Poșta vocală MTS este plătită. Cum se conectează mesageria vocală. Cum să configurați redirecționarea mesageriei vocale

Funcția „mesaj vocal” este disponibilă pentru abonații Megafon atunci când serviciul „Cine a sunat +” este activat. Ca parte a opțiunii, toată lumea poate rămâne conectată chiar dacă telefonul lor este temporar oprit sau nu este acoperit de rețea. În acel moment, când încearcă să se contacteze cu abonatul, robotul telefonic va primi apelul și va solicita apelantului să lase un mesaj. Tot ce rămâne de făcut pe viitor este să asculți mesajul de la serviciul Megafon. Dacă apelantul nu dorește să spună nimic, atunci abonatul va primi un SMS cu informații despre apelul pierdut. Serviciul funcționează non-stop.

Robotul telefonic este activat în trei cazuri:

  1. Telefonul este oprit.
  2. Abonatul se află într-un loc în care nu există conexiune celulară.
  3. Bărbatul vorbește la telefonul mobil.

Întregul proces poate fi descris pas cu pas după cum urmează:

  • o persoană sună pe alta pe un megafon;
  • al doilea nu răspunde la telefon din unul dintre cele trei motive descrise mai sus;
  • este pornit robotul telefonic care, după un scurt salut, informează despre posibilitatea de a lăsa un mesaj vocal destinatarului;
  • se aude un semnal;
  • o persoană își trimite salutul, care este înregistrat pe serverul Megafon;
  • dupa aparitia unui abonat care a fost indisponibil in retea, pe telefonul acestuia i se trimite un SMS cu informatii despre apel si un numar prin care puteti asculta mesajul ramas.

Pentru a asculta un mesaj vocal pe Megafon, abonatul trebuie să sune la numărul scurt 0525. Informatorul automat va raporta apelurile primite, ora apelului și va activa salutul vocal. Dar este important de reținut că perioada de stocare a datelor este de 1 zi, după care acestea vor fi șterse automat.

Opțiunea este conectată gratuit, dar se percepe o taxă de abonament pentru utilizarea acesteia. Valoarea taxei de abonament depinde de regiunea în care locuiește clientul.

Pentru cine este gratuit mesageria vocală?

Opțiunea poate fi folosită gratuit de abonații conectați la planurile tarifare „All inclusive”, „Pornire” și „Bun venit cald”. Dar această condiție este temporară. După 30 septembrie 2018 se va percepe și o taxă de abonament pentru aceste tarife. Dimensiunea sa nu este încă cunoscută, dar în viitor va putea fi clarificată pe site-ul oficial al Megafon sau la centrul de contact la 8 800 550 58 58.

Cum să lași un mesaj vocal

Lăsarea unui mesaj este destul de ușor. După efectuarea unui apel, robotul telefonic semnalează că este imposibil să se conecteze cu abonatul. Apoi se aude un bip scurt. Apelul este rostit după semnal. Dar durata sa nu poate fi mai mare de 3 minute. Și, de asemenea, doar 10 mesaje sunt stocate pe server pe zi. Este important să rețineți acest lucru și să nu lăsați 50 de apeluri care ar putea să nu fie ascultate de destinatar.

Pentru cei care nu știu cât costă să lași un salut, poți da un răspuns fără echivoc - nu se percepe bani din contul expeditorului.

Parametrii de service

Dintre caracteristicile opțiunii „Cine a sunat” și stocarea mesajelor vocale, merită remarcat:

  1. Serviciul nu funcționează cu funcția „Redirecționare apel” activată.
  2. Dacă apelurile sunt efectuate prin opțiunea specială eMotion, apelantul nu va auzi salutul robotului telefonic.
  3. Serviciul nu funcționează pe toate planurile tarifare. Puteți afla posibilitatea de a-l conecta la abonatul Megafon https://lk.megafon.ru/login/.
  4. Pentru utilizarea funcției în afara regiunii de înregistrare se va percepe o taxă suplimentară, conform planului tarifar actual.

