Cum să trimiteți un mesaj vocal către un telefon mts. „Postă vocală de bază”. Cum să ascultați mesajele din stânga

Nu este întotdeauna posibil să răspundeți la apel. Cum, deci, să afli ce vrea de la tine persoana care a format numărul? Merită să suni înapoi și să-ți pierzi timpul? Un robot telefonic sau un serviciu de mesagerie vocală vă vor ajuta în astfel de situații. În ce condiții îl oferă operatorul MTS?

Cum să conectați un robot telefonic și informații generale despre serviciu

Serviciul de mesagerie vocală permite apelanților să lase mesaje atunci când nu există niciun răspuns sau când apelantul este offline. Pe dispozitivul dvs. mobil, puteți utiliza setări avansate - adăugați capacitatea de a înregistra dacă linia principală este ocupată, setați o limită de timp dacă nu există niciun răspuns. Poșta vocală MTS permite abonatului să creeze personal un mesaj pe care apelanții îl vor auzi.

Pentru a activa serviciul, trebuie doar să suni la numărul de serviciu 7744. De asemenea, poți folosi o comandă interactivă scurtă - asterisc, 111, lire și apel. În meniul care apare, selectați elementul „servicii”. Următorul nivel va fi mesageria vocală de care avem nevoie. Din acest meniu, îl puteți porni sau dezactiva și puteți obține ajutor general, precum și să verificați starea serviciului. De asemenea, puteți utiliza o comandă scurtă: asterisc, 111, asterisc, 900 și hash. Poșta vocală poate fi conectată și prin SMS. Pentru a face acest lucru, textul „90 9” trebuie trimis la numărul 111. De asemenea, pentru a schimba starea robotului telefonic, puteți utiliza serviciul de internet al companiei MTS sau contactați salonul companiei operatorului.

Mesaj vocal MTS: aplicație pentru smartphone-uri

Pentru dispozitivele iPhone și telefoanele care rulează pe Android există deja o aplicație oficială de la operatorul MTS pentru gestionarea robotului telefonic. O interfață ușor de utilizat vă permite să ștergeți mesaje irelevante, să ascultați altele noi și să configurați mesageria vocală. Economisirea de timp este evidentă - înainte de a asculta mesajul, puteți vedea destinatarul și durata înregistrării. În consecință, se cheltuiesc mult mai puțini bani pentru utilizarea serviciului - mesajele învechite și neinteresante nu pot fi ascultate, ci imediat șterse.

Ca orice alt serviciu similar, mesageria vocală are o conexiune.Este posibil doar cu un sold pozitiv al abonatului. Ascultarea mesajelor primite nu va funcționa, de asemenea, cu un minus pe telefon. Dacă utilizați o aplicație de gestionare a mesageriei vocale, puteți dezactiva alertele prin SMS. Traficul în timpul utilizării clientului nu este taxat. Programul funcționează și în roaming în cadrul rețelei din întreaga Federație Rusă. Printre caracteristicile suplimentare ale clientului se numără și funcția de trimitere a mesajelor. Deci, puteți trimite mesajul primit către al doilea număr sau către alt abonat. Puteți descărca clientul de pe site-ul oficial al operatorului sau prin serviciile de descărcare a aplicațiilor proprietare. Aplicația este distribuită pe bază necomercială, plătiți doar pentru descărcarea datelor de pe Internet conform planului tarifar. Nu sunt necesare coduri sau parolă în timpul instalării.

În zilele noastre, mulți oameni trebuie să fie în permanență disponibili pentru serviciu sau apeluri personale. Cu toate acestea, uneori circumstanțele nu vă permit să ridicați telefonul și să răspundeți la apelant. Pentru a evita astfel de situații neplăcute, operatorul MTS oferă clienților săi posibilitatea de a instala opțiunea „Poștă vocală” a trei funcții: de bază, de bază și avansate. Datorită acestui serviciu, niciun apel important nu va fi ratat. Cu toate acestea, în timp, această opțiune își poate pierde relevanța și atunci apare întrebarea cum să dezactivați Poșta vocală pe MTS?

