Cum să aflați contractul dvs. tarifar vodafone. Ai ieșit din pachetul Vodafone? Conectați-vă unul nou Cum să verificați planul tarifar vodafone

Toată lumea cunoaște logo-ul luminos și memorabil al companiei și chiar și cei care nu folosesc serviciile acesteia. O abundență de informații despre planurile tarifare, modificările condițiilor de servicii pentru clienți, noile tarife sau ofertele promoționale fierbinți îi pot încurca pe cei care doresc să facă cea mai bună alegere de servicii de la Vodafone. Compania desfășoară o politică activă de informare, postând informații nu numai pe site-ul său oficial, ci și sub formă de publicitate în aer liber în așezări mari. Cu ajutorul acestui articol, vă va fi mai ușor să înțelegeți ce servicii oferă compania, ce oferă noi tarife, promoții noi, oferte excelente și altele asemenea.

Vodafone Ucraina: profilul companiei, informații de bază

Vodafone este un brand britanic de servicii tehnologice care datează din 1984. Din momentul înființării sale, compania avea un nume diferit, avea un statut juridic și o componență diferită a acționarilor. Nu vom aprofunda detaliile specifice ale transformărilor companiei, menționăm doar că în 2015 compania a intrat pe piața ucraineană. operatorii de telefonie mobilă.

Până în prezent, denumirea legală a companiei care operează în Ucraina este PrJSC „VF Ucraina”, este înregistrată la Kiev și înscrisă în registrul operatorilor de servicii de telecomunicații sub nr. 47. Activitățile companiei se desfășoară în domeniul juridic al legislația actuală a Ucrainei, inclusiv Legea „Cu privire la protecția consumatorilor”.

În doi ani, popularitatea Vodafone a atins niveluri ridicate. Compania a câștigat un public de milioane de utilizatori și și-a consolidat poziția pe piață. Începând de astăzi, capitalizarea totală a companiei este estimată la 21,7 miliarde de dolari, făcând marca cea mai scumpă marcă din Marea Britanie. Serviciile Vodafone din Ucraina sunt utilizate de 20,9 milioane de abonați.

Site-ul oficial Vodafone www.vodafone.ua conține informații complete despre activitățile companiei. În special, în secțiunea „Despre companie” puteți găsi o descriere detaliată:

  • Poveștile companiei
  • Compoziția conducerii
  • Termeni și condiții de furnizare a serviciilor (furnizarea serviciilor)
  • Licențe pe baza cărora se desfășoară activitatea
  • Contacte

Principalele servicii ale Vodafone Ucraina

Serviciul Vodafone este extins și divers și are mai multe direcții. În special, serviciile sunt împărțite în funcție de specificul consumatorului în servicii pentru persoane fizice (clienți privați) și clienți corporativi. Revizuirea noastră se concentrează pe servicii pentru utilizatori obișnuiți care utilizează zilnic comunicații mobile și au nevoie de acces la internetul mobil. Serviciile Vodafone pentru persoane fizice includ:

  • Comunicare vocală prin apeluri mobile
  • Transmiterea datelor și accesul la Internet utilizând tehnologiile 3G, 4G
  • Trimiterea și primirea sms / mms
  • Roaming și apeluri în străinătate
  • Acces fix la Internet
  • Tranzacții în numerar (completarea contului, transferul de bani, Vodafone Pay)
  • Divertisment (Vodafone TV, -Cărți, -Muzică, BINE „OK”)

Tarifele Vodafone Ucraina: planuri de bază pentru clienții preplătiți

Tarifele operatorului de telecomunicații depind de condițiile pieței, de starea economiei, de cursul actual și de mulți alți factori de influență.

Vodafone Ucraina nu acționează ca un monopol pe piața telecomunicațiilor din Ucraina, prin urmare, noile tarife Vodafone nu sunt o modalitate de a le dicta condițiile, ci practica obișnuită a tuturor companii mari care sunt furnizori de o varietate de servicii.

Vodafone Ucraina oferă un nivel ridicat de servicii și capacități tehnice moderne pentru o funcționare lină comunicații mobileîn toate colțurile Ucrainei. Raportul privind calitatea serviciilor de telecomunicații ale companiei este afișat pe site-ul oficial în secțiunea „Despre Vodafone” - Standarde de calitate.

Acoperirea geografică a serviciilor Vodafone Ucraina se extinde pe întreg teritoriul Ucrainei. Aproape toate orașele importante au acoperire cu rețeaua Vodafone Ucraina.

Serviciile de telecomunicații Vodafone Ucraina sunt taxate din prima secundă, prețul include durata apelului pe secundă. Tarifele includ TVA și 7,5% impozit pe pensie.

