كيف ترفض الخدمات المدفوعة على مكبر الصوت. كيفية إلغاء تنشيط الخدمات المدفوعة على Megafon؟ باستخدام صفحة إدارة الاشتراك
مكبر الصوت هو واحد من أكثر الشركات الكبيرةروسيا في السوق الخلويةتقديم مجموعة مريحة وبأسعار معقولة من الخدمات على الجيل التالي من شبكات الهاتف المحمول 3G / 4G من الدرجة الأولى. تتوفر العديد من الخيارات المثيرة للاهتمام للمستخدمين بالتعرفة المحددة ، ويمكن للمشتركين توصيل خدمات Megafon الإضافية حسب الحاجة وتوسيع حجم الخدمة.
في بعض الحالات ، تتراكم مجموعة كاملة من الخدمات المدفوعة غير الضرورية على رقم الهاتف المحمول ، مما يشكل عبئًا كبيرًا على حسابك والمدفوعات التلقائية من البطاقة. يمكن تحديدها باستخدام التحكم والتفاصيل المنتظمة في الرصيد ، والتي تتوفر إذا أدخلت حسابك الشخصي أو تلقيت معلومات باستخدام خدمة الرسائل القصيرة.
في هذه الحالة ، يمكن لمستخدم خدمة Megafon تمكينها أو تعطيلها بشكل مستقل. لا يحد المشغل من حرية المشتركين بأي شكل من الأشكال ، والذين يمكنهم في وضع الخدمة الذاتية تخصيص حزمة الخدمة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال أمر قصير في الهاتف أو ، باستخدام الإنترنت ، تعطيل الخيارات غير الضرورية في المكتب عن طريق الضغط على زر واحد.
يمكن للمشتركين استخدام أي مجموعة من الخدمات المتاحة تقريبًا: من تحديد الرقم والإخطار بالمظهر في الشبكة ، إلى محتوى الوسائط ، الذي يتلقون من خلاله أخبارًا تشغيلية. سنخبرك أدناه بكيفية إعداد حزمة الخدمة.
الخدمات والخدمات الشعبية
يقدم المزود لعملائه مجموعة واسعة من الخدمات والخيارات التي ستساعد في إعداد حزمة خدمة فردية على رقم الهاتف المحمول بالإضافة إلى التعرفة. هناك حزم خدمة معتادة يقدمها جميع المشغلين ، وهناك أيضًا خيارات فريدة لن تجدها في أي مكان آخر.
تم تصميم خدمات Megafon الإضافية للاستفادة منها الاتصالات المتنقلةتتكيف مع المتطلبات الشخصية إلى أقصى حد.
يمكن للمشتركين تجربة أي خدمات وإيقاف تشغيل Megafon في أي وقت الخدمات المدفوعة... لإدارة الخدمات ، يوجد حساب شخصي ، حيث يتوفر كل من حسابك وقائمة بالخدمات المدفوعة والمجانية التي يمكن تمكينها أو تعطيلها.
باستخدام الإنترنت ، يمكن للمشترك التعرف على جميع المعلومات: ما هي الخدمات والخيارات المتصلة بـ Megafon ، وما هو الأمر الذي يجب إدخاله وصول سريعكيفية التحقق من حساب المشترك وتحليل النفقات باستخدام التفاصيل ومعرفة التكلفة ومقدار المدفوعات وإلغاء تنشيط الخدمات غير الضرورية.
لذا ، ما يقدمه المشغل لعملائه (يمكنك معرفة المزيد في هذه الصفحة moscow.megafon.ru/options/all/ ، إذا ذهبت إلى موقع الشركة في منطقتك):
- تنقسم مجموعة الخيارات إلى فئات ، ما هي الخدمات التي يمكن للمشتركين توصيلها في التجوال ، باستخدام الاتصالات القياسية (المكالمات والرسائل القصيرة) والإنترنت ؛
- هناك خدمات إضافية تعمل على تحسين قابلية الاستخدام جهاز محمول: شيك عبر الرسائل القصيرة ، الدفع الموعود ، الاتصال على حساب صديق ، رصيد مباشر ، إلخ ؛
- يتم تقديم الخدمات التي تجعل من الممكن تبسيط المدفوعات (الدفع من بطاقة مصرفية ، التجديد عبر الإنترنت ، التحويلات إلى مشتركين آخرين ، الدفع التلقائي) ؛
- إعدادات الاتصال (قائمة المشتركين "السوداء" ، تتوفر خدمة "الرقم الثاني" (إضافية شريحة جوالعلى حساب واحد) ، AntiAON وآخرون ، الذين اتصلوا) ؛
- قائمة كاملة من خدمات الترفيه: Megafon.TV، Megafon.Magazines، Megafon.Books؛
- انتبه إلى الخدمات العائلية: إنترنت الأطفال ، الرادار.
كل فئة موصوفة بالتفصيل على موقع Megafon. ترتبط الخدمات الإضافية والأساسية من حساب شخصي ، بما في ذلك استخدام تطبيق شركة خلوية ، والتي يمكن تنزيلها في الصالون الخلوي أو باستخدام خدمات الإنترنت. عند التثبيت ، يكفي الضغط على زر للتحكم في الخدمات. يتم توصيل الخدمات بعد دفعها وربطها وفقًا للتعليمات.
تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon
تعطيل وتمكين الخدمات لأي مشترك المحمولجزء من عملية استخدام خدمات الاتصالات. يتواصل المستخدمون مع مشتركين مختلفين ويمكنهم تقييد المكالمات والرسائل النصية القصيرة من بعض الأرقام ، وحظر التعرف التلقائي على الرقم ، وتعطيل المجموعة الكاملة للخدمات غير الضرورية على الرقم عند مغادرة منطقة الوطن أو في الخارج ، حتى لا يثقل كاهل حساباتهم بلا فائدة هاتف محمولأو مراقبة مكان الطفل وهو لا يزال صغيراً.
