Υποστήριξη 24 ωρών. Δωρεάν Hotline MGTS: Τηλέφωνο για επικοινωνία με τον χειριστή. Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό

Η τεχνική υποστήριξη του παρόχου τηλεπικοινωνιών MGTS είναι μια 24ωρη υπηρεσία εξυπηρέτησης υπηρεσιών που λειτουργεί μέσω ενός καθολικού κέντρου επικοινωνίας. Ο κατάλογος των λειτουργικότητάς του περιλαμβάνει τη διαδεδομένη διαβούλευση με τους πελάτες της εταιρείας σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων που σχετίζονται κυρίως από οικονομικές και τεχνικές πτυχές. Επιπλέον, οι φορείς εκμετάλλευσης της Hotline δέχονται αιτήσεις για τη σύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών, καθώς και τις διαδικασίες σε πραγματικό χρόνο κλήσεων με καταγγελίες των Μουσκοβιτών σχετικά με την ποιότητα της επικοινωνίας.

Σχετικά με την Υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης

Το Universal Contact Center άνοιξε από την PJSC Moscow City τηλεφωνικό δίκτυο"Το 2006, ο συνδυασμός του διασκορπισμένου παρόχου υπηρεσιών σε ένα ενιαίο σύνολο. Στη βάση της, η MGTS έχει εφαρμόσει ένα σύστημα λειτουργικής υπηρεσίας κλήσεων χρησιμοποιώντας ένα τόνου που αναπτύχθηκε από τη μεγαλύτερη εταιρεία IT Sitronics. Αυτός ο μηχανισμός σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τις προσφυγές συνδρομητών, τη διανομή τους σε ξεχωριστές περιοχές: υπηρεσίες σύνδεσης, οικονομικά θέματα, εργασίες επισκευής κλπ.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το κέντρο επαφής: 8 800 250 00 50.

Προσωπική περιοχή

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Πώς να αλλάξετε το τιμολόγιο μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού;

Για να αλλάξετε το τιμολόγιο μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, χρειάζεστε:

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας;

Ο κωδικός PIN που λαμβάνεται όταν συνδεθεί δεν λειτουργεί. Τι να κάνω?

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, οι υπάλληλοί μας θα σας βοηθήσουν. Καλέστε το Κέντρο επαφών: 8 800 250 00 50 ή στείλτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Τι μου δίνει προσωπικό λογαριασμό;

Οι χρήστες διαθέτουν υπηρεσίες "Home Internet" διαθέσιμες στο προσωπικό τμήμα του υπουργικού συμβουλίου;

Τεχνική υποστήριξη

Πληρώνω τον χρόνο αναμονής του χρόνου από τον τεχνικό φορέα υποστήριξης, καθώς και το χρόνο της συνομιλίας με αυτό;

Εάν χρησιμοποιείτε τα τιμολόγια "διαχρονικά" και "συνδυασμένα", τότε όλες οι κλήσεις προς την υπηρεσία αναφοράς και η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης MGTS θα είναι δωρεάν.

Πώς μπορώ να αλλάξω το τιμολόγιο;

Έχασα τα δεδομένα ελέγχου ταυτότητας (όνομα και κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στο Internet) που μου έχει συνδεθεί όταν η υπηρεσία είναι συνδεδεμένη. Πώς να τα αποκαταστήσετε;

Για να επαναφέρετε τα δεδομένα απώλειας ταυτότητας, πρέπει να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε γραφείο πωλήσεων MGTS.

Τι θα συμβεί στις υπηρεσίες Διαδικτύου κατά την αλλαγή ενός αριθμού τηλεφώνου ή όταν μετακινείται από τη ζώνη "495" στη ζώνη "499";

Τι μου δίνει προσωπικό λογαριασμό;

Οι χρήστες διαθέτουν υπηρεσίες "Home Internet" διαθέσιμες στο προσωπικό τμήμα του υπουργικού συμβουλίου;

Εάν χρησιμοποιείτε τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, τότε τουλάχιστον κάποτε συναντώνται την κατάσταση όταν το τηλέφωνο σταματήσει να λειτουργεί. Οι αιτίες των αποτυχιών μπορεί να είναι οι πιο διαφορετικές - και οι δύο μηχανικές (που σχετίζονται με ξεχωριστή μονάδα) και μεγάλης κλίμακας, για παράδειγμα, ζημιές σε γραμμές ταχύτητας. Ας μιλήσουμε για τους λόγους, εξαιτίας των οποίων μπορεί να προκύψουν δυσλειτουργίες, καθώς και τι να κάνει σε περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο της πόλης MGTS δεν λειτουργεί.

