Comment réparer l'erreur de connexion SSL. Correction d'une erreur ssl dans le navigateur Opera Activation de ssl

L'un des problèmes qu'un utilisateur peut rencontrer lorsqu'il navigue sur Internet via le navigateur Opera est une erreur de connexion SSL. SSL est un protocole cryptographique utilisé pour vérifier les certificats des ressources Web lors du passage à celles-ci. Découvrons ce qui peut provoquer l'erreur SSL dans le navigateur Opera et de quelle manière vous pouvez résoudre ce problème.

Tout d'abord, la cause d'une telle erreur peut en effet être un certificat expiré du côté de la ressource web, ou son absence. Dans ce cas, ce n'est même pas une erreur, mais les informations réelles fournies par le navigateur. Dans ce cas, le navigateur Opera moderne donne le message suivant : « Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée. Le site a envoyé une réponse invalide."

Dans ce cas, rien ne peut être fait, puisque la faute est entièrement du côté du site.

Il convient de noter que de tels épisodes sont de nature unique et que si vous rencontrez une erreur similaire lorsque vous essayez d'accéder à d'autres sites, vous devez rechercher la source de la cause ailleurs.

Mauvaise heure système

L'une des causes les plus courantes d'une erreur de connexion SSL est une heure mal définie sur le système. Le navigateur vérifie la date d'expiration du certificat du site par rapport à l'heure du système. Naturellement, s'il n'est pas défini correctement, même un certificat valide sera rejeté par Opera comme expiré, ce qui provoquera l'erreur ci-dessus. Par conséquent, lorsqu'une erreur SSL se produit, assurez-vous de vérifier la date définie dans le système dans la barre d'état système dans le coin inférieur droit de l'écran de l'ordinateur. Si la date diffère de la vraie, elle doit être remplacée par la bonne.

Faites un clic gauche sur l'horloge, puis cliquez sur l'inscription "Modifier les paramètres de date et d'heure".

Il est préférable de synchroniser la date et l'heure avec un serveur sur Internet. Par conséquent, allez dans l'onglet "Heure Internet".

Ensuite, cliquez sur le bouton "Modifier les paramètres...".

Mais si l'écart entre la date définie dans le système et la date réelle est très important, la synchronisation des données de cette manière ne fonctionnera pas. Vous devrez régler la date manuellement.

Pour cela, retournez dans l'onglet "Date et heure", et cliquez sur le bouton "Modifier la date et l'heure".

Un calendrier s'ouvre devant nous, où, en cliquant sur les flèches, nous pouvons naviguer dans les mois et sélectionner la date souhaitée. Une fois la date sélectionnée, cliquez sur le bouton "OK".

Ainsi, les changements de date prendront effet et l'utilisateur pourra se débarrasser de l'erreur de connexion SSL.

Blocage antivirus

L'une des raisons d'une erreur de connexion SSL peut être le blocage par un antivirus ou un pare-feu. Pour vérifier cela, désactivez le programme antivirus installé sur l'ordinateur.

Si l'erreur se répète, recherchez la cause dans une autre. S'il a disparu, vous devez soit changer l'antivirus, soit modifier ses paramètres afin que l'erreur ne se produise plus. Mais il s'agit d'une question individuelle pour chaque programme antivirus.

Virus

De plus, la présence de logiciels malveillants dans le système peut entraîner une erreur de connexion SSL. Analysez votre ordinateur contre les virus. Il est conseillé de le faire à partir d'un autre appareil non infecté, ou au moins à partir d'un lecteur flash.

Comme vous pouvez le voir, les causes d'une erreur de connexion SSL peuvent être complètement différentes. Cela peut être dû à la fois à une véritable expiration du certificat, que l'utilisateur ne peut pas influencer, ou à des paramètres incorrects du système d'exploitation et des programmes installés.

Si vous avez utilisé Google Chrome pour naviguer sur le Web. Vous avez probablement rencontré ce message à un moment ou à un autre : L'erreur "Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée - ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR".

