى القليل من الوقت لإكمالها.
يمكن إصلاح الخطأ 651 ، مثل جميع مشكلات اتصال VPN الأخرى ، عن طريق إعادة تشغيل تافهة للنظام أو المودم نفسه. يمكنك أيضًا إعادة الاتصال بالشبكة - ربما يكون هذا مجرد فشل بسيط في النظام.
لم يساعد؟ ثم ننتقل إلى إجراءات أكثر راديكالية.
التحقق من معلمات الاتصال
عند استخدام اتصال PPPoE ، يمكن أن يعمل جهاز التوجيه في أوضاع مختلفة. لذلك ، إذا قمت بالاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi ، فإن معدات الشبكة ، بالتالي ، تعمل مثل جهاز التوجيه ولن تحتاج بعد الآن إلى تكوين أي شيء على الكمبيوتر. لماذا ا؟ سيتلقى جميع المعلومات اللازمة من جهاز الشبكة.
في حالة محاولة إنشاء اتصال جديد وإدخال بعض المعلمات ، سيحدث مثل هذا الخطأ باستمرار. تحتاج فقط إلى إنشاء اتصال عبر Wi-Fi أو الكابل ، وسيقوم جهاز التوجيه بالباقي من تلقاء نفسه.
إذا حدث خطأ في وضع جهاز التوجيه ، فأنت بحاجة إلى التحقق من معلمات الاتصال على جهاز الشبكة نفسه ، ويتم ذلك على النحو التالي:
- أدخل واجهة إعدادات جهاز التوجيه من خلال شريط العنوان في أي متصفح ، مع تحديد عنوان IP الخاص بك فيه.
- في القائمة ، حدد القسم "الإنترنت" أو "WAN" (يعتمد الاسم على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه) ، وابحث عن الصفحة التي تحتوي على إعدادات اتصال PPPoE.
- تحقق من صحة البيانات لتنظيم الاتصال - كلمة المرور واسم المستخدم وعناوين الخادم والمعلومات الأخرى التي يوفرها المزود.
- حتى إذا كانت جميع البيانات صحيحة ، فقد تكون المشكلة أنك نسيت تحديد المربع بجوار سطر "الاتصال تلقائيًا". لذلك ، تحقق مما إذا كان قد تم تنشيطه (وإذا لم يكن كذلك ، فتحقق منه).
خيار آخر هو عندما يكون كبل الإنترنت في جهاز التوجيه ، ويكون الكمبيوتر متصلاً به ، على التوالي. وبالتالي تعمل المعدات في وضع الجسر. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تكوين الشبكة مباشرة على الكمبيوتر نفسه.
لذلك ، في حالة ظهور مشاكل ، يجدر حذف الاتصال وإنشائه مرة أخرى ، ويتم ذلك على النحو التالي:
- انتقل إلى "مركز الشبكة والمشاركة" من خلال النقر على أيقونة الإنترنت في زاوية الشاشة.
- قم بإزالة الاتصال الحالي.
- قم بإنشاء اتصال جديد في نفس القائمة.
- في مربع الحوار ، حدد الخيار "اتصال إنترنت" ، ثم "اتصال PPPoE عالي السرعة".
- بعد ذلك ، أدخل المعلومات الضرورية ، وحاول الوصول إلى الشبكة.
تحرير بروتوكول الإنترنت
يلاحظ المستخدمون أحيانًا أن الخطأ 651 توقف عن الظهور بعد أن قاموا بتحرير بروتوكول الإنترنت TCP / IPv6 في خصائص الشبكة ، أو بالأحرى قاموا بتعطيله ببساطة. جرب هذا الخيار أيضًا - ربما يساعد هذا الشيء الصغير في وضعك.
خطأ في الاتصال الأولي
إذا ظهر الخطأ 651 في وقت الإنشاء الأولي للاتصال ، فأنت بحاجة ، مرة أخرى ، إلى التحقق بعناية مما إذا كنت قد أدخلت البيانات بشكل صحيح. هذا صحيح بشكل خاص عند إنشاء اتصال VPN ، حيث يقوم المستخدمون غالبًا بإدخال عنوان خادم VPN غير صحيح. تحقق مما إذا كنت قد نسيت إدخال أي معلومات - إذا فاتك سطر واحد ، فستحصل على الفور على شبكة معطلة.