Alte caracteristici și parametri ai serviciului „mesaje vocale” pot fi găsite pe site-ul oficial al Megafon http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Cum să ștergeți mesajele vocale

Mesajele sunt stocate în cloud timp de 24 de ore, după care vor fi șterse automat. De asemenea, abonatul poate șterge în mod independent informațiile acumulate. Puteți face acest lucru în două moduri:

  1. Ascultați fiecare și ștergeți.
  2. Apelați la 0525 și selectați comanda „Șterge toate” în modul ton.

Nu există taxe pentru ștergerea și stocarea datelor.

Cum să activați și să dezactivați serviciul „Cine a sunat +”

Există mai multe opțiuni pentru conectarea serviciului:

Prin contul personal al abonatului

Pentru a activa funcția, este suficient să mergeți la secțiunea „Servicii și Opțiuni” din Contul Personal, să găsiți pe cel de care aveți nevoie și să faceți clic pe butonul „Conectați”. Când îl porniți, este important să vă asigurați că există suficiente fonduri în soldul telefonului pentru a percepe prima taxă de abonament.

1 pas
2 pas
3 pas

Pe site-ul oficial al Megafon

Pentru a activa opțiunea, trebuie să urmați linkul http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, faceți clic pe „Conectați”, indicați numărul de telefon pentru a primi un cod scurt care confirmă modificarea.

„Mesa vocală” de la MTS este reprezentată de trei instrumente convenabile care vă permit să nu pierdeți niciun apel. Dacă telefonul abonatului apelat din anumite motive se dovedește a fi oprit sau în afara zonei de acoperire a rețelei, atunci apelul va fi redirecționat automat către căsuța dvs. vocală unde apelantul poate lăsa un mesaj vocal. Să vorbim mai detaliat despre mesageria vocală MTS, pe care abonații o numesc adesea robot telefonic, și să luăm în considerare caracteristicile fiecărei versiuni a acestui serviciu.

descrierea serviciului

  • „Poștă vocală (de bază)”;
  • "Mesageria vocală";
  • „Postă vocală +”.

Apropo, cea mai recentă versiune a serviciului se mândrește cu o aplicație specială pentru smartphone-uri. Serviciul „Poștă vocală (de bază)” de la MTS își justifică pe deplin numele. Vă permite să stocați până la 15 mesaje de la un abonat într-o zi- Acest lucru este valabil atât pentru mesajele ascultate, cât și pentru cele neauzite. Durata fiecărui mesaj ajunge la 60 de secunde. Și aici se termină funcționalitatea serviciului.

La activarea serviciului „Poștă vocală (de bază)”, redirecționarea apelurilor este setată în funcție de condiția „Indisponibil”. Dar manual, putem seta alte tipuri de redirecționări. Număr de redirecționare +7-916-892-08-60. Serviciul este disponibil pe aproape toate planurile tarifare, cu excepția celor care sunt concepute pentru acces la Internet (de exemplu, la tariful MTS Connect).

Următoarea opțiune se numește „Poștă vocală” - această versiune a serviciului are o funcționalitate mai avansată. Aici putem nu numai să lucrăm cu mesaje, ci și să le protejăm de accesul neautorizat folosind un cod special care va fi primit sub formă de SMS (poate fi schimbat ulterior). Această opțiune vă permite să stocați mesaje neauzite timp de 7 zile, mesaje ascultate - timp de 10 zile. Durata maximă a fiecărui mesaj este de 90 de secunde, iar un abonat poate lăsa până la 20 de mesaje.

Serviciul vă permite să înregistrați un salut personal, este posibil să ascultați mesaje prin interfața web. Mesajele pot fi trimise și către o cutie poștală electronică sau sub formă de MMS. Această funcționalitate este mai mult decât avansată. La conectarea opțiunii „Poștă vocală”, redirecționarea este setată automat în funcție de condițiile „Ocupat”, „Indisponibil” și „Nu răspunde” la numărul +7-916-892-08-60. Timpul de așteptare pentru acțiunile abonatului sau telefonului este de 15 secunde, după care apelul primit este redirecționat către căsuța vocală. Dar toate aceste setări pot fi modificate.

