Administrator. Baza. Što administrator sustava treba znati i moći učiniti Administrator testira osnovne zahtjeve sustava

Tečaj je namijenjen osnovnoj obuci administratora web mjesta izrađenom na "1C-Bitrix: Upravljanje web mjestom"... Nakon završenog tečaja savladat ćete osnovne metode upravljanja sustavom, kao i nadopuniti znanje o temama koje se proučavaju na kolegiju Upravitelj sadrzaja.

Ako savjesno proučavate predmet, naučit ćete:

  • upravljati pristupom sustavu, web mjestima, korisnicima, korisničkim grupama;
  • rad sa alatima sustava;
  • koristiti mogućnosti sučelja za upravljanje sustavom;
  • rad s modulima "1C-Bitrix: Upravljanje web mjestom" koji se odnose na optimizaciju i sigurnost stranice;
  • obaviti posao konfiguriranja web sustava za optimalne performanse.

Ako morate samoinstalacija sustava ili prijenos web stranice na hosting, a zatim bez tečaja Instalacija i konfiguracija Dobro Instalacija i konfiguracija namijenjeno stručnjacima koji instaliraju "1C-Bitrix: Upravljanje web mjestom" ili "Bitrix24 u kutiji".

Preuzmite materijale tečaja u CHM formatu.

Kako proći tečaj obuke?

Dogodilo se da sam ovo proljeće proveo tražeći / intervjuirajući ljude za čak četiri slobodna radna mjesta vezana za administraciju sustava. Razgovarao sam s nekoliko desetaka ljudi i primijetio uobičajene greške i probleme s kojima se susreću. Izlažem ono što sam primijetio, kao i svoja razmišljanja o tome kako riješiti te probleme.

Opseg: početnici sysadmin, sysadmin pomoćnici itd. Iskusni administratori, kao i oni koji imaju vrlo specifičnu specijalizaciju, bit će, ako su zanimljivi, onda beskorisni.

Približna struktura niza članaka - opisat ću kako vidim profesiju administratora sustava, analizirat ću trenutni stav poslodavca prema profesiji, zatim ću pokušati dati opće informacije o tome odakle početi i kamo dalje.

Kakvi administratori sustava postoje?

Da budemo vrlo grubi, postoje sisdamini sa specijalizacijom i bez specijalizacije. Obično karijera započinje bez specijalizacije, zatim imaju nekoliko "savijenih" grana razvoja i jednu ili dvije ili tri, u kojima se odvija njihov daljnji život (klasične "građe" likova u RPG -u tome jako dobro odgovaraju). Administrator sustava bez specijalizacije je prerasli enikeyschik (ovu ću tezu analizirati malo niže). Međutim, potražnja za sistemskim administratorom uske specijalizacije manja je (ako računamo u dijelovima slobodnih radnih mjesta) nego za administratorima sustava općih stručnjaka (u nastavku ću otkriti i ovu tezu). Međutim, s manje slobodnih radnih mjesta, stvarna potreba za kvalificiranim stručnjacima mnogo je veća nego što ima samih stručnjaka, odnosno što su kvalifikacije veće, manja je konkurencija. U jednom trenutku imat ćete nekoliko ponuda različitih tvrtki, iako ne planirate napustiti trenutnu.

(Trčanje malo naprijed - što je viša kvalifikacija, to duže traje novi posao, za vrhunskog stručnjaka koji traži posao pola godine je sasvim normalno. To je tipično ne samo za administratore, već i za druga zanimanja s visokom odgovornošću i uskom specijalizacijom).

Kome trebaju sistemski administratori?

Budući da je sysadmin profesija, za to se plaća novac. Novac tvrtka obično isplaćuje svojim zaposlenicima. To znači da tvrtke trebaju sistemske administratore.

Dakle, u skladu s gornjom klasifikacijom, postoje dvije važne vrste poslodavaca - profilni i neprofesionalni.

Počnimo s onima bez jezgre. Neosnovani poslodavac je tvrtka koja se NE bavi IT-om ili se njome bavi u području daleko od administratora sustava. Svijetli "antipodi" IT-nosti: putničke agencije, tvrtke za nekretnine, trgovci automobilima itd. Za njih je administrator svojevrsni "električar / upravitelj računala". Ne treba im složena infrastruktura, ne znaju što rade sysadmini, što je složeno, a što jednostavno. Oni ne mogu kontrolirati kvalitetu rada administratora sustava, a jedini znak njegova uspjeha su "djela" ili "ne". Točna razina razvoja tvrtke uvelike varira i može se svesti na "postavljanje pisača i ICQ -a" uz podršku prilično egzotičnih programa (to se posebno odnosi na medicinske ustanove). U svakom slučaju, IT složenost njihove konfiguracije najčešće je minimalna, te nema potrebe govoriti o stvarnoj "ekonomičnosti" administratora sustava.