منع الاتصال
في بعض الحالات ، تظهر مشكلات الاتصال مثل VPN و PPPoE وغيرها بسبب حظرها بواسطة جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية للنظام. لاختبار ذلك ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل كل خدمة واحدة تلو الأخرى ومحاولة إعادة الانضمام إلى الشبكة.
مشاكل الأجهزة
نحن نتحدث عن الحالة عندما لا تكون قد قمت بتثبيت واحد ، بل اثنان بطاقات الشبكة... وإذا تم أيضًا توصيل كبل من مزود آخر بالجهاز الثاني ، فقد تظهر مشكلات مع الجهاز الأول.
في هذه الحالة ، فإن أفضل حل للمشكلة هو تعطيل البطاقة الثانية في إدارة الأجهزة. بالمناسبة ، يمكنك في نفس الوقت محاولة إيقاف تشغيل البطاقة التي تحتاجها وإعادة تشغيلها - وهذا لن يضرها ، ولكنه يمكن أن يساعدك.
600 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
601 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
602 منفذ COM الذي سيستخدمه اتصال الشبكة قيد الاستخدام بالفعل بواسطة اتصال أو عملية شبكة نشطة أخرى (على سبيل المثال ، برنامج مراقبة خط الهاتف مثل برنامج الفاكس). قم بإنهاء التطبيق الذي يحظر منفذ COM
603 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
604 قد لا يكون ملف دفتر هاتف الوصول عن بعد والتكوين الحالي لشبكة الوصول البعيد متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
^
605 قد لا يكون ملف دفتر هاتف الوصول البعيد والتكوين الحالي لشبكة الوصول البعيد متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
^
606 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
607 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
608 قد لا يكون ملف دفتر هاتف الوصول عن بعد والتكوين الحالي لشبكة الوصول البعيد متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
إذا استمر حدوث هذا الخطأ ، فاحذف اتصال شبكة الطلب الهاتفي وأعد إنشائه.
^
609 قد لا يكون ملف دفتر هاتف الوصول عن بعد والتكوين الحالي لشبكة الوصول البعيد متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
إذا استمر حدوث هذا الخطأ ، فاحذف اتصال شبكة الطلب الهاتفي وأعد إنشائه.
^
610 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
611 ربما يكون تكوين الشبكة غير صحيح. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
612 ربما يكون تكوين الشبكة غير صحيح. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل منخفض على الموارد.
^
613 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
614 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
615 قد لا يكون ملف دفتر هاتف الوصول البعيد والتكوين الحالي لشبكة الوصول البعيد متوافقين. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
إذا استمر حدوث هذا الخطأ ، فاحذف اتصال شبكة الطلب الهاتفي وأعد إنشائه.
^
616 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
617 انتظر حتى تكتمل شبكة الطلب الهاتفي الاتصال
^
618 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
619 أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
620 ربما يكون تكوين الشبكة غير صحيح. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
يستخدم 621 Remote Web Access ملف Rasphone.pbk الموجود في دليل \ System32 \ Ras. تأكد من وجود الملف في هذا الدليل ، ثم أعد تشغيل الوصول البعيد إلى الشبكة
^
يستخدم 622 Remote Internet Access ملف Rasphone.pbk الموجود في دليل \ System32 \ Ras. تأكد من وجود الملف في هذا الدليل ، ثم أعد تشغيل الوصول البعيد إلى الشبكة
^
623 شبكة الطلب الهاتفي عثرت على دفتر الهاتف ، لكن لا يمكنها العثور على إدخال يطابق الاتصال. لن يحدث هذا الخطأ ما لم يستخدم تطبيق آخر دفتر هاتف شبكة الطلب الهاتفي ويحدد إدخال اتصال غير صالح.
^
تستخدم شبكة الطلب الهاتفي 624 ملف Rasphone.pbk الموجود في دليل \ System32 \ Ras. تأكد من أن القرص الخاص بك ليس ممتلئًا وأن لديك إذنًا لتعديل هذا الملف.
^
625 قد يكون ملف دفتر الهاتف Rasphone.pbk تالفًا. احذف هذا الملف من دليل \ System32 \ Ras ، ثم أعد تشغيل الوصول البعيد إلى الشبكة لإنشاء دفتر هاتف جديد.
^
626 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
627 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صحيحة. إذا كنت تستخدم مودمًا لا يدعمه إصدار Windows لديك ، فقم بتثبيت مودم مدعوم.
