الشبكة السيئة MTS للإبلاغ. لماذا يختفي التواصل من مشغل MTS. الظروف الجوية الضارة

باستخدام خدمات مشغل الهاتف المحمول دون مشاكل أمر نادر الحدوث. يتم تحديدها من خلال حقيقة أن الشركة تسعى جاهدة لتحسين جودة الخدمة وإجراء الأعمال الفنية بشكل دوري. قد تحدث المشاكل لأسباب أخرى. يمكنك تصحيح الموقف، فهم لماذا لا يعمل MTS. للقيام بذلك، اللجوء إلى الأساليب أدناه.

في حالة وجود مشاكل، لا يفهم العديد من المستخدمين الأسباب والذهاب إلى المشغلين الآخرين. أي شبكة الجوال لديه عيوبها. لاستخدام الخدمات دون أعطال، ينبغي أن يكون مفهوما أنه سبب حدوثه.

هناك عدد من العوامل التي تؤثر سلبا على التواصل الخلوي:

• العمل الوقائي.
• نظرة عامة قوية على شبكة المحمول.
• مشاكل مع الهاتف.
• الظروف الجوية السيئة (الرياح، عاصفة رعدية، أمطار).
• العثور على خارج تغطية الشركة.

جميع الأسباب تتطلب النهج الفرديوبعد يجب عليك تحديد عامل انتهكت واتخاذ الإجراءات المناسبة. يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك أو استدعاء مركز الاتصال.

ماذا تفعل إذا كانت هناك مشاكل في اتصالات MTS اليوم؟

لا حاجة للإشارة إلى خدمة الجودة المنخفضة عندما لا يعمل اتصال MTS اليوم في عام 2020. تنشأ التداخل في الشبكة تحت تأثير العوامل المختلفة. يوصى بإجراء اختبار ما يسمى، وبعد ذلك للمضي قدما في إجراءات إضافية.

نحن نكشف عن مشاكل داخلية مرتبطة بالهاتف نفسه. إذا كان كل شيء على ما يرام مع التقنية، فمن الضروري تأجيله. على الأرجح، تعمل الأعمال الفنية على الخط. إذا لم يتم استئناف الاتصال بعد ساعة، فمن الضروري الاتصال بخدمة دعم العملاء عن طريق الاتصال ب 0890 وتقارير حول الفشل. سيحدث المشغل علما والقضاء على الصعوبات الموجودة.

المشاكل المحتملة لماذا MTS لا يعمل اليوم

لا يتم القضاء على جميع الأعطال باستخدام المشغل شبكه خلويةوبعد للوصول إلى مركز الاتصال في غياب أو انقطاعات الاتصالات ليس سهلا أيضا. جميع المشاكل لها "علامات" والحلول.

تحميل الشبكة

ترتبط مشاكل الاتصالات MTS اليوم في عام 2020 بشكل رئيسي إلى التحميل الزائد للشبكة. حول مثل هذه المشغل الأعطال الاتصالات المتنقلة يحذر مقدما. هذا مكتوب في العقد. في مثل هذه اللحظات، فإن الوصول إلى المكالمات والرسائل القصيرة محدودة جزئيا أو كليا. يمكن ملاحظة المشاكل مع مركب الإنترنت.

لا توجد مسارات في هذه الحالة. لا يمكنك حتى الوصول إلى خدمة الدعم. الناتج الوحيد هو إعطاء حتى تظهر إشارة جيدة.

الجو

يمكن أن يكون سبب الانقطاع على الخط هو الطقس - الرياح القوية، المطر، تساقط الثلوج، وما إلى ذلك. إنه سبب حدوث مشاكل. إذا ظهر قبل ظهور الظروف الجوية الضارة، لم تكن هناك انقطاع في الشبكة، ثم السبب واضح.

المشاكل الفنية مع الهاتف

في كثير من الأحيان، تنشأ مشاكل من جانب الهاتف نفسه. لحل المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

1. تقدير صحة تثبيت بطاقة SIM.
2. تشغيل مكافحة الفيروسات للتحقق من الفيروسات.
3. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من الاتصال بالشبكة.

في بعض الحالات، هناك حاجة لإجراء أعمال الإصلاح. يتوقف الهاتف عن العمل باستخدام بطاقة SIM، والتي تتطلب تنظيف جهات الاتصال أو امض الجهاز.

اضبط السبب على النحو التالي - قم بتعيين البطاقة على هاتف آخر. إذا كانت إشارة الشبكة كافية لإجراء مكالمة، فإن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه.