La alegerea unui anumit tip de plan tarifar, durata valabilității acestuia este de cel puțin 28 de zile. Serviciul nu este furnizat pentru o perioadă mai scurtă. Informații detaliate despre tariful Vodafone (apeluri, Internet mobilși mai mult) în acces deschis stabilit pe site-ul companiei în secțiunea „Tarife” - „Plata în avans”.

Informațiile sunt prezentate astfel încât clientul să poată găsi intuitiv informațiile de interes. Dacă aveți nevoie de ajutor, abonatul poate contacta operatorul companiei printr-un mesager online interactiv.

Clientul primește informații despre tarifele Vodafone online sau contactând telefoanele indicate pe site.

Pentru clienții privați, următoarele planuri sunt în prezent în vigoare:

  • SuperNet;
  • Familie;
  • Dispozitiv.

Există linii tarifare speciale pentru Vodafone SuperNet, care sunt similare în ceea ce privește tipurile de servicii, dar diferă ca volum: cu cât mai multe minute de apeluri sau acces la servicii online, cu atât este mai mare prețul unui astfel de plan tarifar. Ce este inclus în aceste pachete, care sunt tarifele favorabile Vodafone, - în secțiunea următoare.

Vodafone SuperNet: tarife moderne pentru persoanele active

O caracteristică a planurilor tarifare Vodafone SuperNet este libertatea completă de comunicare pentru abonații care utilizează comunicații mobile și internet de înaltă calitate. În funcție de nevoile dvs., puteți găsi cel mai bun cost pentru dvs. plan tarifar... Vă rugăm să rețineți că toate planurile au o durată de 4 săptămâni sau 28 de zile. Vă puteți familiariza cu condițiile folosind tabelul de mai jos.

Comunicare mobilă (preplătită) Vodafone SuperNet Start Vodafone SuperNet Unlim
Taxă de abonament timp de 4 săptămâni 90 UAH 125 de ani. 185 de ani.
Nelimitat
Internet 4G / 3G / 2G (200 MB / 7 UAH peste pachet) 4000 Mb 10000 MB Nelimitat
80 de minute 120 de minute 200 de minute
50 (pentru 1,50 UAH pe zi) 50 (pentru 1,50 UAH pe zi) 50 (pentru 1,50 UAH pe zi)
Apeluri în străinătate (10 minute pentru 5 UAH peste pachet) 30 minute 30 minute 30 minute
Nelimitat
Nelimitat

Vodafone FAMILY Plus: comunicare accesibilă pentru toată lumea

Acest plan tarifar a fost creat pentru persoanele care nu au nevoie de mult Internet și alte servicii suplimentare. Publicul său țintă sunt persoanele în vârstă de peste 50 de ani.

Dispozitiv Vodafone: Plan tarifar pentru utilizatorii de dispozitive inteligente

Compania a dezvoltat planul tarifar Vodafone Device cu accent pe accesul larg la Internet. Acest pachet de servicii include:

  • Acces la internet 2G | 3G | 4G
  • Oferirea accesului la cele mai populare rețele sociale
  • Apeluri telefonice în rețeaua Vodafone Ucraina
  • Apeluri efectuate către alte telefoane
  • Plecând din Ucraina
  • Mesaje (inclusiv în străinătate)

Dispozitivul Vodafone are trei pachete, al căror cost depinde de integralitatea și durata serviciului. Dispozitivul Vodafone (S, M, L) va costa utilizatorilor 45, 50 sau 90 UAH.

Comunicare mobilă (preplătită) Vodafone DEVICE S Vodafone DISPOZITIV M Vodafone DISPOZITIV L
Taxă de abonament pe lună 45 UAH 80 de ani. 130 de ani.
Internet 3G / 2G (500 MB / 15 UAH peste pachet) 50 MB / zi peste 2G 5000 Mb 10000 MB
Rețele sociale: Facebook, Instagram, Twitter 50 MB / zi peste 2G Nelimitat
50 MB / zi peste 2G 50 MB / zi peste 2G Nelimitat
Apeluri în cadrul rețelei Vodafone Ucraina 50 min / zi 0,50 UAH / min
Apeluri către alte rețele 1 UAH / min
SMS și MMS pentru mob. rețelele din Ucraina 50 buc / zi 0,50 UAH / buc.
Apeluri în străinătate 10 UAH / min
SMS și MMS pentru mob. rețele în străinătate 3,00 UAH / buc.

Abonații pachetului Vodafone Device au posibilitatea de a utiliza serviciul „Anul fără taxe lunare”. Plătind în avans serviciul timp de un an, clientul câștigă în economii de preț și elimină necesitatea suplimentelor lunare. Pentru fiecare dintre pachetele tarifare menționate mai sus, costul serviciului anual va fi de 450, 500 și respectiv 900 UAH.

