Cum să vă aflați cheltuielile. Cum să vizualizați cele mai recente debite dintr-un cont personal pe Megafon

12.01.17, 13:10 Megafon 0

Fiecare dintre noi încearcă să facă un buget lunar, calculându-ne costurile pentru alimente, îmbrăcăminte, călătorii, divertisment. Ca element separat în acest moment, aproape fiecare familie are cheltuieli pentru comunicare mobilă... Într-adevăr, astăzi chiar și cei mai mici membri ai familiei au propriul telefon mobil, care, fără cartelă SIM și servicii, va fi doar o jucărie inutilă. Utilizatorii mai în vârstă utilizează în mod activ Internetul mobil, al cărui cost nu este inferior celui de acasă. Și membrii familiei foarte adulți preferă căldura convorbiri telefonice... Având în vedere toate acestea, o familie medie de trei cheltuie de la 1.000 la 3.000 de ruble pe lună pentru servicii de comunicații mobile! Aceasta este o sumă semnificativă. Cum să economisiți bani pe serviciile mobile. În primul rând, trebuie să puteți controla costurile acestor servicii. Operatorul Megafon nu a dezvoltat niciun serviciu pentru abonații săi care să vă permită să controlați costurile unui megafon. Să-i cunoaștem pe fiecare dintre ei.

Serviciul „Cont personal” de la Megafon.

« Zona personală»Megafon este un serviciu pentru abonați care își gestionează independent numerele, serviciile și planul tarifar.

Pentru a intra în contul său personal, utilizatorul trebuie să introducă interogarea „Megafon” sau „Contul personal al Megafon” în orice motor de căutare sau în orice altă frază cu numele operatorului. După sistem de căutare ați îndeplinit solicitarea dvs., urmați primul link. Înainte de a deschide pagina principala site-ul oficial Megafon. În colțul din dreapta sus al paginii va exista o pictogramă cu semnătura „Personal”. Apasa pe el. Site-ul vă va transfera într-un formular de autorizare. Dacă v-ați înregistrat deja la serviciu, introduceți datele de conectare (acesta este numărul dvs. de telefon) și parola pe care le-ați primit în timpul înregistrării. Dacă nu ați primit încă o parolă, faceți clic pe butonul „Înregistrați-vă” din formularul de autorizare. Veți fi condus la o pagină care conține un scurt formular de înregistrare. După completare, veți primi o parolă pentru a vă accesa „Contul personal”. Parcurgeți procedura de autorizare.

Cum să verificați cheltuielile pe un megafon folosind serviciul „Cont personal”. După ce ați trecut procedura de autorizare în serviciul „Cont personal”, puteți utiliza întreaga gamă de posibilități acest serviciu, inclusiv pentru a controla costul serviciilor de comunicații. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Cont” și selectați subsecțiunea „Cheltuieli, completare și detalii” din ea.

Veți fi direcționat către o pagină, care la rândul său va conține următoarele secțiuni:

Grafic cu cheltuieli pentru luna curentă;
Grafic cu cheltuieli pentru ultimele 6 luni;
Punct de comandă detaliu apel;
Punctul de comandă a unei facturi.

Pentru a obține informații despre cheltuielile pentru unul sau șase ultimele luni, selectați subsecțiunea „Programați cu cheltuieli pentru luna curentă” sau „Programați cu cheltuieli pentru ultimele 6 luni”. Veți fi transferat pe o pagină cu un mic chestionar, unde trebuie să indicați adresa dvs. de e-mail, la care doriți să primiți detalii. După completarea chestionarului, în câteva minute, veți primi un raport prin e-mail cu toate cheltuielile pentru perioada selectată. Cu toate acestea, acest raport va conține doar informații generale despre fiecare serviciu. Pentru a obține un raport detaliat privind serviciile de comunicații mobile, faceți clic pe linkul „Comandarea detaliilor apelurilor” din subsecțiunea „Costuri, completare și detalii”. Acest lucru vă va permite să obțineți informații despre costurile pentru fiecare mesaj SMS și pentru fiecare apel efectuat pe o perioadă de timp.

Toate opțiunile din serviciul „Cont personal” sunt absolut gratuite, precum și înregistrarea în serviciu.

Cum să aflați cheltuielile pe un megafon fără ajutorul serviciului „Cont personal”? Să aflăm.

Comanda USSD.