بمساعدة المشغل ، يمكن للمشترك التخلص من المبالغ غير الضرورية ، التغيير خطة التعريفةأو تعطيل الاشتراكات. إذا اتصل المشترك بمركز الاتصال ، فسيتم تسجيل ذلك ، لذلك يمكنك دائمًا تقديم شكوى عند استمرار الشحن.
الاتصال بمركز الاتصال هو فرصة جيدة لأولئك الأشخاص الذين ليسوا "ودودين" مع التكنولوجيا ، لكنهم يستخدمون الاتصال الكامل. يمكنك أيضًا توضيح المعلومات الموجودة في الصالون.
قطع الاتصال عبر الرسائل القصيرة
إذا كنت ترغب في التواصل باستخدام الرسائل القصيرة ، فإن طريقة إدارة الخدمة عن طريق الرسائل ، التي يوفرها المشغل لمستخدمي الهواتف "العادية" ، ستناسبك بالتأكيد. يمكنك إيقاف تشغيل الخدمات المدفوعة في Megafon عن طريق إرسال رسائل SMS مجانية. يمكن استخدام الخدمة من قبل جميع المشتركين بغض النظر عن نوع الجهاز. بمساعدة الخدمة ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بالتعرفة ، وقائمة الخدمات المدفوعة ، والاتصال بالإنترنت ، والتجوال ، والخيارات ، والاستخدام طرق إضافيةشيكات الرصيد.
قطع الاتصال عن طريق خيار "دليل الخدمة"
الترويجي - دليل الخدمة
لتبسيط "الاتصال" بهاتفك وإعداد حزمة من الخدمات ، عرضت Megafon فرصة خاصة"دليل الخدمة" هو حساب Megafon الشخصي على موقع الشركة ، ويمكن الوصول إليه أيضًا عبر الهاتف المحمول الروبوت التطبيق... بفضل مساعدتها ، يصبح تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon أسهل ، ولكن فقط في حالة توفر الإنترنت.
دليل الخدمة - قم بضبط خدمات الاتصال عالية الجودة
إذا كان هناك شيء لا يناسبك وفقًا لتعريفتك ، فيمكنك دائمًا توصيل خيارات إضافية من شأنها توسيع قدرات المشترك. أعلاه ، هناك طرق للوصول وكيفية تغيير الخدمات المتصلة بدون الإنترنت. للقيام بذلك ، يمكنك إدخال ملف الأمر ussdأو رسالة والوصول إلى قسم التحكم في خادم Megafon الخلوي. هذا مناسب بشكل خاص في التجوال عندما يتم تكوين sim لأدنى حزمة خدمة.
لا تتطلب منك الخدمات المبسطة إدخال كلمة مرور أو رسم أو دفع عن طريق الرسائل القصيرة ، لكنها تسمح لك تمامًا بإعداد حساب المشترك في جهازك للدفع الشهري المطلوب. في الوقت نفسه ، اعتاد العديد من المشتركين على خدمات الإنترنت.دليل الخدمة هو مركز خدمة ذاتية حيث يمكنك تكوين حزمة خدمة بشكل مستقل من جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول.
فوائد دليل الخدمة:
- دائمًا في متناول اليد ، يمكنك الدخول إلى الشاشة بلمسة واحدة باستخدام التطبيق ؛
- الخامس إعدادات إضافيةتتوفر جميع الخدمات التي ستساعد في توفير المحتوى الضروري ومجموعة من الخيارات ، بما في ذلك عند السفر في روسيا والخارج ؛
- يمكنك تغيير خطة التعريفة الجمركية ؛
- تتراكم وتنفق نقاط المكافأة، احصل على خصم ، وشارك في العروض الترويجية والعروض ، وقم بإدارة معلمات حركة المرور وسرعة الوصول ، وتجديد الحساب ، وإرسال الأموال ، وتلقي الإجابات من الإدارة في يوم الاتصال ، وإعداد المدفوعات تلقائيًا ؛
كيف تستخدم دليل الخدمة؟
إذن ، كيف ترفض المدفوعات غير الضرورية وتتحكم في نفقاتك ، والمكالمات إلى المنطقة الأصلية وروسيا ، وتغيير خطة التعريفة الخاصة بك ومجموعة الخيارات؟ يمكن القيام بذلك باستخدام الخدمة الخلوية "دليل الخدمة" من Megafon.
الخدمة متاحة لجميع عملاء Megafon بدون استثناء - كيف يمكنك استخدامها:
- استخدم الموقع وانقر فوق الزر "أدخل حسابك الشخصي ؛
- رقم الهاتف سيكون بمثابة تسجيل دخول ، يلزم إدخال كلمة مرور ، ويمكن الحصول عليها بالطرق التالية (ستظهر المعلومات على الشاشة): * 105 * 00 # ، sms إلى 000105 بالنص 00 ، يمكنك تغيير * 105 * 01 #. سوف تحتوي الإجابة على كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 0505 ؛
- تشغيل الصفحة الرئيسيةابحث عن "الخيارات والخدمات" ، للحصول على التفاصيل ، انتقل إلى إدارة الخدمات المتصلة ، في علامة تبويب منفصلة يمكنك الاختيار من بين مجموعة الخدمات التي تريدها ؛
- تحقق من الاتصال وانقطاع الخدمات. لعرض المعلومات على الشاشة ، ارجع إلى علامة التبويب "الخيارات والخدمات".
أوامر لتعطيل الخدمات المدفوعة
في بعض الحالات ، يمكن للمشتركين إيقاف تشغيل جميع خدمات Megafon المدفوعة بأمر واحد أو رسالة نصية قصيرة:
- إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 5051 بالنص STOP ؛
- أرسل طلبًا بالدولار الأمريكي باستخدام * 505 # ، واحصل على رد مع قائمة بجميع الخيارات المدفوعة المتصلة ، أدخل الأوامر واحدة تلو الأخرى لتعطيلها.