Odvojeno treba spomenuti tvrtke s visokim stupnjem ititizacije poslovanja koje nije informatička tehnologija. (Živopisan primjer su trgovački lanci, banke). Najčešće u takvom poduzeću još uvijek postoji osoba koja je u stanju procijeniti kvalitetu rada i složenost rješenja, obično je u stanju razgovarati s administratorom sustava na normalnom jeziku, a ne izraziti se ptičjim riječima o "Internet ne radi", "procesor ispod stola pišti" itd. itd. Međutim, unatoč moguća složenost konfiguracije, prilično je ograničen proračunom i potrebama tvrtke, a obično ne zahtijeva prelazak minimuma za rad. Potrebe IT odjela percipiraju se kao čisti teret koji treba obraniti upravo na ovom ptičjem jeziku.

Druga vrsta poslodavaca su specijalizirane tvrtke. Većina velikih internetskih stranica su ovakve, uključujući i hostere, podatkovne centre (ako rade nešto drugo osim iznajmljivanja jedinica / namjenskih), tvrtke čije je poslovanje vezano za Računalne tehnologije(mobilne tvrtke, prerađivački centri). Imajte na umu da specijalizirane tvrtke imaju i administratore koji nisu temeljni (koji se bave servisiranjem radnih mjesta u back-officeu), pri prijavi za posao morate sami saznati što ćete točno raditi.

Takve tvrtke zaposlenike obično traže „za zadatke“, odnosno potrebna im je osoba koja se može baviti nekim područjem njihovih aktivnosti.

Važna značajka specijaliziranih tvrtki je konstruktivnost onoga što radite. Vi više niste "električar za računala", vi ste osoba koja određuje koliko će dobro funkcionirati osnovni poslovni alat tvrtke. Ovdje obično ne postoji pojam "tehnološkog stropa" ili jezika ptica.

Što je administrator sustava opće namjene?

Zapravo, takva profesija ne postoji. Dogodilo se da mnoge tvrtke žele imati osobu u osoblju koja će biti odgovorna za "sve što je kompjuterizirano". Obično se radi o sporednim tvrtkama. I žele jednog ili dva, a ne tri desetine ovlaštenih stručnjaka. (Za one koji o svom briljantnom poklonu žele govoriti u osobi administratora Oraclea itd. - Ponavljam, govorimo o stanju na tržištu). Otuda jednostavno pravilo: oni će odmah htjeti sve od vas. Štoviše, u budućnosti ćete otkriti da se površno znanje o svemu ne cijeni posebno. Međutim, ti su poslovi odlično mjesto za početak - možete isprobati sve i saznati što vam se najviše sviđa.

Dakle, postoji očita kontradikcija između rada administratora sustava početnika (točnije, zahtjeva koji mu se nameću) i daljnjeg rasta karijere. Ova kontradikcija ne pojavljuje se odmah, već nakon nekog vremena, kada osoba ovlada poslom.

No, vratimo se radu administratora sustava. Ovdje je popis područja s kojima se najčešće susreće sistemski administrator. Imajte na umu - ova područja su daleko izvan granica razuma, ali - vidi gore, žele sve od vas, odjednom, a po mogućnosti za mali novac:

Što se podrazumijeva pod administracijom sustava?