  1. Comanda telefonica. Trebuie să introduceți combinația pe tastatura dispozitivului *111*2919# și apăsați butonul de apelare.
  2. MESAJ. Pentru a dezactiva serviciul, trebuie doar să scrieți un număr în câmpul mesajului 2919 și trimite-l la numărul 111 .
  1. Comanda telefonica. Pentru a dezactiva serviciul, trebuie să formați combinația de pe dispozitiv *111*90# și apăsați butonul de apelare.
  2. MESAJ. Introdu textul " 90<пробел>2 și trimite SMS la numărul 111.

Dacă doriți să suspendați furnizarea serviciului „Poștă vocală +”, este suficient să utilizați una dintre următoarele metode:

  1. Comanda telefonica. Este necesar să introduceți o combinație pe tastatura dispozitivului *111*900*2# și apăsați butonul de apelare.
  2. MESAJ. Mesajul ar trebui să includă textul „ 90<пробел>10 » și trimiteți-l la numărul 111 . În doar câteva minute, veți primi o notificare despre deconectarea serviciului.

Pe lângă metodele descrise mai sus, vă puteți folosi contul personal pe site-ul mts.ru. După ce ați intrat în pagina operatorului de telefonie mobilă, trebuie să efectuați următorii pași pentru a dezactiva opțiunea:

  • în dreapta sus, faceți clic pe „My MTS”;
  • în lista care se deschide, selectați elementul „Comunicații mobile”;
  • după ce ați accesat pagina contului personal al clientului MTS, faceți clic pe „Obțineți parola prin SMS” din stânga ferestrei de introducere a datelor;
  • pentru a primi o parolă, trebuie să introduceți numărul de telefon mobil și să introduceți caracterele din imagine, apoi faceți clic pe „Obțineți parola”;
  • după ce ați primit un mesaj cu combinația dorită, ar trebui să reveniți la pagina anterioară și să introduceți datele pentru a vă intra în contul personal;
  • pe pagina care se deschide, trebuie să plasați cursorul peste „Contul personal” și să faceți clic pe elementul „Asistent Internet”;
  • pentru a accesa setul de opțiuni și servicii plătite furnizate, selectați „Gestionare servicii”;
  • pe pagina care se deschide, puteți dezactiva Poșta vocală pe MTS făcând clic pe „dezactivare” vizavi de opțiunea inutilă.

Serviciul „Poștă vocală +” vă permite să redați mesajele de la abonații care nu v-au putut contacta. L-am testat și am evaluat un număr mare de funcții noi. În articol vă vom spune în detaliu despre acest serviciu.

Versiunea de bază oferă posibilitatea de a stoca atât înregistrări ascultate, cât și neauzite pe zi. Pentru serviciul actualizat, această perioadă a fost prelungită 10 până la 14 zile, mesajele neauzite sunt stocate timp de 10 zile și ascultate - timp de două săptămâni. De asemenea, s-a mărit numărul maxim de notificări rămase pentru tine și acum ajunge la 30, iar durata mesajului înregistrat este de două minute.

Ascultarea înregistrărilor rămase pe un telefon mobil are loc prin intermediul aplicațiilor încorporate care sunt disponibile în aproape toate modelele cu sisteme de operare IOS și OC Windows. Dacă vă aflați în Rusia, operarea acestei aplicații este gratuită. Dacă abonatul se află în străinătate, facturarea are loc la tarife de roaming.

Configurarea redirecționării apelurilor

Redirecționarea înregistrărilor rămase către căsuța poștală are loc automat atunci când serviciul este conectat. Numărul de telefon al abonatului care a încercat să vă sune va fi afișat în notificarea prin SMS de intrare.

Setari personale

Pe lângă setul standard de funcții, fiecare utilizator are posibilitatea de a seta setări personale. Fiecare client are posibilitatea de a-și stabili propriul salut personal. Pentru a face acest lucru, înainte de a utiliza serviciul, trebuie să înregistrați acest salut.