Evident, clientul economisește astfel aproximativ 17% din costul anual total al pachetului. A merge la nou tarif ar trebui să fie numit * 365 #. Verificați corectitudinea tranziției și starea serviciului * 365 * 1 #. Vă puteți conecta la planul tarifar al dispozitivului în aceleași moduri care au fost indicate mai sus pentru alte planuri tarifare. Mergeți la numărul * 500 * 7 #.

Tarife arhivate Vodafone Ucraina

Aici sunt prezentate planurile tarifare, migrația către care nu este disponibilă, dar acestea pot funcționa pentru abonații vechi.

Vodafone Light +: termeni și condiții de conectare

Tarife simple și transparente, un set minim al celor mai populare servicii - acestea sunt caracteristicile acestui plan tarifar, care va atrage tinerii abonați, studenți și școlari. Prețul unui astfel de pachet tarifar este de 40 UAH.

Dacă în termen de șapte zile abonatul a decis să treacă la RED EXTRA S, M, L, atunci este suficient pentru el să plătească diferența de cost. Începând cu a opta zi, se aplică regula de plată a traversării standard.

Pentru utilizatorii Light + există și acțiunea „Rik fără taxe lunare”, care a fost menționată mai sus. Plata în avans pentru un an de utilizare a serviciului va fi de 350 UAH. Conectați-vă după numărul * 365 #, verificați relevanța stării * 365 * 1 #.

Vodafone Unlim 3G Plus: nou pachet de servicii populare

Un pachet tarifar în valoare de 90 UAH (timp de 4 săptămâni) oferă apeluri nelimitate în rețea, 1 oră și 40 de minute către alte telefoane, internet nelimitat și apeluri în străinătate la un cost de 1 UAH pe minut.

Pentru a deveni utilizator al unui astfel de pachet de servicii Vodafone, trebuie să achiziționați un pachet complet pentru o lună sau (dacă sunteți deja utilizator al unui alt plan tarifar) să plătiți prețul întreg al pachetului.

Începând cu 01.02.2018, Vodafone Ucraina a revizuit planurile tarifare pentru creșterea costurilor acestora. Acum, costul planului tarifar Unlim 3G Plus este de 90 UAH. pentru 28 de zile în loc de taxa lunară de 75 UAH, care a fost mai devreme.

Pentru a actualiza serviciul, trebuie să reporniți telefonul oprindu-l și aprindându-l din nou. Într-un mod atât de simplu, informațiile despre planul tarifar solicitat sunt actualizate.

Vodafone Red Extra: prețul de bază al pachetelor tarifare

Vodafone Red Extra are mai multe subtipuri de planuri tarifare, care diferă în ceea ce privește cantitatea de trafic pe Internet, apelurile în străinătate sau către telefoanele altor operatori de telefonie mobilă. Apelurile din rețea sunt neschimbate pentru toate planurile tarifare și sunt nelimitate. După cum puteți vedea în tabelul de mai jos, mufa pentru costuri variază de la 55 la 170 UAH.

Comunicare mobilă (preplătită) Vodafone RED Extra XS Vodafone RED Extra S Vodafone RED Extra M Vodafone RED Extra L
Taxă de abonament pe lună 85 de ani. 100 UAH 130 de ani. 190 de ani.
Apeluri în cadrul rețelei Vodafone Ucraina Nelimitat
Internet 4G / 3G / 2G (100 MB / 5 UAH peste pachet) 2000 MB 5000 Mb 10000 MB 14000 Mb
Apeluri către alte rețele (0,50 UAH / min peste pachet) 60 de minute 75 minute 150 de minute 300 de minute
SMS și MMS pentru mob. rețele (0,50 UAH / bucată peste pachet) 30 în Ucraina 50 70 150
Apeluri în străinătate (0,50 UAH / min peste pachet) 3 UAH / min 25 de minute 35 de minute 75 minute
Rețele sociale: Facebook, Instagram, Twitter 2000 MB Nelimitat
Text în Viber, WhatsApp, Skype, Telegram 2000 MB Nelimitat

Vodafone Red Extra S: condiții tarifare

  • Internet (100 MB) - 5 UAH, pentru tarifele zilnice, numărul maxim de pachete de 100 MB înainte de sfârșitul zilei nu trebuie să depășească 20.
  • Preț pentru 1 min. conversație cu un abonat al altei rețele - 50 copeici / min
  • În fiecare lună trebuie să vă completați contul cu 70 UAH
  • Pentru utilizare (pentru tarifele zilnice), se percepe o taxă pentru apelurile către rețeaua Vodafone în valoare de 2 UAH, indiferent dacă au fost sau nu solicitate.

Vodafone Red Extra M

  • Apeluri către telefoane ale altor operatori - 50 kop / min
  • Pentru tarifele zilnice, apelurile de ieșire nelimitate către rețea vor costa 2 UAH zilnic. Taxa se percepe indiferent de utilizarea serviciului.
  • Numărul de apeluri către alte rețele este de 2 ore și 30 de minute. Pachetul lunar costă 105 UAH

Vodafone Red Extra L

Pentru a activa pachetul Vodafone Red, clientul fie achiziționează un pachet nou, fie trece la un nou plan în funcție de condiții. Puteți trece singur la un nou plan tarifar apelând * 101 * 444 #. Clientul poate verifica conexiunea corectă apelând * 101 * 4 #.

Este important pentru calcularea corectă într-un mod nou pentru a finaliza finalizarea tuturor sesiunilor deschise de navigare pe Internet sau alte operațiuni online. Dacă acest lucru nu se face, sistemul va calcula conform vechiului algoritm.

Cum îmi verific cardul SIM și telefonul pentru pregătirea 4G LTE?

Abonații Vodafone Ucraina își pot verifica telefonul mobil și cartela SIM pentru a beneficia de suport pentru rețeaua a patra generație. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți comanda USSD: * 222 #

Cum să apelați un operator Vodafone?

Compania Vodafone din Ucraina a introdus o diviziune de numere prin care puteți apela serviciul de asistență. Pentru a afla cum să apelați un operator Vodafone, trebuie să vă amintiți ce tip de serviciu este atribuit clientului.

Abonații care nu au încheiat un contract și nu utilizează o conexiune preplătită, precum și clienții care au încheiat un contract, pot contacta serviciul de asistență în următoarele moduri:

  1. Apelând la numărul 111. Apelurile de la numerele acestui operator de telefonie mobilă nu sunt taxate. Nu se recomandă utilizarea acestei metode de la numerele altor operatori - apelul va costa prea mult. Dacă nu există dorința de a asculta un numar mare de informații inutile, apoi înainte de a apela operatorul pe Vodafone, puteți face următoarele:
    • După apelarea numărului, robotul telefonic pornește. Nu ar trebui să petreceți mai mult de 1 secundă ascultându-l.
    • Apoi apăsați butonul 3. Informațiile din această secțiune vor fi citite. De asemenea, nu trebuie să-l ascultați mai mult de 1 secundă.
    • După aceea, trebuie să apăsați butonul 0 și să așteptați până la stabilirea conexiunii cu operatorul.
  2. Cei care nu știu cum să apeleze un operator Vodafone dintr-un număr fix și nu plătesc vor trebui să-și amintească numărul 044-24-0000. Va fi deosebit de convenabil pentru locuitorii capitalei, care nu trebuie să plătească pentru apeluri la distanță.
  3. Prin intermediul internetului pe site-ul oficial al companiei.

Daca esti client corporativ, atunci puteți apela operatorul Vodafone folosind una dintre următoarele metode:

  • Sunați la 044-24-0000-1. Acest număr este destinat clienților cheie ai companiei. Acestea sunt corporații care au mai mult de 20 de numere.
  • Apelând 044-24-0000-4. Acest număr ar trebui să fie utilizat de clienții care au până la 20 de numere ale acestui operator.
  • Folosind chatul online de pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, disponibil clienților cheie.

Cum îmi verific contul și planul de servicii?

Cu cererile USSD, abonații Vodafone pot obține multe Informatii utile, cum ar fi, de exemplu: soldul conturilor principale și bonus, numele tarifului și volumul serviciilor incluse în acesta etc.

Codurile USSD pentru tarifele preplătite diferă de cele contractuale.

Roaming Vodafone Ucraina: tarife pentru Europa, Rusia, Egipt și Emiratele Arabe Unite

Compania oferă mai multe planuri tarifare pentru roaming profitabil pentru persoane fizice la un preț de 60 până la 150 UAH pe lună.

  • „Weekend fără viză” - roaming profitabil în țările europene timp de 3 zile
  • „Roaming ca acasă” - roaming profitabil în 16 țări europene timp de 7 zile
  • "Polonia, ca acasă" - roaming în Polonia de rate favorabile timp de 1 zi sau 1 lună
  • „Ucraina online” - roaming în Rusia timp de 7 zile
  • „Vacanță fierbinte” - Roaming în Egipt și Emiratele Arabe Unite timp de 7 zile

Aceste planuri includ apeluri primite și efectuate în rețeaua Vodafone Ucraina și către alți operatori de telefonie mobilă, apeluri către numerele de telefon ale țării în care se află abonatul și apeluri către alte țări. În plus, Internet mobil și mesaje SMS.

Vodafone Roaming Weekend fără viză Roaming ca acasă Polonia acasă Ucraina online Vacanță fierbinte
Taxă de abonament pe lună 60 de ani. pentru 3 zile de la 120 UAH timp de 7 zile 99 UAH timp de 30 de zile 100 UAH timp de 7 zile 150 UAH timp de 7 zile
Țări Europa 16 țări europene Polonia Rusia Egipt și Emiratele Arabe Unite
Toate în. și ref. apeluri în rețeaua Vodafone Ucraina 30 min + 30 min 100 de minute 200 de minute 100 min + 100 min 5 minute
Ref. apeluri către numerele altor operatori din Ucraina 30 minute 10 UAH / min 10 UAH / min 10 UAH / min 10 UAH / min
Internet 3G / 2G 100 Mb 120 Mb 200 Mb 100 Mb 150 MB
SMS către toate direcțiile 10 bucati. 100 de bucăți. 200 buc. 100 de bucăți. 5 piese.
A comanda *600*9# *600# *600*480# *607# *600*4#
Verifica *600*91# *600*1# *600*480*1# *607*1# *600*41#
Dezactivează *600*90# *600*0# *600*480*0# *607*0# *600*40#

Vodafone Ucraina: calitatea serviciilor, inițiative sociale

Vodafone Ucraina este un operator modern de telefonie mobilă. Calitatea serviciilor este controlată de organele de stat, în special de Comisia Națională pentru Reglementarea Statului în domeniul Comunicațiilor și Informatizării (NCCIR).

Compania implementează proiecte sociale de caritate, ajutând copiii din familii cu venituri mici, susținând linie telefonică donatori de sânge în Ucraina. Compania s-a dezvoltat Program inteligent Routere, care include trasee de drumeții (inclusiv cele de excursie) în diferite orașe din Ucraina.

Vodafone Ucraina operează printr-o echipă de profesioniști, consideră resursele umane ca fiind unul dintre cei mai importanți factori pentru obținerea succesului pe piață. Pentru cei care doresc să înceapă sau să își continue cariera, Vodafone Ucraina oferă posturi vacante, a căror listă este publicată pe site-ul web în secțiunea „Posturi vacante”.

Vodafone Ucraina: contacte, feedback clienți

Vodafone Ucraina are propriile pagini în retele sociale, care contribuie la o comunicare mai strânsă cu abonații, la rezolvarea problemelor emergente sau la publicarea știrilor companiei. O prezență largă și deschisă pe rețelele sociale mărturisește, de asemenea, transparența afacerii și concentrarea asupra clienților.

Operatorul de telefonie mobilă Vodafone, care operează în Ucraina, a lansat un program de fidelizare care atrage mulți abonați. Vodafone Bonus este o promoție specială care vă permite să schimbați bonusurile Vodafone acumulate cu premii valoroase, reduceri mari, coduri pentru jocuri online și multe altele. Un client al Vodafone are acces la un fel de rambursare: cheltuie bani din contul său și în schimb primește puncte pentru un schimb profitabil. Aflați cum să verificați bonusurile pentru Vodafone Ucraina, precum și cum să le utilizați corect, din acest material.

Program de fidelizare

Esența programului de fidelizare Vodafone Bonus este, în principiu, standard: abonatul cheltuie mai mulți bani folosind serviciile operatorului Vodafone și primește un anumit număr de puncte pentru aceasta. Punctele sunt acumulate, iar ulterior clientul le schimbă pentru cadouri valoroase.

Conectarea și utilizarea bonusurilor

Pentru a participa la programul de fidelizare Vodafone Bonus și a putea alege în mod independent cadourile disponibile pentru primire, clientul companiei trebuie să trimită un mesaj SMS care să conțină cererea corespunzătoare la numărul 820. Numărul 5 este scris în cererea trimisă la operator.

Este posibil să utilizați puncte după ce ați acumulat suma necesară pe soldul bonusului. Numărul lor este ușor de verificat, iar procedura de verificare a bonusurilor pentru Vodafone Ucraina în sine este împărțită în două categorii: pentru clienții conectați în regim preplătit și pentru cei care sunt deserviți pe bază de contract.

Pentru a selecta cadoul dorit, accesați lista de oferte, care poate fi găsită la linkul www.bonus.vodafone.ua. Aici rămâne doar să alegeți opțiunea care vă place și să introduceți număr de telefon, către care va fi trimis un SMS care conține un cod promoțional.

Schimbul se face în una din următoarele categorii:

  • haine;
  • produse cosmetice;
  • livrare de mancare;
  • călătorii;
  • bilete de concert;
  • Pachete SMS și multe altele.


De exemplu, dacă un abonat care este membru al Bonusului Vodafone se oprește la articolul „Pachete SMS”, i se va prezenta o listă completă a serviciilor relevante. O sută de bonusuri acumulate pe contul Vodafone sunt schimbate cu zece mesaje text, iar pentru opt sute de puncte clientul are o sută de SMS-uri disponibile.

Important! Pe portalul bonus.vodafon.yua puteți găsi atât opțiuni de recompensă recomandate, cât și o listă completă.

Dacă sortați cadouri pe grupuri, vor fi afișate ofertele din categoria dorită. Atât o filă, cât și mai multe simultan sunt marcate.

Procedura de acordare a punctelor:

  • un punct este egal cu o grivnă cheltuită de clientul Vodafone pe comunicare celularăși internet mobil;
  • calculând cu carduri bancare sau conturi în sisteme de plăți electronice, abonatul va primi un punct pentru cinci grivne cheltuite;
  • pentru internet conectat pe sold bonus implicit este de cinci puncte pe zi.

Cum să verificați bonusurile pe Vodafone

Pentru a afla câte bonusuri Vodafone au acumulat în contul abonatului, trebuie să utilizați una dintre următoarele metode de verificare:

  • bază preplătită: trimiterea unei cereri USSD * 777 * 1 # sau trimiterea unui mesaj SMS gratuit către 20172.;
  • bază contractuală: trimiterea unei cereri USSD * 110 * 14 #.

Pot fi schimbate bonusurile în numerar?

Este posibil să modificați bonusurile Vodafone acumulate pe cont numai prin trimiterea unei comenzi USSD. În schimb, puteți obține minute în plus comunicare, completează soldul telefonului, precum și certificate de achiziție care îți permit să faci achiziții în magazine online, supermarketuri și alte servicii.

De exemplu, un abonat Vodafone care a acumulat un număr suficient de bonusuri are dreptul la o reducere în următoarele magazine:

  • supermarketul "Rozetka" pentru două sute de puncte oferă o reducere de 10% la achiziționarea de telefoane și accesorii pentru acestea, bunuri pentru animale, produse chimice de uz casnic, alimente și așa mai departe. Pentru a face acest lucru, abonatul trebuie să trimită comanda * 777 * 2 * 529 #;
  • prezența a șase sute de bonusuri vă permite să achiziționați produse cosmetice naturale în magazinul beyond.com.ua cu o reducere de 20% prin trimiterea unei cereri * 777 * 2 * 514 #;
  • cele opt sute de bonusuri Vodafone acumulate oferă dreptul de a primi o reducere de o sută de grivne pentru achiziționarea de haine pentru copii în magazinul greenmama.com. Solicitarea USSD necesară este * 777 * 2 * 519 #.

Nu puteți schimba bonusurile colectate pe Vodafone contra bani, dar acestea vor fi utile pentru persoanele care apreciază oportunitatea de a studia și de a citi cărți noi:

  • trei sute de bonusuri Vodafone - aceasta este o reducere de 10% la achiziționarea cărților „Vidavnitstva Old Lion”. Pentru aceasta, trimiteți comanda * 777 * 2 * 111 #;
  • patru sute de puncte - o reducere de 10% la abonamentul la toate revistele de pe site-ul journals.ua. Combinația necesară este * 777 * 2 * 523 #;
  • pentru a primi o reducere de 25% la instruire la EShKO, trebuie să trimiteți o cerere * 777 * 2 * 522 #.

Caritate

Toți abonații Vodafone care doresc să doneze o sumă în scopuri caritabile pot trimite cinci bonusuri Vodafone pentru aceasta. De mai bine de cinci ani, Vodafone ajută copiii din familiile sărace și cei cu boli grave și care au nevoie de o intervenție chirurgicală.

Mai multe informații despre evenimentul caritabil pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei.

Transferul a cinci puncte dintr-un cont de abonat către o fundație caritabilă se efectuează prin trimiterea unei cereri * 777 * 2 * 05 #.

Așadar, după studierea acestui articol, putem concluziona că participarea la programul de fidelizare Vodafone Bonus aduce într-adevăr beneficii tangibile abonatului, mai ales dacă știe să verifice numărul de puncte acumulate și să le schimbe cu succes pentru cadourile necesare.

Operatorul Vodafone lucrează în mod constant pentru a crea noi planuri tarifare unificate care ar putea satisface nevoile majorității utilizatorilor. Dar toți clienții sunt individuali, deci este posibil ca numărul serviciilor incluse în tarif, pentru cei mai activi, să nu fie suficient. Cum să rămâi conectat și să nu suporti pierderi financiare?

Pentru a păstra legătura fără cheltuieli suplimentare, trebuie doar să activați în mod independent noul pachet de servicii de la Vodafone. Vă vom spune cum să faceți acest lucru!

Reactivarea unui pachet de servicii

Toți utilizatorii operatorului Vodafone știu că de îndată ce pachetul de produse plătit se termină, comunicarea continuă în noile condiții.

Dacă nu există fonduri suficiente în cont, atunci apelurile efectuate și traficul pe internet devin mai scumpe, deoarece facturarea zilnică este conectată. Datorită politicilor solide ale Vodafone, acest lucru poate fi evitat știind cum să activeze un nou set de servicii și opțiuni pentru o lună.

Pachetul de servicii este activat utilizând serviciul USSD. Vă permite să conectați serviciul de la Vodafone instantaneu și fără a percepe o taxă de serviciu. Ai nevoie doar de:

  • formați o combinație de conexiune de pachet, care este aceeași pentru toate tarifele: * 101 * 444 #;
  • apăsați tasta de apelare.

De îndată ce codul de activare este trimis, ar trebui să verificați starea planului tarifar Vodafone trimițând o cerere * 101 * 4 #.

Pentru ca serviciul să fie activat de MTS, înainte de a trimite comanda, acesta costă o sumă cel puțin egală cu costul planului tarifar pentru o lună.

Pentru care tarife sunt disponibile


Vodafone oferă în prezent mai multe produse de telecomunicații în care această opțiune este disponibilă:

  • linia SuperNet și;

Costul serviciului


Abonații Vodafon care au activat un pachet lunar cel puțin o dată știu că costul serviciului este egal cu costul sumei standard de reîncărcare. Întrucât, pentru a actualiza în mod independent setul de servicii care fac parte din planul tarifar, trebuie să aveți exact atât de mulți bani în cont cât este necesar pentru a plăti costul de bază al unui set pentru o lună în Vodafone.

De exemplu, atunci când actualizați un pachet atunci când conectați un pachet nou pe cont propriu, ar trebui să existe 65 UAH pe cont.

ucrainean Operator MTS Vodafone este larg răspândită în țară, în vederea căreia se pune adesea problema modului de verificare a soldului contului. Considera instrucțiuni detaliate, cum să aflați soldul pe Vodafone independent sau cu ajutorul angajaților companiei.

Cele mai convenabile, accesibile și drumul rapid soldul contului verificat pentru abonații Vodafone se verifică prin cerere USSD. Acest lucru se poate face după cum urmează:

  1. formați de la telefonul al cărui cont vă interesează * 101 #;
  2. apăsați butonul de apelare;
  3. așteptați până când informațiile de interes apar pe ecran.

La cererea USSD, afișajul va afișa informații despre:

  • perioada de valabilitate a numărului specificat;
  • informații despre tarif;
  • soldul fondurilor din bilanț.

Verificarea soldului prin Centrul de service

Dacă, dintr-un anumit motiv, abonatul nu poate face o solicitare USSD sau este necesar să verificați soldul în contul său propriu, iar cartela SIM nu este conectată, contactați întotdeauna Centrul de contact Vodafone pentru ajutor.
De asemenea, deseori din cauza defecțiunilor de rețea sau semnal slab comunicări, solicitările USSD pot să nu funcționeze sau să dureze prea mult.

Puteți apela centrul de contact al operatorului la numărul 111 (pentru apeluri de la telefoane mobile) sau prin numărul 0 800 400 111 (pentru apeluri de la telefoane fixe).
Când se formează numărul de mai sus, robotul telefonic este pornit mai întâi, urmând instrucțiunile pentru care puteți accesa elementul de meniu dorit. În plus față de verificarea soldului soldului, Centrul de contact vă permite să aflați detaliile tarifului dvs., să vă conectați sau să deconectați serviciile, să vă familiarizați cu lista serviciilor care operează deja.

Dacă sunteți interesat de cum să aflați soldul pe Vodafone printr-un operator, atunci vă puteți conecta la acesta după cum urmează:

  • apel 111;
  • așteptați până când robotul telefonic este conectat;
  • apăsați „0”;
  • așteptați operatorul;
  • pune o întrebare de interes.

Dacă operatorul nu se conectează câteva minute, atunci abonatul poate alege fie să continue să aștepte (din păcate, cu încărcături, nu va fi posibil să se spună exact cât va dura), fie să se conecteze la o linie plătită, care oferă un răspuns rapid. Costul liniei de taxare Centru de contact Vodafone - 50 de copeici pe minut.

Important! Dacă este posibil, este mai bine să apelați de la telefon fix după numărul de mai sus. De regulă, timpul de așteptare este redus în acest caz.