^
628 إذا كان هذا اتصال طلب هاتفي ، فحاول زيادة السرعة. في حالة استمرار تلقي هذه الرسالة ، قم بتقليل سرعة المودم الأولية وتعطيل إعدادات المودم المتقدمة. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، اتصل بمسؤول النظام.
إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فقد يتم رفض الوصول بسبب سياسة الوصول عن بُعد أو غير ذلك. اتصل بمسؤول النظام الخاص بك
^
629 تم قطع الاتصال لأحد الأسباب التالية:
خطأ فادح في خط الهاتف.
ضوضاء الخط.
معطل من قبل مسؤول النظام.
محاولة فاشلة للاتصال بمودم خادم الوصول عن بعد بالسرعة المحددة.
لإعادة إنشاء الاتصال ، انقر فوق "إعادة الطلب". يمكنك أيضًا تنشيط إعادة الاتصال التلقائي في قسم الخصائص لهذا الاتصال. في حالة حدوث هذا الخطأ في المستقبل ، قم بتقليل سرعة اتصال المودم إلى 9600 بت في الثانية ، ثم حاول إجراء مكالمة إضافية.
يمكنك محاولة الاتصال بخادم مختلف لتحديد ما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بشكل خاص بالشمال الذي تحاول الوصول إليه. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بالخادم من خط هاتف مختلف.
^
630 تم قطع الاتصال لأحد الأسباب التالية:
حدث خطأ لا يمكن إصلاحه في المودم الخاص بك (أو معدات الاتصالات الأخرى).
حدث خطأ غير قابل للاسترداد في منفذ الاتصال الخاص بك.
كبل المودم مفصول.
لتشخيص المشكلة وحلها ، قم بما يلي:
تأكد من تشغيل المودم وتوصيل الكابل بإحكام.
تأكد من أن المودم الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
^
631 بسبب حدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تم قطع الاتصال. أتصل مرة أخرى.
^
632 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
633 إذا كان هذا اتصال طلب هاتفي ، فإن منفذ COM الذي سيتم استخدامه بواسطة اتصال الشبكة قيد الاستخدام بالفعل بواسطة اتصال أو عملية شبكة نشطة أخرى (على سبيل المثال ، برنامج مراقبة خط الهاتف مثل برنامج الفاكس). قم بإنهاء التطبيق الذي يحظر منفذ COM.
إذا كان اتصال شبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فلا يمكن فتح جهاز VPN الذي ستستخدمه الشبكة. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، اتصل بمسؤول النظام.
^
634 تعذر على خادم الوصول البعيد تسجيل اسم الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة. غالبًا ما يكون هذا ممكنًا مع بروتوكول NetBIOS ، ومع ذلك ، يمكن أن يحدث أيضًا مع بروتوكولات TCP / IP أو IPX. يحدث هذا عادةً إذا كان العنوان قيد الاستخدام بالفعل على الشبكة. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
^
635 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
636 قد لا يتوافق تكوين الجهاز وإعدادات التكوين الخاصة باتصالك مع بعضهما البعض. إذا كنت قد استبدلت جهاز الاتصالات (المنفذ التسلسلي أو المودم) ، فتحقق من تكوين شبكة الوصول عن بُعد.
^
637 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
638 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
639 ربما تم تكوين شبكة NetBIOS الخاصة بك بشكل خاطئ. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
640 لا يمكن للمودم إنشاء اتصال بالسرعة المحددة. قم بتقليل سرعة المودم الأولية ومعاودة الاتصال. حاول أيضًا تعطيل ضغط الأجهزة والبرامج.
إذا استمر فشل الاتصال ، فحاول إضافة بروتوكول النقل المتوافق NWLink IPX / SPX / NetBIOS.
^
641 اطلب من مسؤول النظام زيادة سعة الموارد لخادم الوصول عن بُعد ، أو استخدم الخدمات في إدارة الكمبيوتر لإيقاف الخدمات غير الأساسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل Messenger و Network DDE.
^
642 تم توصيل كمبيوتر آخر بنفس الاسم بالفعل بالشبكة البعيدة. يجب أن يتم تسجيل كل كمبيوتر على هذه الشبكة باسم باود فريد. تحقق مما يلي:
هو الكمبيوتر الذي يحمل نفس اسم اسمك على الشبكة التي تتصل بها.