Τι να κάνετε αν υπήρχε πρόβλημα

Όχι όλοι οι συνδρομητές δεν γνωρίζουν ποια μέτρα για να κάνουν εάν η τηλεφωνική σύνδεση απροσδόκητα εξαφανίστηκε. Πρώτα απ 'όλα, οι ειδικοί του τηλεφωνικού δικτύου της Μόσχας συνιστώνται για να ελέγξουν την ακεραιότητα της συσκευής και του καλωδίου απευθείας σε εσωτερικούς χώρους με τη συσκευή. Συχνά συμβαίνει ότι τα καλώδια παρατίθενται με το πόδι και απομακρύνονται από τη φωλιά ή κατεστραμμένα από τα δόντια τους των κατοικίδιων ζώων. Στην πρώτη περίπτωση, αρκεί να επαναφέρετε τη σύνδεση εισάγοντας το καλώδιο στη θύρα της συσκευής, στο δεύτερο - πρέπει να αντικαταστήσετε το καλώδιο.

Δεν βρήκαν τις αιτίες θραύσης στην επικράτεια του διαμερίσματος / σπιτιού και είναι βέβαιο ότι το πρόβλημα είναι έξω από το περίβλημα;

Αριθμοί επικοινωνίας Καυτή γραμμή Τεχνική υποστήριξη για τους συνδρομητές - 8-495-636-03-63. Δεν υπάρχει πρόσβαση στη σταθερή συσκευή και η κλήση Κινητή συσκευή; Ο συνδυασμός αριθμών που χρειάζεστε είναι ένας σύντομος αριθμός 06-36. Το Κέντρο Επικοινωνίας λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο αν δεν μπορούσατε να περάσετε από την πρώτη φορά, δοκιμάστε ξανά
Εξηγήστε τον αποστολέα με τις πιο λεπτομέρειες, ποιο είναι το πρόβλημα (δεν υπάρχουν μπιπ, η σύνδεση εξαφανίζεται, διανέμονται Ξένη σύνοδος στο σωλήνα). Όσο περισσότερες πληροφορίες λαμβάνουν έναν ειδικό, τόσο νωρίτερα θα κατανοήσει την αιτία της κατανομής και να το αποφασίσει. Επιβεβαιώστε την έλλειψη ζημιών απευθείας στη συσκευή ή το καλώδιο σας. Ο τεχνικός αξιωματικός MGTS θα προσπαθήσει να λύσει το πρόβλημα σας από απόσταση, τηλεφωνικά.
Εάν ο λόγος για την κατανομή παραμένει ανεξάρτητα, ο αερομεταφορέας εκδίδει αίτηση για αναχώρηση ειδικού. Είναι πολύ σημαντικό να αφήσετε μια ακριβή διεύθυνση ενός συλλέκτη και τα στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να μπορείτε να διατηρήσετε τα σχόλια. Είναι επίσης απαραίτητο να προσδιοριστεί η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψης που οργανώνει και τις δύο πλευρές.

Είναι πιθανό οι λόγοι για τους οποίους το MGTS Urban Phone δεν λειτουργεί δεν είναι ξυλεία στη συσκευή σας. Γραμμές, δυσμενείς γραμμές καιρός, δίκτυα υπερφόρτωσης και κατανομή του βασικού εξοπλισμού στο σταθμό - οι λόγοι μπορεί να είναι πάρα πολύ. Σε αυτή την περίπτωση, ο ειδικός θα πρέπει να εκφράζει την κατά προσέγγιση χρόνο αντιμετώπισης προβλημάτων, μετά την οποία παραμένει μόνο για να περιμένετε.

Εάν ο εξοπλισμός πρέπει να επισκευαστεί

Εάν ο λόγος για τον οποίο το MGTS Urban Phone δεν λειτουργεί παραμένει ανεξήγητο, ένα τεχνικό εξειδικευμένο φύλλα για το σπίτι σας. Λάβετε υπόψη ότι η αναχώρηση πραγματοποιείται από τους ίδιους τους υπαλλήλους από το τηλεφωνικό δίκτυο της πόλης της Μόσχας, αλλά από τους εργολάβους με τους οποίους συνεργάζονται. Με βάση αυτό, θα πρέπει να επισκεφθείτε ένα ξεχωριστό δίκτυο τιμολογίων που δημιουργήθηκε από τους εταίρους MGTS. Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία λειτουργεί αποτελεσματικά, ανατρέξτε στις παγκόσμιες αναθεωρήσεις ιστού. Σίγουρα δεν είστε ο πρώτος που χρειάζεται επισκευή ή προσαρμογή εξοπλισμού.