Opțiunea „Poștă vocală +” este o versiune extinsă a versiunii anterioare a serviciului „Poștă vocală” de la MTS. Poate stoca mesaje neauzite timp de 10 zile, mesajele auzite timp de 14 zile. Durata unui mesaj este de până la 120 de secunde - în acest timp poate fi transmisă o cantitate imensă de informații. Amintiți-vă că operatorul MTS oferă, de asemenea, un serviciu atât de util precum Call Waiting and Hold, care vă ajută să primiți și să efectuați apeluri importante în timp ce vorbiți cu un alt abonat. Ascultarea mesajelor în această versiune se realizează în același mod ca în versiunea anterioară. Există însă și diferențe - serviciul Voicemail + poate fi controlat folosind o aplicație pentru dispozitive mobile. În ceea ce privește setările de redirecționare automată a apelurilor, acestea corespund versiunii anterioare a serviciului. Accesul la cutie este protejat de un cod.

Cum înregistrez un salut personalizat în versiunile Voicemail și Voicemail+? Pentru a face acest lucru, trebuie să suni la 0860 și să folosești instrucțiuni vocale. Cum se schimbă codul de acces la caseta vocală? Pentru aceasta sunt furnizate două instrumente - o interfață web sau un apel la 0860. Poșta vocală poate fi configurată folosind meniul vocal sau folosind interfața web. În ceea ce privește setările de redirecționare a apelurilor, acestea sunt setate folosind comenzi standard - puteți citi despre acest lucru în secțiunea corespunzătoare de pe site-ul web MTS.

Opțiunile „Poștă vocală” și „Poștă vocală +” prevăd trimiterea de notificări prin SMS despre mesajele vocale primite - acestea vin în numele apelantului. Dacă își ascunde numărul, atunci notificarea va veni de la numărul 0860. În plus, de îndată ce telefonul tău se înregistrează în rețea, apelantul va primi un mesaj că ai devenit disponibil pentru un apel (această opțiune poate fi dezactivată prin setările căsuței poștale vocale).

Numărul de mesagerie vocală MTS

Cum să ascultați un mesaj vocal pe MTS? Dacă vă aflați în zona dvs. de domiciliu sau în roaming intranet, atunci trebuie să sunați la 0860. Pentru a asculta mesaje în roaming național sau internațional, utilizați numărul federal +7-916-892-08-60. În plus, toate mesajele primite pot fi trimise prin MMS sau e-mail. De asemenea, oferă posibilitatea de a asculta mesaje vocale prin interfața web.

Costul mesageriei vocale MTS

Costul ascultării mesajelor în zona de domiciliu este de 0 ruble, în timp ce în roaming internațional - conform tarifelor. Apropo, utilizarea serviciului în roaming poate duce la dublarea facturării, deoarece mesageria vocală prevede utilizarea redirecționării (apelul primit și apelul redirecționat sunt taxate).

În ceea ce privește apelanții, costul apelului nu se modifică pentru ei - ei plătesc apelurile conform planului lor tarifar. Taxa de serviciu este următoarea:

  • „Mesa vocală (de bază)” – gratuit;
  • „Poștă vocală” - 2,3 ruble pe zi;
  • „Poștă vocală +” - 3,3 ruble pe zi.

Dacă nu doriți să utilizați aplicații pentru smartphone, atunci cea mai bună opțiune ar fi să conectați versiunea „Poștă vocală”.

Cum se conectează mesageria vocală la MTS

  • Opțiunea „Poștă vocală (de bază)” - formați comanda USSD *111*2919# sau trimiteți un SMS cu textul 2919 la numărul de serviciu 111;
  • Opțiunea „Poștă vocală” - formați comanda USSD *111*90# sau trimiteți un SMS cu textul 90(spațiu)1 la numărul de serviciu 111;
  • Opțiunea „Poștă vocală +” - formați comanda USSD *111*900# sau trimiteți un SMS cu textul 90(spațiu)9 la numărul de serviciu 111.

De asemenea, pentru a conecta orice opțiune, puteți folosi Contul personal.