Acces la mesaje

După activarea serviciului, clientul primește un SMS cu un cod secret pentru a asculta înregistrările. Parola poate fi schimbată sunând la numărul 0860 , sau făcând-o singur prin contul personal de pe site-ul web al operatorului.

În cazul în care apelantul nu a lăsat o înregistrare, se primește o notificare prin SMS despre ce număr a sunat și când.

Activarea și dezactivarea acestei opțiuni nu sunt taxate, precum și un apel la numărul scurt 0860 pentru a verifica înregistrările rămase (dar numai dacă apelul este efectuat în regiunea în care a fost înregistrat numărul).

  • Veți primi un mesaj MMS cu un fișier audio;
  • Puteți suna la 0860 ( în regiunea în care a fost înregistrat telefonul);
  • Mesajul vocal înregistrat poate fi redat prin versiunea mobilă a site-ului mts.ru în contul dvs. personal.

Preț

Plata lunara va fi de aprox. 100 de ruble pe lună. Am analizat costul serviciului în majoritatea regiunilor și orașelor principale ale țării, iar prețul acestuia a rămas neschimbat. Tabelul de mai jos arată costul utilizării serviciului din diferite zone:

După cum puteți vedea, taxa de abonament nu depinde de regiunea dvs. de înregistrare.

Conexiune la serviciu

Opțiunea este activată printr-o comandă scurtă *111*900# și o tastă de apelare. Pentru a dezactiva serviciul, combinația arată astfel *111*900*2#.

Activarea opțiunii este posibilă pe site sau prin trimiterea unui SMS cu codul 90<пробел>9 la numărul scurt 111.

Concluzie

Având în vedere toate avantajele „Mesajerie vocală +”, îl recomandăm tuturor posesorilor de smartphone-uri și oamenilor de afaceri. Acum nu trebuie să vă faceți griji că nu sunteți în afara zonei de acces la rețea. Toate apelurile și SMS-urile primite în acest timp vor fi salvate, iar accesul la ele va rămâne timp de două săptămâni.

Dacă aveți întrebări despre funcționarea acestei opțiuni sau tarifele acesteia, vă rugăm să sunați la serviciul de asistență 0890. Puteți găsi o mulțime de informații despre acest serviciu pe site-ul companiei.

Dacă vrei să fii mereu în contact cu cei dragi și să nu pierzi niciun apel și mesaj chiar și atunci când nu ai acoperit rețea sau telefonul tău este oprit, atunci poți folosi serviciul „Răspuns automat” de la MTS. Serviciul este disponibil pentru conectarea tuturor clienților companiei.

Serviciul Autoresponder include următoarea gamă de servicii:

  1. „Mesaj vocal de bază”
  2. "Mesageria vocală",
  3. Mesaj vocal Plus.

Principiul de funcționare a mesageriei vocale s-a schimbat cu mult timp în urmă, dar mulți utilizatori sunt mai obișnuiți să numească acest serviciu „Răspuns automat”. Cu siguranță ați întâlnit o situație când suni un abonat MTS și după câteva bipuri funcționează un robot telefonic, adică auzi următoarea intrare „Romitorul telefonic MTS te primește”. Mulți abonați MTS nu înțeleg ce este, cum funcționează acest serviciu, de ce pornește robotul telefonic și cum să-l oprească. Această recenzie acoperă toate tipurile de roboturi telefonice de la MTS, precum și modalități de a le gestiona.

Ce este „Autoresponder”: descrierea serviciului

MTS oferă abonaților săi trei tipuri de robot telefonic:

„Postă vocală de bază”

Include un set standard de caracteristici și termeni de utilizare. Toate mesajele primite de la expeditori pot fi stocate doar timp de 24 de ore și nu depinde dacă au fost ascultate sau nu. Doar 15 intrări pot fi stocate per abonat. Durata limită a mesajului este de jumătate de minut.