الأماكن بدون شبكة

تقدم شركة Telesystems Mobile Telesystems طلاء موسع لعملائها، مما يتجاوز مؤشرات العديد من الشبكات الخلوية. قد تكون الاتصال مفقودة لمنطقة الخدمة في المنطقة النائية. لا يتم خدمتها مناطق "أعمى" من قبل أي مشغل.

قد لا يكون الاتصال بالشبكة جيدا بما فيه الكفاية في الكائنات التالية:

• مؤامرات الغابات عن بعد من المستوطنات.
• المرافق المترو ومترو الأرض، الطوابق الطوابق، الأقبية.
• الإنشاءات وجود جدران سميكة.
• الكهرباء والقطارات، ارتفاع عالية في الجبال.
• العثور على الأجهزة القريبة مما يخلق تدخل راديو.

لمظهر الاتصالات، يكفي العودة إلى منطقة التغطية. يتم تشجيع الأشخاص الذين يعيشون في الأراضي النائية من علامات الشركة على استخدام الأجهزة الخاصة التي تزيد من الإشارة.

شبكة MTS المحمول غير متوفرة - ماذا تفعل؟

إذا لم يعمل MTS اليوم، فعليك محاولة الاتصال بموظفي الشركة. للقيام بذلك، يمكنك استدعاء مركز الاتصال عبر الهاتف: 0890. عندما لا يكون مستوى الاتصال كافيا لإجراء مكالمة، يوصى بطلب الطلب 8 800 250 0890 من هاتف آخر. من الخارج، يمكنك الاتصال .: +7 495 766 0166.

لكي تبدأ موظف في الشركة بتصحيح الأعطال، ستحتاج إلى مساعدتكم للمشترك يجب أن يفي بجميع تعليمات موظفي الشركة الذين سيحاولون حظرهم فهم الموقف.

اتصال سيء - ماذا تفعل؟

تعمل الشركة على تحسين جودة الخدمة. للبدء، يحتاج الموظفون إلى معرفة سبب عدم عمل MTS لتصحيح الموقف. يجوز لكل مشترك المشاركة في هذه العملية. في كثير من الأحيان سوف نتصل بخدمة الدعم، وأسرع المشاكل سيتم القضاء عليها.

تخطط الشركة لزيادة منطقة الخدمة. قريبا حتى المستوطنات عن بعد. حتى هذه المشكلة لن يتم حلها، يجب استخدام أجهزة إضافية لتعزيز الإشارة.

إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال، فيمكنك الاتصال بأقرب مكتب الشركة. سيستمع الموظف إليك واتخاذ تدابير للقضاء على المشكلة. إذا لم يكن هناك أي احتمال، فيمكنك إدخال الموقع الرسمي للشركة أو الاستفادة من تطبيقات الهاتف المتحرك لإرسال الرسائل عبر الإنترنت.

(3 التقديرات، المتوسط: 3,67 من 5)

مرحبا، إعادة تشغيل الهاتف؟

لماذا لا أستطيع المرور من هاتفي ولا يمكنني الاتصال MTS

مرحبا، اتصل بصالون الاتصال لمعرفة الوضع.

نحن بحاجة إلى تعريفة لرحلة إلى الإنترنت مع الإنترنت

مرحبا، يمكنك توصيل خيار "Zabugorische" - مع هذه الخدمة، يمكنك استخدام المكالمات والإنترنت، مثل في المنزل. تكلفة 350 روبل يوميا من الاستخدام.

تم تعطيل يومين تعطيل SIMA قيد التشغيل على الإطلاق لا يوجد عمل غير مكثف للشبكة. على وجه التحديد، فإن الشبكة ليست سوى عدم استدعاء أي شيء.

مرحبا، ربما لديك إعدادات غير صحيحة في الهاتف، لحل المشكلة، اتصل بصالون MTS الخلوي.

من مشغل الاتصالات "الأكبر" والمشتركين والمزيد من المشتركين، أكبر أعلى المعدات وغيرها من المعدات، والتي يجب أن تبقى في أمر مثالي لتوفير خدمات اتصالات عالية الجودة و الإنترنت عبر الهاتف النقال على الرغم من أي عوامل خارجية. تم العثور على MTS، لسوء الحظ، والإفشل في خدمات الاتصالات أيضا. ما المشتركين الذين يفعلون في هذا الموقف سأقوله.

الاتصالات من MTS هي

رائع!الحفاظ!