Dacă trebuie să detaliați cheltuielile din ultimele ore, utilizați comanda USSD pentru a obține un raport de cheltuieli. Cu ajutorul comenzii USSD, veți primi informații despre costurile ultimelor cinci servicii pe care le-ați utilizat. Acestea pot fi mesaje SMS, Internet mobil, apeluri, mesaje MMS sau orice alte servicii de comunicații mobile. Pentru a utiliza această metodă, formați combinația * 512 #, butonul de apelare. Ca răspuns, veți primi un mesaj SMS care conține informații despre costurile pentru ultimele cinci tranzacții. Acest serviciu este oferit tuturor abonaților Megafon absolut gratuit.

Există o altă comandă USSD care vă permite să obțineți un detaliu al cheltuielilor, dar pentru o perioadă mai lungă, și anume, în ultimele șapte zile. Pentru a obține acest serviciu, formați telefonul dispozitiv mobil combinație * 113 #, buton de apelare. Ca răspuns, veți primi un mesaj SMS care detaliază costurile comunicațiilor mobile pentru ultima săptămână. Acest serviciu este taxat, costul unei cereri unice este de 21 de ruble.

Mesaj SMS.

Pentru a primi un raport privind cheltuielile dvs. din ultimele șapte zile, puteți trimite un mesaj SMS gol la numărul scurt 5039. Detaliile cheltuielilor pentru servicii vor apărea sub forma unui mesaj MMS. Prin urmare, înainte de a utiliza această metodă de control al costurilor, asigurați-vă că aveți configurată opțiunea MMC.

Dacă nu ați configurat mesaje MMS, nu contează. Puteți trimite un mesaj cu e-mailul dvs. la numărul scurt 5039 și detaliile vor fi trimise acolo.

În ambele cazuri, costul serviciului va fi de 21 de ruble pe cerere.

Primirea continuă a detaliilor de cost.

Puteți configura serviciul de detaliere în mod continuu și puteți primi lunar detalii despre cheltuielile dvs. Costul acestui serviciu este de 100 de ruble pe lună. Puteți activa serviciul în serviciul „Cont personal”. Pentru aceasta, introduceți serviciul, selectați secțiunea „Servicii”. În secțiune, selectați subsecțiunea „Servicii și opțiuni”. Veți fi direcționat către o pagină care conține toate serviciile și opțiunile disponibile pentru conectare în acest moment. Selectați serviciul adecvat și faceți clic pe butonul „conectare”, care va fi situat vizavi de numele serviciului. Serviciul va fi activat, iar taxa de abonament va fi debitată din contul dvs.

„Echilibru live” de la Megafon.

Un alt serviciu interesant care vă permite să vă urmăriți cheltuielile în timp real este „Live Balance” de la Megafon. Prin conectarea acestui serviciu, puteți vedea starea contului dvs. pe ecranul principal al dispozitivului dvs. mobil. Costul serviciului este de 1,5 ruble pe zi, conexiunea este gratuită.

Puteți activa serviciul în serviciul „Cont personal”. Pentru aceasta, introduceți serviciul, selectați secțiunea „Servicii”. În secțiune, selectați subsecțiunea „Servicii și opțiuni”. Veți fi direcționat către o pagină care conține toate serviciile și opțiunile disponibile pentru conectare în acest moment. Selectați serviciul „Live Balance” și faceți clic pe butonul „Conectare”, care va fi situat vizavi de numele serviciului. Serviciul va fi activat, iar taxa de abonament pentru prima zi va fi debitată din contul dvs.

De asemenea, puteți activa serviciul Live Balance folosind comanda USSD. Pentru aceasta, formați combinația * 134 * 1 # de pe dispozitivul dvs. mobil, butonul de apel și serviciul vor fi activate.

Asta este tot ce trebuie să știți pentru a răspunde la întrebarea cum să vizualizați cheltuielile pe un megafon.

Pentru cei care vor să știe cât și când pentru timpuri recente s-au debitat bani din contul de telefonie mobilă, „Megafon” a oferit un serviciu pentru detalierea contului. Informațiile pot fi obținute pentru orice perioadă din ultimii trei ani. De asemenea, există setări pentru primire automată informații lunar. Deci, cum să analizăm costul operațiunilor telefon mobil pentru o anumită perioadă?

Despre ultimele zece acțiuni

Cel mai simplu și cale rapidă pentru a afla datele despre costul ultimelor zece acțiuni efectuate pe telefonul mobil - acesta este pentru a trimite o cerere USSD * 512 #. Aceste informații sunt furnizate gratuit. Veți primi rezultatul instantaneu sub formă de SMS.

Despre tranzacțiile efectuate în ultima lună

Informațiile despre aceste taxe pot fi obținute prin e-mail. Scrisoarea va conține un raport complet despre toate apelurile, mesajele SMS, utilizarea resurselor Internet în zilele specificate ale ultimei luni.