Cum să dezactivați mesageria vocală MTS

  • Pentru opțiunea „Poștă vocală (de bază)”, formați comanda *111*2919*2# sau trimiteți un SMS cu textul 29190 la numărul de serviciu 111;
  • Pentru opțiunea „Poștă vocală”, formați comanda *111*90# sau trimiteți un SMS cu textul 90(spațiu)2 la numărul de serviciu 111;
  • Pentru opțiunea „Poștă vocală +”, formați comanda *111*900*2# sau trimiteți un SMS cu textul 90(spațiu)10 la numărul de serviciu 111.

Dar cel mai simplu mod este să dezactivați un serviciu funcțional prin Contul personal MTS.

Prețurile pentru serviciul de mesagerie vocală prezentate în recenzie sunt valabile pentru abonații MTS din Moscova și regiunea Moscovei. Puteți afla valoarea taxei de abonament pentru regiunea dvs. pe site-ul web MTS.

A creat pentru clienții săi un serviciu minunat și util numit „Poștă vocală”. Acesta va permite unei persoane să știe cine l-a sunat și ce a vrut să spună, chiar și atunci când telefonul său nu este disponibil sau pur și simplu este oprit sau nu există nicio modalitate de a ridica telefonul. Acum nu vei pierde niciun apel urgent.

Acest e-mail poate fi numit un robot telefonic MTS, care permite persoanei de la celălalt capăt să înregistreze un mesaj mic dacă nu îi puteți răspunde.

Cum să ascultați mesajele din stânga

Opțiune de bază

A conecta De asemenea, îl puteți folosi gratuit în două moduri:

  • prin trimiterea SMS 2919 la *111*2919#;
  • formând *111*2919# .

A dezactiva serviciile fac următoarele:

  • trimite un SMS scurt text - 29190, la *111*2919# ;
  • efectuați un apel *111*2919*2# .

Dacă niciuna dintre opțiuni nu este potrivită pentru dvs., atunci apelați la serviciile și funcțiile contului personal MTS sau contactați angajatul MTS la salonul oficial. De asemenea, puteți apela la numărul de service.

Opțiunea de bază include:

  1. Mesajele care sunt ascultate de dvs. sau nu ați avut încă timp să o faceți, sunt stocate pentru cel mult o zi.
  2. Puteți crea un pachet cu o durată maximă de cel mult un minut.
  3. Numărul maxim de mesaje stocate este de 15.

serviciul de mesagerie vocală mts

Doriți să obțineți toate comenzile utile ale operatorului dvs.?


Pentru a activa serviciul, procedați în felul următor:

  • trimite SMS 90_1 la 111 ;
  • formați *111*90#.
  • trimite SMS 90_2 la 111 ;
  • formați *111*90*2#.

De asemenea, este disponibilă conectarea și deconectarea serviciului. Daca sunt dificultati, operatorul MTS va ajuta intotdeauna la birou sau telefonic.

Disponibil în acest plan:

  1. Coletele ascultate vor fi păstrate timp de o săptămână.
  2. Cele pe care nu ați avut timp să le ascultați vor fi păstrate timp de zece zile.
  3. Durata este de un minut și jumătate.
  4. Puteți stoca până la 20 de mesaje.

Acesta este un e-mail mai sigur, deoarece mesageria vocală este accesată printr-un cod de acces.

De asemenea, este posibil să puneți un discurs de bun venit înregistrat de dvs. pe un robot telefonic personal.
Este disponibilă trimiterea de e-mailuri către telefon folosind MMS sau e-mail.

Poștă vocală plus

Pentru a conecta opțiunea, efectuați următoarele operații:

  • trimite SMS 90_9 la 111;
  • formați *111*900#.

Pentru a dezactiva, efectuați următoarele operații:

  • trimite SMS 90_10 la 111 ;
  • formați *111*900*2#.

Când se face acest lucru, trebuie să descărcați și să instalați suplimentar o aplicație specială pe orice dispozitiv mobil. Vă va face convenabil să lucrați cu coletele dvs.

  1. Mesajele pe care nu le-ați ascultat vor fi disponibile timp de 10 zile.
  2. Ascultate sunt stocate timp de două săptămâni.
  3. Durata maximă este de 2 minute.
  4. Pot fi stocate maxim 30 de mesaje.