لماذا اليوم لا يعمل في MTS

الأسباب الرئيسية لعدم الاتصال:

• إصلاح العمل على معدات المشغل (المخطط أو غير المجدولة).
• الظروف الجوية السيئة (عاصفة رعدية، إعصار، إلخ).
• تحميل كبير من شبكة MTS.
• موقع المشترك.
• الفشل في الهاتف الذكي أو الهاتف.
• فشل بطاقة SIM.

كيف تفهم ما حدث

• نقرأ الأخبار على موقع MTS الإلكتروني (عادة ما يتم إخطار المشغلين على الفور بالقوة الإصلاحات والإصلاحات).
• اتصل بدعم المشغل الرسمي حسب العدد 0890 (من رقم MTS) أو 8-800-250-08-90 (من أي هاتف).
• إذا لم يكن لديك شبكة MTS في التجوال، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرقم +7-495-766-01-66 (جرس مجاني لمشتركي MTS، ولكن إذا لم تكن هناك شبكة، فلن تتمكن من الاتصال برقم MTS، وسيتم دفع المكالمة من عدد مشغل آخر، ولدي ذلك في الاعتبار).
• اسأل السؤال "ما حدث ولماذا كان هناك اتصال مع MTS اليوم في أحد مجتمعات MTS الرسمية في الشبكات الاجتماعية. الزميلة عادة بسرعة.

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك اتصال إلى MTS: حل المشاكل

أدرجت المشاكل الآن لفترة وجيزة حول كيفية محاولة حلها.

• إذا لم يكن هناك اتصال في بعض "المنطقة" بسبب إصلاح المعدات من MTS، إلا أنه باستثناء انتظار نهاية العمل، فإنه لا معنى له في تقديم المشورة بأي شيء. إذا كنت تستطيع استخدام الاتصال من عامل مشغل آخر.
• سوء الأحوال الجوية سينتهي عاجلا أم آجلا وستعيد كل شيء. إذا، بالطبع، لم يقود الطقس السيئ إلى بعض الضرر (ثم انظر أعلاه).
• يحدث التحميل الزائد للشبكة في أماكن تراكم عدد كبير من الأشخاص (الحفل الموسيقي، مباراة كرة القدم ...) يريد الجميع مشاركة صورة في Instagramme أو Vkontakte، اتصل ونقول "كم هو بارد هنا"، وقوة الشبكة مفقود. لذلك، حاول إما الانتظار قليلا والاتصال، "أمتلك الصورة" مرة أخرى أو ببساطة انتظر نهاية الحدث. سوف تفريق الناس - يتم تطبيع جودة الاتصالات.
• لا تتوفر شبكة MTS (بطاقة تغطية MTS) في كل مكان. ربما بالضبط المكان الذي تريد فيه استخدامها غير "مغطاة". تحتاج فقط إلى الانتقال إلى المنطقة حيث يوجد طلاء.
• بادئ ذي بدء، تحتاج إلى محاولة علاج إعادة تشغيل Banal للجهاز، في العديد من الحالات يساعد. إذا لم يساعد - نذهب لإصلاح أو نحن نبحث عن معلومات حول حل جهازك.
• فشل بطاقة SIM "يعامل" بالطريقة "استغرق / إدراج" بطاقة SIM مرة أخرى. إذا لم يساعد - انتقل إلى Office MTS وتغيير بطاقة SIM هناك. انه مجانا.

سأبدأ هذا النص بحقيقة أنني أسأل قراء Droidnews لدعم هذا النص عن طريق التهاب الرياب وغيرها من الأسهم في الشبكات الاجتماعية الأخرى. اليوم هو مهم حقا.

يمكنني استخدام خدمات المشغل MTS للحد الأدنى منذ عام 2003. على الرغم من أن هناك شكوك بأن الرقم بدأ يخدم في وقت سابق. خلال هذا الوقت، تأتي المدينة خارج المدينة سوى لحظة واحدة فقط عندما أخذت الشركة فجأة، وزيادة عدد حركة المرور والدقائق على التعريفة الجمركية، والتي أستخدمها. ومجموعة من اللحظات السلبية التي عاشت مع المشغل الأحمر والأبيض. لكنني ما زلت معه. حتى متى؟ لست متأكدا.