Autoresponderul de bază nu are capacitatea de a crea un mesaj de bun venit. Puteți asculta înregistrările primite doar prin intermediul portalului tastând comanda 0860. Robotul telefonic de bază este oferit clienților MTS gratuit: conexiune gratuită și întreținere gratuită. Apelurile către numărul de service 0860 nu sunt taxate. Astfel, dacă nu vrei să ratezi niciun apel și mesaj și nu vrei să cheltuiești bani, atunci serviciul Basic Voice Mail este conceput pentru tine.

"Mesageria vocală"

Acest serviciu oferă utilizatorilor mai multe funcții decât opțiunea anterioară. De exemplu: toate mesajele care nu au fost încă ascultate sunt stocate timp de o săptămână, iar înregistrările ascultate pot fi stocate timp de 10 zile. Un abonat poate stoca 20 de intrări. Timpul limită de înregistrare este de 1,5 minute. De asemenea, puteți crea o înregistrare de salut pe care toți apelanții o pot asculta.

În acest pachet, există posibilitatea informării prin SMS. Aceasta înseamnă că poți verifica mesajele nu numai prin portal de pe telefonul tău mobil. Notificările vor fi trimise și prin e-mail sau MMS. Aveți la dispoziție și o interfață web, cu ajutorul căreia puteți asculta înregistrările. Mailul cu mesaje este protejat de o parolă pe care o setați singur, asigurând astfel securitatea datelor dumneavoastră.

Prețul pentru serviciile acestui tip de robot telefonic este de 2,3 ruble pe zi. Conexiunea este gratuită. Nu există nicio taxă pentru apelurile la 0860.

„Mesaj vocal +”

Aceasta este o versiune mai funcțională, în care toți parametrii sunt extinși. Mesajele ascultate pot fi stocate timp de două săptămâni, neauzite - timp de 10 zile. Limitele de timp de înregistrare sunt de 2 minute. Pot fi stocate maximum 30 de intrări per expeditor.

Ca parte a acestei opțiuni, sunt disponibile următoarele funcții: crearea unui mesaj de bun venit, notificări prin SMS, setarea unei parole, gestionarea stocării printr-o aplicație care poate fi descărcată din magazinul online al telefonului dvs.

Costul serviciului este de 3,3 ruble pe zi. Conexiunea este gratuită. Nu există facturare pentru numărul 0860.

Atenţie: Costul este asigurat pentru abonații din Moscova și din regiunea Moscovei. Pentru rezidenții din alte regiuni, costul poate diferi. Verificați informațiile de pe site-ul oficial al companiei MTS.

Cum se conectează „Autoresponder” MTS

Pentru a conecta „Poștă vocală de bază”, utilizați combinația USSD * 111 * 2919 # sau trimiteți un mesaj cu numerele „2919” la numărul de serviciu 111. Mesajul este introdus fără ghilimele. După activarea opțiunii, toate apelurile primite pe telefonul oprit vor fi redirecționate automat la numărul +7 916 892 0860.

Pentru a conecta „Poștă vocală”, utilizați combinația USSD * 111 * 90 # sau trimiteți un mesaj cu numerele „90_1” la numărul de serviciu 111. Mesajul este introdus fără ghilimele, în loc de caracterul „_”, trebuie doar să puneți un spațiu. După activarea opțiunii, toate apelurile primite vor fi redirecționate automat la numărul +7 916 892 0860 dacă telefonul a fost oprit, în afara razei de acoperire, linia este ocupată sau nu există răspuns.

Pentru a activa Voicemail Plus, formați combinația USSD * 111 * 900 # sau trimiteți un mesaj cu numerele „90_9” la numărul de serviciu 111. Mesajul este introdus fără ghilimele, în loc de caracterul „_”, trebuie doar să puneți un spațiu. După activarea opțiunii, toate apelurile primite vor fi redirecționate automat la +7 916 892 0860 dacă telefonul a fost oprit, în afara razei de acoperire, linia este ocupată sau nu a fost răspuns timp de 30 de secunde.

Atenţie: Timpul de așteptare al abonatului în timpul unui apel poate fi modificat în setările personale ale opțiunii, de exemplu, în loc de 30 de secunde, setați 15 secunde.

„Poștă vocală”: condiții generale

Opțional, puteți înregistra un mesaj de salut cu numele apelantului.