هل جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل فعليًا بالشبكة التي تحاول الاتصال بها؟
^
643 قم بالإبلاغ عن الخطأ لمسؤول النظام لديك.
^
644 يستخدم كمبيوتر آخر متصل بالفعل بهذه الشبكة اسمك لتلقي رسائل الشبكة. يتم إرسال الرسائل الموجهة إليك إلى هذا الكمبيوتر. إذا كنت ترغب في تلقي رسائل إلى محطة العمل البعيدة ، فيجب عليك تسجيل الخروج من كمبيوتر المكتب قبل الاتصال بالشبكة في المرة القادمة.
هذا الخطأ لا يؤثر رسائل Microsoft Outlook أو Microsoft Outlook Express أو Microsoft Exchange.
^
645 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
646 تم تكوين حسابك للوصول إلى الشبكة في وقت من اليوم. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة في وقت مختلف من اليوم عما تم تكوينه حاليًا ، فاطلب من مسؤول النظام تغيير التكوين.
^
647 تم تعطيل حساب المستخدم. قد يكون هذا بسبب عدة محاولات اتصال فاشلة ومتكررة ، أو لأن مسؤول النظام قام بتعطيل الحساب لأسباب أمنية (أو لعدم الدفع). اطلب من مسؤول النظام تمكين حسابك.
^
يجب تغيير كلمة المرور 648.
إذا قمت بالاتصال عبر شبكة الطلب الهاتفي ، فستتم مطالبتك تلقائيًا بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تقوم بالاتصال باستخدام الأمر rasdial ، فيمكنك تغيير كلمة المرور عن طريق القيام بما يلي:
اضغط على CTRL + ALT + DEL.
انقر فوق "تغيير كلمة المرور" ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كنت تنتمي إلى مجموعة المسؤولين وانتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، فيجب على مسؤول آخر تغيير كلمة المرور الخاصة بك. لا يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنفسك.
^
649 لا يمتلك الحساب حقوق وصول إلى الخادم لأحد الأسباب التالية:
حسابك على الخادم المحدد صالح ، ولكن ليس لديك حقوق الوصول إلى الشبكة البعيدة. اطلب من مسؤول النظام لديك تعيين إذن الوصول عن بُعد لحسابك ، أو قم بتعيين الإذن في التوجيه والوصول البعيد.
انتهت صلاحية حسابك وتم تعطيل حسابك ، أو تم إغلاق وصولك عن بعد.
أنت تحاول الاتصال بالخادم خارج الوقت المسموح به من اليوم ، أو تجاوز عدد محاولات الاتصال الحد الأقصى المسموح به ، أو قد لا يسمح حسابك بتسجيل الدخول عن بُعد.
يمكن أن تمنع إعدادات حسابك الاتصالات. على سبيل المثال ، قد يسمح حسابك فقط بالاتصالات من أرقام هواتف معينة. يمكن للكمبيوتر البعيد السماح بالاتصالات بالحسابات المحلية فقط.
من المحتمل أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم بروتوكول المصادقة المطلوب ، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحاول استخدام بروتوكول غير مسموح به بواسطة الكمبيوتر البعيد.
إذا كان لديك حساب وصول بعيد على مجال مختلف ، فقم بما يلي لاستخدام حسابك على هذا المجال:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال ، ثم حدد خصائص.
في علامة التبويب خصائص ، حدد مطالبة باسم المستخدم وكلمة المرور والشهادة وما إلى ذلك. وتمكين خانات اختيار مجال تسجيل الدخول إلى Windows.
في علامة التبويب الأمان ، قم بإلغاء تحديد خانات الاختيار استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور والمجال تلقائيًا ، ثم انقر فوق موافق.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاتصال ، ثم انقر فوق اتصال.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور والمجال المناسبين.
^
650 يمكن أن يحدث خطأ بسبب أحد الأسباب التالية:
خادم الوصول البعيد لا يعمل. تحقق مع مسؤول النظام لديك للتأكد من تشغيل الخادم.
قد يكون الخط صاخبًا جدًا ، أو أن المودم الخاص بك لم يتمكن بشكل صحيح من إنشاء اتصال بمودم خادم الوصول عن بُعد بالسرعة المحددة. لكلا السببين ، قم بخفض معدل bps الأولي للمودم ثم أعد الاتصال.