إشارة استقبال ضعيفة في MTS

الحقيقة هي أن المشكلة خطيرة. في الشقة التي أعيش فيها، ما هناك، في الشارع، الذي أعيش فيه وبعض المجاور للغاية استقبال سيئةوبعد غالبا ما يكون هناك موقف عندما يأتي الرسائل القصيرة لي أن شخصا ما يسمى ولم يتصل. بانتظام لا أستطيع الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بي، لأن هذا أحيانا يجب أن أذهب في بعض الأحيان، أو تشغيل الشقة، أبحث عن مكان سيظل فيه أكثر من 2 شرائط، لأن مع اثنين من الدعوة الصوتية مستحيلة تقريبا مع اثنين تقريبا. يحدث ذلك بانتظام أن الهاتف الذكي يقع على الطاولة ويمسك على جميع شرائط 5، وبعد بضع ثوان لا توجد إشارة شبكة. وهذا هو، لا يوجد.

ما هو جدير بالملاحظة، وغيرها من المشغلين ليس لديهم مشاكل.

أسمع الجيران بانتظام الذهاب إلى الدردشة على الهاتف على الشرفة (أنها ليست مضحكة)، نعم، ليس فقط مشكلة.

MTS يخدعنا علنا؟ المراسلات مع الدعم في تويتر

أنا أشكو، لكن الشركة لا تفعل شيئا معها. وهذا هو، يستجيب ممثلي MTS بسرعة لبيان سلبي حول جودة الاتصال والخدمات للشركة في تويتر. ولكن كل شيء ينتهي مع عدم الظروف.

هام: مثل كل ماضي مرة واحدة، عندما كان لدي المشاكل التي أعربت عنها علنا. يعتذر موظفو MTS، وعد بتصحيح. إنهم يحاولون إحضار نقل إلى بريفات بحيث يكون الآخرون من الواضح أن الشركة لديها مشاكل في أنه يبدو أنه يسجل بسهولة.

لذلك كان هذا الوقت. ظهرت شكواي الأولى على الويب في 11 أبريل. وعد لمعرفة ذلك. منتظر بصبر. أفهم أنه لا يتم حل جميع المشكلات لمدة نصف ساعة. في بعض الأحيان يستغرق الأمر وقتا حقا.

21 أبريل، أي 10 مهتمة بالنتيجة. يسألون أكثر قليلا. "في الأسبوع المقبل، سيتم حل السؤال. نطلب منك الانتظار قليلا ". (https://twitter.com/en_mts/status/855403229814849536).

يبدو الأمر وكأنه حقيقة أن العطاء بدأ، أجاب رسميا على إغلاق المشترك غير راضي أخيرا، بحيث كان من المستحيل القول في أي مكان أنك ستتجاهلك فقط. لا، أجابوا، القيام به. انتظر تحمل.

لذلك يذهب.

فكيف للتعامل مع MTS؟ هذا حقيقي؟

سنرى. بعد كل شيء، بدأت الجولة الثانية.

سيكون لدينا لإظهار النشاط الاجتماعي. شنق في مدخل الإعلان للجيران، يحث على المشاركة في هذه الملحمية المثيرة.

نظرا لأنه يخرج من هذه القصة، فإن MTS يبدأ حقا في التحرك إلا عندما يمكن أن تحصل بعض النقطة السلبية على منشور واسع. لأنه إذا كنت لا تذهب إلى شيء ما مع المشغل، فإنه يستحق وضع الدعاية.

• بصدق ودون عواطف غير ضرورية، للحديث عن المشكلة في الشبكات الاجتماعية، في كل ذلك موجودون فقط.
• لجذب الأصدقاء، معارفهم وأقارب المناقشة. وغيرها غير مبال. يمكن العثور عليها، على سبيل المثال، عن طريق حساس.
• يمكنك كتابة تطبيق ورقي في Office MTS، ولكن تأكد من طرحك نسخة من المستندات.
• حاول الانخراط في مناقشة ممثلي المشغلين الآخرين. بالنسبة لهم، ستكون فرصة ممتازة لإظهار الزملاء. ربما سوف يرفع نوعا ما من تأثير.
• إذا كان ذلك ممكنا، ضع قصتك على أماكن مختلفة على الإنترنت. بالمناسبة، يمكننا دائما. مجرد الكتابة على [البريد الإلكتروني المحمي]

يتحدث؟

كيريل:
لدي 2 سيمز، واحد منهم MTS، البيلين الثاني. MTS دائما لديه اتصال والإنترنت. beeline القرف الكامل. وهذا الوضع ليس فقط في منطقة المنزل، والذي يقع في منطقة المحتال غير مناسب، حيث يشبه الناس فقط الدردشة على الهاتف على الشرفات. يلاحظ الفرق عند حفل استقبال في جميع أنحاء المدينة. beeline تمتص فعلا بالمقارنة مع MTS. موسكو، Dovzhenko 6