Περισσότερες ενέργειες είναι απλές - πρέπει να είστε στο σπίτι στο καθορισμένο χρόνο. Κατά την άφιξη, ο πλοίαρχος θα διαγνώσει το τηλέφωνό σας και θα καθορίσει πού ήρθε η διάσπαση. Εάν πρέπει να επισκευάσετε τη συσκευή ή να αλλάξετε Τηλεφωνικό καλώδιο, Πληρώστε για αυτό θα πρέπει να συνδρομητές. Οι τιμές εξαρτώνται από την απομακρυσμένη απόσταση του τόπου, της πολυπλοκότητας κ.λπ. Το μάθημα είναι έξω από την κατοικία; Εξαλείψτε ότι είναι υποχρεωμένη χωρίς την οικονομική συμμετοχή του χρήστη.

Συμβαίνει ότι η υπηρεσία χρηστών δεν έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιεί κλήση για υποστήριξη υπηρεσίας. Η κατάσταση διορθώνεται από τις πληροφορίες που περιέχουν τις διευθύνσεις των γραφείων MGTS. Στη Μόσχα και η περιοχή τέτοιων σαλονιών είναι πάνω από 20. Η ακριβής τοποθεσία κάθε αντιπροσωπευτικού γραφείου μπορεί να βρεθεί στην επίσημη ιστοσελίδα του παρόχου επικοινωνίας. Υπάρχουν επίσης σημαντικές ώρες λειτουργίας και συστήματος θέσης.

Όταν θα επισκεφθείτε το γραφείο, μην ξεχνάτε ότι θα χρειαστείτε ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει το άτομο. Εκτός από το διαβατήριο, είναι απαραίτητο να υπάρξει σύμβαση για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Εάν έχετε αυτό το πακέτο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε από τα σαλόνια εργασίας του MGTS και να αφήσετε μια εφαρμογή για την αναχώρηση του ειδικού.

Σημαντικές πληροφορίες για νομικά πρόσωπα: Εάν ένας κρατούμενος είναι εταιρική, όλα τα αναδυόμενα ζητήματα πρέπει να σταλούν μόνο σε ορισμένα πέντε γραφεία που βρίσκονται: στη λεωφόρο Vernadsky, Arbat, Timiryazevsky, Zelenograd και προλεταριακές.

Κοιτάξαμε τις ενέργειες που πρέπει να ληφθούν εάν το MGTS Urban Phone δεν λειτουργεί. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο επαφών μέσω τηλεφώνου - τολμηρά, κατευθυνθείτε προς το σαλόνι, θα σας βοηθήσει.

Ενδιαφέρον βίντεο - νέα ζωή Το τηλέφωνο του σπιτιού.

Εντολή

Στο MGTS, υπάρχει μια ειδική υπηρεσία εξυπηρέτησης που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους συνδρομητές του. Μπορείτε να καλέσετε 9 ή 009 με το οποίο μπορείτε να καθορίσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Εκτός από τον αριθμό τηλεφώνου και πληροφορίες σχετικά με τους συνδρομητές, μπορείτε επίσης να μάθετε πολλά χρήσιμα για τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης στην πόλη, για παράδειγμα, ταξί τηλεφωνικών αριθμών, γραφείο αεροπορικών εισιτηρίων, παραγγελία προϊόντων και διάφορες υπηρεσίες, και ακόμη και να λάβετε συμβουλές δικηγόρου ή έναν ικανό ταξιδιωτικό πράκτορα. Καλέστε, αλλά οι αριθμοί 09 και 009 μπορεί να προέρχονται από ένα τηλέφωνο της πόλης στη Μόσχα.

Εκτός από την υπηρεσία αναφοράς στο MGES, υπάρχει ένας μόνο αριθμός επαφής, 8 495 636-0-636. Σε αντίθεση με την προηγούμενη έκδοση, είναι διαθέσιμη από οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένης της κυψελοειδούς. Καλώντας τον, μπορείτε όχι μόνο να πάρετε τις απαραίτητες πληροφορίες, αλλά και να γνωρίζετε αν έχετε λογαριασμούς χρέων, ζητήστε να κάνετε τις λεπτομέρειες των κλήσεων και ακόμη και να καλέσετε το Master of MGES.

Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες και βάσεις δεδομένων στο Διαδίκτυο στο οποίο όλες οι πληροφορίες σχετικά με Τηλεφωνικοί αριθμοί και τις διευθύνσεις συνδρομητών. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κατάλογο "Λευκές σελίδες της Μόσχας" που βρίσκεται στο Infobaza.org. Εκεί μπορείτε να μάθετε τον αριθμό του συνδρομητή, γνωρίζοντας ότι μόνο ένα πράγμα, για παράδειγμα, μόνο η διεύθυνση ή το μόνο επώνυμο και το όνομα. Αυτή η υπηρεσία θα συμβάλει επίσης να καθορίσει ποιος σας ενοχλεί, αν συμβεί αυτό. Η χρήση του ιστότοπου είναι εντελώς δωρεάν. Υπάρχουν και άλλες αναφορές, για παράδειγμα, nomer.org/moskva.

Σήμερα υπάρχουν πολλά βιβλία και ψυχολογικές τεχνικές που σας επιτρέπουν να αλλάξετε δραστικά τη ζωή σας προς το καλύτερο. Η προσωπική ζωή είναι το πιο σημαντικό πράγμα για κάθε άτομο. Ο καλύτερος τρόπος για να βελτιώσετε τη ζωή είναι να αλλάξετε ένα άτομο στον εαυτό σας, αλλάξτε την άποψή σας για τον κόσμο.

Εντολή

Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλοί από εμάς θέλουν να πάρω πολλές θετικές αλλαγές στο συντομότερο δυνατόν. Η αλλαγή ζωής προς το καλύτερο δεν είναι τόσο δύσκολο. Το πιο σημαντικό πράγμα σε αυτή τη διαδικασία είναι να γνωρίζουμε τις βασικές αρχές του σχηματισμού. ευτυχισμένη ζωή. Βρείτε θετικά γεγονότα και εκδηλώσεις στην τρέχουσα κατάσταση σας. Η πρακτική δείχνει ότι όλα δεν μπορούν να είναι κακά. Σκεφτείτε και θυμηθείτε τι σας αρέσει στη ζωή σας. Μπορεί να είναι στενούς ανθρώπους, φίλοι, αγαπημένη γάτα ή σκύλο. Μπορεί επίσης να είναι η δουλειά ή η λέσχη σας σε ενδιαφέρον. Αφήστε στη ζωή σας μόνο που σας φέρνει ευχαρίστηση, γιατί είναι αυτή η καλύτερη μέθοδος για να αλλάξετε τη ζωή σας προς το καλύτερο.

Επισκεφθείτε ψυχολογικές εκπαιδεύσεις ή εγγραφείτε για συνεδρίες σε έναν ψυχολόγο. Πολλοί άνθρωποι αποφεύγουν τους ψυχαναλυτές στο τελευταίο. Αυτή η προσέγγιση είναι εσφαλμένη, μοιάζει με φόβο για μια πεζοπορία σε έναν οδοντίατρο. Είναι πολύ πιο βολικό να λύσετε τα προβλήματα όπως λαμβάνονται. Μια πεζοπορία σε έναν ψυχολόγο θα σας επιτρέψει να εξετάσετε τις συνήθεις καταστάσεις με άλλα μάτια. Επιπλέον, ένας έμπειρος ειδικός μπορεί να σας δώσει πολλές αποτελεσματικές μεθόδους για την επίλυση του καθημερινού προβλήματος.

Αλλάξτε την εικόνα της σκέψης σας. Αυτή είναι μια από τις πιο πολύπλοκες τεχνικές για τη βελτίωση της ζωής, αλλά και ένα από τα πιο αποτελεσματικά. Όπως λένε: "Είμαστε αυτό που σκεφτόμαστε". Είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η αυτοεκτίμησή σας, καθιστά επαρκή. Αυτό θα σας επιτρέψει να είστε λιγότερο εξαρτημένοι από τις περιστάσεις, είναι καλύτερο να κατανοήσετε τη σημασία σας. Μετά από όλα, δεν θα μπορείτε να προχωρήσετε μέχρι να καταλάβετε το ρόλο σας στην κοινωνία. Από την ποιότητα των σκέψεων εξαρτάται από την ποιότητα της ζωής μας. Και αν καταφέρετε να κάνετε πολλά θετικά στην κοσμοθεωρία μου, θα είναι δυνατή η αλλαγή Στον εαυτο μου.