(govori se o administratorima sustava-općenito, naravno)
  • Administracija mreže. U svom minimalnom obliku, to je "guru za konfiguraciju radne površine. wifi ruter”, Maksimalno - osoba koja planira mrežu za 1000 ljudi s podružnicama u pet gradova. To uključuje: topologiju mreže (koji dio hardvera treba staviti u koji i zašto), SCS planiranje (gdje i koliko utičnica), konfiguraciju nat "s i vpn" s itd. Sve vrste usluga kontrole pristupa internetu - lignje, IIS, pametni i glupi vatrozidi, IDS itd. Idu na istu hrpu.
  • Administracija radnih stanica. Pregorjela napajanja, ponovna instalacija Windowsa, rješavanje problema s drugom bankom-klijentom, popravljanje pokvarenog ispisa, rješavanje problema "kako mogu otvoriti ovu datoteku", borba protiv virusa za Windows itd. Minimalna razina je za osnivanje ureda, maksimalna razina za razvoj pravila grupe za automatsko valjanje nova verzija softver koji nema msi (morate to učiniti sami). Istodobno se rješavaju problemi s automatskim postavljanjem radnih stanica, sigurnosnim kopijama, sigurnim brisanjem itd.
  • Centralizirano ovlaštenje. To je obično Active Directory. Jedna od "najčišćih" disciplina, ujedno je i jedna od najtežih. Minimalna razina - dodavanje / uklanjanje korisnika, vožnja radna stanica na domenu. Maksimalno je implementirati automatsko dodjeljivanje pravila korisnicima određenog OU -a u slučaju pristupa računalu u jednom od čvorova susjednog stabla u šumi (svi volimo ovu terminologiju, da).
  • Pošta. Uvjetno je podijeljen u tri svijeta: mali poslužitelji pošte Windows (klasa Kerio), moćni i strašni Exchange, normalni linux / freebsd poslužitelj sa bilo kojim razumom poslužitelj pošte(postfix, exim, sendmail itd.). Minimalna razina: dodati poštanski sandučić, dodajte drugu domenu i dodajte dodatnu e -poštu korisniku. Maksimalna razina: postavite sustav ulaznica za poštu, popis adresa, filtriranje neželjene pošte, automatsko stvaranje pretinaca itd.
  • Baze podataka - Najčešće je to dio druge infrastrukture. Specijalizirani DBA -i su vlastita liga. Minimalna razina: instalirajte, ponovno pokrenite, povežite se u aplikaciji, dodajte / uklonite bazu podataka. Obično ista mogućnost izrade sigurnosne kopije i vraćanja (što je teže). Ne postoji maksimalna razina jer ako dobro poznajete bilo koji DBMS, SQL, koji mogu postaviti poslužitelj s aktivnom asinkronom pretplatom u drugu bazu podataka, onda ovo više nije baš "univerzalni administrator sustava". Uvjetni strop može se smatrati sposobnošću popravljanja pokvarene baze podataka MyISAM.
  • 1C. Unatoč činjenici da je 1C takva tvrtka koja proizvodi igračke i obrazovne diskove, “1C” obično znači 1C: Poduzeće, 1C: Računovodstvo i drugi košmarni potomci izopačenog sindikata računovodstva i programiranja. Osoba koja zna mnogo o "ovome" naziva se "1C programer" (ne treba brkati s normalnim programerima). Minimalna razina: stvoriti nova baza, dodaj / izbriši korisnika. Maksimalna razina: ispravite konfiguraciju, dodajte polje izvješću, pozabavite se time kako 1C leži sa SQL -om.
  • Web stranice. To može značiti gotovo sve - od "naručivanja dijeljenog hostinga" do "rješavanja problema s performansama u django -ormu pri radu s postregsqlom." Copywriting, spam na tražilicama (SEO), web dizajn, web programiranje itd. Lako se mogu uključiti u ovo područje. Minimalna razina: biti u mogućnosti napraviti mali izgled u html -u, nema maksimalne jer navedene su različite profesije. Usput, među njima postoji pravi administrator sustava: administrator web -poslužitelja - uravnoteženje učitavanja, prebacivanje u grešku, velika dostupnost, klasteri itd., Što opet nadilazi kategoriju "univerzalnosti".
  • Sustavi za kontrolu pristupa i video nadzor. Najčešće ih izrađuju specijalizirane organizacije, međutim, događa se da i administrator sustava mora petljati. Minimalna razina: uzmite još jednu kameru, registrirajte pristupnu karticu. Maksimalna razina: automatski izvoz videa u arhivu, sinkronizacija svih vrsta kontrole. Budućnost najvjerojatnije neće biti administratorska, koliko ja znam, administratori obično ne vole ovo područje.
  • ATC. Još jedno područje koje slučajno spada u administraciju sustava. Minimalna razina: dodajte prosljeđivanje, povežite dodatnu dolaznu liniju. Maksimalna razina: podignite zvjezdicu s glasovnim izbornikom za 300 točaka, sip-skype kapijom, usmjeravanjem sposobnim za prebacivanje između IP-a, bakra i E1 ovisno o uvjetima. Također često uključuje telefonsko naslijeđe, "kucanje krunica", razvrstavanje svih vrsta plesiosinhronih dolaznih linija, E1 itd. Ponavljam, ovo nije specijalizacija administratora - općenito, telefoni se time bave.
  • Ispis / skeniranje. Najčešće, trivijalan zadatak, sve dok ne morate umrežiti pisače i riješiti probleme svih vrsta industrijskih pisača. Minimalna razina: podignite pisač; Maksimalna razina - riješite problem profila u boji, povežite pisač naljepnica kao mrežu, automatski dodijelite pisače kada se korisnik prijavi na računalo.
Osim toga, postoji mnogo specifičnih područja: terminalni poslužitelji, različiti ERP / CMS, uslužni softver za održavanje mreže itd.