OSS:
مع MTS، أيضا، من حوالي عام 2005. دائما ساميا اتصال أفضل كان، على الرغم من أنها كانت الأرقام الثانية من البيلين والمغافون. والآن الوضع هو نفسه بالضبط، دائما اتصال مستقرة والآن مع أكثر تعريفة مواتية SDS في موسكو

زيلبوبا:
سيريل، OSS، حسنا، أنا غير كليا كقسم اتصال. وفي حقيقة أن MTS يسمح للغبار في العينين، يتظاهر علنا \u200b\u200bبعناية مشتركيها، وفي الواقع يرسلونهم بأدب، تاركا وحيدا مع المشاكل.

لذلك، حتى اللحظة الحالية التي استخدمتها MTS لنفس السبب الذي لمس البلاين بشكل دوري ومغافون، فخرج ذلك جودة أفضل الاستقبال في تلك الأماكن التي يجب أن أكون فيها عادة. خلاف ذلك، كان سيكون مع مشغل آخر لفترة طويلة. ولهذا يتم القيام به جيدا.

ولكن لا يستحق التصرف بالضبط عندما يتعلق الأمر بالدعم.

فاسيا الجرافة:
وما الذي يمنعك من الكتابة إلى Sportsloto، آسف، في إشراف Romka؟ يمكن كتابة التطبيق عبر الإنترنت - https://rkn.gov.ru/treatments/question/

إنه roskomnadzor ويشرف على OPSOS.

زيلبوبا:
فاسيا الجرافة، شكرا. منعت أنني لم أكن أعرف أن لدي مثل هذه الفرصة. دعونا نحاول.

حتى الآن حاولت التأثير عبر الشبكة. لكن Roskomnadzor، إذا كان يناسب هنا، فسيكون Rospotrebnadzor أحد المراحل التالية. فقط المواد الخاصة بالمادة المستقبلية سوف تتحول.

bctpe4hbiu:
أنا أفهم بشكل صحيح أن جميع الاتصالات كانت على تويتر؟
تم كتابة البيان في MTS؟ ماذا أجابوا؟

تلميح خفية: على تويتر لا أحد يجب أن أي شيء.

زيلبوبا:
BCTPE4HBIU، م ... وحول هذا والقصة التي بدأت الدردشة على تويتر. ثم مرت في رسائل خاصة، والبريد الإلكتروني وعلى SMS جاء رقم التطبيق.

زيلبوبا:
اتضح أن تكون مبطنة بجودة الاتصالات MTS، لا يزال بإمكانك من خلال التطبيق العلامات التجارية "My MTS". هناك، حتى يتم استبدال Automata في الرسالة بموجب قالب شكوى مع بعض معلومات الخدمةوبعد فجأة سوف يساعدني.

Mobile Telesystems (MTS) هي واحدة من أكبر الشركات في رابطة الدول المستقلة التي توفر خدمات الخلوية والثابتة الاتصالات الهاتفية، الإنترنت المحمول والنطاق العريض، التلفزيون، إلخ. عدد جميع المشتركين هو أكثر من مليون.

لماذا لا اتصال MTS؟ مثل هذه الشركة الكبيرة أيضا تجارب الفشل. في مايو، يشكو مئات المستخدمين من الخدمات بشكل منهجي من نقص متكرر في اتصال الجودة.

سيحدث الفشل الأكثر شيوعا في أعمال الخدمات:

• الاتصالات المتنقلة (أكثر من 50٪)؛
• 2G و 3G الإنترنت (حوالي 30٪)؛
• خدمات أخرى تتطلب الوصول إلى الشبكة (حوالي 20٪).

ما المشكلة؟

في معظم الأحيان، تظهر مشاكل MTS بسبب العمل الوقائي على تحسين جودة الاتصالات، أو استبدال المعدات. من بين عوامل أخرى، تتميز ظهور الإخفاقات:

1. الزائد العام للشبكة.
2. موقع المشترك.
3. الظروف الجوية السلبية.
4. مشاكل في جهاز محمول.

حلول الخوارزمية

إذا كانت الخدمة غير متوفرة حاليا، فعليك عدم الوقوع في حالة من الذعر، أو رمي بطاقة SIM. ما هو مع اتصال MTS اليوم؟ بحاجة إلى محاولة تحديد السبب بشكل مستقل، بدءا من البحث المشاكل الداخلية في جهاز محمول.

