Απενεργοποιημένος λογαριασμός Apple id. Τι να κάνετε εάν το Apple ID σας είναι κλειδωμένο για λόγους ασφαλείας. Εδώ είναι μερικά σχόλια που έλαβα τις προάλλες.

Όλες οι υπηρεσίες της Apple έχουν έναν ενιαίο λογαριασμό - Apple ID. Με αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες εφαρμογές: iTunes, iCloud, Apple Music, App Storeκαι μερικοί άλλοι. Επίσης, έχοντας έναν λογαριασμό Apple ID, μπορείτε να συγχρονίσετε όλες τις συσκευές σας, να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Find IPhone και τα υπόλοιπα χρήσιμες λειτουργίες... Ωστόσο, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο σύστημα, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα σφάλμα που σχετίζεται με προβλήματα κατά τη σύνδεση, την επαλήθευση της συσκευής ή τους διακομιστές Apple.

Πιθανά σφάλματα Apple ID

Υπάρχουν διάφοροι τύποι σφαλμάτων που μπορεί να προκύψουν κατά την εργασία με ένα Apple ID:

Σφάλμα σύνδεσης με τον διακομιστή Apple ID - μπορεί να εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας ένα iPhone, iPad, iPod touch ή έναν υπολογιστή με Mac OS ή Windows.

Πρώτον, μπορεί να προκύψει λόγω του γεγονότος ότι γίνονται στην πραγματικότητα κάποιες τεχνικές εργασίες στους διακομιστές της Apple, αλλά η πιθανότητα είναι πολύ μικρή. Πιθανότατα, ο λόγος είναι ο εξής:

• Σε λανθασμένα καταχωρημένο όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης.
• ξεπερασμένη έκδοση υλικολογισμικού συσκευής.
• παλιά έκδοση της εφαρμογής μέσω της οποίας προσπαθείτε να συνδεθείτε.
• λανθασμένα καθορισμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας.
• προβλήματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο·
• είναι πιθανό το σφάλμα να εμφανιστεί μετά από jailbreak του υλικολογισμικού της συσκευής.

Αποτυχία επαλήθευσης - αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε επίσημες εφαρμογές από την Apple - iTunes, App Store, Apple Music, iCloud, κ.λπ. Οι λόγοι για αυτό το σφάλμα είναι οι ίδιοι όπως και για το προηγούμενο σφάλμα.

Η σύνδεση αποτυγχάνει ή εμφανίζεται το σφάλμα "Αυτό το Apple ID δεν υποστηρίζεται". αυτό το πρόβλημαόταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στις υπηρεσίες της Apple και σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή μέσω του λογαριασμού σας Apple ID. Δηλαδή, υπάρχουν κάποιοι λογαριασμοί που δεν υποστηρίζονται από το σύστημα, ίσως είναι ξεπερασμένοι ή έχουν καταχωρηθεί λανθασμένα.

Το σφάλμα "Το Apple ID δεν βρέθηκε" ή "Το Apple ID δεν είναι τρέχον" - μπορεί να εμφανιστεί εάν ο λογαριασμός σας δεν είναι ενημερωμένος ή έχει αποκλειστεί. Μπορεί να μην έχετε επαληθεύσει τον λογαριασμό σας μέσω του email που ήρθε μετά τη λήξη της εγγραφής.

Δεν είναι δυνατή η είσοδος λόγω ειδοποίησης σχετικά με την ανάγκη ελέγχου ταυτότητας - εμφανίζεται σε υπολογιστές εάν προσπαθήσετε να συνδεθείτε στο iTunes ή το iCloud χωρίς δικαιώματα διαχειριστή.

Σφάλματα αντιμετώπισης προβλημάτων (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στον διακομιστή)

Πριν προχωρήσετε στην ατομική εξάλειψη καθενός από τα πιθανά λάθηένα προς ένα, δοκιμάστε τα παρακάτω.

Επανεκκινήστε τη συσκευή

Ίσως μια απλή επανεκκίνηση θα λύσει το πρόβλημα, καθώς όλες οι διαδικασίες και οι εφαρμογές θα επανεκκινήσουν μαζί με τη συσκευή και θα αρχίσουν να λειτουργούν σωστά. Δηλαδή, αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη εάν το σφάλμα προκύπτει λόγω της ίδιας της εφαρμογής.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω της επίσημης ιστοσελίδας

Αυτή η ενέργεια εκτελείται για να μάθουμε ποιος είναι ο λόγος του σφάλματος - στον ίδιο τον λογαριασμό ή στην εφαρμογή που δεν μπορεί να εισαχθεί. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Apple ID (https://appleid.apple.com/ru/) και προσπαθήστε να συνδεθείτε με το μοναδικό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν η εξουσιοδότηση είναι επιτυχής, τότε το όλο θέμα είναι στην εφαρμογή, εάν παρουσιαστεί κάποια αποτυχία, τότε το πρόβλημα είναι με τον λογαριασμό.

Έλεγχος της υγείας των διακομιστών της Apple

Εάν λάβετε μια ειδοποίηση "Σφάλμα σύνδεσης με τον διακομιστή Apple ID", τότε υπάρχει τρόπος να ελέγξετε εάν ο διακομιστής είναι πραγματικά σε αυτή τη στιγμήδεν λειτουργούν ή υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο

http://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ και στη λίστα που ανοίγει, βρίσκουμε μια υπηρεσία που δεν μπορείτε να εισαγάγετε. Τα δεδομένα ενημερώνονται συνεχώς σε αυτόματη λειτουργίακαι, αν δείτε έναν κόκκινο κύβο απέναντι από την επιλεγμένη υπηρεσία, σημαίνει ότι αυτή τη στιγμή δεν είναι διαθέσιμος, πρέπει να περιμένετε λίγο. Εάν όλα είναι εντάξει με την υπηρεσία, το πρόβλημα βρίσκεται στον λογαριασμό.

Έλεγχος της υγείας της σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Προσπαθήστε να μεταβείτε σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι θα φορτωθούν όλες οι σελίδες σε αυτήν. Δοκιμάστε να επανασυνδεθείτε σε Wi-Fi ή Διαδίκτυο για κινητά.

Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας

Οι εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν η συσκευή έχει λάθος ρυθμίσειςημερομηνία και ώρα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι όταν το Διαδίκτυο συνδέεται μεταξύ των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή και των διακομιστών εφαρμογών, ανταλλάσσονται πληροφορίες και ελέγχονται τα πιστοποιητικά ασφαλείας.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
2. Μεταβείτε στην υποενότητα "Ημερομηνία και ώρα".
3. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία "Αυτόματη", έτσι ώστε η συσκευή να ελέγχει και να ορίζει ανεξάρτητα την ώρα και την ημερομηνία μέσω του Διαδικτύου.
4. Αν μόνιμη πρόσβασηδεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, είναι καλύτερο να μεταβείτε στην ενότητα "Ορισμός ημερομηνίας και ώρας".
5. Και σε αυτό, ορίστε τις ρυθμίσεις χειροκίνητα, έχοντας προηγουμένως βρει ακριβής ώρασε οποιονδήποτε ιστότοπο με ακριβή δεδομένα που ταιριάζουν με τη ζώνη ώρας σας.

Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας

Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τον λογαριασμό σας μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής:

1. Μεταβείτε στην ενότητα "iTunes & App Store".
2. Κάντε κλικ στο μοναδικό σας Apple ID.
3. Στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε την επιλογή «Έξοδος».
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
5. Επιστρέψτε στην ενότητα "iTunes & App Store" και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος IOS

Ενδέχεται να προκύψει σφάλμα κατά την προσπάθεια εξουσιοδότησης εάν έχει εγκατασταθεί μια έκδοση beta του υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Δεν είναι απαραίτητο να κάνετε ενημέρωση στο πιο πρόσφατο IOS 10, αλλά εάν χρησιμοποιείτε, για παράδειγμα, το IOS 8.0.1 beta, τότε θα πρέπει να ενημερώσετε το σύστημα σε μια έκδοση χωρίς το πρόθεμα beta.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Συνδεθείτε εκ των προτέρων με οποιοδήποτε διαθέσιμο δίκτυο Wi-Fi.
3. Μεταβείτε στην ενότητα "Γενικά".
4. Μεταβείτε στην υποενότητα "Ενημέρωση λογισμικού" και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία αναζήτησης ενημέρωσης.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση.
6. Αναμένουμε το τέλος της διαδικασίας φόρτωσης και ενημέρωσης του συστήματος.

Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα στον υπολογιστή και είστε βέβαιοι ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, τότε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να αποκλείσει την πρόσβαση της εφαρμογής στο δίκτυο και εξαιτίας αυτού, παρουσιάζεται σφάλμα εξουσιοδότησης.

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εργαλεία".
3. Ανοίξτε το πρόσθετο "Τείχος προστασίας".
4. Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην ενότητα Τείχος προστασίας.
5. Αφαιρούμε το εικονίδιο πυρκαγιάς μπροστά από την εφαρμογή στην οποία προέκυψε το σφάλμα εξουσιοδότησης.

Ενημέρωση εφαρμογής

Η εφαρμογή iTunes στον υπολογιστή σας δεν ενημερώνεται πάντα αυτόματα, επομένως μερικές φορές χρειάζεται να την ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο:

ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΩΔΙΚΟΥ

Ίσως λόγω αστοχιών σε διακομιστές Apple, ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό σας έχει καταστεί άκυρος, δηλαδή, θα πρέπει να αποκατασταθεί:

Εξαλείψτε το σφάλμα "Αυτό το Apple ID δεν υποστηρίζεται"

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, σημαίνει ότι για κάποιο λόγο ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να αλληλεπιδράσει με τις υπηρεσίες της Apple. Αυτό πιθανότατα δεν είναι δικό σας λάθος, οπότε το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple και κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνία με την υποστήριξη".
2. Στο μπλοκ "Επικοινωνήστε μαζί μας", κάντε κλικ στο κουμπί "Βοήθεια".
3. Μεταβείτε στο θέμα Apple ID.
4. Προχωρώντας στις άλλες ενότητες Apple ID.
5. Επιλέξτε την επιλογή "Το θέμα δεν είναι στη λίστα".
6. Περιγράψτε το πρόβλημά σας, αλλά, πιθανότατα, το σύστημα δεν θα βρει απάντηση, επομένως κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".
7. Επιλέξτε τη μέθοδο με την οποία θα επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Όταν μιλάτε για το πρόβλημά σας, προσπαθήστε να περιγράψετε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τι συνέβη και ποιες μέθοδοι επιδιόρθωσης του σφάλματος δεν βοήθησαν. Έχετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα μαζί σας: σύνδεση, αλληλογραφία, στην οποία είναι καταχωρημένος ο λογαριασμός, απαντήσεις σε μυστικές ερωτήσεις, σαφής διατύπωση του σφάλματος που έχει προκύψει.

Εξάλειψη του σφάλματος "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας συσκευής"

Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, πρέπει να εισαγάγετε ξανά το σύστημα σε έναν λογαριασμό με δικαιώματα διαχειριστή.

Σε Mac OS

Στα Windows

Καταργήστε το σφάλμα "Το Apple ID δεν βρέθηκε".

Το σφάλμα προκύπτει λόγω του γεγονότος ότι λογαριασμόςδεν επιβεβαιώθηκε μέσω e-mail, οπότε βρίσκουμε την επιστολή που θα έπρεπε να έχει φτάσει μετά το τέλος της εγγραφής και ακολουθούμε τον σύνδεσμο που περιέχει.

Πώς να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα Apple ID

• Να θυμάστε πάντα τις απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας και άλλους πρόσθετους κωδικούς πρόσβασης για να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Μην ξεχάσετε να καθορίσετε ένα εφεδρικό ταχυδρομείο στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, ώστε αν χάσετε την πρόσβαση στο κύριο, να μην χάσετε την πρόσβαση στο Apple ID σας.
• Παρακολουθήστε την τρέχουσα έκδοση υλικολογισμικού της συσκευής και την εφαρμογή μέσω της οποίας προσπαθείτε να συνδεθείτε.
• Μην δίνετε σε κανέναν τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας, μην τον εισάγετε σε ύποπτους ιστότοπους που τον χρειάζονται για να λειτουργήσει.
• Πριν λύσετε το σφάλμα που έχει προκύψει, μάθετε ακριβώς ποιος είναι ο λόγος (στη συσκευή, την εφαρμογή, τον λογαριασμό, τους διακομιστές της Apple ή τη σύνδεση στο Διαδίκτυο), διαφορετικά μπορείτε μόνο να το επιδεινώσετε.

Όταν χρησιμοποιείτε διακομιστές Apple, μπορεί να προκύψουν διάφορα σφάλματα που σχετίζονται με έναν μόνο λογαριασμό Apple ID, αλλά μπορείτε να επιλύσετε οποιοδήποτε από αυτά μόνοι σας. Εάν για κάποιο λόγο το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την επίσημη υποστήριξη της Apple και να λάβετε βοήθεια από ειδικευμένους ειδικούς.

V Πρόσφατααρκετοί χρήστες άρχισαν να επικοινωνούν μαζί μου με το ίδιο πρόβλημα - παραβίαση λογαριασμού Apple ID και αποκλεισμός του iPhone για εκβιασμό.

Το πρόβλημα είναι πραγματικό και, αν παρουσιαστεί, μετατρέπει το iPhone σας σε τούβλο. Τέτοιες περιπτώσεις προκύπτουν τόσο λόγω της βλακείας των ίδιων των κατόχων iPhone, όσο και χωρίς τη συμμετοχή τους, κάτι που από μόνο του είναι πολύ προσβλητικό.

Γιατί συμβαίνει αυτό και τι να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση θα σας πω αμέσως! Προειδοποιημένος σημαίνει προετοιμασμένος!

• Απατεώνες μπλοκάρουν το iPhone χρησιμοποιώντας το Apple ID κάποιου άλλου -
• Στις ρυθμίσεις του iPhone μου το Apple ID κάποιου άλλου! -
• Εάν θέλετε να κάνετε επαναφορά (αλλαγή) Κωδικός πρόσβασης AppleΤαυτότητα -
• Πώς να αποσυνδέσετε το iPhone από το Apple ID του πρώην κατόχου -
• Πώς να αντικαταστήσετε σωστά το Apple ID στο iPhone -
• Κλειδωμένο iPhone; Πώς να παρακάμψετε το κλείδωμα ενεργοποίησης iCloud; -

Πώς λειτουργούν οι απατεώνες

Φανταστείτε ότι λαμβάνετε ένα μήνυμα στο VKontakte από έναν από τους φίλους σας αυτού του είδους: Max, γεια! Έχασα το iPhone μου. Χρειάζεται επειγόντως η βοήθειά σας! Εισαγάγετε στο iPhone σας στις Ρυθμίσεις> iCloud τα στοιχεία του Apple ID μου (περιλαμβάνεται) και κοιτάξτε στον χάρτη στο Εύρεση iPhone όπου βρίσκεται».