Βίντεο για το θέμα

Πηγές:

Θετική σκέψη
Πώς να αρχίσετε να αλλάζετε στον εαυτό σας

Είστε πιθανώς να θυμάστε ότι για πρώτη φορά έχετε διεξαχθεί από το Διαδίκτυο, όλες οι ρυθμίσεις πραγματοποιήθηκαν από εξειδικευμένους ειδικούς. Και στη συνέχεια, αν προκύψουν προβλήματα, έχετε αναγκαστεί να καλέσετε την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης. Ας το καταλάβουμε - είναι πραγματικά τόσο δύσκολο να ακολουθήσετε μόνοι σας τις συσκευές δικτύου;

Εντολή

Θα αναλύσουμε τις αρχές του ελέγχου καθαράu στο παράδειγμα του λειτουργικού συστήματος των Windows XP.
Μπορούμε να λάβουμε όλα τα απαραίτητα δεδομένα χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου. Μεταβείτε στο μενού "Έναρξη" - "Πίνακας ελέγχου" - "Αρκετές συνδέσεις". Θα ανοίξετε ένα παράθυρο όπου θα εμφανιστεί όλες οι συνδέσεις δικτύου που έχουν ρυθμιστεί στον υπολογιστή σας.

Στην περίπτωσή μας, έχουμε να κάνουμε όχι μόνο με σωματικά υπάρχουσες συνδέσεις (η ρύθμιση πραγματοποιείται απευθείας για την κάρτα δικτύου), αλλά και με μια εικονική σύνδεση VPN που σας επιτρέπει να στείλετε δεδομένα σε ένα προστατευμένο κανάλι. Θυμηθείτε ότι οι συνδέσεις μπορεί να είναι πολλές, όλα εξαρτώνται από τον πάροχο. Επομένως, θα είναι λογικό να εξετάσουμε μόνο την αλληλεπίδραση με τις πραγματικές συνδεδεμένες κάρτες δικτύου.

Έτσι, επιλέξτε τη σύνδεση που σας ενδιαφέρει, κάντε δεξί κλικ σε αυτό καλώντας το μενού περιβάλλοντος. Στο μενού, επιλέξτε "Ιδιότητες". Θα δείτε ένα παράθυρο παρόμοιο με αυτό που παρουσιάζεται στην εικόνα.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες", μετά την οποία θα δείτε την οθόνη εμφανίζοντας τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης IP, της πύλης και άλλων χαρακτηριστικών (σημειώστε ότι εάν είστε εγκατεστημένοι, τότε αυτές οι ρυθμίσεις πρέπει να προβληθούν στον πίνακα ελέγχου του δρομολογητή, Και στο πλαίσιο αυτής της οθόνης θα είναι τα πλαίσια ελέγχου "Λάβετε μια διεύθυνση IP αυτόματα" και, κατά πάσα πιθανότητα, ένα σημάδι ελέγχου "Πάρτε το διακομιστή DNS είναι αυτόματα").

Εάν επιστρέψουμε στο προηγούμενο παράθυρο, κάνοντας κλικ στο κουμπί "Configure", τότε θα έχουμε πρόσβαση στις ρυθμίσεις απευθείας στην κάρτα δικτύου.

Παρόλο που στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν θα απαιτήσουμε καθόλου αυτές τις ρυθμίσεις, εξετάζουμε ακόμα την υπόθεση όταν πρέπει να αλλάξουμε τη διεύθυνση MAC της κάρτας μας. Για να το κάνετε αυτό, σε αυτό το παράθυρο, βρείτε την καρτέλα "Advanced", στην οποία η λίστα είναι "Διεύθυνση δικτύου" στη λίστα και στο παράθυρο που εμφανίζεται για είσοδο μπορεί να καθοριστεί.

Η τεχνική υποστήριξη του παρόχου τηλεπικοινωνιών MGTS είναι μια 24ωρη υπηρεσία εξυπηρέτησης υπηρεσιών που λειτουργεί μέσω ενός καθολικού κέντρου επικοινωνίας. Στη λίστα του Λειτουργικότητα Εισέρχεται στη διαδεδομένη διαβούλευση με τους πελάτες της εταιρείας σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων που σχετίζονται κυρίως για οικονομικές και τεχνικές πτυχές. Επιπλέον, οι φορείς εκμετάλλευσης της Hotline δέχονται αιτήσεις για τη σύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών, καθώς και τις διαδικασίες σε πραγματικό χρόνο κλήσεων με καταγγελίες των Μουσκοβιτών σχετικά με την ποιότητα της επικοινωνίας.