إذا لم يتم العثور على هذا الأمر، فأنت بحاجة إلى الانتظار قليلا - فمن الممكن، يتم تنفيذ الأعمال الوقائية من الناحية الفنية. عادة ما تستغرق هذه العملية من 20 دقيقة إلى ساعة واحدة. إذا مر الوقت بالفعل، ولم يظهر الاتصال، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمشغلين ووصف بالتفصيل جوهر المشكلة.

مشاكل داخلية في الجهاز المحمول

أول شيء للتحقق هو التثبيت الصحيح لبطاقة SIM في الجهاز. قد يحدث ذلك نتيجة لانخفاض الفتحة، أو تحولات صينية البطاقة، والهاتف يزعم خارج الشبكة. في حالة حدوث مشاكل في اتصال MTS، يجب عليك الاتصال مركز خدمات للحصول على مساعدة من معالج مؤهل.

توفر بعض الهواتف اختيار يدوي لمعايير الشبكة - GSM أو WCDMA. ربما بدأ الوضع، وتم تكوين الشبكة إلى تنسيق آخر من القبول. تحقق من أن إعدادات تنسيق الشبكة صحيحة وتحديد الوضع التلقائي. من المحتمل أن تكمن المشكلة في هذا.

سبب شائع آخر للمشكلة - تم الخلط بين الإعدادات في الهاتف نظام التشغيلوبعد في هذه الحالة، تحتاج إلى تثبيت تكوين المصنع وإعادة تشغيل النظام بأكمله.

تحقق من حالة بطاقة SIM قد تتلف، أو منعت. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ إذا وجدت أنها غير صالحة للعمل، فيجب عليك الاتصال بأي مركز محلي لخدمة MTS، حيث سيمنحك الموظفون واحدة جديدة، ولكنهم سيحتفظون بالرقم القديم.

موقع المشترك

على الرغم من أن MTS تقدم مشتركيها منطقة تغطية واسعة، إلا أن هناك شبكة من الصعب الوصول إليها لا توجد شبكة لحدودها. يطلق عليهم "المناطق العمياء". يجب ألا ننسى أن الاتصال يمكن أن يختف بشكل دوري على مثل هذه الأشياء على النحو التالي:

• في الغابة، تقع بعيدا عن المستوطنات؛
• في أنفاق المترو؛
• في المباني تحت الأرض، الأقبية، الطوابق؛
• في المباني مع جدران سميكة جدا؛
• في بعض القطارات، أو القطار؛
• عالية في الجبال.
• بجانب الأجهزة التي تخلق تداخل الراديو.

من أجل أن تكون على اتصال مرة أخرى، تحتاج فقط إلى تغيير موقعك. في هذه الحالة، سيتم حفظ جميع الإعدادات، وسيتوصل الهاتف تلقائيا بالشبكة.

الظروف الجوية الضارة

الرياح القوية أو المطر أو تساقط الثلوج - كل هذه العوامل تؤثر بشكل مباشر على جودة الاتصالات. لسوء الحظ، لن تتمكن مشاكل MTS هذه من تصحيحها قبل استقرار الظروف الجوية، لذلك عليك الانتظار.

إذا لم يتم كسر المعدات، أو تالفة، فستبدأ توفير الخدمات في أقصر وقت في الوضع المعتاد.

الزائد العام للشبكة

بموجب شروط العقد، التي تلقت كل مشترك قبل استخدام بطاقة SIM، فإن مشغل الهاتف المحمول لديه الحق في إيقاف الوصول إلى الإنترنت 2G و 3G، أو تداخل قناة الاتصال على الإطلاق. يتم ذلك من أجل الحفاظ على سلامة المعدات أثناء فترة الزائدة.

قد يكون مستوى استقبال الإشارة على شاشة الهاتف كحد أقصى، ولكنه لا يعمل الإنترنت أو الاتصال الخلوي، ولا يرسل الرسائل بشكل صحيح. في هذه الحالة، بالكاد يمكنك أن تكون قادرا على الاتصال بالمشغل وشرح جوهر المشكلة. بمجرد انخفاض مستوى التحميل الزائد، سيكون الاتصال متاحا مرة أخرى.

العمل الوقائي

تقوم الشركة باستمرار بتحسين الخدمات المقدمة، وبالتالي، من وقت لآخر، يتم تنفيذ الأعمال الوقائية أو استبدال المعدات. MTS يحذر من مستخدميها مسبقا حول بداية هذه العملية باستخدام الرسائل القصيرة - ورسائل على موقع الشركة.