تحقق من HCL للتأكد من أن المودم الخاص بك مدرج هناك. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com. إذا كان المودم الخاص بك مسردًا ، فاتصل بالشركة المصنعة للمودم للحصول على تحديث لبرنامج التشغيل.
قد يلزم استبدال الكبل التسلسلي الخاص بالمودم.
قد تكون إعدادات المصادقة لهذا الاتصال غير صحيحة. تحقق مع مسؤول النظام لديك للتأكد من أن إعدادات المصادقة الخاصة بك تفي بمتطلبات خادم الوصول عن بعد.
قد يتم تمكين ضغط البرامج والأجهزة على خادم الوصول البعيد. عادةً ما يكون ضغط البرامج ممكّنًا لخوادم الوصول عن بُعد وتعطيل ضغط الأجهزة.
^
651 أبلغ المودم الخاص بك (أو أي جهاز آخر) عن خطأ.
إذا كنت تتصل عبر خط الطلب الهاتفي وكنت تستخدم مودم خارجيًا مدعومًا ، فقم بإيقاف تشغيل المودم ثم قم بتشغيله. أغلق وأعد تشغيل شبكة الطلب الهاتفي ، ثم أعد الاتصال. إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com. تأكد من تكوين المودم الخاص بك بشكل صحيح للوصول عن بعد.
إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فربما تكون قد أدخلت عنوان TCP / IP بشكل غير صحيح في تكوين الشبكة ، أو أن الخادم الذي تحاول الاتصال به قد لا يكون متاحًا. لتحديد ما إذا كان الخادم مجانيًا ، اتصل بمسؤول النظام
^
652 أصدر المودم الخاص بك (أو أي جهاز آخر) رسالة مفقودة في أحد ملفات البرامج النصية (Pad.inf أو Switch.inf أو filename.scp).
إذا كنت تستخدم مودم خارجيًا مدعومًا ، فقم بإيقاف تشغيل المودم ثم قم بتشغيله ، ثم أعد الاتصال.
إذا استمرت هذه المشكلة في الحدوث ، فحاول الاتصال بسرعة أولية أقل.
للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
653 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
^
654 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
655 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
656 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
657 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
658 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
659 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
660 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
661 قد يحتوي أحد ملفات تكوين شبكة الوصول البعيد على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
662 قد يحتوي أحد ملفات تكوين شبكة الوصول البعيد على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
663 قد يحتوي أحد ملفات تكوين شبكة الوصول البعيد على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
664 نفاد ذاكرة النظام. أغلق بعض البرامج ثم أعد الاتصال.
^
665 إذا كان الجهاز قيد الاستخدام بالفعل من قبل اتصال آخر ، فقم بإنهاء هذا الاتصال.
أعد تكوين الاتصال لاستخدام جهاز مختلف.
^
666 المودم الخاص بك (أو أي جهاز آخر) لا يستجيب لأحد الأسباب التالية:
تم إيقاف تشغيل المودم الخارجي.
المودم غير متصل بجهاز الكمبيوتر بشكل آمن. تأكد من توصيل الكبل بإحكام بكل من المودم والكمبيوتر.
لا يلبي الكبل التسلسلي متطلبات الوصول إلى الشبكة عن بُعد.
المودم يواجه مشاكل في الأجهزة. قم بإيقاف تشغيل المودم ، وانتظر لمدة 20 ثانية ، ثم قم بتشغيل المودم.
^
667 قد يحتوي أحد ملفات تكوين شبكة الوصول البعيد على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
668 الاتصال. إذا استمر تلقي هذه الرسالة ، فقم بإلغاء سرعة المودم الأولية وتعطيل خيارات المودم المتقدمة مثل ضغط البرامج. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، اتصل بمسؤول النظام.
أيضًا ، يجب عليك التأكد من توافق المودم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
إذا كنت تطلب يدويًا ، فتأكد من أنك في حالة اتصال عند النقر فوق إنهاء. أنت تقوم بالاتصال يدويًا إذا قمت بتحديد الطلب عبر عامل التشغيل في القائمة الإضافية لمجلد "الوصول عن بُعد إلى الشبكة".
^
669 قد يحتوي أحد ملفات تكوين شبكة الوصول البعيد على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
670 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
671 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
672 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
673 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
674 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
675 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
676 أعد طلب الرقم. يمكنك أتمتة إعادة الكتابة في علامة التبويب خصائص في إعداد التوسط. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى. اتصل أيضًا بمسؤول النظام لديك للتحقق مما إذا كان الخادم البعيد قيد التشغيل.