Comment réparer Err_ssl_protocol_error

Pour commencer, cette erreur se produit chaque fois que vous essayez d'ouvrir un site Web. Cela se produit principalement lorsque vous ne parvenez pas à établir une connexion sécurisée avec le serveur. Étant une erreur courante et potentiellement gênante, il est essentiel de savoir comment la corriger. Nous vous expliquerons les bases de la réalisation de ce travail.

Pourquoi rencontrons-nous une erreur de protocole SSL Err

Conflits logiciels. Très probablement, la version du logiciel Chrome que vous utilisez est obsolète et peut donc ne pas bien fonctionner avec Internet. Ceci doit être vérifié avant de commencer.

Mauvais paramètres Internet. Pour accéder au site, vous devez entrer certains paramètres. Ce sont ces paramètres qui sont utilisés par l'ordinateur pour accéder aux ressources hébergées sur le World Wide Web. Toute erreur ou incohérence dans ces paramètres peut entraîner le problème ci-dessus.

Connexion non sécurisée— Les connexions doivent être sécurisées pour préserver leur intégrité et éviter la perte ou le vol de données. Toute erreur dans la sécurité du réseau peut également provoquer l'apparition de l'erreur.

Problème de serveur. Tous les problèmes qui affectent les serveurs, tels que les problèmes d'alimentation ou les problèmes de connectivité, peuvent également affecter l'accès aux ressources stockées. Eux aussi peuvent entraîner des problèmes et des erreurs plus importants.

Certificat d'authentification client manquant. Enfin, certains sites Web demandent au client d'authentifier les demandes avant de les accepter. L'absence de ces certificats d'authentification peut également provoquer l'erreur ci-dessus.

5 façons de corriger Err_SSL_Protocol_Error

1. Vérifiez la date de votre système

Une date erronée est le problème le plus courant qui se produit lorsque des erreurs SSL se produisent. Ce problème est principalement causé par une synchronisation de date incompatible de votre ordinateur avec le serveur auquel vous essayez d'accéder. Pour résoudre ce problème, suivez simplement ces étapes :

Étape I: Cliquez sur l'icône de date dans la barre des tâches de votre ordinateur. Vous devez disposer des droits d'administrateur pour accéder à cette ressource.

Étape II: Réglez la date et l'heure en conséquence. La manière exacte de résoudre ce problème dépend en grande partie du système d'exploitation que vous utilisez.

Étape III: Cliquez sur "OK" car vous devez effectuer ces modifications. Maintenant, pour actualiser la page à laquelle vous tentiez d'accéder, appuyez sur F5 sur votre clavier.

Certaines des données mises en cache peuvent également imposer une charge inutile à votre navigateur et l'empêcher de fonctionner correctement. C'est pour cette raison que vous devriez essayer de vider le cache. Les étapes suivantes peuvent être utiles :


3. Effacez votre état SSL

Si le problème persiste après avoir suivi les deux procédures ci-dessus, essayez d'effacer l'état SSL de votre ordinateur. Ces procédures vous permettront de le faire tout simplement :

Première étape : Cliquez sur les trois points qui apparaissent à côté de la barre d'adresse dans le navigateur Google Chrome. Ces points apparaissent juste en dessous du bouton de fermeture de votre navigateur.

Étape II : Maintenant, cliquez sur "Paramètres" puis faites défiler jusqu'à "Paramètres avancés" en bas

Étape 3 : Vous devez maintenant faire défiler jusqu'à l'option "Paramètres proxy". Ouvrez l'onglet "Contenu".

Étape IV : allez dans l'onglet "Contenu" de cette fenêtre et cliquez sur "Effacer SSL".

Étape V : Essayez maintenant d'ouvrir le site Web une fois dans le navigateur Chrome.

4. Désactiver le protocole QUIC Chrome

Vous devez maintenant essayer de désactiver le protocole QUIC du navigateur Google Chrome. Faites simple:

Première étape : Collez chrome://flags/#enable-quic dans la barre d'adresse de votre navigateur Chrome et appuyez sur Entrée.

Étape II : Une option expérimentale de protocole QUIC s'ouvrira, qui est définie par défaut. Désactivez le protocole.