لا تنس أن غالبية انقطاع الشبكات مؤقتة، فهي قابلة للتصحيح السريع. بادئ ذي بدء، من الضروري التحقق من عمل هاتفك، وربما سبب المشكلات تكمن في عطل بطاقة SIM.

تذكر أنه من المستحيل أن يتم تسخينه، وتأثيرات السوائل والأضرار الميكانيكية.

في حالة وجود أعمال وقائية، يشغلون وقتا طويلا - من 20 دقيقة إلى ساعة واحدة وعادة ما يحدث في الليل. مشغل للهاتف النقال تهتم MTS بالتحسين المستمر في جودة خدماتها من أجل تلبية رغبات عملائها حول الاتصالات عالية الجودة وغير مكلفة.

من الصعب تقديم المشترك الذي هو مستعد لقبول طوعي عدم وجود التواصل الخلوي. لكن في بعض الأحيان تجنب مشاكل الاتصال بالشبكة أمر مستحيل تقريبا. يجب التفكير في أول شيء في مثل هذه الحالات لمواجهة الصعوبات الناشئة عن سبب عدم عمل اتصال MTS اليوم، في عام 2020. الأسباب المحددة بشكل صحيح ستساعد على التعامل مع المشاكل في أقرب وقت ممكن. الشيء الرئيسي هو عدم الاستعجل من الاستنتاجات والنهج عن السؤال قدر الإمكان وبدقة. ثم استعادة الاتصالات لا يستغرق الكثير من الوقت.

يواجه أولا صعوبات، يستحق التفكير في من هو إلقاء اللوم على ما حدث. ربما يكمن مصدر المشكلات في إجراء عمل وقائي يتطلب تعليق مؤقت للتواصل الخلوي بالكامل من المشغل الخلوي. تحقق مما إذا كان سيكون من الممكن:

1. على ال البوابة الرسمية شركة موبايل
2. على الموارد الإخبارية الرئيسية التي لن تفوت هذه الأخبار الهامة؛
3. في المجتمعات الرسمية للمشغل في الشبكات الاجتماعية.

كل مصدر محدد يستحق الثقة والقدرة على شرح أسباب ما يحدث على الفور.

لماذا لا تعمل MTS اليوم؟

إذا لم يكن الأمر غير منع، فمن المستحيل التأثير والانتهاء منها من المستحيل التأثير، ثم المشترك ملزم بالبحث عن أسباب أخرى لمشاكل اتصالات MTS اليوم في عام 2020. يجب شحذ الاهتمام الوثيق بشكل خاص على:

• التحميل الزائد للشبكة الناجم عن عدد كبير من المستخدمين الذين قرروا استخدام خدمات المشغل؛
• مدلل الطقس قادر على التداخل الخطير؛
• العثور على شخص في الافتقار إلى الاتصالات أو الوجود بين الهاتف والراديو الضباب العديد من التدخل؛
• فشل متعددة في عمل الهاتف الذكي.

تتمكن المشكلات المدرجة بنفس القدر من الناجحة من حرمان شخص ما يسميه واستخدام الإنترنت عبر الهاتف النقال.

تحميل الشبكة

التحميل الزائد للشبكة - الوضع عندما قررت الاتصالات الخلوية في نفس الوقت استخدام رقم ضخم المستخدمين. عادة ما تحدث هذه الإخفاقات في أيام العطلات عندما يهنئ الناس بحدث رسمي للعديد من الأصدقاء والأقارب والأحباء. التعرف على الحمل الزائد سهل. تم اكتشافه في ميزتين مميزين:

1. مؤشر جودة الإشارة على الهاتف يظهر عدد كبير من شرائط (اتصالات عالية الجودة)؛
2. لا احتمال الاتصال.

من المستحيل التعامل مع الزائد، بل يظل ينتظر بهدوء حتى يتغير الوضع في الجانب الإيجابي بمفرده.

الجو

يؤثر الطقس على التواصل الخلوي الكثير من الزائد، ولكن أيضا قادرة على توفير تأثير كبير. تعرف على حدوث انقطاع التداخل مع استقبال الإشارة بسبب الطقس الذي يمكنك فيه على سلوك المؤشر. سيكون عدد الشرائط الموجودة على شاشة الهاتف الذكي غير مستقر، سيتغير بنشاط، زيادة تدريجيا، انخفاض أو تختفي تماما.