Κάτι σαν αυτό... Και ξέρετε, πολλοί οδηγούνται σε αυτήν την απάτη και μπαίνουν πραγματικά σε αυτήν Ρυθμίσεις> iCloudλογαριασμό κάποιου άλλου! ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΙ! Μην το κάνεις αυτό!

Το απεσταλμένο μήνυμα μπορεί να αλλάξει την "εμφάνισή του", αλλά η ουσία παραμένει η ίδια - οι εισβολείς με οποιοδήποτε πρόσχημα σας ζητούν να εισάγετε το Apple ID κάποιου άλλου στο τηλέφωνό σας.

Εδώ είναι μερικά σχόλια που έλαβα τις προάλλες:

Για λογαριασμό ενός φίλου, έγραψαν VK υποτίθεται για να βοηθήσει, έπρεπε να βγεις από το iclood σου και να μπεις από άλλο. Το έκανα, αφού μου είπαν να πάω να βρω ένα iPhone και το τηλέφωνό μου έκλεισε. Εκείνη το άνοιξε και άρχισε να ζητά ένα Apple id και κωδικό πρόσβασης. Αλλά δεν το είχα. Αποδείχτηκε ότι ήταν απατεώνες που εκβιάζουν χρήματα για ξεκλείδωμα με τέτοιο τρόπο! Θα μπορούν να ξεμπλοκάρουν αυτές οι υποστηρίξεις; IPhone 6, έχω επιταγές, το πήρα στο κατάστημα

Έχω ένα τέτοιο πρόβλημα: μου έγραψαν μέσα κοινωνικό δίκτυο VKontakte για λογαριασμό μιας φίλης που φέρεται να έχασε το τηλέφωνό της και ζητά να συνδεθεί στο iCloud της μέσω του iPhone μου. Το έκανα γιατί εμπιστεύτηκα αυτό το άτομο. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό μου αποσυνδέθηκε και αποδείχθηκε ότι το κράκερ είχε χακάρει τον λογαριασμό VKontakte του φίλου μου και το iCloud μου. Ως αποτέλεσμα, το τηλέφωνό μου είναι μπλοκαρισμένο και δεν γνωρίζω τον κωδικό πρόσβασης του κράκερ, αλλά ο δικός μου έχει εκδοθεί ως λανθασμένος. Παρακαλώ βοηθήστε με παρακαλώ. Πού μπορώ να επικοινωνήσω;

Θα πιστεύατε αυτή η ανάρτησηή θα το τσεκάρεις πρώτα; Γράψτε στα σχόλια!

Τι γίνεται μετά από αυτό; Αυτός ο κακός άνθρωπος, που βρίσκεται στον ιστότοπο icloud.com, βλέπει ότι το iPhone σας έχει εμφανιστεί στις συσκευές του.

Επειτα Ο μπάσταρντ ενεργοποιεί τη λειτουργία χαμένης λειτουργίας και το τηλέφωνό σας μπαίνει σε κατάσταση κλειδώματος, στο οποίο θα παραμείνει μέχρι να εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος (που έχει ορίσει ο εισβολέας).

Ταυτόχρονα, συνήθως εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη του iPhone σας που σας ζητά να επικοινωνήσετε με τον κατάλληλο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου y (παρόμοιο με κάτι κοντά στην Apple, για παράδειγμα, εδώ είναι ένα - [email προστατευμένο]).

Όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα αίτημα ξεμπλοκαρίσματος, μια απάντηση με το ακόλουθο περιεχόμενο θα σταλεί αυτόματα στο e-mail σας:

Η συσκευή σας είναι κλειδωμένη. Για να λάβετε τον κωδικό ξεκλειδώματος για τη συσκευή σας, μεταφέρετε 1500 ρούβλια στο QIWI-Wallet: + 7-965-863-5616
Μετά την πληρωμή, επισυνάψτε μια επιταγή (στιγμιότυπο οθόνης) και θα σας στείλουμε έναν κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.

Διατίθενται 12 ώρες για πληρωμή. Διαφορετικά, η συσκευή σας θα κλειδωθεί χωρίς ανάκτηση κωδικού πρόσβασης.

Πληρώστε για "αμφίβολες υπηρεσίες" απατεώνων σας λέω δεν συμβουλεύω... Για αρχή, είναι καλύτερο να δοκιμάσετε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω.

Παρεμπιπτόντως! Δεν χρειάζεται να προσπαθήσετε να κάνετε ανανέωση, επαναφορά ρυθμίσεων και ακόμη. Καμία από αυτές τις μεθόδους δεν θα σας βοηθήσει να παρακάμψετε το iCloud Activation Lock.

Hacking Apple ID μέσω e-mail

Υπάρχει ένας άλλος τύπος πειρατείας Apple ID. Όπως ίσως θυμάστε, ένα Apple ID δεν είναι τίποτα άλλο από μια διεύθυνση e-mail. Έτσι, αν οι εισβολείς πάρουν τον κωδικό πρόσβασης και τον κρατήσουν θυρίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείουτότε μπορούν εύκολα να μεταβούν στον λογαριασμό σας Apple.

Για να γίνει αυτό, απλώς θα επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασης από το Apple ID σας (όπως γράφεται σε αυτό το εγχειρίδιο) και στη συνέχεια, όπως στην παραπάνω παράγραφο, θα κλειδώσουν το iPhone σας.

Η ηθική πιάστηκε; ... Οι κωδικοί πρέπει να είναι κανονικοί! Παντού!

Κι όμως, δεν έχουμε λύσει ακόμα το πρόβλημα με το jailbreak της Apple ID και το κλείδωμα του iPhone. Θα σας πω τι να κάνετε όταν βρεθείτε σε μια τέτοια κατάσταση αυτή τη στιγμή.

Πώς να ενεργήσετε όταν το Apple ID σας παραβιαστεί

Ξεκινώντας με το iOS 7, η Apple έχει εφαρμόσει ένα σύστημα ασφαλείας iPhone καινούργιολειτουργία Κλείδωμα ενεργοποίησης iCloud... Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών σε περίπτωση κλοπής της συσκευής, κατέστη δυνατός ο απομακρυσμένος αποκλεισμός συσκευών ή η διαγραφή όλων των δεδομένων σε αυτές.

Δυστυχώς, αυτή η δυνατότητα iOS συχνά στρέφεται ενάντια απλούς χρήστες... Ακολουθεί μια λίστα με ενέργειες βήμα προς βήμα που θα έκανα εάν προκύψει αυτή η κατάσταση.

ΒΗΜΑ 1 - Προσπαθήστε να ανακτήσετε τον έλεγχο του Apple ID σας.Αυτό ΒΗΜΑμπορώ να σε βοηθήσω ΜΟΝΟπότε, ΑΝεσύ ο ίδιος ΔΕΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗστις Ρυθμίσεις iCloud ALIEN APPLE ΣΤΟΙΧΕΙΑ ID... Εάν το έχετε εισαγάγει, μεταβείτε στο ΒΗΜΑ 2.

Για να ανακτήσετε τον έλεγχο του Apple ID σας, πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στον επίσημο ιστότοπο στη διεύθυνση: https://iforgot.apple.com. Στον ιστότοπό μου υπάρχει σχετικά.

Εάν καθορίσατε έναν εφεδρικό λογαριασμό email κατά την εγγραφή του Apple ID σας, τότε θα του σταλεί το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Αφού ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID, μπορείτε να μεταβείτε στο icloud.com και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία χαμένης λειτουργίας στο Find My iPhone..

Εάν καταφέρατε να ολοκληρώσετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, τότε μπορείτε να λάβετε συγχαρητήρια. Αφού απενεργοποιήσετε τη λειτουργία χαμένης λειτουργίας, το τηλέφωνό σας πιθανότατα εξακολουθεί να απαιτεί έναν αριθμητικό κωδικό πρόσβασης για ξεκλείδωμα.