فيما يلي قائمة صغيرة بالأوامر التي قد تحتاجها لإدارة الخدمات:
- تعطيل خدمة الاتصال الصوتي (البريد) * 105 * 1300 # ؛
- تعطيل رسائل الفيديو - * 105 * 2310 # ؛
- رفض استلام رسائل SMS - * 105 * 1900 # ؛
- تعطيل "متصل بالإنترنت دائمًا" - * 105 * 2500 # ؛
- تعطيل "تغيير نغمة الاتصال" - * 105 * 9000 # ؛
- تعطيل مكالمات الهاتف الخلوي - * 105 * 1600 # ؛
- تعطيل نقل البيانات - * 105 * 1400 # ؛
- تعطيل "فحص الرسائل القصيرة" - * 105 * 2100 # ؛
- تعطيل "من اتصل؟" - * 105 * 2400 #.
يتم أيضًا نشر أوامر خدمة مفيدة على الموقع الرسمي للشركة: https://moscow.megafon.ru/help/info/ussd/
الاشتراكات المدفوعة - العرض وقطع الاتصال
واحدة من أكثر خدمات مفيدةوفي الوقت نفسه ، فإن المشاكل لجميع مشتركي الهاتف المحمول هي اشتراكات مدفوعة... إذا تم فصل الخدمات على Megafon عن الهاتف باستخدام الخدمات ، فستحتاج في هذه الحالة إلى رفض كل خدمة محتوى على الهاتف المحمول أو الدخول إلى خدمة اشتراك محتوى Megafon الخاصة.
الخدمات والخيارات في حساب شخصيمكبر الصوت
لتحديد الاشتراكات المدفوعة ، يمكنك استخدام Check Disabled. في الحساب الشخصي (باستخدام دليل الخدمة) ، يمكنك تحديد عنصر في الخيارات:
- انتقل إلى "إدارة الخدمة" ؛
- انقر على "إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية"
يتم قطع الاتصال دون سحب الأموال. يمكنك توصيل خدمات المحتوى بهاتفك الذكي في أي وقت.
هل سئمت من جميع أنواع الخدمات والاشتراكات المدفوعة؟ تخلص منهم! وسنخبرك بكيفية القيام بذلك.
التنقل
اعتادت Megafon على التفكير في راحة مشتركيها ، لذا فقد طورت العديد من الخدمات المختلفة لجعل الاتصال أكثر ملاءمة وربحًا. بالطبع ، معظم الخيارات التي يتم توفيرها على أساس مدفوع ليست دائمًا مريحة وضرورية للمستخدم. في بعض الأحيان تتصرف الخيارات بشكل تدخلي للغاية ، مما يسبب الكثير من الانزعاج. لهذا السبب تحتاج إلى معرفة كيفية إيقاف تشغيل جميع خدمات Megafon
قم بزيارة المكتب أو اتصل بالمشغل
- بالنسبة لأولئك الذين لا يريدون التعامل مع إزالة الخيارات بأنفسهم ، يمكنك زيارة المكتب. ستكون هذه أفضل طريقة للتخلص من المشاكل. لحل المشكلة ، تحتاج إلى الاتصال بأي استشاري في الصالون. إذا كنت تريد القيام بذلك ، فتأكد من أخذ جواز سفرك معك.
- بديل رائع إذا لم يكن لديك وقت لزيارة المكتب وهو الاتصال بخدمة العملاء. للقيام بذلك ، اتصل على 0500 ، وكنت متصلاً بالمشغل الذي سيقوم ، بناءً على طلبك ، بإزالة جميع الخدمات. إذا كنت تمثل شركة ، فاتصل على 8800550 0555
- إلى الفوائد هذه الطريقةيمكن أن يُعزى إلى حقيقة أنهم سيوقفون خدماتك حتى إذا كنت لا تعرف بالضبط ما يتم خصم الأموال من رصيد الهاتف من أجله. سيتحقق المشغل بشكل مستقل من مكان إنفاق الأموال وسيقوم على الفور بإزالة الشخص الضائع
كيف يتم إلغاء تنشيط الخدمات باستخدام دليل الخدمة؟
- يعد "دليل الخدمة" نظام خدمة العملاء الذاتي الخدمة مثاليًا لأولئك الذين يرغبون في التخلص بسرعة من الخدمات أو إضافتها أو إجراء أي عمليات مهمة أخرى. يمكنك استخدام النظام بطريقتين
- اتصل بقائمة "دليل الخدمة". اطلب # 105 * اطلب USSD
- بعد ذلك ، سترى قائمة صغيرة على الشاشة.
- استخدم نصائحه ، ويمكنك بسهولة العثور على القسم الذي تحتاجه
- تعني هذه الطريقة تنزيل تطبيق جوال على هاتف ذكي
- يمكنك إجراء هذه العملية من خلال البوابة الرسمية للشركة
- لتفويض على الموقع ، استخدم رقم هاتفك
- يتم استخدامه لتسجيل الدخول. ستحتاج أيضًا إلى كلمة مرور للوصول
- لاستلامها ، أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على 41 إلى الرقم 000105
- يمكنك إرسال الرسائل القصيرة مجانًا تمامًا
- بعد تسجيل الدخول إلى النظام ، ابحث عن قسم إدارة الخدمة. هناك يمكنك حذف وإضافة الخدمات. للقيام بذلك ، حدد المربع بجوار خيار التعطيل
إزالة الخيارات من خلال موقع MegaFon الرسمي
- بمساعدة بوابة الشركة ، يمكنك بسهولة التخلص من جميع الخدمات المدفوعة التي "تأكل" الأموال من الحساب ، وبدون مشاركتك. لتسجيل الدخول ، تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك. عندما تصل إلى صفحتك الشخصية ، يمكنك أن ترى على الفور الخدمات التي قمت بإرفاقها بالرقم
- للتخلص من العناصر غير الضرورية ، أدخل قسم "الخدمات والتعرفات" وحدد العنصر المطلوب
- تغيير باقة الخدمة (ستجد هنا معظم الخيارات المتصلة من المشغل)
- التغيير خدمات التعريفة(يحتوي هذا القسم على خيارات التجوال)
- الخدمات المستخدمة لمرة واحدة
- الأرقام المفضلة (توصيل وفصل الأرقام المفضلة ، مما يجعل المكالمات للأرقام المختارة أكثر ربحية)
- خدمة "ميزان الأحبة"
- بشكل عام ، العثور على الخدمة التي تريد تعطيلها ليس بالأمر الصعب ، حيث أن قائمة الموقع مقسمة إلى عدة مجموعات وأقسام.