Pentru a primi un raport, trebuie să contactați orice salon Megafon. Costul comenzii este de 3 ruble. De asemenea, puteți face o cerere gratuit în contul dvs. de pe site-ul oficial al operatorului. În formularul de comandă, trebuie să specificați intervalul dorit de zile din luna trecută.

Despre modificările lunare ale contului

Până la data de 15, în fiecare lună, va fi trimisă o scrisoare către căsuța de e-mail sau e-mail conținând o notificare despre plățile dvs., banii cheltuiți, planul tarifar actual pentru luna respectivă. Un astfel de certificat poate fi primit și pe telefon sub formă de SMS. Megafon oferă acest serviciu gratuit.

Notificare unică a modificărilor pentru o anumită perioadă de timp

Acest tip de detaliere a contului se face pentru perioada de timp pe care ați ales-o. Se prezintă sub forma unui tabel. Din aceasta puteți învăța:

data, ora fiecărei acțiuni pe care ați efectuat-o;
numere de telefon către care au fost efectuate apeluri sau mesaje;
valoarea acțiunilor;
acoperirea rețelei, și anume apeluri în străinătate sau locale.

Pentru a afla informații pentru ultimele două luni, puteți face o solicitare pe site-ul web în contul dvs. personal. Nu există nicio taxă pentru acest lucru. Dacă perioada de interes scade pe o perioadă mai lungă, trebuie să contactați salonul Megafon. Trebuie să aveți pașaport și 65 de ruble.

Toată lumea este familiarizată cu expresia „Banii curg ca apa prin degete”. Adesea acesta este sentimentul pe care îl au abonații. comunicare celulară, inclusiv clienții MegaFon. Se pare că tocmai recent am transferat bani în contul meu, iar acum am primit din nou un SMS despre necesitatea refacerii soldului.

Navigare

Uneori apar cheltuieli inutile datorită conectării serviciilor inutile, despre care nici măcar nu știți. În alte cazuri, planul dvs. tarifar prevede debitarea zilnică a sumei de bani, chiar dacă nu ați folosit deloc telefonul, ceea ce înseamnă că merită să schimbați tariful la unul mai profitabil.

Pe scurt, există diferite situații în care ți se pare că plătești MegaFon mai mult decât ar trebui și devine necesar să te ocupi de contul tău mai detaliat. Serviciul de detaliere a contului MegaFon vă va ajuta în acest sens.

Cum puteți controla debitele din contul dvs. MegaFon?

Pentru a obține informații despre cele mai recente cheltuieli de pe telefon, formați codul USSD * 512 # apel... Informațiile vor fi trimise pe telefonul dvs. sub forma unui mesaj SMS care indică ultimele 5-10 debite din contul MegaFon pentru toate serviciile plătite pe care le-ați folosit recent.

Serviciul este furnizat gratuit pentru toți abonații MegaFon, indiferent de plan tarifar la care ești conectat. Numărul exact de taxe despre care veți fi informat depinde de regiunea în care sunteți deservit (de exemplu, în Moscova și în regiunea Moscovei, MegaFon va furniza date despre ultimele cinci taxe, în Sankt Petersburg vi se va afișa ultima 10 taxe).

Cum să aflați taxele pentru ultima săptămână pe MegaFon?

Pentru a afla informații despre toate servicii cu plată ah, al cărui cost a fost debitat din contul dvs. MegaFon în ultima săptămână, puteți utiliza trei moduri:

Trimiteți comanda USSD * 113 # apel; veți primi un raport detaliat sub formă de MMS care indică data, ora și suma percepută pentru fiecare tranzacție
Trimiteți SMS fără text la numărul scurt 5039 , ca răspuns, veți primi o transcriere completă a taxelor sub formă de MMS
Trimiteți SMS la un număr scurt 5039 , în text indicați-vă e-mail adresa, apoi veți primi o transcriere a taxelor pentru ultima săptămână sub forma unui e-mail
Costul trimiterii unui raport pe debite pe săptămână este de 21 de ruble și va fi debitat în momentul trimiterii unui mesaj din contul dvs. MegaFon

Cum să aflați taxele pentru ultima lună pe MegaFon?

Puteți obține un raport privind taxele pentru ultima lună în două versiuni: un raport scurt restrâns sau un detaliu complet al serviciilor plătite.