Ταυτόχρονα, πιθανότατα δεν μπορείτε να συνδεθείτε ούτε στο Wi-Fi. Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχει μόνο μία διέξοδος - Επαναφορά του iPhone στο iTunes μέσω της λειτουργίας DFU ().

ΒΗΜΑ 2 - Εάν οι ενέργειες στο προηγούμενο βήμα δεν οδήγησαν σε τίποτα, τότε δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από την ΕΠΙΣΗΜΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ APPLE.

Για να γίνει αυτό, αρκεί να φτιάξετε ένα τηλεφωνική κλήσηκατά αριθμό 495 580-95-57 (Ρωσία)... Εάν δεν βρίσκεστε στη Ρωσία, αλλά εξακολουθείτε να είστε στην ΚΑΚ, τότε στο περιέγραψα λεπτομερώς πώς μπορείτε να καλέσετε τη ρωσική υπηρεσία υποστήριξης σε φθηνή τιμή.

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Για να μπορέσει ένας Μηχανικός Υποστήριξης της Apple να σας βοηθήσει, θα χρειαστείτε «απόδειξη» ότι το τηλέφωνο είναι όντως δικό σας. Δεν θα είναι δυνατό να του μιλήσουμε από το τηλέφωνο (αν και υπήρχε μία περίπτωση) ...

Η πραγματική απόδειξη για αυτόν είναι η απόδειξη πώλησης από το κατάστημα, την οποία κρατήσατε όλο αυτό το διάστημα και δεν πέταξατε. Δεν τον πέταξες έξω, σωστά; Ετσι? ... Αν ξαφνικά χαθεί η επιταγή ή δεν υπήρχε αρχικά, μεταβείτε στο ΒΗΜΑ 3.

Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και εξηγήστε τους την κατάσταση. Άκουσα για μια φίλη της γνωστής μου που κάλεσε τον αναφερόμενο αριθμό πέντε φορές και «παρακάλεσε με δάκρυα» να ψιθυρίσει ψιθυριστά τον αλλαγμένο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό Apple ID της. Ακούγεται υπέροχο, φυσικά, αν όχι φανταστικό, αλλά τέτοιος είναι ο μύθος. Δεν το επινόησα.

ΒΗΜΑ 3 - Μπορείς να με φτύσεις στο πρόσωπο, ή με πονάει να κλωτσήσω, αλλά αυτό που θα πω τώρα ΕΙΝΑΙ ΑΛΗΘΕΙΑ. Μόνο η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει σε αυτήν την κατάσταση, αλλά χωρίς απόδειξη πώλησης, αυτή η επιλογή γίνεται δύσκολη. Ένα κλειδωμένο iPhone μπορεί να παραμείνει κλειδωμένο για πάντα.

• Πώς τηλεφώνησα και επικοινώνησα με την τεχνική υποστήριξη της Apple Russia -

Φυσικά, μπορείτε να πάτε με τους απατεώνες και να μεταφέρετε 1.500 ρούβλια προς άγνωστη κατεύθυνση. Πού είναι όμως η εγγύηση ότι θα σας βοηθήσουν; Μάλιστα, σε έχουν ήδη «μπουκώσει» μια φορά.

Πραγματικές ιστορίες πραγματικών ανθρώπων

Άννα
Γεια σας, βρεθήκαμε σε μια κατάσταση με απατεώνες (μπλοκάραμε το iphone και ζητήσαμε 1.500 ρούβλια) και η ανάρτησή σας βοήθησε πολύ! Το πρώτο πράγμα που έκαναν ήταν να ανακτήσουν τον κωδικό πρόσβασης στο Icloud απαντώντας σε ερωτήσεις ασφαλείας και καταχωρώντας μια εφεδρική ταχυδρομική διεύθυνση. Δεύτερον, κάλεσαν το τηλέφωνο υποστήριξης στη Ρωσία, αλλά ο αριθμός τηλεφώνου είναι ο εξής - +7 495 580 95 57, εκεί πολύ ευγενικά κορίτσια μας εξήγησαν βήμα-βήμα τι και πώς να κάνουμε και…. voa la ... το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτο και λειτουργεί! έτσι ώστε μαζί μας Δόξα τω Θεώ οι απατεώνες έχουν σπάσει.

Σημάδι
Επίσης παραβιάστηκε, απέκλεισε το τηλέφωνο μέσω του Fined my phone. Σκέφτηκα τα πάντα, αλλά επικοινώνησα με την υπηρεσία υποστήριξης μέσω chat (ο ίδιος από την Ουκρανία), μετά από 20-30 λεπτά μου απάντησαν. Το πρώτο πράγμα που έπρεπε να κάνετε ήταν να επαναφέρετε το mail, να αφαιρέσετε τα φίλτρα που είχαν εγκαταστήσει οι απατεώνες στο mail. Στη συνέχεια, επαναφέρω το iCloud, διέγραψα το τηλέφωνο από το iCloud, έλεγξα αν η ενεργοποίηση ήταν απενεργοποιημένη (με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο). Μετά μπήκα σε λειτουργία DFU, το σύνδεσα στο πιο πρόσφατο iTunes, κατέβασα το υλικολογισμικό, το εγκατέστησα ως νέο τηλέφωνο(με ενεργοποιημένο το DFU) και voila, το τηλέφωνο είναι σαν καινούργιο. Η αλήθεια ήταν για το καλό μου Αντίγραφο ασφαλείας, οπότε συνήλθα από αυτό χωρίς κανένα πρόβλημα. Και η ομάδα υποστήριξης συμβούλεψε να χρησιμοποιήσετε το Apple id με το domain.com

Αλέξανδρος
Χθες αντιμετώπισα μια τέτοια κατάσταση. Ο εισβολέας με κάποιο τρόπο ανακάλυψε το Apple ID και πήρε πρόσβαση στον λογαριασμό (δεν ενημερώθηκε σε κανέναν), και στη συνέχεια, όπως περιγράφεται, μπλοκάρει και ένα μήνυμα με ένα email στην οθόνη. Τα χρήματα δεν πληρώθηκαν, το πρόβλημα λύθηκε ως εξής.
1. Αποκαταστήσαμε την πρόσβαση στο email (στην περίπτωσή μας, mail.ru). Η αλληλογραφία είναι συνδεδεμένη με έναν αριθμό τηλεφώνου, ήταν δυνατή η επαναφορά του χωρίς προβλήματα. Αλλάξαμε τον κωδικό πρόσβασης.
2. Ανέκτησε τον έλεγχο του Apple ID μέσω email, άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης, απενεργοποίησε τη λειτουργία χαμένου τηλεφώνου.
3. Πραγματοποιήθηκε επαναφορά μέσω του iTunes.

Αυτές είναι οι ιστορίες που συμβαίνουν. Δεν προσποιούμαι ότι είμαι «ειδικός» ή κάποιου είδους «γκουρού», οπότε μπορεί να κάνω λάθος σε οποιαδήποτε ερώτηση.

Εάν το τηλέφωνό σας έχει επίσης χακαριστεί Apple ID και γνωρίζετε πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα, γράψτε στα παρακάτω σχόλια. Λοιπόν, αν το άρθρο αποδείχθηκε χρήσιμο, κάντε like... Σας ευχαριστώ!

Εγγραφείτε στο Telegram, Twitter, VK μας.

Σημείωση

Όλοι γνωρίζουν ότι η ασφάλεια του λογαριασμού Apple ID είναι πολύ αξιόπιστη και καθένα από τα στοιχεία αξίζει ιδιαίτερο έπαινο - από τις γενικές ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και τη λειτουργία του συστήματος έως τον έλεγχο μη εξουσιοδοτημένων προσπαθειών σύνδεσης σε έναν λογαριασμό χωρίς τη γνώση του χρήστη.