Étape 3 : Arrêtez en redémarrant Chrome et en rouvrant le site Web.

5. Vérifiez vos paramètres antivirus

Dans certains cas, c'est votre antivirus qui peut être à l'origine de votre erreur SSL. Cela est dû au fait que tous les programmes antivirus modernes analysent de temps en temps les sites Web à la recherche d'éléments malveillants et de toute autre menace de sécurité possible. Celles-ci incluent l'analyse des versions SSL/TLS de vos sites.

Si un site Web a une version obsolète de SSL, l'antivirus est programmé pour le bloquer. Cela empêche l'accès à cette page ou URL particulière. Vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus pour résoudre ce problème. Fais le:

Première étape : Accédez au Panneau de configuration et accédez à l'antivirus que vous avez installé.

Étape II : Faites un clic droit sur le programme puis cliquez sur "Désactiver"

Étape 3 : Essayez maintenant de redémarrer votre navigateur une deuxième fois pour voir ce qui se passe.

Mettez à jour votre heure et votre horloge- Assurez-vous toujours que votre horloge et votre heure sont mises à jour à l'avance. Ceci est particulièrement important si vous changez de lieu de temps en temps. Vous devez le garder cohérent avec le nouveau fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez.

Supprimer les protections de pare-feu inutiles. Il est fort probable que le pare-feu bloque votre accès à un site particulier. Soyez assuré qu'une telle protection n'existe pas. Faites-le quelques secondes avant d'essayer de visiter le site qui vous intéresse.

Contactez l'administrateur du site Web pour débloquer le site Web. Si vous pensez que le réseau Ethernet que vous utilisez pour accéder à Internet bloque un site qui vous intéresse, contactez votre administrateur Web pour obtenir de l'aide. Demandez-lui de débloquer le site qui vous intéresse.

Travailler sur les extensions de navigateur. Vous devrez peut-être vous débarrasser des extensions de navigateur susceptibles de bloquer vos sites préférés. Parcourez simplement la liste des extensions pour éliminer tout ce qui pourrait être inutile.

Videz régulièrement vos cookies et caches. Enfin, vous devez également effacer régulièrement tous les cookies et le cache. Les laisser intacts pendant une longue période peut également vous empêcher d'accéder à ces ressources vitales.

Pour une raison quelconque, certains sites HTTPS ont cessé de s'ouvrir pour moi (pas tous !). Lorsque vous essayez d'ouvrir un tel site dans un navigateur, une fenêtre apparaît avec l'erreur "Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée". Les sites ne sont pas affichés à la fois dans Google Chrome et Opera et Yandex Browser. Sans HTTPS, certains sites s'ouvrent, mais pas tous, uniquement ceux dont les pages sont accessibles à la fois via le protocole HTTPS et le protocole HTTP. Dans Google Chrome, l'erreur à l'ouverture d'un site HTTPS ressemble à ceci :

Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée.
Le site sitename.ru utilise un protocole non pris en charge.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Le client et le serveur prennent en charge différentes versions du protocole SSL et de la suite de chiffrement. Très probablement, le serveur utilise le chiffrement RC4, qui est considéré comme non sécurisé."

Dans Opera et Yandex Browser, l'erreur semble à peu près la même. Comment puis-je ouvrir de tels sites ?

Réponse

Comme vous l'avez probablement déjà compris, le problème est lié à des problèmes de communication SSL entre vos ordinateurs et le site HTTPS. Les raisons de cette erreur peuvent être très différentes. Dans cet article, j'ai essayé de rassembler toutes les méthodes pour corriger l'erreur "Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée" (Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) dans différents navigateurs.

Je voudrais tout de suite noter que malgré le fait que les navigateurs Google Chrome, Opera et Yandex Browser sont produits par différentes sociétés, en fait, tous ces navigateurs sont basés sur le même moteur - Chrome, et le problème des erreurs d'ouverture des sites HTTPS dans eux est résolu de la même manière.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le problème ne vient pas du côté du site HTTPS lui-même. Essayez de l'ouvrir à partir d'autres appareils (téléphone, tablette, ordinateur personnel/professionnel, etc.). Vérifiez également s'il s'ouvre dans d'autres navigateurs comme IE/Edge ou Mozilla Firefox. Dans Firefox, une erreur similaire a été discutée dans l'article.