^
677 المودم أو أي جهاز آخر لا يلتقط الهاتف. تحقق من الرقم وأعد الاتصال به مرة أخرى. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى.
^
678 المودم أو أي جهاز آخر لا يلتقط الهاتف. تحقق من الرقم وأعد الاتصال به مرة أخرى. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى.
تأكد أيضًا من توصيل خط الهاتف بالمقبس الصحيح في المودم.
^
679 المودم أو أي جهاز آخر لا يلتقط الهاتف. سيعطي العديد من أجهزة المودم هذا الخطأ إذا لم يلتقط المودم البعيد الهاتف. تحقق من الرقم وأعد الاتصال به مرة أخرى. إذا كان اتصالاً بشبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فتحقق من اسم أو عنوان IP للخادم الذي تتصل به وحاول الاتصال مرة أخرى. يمكنك أتمتة إعادة الكتابة في علامة التبويب خصائص في إعداد التوسط.
^
680 قد يكون خط الهاتف متصلاً بشكل غير صحيح بالمودم الخاص بك ، أو قد تم فصله عنه. قد يلزم أن يكون الرقم مسبوقًا ببادئة ، مثل 9 ، للوصول إلى خط خارجي ، أو قد يكون الرقم طويلًا جدًا.
تأكد من توصيل خط الهاتف بالمقبس الصحيح في المودم. تأكد أيضًا من إدخال أرقام وصول خاصة للاتصال بخط خارجي ، مثل البادئة 9 متبوعة بفاصلة.
تحقق من خط الهاتف الخاص بك بحثًا عن نغمة تلعثم تتوافق مع رسالة جهاز الرد الآلي.
لا يمكن للعديد من أجهزة المودم طلب أكثر من 34 رقمًا. بعد إدخال رقم يتجاوز هذا الطول ، تقوم أجهزة المودم هذه بتقسيمه إلى سطرين أو أكثر ، حيث يتم طلب الخط الأول (غير المكتمل) فقط. يتم ذلك عن طريق أجهزة المودم USRobotics و Multitech. الحل الوحيد المعروف لهذه المشكلة هو استخدام أجهزة المودم من الشركات المصنعة الأخرى.
^
681 قد يحتوي أحد ملفات تكوين "شبكة الوصول البعيد" على معلومات غير صالحة.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
^
691 لم يتم تسجيل حسابك في المجال المحدد ، أو انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، أو أدخلت المعلومات بشكل غير صحيح. إذا لم تحدد مجالًا ، فسيحاول خادم الوصول عن بُعد التحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك مقابل المجال الذي أنت عضو فيه.
أعد كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والمجال بعناية. إذا لم تكن متأكدًا من هذه المعلومات ، فاتصل بمسؤول النظام.
^
692 المودم الخاص بك (أو أي جهاز آخر) لا يستجيب للسبب التالي:
تم إيقاف تشغيل المودم أو لا يعمل بشكل صحيح أو لم يتم توصيله بشكل آمن بالكمبيوتر.
لحل هذه المشكلة ، قم بما يلي:
أعد ضبط المودم. راجع وثائق الجهاز للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا كنت تستخدم مودمًا خارجيًا ، فتأكد من أنك تستخدم الكبل التسلسلي الصحيح وأنه غير متصل بإحكام. يمكنك محاولة استبدال كابل المودم. أيضًا ، إذا كنت تستخدم محولًا للاتصال بالمنفذ التسلسلي ، فتأكد من توصيل المحول بشكل صحيح بالمودم. على سبيل المثال ، لن يعمل محول الماوس 9-25 سنًا بشكل صحيح مع اتصال شبكة تسلسلي.
اختبر المنفذ التسلسلي أو المحول متعدد المنافذ واستبدله إذا لزم الأمر.
تأكد من صحة معلمات مصافحة المودم. للحصول على معلومات حول خيارات المصافحة المتوفرة للمودم الخاص بك ، راجع وثائق المودم الخاص بك.