Έτσι, για παράδειγμα, εάν εσείς ή κάποιος άλλος πολλές φορές μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα εισαγάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Apple ID, απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία εντός του λογαριασμού σας, το σύστημα ασφαλείας θα αποκλείσει αυτόματα τον λογαριασμό. Ταυτόχρονα, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε ξανά στο Apple ID σας, ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:

• "Το Apple ID έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας."
• Η σύνδεση απέτυχε επειδή ο λογαριασμός σας έχει κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας.
• "Το Apple ID έχει κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας."
• "Το Apple ID σας έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας."

Τι να κάνετε εάν το Apple ID σας είναι κλειδωμένο για λόγους ασφαλείας

Για να ξεμπλοκάρετε το Apple ID σας εάν είναι κλειδωμένο για λόγους ασφαλείαςΜπορείτε να μεταβείτε σε μια ειδική ενότητα του επίσημου ιστότοπου της Apple - iforgot.apple.com... Εκεί, μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Apple ID σας με έναν έγκυρο κωδικό πρόσβασης ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας email ή ερωτήσεις ασφαλείας.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει συνδεδεμένο Apple ID, τότε για να ξεκλειδώσετε το Apple ID, το κλειδί ανάκτησης που ελήφθη όταν συνδέσατε την επαλήθευση σε δύο βήματα ή έναν αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Στον επίσημο ιστότοπο στην ενότητα "Υποστήριξη", μπορείτε να συμπληρώσετε μια ηλεκτρονική ένσταση για το πρόβλημά σας, μετά την οποία θα σας οριστεί χρόνος για μια επιστροφή κλήσης ή θα λάβετε απάντηση στο σε ηλεκτρονική μορφή... Μπορείτε επίσης να καλέσετε την υπηρεσία τεχνική υποστήριξηΜήλο. Πληροφορίες για τηλεφωνικοί αριθμοίΟι υπηρεσίες υποστήριξης για διάφορες χώρες παρουσιάζονται στην αντίστοιχη σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας.

Εάν εισαγάγετε λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασής σας, απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας ή εισαγάγετε άλλα δεδομένα με σφάλμα πολλές φορές στη σειρά, το Apple ID σας θα αποκλειστεί για λόγους ασφαλείας. Τι να κάνετε για να ξεμπλοκάρετε και πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, θα σας πούμε παρακάτω.

Πώς να ξεκλειδώσετε το Apple ID από το τηλέφωνο

Η μέθοδος είναι σχετική μόνο για όσους θυμούνται ακριβώς τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό. Στη συνέχεια, για να αφαιρέσετε την κλειδαριά, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

1. IPhone ή άλλο κινητή συσκευήμε το iOS (το οποίο έχει μπλοκ Apple ID) ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και βρείτε την ενότητα iTunes & App Store εδώ. Κάντε κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στο κουμπί εξουσιοδότησης. Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή κάποιου άλλου με διαφορετικό Apple ID, τότε κάντε πρώτα κλικ στο όνομα του λογαριασμού και επιλέξτε "Έξοδος".
2. Εξουσιοδοτήστε εκ νέου εάν είναι απαραίτητο. Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί. Κάντε κλικ στο "Κατάργηση αποκλεισμού" και καθορίστε βολικό τρόπο(μέσω e-mail ή απαντήστε σε ερωτήσεις ασφαλείας).
3. Εάν έχετε επιλέξει τη μέθοδο ανάκτησης μέσω e-mail, τότε μια επιστολή με οδηγίες για ξεκλείδωμα θα σταλεί στο "κουτί" που καθορίστηκε κατά την εγγραφή. Για να επαναφέρετε τα δεδομένα του λογαριασμού σας, ακολουθήστε τον σύνδεσμο.
4. Εάν επιλέξατε τη δεύτερη μέθοδο ανάκτησης, η σελίδα θα ανανεωθεί και το σύστημα θα σας ζητήσει να απαντήσετε στις ερωτήσεις ασφαλείας που καθορίστηκαν κατά τη δημιουργία του Apple ID σας. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση email, το επώνυμο, το όνομα, το έτος γέννησης.

Τα Apple ID είναι αποκλεισμένα για λόγους ασφαλείας. Επομένως, εάν το μήνυμα σχετικά με τον αποκλεισμό εμφανίστηκε απροσδόκητα και είστε βέβαιοι ότι δεν προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, φροντίστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πώς να ξεκλειδώσετε το Apple ID από τον υπολογιστή

Η μέθοδος είναι κατάλληλη για εκείνες τις περιπτώσεις εάν έχετε αποκλείσει το macOS ή άλλη συσκευή. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιστρέψετε την πρόσβαση σε αυτό μέσω του προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή σας. Διαδικασία:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο "iforgot.apple.com". Μπορείτε να το φτάσετε μέσω αρχική σελίδαΜήλο.
2. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Apple ID και κάντε κλικ στο Continue. Εάν δεν θυμάστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στον μπλε σύνδεσμο "Βρείτε τον".
3. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα συστήματος, όπου θα λέγεται ότι το Apple ID είναι αποκλεισμένο. Κάντε κλικ στο "Κατάργηση αποκλεισμού" και επιλέξτε το κατάλληλο πλαίσιο.
4. Μετά από αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο από την επιστολή (θα σταλεί στο email που καθορίστηκε κατά την εγγραφή) ή απαντήστε στις ερωτήσεις επαλήθευσης.

Αυτό ολοκληρώνει τη διαδικασία για το ξεκλείδωμα του λογαριασμού. Εάν το σφάλμα εμφανίστηκε αφού εισαγάγατε κατά λάθος τον κωδικό πρόσβασης με σφάλμα πολλές φορές στη σειρά, τότε δεν είναι απαραίτητο να αλλάξετε τα δεδομένα εξουσιοδότησης. Εάν δεν έχετε κάνει τίποτα, τότε δεν πρέπει να παραμελήσετε την ασφάλεια. Επομένως, φροντίστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Επαναφορά δεδομένων λογαριασμού

Η συσκευή μπλοκάρεται αυτόματα εάν εισαγάγετε λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασης πολλές φορές στη σειρά ή προσπαθήσετε να εκτελέσετε άλλες ύποπτες ενέργειες. Για να ανακτήσετε την πρόσβαση, απλά πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple ID και να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης ή το όνομα χρήστη σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο "iforgot.apple.com" και εισαγάγετε το Apple ID σας. Στη συνέχεια επιλέξτε "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης". Επιπλέον, το σύστημα θα προσφέρει δύο μεθόδους ανάκτησης (μέσω email, απαντήσεις σε ερωτήσεις). Δώστε τα απαραίτητα δεδομένα και καταλήξτε Νέος Κωδικός... Χρησιμοποιήστε το για να εξουσιοδοτήσετε και να εργαστείτε με τις υπηρεσίες Κλείδωμα ενεργοποίησης.
2. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το Apple ID σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Βρείτε το". Μετά από αυτό, εισαγάγετε άλλα δεδομένα που θα βοηθήσουν στην αποκατάσταση της πρόσβασης (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίστηκαν κατά την εγγραφή). Ένα email με έναν σύνδεσμο θα σταλεί στο email που καθορίστηκε κατά την εγγραφή. Ακολουθήστε το για επαναφορά ΠΑΛΙΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣκαι επινοήστε ένα νέο.