Effacer le cache du navigateur et les cookies, cache SSL

Le cache du navigateur et les cookies peuvent être une cause fréquente d'erreurs avec les certificats SSL. Nous vous recommandons de commencer par vider le cache et les cookies de votre navigateur. Dans Chrome, vous devez appuyer sur un raccourci clavier Ctrl + Maj + Suppr, sélectionnez une période ( Tout le temps) et cliquez sur le bouton Effacer les données ( Suprimmer les données/effacer les données).

Pour vider le cache SSL sous Windows :

  1. Aller à la rubrique Panneau de commande -> Propriétés du navigateur;
  2. Cliquez sur l'onglet Contenu;
  3. Cliquez sur le bouton Effacer SSL (Effacer l'état SSL);
  4. Le message "Le cache SSL a été effacé avec succès" devrait apparaître ;
  5. Il reste à redémarrer le navigateur et à vérifier si l'erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR persiste.

Désactiver les extensions de navigateur tiers

Nous vous recommandons de désactiver (supprimer) les extensions de navigateur tierces, en particulier les anonymiseurs, proxys, VPN, extensions antivirus et autres addons similaires qui peuvent interférer avec le trafic vers le site cible. Vous pouvez afficher la liste des extensions activées dans Chrome en accédant à Réglages -> Outils supplémentaires -> Rallonges, ou en allant sur la page chrome://extensions/. Désactivez toutes les extensions suspectes.

Vérifiez vos paramètres antivirus et pare-feu

Si votre ordinateur dispose d'un programme antivirus ou d'un pare-feu (souvent intégré à l'antivirus), il est possible que l'accès au site soit bloqué par ceux-ci. Pour comprendre si les antivirus ou les pare-feu limitent l'accès au site, essayez de suspendre temporairement leur travail.
Dans de nombreux antivirus modernes, il existe par défaut un module de vérification des certificats de site SST/TLS. Si l'antivirus détecte que le site utilise un certificat insuffisamment sécurisé (ou) ou une version obsolète du protocole SSL (le même), l'accès de l'utilisateur à un tel site peut être restreint. Essayez de désactiver l'analyse du trafic HTTP/HTTPS et des certificats SSL. Comme vous l'avez compris, tout dépend de l'antivirus que vous avez installé. Par exemple:


Vérifier les paramètres de date et d'heure

Une date et une heure (et ) incorrectes sur l'ordinateur peuvent également provoquer une erreur lors de l'établissement d'une connexion sécurisée aux sites HTTPS. Après tout, lors de l'authentification, le système vérifie la date de création et la date d'expiration du certificat du site et de l'autorité de certification supérieure.

Mettre à jour les certificats racine de Windows

Si votre ordinateur se trouve dans un segment isolé, n'a pas été mis à jour depuis longtemps ou a des mises à jour automatiques complètement désactivées, votre ordinateur peut ne pas avoir de nouveaux certificats racine de confiance (TrustedRootCA). Nous vous recommandons de mettre à jour le système : installez les dernières mises à jour de sécurité, dans le cas de Windows 7, assurez-vous d'installer le SP1 () et les mises à jour de fuseau horaire ().

Vous pouvez mettre à jour manuellement les certificats racine en suivant l'article : (nous recommandons également que cela empêchera l'interception de votre trafic HTTPs et un certain nombre d'autres problèmes).

Désactiver la prise en charge du protocole QUIC

Vérifiez si Chrome a activé la prise en charge du protocole RAPIDE(Connexions Internet UDP rapides). Le protocole QUIC permet d'ouvrir une connexion beaucoup plus rapidement et de négocier tous les paramètres TLS (HTTPs) lors de la connexion à un site. Cependant, dans certains cas, cela peut entraîner des problèmes avec les connexions SSL. Essayez de désactiver QUIC :

  1. Aller à la page: chrome://flags/#enable-quic;
  2. Trouver une option Protocole QUIC expérimental;
  3. Remplacez la valeur de l'option Par défaut par Désactivée;
  4. Redémarrez Chrome.