Σχετικά με την Υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης

Το Universal Contact Center άνοιξε από το PJSC "Τηλεφωνικό Δίκτυο της πόλης της Μόσχας" το 2006, συνδυάζοντας τους διάσπαρτους παρόχους υπηρεσιών σε ένα ενιαίο σύνολο. Στη βάση της, η MGTS έχει εφαρμόσει ένα σύστημα λειτουργικής υπηρεσίας κλήσεων χρησιμοποιώντας ένα τόνου που αναπτύχθηκε από τη μεγαλύτερη εταιρεία IT Sitronics. Αυτός ο μηχανισμός σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τις προσφυγές συνδρομητών, τη διανομή τους σε ξεχωριστές περιοχές: υπηρεσίες σύνδεσης, οικονομικά θέματα, εργασίες επισκευής κλπ.

Το 2012 ως μέρος της αντικατάστασης Σκεύη, εξαρτήματα Και η επακόλουθη εγκατάλειψη των καλωδίων χαλκού υπέρ της ινοσανίδας το κέντρο επαφής αναβαθμίστηκε. Αυτό επέτρεψε να μειώσει σημαντικά τον χρόνο αναμονής του υπαλλήλου απόκρισης από 1 λεπτό έως 15-30 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, περισσότεροι από 50 χιλιάδες πελάτες του MGTS καταφεύγονται σήμερα στο Κέντρο Επικοινωνίας, μεταξύ των οποίων οι χρήστες του Διαδικτύου, οι ακίνητοι τηλεφωνικοί ιδιοκτήτες, οι συνδρομητές Κινητές επικοινωνίες, καθώς και τους οπαδούς της ψηφιακής τηλεόρασης.

Λίστα τηλέφωνα

3 Ιουλίου 1882 - Το Ίδρυμα του τηλεφωνικού δικτύου της πόλης της Μόσχας. Την ημέρα αυτή, πραγματοποιήθηκε το άνοιγμα του πρώτου στοιχείου τηλεφωνικού σταθμού του συστήματος Gileland της Bella στο σπίτι του εμπόρου Popova στη γέφυρα Kuznetsk.

1909 - Τα πρώτα πληρωτικά είναι εγκατεστημένα.

1932 - Δημιούργησε μια δωρεάν υπηρεσία αναφοράς "09", το 1937 - ο όρος της ακριβούς χρόνου "100".

1970 - Εγκαταστάσατε την πρώτη αυτόματη διεθνή σύνδεση μεταξύ της Μόσχας-Βερολίνου-Πράγας-Βαρσοβίας.

1980 - ΤGTS που παρέχονται με την τηλεφωνική επικοινωνία Ολυμπιακοί Αγώνες. Έχουν εγκατασταθεί περίπου 80.000 τηλέφωνα, οργανώθηκαν 350 payphones, περισσότερα από 15.000 κανάλια και γραμμές άμεσης επικοινωνίας. Η υπηρεσία αναφοράς "09" κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών εξυπηρετούνται αλλοδαπούς στα αγγλικά, γαλλικά, γερμανικά και ισπανικά.

1982 - Το άνοιγμα του Μουσείου MGTS, το οποίο θεωρείται ένα από τα καλύτερα εταιρικά μουσεία στην ιστορία της επικοινωνίας στη Ρωσία. Το μοναδικό εκθετήριο είναι το λειτουργικό μοντέλο του πρώτου μηχανήματος PBX, που ανατέθηκε το 1930. Που έγινε στο βιβλίο Guinness των αρχείων ως ATS, το οποίο έχει εργαστεί περισσότερο από όλους στον κόσμο.

1986 - Η πρώτη γραμμή επικοινωνίας οπτικών ινών έχει μήκος 8,7 χλμ.

1989 - Έχουν δημιουργηθεί δύο κοινοπραξίες: AMT (MGTS- "TeleEkia", Φινλανδία) και "Comstar" (MGTS-JI-PI, Ηνωμένο Βασίλειο).

1992 - Το MGTS έχει γίνει μια κρατική επιχείρηση. Πρώτος CEO - V. F. Vasilyev. Στη μνήμη του Vasilyev, δημιουργήθηκε μια ετήσια απονομή του ονόματος του, το οποίο απονέμεται στους καλύτερους καινοτόμους της εταιρείας.

1994 - Το State Enterprise MGTS έχει μετατραπεί σε μια ανοιχτή εταιρεία μετοχών.

2002 - Συμπέρασμα στην αγορά υπηρεσιών ευρυζωνικής πρόσβασης στο Διαδίκτυο.