Puteți configura serviciul în următoarele moduri:

  • La numărul 0890;
  • Prin interfața web, urmărind linkul www.vm.mts.ru.

Robotul telefonic conectat va funcționa în următoarele cazuri:

  • Când telefonul este oprit, de exemplu, bateria este descărcată,
  • Când vă aflați într-un loc în care telefonul nu captează bine semnalele și abonatul nu vă poate contacta,
  • Când nu ați răspuns la un apel în 30 de secunde (aproximativ 3-4 sonerie),
  • Când apelantul este în așteptare (linie secundară).

Setări de răspuns automat

Dacă doriți să modificați setările, astfel încât redirecționarea să aibă loc atunci când nu există niciun răspuns, apoi formați comanda: * * 61 * +79168920861 # . Verificarea stării prin comandă: * # 61 # . Oprire: # # 61 # .

Dacă doriți să modificați setările, astfel încât redirecționarea apelurilor să aibă loc atunci când semnalul este „ocupat”, apoi formați comanda: * * 67 * +79168920861 # . Verificarea stării prin comandă: * # 67 # . Oprire: # # 67 # .

Pentru a dezactiva toate codurile, formați comanda: # # 002 # .

Robotul telefonic MTS în roaming

Această opțiune este disponibilă și în roaming internațional. Dacă vă aflați în afara teritoriului Federației Ruse, puteți primi și asculta mesaje și la numărul de telefon: +7 916 892 0860 . Astfel, se păstrează codul portalului, dar se adaugă formatul internațional pentru introducerea numerelor „+7”.

Pentru a optimiza costul comunicației celulare în roaming, setați opțiunea „Poștă vocală: restricție de redirecționare în roaming”. Această opțiune va suspenda acțiunea de redirecționare a apelurilor atunci când telefonul este oprit, la semnalele de ocupat și la semnalele de lipsă de răspuns în roaming. De îndată ce vă aflați pe teritoriul Federației Ruse, serviciul va fi activat automat și va continua să funcționeze ca înainte.

Puteți activa opțiunea pentru roaming folosind comanda: * 111 * 92 # .

Deoarece din toamna anului 2016 opțiunea „Poștă vocală: restricții de redirecționare în roaming” este instalată în același timp cu activarea „Poștă vocală de bază”, atunci când călătoriți în străinătate, determinați dacă aveți nevoie de un robot telefonic. Dacă doriți să continuați să primiți înregistrări în străinătate, atunci dezactivați opțiunea restrictivă pentru roaming.

Puteți dezactiva opțiunea de roaming folosind comanda: * 111 * 920 # .

Cum să dezactivați „Autoresponderul” pe MTS

Dacă dintr-un motiv oarecare v-ați răzgândit cu privire la utilizarea MTS Voice Mail și doriți să o dezactivați, atunci puteți face acest lucru în următoarele moduri:

  • Apelând la numărul scurt de service 0890. Pregătiți detaliile pașaportului în avans;
  • În Contul personal de pe site-ul oficial al companiei. Conectarea este telefonul dvs. mobil, parola unică poate fi primită prin SMS. Vă rugăm să rețineți că serviciul de astăzi se numește „Poștă vocală” și nu „Robot telefonic”;
  • Prin contactarea unui angajat al companiei într-unul din birourile MTS;
  • Folosind comenzi USSD.

Comenzi USSD și mesaje SMS pentru a dezactiva robotul telefonic MTS:

  1. Dezactivarea „Mesajului vocal de bază”: * 111 * 2919 * 2 # sau trimiteți SMS „29190” la numărul 111,
  2. Dezactivarea „Mesajului vocal”: * 111 * 90 * 2 # sau trimite SMS „90_2” la numărul 111,
  3. Dezactivați „Poștă vocală +”: * 111 * 900 * 2 # sau trimiteți SMS „90_10” la numărul 111. În loc de caracterul „_”, ar trebui să existe doar un spațiu între numere.

Imediat după dezactivare, plata pentru utilizarea opțiunii se oprește.