Activer la prise en charge des protocoles TLS et SSL

Et le tout dernier point - très probablement, pour résoudre le problème, il vous suffira d'activer la prise en charge des anciennes versions des protocoles TLS et SSL. Dans la plupart des cas, ce sera le plus efficace, mais je l'ai délibérément déplacé à la fin de l'article. Je vais vous expliquer pourquoi.

Les anciennes versions des protocoles TLS et SSL sont désactivées non pas par simple caprice des développeurs, mais en raison de la présence d'un grand nombre de vulnérabilités qui permettent aux attaquants d'intercepter vos données dans le trafic HTTPS et même de les modifier. L'activation irréfléchie d'anciens protocoles réduit considérablement votre sécurité sur Internet. Cette méthode doit donc être utilisée en dernier recours, si tout le reste n'a définitivement pas aidé.

Les navigateurs et les systèmes d'exploitation modernes ont depuis longtemps abandonné la prise en charge des protocoles SSL/TLS hérités et vulnérables (SSL 2.0, SSL 3.0 et TLS 1.1). TLS 1.2 et TLS 1.3 sont désormais considérés comme standard

Si le site utilise une version du protocole SSL/TLS inférieure à celle prise en charge par le client/navigateur, l'utilisateur voit une erreur lors de l'établissement d'une connexion sécurisée.

Pour activer les anciennes versions des protocoles SSL/TLS (je note à nouveau - ce n'est pas sécurisé):

Si toutes les méthodes ci-dessus n'ont pas permis de se débarrasser de l'erreur "Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée", essayez également :

Ce n'est un secret pour personne que très souvent lors de la saisie d'une certaine ressource ou lors de l'autorisation sur un site, l'utilisateur reçoit un message indiquant qu'une erreur SSL s'est produite (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), et la page demandée ne s'ouvre pas. Pourquoi? C'est ce que nous allons découvrir maintenant, et en même temps nous examinerons les causes possibles de son apparition et les méthodes d'élimination les plus simples.

Qu'est-ce que cela signifie et comment y faire face

En général, chaque utilisateur doit clairement comprendre qu'il n'y a rien de critique dans l'apparition d'une telle panne. Pour une raison quelconque, le système informatique ne peut pas se connecter au serveur distant via le protocole SSL, qui est une connexion sécurisée.

Comme déjà compris, un message contenant la chaîne "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR : erreur de protocole SSL" indique qu'une connexion sécurisée (sécurisée) est bloquée par quelque chose. Quoi exactement, c'est assez difficile à dire tout de suite, mais on peut affirmer avec confiance qu'il y a plusieurs raisons principales à cela. Quelles sont ces raisons et comment donner vie au système, cela va maintenant être considéré.

De plus, il convient de noter immédiatement que de tels problèmes apparaissent principalement lors de l'authentification des entrées, par exemple, sur des réseaux sociaux comme VKontakte, sur des serveurs de messagerie comme Mail.Ru, sur des moteurs de recherche comme Google, etc. Naturellement, un moyen de sortir du courant là-bas sont des situations.

Vérification du système pour les virus

Le code 107 n'indique pas de raison spécifique. Néanmoins, on pense que l'une des options possibles, de plus, les plus courantes peut être l'endommagement du fichier HOSTS en raison des effets de virus ou de codes malveillants.

Que faire dans une telle situation, je pense, est déjà clair. Il est conseillé de vérifier le système non pas avec un scanner ordinaire, mais avec un utilitaire portable indépendant. Malheureusement, certains virus peuvent également "se bloquer" dans la RAM, donc pour être sûr, vous devez utiliser des disques de démarrage comme Kaspersky Rescue Disc, qui chargent leur propre interface avant même le démarrage de Windows et effectuent une analyse complète complète.