كيف يتم تعطيل الخدمات عبر الرسائل القصيرة؟
- من الممكن أيضًا تعطيل الخيارات عن طريق كتابة طلبات معينة عبر الرسائل القصيرة إلى رقم قصير. هذه الطريقة لها عدد من المزايا. هذا ينطبق بشكل خاص على السرعة والبساطة. ولكن هناك أيضًا عيوب معينة. إذا كان لديك العديد من هذه الخيارات تعمل في وقت واحد ، فسيتعين عليك إرسال نفس عدد الطلبات ، الأمر الذي سيستغرق وقتًا أطول بقليل من نفس العملية من خلال دليل الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، من الصعب جدًا أيضًا تذكر النصوص والأرقام اللازمة لحذف الخيارات.
- لإزالة أحد الخيارات ، ابحث أولاً عن الأمر لتعطيله بنجاح. يمكنك العثور على هذه المعلومات على البوابة الرسمية على المناظرةقسم حيث يتم كتابة جميع المعلومات الأساسية حول الخدمات. علاوة على ذلك ، يجب عليك أولاً معرفة الخدمات المدفوعة التي قمت بتوصيلها ، ويتم ذلك أيضًا باستخدام موقع ويب أو خدمة. خدمة ذاتية، إخدم نفسك بنفسك
فيديو: كيف يتم تعطيل الخدمات المدفوعة على مكبر الصوت؟
وفقًا للاستطلاعات التي تم إجراؤها ، فإن غالبية مشتركي Megafon راضون عن جودة الاتصالات الخلوية وتكلفة الخدمات الأساسية. لكن بعض المواطنين لا يفهمون سبب اختفاء مبالغ صغيرة من حساباتهم دون أن يترك أثرا. ماذا يجب أن يفعل مشتركو Megafon في هذه الحالة؟ تعطيل الخدمات المدفوعة التي لا يحتاجونها. سوف تتعلم كيفية القيام بذلك في المقالة.
الحصول على المعلومات التي تحتاجها
تقدم شركة Megafon لمشتركيها مجموعة متنوعة من الخدمات والخيارات. بعضهم يتصل تلقائيًا. قد لا يعلم صاحب الهاتف أنه بحوزتهما. يختار المشتركون وينشطون العديد من الخدمات بأنفسهم. لكن الاحتفاظ بقائمة منهم طوال الوقت أمر صعب للغاية.
سنخبرك بكيفية إيقاف تشغيل جميع الخدمات على Megafon بعد قليل. في غضون ذلك ، تحتاج إلى الحصول على معلومات حول الخيارات المستخدمة. ربما سيكون بعضها مفيدًا لك.
يمكنك الحصول على المعلومات التي تحتاجها بإحدى الطرق التالية:
1. استخدم "دليل الخدمة"
أولا نقوم بالتسجيل في الصفحة الرسمية لهذه الخدمة. ثم نقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور للوصول إلى "الحساب الشخصي". من خلال تحديد علامات التبويب المناسبة ، يمكنك التعرف على الخدمات المتصلة مسبقًا. إذا لم تكن بحاجة إلى أي منها ، فقم بإزالتها. تنبيه: للحصول على كلمة مرور الوصول ، تحتاج إلى طلب # 00 * 105 * على لوحة مفاتيح الهاتف. سوف تحتوي رسالة الرد القصيرة على الرمز.
2. إرسال طلب USSD
نلتقط الهاتف ونطلب 105 #. ستظهر قائمة على الشاشة. نختار العنصر 3 (الخدمات) فيه ، ثم نضغط على الرقم 1. بعد الإجراءات التي تم تنفيذها ، سيتم إرسال قائمة بالخدمات المتصلة إلى هاتفك المحمول.
3. اتصل بالمشغل
إذا لم تتمكن من التعامل مع هذه المشكلة بمفردك ، فمن المنطقي طلب المساعدة من المتخصصين. للاتصال بمركز اتصال Megafon ، اطلب 0500. يمكنك أيضًا الاتصال بالمشغل بطريقة أخرى ، على سبيل المثال ، قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة وانقر فوق الزر "مستشار عبر الإنترنت".
الحماية من البريد العشوائي والإعلانات المزعجة
يتزايد كل عام عدد المشتركين المهتمين بالإجابة على سؤال حول كيفية إيقاف تشغيل جميع الخدمات على Megafon. كقاعدة عامة ، هؤلاء الأشخاص معتادون على التحكم في تكاليف المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة. إنهم فقط لا يفهمون سبب وجود ملفات رصيد المحموليتناقص باستمرار. يحدث أنه لا توجد خدمات مدفوعة متصلة ، لكن المشغل يستمر في سحب الأموال. لماذا يحدث هذا؟ على الأرجح ، تم توصيل اشتراك في محتوى الرسائل القصيرة.
تحاول شركة Megafon تزويد مشتركيها بظروف مريحة للتواصل. يتم أيضًا بذل كل جهد لحمايتهم من البريد العشوائي والإعلانات غير الضرورية. ستسمح لك خدمة Stop Content بنسيان هذه المشكلة لفترة طويلة. يتم توفيره مجانًا وهو مفيد جدًا. لتوصيله ، تحتاج إلى الانتقال إلى نظام "دليل الخدمة" وتحديد العنصر المناسب. هناك طريقة أسهل. نطلب # 801 * 105 * ونقوم بإجراء مكالمة. في غضون دقيقتين ، يجب أن تأتي رسالة مع إشعار حول الاتصال الناجح للخدمة. اعتبارًا من هذه اللحظة ، لن يتلقى هاتفك رسائل قصيرة من الأرقام القصيرة المدفوعة بعد الآن.