Εάν δεν μπορείτε να ανακτήσετε τον έλεγχο ενός αποκλεισμένου Apple ID, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Apple. Εάν ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι απενεργοποιημένος στον λογαριασμό σας, φροντίστε να τον διαμορφώσετε και να συνδέσετε πρόσθετες συσκευές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ανάκτηση.

Το Apple ID είναι ένας λογαριασμός χρήστη σε υπηρεσίες και προγράμματα της Apple. Η εταιρεία λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των πελατών της, επομένως μπλοκάρει τον λογαριασμό με την παραμικρή ύποπτη δραστηριότητα. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι αποκλεισμού, επομένως όχι μόνο οι επιτιθέμενοι αλλά και απλούς χρήστες... Διαβάστε σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Apple ID στο άρθρο μας.

Γιατί είναι αποκλεισμένο το Apple ID - Πιθανοί λόγοι

Υπάρχουν τρεις γνωστοί λόγοι για τον αποκλεισμό ενός λογαριασμού.

Ο κωδικός πρόσβασης εισήχθη λανθασμένα πολλές φορές

Κάποιος προσπάθησε να συνδεθεί στον λογαριασμό και εισήγαγε λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασης πολλές φορές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο αποκλεισμός ενός λογαριασμού δικαιολογείται: εάν δώσετε στους χρήστες τη δυνατότητα να επιλέξουν ξεχασμένοι κωδικοί πρόσβασης, οι απατεώνες μπορούν να επωφεληθούν από αυτό. Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, μην προσπαθήσετε να τον μαντέψετε δέκα φορές, προσπαθήστε να τον ανακτήσετε.

Υποπτη δραστηριότητα

Η Apple, όπως και κάθε άλλη εταιρεία, χρησιμοποιεί αόριστους όρους όπως "ύποπτη δραστηριότητα" ή "μπλοκάρισμα ασφαλείας". Ωστόσο, υπάρχουν ακριβή κριτήρια βάσει των οποίων μπορεί να προσδιοριστεί ύποπτη δραστηριότητα... Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι αποκλεισμού είναι:

• Παραβίαση των κανόνων χρήσης. Τις περισσότερες φορές - διατήρηση ενός κοινού λογαριασμού για πολλούς χρήστες. Αυτό φέρνει οφέλη στους χρήστες και απώλειες στην Apple, γι' αυτό και μπλοκάρεται.
• Συνεχείς προσπάθειες για επιστροφή χρημάτων για εφαρμογές και περιεχόμενο που αγοράσατε. Η Apple δίνει στους χρήστες της τη δυνατότητα να επιστρέψουν χρήματα εάν το αγορασμένο παιχνίδι ή πρόγραμμα δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του αγοραστή. Όμως η κατάχρηση αυτού του δικαιώματος θεωρείται δόλια.
• Συχνή αλλαγή δεδομένων πληρωμής και πληρωμή από διαφορετικά τραπεζικές κάρτεςφαίνεται επίσης ύποπτο στα μάτια της Apple, επειδή ένας σπάνιος χρήστης θα αρχίσει ξαφνικά να αλλάζει συνεχώς λεπτομέρειες. Εάν συμβεί αυτό, τότε το πιθανότερο είναι ότι ο λογαριασμός έχει χακαριστεί.

Παραβίαση λογαριασμού

Οι αλγόριθμοι της Apple έχουν τελειοποιηθεί με τα χρόνια, επομένως το μεγαλύτερο μέρος του αποκλεισμού είναι δικαιολογημένο. Το Apple ID θεωρείται αξιόπιστο και ασφαλές, αλλά έχει επίσης χακαριστεί. Ευτυχώς για τους χρήστες, οι υπάλληλοι της Apple έμαθαν να εντοπίζουν και να αποκλείουν εγκαίρως έναν παραβιασμένο λογαριασμό. Οι χρήστες υποφέρουν μερικές φορές λόγω σκληρών μέτρων, αλλά αυτό είναι το τίμημα της ασφάλειας και της ασφάλειας των δεδομένων πληρωμής σας.

Πώς να ξεκλειδώσετε το Apple ID;

Για να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID μέσω του email που καθορίστηκε κατά την εγγραφή. Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία· θα λάβετε ένα email με οδηγίες για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης. Ομοίως, οι οδηγίες μπορούν να σταλούν σε άλλο e-mail, εάν το έχετε υποδείξει ως εναλλακτική.

Κατά την εγγραφή με ένα Apple ID, ο χρήστης επιλέγει ερωτήσεις ασφαλείας και καταγράφει τις απαντήσεις σε αυτές. Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να αποκατασταθεί απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις και προσδιορίζοντας την ημερομηνία γέννησης που υποδείχθηκε κατά την εγγραφή.

Εάν συμβεί ότι είναι αδύνατο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης μέσω ταχυδρομείου ή ερωτήσεις ασφαλείας, η Apple παρέχει έναν άλλο τρόπο - να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Τηλέφωνα υποστήριξης Apple στη Ρωσία:

1. +7 (495) 580–95–57 (από τις 9:00 έως τις 20:00 τις καθημερινές).
2. 8 800 333-51-73 (από τις 9:00 έως τις 21:00 τις καθημερινές).
   

Η υποστήριξη της Apple θα σας ζητήσει να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Εάν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται για το iCloud σε μία από τις συσκευές, τότε θα σας σταλεί ένας κωδικός επαλήθευσης, τον οποίο πρέπει να καλέσετε τηλεφωνικά. Θα χρειαστείτε επίσης αποδείξεις ή άλλα έγγραφα για να αποδείξετε ότι είστε ο κάτοχος της συσκευής και του λογαριασμού.

Πώς να παρακάμψετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης;

Ξεκινώντας με το iOS 7.0, η Apple πρόσθεσε τη δυνατότητα Activation Lock, η οποία κλειδώνει εντελώς τη συσκευή και απαιτεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Η λειτουργία ενεργοποιείται εάν ο χρήστης προσπαθήσει να απενεργοποιήσει την Εύρεση iPhone, αποσυνδεθεί από το iCloud ή ενημερώσει τη συσκευή. Χωρίς Apple ID και κωδικό πρόσβασης, δεν μπορεί να γίνει τίποτα, ακόμα και μετά την ενημέρωση, τη διαγραφή δεδομένων και το φλας της συσκευής, η συσκευή θα κλειδωθεί. Και αν δεν μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID, τότε το τηλέφωνο ή το tablet σας θα μετατραπεί σε ένα κομμάτι σίδερο.

Το iPhone είναι εντελώς αποκλεισμένο μέχρι ο χρήστης να συνδεθεί στον λογαριασμό του

Από τη μία πλευρά, αυτή η καινοτομία αχρηστεύτηκε κλέβοντας ένα iPhoneκαι iPad, αλλά από την άλλη, θύματα ενός τόσο σκληρού μέτρου έπεσαν και αξιοσέβαστοι χρήστες. Ωστόσο, υπάρχει τρόπος να παρακάμψετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης, αλλά δεν λειτουργεί για όλες τις συσκευές. Αυτήν τη στιγμή εργάζεται για παρακάτω συσκευές: iPhone 4, iPad 2 WiFi / WiFi + 3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, ipad mini WiFi / Retina WiFi, Air WiFi χωρίς μονάδα 3G, iPod όλων των γενεών.

Σημείωση! Οι ενέργειές σας ενδέχεται να είναι αντίθετες με την πολιτική της Apple. Να είστε έτοιμοι να δεχτείτε αυτή την ευθύνη.