إذا كان المودم الخاص بك غير مدعوم من قبل شبكة الطلب الهاتفي ، فقم بالتبديل إلى مودم مدعوم. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
تحقق مما إذا كان يتم استخدام منفذ الاتصال هذا بواسطة تطبيق آخر مثل HyperTerminal. إذا كان المنفذ قيد الاستخدام ، فقد يؤدي بدء تشغيل Remote Network Access إلى ظهور هذه الرسالة.
لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز الدعم الشخصي على موقع Microsoft على الويب www.microsoft.com.
^
695 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
696 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
697 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
699 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
700 لا يمكن أن يتجاوز أمر ملف البرنامج النصي 265 حرفًا. قسّم فريقك إلى فرق متعددة.
^
701 يحاول المودم الاتصال بسرعة لا يدعمها المنفذ التسلسلي. أعد تعيين سرعة الاتصال الأولية إلى أدنى علامة قياسية تالية.
^
703 الخادم الذي تحاول الاتصال به يتطلب تفاعل المستخدم. الأمر rasdial أو التطبيق الذي تستخدمه للاتصال لا يدعم تفاعل المستخدم.
إذا أمكن ، حاول الاتصال باستخدام اتصال موجود من مجلد شبكة الطلب الهاتفي.
إذا كنت تستخدم برنامجًا نصيًا للاتصال ، فحاول الاتصال باستخدام اتصال تم تكوينه لاستخدام محطة طرفية. يمكن أن تتيح نافذة المحطة الطرفية تفاعل المستخدم المطلوب.
^
704 رقم رد الاتصال المحدد في البرنامج غير صالح.
^
705 حدث خطأ داخلي. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
707 قام اتصال X.25 بالإبلاغ عن خطأ. تحقق مع موفر X.25 الخاص بك لتحديد سبب الخطأ.
^
708 اطلب من مسؤول النظام تنشيط حسابك.
^
709 حاول تغيير كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى. إذا استمر تلقي هذه الرسالة ، فاتصل بمسؤول النظام.
^
710 قم بتقليل سرعة المودم الأولية (بت في الثانية) ومعاودة الاتصال.
^
711 قد لا تكون خدمة إدارة اتصال الوصول البعيد قيد التشغيل. قم بتكوين الخدمة للبدء تلقائيًا.
أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز الدعم الشخصي على موقع Microsoft على الويب www.microsoft.com.
قد تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في المودم أو كبل المودم. تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك يدعم المودم الخاص بك. للحصول على أحدث قائمة بأجهزة المودم المدعومة ، راجع موقع Microsoft على الويب على www.microsoft.com.
حاول استبدال كابل المودم.
^
712 يمكن أن يحدث هذا الخطأ مع اتصال تم تكوينه لاستقبال المكالمات (اتصال ثنائي الاتجاه). يحدث الخطأ عند إجراء مكالمة صادرة في نفس الوقت الذي يقوم فيه الخادم بتهيئة الاتصال لتلقي المكالمات الواردة. سوف يتصل Remote Network Access مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ.
^
713 تأكد من أن خط ISDN الخاص بك متصل بشكل صحيح وأن المقاومات النهائية مضبوطة بشكل صحيح (انظر وثائق بطاقة ISDN الخاصة بك) ، ثم أعد الاتصال. إذا استمر تلقي هذه الرسالة ، فاتصل ببائع بطاقة ISDN أو شركة الهاتف ISDN.
^
714 جميع قنوات ISDN المتاحة مشغولة. عادةً ما توفر ISDN على مستوى BRI (واجهة السعر الأساسية) قناتين يمكنك من خلالهما إجراء مكالمات صوتية ونقل البيانات. إذا كانت كلتا القناتين قيد الاستخدام بالفعل ، فلن تتمكن شبكة الطلب الهاتفي من إجراء المكالمة. حرر قناة واحدة ثم أعد الاتصال.
^
715 تحدث أخطاء غير متزامنة كثيرة جدًا على خط الهاتف أثناء المصادقة. حاول مجددا. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، قم بخفض سرعة البث بالباود وتعطيل كافة إعدادات المودم.
^
716 توجد مشكلة في تكوين TCP / IP لخادم الوصول البعيد. على سبيل المثال ، يطلب اتصالك عنوان TCP / IP من خادم غير مستخدم.
اتصل بمسؤول النظام لديك للتحقق من إعدادات TCP / IP الخاصة بالخادم.
^
717 حاول استخدام عنوان IP لا يتسبب في حدوث تعارضات على الشبكة البعيدة. إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم DHCP لتجنب معالجة التعارضات.