Réglage de la date et de l'heure

Cela peut sembler étrange pour beaucoup, mais l'erreur SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" peut être le résultat d'une date et d'une heure mal définies. Le fait est que le serveur a ses propres paramètres, et lorsque vous vous y connectez via une connexion sécurisée, une vérification est effectuée. Si une non-concordance est trouvée, le serveur identifie la tentative de connexion comme non sécurisée et la bloque.

Dans ce cas, il est nécessaire de définir les paramètres corrects, mais cela ne doit pas être fait via les paramètres du système d'exploitation lui-même, mais via le BIOS, suivi du redémarrage du terminal d'ordinateur ou de l'ordinateur portable.

Nous mettons à jour le système d'exploitation

Parfois, le problème des échecs de connexion SSL peut être que les dernières mises à jour ne sont pas installées sur le système.

Certes, cela s'applique principalement à Windows XP avec l'installation obligatoire du Service Pack 3. L'installation de la mise à jour appropriée résout dans de nombreux cas le problème.

Désactiver l'analyse antivirus

Très souvent, il y a un problème qui consiste à bloquer une connexion SSL par des packages antivirus. Dans la plupart des cas, ceci est caractéristique du package Eset Smart Security, à partir de la cinquième version.

Pour résoudre le problème, il est recommandé de désactiver la vérification HTTPS et SSL dans l'antivirus, et également d'utiliser la liste d'exclusion pour y ajouter une application de navigateur. Dans d'autres antivirus, cette situation peut également se produire. En général, le rendu est le même.

Utilisation de la liste d'exclusion de Brandmauer

La liste d'exclusion est également utile lors de la modification des paramètres du pare-feu. Cela concerne principalement l'apparition de l'erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR des services Google, du moteur de recherche lui-même, ou encore du navigateur.

Comme il est déjà clair, vous devez accéder aux paramètres de sécurité et ajouter l'application Internet correspondante à la liste des nœuds autorisés. Il est également conseillé d'effacer les cookies et le cache du navigateur Google Chrome, s'il est utilisé par défaut. Vous pouvez également essayer de configurer votre navigateur sur les paramètres de proxy automatiques, mais ce n'est pas toujours nécessaire. En théorie, le problème devrait disparaître.

Choisir un navigateur

Maintenant quelques mots sur les préférences en termes de navigateurs Internet utilisés. Tous ne sont pas égaux, et le problème, lorsque tout à coup l'erreur SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" apparaît, peut être associé à un tel logiciel. Certes, la situation ici est plus avec des logiciels obsolètes, il est donc conseillé de mettre à jour la version du navigateur par défaut vers la dernière.

Cependant, selon certains experts, il est préférable d'utiliser Internet Explorer standard, même si beaucoup de gens ne l'aiment pas. Il n'y a pas un tel problème dans la dixième version de Windows. Là, le navigateur Edge, qui a remplacé l'Explorateur standard, est plus puissant. Néanmoins, le navigateur Windows standard avec les paramètres et paramètres par défaut ne crée pas un tel problème (à moins qu'il ne soit modifié que par l'utilisateur).

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, l'erreur SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), bien qu'elle soit assez courante, est néanmoins éliminée de la manière la plus simple. De plus, il n'est en aucun cas lié aux dysfonctionnements du « système d'exploitation » lui-même. En général, tout se résume soit à mettre à jour le système ou le logiciel correspondant, soit à désactiver certains types de contrôles.

La plupart du temps, les utilisateurs d'ordinateurs passent sur Internet. Dans le navigateur, ils se familiarisent avec les actualités, regardent des films, jouent à des jeux et bien plus encore. Un gros problème est l'apparition de dysfonctionnements lors de la tentative de connexion aux sites. Une erreur qui peut apparaître de manière inattendue est l'échec de la connexion SSL. Il se manifeste par une erreur de connexion SSL dans le navigateur. Dans le cadre de l'article, nous verrons comment corriger l'erreur de connexion SSL.

Pourquoi une erreur de connexion SSL se produit-elle

Dans chaque situation, la cause de l'erreur de connexion SSL est individuelle. Il peut être appelé à la fois par le serveur à partir duquel les informations sur le site sont demandées et par l'ordinateur de l'utilisateur. Si la source du problème est l'ordinateur du visiteur du site, la solution doit être recherchée dans le navigateur à partir duquel la ressource est accessible.