Οι ενέργειες είναι οι εξής:

1. Κατεβάστε τελευταία έκδοση Λογισμικό iTunesαπό τον επίσημο ιστότοπο της Apple: www.apple.com/itunes και εγκαταστήστε το.
2. Αλλαγή αρχείο hosts... Εάν είστε κάτοχος Windows, τότε πρέπει να το κάνετε αρχεία συστήματος/ ορατοί φάκελοι: για αυτό πρέπει να μεταβείτε στον "Πίνακα ελέγχου", στη συνέχεια στις "Επιλογές φακέλου", στη συνέχεια ανοίξτε την καρτέλα "Προβολή" και ελέγξτε τα "Εμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων" και "Εμφάνιση αρχείων συστήματος", κάντε κλικ το κουμπί "Εφαρμογή"... Στη συνέχεια, πρέπει να ανοίξετε το φάκελο στο C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \. Αυτός ο φάκελος περιέχει το αρχείο hosts. Ανοίξτε το με επεξεργαστής κειμένουΣημειωματάριο.
   Τώρα, κάτω από όλες τις γραμμές, προσθέστε τη γραμμή "107.170.72.61 albert.apple.com" και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
3. Εάν έχετε Mac: ανοίξτε το Finder, επιλέξτε "Go" στην επάνω αριστερή γωνία, μετά "Go to folder" και γράψτε "/ etc /" στη γραμμή που εμφανίζεται. Στη συνέχεια, βρείτε το αρχείο hosts, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας σας χωρίς να κλείσετε το / etc / και ανοίξτε το.
   Στο κάτω μέρος προσθέστε τη γραμμή "107.170.72.61 albert.apple.com"
   Στο / etc / αντιγράψτε το τροποποιημένο αρχείο. Επανεκκινήστε το iTunes.
4. Ανοίξτε το iTunes, συνδέστε τη συσκευή σας. Είναι πιθανό το iTunes να δημιουργήσει ένα παράθυρο διαλόγου, κλείστε το κάνοντας κλικ στο "Συνέχεια". Περιμένετε, στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σχετικά με τις υπηρεσίες γεωγραφικού εντοπισμού. Εάν το iTunes εμφανίσει το σφάλμα "doulCi Server Security: Είστε θύμα μιας από τις ιστοσελίδες απάτης ή ίσως όχι! Χρησιμοποιήστε το www.merruk.com για να λάβετε δωρεάν εξουσιοδοτημένη υπηρεσία doulCi », μετά μεταβείτε στον ιστότοπο www.merruk.com, στο πεδίο «Εισαγάγετε το κείμενο παρακάτω», πληκτρολογήστε το κείμενο από την εικόνα κάτω από αυτό το πεδίο. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τη συσκευή από τον υπολογιστή και συνδέστε την ξανά.
5. Εάν τα κάνατε όλα σωστά, η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε.

Βίντεο: Πώς να παρακάμψετε την ενεργοποίηση σε συσκευές Apple

Βίντεο: Σφάλματα iOS 7 που μπορούν να κλέψουν Apple ID

Δυστυχώς, οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά παρόμοιες συμβουλές. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ποιοι είναι οι κίνδυνοι. Ένας υπάλληλος της γερμανικής εταιρείας Security Research Labs, ο Ben Schlabs, έδειξε την ευπάθεια στο σύστημα ασφαλείας της Apple και στο Find my iPhone, βιντεοσκοπώντας ένα βίντεο στο οποίο εξηγεί πώς ένας εγκληματίας μπορεί να παρακάμψει την κλειδαριά.

Πώς να προστατέψετε το Apple ID σας από τον αποκλεισμό και την παραβίαση;

Σχέδια απάτης

Αρχικά, ας δούμε τις μεθόδους που χρησιμοποιούν οι απατεώνες για να χακάρουν λογαριασμούς Apple ID. Εκτός από τη χρήση δεδομένων πληρωμών, οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου καταφεύγουν και σε εκβιασμό.Εάν αποκτήσετε πρόσβαση στο Apple ID, μπορείτε να αποκλείσετε οποιαδήποτε συσκευή που σχετίζεται με τον λογαριασμό. Και ζητούν χρήματα για ξεκλείδωμα. Πώς λοιπόν μπορεί να κλαπεί ένας κωδικός πρόσβασης;

Δεδομένου ότι τα στοιχεία σύνδεσης και οι κωδικοί πρόσβασης των λογαριασμών αποθηκεύονται στη μνήμη του υπολογιστή, οι εισβολείς μπορούν να τα βρουν χρησιμοποιώντας ιούς υπολογιστών... Οι ιοί του προγράμματος περιήγησης είναι ιδιαίτερα επικίνδυνοι, καθώς οι χρήστες συχνά επιτρέπουν στα προγράμματα περιήγησης να θυμούνται τα διαπιστευτήριά τους για διάφορους ιστότοπους, όπως Ταχυδρομική υπηρεσία... Εάν ένας απατεώνας αποκτήσει πρόσβαση σε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, τότε θα έχει πρόσβαση σε κωδικούς πρόσβασης από όλες τις υπηρεσίες στις οποίες είναι εγγεγραμμένος ο χρήστης.

Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να κλαπεί χρησιμοποιώντας ιστότοπους "ψαρέματος", οι οποίοι αντιπροσωπεύουν οπτικά ένα αντίγραφο μιας υπηρεσίας. Για παράδειγμα, κατάστημα iTunes... Εάν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας σε έναν τέτοιο ιστότοπο, τα στοιχεία σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασης θα αποθηκευτούν αμέσως και θα σταλούν στον απατεώνα.

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι ένα είδος διαδικτυακής απάτης, σκοπός της οποίας είναι η απόκτηση εμπιστευτικών δεδομένων χρηστών, για παράδειγμα, ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης.

Ένα άλλο δημοφιλές σχήμα είναι οι κοινόχρηστοι λογαριασμοί.Στους χρήστες προσφέρεται μια φαινομενικά συμφέρουσα προσφορά: είναι φθηνό να αγοράσετε έναν λογαριασμό στον οποίο έχουν ήδη αγοραστεί πολλές εφαρμογές, παιχνίδια, ταινίες, μουσική και όλα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν δωρεάν, απλά πρέπει να συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό στη συσκευή σας . Άγνωστοι συμφωνούν, αν και αυτό απαγορεύεται από τους κανόνες της Apple. Αλλά όταν ο χρήστης συνδέεται στον λογαριασμό που έχει αγοράσει, ο απατεώνας αλλάζει τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και ενεργοποιεί το Κλείδωμα ενεργοποίησης χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Εύρεση του τηλεφώνου μου. Η συσκευή είναι μπλοκαρισμένη και ο χρήστης πρέπει να πληρώσει χρήματα για το ξεκλείδωμα.

Μέθοδοι προστασίας από hacking

Υπάρχουν μερικές γενικές συμβουλές:

1. Χρησιμοποιήστε σύνθετους κωδικούς πρόσβασης.Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης που περιέχει αριθμούς, κεφαλαία και πεζά γράμματα και Ειδικά σύμβολα... Μην χρησιμοποιείτε σύντομους κωδικούς πρόσβασης, είναι εύκολο να μαντέψετε. Για παράδειγμα, αντί για κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε [email προστατευμένο] _Pa $$ w0rd.
2. Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης (ή κωδικούς πρόσβασης που σχετίζονται με τη σημασία) σε διαφορετικές υπηρεσίες.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για το email.
3. Αλλάζετε τους κωδικούς σας από καιρό σε καιρό.
4. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους.Η υποστήριξη της Apple (όπως κάθε άλλη εταιρεία) δεν χρειάζεται τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν θα σας το ζητήσει ποτέ.
5. Μην χρησιμοποιείτε λογαριασμούς άλλων ανθρώπων.
6. Για να προστατευτείτε από επιθέσεις phishing, ελέγχετε πάντα τη διεύθυνση του ιστότοπου προτού εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, η διεύθυνση του iTunse Store είναι itunes.apple.com. Αν στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης εμφανίζεται το itunes.apple1.com ή το itunes.appple.com, τότε ο ιστότοπος δημιουργήθηκε από απατεώνες.
7. Χρήση λογισμικό προστασίας από ιούςστον υπολογιστή σου.
8. Εάν έγινε JailBreak στη συσκευή σας (μια διαδικασία που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σύστημα αρχείων iPhone, iPad ή iPod), μην εγκαθιστάτε ύποπτες εφαρμογές από τη Cydia. Κάθε πρόγραμμα ελέγχεται στο AppStore, οτιδήποτε μπορεί να μπει στο Cydia.
9. Αν αγοράσετε Συσκευή Appleχειρός, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Find my iPhone δεν είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή.