كيف يمكنك تعطيل الخدمات المتصلة "Megafon"؟
هل سئمت من دفع مبالغ زائدة للاتصالات الخلوية؟ هل لديك خدمات على هاتفك لا تستخدمها؟ حان الوقت لوضع حد لهذا. دعنا نلقي نظرة على طرق تعطيل الخدمات غير الضرورية.
إذا كان لديك وقت فراغ ، يمكنك زيارة أقرب صالون اتصالات. خذ معك جواز سفرك والاتفاق على الحكم خدمات المحمول... اشرح للمستشار طبيعة مشكلتك. سيخبرك بكيفية إيقاف تشغيل جميع الخدمات على Megafon بنفسك. وإذا لزم الأمر ، سيتم تعطيلها.
يمكنك ببساطة الاتصال بمركز اتصال Megafon بكتابة 0500 على لوحة مفاتيح الهاتف ، واطلب من عامل الهاتف إيقاف تشغيل الخدمات التي لا تستخدمها. لكن أولاً ، سيُطلب منك تقديم نفسك وتقديم تفاصيل جواز سفرك.
سيساعد "دليل الخدمة" أيضًا في حل المشكلات. لاستخدام هذا النظام ، اطلب # 105 *. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد تثبيت تطبيق خاص ، سيتم إرسال رسالة SMS بقائمة الخدمات المتصلة إلى رقمك. قم بتعطيل تلك التي لا تهتم بها أو لم تعد بحاجة إليها.
انتاج |
لقد تعلمت كيفية إيقاف تشغيل جميع الخدمات على Megafon. ومع ذلك ، ننصحك بعدم التسرع. ادرس بعناية قائمة الخدمات والخيارات المتصلة. ربما سيظل بعضها مفيدًا.
بطاقة SIM ، رقم ، تعريفة
- على الموقع: اختر التعريفة الجديدة، انقر فوق الزر "التبديل إلى التعريفة" في الصفحة ؛
- في تطبيق MegaFon أو في الحساب الشخصي.
- كيفية إلغاء حظر رقم؟
- إذا نفدت الأموال في الحساب وتم حظر الرقم ، قم بزيادة رصيدك. يتم تفعيل الرقم بعد سداد الدين.
- إذا لم تستخدم الرقم لأكثر من 90 يومًا ، فقد يتم حظره. لاستعادة الرقم ، تقدم بطلب إلى MegaFon salon مع جواز سفرك. إذا لم يتم تحويل الرقم إلى مشترك آخر خلال هذه الفترة ، فستتلقى بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم.
اكتشف ما إذا كان من الممكن استعادة الرقم عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة مجانية من بطاقة MegaFon SIM صالحة إلى. في الرسالة ، حدد الرقم الذي تريد استعادته ، الاسم الكامل للمالك. - إذا تم حظر الرقم بعد فقد بطاقة SIM ، فيمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم مجانًا من خلال التقدم إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
- إذا قمت بضبط المنع ، فسيتم إلغاء حظر الرقم تلقائيًا في اليوم الذي حددت فيه نهاية الحظر.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف أحصل على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ برقم هاتفي؟
تقدم مع جواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الأصلية ، حيث تم إبرام العقد على أراضيها. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تظل التعرفة وجميع شروط الخدمة كما هي ، ولا تحتاج إلى إبرام عقد جديد لتقديم خدمات الاتصالات.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف يمكنني الاحتفاظ برقمي؟
يبقى الرقم لك ما دام الرصيد موجبًا. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة الحظر ، فأنت بحاجة إلى استخدام خدمات الاتصال مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا: المكالمات الصادرة والمكالمات الواردة وإرسال الرسائل القصيرة وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت. إذا لم تستخدم خدمات الاتصال لأكثر من 90 يومًا تقويميًا على التوالي على تعريفات المكالمات ولأكثر من 180 يومًا تقويميًا متتاليًا على تعريفات الإنترنت ، فسيبدأ خصم رسوم الاشتراك للاحتفاظ بالرقم يوميًا.
في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال على أي من أرقام المشتركين المجمعة في حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (تسعين) يومًا متتاليًا ، يعتبر عقد تقديم خدمات الاتصال فيما يتعلق برقم المشترك هذا منتهيًا في مبادرة المشترك.
يشار إلى مبلغ رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم وشروط إلغائه والمدة التي سينتهي في نهايتها عقد تقديم خدمات الاتصال ويمكن تحويل الرقم إلى مشترك آخر في وصف تعريفتك. يمكنك العثور عليها في قسم التعريفات أو أرشيف التعرفة.
إذا لم تستخدم خدمات الاتصال لأكثر من 90 يومًا بدون أو رصيد سلبيحساب شخصي ، يعتبر العقد منتهيًا بمبادرتك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر ، فيمكن استعادته عن طريق ملء طلب في MegaFon salon.
إذا كنت تخطط وقت طويل(أكثر من 90 يومًا) لا تستخدم اتصالات الهاتف المحمول ، احظر رقمك.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
-
- استخدم رموز الهاتف الخاصة بالخدمة لمشغلي الهاتف المحمول. أدخل المهتمين رقم الهاتف المحمولفي شريط البحث وانقر على الزر "فحص". سيتم عرض اسم المشغل ومنطقته أسفل شريط البحث.
- اكتب الأمر * 629 # ... ثم أدخل بأي تنسيق رقم الهاتف المحمول الذي تريد التحقق منه. سيتم عرض معلومات المشغل والمنطقة على الشاشة.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف يتم تجديد العقد أو تغيير الرقم؟
يمكنك اختيار رقم عند إبرام اتفاقية لتوفير خدمات الاتصال أو استبدال رقم هاتفك الحالي.
اختر رقمًا جميلًا يسهل تذكره في المتجر عبر الإنترنت أو في صالون MegaFon.
تكلفة الغرفة تعتمد على فئة الغرفة: بسيطة ، برونزية ، فضية ، ذهبية ، بلاتينية ، ونوع الترقيم: فيدرالي أو مدينة. مزيد من المعلومات حول تكلفة الغرفة في وصف خدمة اختيار الرقم.