2004 - Ξεκινήστε την αντικατάσταση των αναλογικών αριθμών στο ψηφιακό.

Το MGTS και το MTU Intel CJSC εφάρμοσε ένα επαναστατικό έργο "Stream" για να συνδεθούν στο δίκτυο χρησιμοποιώντας την τεχνολογία ADSL, η οποία ήρθε να αντικαταστήσει την πρόσβαση μεταγωγής και τις ασφαλισμένες εγγυημένες ταχύτητες Internet με δωρεάν τηλεφωνική γραμμή. Για το έτος, περισσότεροι από 100.000 χρήστες που συνδέονται με το Internet "Stream", το οποίο οδήγησε σε μείωση του κόστους της κυκλοφορίας στο Διαδίκτυο και έκανε τη διαθέσιμη υπηρεσία μάζας στο Διαδίκτυο.

2006 - Το Single Contact Center άρχισε να λειτουργεί. Επέκταση του φάσματος των υπηρεσιών που σχετίζονται με τα συστήματα κινητής επικοινωνίας: προώθηση κλήσεων από το σπίτι κινητό τηλέφωνο, Αποστολή και λήψη μηνυμάτων SMS από σταθερό τηλέφωνο.

2007 - Εισάγονται απεριόριστα τιμολόγια για την ευρυζωνική πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

2008 - MGTS που συνδέονται με το δίκτυό του περισσότερα από 400 ειδικά payphones για απενεργοποιημένα αναπηρικά καρέκλα.

2011 - Ως αποτέλεσμα της αναδιοργάνωσης των COMSTAR-UTS OJSC με τη μορφή προσχώρησης στο MTS OJSC, οι πόντοι του MGTS OJSC, οι οποίες ανήκαν στην OJSC Comstar-UTS και ένα συστατικό 55,7% του εγκεκριμένου κεφαλαίου του MGTS OJSC, στο Τάξη παγκόσμιας διαδοχής, MTS " Η ψηφιοποίηση του δικτύου επικοινωνίας έχει ολοκληρωθεί, ως αποτέλεσμα της οποίας η ευκαιρία να σώσει στη Μόσχα

Το MGTS Moscow Turisms έχει σχεδιαστεί για να παρέχουν μια κερδοφόρα σύνδεση - το Διαδίκτυο, το κινητό και το σταθερό, πληρωτέο για έναν λογαριασμό.

Είμαστε τόσο συνηθισμένοι στο γεγονός ότι σε οποιαδήποτε στιγμή, ανεξάρτητα από τη θέση, μπορούμε να επικοινωνήσουμε Ένα σημαντικό πρόσωπο, όπου ήταν. Και έτσι ώστε αυτή η σύνδεση να είναι υψηλής ποιότητας και οικονομικά προσιτών, οι φορείς εκμετάλλευσης προσφέρουν συνεχώς ευνοϊκές τιμές και πακέτα υπηρεσιών.

Για παράδειγμα, πάροχος Τgs για τα επίσημα τιμολόγια του ιστότοπου για τη Μόσχα και την περιοχή, καθώς και άλλους οικισμούς, ενημερώνει τακτικά υπέρ των καταναλωτών. Σε αυτόν τον πόρο, μπορείτε πάντα να εξοικειωθείτε με τα τρέχοντα τιμολόγια και τα πακέτα υπηρεσιών, καθώς και να συνδεθείτε με το επιλεγμένο τιμολόγιο.

Το 2019, ο πάροχος MGTS Διαδικτύου Διαδικτύου για τη Μόσχα Και η περιοχή προσφέρει σε διάφορες εκδόσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας ενδιαφέρουσας προσφοράς ειδικά για τους ιδιοκτήτες δισκίων. Τα τιμολόγια έχουν σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε τόσο οι κλήσεις όσο και η πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι πιο επωφελές.

Τιμές κινητών:

« Έξυπνο μίνι.»Με χρέωση συνδρομής 200 ρούβλια / μήνα. Συμπεριλαμβάνεται το πακέτο: 1 GB Ταχύτητα στο διαδίκτυο, 200 λεπτά σε συνομιλίες με οποιαδήποτε Ρώσος χειριστήςΑπεριόριστες κλήσεις Οι συνδρομητές του MGTS και MTS στη Μόσχα και την περιοχή, 50 SMS σε όλους τους αριθμούς της Μόσχας, συμπεριλαμβανομένης της περιοχής.
"Smart" με ένα συμβούλιο συνδρομής 400 ρούβλια ανά μήνα. Συμπεριλαμβάνεται το πακέτο: 3 GB υψηλής ταχύτητας Internet, 500 λεπτά για συνομιλίες με οποιονδήποτε ρωσικό χειριστή, 250 SMS σε όλους τους αριθμούς της Μόσχας, συμπεριλαμβανομένης της περιοχής.
"Smart nonstop" με συνδρομή 500 ρούβλια / μήνα. Συμπεριλαμβάνεται το πακέτο: 20 GB υψηλής ταχύτητας Internet, 500 λεπτά για συνομιλίες με οποιονδήποτε ρωσικό χειριστή στη Μόσχα και την περιοχή, 500 SMS σε όλους τους αριθμούς της Μόσχας, συμπεριλαμβανομένης της περιοχής.
"Tablet" με χρέωση συνδρομής 400 ρούβλια ένα μήνα. Συμπεριλαμβάνεται το πακέτο: 10GB διαδικτύου και 4G.

Μπορείτε να συνδεθείτε και να διαχειριστείτε το πακέτο μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στην επίσημη ιστοσελίδα του παρόχου υπηρεσιών.

Τιμολόγια Νέων MGTS στη Μόσχα στο σπίτι Τηλέφωνα

Η σταθερή σχέση εξακολουθεί να μην χάσει τη συνάφεια του. Αριθμός σπιτιού - πιο αξιόπιστη, επειδή είναι τόσο συχνά, όπως η κυτταρική δεν θα αλλάξει. Επιπλέον, χάρη σε αυτό, όλοι οι πιο σημαντικοί άνθρωποι θα το γνωρίζουν και μπορούν πάντα να σας καλέσουν.

Νέος Τιμές του City Phone Glts στη Μόσχα Συμπληρώστε δύο επιλογές: Απεριόριστες και διαχρονικές κλήσεις.

Η εταιρεία προσφέρει τέτοια τιμολόγια:

"Χρόνος". Κόστος 1 λεπτό συνομιλίας σε σταθερά αριθμούς Μόσχας 0,6 ρούβλια, κινητά στη Μόσχα - 1,58 p / λεπτό. Ακύρωση - 205 P / μήνα.
"Σε συνδυασμό". 400 λεπτά για τις ψυχικές συνομιλίες, το κόστος ενός λεπτού Superpacker - 58 kopecks on Σταθερές επικοινωνίες και 1.58 ρούβλια - σε κυτταρική. Το τέλος συνδρομητικού είναι 429 p / μήνα.
"Απεριόριστος." Απεριόριστες κλήσεις σε καθορισμένους αριθμούς. Cost minut Κινητοί αριθμοί - 1.58 ρούβλια. Χρέωση συνδρομητικού - 499 ρούβλια ανά μήνα.
"Προχωρημένος". Ο απεριόριστος αριθμός λεπτών σε όλα τα στάσιμα δωμάτια της Μόσχας, 100 δωρεάν λεπτά για κινητά δωμάτια. Η συνδρομή είναι 625 p / μήνα.
"Ασφάλιστρο". Απεριόριστες κλήσεις σε όλα τα σταθερά δωμάτια της Μόσχας, 300 δωρεάν λεπτά για "ύφανση". Το τέλος συνδρομής είναι 850 ρούβλια / μήνα.

Μια άλλη εταιρεία προσφέρει πρόσθετες υπηρεσίες: για 54 ρούβλια ένα μήνα, μπορείτε να εγκαταστήσετε έναν αυτόματο προσδιορισμό αριθμού και για 1800 ρούβλια, ο πάροχος MGTS θα σας ορίσει σταθερό τηλέφωνο Ταυτόχρονα με το Διαδίκτυο.

Νέα τιμολόγια MGTS Μόσχα στο Διαδίκτυο και την τηλεόραση

Το 2019, ο φορέας εκμετάλλευσης MGTs Διαδικτυακά τιμολόγια στη Μόσχα για το σπίτι Προσφορές σε τέτοιες εκδόσεις βάσει ταχύτητας:

30 Mbps - για 300 p / μήνα.
60 Mbps - για 450 p / μήνα.
100 Mbps - για 600 r / μήνα.
200 Mbps - για 900 r / μήνα.
350 Mbps - για 1100 p / μήνα.
500 Mbps - για 1600 p / μήνα.

Τα σχέδια τιμολόγησης για την τηλεόραση αντιπροσωπεύονται από 4 πακέτα: "Basic" για 99 p / μήνα, "Τίποτα περιττό για 300 p / μήνα," καλειδοσκόπιο "για 100 p / μήνα και προσωπική τηλεόραση.