تتأثر بما يحدث في هذا الموقف ليس بالأمر السهل. يمكن للمستخدم البحث عن المكان الذي تبين فيه الإشارة أن تكون أكثر استقرارا، وسوف تنخفض تأثير الظروف الجوية. لكن فعالية هذه الخطوات صغيرة، لذلك من الواضح أن هذه الإجراءات ستجلب النجاح وتغيير الوضع في جانب إيجابي بلا معنى.

المشاكل الفنية مع الهاتف

السبب التالي الذي يمكن أن يؤدي إلى انقطاع في الشبكة الخلوية هو انهيار الهاتف. لاستبعاد مشاكل متنقلة مشتبه بها، يتبع:

• أعد تشغيل الجهاز للقضاء على احتمال فشل بانال؛
• أدخل بطاقة SIM في أخرى، آلة العمل عن عمد (إذا لم تعمل MTS وهناك، فإن المشكلة ليست في الهاتف الذكي).

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان المستخدم يستخدم جهازا مع فتحتين لبطاقة SIM، فيمكنك إعادة ترتيب SIM في فتحة أخرى. من المهم إضافة هذه الصعوبات التي تحتوي على الهاتف، إذا لم تساعد إعادة التشغيل، فلن يكون من الممكن حلها بشكل مستقل. سيتعين علينا الذهاب إلى متجر الإصلاح.

مكان بدون شبكة

في بعض الحالات، فإن السبب في أن MTS لا يعمل اليوم هو خلع المشترك من الراديو. يمكنك التحقق من منطقة تغطية MTS على الموقع الرسمي. ولكن إذا لم تتمكن من زيارة البوابة، فأنت بحاجة إلى تذكر المكان الذي عمل فيه الهاتف آخر مرةوإعادة العودة إلى هذا المكان. إذا كانت المشكلات مرتبطة بموقع المستخدم، فإن العودة إلى منطقة غطاء البرج سيعود مالك الهاتف الذكي القدرة على الاتصال واستخدام الخدمات الأساسية لشركة الهاتف (لا يستحق العد على الإنترنت 4G الإتصال).

شبكة MTS المحمول غير متوفرة - ماذا تفعل؟

وقد ذكر ذلك بالفعل أعلاه أنه يجب أن يبدأ في مكافحة الصعوبات مع البحث عن مصدرها. إذا فهمت أسباب ما حدث، فإن الأمر يستحق:

1. إعادة تشغيل الهاتف؛
2. إعادة ترتيب بطاقة SIM في فتحة أخرى؛
3. تأكد من أن SIMKA للموضوع ليس بلطف وإدراجه بشكل صحيح؛
4. تحقق من عمل الهاتف وتأكد من أنه غير مكسور؛
5. لمحاولة اختيار مكان لن يتداخل فيه استقبال الإشارة مع العديد من التداخل.

ولكن معظم تلك المدرجة فوق أسباب المتاعب يترك حل واحد فقط للمستخدمين - انتظر حتى يتم استعادة الاتصال بشكل مستقل.

اتصال سيء - ماذا تفعل؟

بالإضافة إلى الإجراءات المذكورة أعلاه، فإن المشتركين قادرون على طلب المساعدة والتفسيرات للموظفين. مركز التواصلوبعد للقيام بذلك، يمكنك الاتصال على الهاتف خط الساخنةوبعد يسمح للاتصال باستخدام بطاقة SIM لمشغلي الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، اسأل السؤال "لماذا لا تعمل MTS" من خلال الموقع أو المسؤول شبكة اجتماعيةوبعد سيحاول موظفو خدمة الدعم بالتأكيد مساعدة العميل ويدفع كيفية التسجيل في الوضع الحالي.

ذلك مع MTS اليوم - لا يعمل 2020

هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تمنع المشترك إجراء مكالمة. ولكن، مهما كانت ناتجة عن الصعوبات، يجب على المستخدمين عدم الذعر أو القلق. في بعض الأحيان تسبب صعوبات في الشبكة بسبب أبسط الأسباب، على سبيل المثال، إيقاف العميل التجوال ونسيانه لإعادة تشغيله، قاد إلى الخارج.

لإيجاد حل واستعادة عمل بطاقة SIM، تحتاج إلى التفكير بهدوء واستعراض المشكلات الرئيسية باستمرار. في الحالات القصوى، سيكون عليك الاتصال بموظفي مركز الاتصال أو الانتظار حتى ستعقد المشكلات.