De asemenea, le puteți trimite către smartphone-ul dvs. folosind MMS sau e-mail.

De la începutul anilor 2000, mesageria vocală mobilă a devenit o parte integrantă a vieții noastre. Mulți dintre noi folosesc această caracteristică convenabilă, care ne permite atât să lăsăm un mesaj vocal unui abonat temporar indisponibil pentru noi, cât și să ascultăm mesajele lăsate pentru noi. În același timp, mulți nu știu să folosească corect această funcționalitate și cum să asculte mesajul vocal lăsat pentru noi. În acest material, folosind exemplul operatorului de telefonie mobilă MTS, vom analiza cum să ascultați un mesaj vocal MTS și modul în care acest operator popular din Rusia oferă opțiuni pentru ascultarea mesajelor vocale.

La momentul redactării acestui material, operatorul de telefonie mobilă MTS oferă trei opțiuni pentru mesageria vocală:

  • Mesaje vocale de bază;
  • Mesageria vocală;
  • Plus mesagerie vocală.

Prima dintre aceste opțiuni este gratuită, a doua și a treia sunt plătite (2,3 și, respectiv, 3,3 ruble pe zi). Ele diferă în ceea ce privește perioada de stocare a mesajelor vocale rămase pentru abonat, numărul maxim de astfel de mesaje, capacitatea de a conecta mesageria vocală prin MMS, e-mail și o serie de alți parametri.

În funcție de opțiunea (tipul) de serviciu pe care îl utilizați, va depinde de modul în care puteți asculta mesajul vocal MTS lăsat pentru dvs. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre opțiuni.

Cum să ascultați un mesaj vocal în MTS

Poștă vocală (de bază)

Dacă utilizați acest tip gratuit de mesagerie vocală, vă rugăm să rețineți că perioada de stocare a mesajelor vocale aici este de doar o zi și nu puteți lăsa mai mult de 15 notificări în această zi. Acest tip de mesagerie vocală este cel mai popular datorită naturii sale gratuite.

Dacă utilizați roaming, sunați la numărul:

79101200861

Poștă vocală (pachet standard)

În legătură cu funcționalitatea plătită a pachetului (2,3 ruble pe zi), are capabilități avansate de stocare a mesajelor vocale înregistrate. Timpul de stocare pentru mesajele neauzite aici este de o săptămână, iar pentru mesajele ascultate - 10 zile.

De asemenea, puteți utiliza MMS și e-mail pentru a asculta fișierele de sunet din stânga sau puteți utiliza funcționalitatea interfeței de rețea de la linkul https://vm.ssl.mts.ru/.

Mesaj vocal+

Acest pachet este cel mai scump și funcțional dintre toate. Costul lucrului cu acesta este de 3,3 ruble pe zi, vă permite să stocați mesaje neauzite timp de 10 zile, iar perioada de stocare a mesajelor pe care le-ați ascultat este de 14 zile.

Pentru a asculta mesajele lăsate pentru dvs., sunați la 0860. Dacă utilizați roaming, atunci telefonul +7 9173400860 vă va ajuta.

Serviciul MTS „Voice Mail”, denumit anterior „Answering Machine”, permite abonaților să nu piardă apeluri atunci când telefonul lor este oprit sau nu este acoperit de rețea. Prin intermediul serviciului, toate apelurile primite vor fi redirecționate către căsuța vocală. Apelantul, dacă dorește, își poate lăsa mesajul vocal și, de îndată ce telefonul este pornit, abonatul anterior indisponibil îl va putea asculta. Și cum să ascultați un mesaj vocal pe MTS, am descris în detaliu mai jos.

Opțiuni de ascultare

  • „Medicul de bază”;
  • „Medicul de familie standard”;

Toate cele trei modificări ale mailerului pot exista doar separat. Adică, dacă decideți să treceți, de exemplu, de la „Basic” la „GP +”, primul va trebui dezactivat.