تعمل الخدمة في وضعين:
- في اتجاه واحد: سيسمع المتصل الرسالة "جهاز المشترك مغلق أو خارج منطقة تغطية الشبكة" ؛
- الوضع ثنائي الاتجاه: سيتلقى المتصل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقمك الجديد.
في أي وضع ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الشخص الذي اتصل برقمك السابق.
لا تعمل الخدمة إذا كان الرصيد على الرقم القديم سالبًا أو صفرًا ، وكذلك إذا تم حظر بطاقة SIM القديمة.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
لمعرفة الاسم والشروط التعريفة الحالية، انتقل إلى حسابك الشخصي وحدد قسم "التعرفة" أو اطلب أمرًا مجانيًا * 105 * 3 #
يمكنك تغيير التعرفة
يمكنك التبديل إلى أي تعرفة باستثناء الأرشيف. يشار إلى تكلفة الانتقال على صفحة التعريفة المختارة.
عندما يتم تغيير التعريفة ، فإن حزم الدقائق والرسائل النصية والإنترنت المتصلة ضمن التعريفة الحالية "ستحترق" ولن تعمل على التعرفة الجديدة. لا يتم إعادة حساب رسوم الاشتراك المشطوبة.
تم إرسال التعليقات. شكرا!
الخدمات والخيارات
- انتقل إلى قسم "أرصدة حسب حزم الخدمة" في حسابك الشخصي.
- افتح قسم "الأرصدة حسب حزم الخدمة" في تطبيق MegaFon. ...
- تخصيص القطعة.
القطعة هي عنصر من عناصر تطبيق MegaFon. حسابي. ليس من الضروري الدخول إلى التطبيق - سيتم عرض الدقائق المتبقية والرسائل القصيرة والميغابايت ورصيد الحساب الشخصي على شاشة هاتفك الذكي.
لكي تعمل الأداة ، قم بتثبيت تطبيق MegaFon على هاتفك الذكي / جهازك اللوحي الشخصي. بالنسبة لنظام التشغيل Android OS ، يجب تثبيت التطبيق في ذاكرة الهاتف الذكي ، وليس في ذاكرة SD. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي وقم بتنشيط الأداة.
يختلف مظهر عنصر واجهة المستخدم وكمية المخلفات التي سيتم عرضها في وقت واحد على شاشة الهاتف الذكي وفقًا لنظام التشغيل.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
الإنترنت عبر الهاتف النقال
- ماذا تفعل إذا لم يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو انخفضت السرعة؟
- تحقق من رصيدك واشحنه إذا لزم الأمر. للتحقق من الرصيد ، اكتب الأمر * 100 # أو انتقل إلى حسابك الشخصي. يعمل الإنترنت فقط بتوازن إيجابي. إذا كنت قد جددت حسابك مؤخرًا ، فالرجاء الانتظار بضع دقائق حتى يعمل الإنترنت مرة أخرى.
- تحقق من رصيد باقة الإنترنت. افتح تطبيق MegaFon أو انتقل إلى أرصدة الحساب الشخصي الخاصة بك عن طريق حزم الخدمة. إذا انتهى حجم الإنترنت المضمن ، فقم بتوصيل أحد الخيارات لتوسيع الإنترنت.
- تحقق مما إذا كنت قد قمت بتوصيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول. للقيام بذلك ، انتقل إلى حسابك الشخصي وفي قسم "الخدمات" ، حدد الخدمات والخيارات.
- تأكد من تمكين وضع "نقل البيانات". يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في قسم "نقل البيانات" أو "اتصال البيانات" أو " شبكة الجوال»(قد يختلف الاسم من جهاز لآخر).
- أعد تشغيل جهازك (قم بإيقاف تشغيله وتشغيله).
- قم بتعطيل Wi-Fi على هاتفك الذكي / جهازك اللوحي (عند استخدام جهاز توجيه من MegaFon ، يجب أن تظل شبكة Wi-Fi قيد التشغيل).
- انقل بطاقة SIM إلى جهاز آخر. إذا كان في جهاز آخر الإنترنت عبر الهاتف النقاللا يعمل أيضًا ، اتصل بأقرب صالون MegaFon مع مستند هوية لاستبدال بطاقة SIM. عند استبدال بطاقة SIM ، لن يتغير رقم الهاتف ، ويتم تقديم الخدمة مجانًا.
لمعرفة عنوان أقرب صالون ، افتح تطبيق MegaFon. - عند استخدام الإنترنت عبر مودم / جهاز توجيه: أعد تثبيت تطبيق MegaFon Internet ، وحاول توصيل المودم / الموجه بمنفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتحديث برنامج المودم / الموجه. أحدث الإصدارات البرمجياتيمكنك تنزيله مجانًا من متجر MegaFon عبر الإنترنت. ابحث عن المودم أو الموجه في الدليل وانتقل إلى علامة التبويب "الملفات".
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- ما هو 4G + وكيف تبدأ في استخدامه وكيف يتم الانتقال من 2G / 3G إلى 4G +؟
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- اطلب فريقًا مجانيًا * 512 # وستتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات حول عمليات الشطب الأخيرةمن الحساب.
- كيف أمول حسابي؟
اختيار أي طريقة ملائمة:
- قم بتعبئة حسابك ببطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية في قسم الدفع.
- في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي ، يمكنك تعبئة حسابك ، وكذلك حساب مشترك Megafon آخر ببطاقة مصرفية.
- قم بإعداد الدفع التلقائي بنفسك في حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني أو اتصل بأخصائي في صالون MegaFon للمساعدة. مع هذه الخدمة ، سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا من بطاقتك المصرفية.
- إذا لم تتمكن من الدفع الآن ، فاستخدم خدمة الدفع الموعودة.
- يمكن لمشترك آخر في MegaFon تحويل الأموال إليك من حسابه باستخدام خدمة Mobile Transfer. لإرسال طلب إلى مشترك آخر ، استخدم خدمة Pay for me المجانية.
- إذا كنت أحد عملاء سبيربنك و بطاقة مصرفيةمرتبطًا برقم هاتف ، أدخل المبلغ المطلوب في رسالة SMS وأرسله إلى الرقم أو استخدم تطبيق Sberbank-Online.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف تبقى على اتصال برصيد سلبي أو صفري؟
لإجراء مكالمة إذا كان الرصيد غير كافٍ ، استخدم خدمة الاتصال على نفقة أحد الأصدقاء ، وسيدفع المحاور مقابل المحادثة.
نوع " 000 "ورقم المشترك ابتداء من" 8 " أو " 7 "، على سبيل المثال: 000792XXXX.هذه الخدمة صالحة فقط للمكالمات إلى أرقام MegaFon.
لإيداع المبلغ النظري في حسابك في أي وقت مناسب والاستمرار في استخدام خدمات الهاتف المحمول ، قم بتنشيط الدفع الموعود بكتابة الأمر * 106 # ... الخدمة مدفوعة.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
اشتراكات الهاتف المحمول
- كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- هل يمكنني الاستماع إلى تسجيل مكالمتي الهاتفية؟
MegaFon لا يسجل المكالمات من المشتركين.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيفية إعداد تحويل المكالمات؟
يمكنك تعيين أو إلغاء إعادة توجيه المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. لمعرفة شروط وتكلفة إعداد إعادة توجيه المكالمات ، راجع صفحة الخدمة.
إذا لم تعمل إعادة التوجيه المعينة ، فتحقق مما إذا كان رقمك محظورًا وما إذا كان الرقم صحيحًا.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- ما هي تقنية VoLTE وماذا تحتاج لاستخدامها؟
1 - خدمة الحريق؛
2 - الشرطة
3 - حالة طوارئ؛
4 - خدمة الطوارئ بشبكة الغاز.
الهواتف خدمات الطوارئ:
طارئ - ؛
المكالمات لأرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال إذا لم يكن هناك أموال على الحساب ، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM إلى الرقم.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- ماذا تفعل إذا ضاع هاتفك أو سُرق؟
منع الرقم.
فترة الحظر المجانية - 7 أيام. ثم يبدأ خصم رسوم الاشتراك. يتم دفع جميع خدمات الاتصال على الرقم قبل تفعيل المنع من قبلك. في حالة سرقة هاتفك أو فقده ، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن. وذلك لمنع السارق أو الشخص الذي وجد هاتفك من استخدام الأموال الموجودة في حسابك.
احصل على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم.
حاول أن تجد هاتفك.
اتصل بالشرطة وقدم بلاغ سرقة. قد يتم العثور على هاتفك.
إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad ، فاستخدم Find iPhone.
إذا فقدت هاتف Android الخاص بك ، فيرجى استخدام وظيفة العثور على جهازي.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف تحمي نفسك من المحتالين؟
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف يتم توفير خدمات الاتصالات في حالات الطوارئ؟
اشتراكات الهاتف المحمولإعلامية و خدمات ترفيهيةالجمع بين الموسيقى والفيديو والصور والنصوص وتطبيقات الهاتف المحمول من مواضيع مختلفة. تحقق من الكتالوج الكامل.
يتم فرض رسوم الاشتراك وفقًا لشروط الاشتراك.
لمعرفة الاشتراكات المتصلة ، انتقل إلى حسابك الشخصي ، وحدد قسم "الخدمات والخيارات" ، وقسم "My" الفرعي ، والذي سيعرض قائمة بالاشتراكات المتصلة برقمك
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
لمعرفة من اتصل بك أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، أو خارج تغطية الشبكة أو أثناء عدم تمكنك من الرد ، قم بتنشيط خدمة Who Called +. ستتلقى رسالة نصية قصيرة حول المكالمة الفائتة نيابة عن الشخص الذي حاول الاتصال بك. ستشير رسالة SMS إلى رقم ووقت المكالمات.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
التجوال
- كيف تستخدم خدمات الاتصال عند السفر حول روسيا والعالم؟
عند السفر في بلدنا ، لا يلزم اتخاذ خطوات إضافية لاستخدام خدمات الاتصال. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك رصيد إيجابي.
عندما تغادر إلى بلدان أخرى ، بالإضافة إلى جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول ، حيث لا توجد شبكة MegaFon ، تحتاج إلى التأكد من تنشيط خدمة التجوال. هناك حاجة حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.
- 8 800 550-05-00 + 7926111-05-00 من أي مكان في العالم ؛
- حساب شخصي أو تطبيق MegaFon ؛
- اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- اتصل بخدمة الدعم على 8800550 0500 في روسيا أو على 007926111-05-00 من أي مكان في العالم ؛
- الكتابة إلى الدردشة مع الدعم في حسابك الشخصي أو في تطبيق MegaFon ؛
- اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
- كيف يتم تفعيل وإلغاء تفعيل الخدمات في التجوال وإنفاق أقل؟
الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق جوال MegaFon أو حساب شخصي. يمكنك التحقق من الرصيد وتفعيل أو إلغاء تنشيط الخدمات والخيارات وتفاصيل الطلب الخاصة بالنفقات وطرح سؤال الدعم في الدردشة.
أثناء التجوال ، لا تحتاج إلى تغيير إعدادات الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
ملحوظة!
قد تقيد بعض الهواتف تجوال البيانات. انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
قد تختلف تكلفة خدمات الاتصالات أثناء السفر في روسيا عن التكلفة في المنطقة الأصلية. يمكنك معرفة الشروط التفصيلية في حسابك الشخصي ، في وصف تعريفتك أو باستخدام أمر مجاني * 139 #
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
لا توجد شبكة MegaFon في جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول ، لذا تأكد قبل الرحلة من تنشيط خدمة التجوال. هناك حاجة حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.
كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على رقمك:
يمكنك معرفة تكلفة الخدمات على الصفحة أو في وصف التعرفة الخاصة بك.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- كيف تستخدم خدمات الاتصال عند السفر حول روسيا والعالم؟
استخدم أي طريقة مناسبة:
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال التعليقات. شكرا!