Versiunea scurtă a raportului se numește Factură lunară. Serviciul este activat direct la biroul MegaFon sau pe site-ul oficial al operatorului prin intermediul Contului personal. Accesați meniul "Servicii", Mai departe „Statistici și detalii”; în caseta de dialog trebuie să introduceți adresa dvs. e-mail, setați parametrii pentru primirea raportului (format de fișier) și activați serviciul.

De acum înainte, veți primi lunar date despre debitele din contul dvs. în contul dvs. Adresa de e-mail... Costul obținerii unui astfel de raport este gratuit pentru toți abonații MegaFon.

Detalii complete despre serviciile plătite ale MegaFon

Pentru a comanda un raport detaliat privind toate anulările din contul dvs. mobil, indicând data, ora și valoarea anulării, trebuie să apelați telefon gratuit 8-800-550–05–00 (apelarea se efectuează în același mod de la telefoanele mobile și fixe) sau printr-un număr scurt 0500 ... Nu uitați că, pentru a comunica cu operatorul centrului de apel, trebuie să furnizați detaliile pașaportului, așa că păstrați pașaportul la îndemână.

Serviciul poate fi conectat și prin intermediul unui consultant în oricare dintre saloanele celulare. Pentru a vizita biroul operatorului MegaFon, trebuie să aveți un pașaport rus. În unele regiuni ale Federației Ruse, serviciul de detaliere a cheltuielilor poate fi comandat prin intermediul Contului personal de pe site-ul web MegaFon.

Detaliile complete ale anulării către MegaFon sunt un serviciu cu plată, al cărui cost depinde de regiunea conexiunii. În medie, prețul pentru furnizarea unui raport lunar variază între 60-100 de ruble. Suma va fi debitată din contul dvs. lunar după depunerea raportului.

Puteți primi raportul de detaliu în orice mod convenabil pentru dvs. (specificați-l atunci când conectați serviciul): prin poștăîn formularul tipărit, prin curier la adresa de livrare pe care ați specificat-o, prin mesaj către adresa de e-mail. Vă rugăm să rețineți că, atunci când este livrat prin curier, MegaFon poate adăuga o taxă pentru serviciul de curierat la cost.

Cum să aflați taxele pentru orice perioadă de timp pe MegaFon?

Dacă aveți nevoie de informații detaliate despre debitarea din cont pentru o perioadă mai lungă, puteți utiliza serviciul „Detalii unice”. Când comandați detalii unice, aveți acces la orice perioadă pentru care doriți să primiți un raport. În același timp, puteți genera / comanda în mod independent un raport numai pentru ultimele 6 luni. Dacă aveți nevoie de informații pentru o dată anterioară, contactați biroul MegaFon cu pașaport.

Pentru a genera singur un detaliu unic, utilizați una dintre cele cinci metode de mai jos:

Formați comanda USSD pe telefon * 105 * 803 # apelși așteptați mesajele de la MegaFon. Vă rugăm să rețineți că diferite coduri USSD pot fi utilizate în diferite regiuni ale Rusiei pentru a accesa același serviciu. Acest cod este aplicabil pentru Moscova și regiunea Moscovei. Pentru a clarifica Comanda USSDîn regiunea dvs., accesați site-ul web MegaFon în secțiunea „Servicii”
Apelați numărul scurt gratuit 0500 și urmați instrucțiunile robotului telefonic
Formați număr gratuit 8-800-550-05-00 și comandați detalii unice de la operatorul-consultant al centrului de apel MegaFon
Loghează-te Zona personală pe site-ul web MegaFon, selectați secțiunea „Servicii” din meniu, apoi „Statistici și detalii” și selectați raportul de care aveți nevoie pentru perioada necesară. Veți primi detalii în formular e-mail la adresa de e-mail specificată la solicitarea dvs.
Contactați consultantul celui mai apropiat birou MegaFon (nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs.)

Detalierea unică este un serviciu cu plată, al cărui cost variază în funcție de regiune. Suma va fi debitată din contul dvs. în momentul depunerii raportului. Dacă comandați detalii unice prin contul dvs. personal de pe site-ul web MegaFon, serviciul este furnizat gratuit (cu condiția să plasați o comandă nu mai mult de o dată pe zi).

Dacă, după ce ați primit oricare dintre opțiunile pentru raport, aveți întrebări suplimentare sau găsiți taxe pentru serviciile MegaFon pe care nu le-ați comandat, contactați cel mai apropiat birou pentru clarificare.

Majoritatea abonaților oricăruia operator mobil se confruntă periodic cu faptul că fondurile depuse dispar din soldul cartelei lor SIM. Uneori, acest lucru se datorează neglijenței utilizatorilor înșiși și, uneori, erorilor operatorului. Pentru a nu contacta de fiecare dată serviciul de asistență, dar în primul rând pentru a vă asigura că nu ați cheltuit bani din greșeală, utilizați funcția de detaliere a cheltuielilor. Să vedem cum sunt controlate cheltuielile de către operatorul Megafon și în ce moduri puteți conecta detaliile.