^
بدأت محادثة 718 PPP ، لكنها انتهت بسبب عدم وجود استجابة من الكمبيوتر البعيد لفترة معينة من الوقت. قد يكون السبب في ذلك هو جودة الخط الرديئة أو مشاكل على الخادم.
^
بدأ مربع حوار 719 PPP ، لكنه انتهى بناءً على طلب الكمبيوتر البعيد. قد يكون سبب الخطأ مشاكل على الخادم.
^
720 لا توجد بروتوكولات تحكم شبكة PPP مكونة للاتصال الخاص بك ، أو لم يتم تثبيت بروتوكول الشبكة المناسب. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بعد تغيير بروتوكول الشبكة أثناء تحديث البرنامج.
^
721 جرت محاولة لبدء محادثة PPP ، لكن الكمبيوتر البعيد لا يستجيب. يحدث هذا الخطأ إذا كان الخادم لا يدعم PPP (Windows NT 3.51 وخوادم الوصول البعيد الأقدم أو خادم SLIP).
يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا تطلب الخادم تسجيل الدخول باستخدام نافذة طرفية قبل بدء PPP. إذا أدى استخدام نافذة طرفية للتسجيل إلى حل المشكلة ، فبالنسبة للاتصالات اللاحقة ، يمكنك أتمتة عملية التسجيل باستخدام البرامج النصية لنظام التشغيل Windows.
يمكن أن يشير هذا الخطأ أيضًا إلى عطل في جهاز الكمبيوتر أو الخادم البعيد.
^
722 حزمة PPP المتلقاة غير صالحة. لحل هذه المشكلة ، يحتاج مسؤول النظام لديك إلى الاحتفاظ بسجل أحداث PPP. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز الدعم الشخصي على موقع Microsoft على الويب www.microsoft.com.
^
723 لا يمكن أن يتجاوز الحد الأقصى لطول رقم الهاتف ، بما في ذلك البادئة واللاحقة ، 128 حرفًا.
^
726 عند استخدام IPX ، يمكن استخدام اتصال واحد فقط للطلب.
^
728 مشاكل في تكوين TCP / IP. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من سريان أي تغييرات تكوين حديثة.
^
729 تحقق مما إذا كان بروتوكول TCP / IP مثبتًا في خصائص الشبكة.
^
731 تم طلب معلومات محددة من بروتوكول تحكم PPP غير مكون. لتحديد سبب المشكلة ، اطلب من مسؤول النظام تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe.
^
732 لا يمكن التفاوض على معلمات PPP لأن أجهزة الكمبيوتر المحلية والبعيدة لم تتفق على مجموعة مشتركة من المعلمات. اتصل بمسؤول النظام للحصول على تكوين بروتوكولات الشبكة مثل TCP / IP أو IPX أو NetBEUI. أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد سبب المشكلة.
^
733 يدعم الخادم PPP ، لكنه لا يدعم بروتوكولات الشبكة لاتصالك. اطلب من مسؤول النظام تكوين الاتصال لاستخدام بروتوكولات الشبكة التي يدعمها الخادم الخاص بك. أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد سبب المشكلة.
^
734 بدأ مربع حوار بروتوكول التحكم في ارتباط PPP ولكن تم إنهاؤه بناءً على طلب الكمبيوتر البعيد. قد يكون سبب الخطأ مشاكل على الخادم. اتصل بمسؤول النظام لديك أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، وهذا يمكن أن يساعد في تحديد سبب المشكلة.
^
735 تم تكوين الاتصال الخاص بك لطلب عنوان IP محدد. لم يتم تكوين الخادم للسماح للعميل بطلب عنوان IP محدد ، أو أن عنوان IP المحدد قيد الاستخدام بالفعل من قبل عميل آخر. إذا أمكن ، استخدم DHCP لتجنب معالجة التعارضات.
^
736 بدأ مربع حوار بروتوكول التحكم في ارتباط PPP ولكن تم إنهاؤه بناءً على طلب الكمبيوتر البعيد. قد يكون سبب الخطأ مشاكل على الخادم. اتصل بمسؤول النظام لديك أيضًا ، يمكن لمسؤول النظام لديك تمكين تسجيل PPP باستخدام الأداة المساعدة Netsh.exe ، وهذا ممكن