Telefonul nu pornește Android. Defecțiuni majore de hardware. Cu toate acestea, există modalități care vă pot ajuta și acasă.

Interior. Acest lucru poate duce la cele mai neplăcute consecințe până la defectarea finală a telefonului. Există mai multe motive comune care explică reticența telefonului de a porni, iar cele mai multe dintre ele nu necesită deșurubarea telefonului.

Încărcați-vă smartphone-ul

Dacă telefonul nu pornește după o oprire bruscă, în timp ce vi se pare că a existat suficientă încărcare pentru ca acesta să funcționeze, cel mai probabil în timpul funcționării dispozitivului încărcarea bateriei acestuia a fost prea mare. Telefoanele moderne au o gamă atât de largă de funcții, efectuează atât de multe acțiuni în același timp încât bateriile se descarcă în timp record. Căutare rețele fără firîntr-un loc cu acoperire instabilă, Bluetooth activat, raportând în fiecare secundă despre dispozitivele disponibile găsite în gamă și multe altele pot descărca telefonul în câteva ore. Așa că trebuie doar să-l puneți la încărcare și, după o activare în siguranță, „decupați” unele funcții inutile - reduceți luminozitatea ecranului, activați modul de economisire a energiei, dezactivați căutarea implicită în rețea. Toate acestea vor crește semnificativ timpul de funcționare al dispozitivului. Dacă telefonul are mai mult de un an și jumătate până la doi ani, trebuie să cumpărați o baterie nouă pentru el, deoarece bateriile moderne nu sunt proiectate pentru o viață mai lungă.
O „broască” se numește încărcător universal pentru telefoane mobile, încarcă bateriile direct.

Dacă nu se întâmplă nimic când încercați să setați telefonul să se încarce, inspectați cu atenție încărcătorul și priza telefonului. Este posibil ca ceva să nu fie în ordine - contactul s-a rupt, mufa s-a slăbit (deoarece este de obicei folosit nu numai pentru încărcare, ci și pentru conectarea căștilor, conectarea la un computer). Puteți verifica performanța încărcătorului sau a „prizei” de primire folosind baterii universale precum „broasca”. Dacă are loc încărcarea și telefonul începe să funcționeze după aceea, este suficient să cumpărați un alt încărcător.

Ce altceva ar putea merge prost?

Telefonul poate refuza pornirea din cauza unui buton de pornire defect. Dacă telefonul este nou, este un defect din fabrică și puteți contacta un centru de service sau magazin pentru un telefon de înlocuire. Dacă telefonul dvs. este vechi, trebuie doar să-l reparați.
Pentru a evita spargerea telefonului din cauza actualizărilor neverificate, în setări, bifați caseta „instalați fișiere numai din surse de încredere”. Acest lucru vă va păstra telefonul în siguranță.

Uneori, telefonul nu vrea să se pornească după actualizare critică care ar putea deteriora dispozitivul. În acest caz, este suficient să-l „retroduceți” la setările din fabrică. Cum se face acest lucru în cazul unui anumit telefon este de obicei scris în instrucțiunile pentru acesta.

Este posibil ca telefonul să nu pornească deoarece l-ați scăpat recent. Deteriorarea mecanică este poate cel mai grav motiv care explică „capriciile” telefonului. În acest caz, reparațiile sunt indispensabile.

Ce se întâmplă dacă telefonul nu dă semne de viață? În primul rând, nu intrați în panică imediat și trageți-vă părul de pe cap! La urma urmei, acest lucru nu înseamnă întotdeauna că s-a defectat și de multe ori puteți rezolva această problemă pe cont propriu, fără a merge centru de serviceși cheltuind bani în plus pentru diagnosticarea gadgetului. Pot exista mai multe motive pentru care un smartphone Android nu pornește.

Baterie descarcata

Poate ați uitat să vă încărcați dispozitivul. Acesta este adesea motivul principal pentru care telefonul Android nu pornește. Această problemă poate fi rezolvată foarte simplu - prin reîncărcare. În unele cazuri, după descărcarea la zero, telefonul nu vrea să se pornească. Cert este că bateria și-a consumat toată energia și pur și simplu nu are suficientă putere pentru a se porni singură.

Porniți smartphone-ul pentru câteva ore și lăsați-l pornit. Cel mai adesea, după un timp, bateria va începe să se încarce și dispozitivul se va porni.

Reporniți dispozitivul

Când telefonul nu pornește, este foarte posibil să fie înghețat și să fie repornit. Dacă dispozitivul este pliabil, scoateți bateria și introduceți-o înapoi. Încerc să-l pornesc.

În dispozitivele care nu se pliază, aproape toți producătorii au furnizat un buton special care face o resetare forțată. Inspectați cu atenție carcasa sau citiți instrucțiunile. Pentru telefoanele Sony, de exemplu, acest buton este situat lângă fanta cardului de memorie de sub capac.

Probleme de software

Este posibil ca telefonul să nu fie complet oprit, deoarece un program interferează cu el, deși ecranul s-a stins sau afișează un ecran inițial cu o siglă. O repornire forțată poate ajuta și aici.

De asemenea, astfel de probleme apar atunci când utilizatorul a instalat un firmware personalizat sau o actualizare a sistemului este greșită. Aici trebuie. Dar această acțiune va șterge toate datele de pe telefon. Dacă cele mai multe dintre ele sunt stocate pe o unitate flash, atunci este în regulă, eliminați-o înainte de a reseta.

Pentru a reseta la setările din fabrică, trebuie să accesați meniul de inginerie dispozitive. Acest lucru se poate face prin setările standard, dar dispozitivul nostru nu pornește. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul de pornire. În unele modele de telefoane, va trebui, de asemenea, să țineți apăsat butonul Acasă.


Nu toată lumea va putea face acest lucru prima dată, așa că încercați până când apare meniul. Folosiți butonul de control al volumului pentru a selecta:

  • "Șterge datele / setările din fabrică";
  • "Da, sterge toate datele utilizatorului";
  • "Restartati acum".

Telefonul se va reporni singur și se va porni.

Alte probleme

Dacă telefonul nu pornește, poate fi o problemă hardware:

  • un fel de circuit care este responsabil pentru putere s-a defectat - doar centrul de service va ajuta aici;
  • - fiecare baterie are propria data de expirare si dupa un anumit timp nu poate produce o incarcare, se rezolva pur si simplu prin inlocuirea bateriei;
  • deteriorare mecanică - dacă telefonul a fost scăpat, inundat cu apă sau supus altor acțiuni, atunci doar un specialist poate stabili cauza defecțiunii și cel mai probabil va trebui să înlocuiți unele piese;
  • foarte rar, dar este totuși posibil ca butonul care pornește dispozitivul să fie defect.

Ei bine, aici am luat în considerare principalele motive pentru care gadgetul s-ar putea să nu pornească. Asta e tot pentru mine!

Bună ziua tuturor. Astăzi aș dori să analizez toate cele mai frecvente motive pentru care un smartphone Android poate să nu pornească. Nu voi atinge aceste situații atunci când este necesară dezasamblarea telefonului și interferarea cu umplerea electronică, deoarece aceasta este opera unor specialiști complet diferiți.

Dacă smartphone-ul sau tableta se oprește brusc să mai pornească, nu este necesar să alergați imediat la un centru de service sau un atelier și să o trimiteți pentru reparație. Cel mai probabil, există șansa să o faci singur și să economisești ceva (programele de contabilitate acasă pe Android te vor ajuta și la economisire, caută-le pe blog). Mai jos vom lua în considerare principalele măsuri care pot fi luate dacă un smartphone sau o tabletă Android nu pornește. Și așa, să începem.

Telefonul Android nu pornește. 5 moduri de a rezolva problema.

Metoda numărul 1

Din proprie experiență, voi spune că în 80% din cazuri, dacă vin la mine cu o problemă pe care telefonul nu pornește, totul se dovedește a fi într-o baterie descărcată. Și înțeleg perfect când îmi spun că au încărcat smartphone-ul toată ziua, dar tot nu pornește. Unele dispozitive au o caracteristică neplăcută - dacă bateria este descărcată foarte puternic, atunci nu se va încărca, chiar dacă o țineți încărcată toată ziua.

În acest caz, ne va ajuta un încărcător de tip broască, care vă permite să încărcați aproape orice baterie direct prin scoaterea acesteia din telefon. Este suficient să reîncărcați bateria în acest fel timp de 15 minute. Apoi introduceți-l înapoi și puneți telefonul la încărcare ca de obicei, totul ar trebui să fie OK.

Dacă obținerea unei broaște este problematică pentru dvs., atunci puteți utiliza orice încărcător vechi de telefon mobil. Decupați ștecherul vechi și protejați firele.

Asigurați-vă că încărcătorul nu este conectat la o priză în acest moment.

Fixăm firele goale pe baterie cu bandă pentru câteva minute.

Important. Nu inversați polaritatea.

Metoda numărul 2

Încărcare defectuoasă. Desigur, al doilea lucru de verificat este starea de sănătate a încărcătorului. Totul este simplu aici - luăm un încărcător funcțional și încercăm să ne încărcăm smartphone-ul. Dacă procesul a început, atunci cumpărăm unul nou și ne bucurăm. Deși sună banal, ajută la unul din cinci.

Metoda numărul 3

Dacă telefonul nu pornește, atunci poate fi pur și simplu înghețat. Pentru a vă revigora dispozitivul, vom aplica o metodă cunoscută de mult, dar încă relevantă - scoateți bateria și introduceți-o din nou.

Din păcate, această tehnică nu funcționează pe multe telefoane moderne cu baterie nedetașabilă... În acest caz, pentru a reporni, trebuie să găsiți butonul de resetare și să îl apăsați cu o agrafă, de exemplu. Poate fi oriunde, dar de obicei se află lângă slotul cartelei SIM sau pe spatele unui smartphone sau tabletă. Există uneori o inscripție „reset” sau „off” lângă butonul de resetare. Fotografia de mai jos este un exemplu de locație a unui astfel de buton într-un smartphone.

Metoda numărul 4

Această metodă este aplicabilă dacă telefonul dvs. nu pornește cu adevărat, dar nu pornește complet. De exemplu, se atârnă pe sigla dvs. Android și nu se întâmplă nimic altceva. Acest lucru se întâmplă din cauza unei defecțiuni în software-ul smartphone-ului. Atunci resetarea completă ne va ajuta ( hard reset) sau, în traducere, hard reset... Pentru fiecare model de dispozitiv, acesta este realizat în moduri diferite. Pentru a afla cum, introduceți numele telefonului și cuvintele hard reset, de exemplu LG G3 hard reset, în Google sau Yandex și urmați instrucțiunile. În viitor, sper să creez o secțiune separată pe acest subiect pe blog.

Din păcate, nu toate smartphone-urile acceptă hard reset, depinde de recuperarea instalată în dispozitiv. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre ce este, căutați pe Internet.

De exemplu, nu există o astfel de funcție în mod implicit, în multe telefoane Sony, dar producătorul a oferit posibilitatea de a restaura software-ul folosind utilitate specială Companion PC Sony.

Metoda numărul 5

Nu de multe ori, dar încă se întâmplă asta smartphone-ul nu se va porni datorita faptului ca contactele de sub baterie nu ajung. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să îndoiți contactele cu o pensetă sau o șurubelniță mică pentru a îmbunătăți conexiunea la baterie. Principalul lucru aici este fără fanatism, altfel nu vei face decât să faci și mai rău.


Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat și telefonul încă nu pornește, atunci problema se află cel mai probabil în hardware-ul în sine și doar centrul de service vă poate ajuta.

Cu respect, Ivan Derbenev.

Un smartphone este un instrument important, fără de care ne este greu să petrecem chiar și o zi. Atunci când acest dispozitiv ne defectează, poate cauza probleme mari sau mici, dar oricum este neplăcut. Poate fi și mai frustrant când nu știi ce s-a întâmplat exact cu smartphone-ul tău. Când pur și simplu nu se aprinde dintr-un motiv oarecare. Dacă trebuie să te confrunți cu asta, iată lucrurile la care trebuie să te uiți pentru a identifica cauza.

Este taxat?



Da, poate vi se pare o prostie, dar de cele mai multe ori trivialitatea este alarmantă. Există posibilitatea ca pur și simplu să vă „zayutubil” smartphone-ul până la moarte și să nu fi observat cum a fost descărcat. Este ușor de verificat - conectează-ți smartphone-ul la o sursă de alimentare. Merită să ne amintim că, în unele cazuri, dispozitivul poate fi atât de descărcat încât nici măcar nu se va putea porni imediat sau nu va putea afișa indicația de încărcare. Acordă-i câteva minute de timp.

Ecranul tău funcționează?



Sunt șanse ca smartphone-ul tău să funcționeze, dar pur și simplu nu poți vedea imaginea pe ecran. Este ușor de verificat. Opriți smartphone-ul apăsând lung tasta de pornire și apoi porniți-l. Dacă auziți sunetul caracteristic al dispozitivului dvs. pornind, dar nu există încă niciun afișaj pe ecran, este posibil ca ecranul să fie zdrobit sau să aveți probleme cu driverele de afișare. În acest caz, aveți un drum direct către atelier.

A intrat umezeala?



Majoritatea telefoanelor nu le place apa, iar celor cărora, conform producătorilor, nu le este frică de ea, nici nu le place. Dacă telefonul se udă, ar putea cauza un scurtcircuit. De asemenea, dacă umiditatea a intrat înainte, dar telefonul a funcționat bine, este posibil ca coroziunea să fi corodat pur și simplu contactele din interiorul telefonului. Cel mai bine este să mergi la un atelier după ce te-ai udat.

Cum s-a comportat telefonul înainte de a se deconecta?



Dacă smartphone-ul tău nu a funcționat corect înainte de a înceta să pornească, de exemplu, pur și simplu a funcționat prea lent, atunci problema ta poate fi rezolvată de firmware. Schimbare software este mai bine să încredințezi un specialist dacă nu te consideri a fi unul.

Cum se simte bateria?



De asemenea, este posibil ca telefonul să nu pornească sau să nu se încarce din cauza unei baterii defectuoase. Dacă îl puteți arunca o privire doar prin deschiderea capacului, verificați dacă este umflat. Nu este sigur să folosiți o baterie umflată și trebuie înlocuită imediat. Mai devreme, am vorbit deja despre cum să înțelegem că bateria trebuie înlocuită.

Încărcătorul tău funcționează?



Dacă puneți smartphone-ul la încărcare, dar nu dă semne de viață, vă recomand să încercați un alt cablu de încărcare, adaptor sau chiar o priză de curent. Din păcate, gadget-urile de lux eșuează adesea. De asemenea, merită adăugat că conectorul încărcătorului poate fi defect. Conectorii microUSB moderni nu sunt foarte fiabili. Verificați interiorul prizei pentru a vedea dacă se clătina.

Doar vezi sigla?



Dacă telefonul încă pornește, dar nu poate porni dincolo de sigla producătorului, este o problemă de software numită bootloop. Această problemă vă poate depăși dacă ați actualizat sau ați actualizat recent dispozitivul. Într-un astfel de caz, o resetare din fabrică, ștergerea memoriei cache sau schimbarea software-ului vă vor ajuta probabil. Puteți încredința această afacere specialiștilor sau puteți verifica pe Internet - cum să resetați setările pe modelul dvs. de smartphone.

Bazat pe materiale de la AndroidPit

Ce să faci dacă smartphone-ul tău nu se pornește Ernest Vasilevski

Când telefonul nu pornește, știi că nu are rost. Dar din ce motiv refuză să lucreze? Să încercăm să luăm în considerare cele mai comune cazuri și soluții, cum să fii și ce să faci dacă smartphone-ul nu pornește.

Aceeași situație poate avea rădăcini foarte diferite. În unele cazuri, vei coborî cu câteva minute pierdute, în altele nu te poți descurca fără a contacta specialiști. Dar, în orice caz, este mai bine să fii pregătit și să știi tot ce este posibil dinainte.

Cauze și soluții posibile

Să încercăm să luăm în considerare câteva cazuri. Uneori, o problemă poate fi rezolvată pur și simplu uitându-se atent la ea. Și dacă trebuie să mergeți la atelier, veți ști pentru ce să vă pregătiți.

Baterie descărcată sau defectă

Unul dintre primele motive pentru care un smartphone nu pornește este descărcarea bateriei. Telefoanele moderne (în special cele de vârf puternice) nu necesită mult timp pentru a-și consuma întreaga încărcare; unii dintre ei, în timpul lucrului activ, se așează în câteva ore. Și dacă ați părăsit accidental un joc care consumă multe resurse sau un utilitar de lanternă, atunci acesta este în general un coșmar! Este posibil să nu vă așteptați ca bateria să se descarce complet atât de repede.

Încercați mai întâi să vă încărcați telefonul. Dacă se încarcă și se pornește (nu imediat, după câteva minute) - problema este rezolvată.

Dacă nu, dar bateria este înlocuibilă - nu fi prea leneș să mergi la magazin și să încerci același lucru cu o altă baterie. Dacă problema este rezolvată în acest fel, atunci nu trebuie să căutați departe un înlocuitor.

Cel mai rău, dacă cazul nu este pliabil. Atunci nu puteți evita să mergeți la un centru de service sau un atelier.

Încărcător

Să recunoaștem, unul dintre cele mai simple cazuri. Dacă telefonul tău mobil este complet descărcat și nu se poate porni din nou - poate pur și simplu nu se va încărca?


Testează-l cu un alt încărcător. Dacă începe încărcarea, atunci, evident, punctul este în încărcător. De asemenea, puteți verifica încărcătorul problematic în părți - separat adaptorul și separat cablul USB pentru a înlocui componenta nefuncțională.

Butonul de pornire

Butonul de pornire este poate cel mai des folosit pe telefon.Și din același motiv - cei mai vulnerabili. Poate avea de suferit dacă „pacientul” tău a căzut cu succes - pe buton sau placa corespunzătoare, sau pur și simplu din cauza utilizării intensive.


Este bine dacă telefonul tău are moduri alternative deblocare (de exemplu, atingeți ecranul sau apăsați butonul Acasă), dar, din păcate, nu sunt potrivite pentru a porni un dispozitiv oprit.

Se va putea verifica ce este cu butonul doar în condițiile unui atelier de reparații.

Cu toate acestea, există modalități care vă pot ajuta acasă:



Cu toate acestea, toate aceste metode sunt doar un pai pentru un om care se îneacă. Sunt șanse mari ca niciunul dintre ei să nu ajute. Apoi drumul tău este direct către atelier.

Priza nu funcționează

Acest motiv este mai degrabă anecdotic, dar are și loc. Deci, dacă dvs gadget mobil descărcat și nu dorește să se pornească chiar și atunci când este conectat la o priză, încercați să îl conectați la o altă priză despre care se știe că funcționează corect. Poate că, de fapt, nu trebuie să-ți duci mobilul la atelier, ci să chemi un electrician la tine acasă.

Vizibil: Samsung Galaxy nu se va porni

Probleme cu conectorul de încărcare

În era Micro USB, desigur, aducerea conectorului la uzură completă este problematică. Cu toate acestea, acest lucru se întâmplă, mai ales dacă utilizați cabluri de la alți producători.

De exemplu, producătorii de carcase avansate își completează adesea gadgeturile cu un cablu cu mufă prelungită, care poate fi folosit pentru a încărca dispozitivul fără a scoate carcasa. Dar încercările de a introduce complet o astfel de mufă direct în conector se pot termina cu eșec.


În acest caz, trebuie să încercați dacă gadgetul se încarcă de la alții încărcătoare(și da, alte puncte de vânzare!) Dacă da, atunci putem presupune că ai scăpat ușor. Dacă nu, atunci va trebui să schimbați conectorul în atelier. Din fericire, înlocuirea conectorului nu este o provocare tehnică.

Defecțiune software

Pe forumurile cunoscătorilor de Android se găsesc adesea termeni precum „cărămidă” sau „bootlap”. Nu înseamnă nimic bun: „brick” este un dispozitiv Android care refuză categoric să pornească după firmware, iar „bootlap” este o repornire ciclică constantă.


De ce se întâmplă asta?

  • procesul de firmware a fost întrerupt. De exemplu, din neglijență, un copil, o pisică sau tu însuți ai scos cablul din priză. Sau ți-a fost întreruptă curentul electric; de aceea este mai bine să folosiți laptopuri cu o baterie complet încărcată pentru flashing.
  • ai incercat sa instalezi firmware de la alt model pe telefon. Uneori, același model este produs pentru diferite regiuni în diferite modificări, ceea ce afectează și software-ul.
  • nu ați urmat cu atenție instrucțiunile care vin cu fiecare actualizare de software.


Ce sa fac? Procedura de recuperare este diferită pentru fiecare model. De când ați început să faceți intermitent Android, atunci aveți o înțelegere de bază a elementelor de bază.

De regulă, pentru a restaura dispozitivele într-un „bootloop”, trebuie fie să ștergeți toate datele, fie să le încărcați pe un card de memorie versiunea corecta firmware și instalați-l prin Meniul de recuperare... Modul de intrare în acest meniu depinde de modelul specific al „pacientului”.

„Cărămizile” sunt de obicei restaurate printr-un computer. Există utilități de recuperare separate pentru modele bazate pe chipset-uri diferite. Din păcate, acesta este un subiect prea larg pentru a fi acoperit într-un articol.

Eroare de actualizare

Actualizarea sistemului de operare este acum mai ușoară ca niciodată. În cele mai multe cazuri, vine „pe aer”: nu trebuie să descărcați imaginea firmware-ului pe computer și să vă conectați cu un cablu. Imaginea este descărcată direct în memoria dispozitivului și instalată din aceasta.


Dar uneori există erori de proces. De exemplu, dacă nu a fost suficientă memorie pentru a despacheta arhiva. Sau dacă bateria se epuizează chiar în mijlocul instalării unei actualizări.

De regulă, în mecanism Actualizări OTA exista masuri de protectie si metode de recuperare. Dar dacă nu funcționează, va trebui să instalați firmware-ul în modul vechi, printr-un computer. Cum? - căutați detalii special pentru modelul dvs. Sau, din nou, contactați un specialist.

Probleme mecanice

Smartphone-urile moderne sunt o tehnică destul de fragilă. Chiar și modelele cu protecție care rezistă destul de bine la zgârieturi și abraziune pot fi lovite și rănite. Ce putem spune despre carcasele fragile de buget și afișajele fără sticlă de protecție!


De obicei, dacă dispozitivul nu pornește din cauza unei căderi, cauza problemei este vizibilă cu ochiul liber. Ecranul ar fi putut supraviețui, dar capacul ar putea zbura, crăpăturile și loviturile ar putea rămâne pe carcasă. Acest lucru este suficient pentru a deteriora electronica.

Sunt posibile următoarele opțiuni:

  • comunicarea între baterii și placa de baza... Apoi smartphone-ul se oprește imediat;
  • comunicarea între baterie și controlerul de alimentare este întreruptă. În acest caz, dispozitivul va „mori” după descărcarea bateriei și nu va răspunde la încercările de a o încărca;
  • baterie deteriorată. Sunt posibile diverse manifestări ale problemei;
  • placa de sistem a fost deteriorată. Poate cea mai tristă dintre situații. Problema poate apărea atât imediat, cât și la ceva timp după cădere.

În orice caz, dacă smartphone-ul tău începe să se defecteze chiar și puțin după o cădere, du-l la reparat.

Ce să faci dacă smartphone-ul cade în apă și nu se pornește

Este greu să-ți imaginezi telefonul căzând în apă și udându-se fără știrea ta. Deci, ai reușit să înoți cu el peste lac fără să observi în buzunarul pantalonilor scurti de înot. Sau a căzut într-o băltoacă adâncă, atât de adâncă încât nu l-au găsit imediat. În general, dispozitivul nou găsit nu pornește, indiferent de butoanele pe care le apăsați.


Există instrucțiuni generale despre tratamentul celor „înecați”:



Poate că această procedură nu va ajuta. Dar măcar vei ști cauza problemei atunci când mergi la atelier. Spune totul acolo așa cum este.

Nu spera că cazul va fi privit ca o garanție, ascunde-ți stingenicia sau să-ți fie rușine de necazul care ți s-a întâmplat. Acest lucru nu va crește costul reparațiilor, iar tehnicienii vor putea localiza mai rapid componentele deteriorate.

Desigur, un smartphone defect poate fi dus la reparat imediat, fără a încerca să îl remediați singur. Dar uneori cauza problemei este ridicol de simplă și trebuie doar să o înțelegeți pentru a o remedia.

Unele alte cazuri necesită anumite acțiuni din partea dvs. (în special pentru defecțiunile software), dar prin înțelegerea problemei, puteți evita costurile de bani și timpul pierdut. Sperăm că acest material v-a ajutat în depanarea dvs.