L'erreur de connexion SSL est une erreur typique des navigateurs basés sur la plate-forme Chromium. Ces navigateurs incluent non seulement Google Chrome, mais également ses divers analogues : Yandex.Browser, les versions modernes d'Opera, Comoda Dragon et autres. Dans chacun d'eux, la cause de l'erreur est un problème avec le certificat d'authentification du client.

Comment réparer une erreur de connexion SSL

Si une erreur de connexion SSL se produit, le navigateur ne pourra pas accéder à un ou plusieurs sites en raison de l'apparition d'un message Erreur de connexion SSL dans la fenêtre. Pour continuer à utiliser pleinement Internet, vous devez vous débarrasser du problème. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre si l'erreur de connexion SSL est apparue dans Google Chrome, mais les instructions sont universelles et le problème est résolu de la même manière dans d'autres navigateurs :

  1. Actualisez votre navigateur. Si vous rencontrez des problèmes liés à la connexion à des sites sur Internet ou à la lecture de contenu sur ceux-ci, vous devez d'abord installer la dernière version du navigateur. Le plus souvent, le navigateur Google Chrome est mis à jour automatiquement ou invite l'utilisateur à télécharger lui-même la dernière version, mais beaucoup ignorent les recommandations, ce qui entraîne divers problèmes.

Pour mettre à jour le navigateur Chrome, vous devez vous rendre dans les paramètres et cliquer sur l'élément "À propos". Ensuite, vous devez faire attention à savoir si la dernière version est installée. Si ce n'est pas le cas, le navigateur devra être mis à jour.

  1. Examinez les extensions installées. Souvent, des problèmes de performances du navigateur surviennent en raison de diverses extensions. Les utilisateurs inexpérimentés peuvent installer accidentellement des extensions de virus qui endommagent l'ordinateur. De plus, certaines extensions sous licence peuvent entrer en conflit avec certains sites ou scripts exécutés dessus, ce qui entraînera une erreur de connexion SSL.

Pour vérifier si l'erreur est liée aux extensions, accédez aux paramètres de Google Chrome, puis passez à l'élément "Extensions". Désactivez toutes les extensions en cours d'exécution et essayez à nouveau de vous connecter au site sur lequel le message d'erreur de connexion SSL s'est affiché. Si l'erreur persiste, passez à l'étape suivante.

  1. Réinitialisez vos paramètres proxy. Pour se connecter à des sites sur Internet, Google Chrome utilise les paramètres du serveur proxy. Ils peuvent échouer pour diverses raisons : en raison des actions d'une extension tierce, d'un virus, de l'un des programmes installés sur l'ordinateur, etc.

Réinitialiser vos paramètres de proxy par défaut est assez facile. Allez simplement dans les paramètres de Google Chrome, sélectionnez l'élément "Afficher les paramètres avancés" et dans la colonne "Réseau", cliquez sur le bouton "Modifier les paramètres du proxy". Ensuite, il reste à sélectionner l'option avec détection automatique des paramètres et vous pouvez essayer de lancer le site sur lequel l'erreur de connexion SSL est apparue.

  1. Assurez-vous que le problème n'est pas lié à l'antivirus. Les applications antivirus ne fonctionnent pas parfaitement et peuvent causer divers problèmes lors de la connexion à des sites sur Internet. Pour vérifier si l'antivirus est lié à l'erreur de connexion SSL, vous devez désactiver le programme anti-malware et essayer d'accéder au site.

Important : ne désactivez l'antivirus que si vous êtes certain que le site que vous visitez ne contient pas de virus.

Si la désactivation de l'antivirus a aidé à corriger l'erreur SSL, vous devrez trouver un élément dans ses paramètres qui vous permet de créer une exception pour le protocole SSL.

Si aucun des conseils ci-dessus ne permet de résoudre le problème, vous devez vous assurer que le site est actuellement disponible. Il est possible que l'erreur se produise côté serveur et qu'il ne soit pas possible d'accéder à la ressource à partir de tous les appareils.