Ιστορίες χρηστών: ποιος αντιμετώπισε το πρόβλημα και πώς το έλυσε

Ιστορικό υποστήριξης πελατών:

Άφησα ένα αίτημα για κλήση μέσω του ιστότοπου της Apple. Με πήραν τηλέφωνο 2 φορές. Κάλεσαν από την Ιρλανδία, αλλά οι Ρώσοι έμαθαν αυτό:

Οι επιστολές απαντώνται από μία έως δύο ημέρες, είναι σημαντικό να αναφέρετε τον αριθμό της υπόθεσης και να επισυνάψετε την απόδειξη αγοράς. Εάν το τηλέφωνο αγοράζεται στη Ρωσία, τότε χρειάζεστε επιταγή από επίσημο αντιπρόσωπο της Apple, καθώς η υπηρεσία υποστήριξης ελέγχει την εταιρεία από τον έλεγχο και εάν η εταιρεία δεν είναι επίσημος αντιπρόσωπος της Apple, ο υπάλληλος είτε γράφει ότι η αγορά δεν επιβεβαιώθηκε ή απλά δεν απαντά. Δηλαδή ελέγχουν τη νομιμότητα της αγοράς της συσκευής. Αν αγόρασες μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος, από χέρια κ.λπ., τότε θα αρνηθούν να σε εξυπηρετήσουν. Και επίσης: τα παιδιά από το τηλέφωνο είναι μόνο το πρώτο επίπεδο υποστήριξης, εντελώς διαφορετικοί άνθρωποι ξεμπλοκάρουν και θα επικοινωνήσουν μαζί σας στο αγγλική γλώσσα, το κύριο πράγμα είναι να τα λέμε όλα σωστά.

iWarlocki

Καλωσορίζω όλους! Λέω την ιστορία μου. Αγόρασα ένα iphone 4s από τα χέρια μου, περιλαμβάνεται μόνο το ίδιο το τηλέφωνο και ένας φορτιστής.

Είχε ήδη OS 7.0.2. Επειδή υπήρχαν πολλά σκουπίδια στο τηλέφωνο, αποφάσισα να σβήσω τα πάντα και να εγκαταστήσω το OS 7.0.4. Όταν ενεργοποιήθηκε, ο σύνδεσμος με το αναγνωριστικό του προηγούμενου κατόχου βγήκε, ο οποίος εξαφανίστηκε με επιτυχία. Δεν είχα χρησιμοποιήσει Iphone πριν και δεν ήξερα όλες τις περιπλοκές της σύνδεσης μιας ταυτότητας σε ένα τηλέφωνο, διαφορετικά θα τα είχα ελέγξει όλα κατά την αγορά. Μπήκα στο διαδίκτυο και ανακάλυψα ότι δεν είμαι ο μόνος. Αφού διάβασα ολόκληρο το νήμα για αυτό το θέμα, αποφάσισα να προχωρήσω.

Το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να παραγγείλω μια κλήση υποστήριξης της Apple. Αφού μίλησα με τον άντρα και του είπα την ιστορία μου, συνειδητοποίησα ότι μόνο μια επιταγή θα με βοηθούσε. Έχοντας σπάσει το τηλέφωνο στο επί πληρωμή πούλι http://sndeep.info (αποδέχομαι Paypal), έμαθα την ημερομηνία πώλησης και ότι αγοράστηκε στην Ολλανδία από κινητής τηλεφωνίας... Αποφάσισα να κάνω τον έλεγχο από την αρχή, γιατί Δεν βρήκα δείγμα πουθενά, το κύριο πράγμα που υπέδειξα: το όνομα του οργανισμού, το τηλέφωνο, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ιστού, την ημερομηνία πώλησης, τη μάρκα του τηλεφώνου, τον σειριακό αριθμό και το IMEI, συν τυχόν χάλια για να μοιάζει με επιταγή (όπως το ΑΦΜ μας, η ταυτότητα της ταμειακής μηχανής, ο κωδικός συναλλαγής και ο αριθμός επιταγής).

Όλα αυτά τα έκανα σε ένα κανονικό Word, επιλέγοντας μια γραμματοσειρά παρόμοια με αυτή που βλέπουμε στις συνηθισμένες επιταγές ταμείου. Μετά πήρα μια παλιά επιταγή από ένα κατάστημα και πίσω πλευράμε βοήθεια εκτυπωτής με λέιζερτύπωσα το δικό μου. Δεδομένου ότι το χαρτί απόδειξης είναι θερμικό από τη μια πλευρά, πήρα μια μαύρη απόδειξη από τη μια πλευρά και μια που έφτιαξα μόνη μου στην άλλη.

Φωτογράφισα τον έλεγχο που προέκυψε με μειωμένη ποιότητα, έτσι ώστε τα πάντα να είναι ευανάγνωστα, αλλά παραμορφωμένα όταν μεγεθύνονται. Έχοντας γράψει ένα γράμμα στα αγγλικά (ένα πρότυπο, υποτίθεται ότι το έκανα reflash στο iOS 7, αλλά εδώ με ζητάει ένα άγνωστο αναγνωριστικό), το έστειλα στο mail [email προστατευμένο], επίσης στη γραμμή θέματος και στην ίδια την επιστολή υποδεικνύεται ο αριθμός της αρχικής έκκλησής μου, που μου ανατέθηκε κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με έναν άνθρωπο από την υποστήριξη της Apple. Δύο ημέρες αργότερα, έλαβα ένα email με μια απάντηση: Αφού ελέγξαμε την παρεχόμενη τεκμηρίωση, ξεκλειδώσαμε το προϊόν. Μετά από αυτό, έγινα πλήρης χρήστης. Προϊόντα Apple... Και τέλος, μερικές συμβουλές: αν δεν θέλετε να αρνηθείτε, φροντίστε να κάνετε καλούς ελέγχους, καθώς και να τους εκτυπώσετε και να τραβήξετε φωτογραφίες, μην χρησιμοποιείτε ηλίθιο πρότυπο και photoshop, νομίζω ότι λαμβάνουν τόνους παρόμοιων επιταγών.

http://w3bsit3-dns.com/forum/index.php?showtopic=473599

Το πρόβλημα με τον αποκλεισμό του Apple ID εμφανίζεται σε πολλούς χρήστες, αλλά τις περισσότερες φορές μπορεί να λυθεί επίσημα, με τη βοήθεια της υποστήριξης της Apple. Ωστόσο, υπάρχουν καταστάσεις στις οποίες η ομάδα υποστήριξης δεν μπορεί να σας βοηθήσει. Για παράδειγμα, εάν αγοράσατε μια συσκευή χειρός και όταν η συσκευή ήταν κλειδωμένη, δεν θα μπορούσατε να βρείτε πωλητή. Ωστόσο, ακόμη και σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν χάνονται όλα και υπάρχουν τρόποι να παρακάμψετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης.