الرقم المطلوب غير موجود على الخط المباشر. ماذا يعني أن الرقم الذي طلبته لا تتم صيانته. أسباب الاتصال غير الصحيح

يمكن غالبًا سماع عبارة "الرقم غير موجود أو تم الاتصال به بشكل غير صحيح" كما هو الحال عند الاتصال أعداد غير معروفةوللمشتركين الذين تتواصل معهم بانتظام. من السهل ارتكاب خطأ عند إدخال رقم ، ولكن إذا تم تضمينه في قائمة جهات الاتصال على جهازك المحمول ، فسيتم استبعاد إمكانية الإدخال غير الصحيح تمامًا. ما قد ترتبط به هذه المواقف ، وكيفية التحقق من رقم الهاتف الذي لا يمكنك الوصول إليه - سننظر في هذه الأسئلة في هذه المقالة.

الأسباب المحتملة لعدم وجود مكالمة

في هذه المقالة ، سنحلل بالتفصيل جميع المواقف التي قد تستلزم رسالة المحرر التلقائي عند الاتصال ، والتي تفيد بأن الرقم قد تم الاتصال به بشكل غير صحيح أو أنه غير موجود على الإطلاق ، وسنقدم توصيات بشأن أفضل السبل للمضي قدمًا في مثل هذه الحالة . الأسباب الرئيسية لعدم الاتصال يمكن أن تكون:

• خطأ عند إدخال رقم ؛
• وجود إعادة التوجيه إلى رقم غير عامل ؛
• عدم القدرة على استقبال المكالمات الواردة ؛
• حمولة ثقيلة على المحطة الأساسية التي يتم التسجيل فيها جهاز محمولالمتصل أو الشخص الذي يتم إجراء المكالمة إليه ؛
• إضافة الرقم إلى قائمة "المستخدمين المحظورين" ؛
• حجب الرقم (طوعي أو بمبادرة من مشغل الهاتف المحمول).

ما المقصود بهذه الأسباب؟

خطأ في الاتصال

لسوء الحظ ، من المستحيل استبعاد حقيقة إدخال رقم غير صحيح تمامًا. بعد كل شيء ، نحن جميعًا بشر ويمكننا ارتكاب الأخطاء ، خاصةً إذا كان الرقم غير مألوف. من الممكن أنك قمت ببساطة بحفظها أو كتابتها بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من رقم هاتف الشخص الذي تريد الاتصال به ، أو التحقق من الأشخاص الذين قد يعرفونه.

توفر خدمة "إعادة التوجيه" المفعلة

لذا ، فأنت تحاول الاتصال بشخص ما وتسمع في جهاز الاستقبال: "تم الاتصال برقم خطأ". ماذا يعني ذلك؟ يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه يمكن تنشيط إعادة توجيه المكالمات على رقم المشترك. أي عند استقبال مكالمات لرقم المشترك ، يتم إعادة توجيهها تلقائيًا (إذا تم استيفاء شرط معين ، على سبيل المثال ، الرقم مشغول أو غير متصل) إلى رقم آخر. مع التنظيم الصحيح لإعادة التوجيه والحالة النشطة للرقم المثبت عليه ، لن تسمع رسائل حول الاتصال الخاطئ بالرقم عند الاتصال. ومع ذلك ، إذا حدثت أخطاء أو تم حظر الرقم عند الاتصال وتكوين هذه الخدمة ، فلا يمكن تجنب مثل هذا الموقف.

كيف تخرج منه؟ حاول الاتصال بالمشترك بعد فترة أو برقم آخر ، إذا كان لديك رقم بالطبع. من الممكن أنه لا يعرف حتى أنهم لا يستطيعون الاتصال به.

مكالمات لأرقام الخدمة أو أرقام هواتف IP

استمع إلى عبارة "رقم تم الاتصال به بشكل غير صحيح" ("MTS" و "الخط المباشر" وغيرها مشغلي الهاتف المحمول) ممكن عند محاولة الاتصال بقسم الخدمة. على سبيل المثال ، تجد مكالمة فائتة على هاتفك وتحاول معاودة الاتصال بالرقم المحدد. من المقبول أن تكون المكالمة قد تم إجراؤها من قبل موظفي شركة المشغل بغرض الإبلاغ عن العروض الترويجية والخدمات وما إلى ذلك. وكقاعدة عامة ، فإن هذه الأرقام ليست مخصصة لتلقي المكالمات الواردة. كيف تكون في هذه الحالة؟ انتظر مكالمة ثانية - يقوم موظفو الشركة عادةً بتكرار مكالمة إذا لم يكن من الممكن الاتصال بالمشترك مسبقًا.

عبء عمل المحطة الأساسية

إذا كان لدى المشتركين الموجودين داخل دائرة التسجيل عبء ثقيل ، فيمكنك أيضًا سماع الرسالة "تم الاتصال بالرقم الخطأ". ماذا يعني ذلك؟ غالبًا ما تحدث مواقف مماثلة في عطلة رأس السنة الجديدة ، في أيام الأحداث الكبرى على مستوى المدينة أو الأحداث الإقليمية.

تم تصميم المحطات الأساسية التي توفر الاتصالات لمشتركي مشغلي الهاتف الخلوي لخدمة عدد معين من الأجهزة. إذا كان هناك اتصال كبير بهم ، فلا يمكن تجنب تحميل المحطات. هذا يعني أنه قد يتم ترك بعض المشتركين بدون اتصال. في هذه الحالة ، استمع إلى رسالة حول إدخال غير صحيحيمكن أن تكون الأرقام هي الشخص المتصل والشخص الذي يحاولون الوصول إليه. كيف تتعامل مع هذا الوضع؟ حاول الاتصال لاحقًا أو استخدم رقم هاتف محمول أو خط أرضي مختلف.

إيجاد رقم المتصل في القائمة السوداء

يعرف جميع مشتركي مشغلي الهاتف المحمول تقريبًا خدمة القائمة السوداء. هذا هو أحد أكثر الخيارات شيوعًا وشائعًا. سيوفر المشترك من المكالمات من أرقام غير مرغوب فيها... تحظر بعض الشركات الخلوية أيضًا الرسائل الواردة من أحد المشتركين المدرجين في القائمة السوداء.

إذا كنت متأكدًا من عدم قدرتك على الدخول إلى قائمة "الحظر" هذه وتتساءل لماذا يقولون: "تم الاتصال بالرقم بشكل غير صحيح" ، نوصيك بإجراء مكالمة اختبار من أي رقم آخر. إذا سمعت صفيرًا ردًا على ذلك ، فهذا يعني أن المشترك لا يريد تلقي مكالمات من رقمك.

حظر الرقم

يمكن لمشغل الهاتف المحمول حظر رقم إما بمبادرة من المشترك ، على سبيل المثال ، عن طريق الإعداد الحجب الطوعيلفترة معينة وفي حالة فقدان بطاقة SIM. لتنفيذ مثل هذه الإجراءات ، يجب على المستخدم الاتصال بمكتب الشركة أو من خلال مركز الاتصال. إذا لم يقم المشترك بتنفيذ مثل هذه الإجراءات ، ولكن عند الاتصال بالرقم ، يتم تشغيل الرسالة: "تم الاتصال بالرقم بشكل غير صحيح". ماذا يعني ذلك؟

في حالة عدم وجود الشروط المذكورة أعلاه ، قد يشير هذا إلى أن الرقم تم حظره من قبل مشغل الهاتف المحمول. وفقًا لشروط العقد ، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراءات مدفوعة خلال فترة معينة من الرقم ، ثم في من جانب واحديمكن إنهاؤه. بالنسبة لبعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول ، هذه الفترة هي 3 أشهر (على سبيل المثال ، "Megafon") ، للآخرين - 4 أشهر (على سبيل المثال ، "Tele2").

تم الاتصال برقم خاطئ - ماذا يعني ذلك؟ لذلك ، من المستحيل الإجابة بشكل لا لبس فيه على هذا السؤال ، نظرًا لوجود العديد من المتغيرات في المواقف التي يمكن أن تؤدي إلى ذلك. إذا كنت متأكدًا من عدم صحة أي من الأسباب في حالتك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء وتوضيح سبب ظهور الرسالة: "تم الاتصال برقم خاطئ" ، فماذا يعني ذلك؟ يرجى ملاحظة أنه يمكن فقط لمالك الغرفة المعنية الحصول على إجابة على السؤال.

إجراء مكالمات من هاتف محمول، يمكنك أن تسمع في جهاز الاستقبال "أنا آسف ، الرقم غير موجود" أو "تم الاتصال بالرقم بشكل غير صحيح" ، وقد تنشأ مثل هذه المشكلة لمشتركي Beeline و Tele2 ، وكذلك لمشتركي MegaFon أو MTS. هناك العديد من الأسباب وراء ظهور مثل هذه الرسالة ، ولا يرجع هذا دائمًا إلى حقيقة أن الرقم غير موجود بالفعل ، أو أنه تم الاتصال به بشكل غير صحيح. سنخبرك اليوم لماذا ، عند طلب رقم ، يقولون أن الرقم قد تم الاتصال به بشكل غير صحيح ، أو أنه غير موجود على الإطلاق.

لماذا يحدث خطأ في الاتصال

أول ما يفعله أي شخص ، إذا اتصل وأبلغه جهاز الرد الآلي أن الرقم قد تم الاتصال به بشكل غير صحيح ، يتحقق من رقم الهاتف. ومع ذلك ، يمكنك غالبًا تخطي الوارد من رقم مجهول، ومعاودة الاتصال على الفور تقريبًا ، لكن الرقم "غير متوفر".

في هذه الحالة ، ليس دائمًا خطأ الشخص الذي يحاول الاتصال بالرقم "الخطأ". ومع ذلك ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو صحة المجموعة. هذا صحيح إذا تم طلب الرقم من دفترأو يدويًا.

قد يكون صحيحًا أنه تم ارتكاب خطأ عند حفظ جهة اتصال أو طلب رقم. يوصى بحفظ الأرقام وطلبها من خلية بتنسيق دولي. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن الاتصال سيكون متاحًا في شبكة أي مشغل ، وليس فقط في روسيا.

ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك أخطاء عند طلب الرقم ، فقد لا يكون سبب عدم توفر الرقم من جانبك ، وهذا ليس دائمًا خطأ. لذلك ، سنخبرك بالتفصيل ما يعنيه "رقم الهاتف الذي تم الاتصال به" الخاطئ.

تحويل المكالمات

إنه خطأ شائع تمامًا ، ويمكن أن يكون من جانب المشترك الذي تحاول الاتصال به. لذلك يمكنه استخدام إعادة التوجيه ، وعند تفعيلها حدثت أخطاء. إذا حدد شخص ما رقم هاتف به خطأ ، فسيسمع المتصلون رسالة مماثلة.

أيضًا ، عند تنشيط إعادة توجيه المكالمات ، من المهم دائمًا مراقبة نشاط وتوافر الأرقام المستخدمة. إذا تم حظر أحدهم من قبل المشغل ، فسيسمع المتصلون عبارة أن الرقم غير موجود أو تم الاتصال به بشكل غير صحيح ، وحتى لو كان كذلك اتصال مجانيفي شبكة MegaFon أو MTS أو أي مشغل آخر.

ايبي الهاتف

المزيد والمزيد من الشركات تستخدم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت للتواصل مع العملاء ، بدلاً من أرقام الهواتف الأرضية العادية. يتيح لك ذلك إقامة اتصالات أكثر ملاءمة مع العملاء ، بغض النظر عن موقع موظفيهم. يتم إجراء المكالمات ليس فقط من هاتف المكتب الأرضي ، ولكن أيضًا عند استخدام إعادة توجيه المكالمات إلى الهواتف المحمولة.

ومع ذلك ، هناك بعض الفروق الدقيقة عند استخدام هذا النوع من الاتصال. وبالتالي، عدد معينوفي الشركة يمكن استخدامها فقط للمكالمات الصادرة ، ولا يتوفر استقبال المكالمات إليهم.

في هذه الحالة ، إذا فاتتك مكالمة من مثل هذا الهاتف ، فعند الاتصال به ، ستسمع عبارة "الرقم غير موجود" أو "تم الاتصال بشكل غير صحيح".

أيضًا ، باستخدام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت ، لا يمكن دائمًا تخصيص رقم دائم. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات التي تستخدم هذا النوع من الاتصالات فقط لإجراء مكالمات مع عملائها.

في هذه الحالة ، تأتي المكالمة من رقم عشوائي يوفره النظام ، ومن المستحيل معاودة الاتصال. تُستخدم أرقام الهاتف هذه للمكالمات الصادرة فقط ، ولا يتم توفير المكالمات الواردة.

حظر المكالمات الفردية

يتم توفير خدمة "القوائم السوداء" من قبل جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول ، وتسمح لك بتقييد تدفق المكالمات من الأرقام غير المرغوب فيها. يعتمد على مشغل خلوي، تتاح للمستخدمين الفرصة ليس فقط لإضافة أرقام معينة إلى قائمة القيود ، ولكن أيضًا لاختيار الرسالة التي تصدر صوتًا عند الاتصال بهم.

على الرغم من أن الإعداد الافتراضي هو ببساطة محاكاة نقص مؤقت في الاتصال مع المشترك ، إلا أنه يمكن ضبط تنبيه الاتصال الخاطئ.

ومع ذلك ، يمكن لأي شخص بسهولة التحقق مما إذا كان مدرجًا في القائمة السوداء. للقيام بذلك ، يكفي الاتصال بالرقم من هاتف آخر ، وإذا نجحت المكالمة ، فهذا يعني أن الشخص لا يريد استقبال المكالمات من رقمك الرئيسي.

في هذه الحالة ، لا تقلق من أنه عند الاتصال برقم مألوف ، ستسمع عبارة عن عدم توفر الرقم أو الاتصال غير الصحيح بالرقم. أفضل شيء تفعله هو تحديد سبب قرار الشخص تقييد الاتصال بك ومحاولة استعادة العلاقة إذا كان هذا مهمًا بالنسبة لك.

خطأ الشبكة والحظر

يمكن أن يرتبط الخطأ عند طلب رقم ، على الرغم من ندرة حدوثه ، بمشكلة من جانب المشغل. في بعض الأحيان ، يمكن ببساطة تحميل الشبكة بشكل زائد أو حدث عطل في جزء معين منها. في هذه الحالات ، يمكنك أيضًا سماع رسالة خطأ ، ولكن في أغلب الأحيان لا يمكن ببساطة إجراء مكالمة على الإطلاق.

قد تكون المشكلة في الحجب. رقم الهاتفالشخص الذي تحاول الاتصال به. يمكن أن تكون أسباب الحجب مختلفة تمامًا: من مستقلة إلى قيود على تقديم الخدمات من قبل المشغل.

لذلك ، إذا لم يتم استخدام الرقم الخلوي لفترة طويلة ، فيحق للمشغل حظره. لا يعتمد المصطلح على مزود الاتصالات فحسب ، بل قد يختلف أيضًا بالنسبة لحزم التعريفة الفردية.

يمكن لمشغل الهاتف المحمول حظر خدمات الاتصالات ، وإذا كان على المشترك دين في الميزانية العمومية. ومع ذلك ، يجب ألا يغيب عن البال أنه يتم عادةً حظر الإنترنت وإرسال الرسائل والمكالمات الصوتية الصادرة فقط. لا يكون الحظر الوارد صالحًا إلا إذا تم حظر الرقم لفترة طويلة بسبب مشاكل مالية ، أو إذا تم استخدام الرقم في الخارج في التجوال.

الاستنتاجات

كما ترى ، هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تسمع تنبيهًا بشأن الاتصال الخاطئ بالرقم ، أو أنه غير موجود. إذا كنت متأكدًا من صحة الاتصال ، فقد يكون هذا بسبب خطأ الشخص الذي يتم الاتصال به ، أو بسبب الميزات التقنية لاستخدام رقم الهاتف. التقنيات الحديثةعلى الرغم من أنها تتيح لك الحصول على مزايا إضافية عند استخدام الخلوية، ولكن لها أيضًا ميزات معينة. وذلك ل التثبيت غير الصحيحتحويل المكالمات ، يمكنك تخطي جميع المكالمات لرقمك.

في بعض الأحيان ، عند محاولة الاتصال برقم معروف ، تسمع فجأة صوت المُخبر الآلي: "تم الاتصال بالرقم الخطأ!"

ماذا تعني هذه الرسالة ولماذا قد تظهر بدلاً من طلب رقم صديقك؟ كما تعلم ، أكثر صعوبة نظام تقني، والمزيد من الخيارات لتفصيلها - وهذا ينطبق ، للأسف ، على الهاتف المحمول شبكات الهاتف... دعنا ننظر في الأسباب الأكثر احتمالا لظهور هذه الرسالة.

ازدحام المحطة القاعدية

في معظم الشبكات ، يمكن أن تكون رسالة "رقم تم الاتصال به خاطئًا" مشابهة لإشارات التنبيه القصيرة للإشارة "مشغول". تظهر هذه الرسالة عندما تكون المحطة الرئيسية التي تستقبل مكالمتك ، أو تلك التي يجب أن تنقل المكالمة إلى صديقك ، محملة بالمكالمات ، ولا تستطيع قنوات الاتصال الخاصة بها التعامل مع تلقي رسائل جديدة وإرسالها.

لهذا السبب ، يقوم النظام بإنشاء رسالة خطأ تفيد بأن الرقم قد تم طلبه بشكل غير صحيح. الوضع الموصوف هو الأكثر شيوعًا للأماكن المزدحمة - مراكز التسوق الضخمة ، ملاعب كرة القدم ، قاعات الحفلات الموسيقية ، إلخ. بعد الانتظار لفترة أو تحريك بضع كتل إلى الجانب ، يمكنك بسهولة الاتصال بالرقم الذي تريده.

خطأ في إعادة التوجيه

قد يكون سبب الاصطدام العرضي المحطة الأساسيةالتي أخطأت في توجيه المكالمة إلى رقم غير موجود. نادرًا ما تحدث مثل هذه الأخطاء وتختفي من تلقاء نفسها عند الكتابة مرة أخرى. يكون الأمر أسوأ بكثير إذا تم تعيين إعادة توجيه المكالمات الخاطئة في إعدادات الهاتف للشخص الذي تريد التحدث معه. سيكون من المستحيل تقريبًا الوصول إليه إذا كنت لا تعرف أي أرقام أخرى تخصه أو لأفراد عائلته.

إذا كنت لا تزال قادرًا على التحدث مع هذا الشخص ، فاطلب منه التحقق من عمليات إعادة التوجيه المتاحة. يتم إلغاء جميع عمليات إعادة التوجيه من خلال الطلب:

• ## 002 # (اتصال)أو ## 002 * رقم الهاتف # (اتصال)- في MTS ؛
• ## 002 # (اتصال)- في الخط المباشر.
• ## 21 # (اتصال)- في مكبر الصوت.
• ## 002 # (اتصال)- في Tele2.

غالبًا ما تحدث إعادة توجيه المكالمات إلى رقم غير موجود بعد أن يلعب طفل صغير بالهاتف. ومع ذلك ، فإن بعض المشتركين يعتبرونه على وجه التحديد نوعًا من الحظر على المكالمات الواردة.

يمكنك الاتصال برقم خدمة أو رقم هاتف IP

إذا لم تلتقط الهاتف في الوقت المناسب أو لم تلاحظ ذلك مكالمة واردة، عند محاولة معاودة الاتصال ، يمكنك أحيانًا سماع "تم الاتصال برقم خطأ".

هذا يعني أنه تم الاتصال بك إما من رقم الخدمةتنتمي إلى شركة للهاتف المحمول ، أو من رقم هاتف IP - Skype ، Viber ، إلخ. من المستحيل الاتصال بمثل هذا الرقم ، لأنه ليس مخصصًا لتلقي المكالمات.

أنت مدرج على القائمة السوداء

إذا أدخل المحاور رقمك في "القائمة السوداء" ، أي إلى قائمة المشتركين الذين لا يريد التحدث معهم ، عند الاتصال برقمه ، تسمع إما أصوات تنبيه قصيرة "مشغول" أو رسالة حول الرقم الذي تم الاتصال به بشكل خاطئ.

من السهل التحقق من إصدار "القائمة السوداء" من خلال الاتصال بنفس الرقم من هاتف آخر ، ورقمه غير معروف لهذا الشخص.

الرقم محظور

في بعض الأحيان عند حظر رقم ، طوعا أو كعقوبة من المشغل ، شبكة الجواليولد رسالة حول الرقم الخطأ عند محاولة الاتصال.

فشل تقني مطول

إذا سمع جميع المشتركين لفترة طويلة ، استجابة للمكالمات ، الرسالة "رقم تم الاتصال به خطأ" ، يجب على مالك الرقم الاتصال بخدمة الدعم لمشغل الهاتف الخاص به:

• 0890 - MTS ؛
• 0611 - الخط المباشر.
• 0500 - مكبر الصوت.
• 611 - الهاتف 2.

يطلب خدمة تقنيةعامل التشغيل لإجراء إعادة الاتصال التكنولوجي لرقمك ، وبعد ذلك سيتم التخلص من عواقب الفشل تمامًا.

لا علاقات عامة ، فقط مؤلم.

"الشبكة غير متوفرة" ، "انقطع الاتصال" ، "أنت في قائمة الصوت" ، "الرقم غير موجود" ، فقط بعض أصوات التنبيه غير المفهومة. كل هذا بوفرة أعطيت لي عبر هاتفي في في الآونة الأخيرة... بطريقة ما ، كنت خائفًا جدًا ، حيث اتصلت بنفس الرقم الموجود منذ أكثر من ثماني سنوات ، وبعد أن تلقيت إجابة خمس مرات متتالية ، كما لو لم يكن هناك مثل هذا الرقم.