„Standard GP” și „GP +” pot fi conectate la orice plan tarifar MTS. În ceea ce privește „Basic”, nu este disponibil pentru conectarea la astfel de planuri tarifare precum: „Onliner”, „MTS iPad”, TP din linia „Connect”, „Netbook”, precum și la tarife cu o taxă fixă ​​de abonament. .

În ceea ce privește ascultarea SMS-urilor, puteți face acest lucru în mai multe moduri:

  • prin formarea numarului de serviciu 0860 ;
  • puteți asculta un mesaj vocal, inclusiv în format multimedia, în căsuța dvs. de e-mail (nu este disponibil pentru toate versiunile de GPU);
  • puteți asculta robotul telefonic și puteți verifica numărul de mesaje folosind interfața Web. Vă puteți înregistra în sistem la vm.mts.ru;
  • pentru abonații care sunt în roaming, ascultarea SMS-urilor este disponibilă la +79168920860.

Este important să înțelegeți că puteți asculta doar mesajul vocal salvat, deoarece după ce a trecut un anumit timp (în diferite tipuri de GP, perioada de stocare a unei scrisori în căsuța poștală variază) SMS-ul va fi șters automat, fără posibilitatea de recuperare.

Și acum să aruncăm o privire mai atentă asupra fiecărui tip de robot telefonic MTS, pentru că și opțiunile de ascultare a mesajelor pe ele vor diferi.

Principalul avantaj al serviciului este că orice abonat MTS îl poate folosi gratuit. Autoresponderul de bază implică următorul set de servicii:

  • pe numărul de mesagerie vocală nu pot fi stocate în același timp mai mult de 15 scrisori de la un abonat;
    toate mesajele sunt stocate pentru cel mult o zi (24 de ore), după trecerea timpului, toate SMS-urile vor fi șterse definitiv;
    dupa ce mesajul este vizualizat, acesta este sters automat, fara posibilitatea de a trece in arhiva;
  • durata maximă a mesajului este de 60 de secunde;
  • nu există nicio funcție de înregistrare a salutului.

Puteți asculta SMS-uri gratuit pe portalul 0860. Pentru a asculta în roaming, utilizați numărul +79168920861.

Funcționalitatea acestui serviciu este puțin mai largă, însă nu mai este oferită gratuit. Taxa de abonament aici este de 2,30 ruble pe zi. Pentru acești bani, utilizatorul primește următorul set de funcții:

  • mesajele sunt stocate în căsuța poștală timp de 7 zile;
  • mesajele pot fi mutate în arhivă, unde pot rămâne încă 10 zile;
  • Durata SMS poate fi de până la 90 de secunde;
  • caseta poate conține 20 de mesaje de la un abonat deodată;
  • puteți înregistra un salut;
  • au notificări prin SMS;
  • există o funcție de redirecționare a unui mesaj către un e-mail într-un format multimedia;
  • un cod de securitate poate fi setat pe cutie.

Ca parte a acestui tip de robot telefonic, puteți asculta SMS-urile în mai multe moduri:

  • printr-un apel gratuit la numărul de serviciu 0860, în roaming +79168920860;
  • puteți vizualiza mesajele în căsuța dvs. de e-mail;
  • puteți asculta înregistrarea pe portalul MTS: vm.mts.ru.

Acest tip de serviciu este conceput pentru cei mai pretențioși abonați. Costul opțiunii 3, 30 de ruble / zi. Pentru ascultarea de SMS-uri și apeluri către numere de serviciu, taxa nu se percepe. „GP +” include următorul set de servicii:

  • SMS-urile neascultate pot fi în cutie până la 10 zile;
  • mesajele ascultate pot fi mutate în arhivă, unde pot fi stocate încă 2 săptămâni;
  • 30 de SMS-uri de la un interlocutor pot fi în serviciu simultan;
  • timpul maxim de înregistrare este de 2 minute;
  • este posibil să înregistrați un salut personal;
  • există notificări prin SMS;
  • e-mailul este protejat prin parolă;
  • mesajele pot fi redirecționate către e-mail;
  • serviciul este compatibil cu orice dispozitiv mobil, inclusiv iOS, Windows Phone etc.