Ukratko: nemoguće je biti samo profesionalac, ali barem je manje -više dobro znati sve to. Ali morate znati. Na toj se kontradikciji gradi karijera administratora početnika.

Odvojeno, valja reći o onima s kojima se susrećete tijekom intervjua. Za razliku od drugih slučajeva, ljudi koji su daleko od računala imaju 99% šanse da vas intervjuiraju. I neće provjeravati vaše znanje, već vašu primjerenost i "brze odgovore". Ako ih obasipate pametnim riječima, nećete biti percipirani na odgovarajući način.

Tko je pomoćnik administratora sustava?

... zvani enikeyschik.
To je osoba koja je kriva za sav loše formaliziran i dosadan rad, komunikaciju s korisnicima i petljanje po željezu.

Glavne stvari koje enikeys obično rade:

  • helpdesk - služba za pomoć. Odgovor na Telefonski pozivi zaposlenici, pokazat će vam kako pritisnuti bilo koju tipku, pomoći vam da pronađete gumb za sortiranje stupaca i odaberete disk zaglavljen u pogonu.
  • Priprema radnih stanica - instalacija, povezivanje, ožičenje, instalacija OS -a i softvera itd.
  • Rješenje za sve pretjerane riječi smeća s prilagođenim aplikacijama - to se posebno odnosi na softver poreznih i bankovnih klijenata.
  • Ispravak SCS -a (nove utičnice, prijenos postojećih), dijagnostika problema, prebacivanje, ako postoje križevi, onda njihovo proširenje.
Ako tvrtka nema menadžera, njegove dužnosti obavlja administrator sustava.

Imajte na umu da je "pomoćnik administratora sustava" najčešće praktički potrošni materijal s velikim prometom. U jednoj je tvrtki došlo do toga da voditelj odjela ne poznaje poimence sve pomoćnike administratora (3 kom), jer je barem netko odlazio jednom mjesečno i pol.

S gledišta enikeyschika - takav je rad odskočna daska za administraciju sustava, ali nikako nije glavna profesija.

O profilima specijaliziranih administratora sustava govorit ćemo nešto kasnije, ali za sada o karijeri unutar ove dvije profesije.

Tko ide na enikeyschiki?

Moje iskustvo kaže da ljudi tamo obično idu bez specijaliziranog obrazovanja. Najčešće su mladi, iako sam sa svojim 42-godišnjim ujakom razgovarao za poziciju "pomoćnika administratora sustava". Unatoč činjenici da se gore opisane dužnosti čine gotovo beznačajnima, za mnoge je ovo najteži korak. Postati administrator od administratorskog pomoćnika lakše je nego postati pomoćnik sysadmina.

Glavni razlog: htjet će od vas znanje koje je usporedivo s administratorom. Štoviše, polovica tog znanja nigdje nije predstavljena u knjigama i prolazno je iskustvo (na primjer, petljanje s klijentima banaka). Druga važna značajka je „osjećaj računala“, upoznao sam mnoge ljude na intervjuima, oni jednostavno nisu mogli cijeniti prirodnost onoga što se događa u računalu, što je uvelike ometalo njihovu analizu situacije. Ovo je neverbalno iskustvo, pojavljuje se poslije dug rad s računalima.

Karijera

Tipična karijera izgleda ovako: pomoćnik administratoru sustava (ili administratoru u maloj tvrtki s 5-8 ljudi), administrator, administrator (možda još 2-3 puta kao administrator), početak pravog specijalizacija. Specijalizacija može biti dvije vrste: napredovanje tehničkoj razini(umjesto površnog znanja o svemu, dubokog znanja o malo), te administrativne karijere - voditelj IT odjela, CIO (CIO) itd. To su dva potpuno različita područja - prvo se odnosi na računala, drugo se odnosi na ljude, upravljanje osobljem, planiranje, proračun, sastanke itd.

Prijelaz iz faze u fazu određuje nekoliko čimbenika: 1) teorijsko znanje 2) praktične vještine 3) poznavanje stvarnosti 4) veze i odnosi s drugim ljudima (kako unutar tvrtke tako i izvan nje).

Među ovim, treća točka nije baš jasna. Što su "stvarnosti"?

Poznavanje stvarnosti

Radi se o znanju onoga što se obično koristi u tvrtkama, koliko košta i kako funkcionira. Relativno govoreći, radi se o osobi koja zna da moderni uredi stavljaju 5e, a ne ThickEthernet (kako je opisano u knjizi iz 1993.), da je stavljanje 6. kategorije neopravdano (iako to savjetuje knjižica proizvođača), da programeri trebaju oko i oko, inače će tvrtka biti čvrsto vezana za određenu osobu itd. Drugim riječima, poznavanje stvarnosti je sposobnost reći što je točno potrebno u terminima koji će biti razumljivi i dobavljaču i drugima.