بالإضافة إلى ما سبق - الإنترنت المتدهور باستمرار. حتى مع اتصال خمسة عصي وحرف "E" المحترق في كل مكان في المساء (تقريبًا من الساعة 19:00 إلى 23:00) في الضواحي ، حيث أعيش من الحماقة ، فمن المستحيل اختراق أي مكان في شبكة الانترنت. في نفس الوقت تظهر بعض الأخطاء السخيفة على الشاشة الواحدة تلو الأخرى.

في البداية ، كنت مذنبا باحتمال "خلل" هاتف iPhone الحبيب. ثم عيب أجهزة الناس الذين اتصلت بهم. ومؤخراً بدأت ألاحظ وجود نمط - تظهر أعظم المشاكل على وجه التحديد مع المشغل الخاص بي ، مع بيلين الحبيب.

يوضح محور OY النسبة المئوية للأحداث الثلاثة

بطبيعة الحال ، لم أضع في الاعتبار مئات المكالمات ، فقد تم تضمين 50-55 فقط في الاستطلاع المصغر ، وتم أخذ المكالمات الصادرة فقط في الاعتبار. ومع ذلك ، فإن الرسم البياني يتحدث عن نفسه ، ومع زيادة الموضوعات التجريبية ، أخشى أن تظل النسب على نفس المستوى. إلى كل ما قيل ، سأضيف أن 35٪ التي تقع على المكالمات الفاشلة قد دفعتها أنا أيضًا. وهي ليست أخبار جيدة حقًا. وهذا يعني أن baborobot على الطرف الآخر يفركني بالرقم غير الموجود الذي أتصل به أو حول قائمة الصوت ، وقد تم بالفعل سحب الأموال من الحساب في الدقيقة. فحصت بشكل متكرر.

نتيجة لذلك ، أدت إضافة بسيطة لتكلفة المكالمات الفاشلة والمكالمات الناجحة ، وقسمة المبلغ الناتج على عدد الدقائق المنطوقة فعليًا إلى زيادة بنسبة مائة بالمائة تقريبًا في تكلفة الدقيقة المعلنة في قائمة الأسعار إلى التعريفة. بالإضافة إلى ذلك ، لا أفهم تعريفة المشغل عند استخدام خدمات GPRS / EDGE. إذا تم دفع iPhone كأداة مرتبطة بالإنترنت ، فلماذا لا يكون تقريب حركة المرور 1 كيلو بايت ، ولكن 50 كيلو بايت - أين الميزة التنافسية؟ اتضح أنه بعد تنزيل ، على سبيل المثال ، موجز RSS لـ 5 كيلوبايت ، يجب أن أدفع 10 مرات أكثر من اللازم.

حول كيفية Beeline ، تمت مناقشة المنتدى لفترة طويلة.

الاتصال بالمشغل وتقديم شكوى بشأن جودة الاتصال لا يعطي شيئًا على الإطلاق ، ويقسم المتخصصون في مركز الاتصال ويقسمون أنهم لم يحددوا أي مشاكل. ومع ذلك ، كشفت دراسة استقصائية انتقائية للمعارف الذين يستخدمون أيضًا الخط المباشر عن مشاكل مماثلة ، خاصة تلك التي أصبحت أكثر تكرارا في الشهر أو الشهرين الماضيين ، وكل شخص لديه نفس الشيء. تم العثور على طريقة واحدة فقط للخروج من هذا الموقف - لتغيير المشغل. ربما هناك شيء آخر ، ربما ، مع ذلك ، من الممكن التغلب على هذه المشكلة بأفعال أقل تشددًا ، لكن ليس بالنسبة لي.

موقع لا علاقات عامة ، فقط مؤلم. "الشبكة غير متوفرة" ، "انقطع الاتصال" ، "أنت في قائمة الصوت" ، "الرقم غير موجود" ، فقط بعض أصوات التنبيه غير المفهومة. أعطاني هاتفي كل هذا بوفرة مؤخرًا. بطريقة ما ، كنت خائفًا جدًا ، حيث اتصلت بنفس الرقم ، الذي كان موجودًا منذ أكثر من ثماني سنوات ، وبعد تلقي إجابة خمس مرات على التوالي ، كما لو كان هذا الرقم ...