- ماذا تفعل إذا لم يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو انخفضت السرعة؟
توفر Megafon ، مثل أي مشغل للهاتف المحمول ، لعملائها فرصة استخدام مختلف الخدمات الإضافية المدفوعة. كثير منها مفيد جدًا حقًا ويتم توصيله بالمشتركين بوعي. ومع ذلك ، فإن الخدمات المدفوعة المتصلة بالهاتف بعيدة كل البعد عن مبادرة المشترك. في بعض الأحيان تكون هذه الخدمات متصلة بالإضافة إلى بعض التعريفات ، أو يتم تنشيطها عند استخدام بطاقة SIM جديدة. سيكون كل شيء على ما يرام إذا كانت هناك أي فوائد من هذه الخدمات ، لكنها غالبًا ما تكون عديمة الفائدة تمامًا وتؤدي فقط إلى زيادة تكلفة الاتصالات الخلوية.
من خلال معرفة كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon ، سيتمكن المشترك من التخلص من الخيارات غير الضرورية وبالتالي تجنب النفقات الإضافية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون المدخرات كبيرة جدًا ، لأن بعض خدمات Megafon تتجاوز علامة 300 روبل شهريًا. يتضمن البعض الآخر الخصم اليومي لمبالغ غير كبيرة من الرصيد ، ونتيجة لذلك قد يكون المشترك غير مدرك لفترة طويلة بتوافر الخدمات المدفوعة. كجزء من هذه المقالة ، سننظر في طرق لتمكين وتعطيل خدماتهم المدفوعة بأقل قدر من الضياع. عليك فقط التعرف على المعلومات الواردة أدناه واختيار الخيار الأمثل لك.
- معلومات قصيرة
لتعطيل الخدمات المدفوعة ، اتصل بأمر USSD * 505 # أو * 105 * 11 #. رداً على ذلك ، ستتلقى رسالة بالخدمات المتصلة برقمك وأوامر تعطيلها. لطرق أخرى ، اقرأ المقال كاملاً.
تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon
انخرط المشغل Megafon في أنشطته لفترة طويلة جدًا وطوال هذه الفترة الطويلة طور عددًا مثيرًا للإعجاب من الخدمات المختلفة. بالطبع ، بمرور الوقت ، يصبح بعضها أرشيفية ويظهر البعض الآخر ، متكيفًا مع الواقع الحديث. علاوة على ذلك ، كل خدمة لها أمر خاص بها للاتصال وفصل. أي أنه لا يوجد أمر واحد لربط جميع الخدمات. لذلك ، قبل إيقاف تشغيل الخدمات المدفوعة على Megafon ، تحتاج إلى تحديد الخيارات التي قمت بالاتصال بها. من السهل جدًا القيام بذلك ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على هذه البيانات.
- أمر USSD.من الممكن تعطيل الخدمات المدفوعة باستخدام أمر USSD * 505 # ... يمكنك أيضًا استخدام أوامر أخرى: * 105 * 11 # ... لا يوجد فرق جوهري بين هذه الفرق. في كلتا الحالتين ، ستتلقى رسالة SMS بأسماء الخدمات المتصلة وأوامر تعطيلها. عليك فقط تحديد الخدمات غير المجدية بالنسبة لك وتعطيلها باستخدام الأوامر المناسبة.
- رسالة SMS.هناك طريقة أخرى بسيطة لتعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon تتضمن إرسال رسالة SMS إلى رقم قصير. المبدأ هو نفسه كما في الحالة السابقة. أرسل رسالة نصية تحتوي على معلومات النص إلى الرقم 5051 ، وبعد ذلك ستتلقى رسالة نصية للرد تحتوي على معلومات حول الخدمات المتصلة وكيفية تعطيلها.
- دليل الخدمة.للاتصال أو فصل الخدمات ، أنت بحاجة. في القائمة الرئيسية للخدمة ، افتح قسم "الخدمات". ستظهر الصفحة التي تظهر جميع الخدمات المتصلة برقمك. هنا يمكنك أيضًا تعطيلها. يعد دليل الخدمة أداة مريحة للغاية لمشتركي مشغل Megafon. في حسابك الشخصي ، لا يمكنك إدارة الخدمات فحسب ، بل يمكنك أيضًا التحكم في إنفاق الأموال على حسابك الشخصي ، وتغيير التعريفة ، وزيادة الرصيد ، إلى رقم آخر ، ومعرفة العروض الترويجية المتاحة لك ، وما إلى ذلك.
- مركز التواصل.إذا لم تناسبك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك دائمًا حل المشكلات الخلوية عن طريق الاتصال بمركز دعم العملاء. لاستخدام أحد الأرقام التالية: 0500 أو 0500 559 ... ومن عيوب هذه الطريقة أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً حتى ينتظر الاستشاري. من الصعب تحديد المدة التي يجب أن تنتظرها بالضبط ، لأن وقت انتظار استجابة أحد المتخصصين مركز التواصليعتمد على حمولة النظام. قد يستغرق الأمر أقل من دقيقة واحدة ، أو قد يستغرق نصف ساعة. إذا لم تكن مستعدًا للانتظار لفترة طويلة ، فستساعدك الطرق المذكورة أعلاه.
- صالون ميغافون للاتصالات الخلوية.هذا ليس الخيار الأكثر شيوعًا وملاءمة ، ولكن ينبغي أيضًا أن يقال عنه. يمكنك دائمًا إيقاف تشغيل الخدمات المدفوعة في أي صالون Megafon. الشيء الرئيسي هو أن تأخذ معك جواز سفرك وسيساعدك موظف الصالون بالتأكيد في حل مشكلتك.
هذا يختتم هذه المقالة. أنت الآن تعرف كيفية إيقاف تشغيل الخدمات المدفوعة على Megafon. كما ترى ، هناك عدة طرق ، عليك فقط أن تختار الخيار الأنسب لك. من خلال قضاء بعض الوقت في إيقاف تشغيل الخدمات غير المجدية ، يمكنك تقليل التكاليف الخلوية.