Vještine

Do određenog trenutka gotovo sve se odlučuje. Bez određenog skupa vještina, nikakvo teorijsko znanje neće pomoći. Jednostavno uključuje "mnogo kilometara za upravljačem" - rješavanje mnogih problema, vještine rada s konzolom i tipičnim softverom, poznavanje simptoma problema, poznavanje tipičnih rješenja za tipične slučajeve.

Teorija

U početku, teorijsko znanje nije jako važno jer nemate odgovarajući osjećaj za računala da biste ih ispravno percipirali. Međutim, ako ne uložite svoje vrijeme i trud u teorijsko znanje, tada nećete brzo primijetiti kako zapinjete na svojoj razini. Plaća će lagano rasti, možda će doći do karijere, ali svijet koji se okružuje prestat će se mijenjati. Iste tehnologije, isti kvarovi. Nedostatak teorijskog znanja ne ometa rad - ometa razumijevanje kako funkcionira i kako popraviti nešto što ne radi. Iskustvo uvelike zamjenjuje teoriju u smislu rješavanja problema, ali ne daje snagu da se sagleda stanje općenito, da se pronađe pravi razlog (umjesto razloga).

Veze

Da, oni puno znače, posebno u slučaju karijere IT direktora. Jedini način da izbjegnete potrebu za mnogim poznanicima i igranjem uredskih igara "kralja brda" je profesionalnost (čitati, iskustvo i teorija). Ako ne, samo onda osobne veze, poznavanje ljudi, sposobnost da ih osjetimo, sposobnost da ih naručimo i na svaki mogući način usmjerimo. Prema mojim zapažanjima, oko 30% enikeya svoj prvi posao nađe po poznanstvu.

Za visoko specijalizirane administratore komunikacija znači nešto sasvim drugo. Što je uža specijalizacija, manji je raspon poslodavaca, veća je vjerojatnost da poznaju sve ili gotovo sve. Poznato ime uvelike skraćuje vrijeme potrebno za pronalaženje posla. U ovom slučaju ne govorimo o "vezama" u svakodnevnom smislu, već o profesionalnoj slavi.

Administrator sustava- osoba odgovorna za performanse i održavanje opreme organizacije tehnička podrška korisnika. U običnom govoru, naziv struke često se skraćuje na „sysadmin“.

Računala su tako snažno prodrla u naše živote da niti jedna organizacija ne može bez njih u svojim aktivnostima. Svaki će nužno imati barem jedno ili više računala, a s rastom tvrtke pojavljuju se nove potrebe u obliku vlastitih lokalnu mrežu ili mali poslužitelj za spremanje važnih dokumenata ili rad s bazom podataka 1C. Nema potrebe govoriti o velikim ili visokotehnološkim organizacijama, u takvim tvrtkama jednostavno je potrebno veliko osoblje administratora sustava različitih razina uz obvezno razdvajanje dužnosti i područja odgovornosti. Osim toga, osim samih računala, administrator sustava pomaže u postavljanju rada brojne uredske opreme u obliku pisača, skenera, telefona, faksova i drugih stvari neophodnih za svaki moderni ured i proizvodnju.

Moguća radna mjesta

Budući da ga koriste gotovo sve organizacije i tvrtke tehnički uređaji kako bi osigurali svoje aktivnosti, profesija administratora sustava uvijek je tražena i tražena je na tržištu rada.

Ovisno o iskustvu i specijalizaciji, to mogu biti i male tvrtke i velike međunarodne tvrtke s mnogo podružnica i velikim brojem administratora sustava.

Da biste radili kao administrator sustava u mnogim organizacijama, nije potrebno steći visoko obrazovanje; dovoljno je samoobrazovanje čitanjem dokumentacije i relevantne literature, pohađanjem internetskih tečajeva ili satova uživo, te stečenim iskustvom. Naravno, velike tvrtke i one koje rade s punim radnim vremenom računalna opremaživot i sigurnost ljudi, prihod ili funkcioniranje drugih usluga vezanih uz računala, pokušavaju zaposliti visoko kvalificirane stručnjake s međunarodnim certifikatima poznatih IT tvrtki. Manje tvrtke mogu lako zaposliti studenta tehničkog smjera ili samo osobu koja se zanima za računala i tehnologiju.

Jedan od glavnih zadataka administratora sustava je održavanje ogromnog parka računalne i srodne opreme, održavanje njegove funkcionalnosti, ispravljanje kvara radi smanjenja zastoja, instaliranje i konfiguriranje potrebnog softvera, povezivanje i postavljanje nove opreme.