Ce oferă această opțiune?

Cu această caracteristică, abonatul poate urmări toate tranzacțiile plătite care au fost efectuate vreodată din soldul cartelei sale SIM. Există mai multe opțiuni de conectare pentru aceasta:

primirea de informații prin SMS sau comandă USSD;
aplicatie mobila;
cont personal de pe site-ul oficial.

Această din urmă opțiune este mai convenabilă decât primele două, deoarece în contul dvs. personal veți găsi informații detaliate despre cheltuieli. În secțiunea specială „costuri, completare și detalii” veți găsi următoarele date:

toate cheltuielile pentru ultima lună;
detalierea apelurilor primite și ieșite;
comandarea unei facturi;
program cu cheltuieli pentru ultimele șase luni.

Doriți să știți unde merg exact banii din contul dvs. mobil? Atunci ar trebui să vă familiarizați cu materialul pe care îl vom prezenta în acest articol. Puteți obține o listă completă a apelurilor, opțiunilor conectate și puteți afla costul acestora. După ce ați aflat toate informațiile care vă interesează, veți putea stabili exact ce anume se cheltuie lunar o sumă considerabilă de bani din telefonul dvs.

Dacă aveți o întrebare IMPORTANTĂ sau foarte URGENTĂ, întrebați !!!

Metode de obținere a datelor privind cheltuielile MTS

Dacă doriți să vă controlați propriile cheltuieli pentru comunicații mobile, efectuați o imprimare a apelurilor, mesajelor și serviciilor. Deci, puteți evalua pe ce anume se cheltuiesc fondurile și, dacă este necesar, puteți refuza să utilizați astfel de opțiuni. Această defalcare a costurilor este cel mai bun mod controlul cheltuielilor dvs., veți putea analiza situația actuală și elimina problema cheltuielilor lunare semnificative.

Pentru a vă vizualiza cheltuielile, accesați contul personal MTS. Accesați fila „Factură”, acolo veți găsi „ordinea detaliilor”. După aceea, vi se va furniza o listă completă a cheltuielilor pentru ultima lună. Astfel, puteți afla exact pe ce anume s-au cheltuit banii dvs.
De asemenea, puteți afla cheltuielile dvs. contactând centrul de service al companiei și primind sfaturi de specialitate. Pe site-ul MTS puteți vizualiza adresele celor mai apropiate birouri. Este posibil ca banii să fie debitați din contul dvs. pentru unele servicii conectate, dar nu puteți stabili exact care dintre acestea. Specialist centru de service vă va ajuta să obțineți o listă detaliată a serviciilor plătite conectate la telefon. Nu uitați că înainte de a vizita biroul MTS, trebuie să luați cu dvs. documente care să vă dovedească identitatea, de exemplu, un permis de conducere sau pașaport.
Pentru a primi o imprimare a cheltuielilor pentru propriul dvs. e-mail, trimiteți o cerere către MTS. Specialiștii vă vor trimite o scrisoare detaliată care descrie costurile cât mai curând posibil. Pentru a vizualiza adresa E-mail compania MTS, accesați site-ul și deschideți secțiunea „Contacte”.

Cum se dezactivează serviciile MTS care măresc consumul

Puteți economisi o mulțime de bani dezactivând opțiunea „Beep”, pentru acest apel operatorul MTS. Explicați-i esența problemei și aceasta va fi rezolvată cât mai curând posibil.
De asemenea, puteți dezactiva serviciul comercial „Fiți la curent”, pentru aceasta, contactați un specialist al centrului de service.
Dacă doriți să dezactivați opțiunea „Țara preferată”, atunci sunați la 0890 și apăsați butonul de apelare, veți merge la solicitări vocaleși, ghidat de informații, puteți dezactiva independent serviciul.
Dacă trebuie să dezactivați numărul MTS, contactați cel mai apropiat birou al companiei către un specialist calificat.

Pentru a conecta orice servicii, puteți contacta și un angajat al companiei MTS sau puteți citi informațiile de pe site-ul oficial al companiei.

IMPORTANT: Informațiile de pe site sunt furnizate numai în scop informativ și sunt relevante în momentul redactării acestui articol. Pentru informații mai precise despre anumite probleme, vă rugăm să contactați operatorii oficiali.

2.6666666666667 Evaluare 2,67