Cum să aflați soldul pe Vodafon online

Mulți utilizatori preferă să afle soldul și să primească alte informații despre tariful lor folosind internetul. Acest lucru se poate face prin versiunea în limba ucraineană a site-ului web MTS - MTS.ua.

După ce ați introdus bara de adrese a mts.ua, trebuie să selectați trecerea la chat-ul online în partea din dreapta jos a ecranului.
Pentru a vă conecta la un consultant, va trebui să introduceți numărul dvs. de telefon. Vă rugăm să rețineți că puteți obține informații despre soldul soldului, serviciile conectate sau deconectate, tranzacțiile efectuate etc. puteți doar pentru numărul dvs. de telefon. Pentru a confirma identitatea, operatorul poate pune întrebări, precum și solicita date cu caracter personal.

Conectându-vă la chat, puteți afla atât soldul pe Vodafon, cât și să modificați tariful etc.

Cu ajutorul acestor 3 metode, abonații Vodafon vor putea clarifica oricând câți bani, minute gratuite și SMS-uri rămân în contul lor.

Din când în când, oamenii se confruntă cu problema modului de a-și afla propriul plan tarifar. Astăzi este o problemă foarte urgentă care necesită o soluție imediată. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să petreceți mult timp, ci doar să alocați câteva minute. Există mai multe modalități de a face acest lucru.

Aflați planul tarifar prin operator

În orice moment, puteți afla propriul plan tarifar apelând 111. Pentru a face acest lucru, va trebui să selectați secțiunea corespunzătoare din meniul vocal. Puteți apăsa butonul one, unde vor fi toate informațiile referitoare la planul tarifar conectat de utilizator. Dacă apăsați din nou numărul unu, puteți afla informații mai detaliate cu privire la acest plan tarifar și toate condițiile pentru serviciul acestuia. Și dacă apăsați numărul doi, atunci puteți auzi totul opțiuni posibile, la care puteți modifica planul tarifar existent.

În cazul în care o persoană nu a primit suficiente informații necesare, poate apela operatorul și obține date mai detaliate. Desigur, acest lucru poate dura ceva timp, în special timpul de așteptare pentru ca operatorul să răspundă.

În astfel de cazuri, utilizatorii Vodafone pot utiliza operatorul o linie de taxare. Nu este nevoie să așteptați un răspuns pe această linie.


Toți clienții care folosesc planuri tarifare pe baza unui contract, pentru a afla planul lor tarifar, trebuie doar să trimită o cerere specială pentru o combinație de numere * 110 * 21 #. După aceea, pe ecran veți putea vedea toate informațiile referitoare la planul tarifar actual și câteva dintre caracteristicile acestuia.

Dacă aveți în continuare vechiul tarif MTS, atunci procedura este ușor diferită. Pentru ei, pentru a afla tariful, este suficient doar să efectuați un apel către numărul 111 * 3 * 2 și apoi să selectați al doilea element de meniu.

Arhiva tarifară


După cum știm cu toții, Vodafone nu a fost chiar primul nume al companiei. Încă de la început, s-a numit JEANS, apoi MTS. Tarife noi sunt eliberate în fiecare zi, dar unele au rămas și funcționează normal până atunci. Există doar câteva mici excepții.

Fiecare dintre ei poate folosi într-un mod universal sunați operatorul la numărul 111 și aflați personal informații detaliate de la consultant cu privire la planul tarifar. Pentru a face acest lucru, va trebui să ascultați toate informațiile furnizate și să le alegeți pe cea potrivită. Apoi, un specialist cu experiență va putea oferi utilizatorului toate informațiile necesare.

Sistemul meu Vodafone


Una dintre cele mai moderne și mai avansate opțiuni pentru verificarea planului dvs. este să utilizați o aplicație numită. Pentru a înțelege mai bine această aplicație, puteți accesa site-ul oficial de pe care puteți accesa contul dvs. personal.

Aici nu veți putea vizualiza doar cele mai actualizate informații, dar veți putea vizualiza și diverse oferte disponibile pentru acest plan tarifar. Toate acestea sunt foarte simple și poți face totul singur, fără ajutorul suplimentar al specialiștilor.

Pentru a face acest lucru, va fi posibil să folosiți atât un smartphone, cât și Calculator personal... Totul este foarte simplu și ușor.

O modalitate ușoară de a afla planul tarifar


Cel mai într-un mod simplu, în acest moment, trimite o cerere pentru o combinație de numere * 101 #. Aici puteți vedea informații referitoare la planul tarifar. În plus, fondurile și data de expirare a numărului dvs. de telefon.

Este foarte ușor și simplu, toată lumea poate face față cu ușurință. După ce vă cunoașteți cu siguranță tariful, îl puteți schimba la unul mai profitabil din punctul de vedere al utilizatorului.