Utvrđivanje potrebe za novom opremom, kako specijaliziranom tako i jednostavnim ažuriranjem stare flote, također obično radi administrator sustava, opravdavajući i usklađujući popise s osobama odgovornim za raspodjelu proračuna.

Također, odgovornosti administratora sustava obično uključuju tehničku podršku korisnicima - zaposlenicima organizacije. To mogu biti i konzultacije o korištenju programa ili opreme, i potpuna tehnička pomoć nakon kontaktiranja korisnika, kada se pojave greške na njihovim računalima, pisač ne ispisuje, Internet ne radi ili jednostavno ne mogu shvatiti kako za rad s programima ili opremom.

Druga česta odgovornost administratora sustava je zaštita od unutarnjih i vanjskih kibernetičkih prijetnji, osiguravanje sigurnosti mreže, zaštita od računalni virusi ili hakerski napadi, izgradnja sustava zaštite poslovne tajne i slično. Vrijedi napomenuti da na mjesta s deklariranim povećanim zahtjevima za informacijskom sigurnošću, na primjer, banke, pozivaju administratore sustava uskog profila posebno kako bi zaštitili informacije i odoljeli hakerskim napadima.

Obrazovni IT-portal GeekBrains nudi ovladavanje zanimanjem "Administrator sustava" u samo 4 mjeseca. Nakon diplome izdaje se osobni certifikat, a prosječna plaća u Moskvi i Podmoskovlju iznosi 48.000 rubalja.

Također preporučujemo isprobavanje besplatnog tečaja "Osnove programiranja" koji će vam pomoći da prepoznate svoje sklonosti za određenu informatičku specijalnost.

Požurite s učenjem. Popust za osposobljavanje za zanimanje "Administrator sustava" vrijedi za vas samo 3 dana!

Specijalizacija administratora sustava

Svi administratori sustava mogu se konvencionalno podijeliti u sljedeće kategorije:

Enikeyschik ili jack svih zanata- naziv dolazi od izraza "Pritisnite bilo koju tipku". U pravilu se radi o administratoru sustava početnika koji radi u malim organizacijama (do 50 -ak radnih mjesta). Bavi se održavanjem performansi male mreže i flote računala s uredskom opremom. Sam i bez pomagača obavlja sve dužnosti koje su na neki način povezane s računalima ili mrežama i pruža tehničku podršku korisnicima. Koristi znanje u radu operativnim sustavima iz Microsofta, uredski programi tip Microsoft Office, računovodstveni programi iz 1C i vještine postavljanja lokalnih mreža.

Upravitelj baze podataka- stručnjak za projektiranje i održavanje različitih baza podataka. Izvrsno poznavanje sustava upravljanja bazama podataka (DBMS), kao što su MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL, operacijski sustavi potrebni su za njihov rad (Linux, FreeBSD, Windows poslužitelj, Solaris), specifičnosti dizajna i implementacije te SQL.

Administrator web poslužitelja- stručnjak za instalaciju, konfiguraciju i održavanje web poslužitelja. I u programskom i u hardverskom smislu. Poznavanje Linuxa i FreeBSD -a, mogućnost konfiguriranja najpopularnijeg Apache web poslužitelja i srodnih usluga (Postfix, Exim, sendmail) hitno su potrebni. Dubinsko razumijevanje TCP / IP protokola i OSI modela je imperativ. Poznavanje operacijske dvorane je plus. Windows sustavi Poslužitelj i IIS web poslužitelj.

Mrežni administrator- stručnjak za razvoj i održavanje organizacijskih mreža. Znanje je obavezno mrežni protokoli(IPX, TCP / IP) i njihova implementacija, usmjeravanje, sustavi naplate i VPN, mrežna oprema(Cisco) i iskustvo u fizičkom umrežavanju (Ethernet, 802.11, FDDI).

Administrator mrežne sigurnosti- stručnjak na tom području sigurnost informacija... Dobro poznavanje šifriranja i autorizacije korisnika, sustava kontrole pristupa, sigurnosna kopija... Razvija sistemske politike i sigurnosne propise, prati njihovo strogo poštivanje. Obično radi u velike tvrtke ili kao vanjski suradnik.

Arhitekt sustava- ponekad se naziva i inženjer sustava. Specijalist za planiranje i izgradnju informacijske infrastrukture tvrtke na razini aplikacije. Vrlo dobro poznaje softver predstavljen na tržištu velikih međunarodnih tvrtki: operacijski sustavi (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), usluge imenika (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), uobičajeni sustavi za upravljanje bazama podataka, web poslužitelji, upravljanje dokumentima sustava i još mnogo toga. Uključeni u povezivanje svega navedenog u jedan sustav u okviru zahtjeva poslovnih procesa.

Zapravo, postoji mnogo više vrsta administratora sustava, a gore navedenim možete dodati: 1C administrator, administrator kućne mreže, telefon i stanične komunikacije, administrator glavnog računala i drugi.


Zahtjevi administratora sustava

Nema strogih zahtjeva za sistemske administratore, sve uvelike ovisi o očekivanom opsegu posla i veličini tvrtke koja zapošljava. Naravno, svaki administrator sustava mora razumjeti principe rada računala, uredske opreme, mreža, znati ili biti spreman brzo naučiti što se koristi u radu organizacije softver te biti u stanju riješiti tehničke i druge probleme koji nastaju tijekom rada uredske opreme. Poznavanje tehničkog engleskog jezika u radu administratora sustava gotovo je obavezno, tk. veliku većinu literature i upute za složene tehnike najbolje je pročitati u izvorniku. Također, takvo znanje značajno će proširiti mogućnosti pronalaženja informacija za rješavanje određenog problema, korištenjem inozemnih foruma i web stranica na kojima se okupljaju ljudi iz cijelog svijeta.

Za napredovanje na ljestvici karijere, osim stjecanja iskustva, za administratore sustava postoje mnogi specijalizirani tečajevi i certifikati renomiranih međunarodnih tvrtki, čiji uspješan završetak izravno odražava profesionalnost stručnjaka i omogućuje vam da se kvalificirate za povećanje plaće ili novi korak u karijeri.

Ovi certifikati za administratore sustava uključuju:

Cisco:

  • Početni nivo - CCENT
  • Specijalist - CCNA
  • Profesionalno - CCNP
  • Ovlašteni stručnjak - CCIE

Microsoft:

  • Specijalist za početnike - MTA, MCT
  • Profesionalno - MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Red Hat Company:

  • Ovlašteni administrator sustava - RHCSA
  • Ovlašteni inženjer - RHCE
  • Ovlašteni službenik za sigurnost - RHCSS

I mnoge druge tvrtke vezane za razvoj softvera ili proizvodnju računalne opreme: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Specijalizirano tehničko visoko obrazovanje iz područja informacijske tehnologije, primijenjena informatika ili računalni sustavi, ali većina tvrtki koje zapošljavaju pogledat će iskustvo, dostupnost međunarodnih certifikata i broj uspješno završenih projekata na prethodnim poslovima.

Osobne kvalitete

Administrator sustava mora biti u stanju analizirati situaciju, identificirati uzročno-posljedične veze, koncentrirati se i brzo preusmjeriti pažnju. Također morate biti društvena, strpljiva i taktična osoba, jer dio posla je interakcija s ljudima koji, posebno u starijoj životnoj dobi, ne znaju dobro računalo i teže usvajaju tehničke podatke.

Plaća administratora sustava

Prikazana je približna razina plaće. Može se značajno razlikovati ovisno o regiji i poslodavcu.

Zanimljive činjenice o profesiji sisadmina

Dan administratora sustava obilježava se posljednjeg petka u srpnju.

Većina sysadmina je samouka ili je prošla online tečajeve.

Od 2006. posljednji vikend u srpnju u blizini Kaluge održava se Sveruski sastanak administratora sustava. Službeni logotip mitinga je prekriženi kotlić, stiliziran kao putokaz.

Vrlo uspješna serija o administratorima sustava "Computer People" snimljena je u Velikoj Britaniji.

Najčešći kvar radnih računala je ulazak tekućine (vode, čaja, soka, sode itd.) Na tipkovnicu. Napadi struje su tek na drugom mjestu.

5 / 5 ( 2 glasova)

Razgovarajmo detaljno o tome s čime se mora suočiti, koje znanje mora imati

Nećete se moći sakriti od novih tehnologija, morate naučiti upravljati njima i koristiti ih kako u poslovnim tako i u osobne svrhe. Ne uspijeva uvijek brzo (i jeftino). IT stručnjak mora proučiti ogromnu količinu materijala i testirati proizvod prije njegove potpune implementacije (ako integrator nije pozvan), u nestandardnoj situaciji, kreativno pristupiti provedbi zadatka, tražiti odgovore na Internetu i posjetite sve vrste foruma.

Odgovornosti administratora sustava mogu se podijeliti u dva dijela: dnevne i rijetke. Rješenje dodijeljenih mu zadataka ovisi o razini obučenosti, dostupnosti alata za automatizaciju za promjenu postavki, prikladna kontrola bilo koji procesi i drugi čimbenici.

Razgovarajmo o nijansama i specifičnostima rada u upravi različitih sustava... Navest ću popis zahtjeva (zadataka) s kojima smo se suočavali nekoliko godina, čineći tako određeni pregled rada administratora sustava.

Zadatak 1. Prikažite na web stranici punoću mapa smještenih na FTP poslužitelju (CentOS)

U osnovi, za rješavanje ovog problema koriste se sustavi za nadzor, čija funkcija također uključuje upozorenje o punom prostoru navedenog diska. Međutim, takvi programi ne pružaju podatke o korisniku i vrsti datoteka, pa morate pretraživati ​​ručno. U našem slučaju provedeno je rekurzivno pretraživanje mapa koje se temelji na upotrebi jezika Perl. Rezultat se može vidjeti na sl. 1.

Potrebno je dubinsko poznavanje Linux sustava.

Zadatak 2. Sposobnost rada na daljinu

Budući da imamo hibridnu IT infrastrukturu, veza s različitih poslužitelja događa se različiti putevi: na Windows poslužitelje - putem RDP protokola, korištenjem programa Remote Desktop Connection Manager program, te na poslužitelje Linux - putem SSH protokola, pokrećući Putty.

Zadatak 3. U pregledniku odvojite radne oznake od osobnih

Oznakama preglednika dodane su usluge s web sučeljem, kojih je bilo sve više i bilo je potrebno stvoriti zasebne grupe za razdvajanje između radnika i osobnih. Kako bi se radne oznake premjestile na drugo mjesto, odlučeno je da se izradi na korporativnoj web stranici zasebna stranica za administratore sustava.

Sa svakim novi izazov Stranica za brzu navigaciju za uslugu je naduta, ali ostaje prikladna jer se koriste velike slike s natpisima (vidi sliku 3).

Zadatak 4. Pratite verzije Microsoft OS -a i softvera, primijenite potrebna ažuriranja

Ažuriranje OS -a i softvera važan je zadatak. Uostalom, često postoje ažuriranja poslužiteljskih i klijentskih sustava koja pomažu "zakrpati rupe" ili poboljšati funkcionalnost. Izlaskom novih verzija potrebno je planirati radnje za smanjenje troškova tijekom zastoja u poslovanju. Ovdje morate uzeti u obzir dostupnost slobodnog prostora na disku i zauzetost poslužitelja korisničkim aplikacijama kako biste pogodili povoljniji trenutak za obavljanje posla.

Potrebno je znanje o konfiguriranju WSUS uloge.

Zadatak 5. Premjestite se na drugu domenu

Prijelaz na drugu domenu će dodati mnogo problema jer je ovaj postupak vrlo, vrlo rijedak i morat ćete posvetiti veliku pozornost planiranju. Glavni problem je migracija aktivnog imenika, jer migracija računala, korisnika sa lozinkama nije beznačajan zadatak, a ovdje nema toliko alata za automatizaciju.

Proces migracije može se opisati na sljedeći način: raspoređen je dodatni poslužitelj, zatim uloga AD DS, uspostavljen je odnos povjerenja između dvije šume / domene, instaliran je SQL poslužitelj i pokrenut je alat za migraciju Active Directory. koji vam omogućuje migraciju korisnika između domena. Nakon toga na korisnikova računala instalira se uslužni program Čarobnjak korisničkih profila pomoću kojeg se prenosi njihov profil.

Potrebno je poznavanje DNS -a, administracija aktivnog imenika.

Zadatak 6. Odustanite od FTP poslužitelja na Windows OS -u

U hibridnoj IT infrastrukturi možda će biti potrebno odmaknuti se od zajedničkih mapa i FTP poslužitelja na Windows sustavima u korist Linux sustava. Ovdje morate razumjeti kako se korisnicima dodjeljuju prava na datoteke i mape.

Potrebno je znanje o konfiguriranju Linux sustava.

Zadatak 7. Planirani prijelaz na nove verzije operacijskog sustava Windows

Premještanje klijentskih strojeva na novije verzije OS-a može oduzeti vrijeme IT stručnjacima. Taj se proces može automatizirati i ubrzati nekoliko puta.

Da biste to učinili, morate omogućiti i konfigurirati WDS ulogu na poslužitelju, dodati referentnu sliku svježe instaliranog OS -a i upravljačkog programa. To će vam pomoći da instalirate nove Windows sustave na nekoliko računala odjednom preko mreže, pritiskom na samo nekoliko tipki.

Dobiti dodatne funkcije za automatizaciju procesa prikladno je koristiti MS SCCM, uz pomoć kojeg možete centralno upravljati preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja, instaliranjem operativnih sustava i aplikacija, povezivanjem na radnu površinu udaljenog računala, uzimajući u obzir licencirani softver, uspoređujući potrebni postavke s postojećim, popisivanje računalna tehnologija i druge.

Potrebno je znanje o konfiguriranju DHCP oola. WDS.