لماذا الشبكة دون الوصول إلى Windows Internet Windows 7. شبكة غير محددة دون الوصول إلى حل الإنترنت! مشاكل مع DHCP.

في كثير من الأحيان، عند الاتصال بالإنترنت، يمكنك رؤية الرسالة "شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت".

من الواضح أن ذلك يقترح أن الاتصال شبكة عالمية على ال هذه اللحظة مستحيل.

علاوة على ذلك، يمكن رؤية هذه الرسالة عند الاتصال مباشرة، من خلال الكابل وعند اتصالها عبر WiFi. لا يعتمد مظهرها على ما إذا كان الكمبيوتر المحمول يستخدم أو جهاز كمبيوتر كامل.

علاوة على ذلك، يمكن أن يحدث عند الاتصال عبر الهاتف أو الجهاز اللوحي. لذلك، سيكون من المفيد معرفة سبب حدوث مثل هذا الخطأ وما يمكن القيام به معها.

جميع النصائح العديدة التي نقسمها إلى فئتين - عندما يكتب النظام مثل هذه الرسالة عند الاتصال مباشرة وعند اتصالها عبر WiFi.

قرار. عند الاتصال مباشرة

في هذه الحالة، سيبدو الخطأ هكذا.

بشكل عام، إذا كنت تستخدم اتصال مباشر، فإن السبب الأكثر شيوعا لهذه المشكلة هو مشكلة جانب المزود.

تحقق من أنها بسيطة للغاية - إذا لم تكن قد غيرت أي إعدادات، وقبل بعض الوقت كل شيء يعمل بشكل جيد، فهذا يعني أن السبب في هذا.

يمكنك أيضا التحقق من خلال توصيل الكابل بجهاز آخر أو من خلال جهاز التوجيه - إذا لم يتم القضاء على المشكلة، فإن السبب ليس في هذا.

ولكن إذا كان كل شيء نفسه في هذا، فإن الطريقة لحلها ليست سوى واحدة وهي الاتصال بمزوده وتدعو أخصائي في المنزل.

معلمات IPv4 غير صالحة

سبب آخر شائع جدا لمثل هذه المشكلة في أنظمة Windows هو فشل بروتوكول IPv4. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى القيام بما يلي:

  • انتقل إلى "الشبكة ومركز إدارة الوصول المشترك". يتم ذلك ببساطة - تحتاج إلى النقر فوق زر الماوس الأيمن على أيقونة اتصال الشبكة في لوحة التشغيل السريع. بعد ذلك اختيار العنصر المطلوب.
    يبدو كل شيء كما هو موضح في الصورة.
  • حدد عنصر "تغيير إعدادات محول" على الجانب الأيسر من النافذة التي فتحت.

  • بالنقر فوق الزر "الماوس الأيمن" على اتصالك وحدد العنصر "خصائص".

ملحوظة: من الممكن في حالتك، سيتم استدعاء الشبكة بشكل مختلف. من الضروري النظر في كيفية استدعاء عند محاولة الاتصال، أي في النافذة المعروضة في الشكل. يجب تحديد نفس الاتصال في القائمة المعروضة في الشكل.

  • نافذة تظهر في الشكل A. من الضروري تحديد عنصر "إصدار الإنترنت 4 (TCP / IPV4)" (يتم تمييزه باللون الأحمر) واضغط على زر "الخصائص" (أبرز الأخضر). بعد ذلك، سيتم فتح نافذة هذه الأنواع، كما هو موضح في الشكل B.
    من الضروري التأكد من أنه على عناصر إيصال البيانات التلقائي (يتم تمييزها بالأطر الصفراء). في معظم الحالات، يجب أن يكون كذلك. ولكن في هذه المرحلة سيكون من المفيد أن تأخذ معاهدةهم مع المزود.
    من الممكن أن يتطلب المزود أن هناك بعض البيانات الخاصة. في هذه الحالة، من الضروري وضع القراد في الحقول المميزة باللون الأزرق، وأدخل البيانات من العقد في الحقول بنفس اللون. بعد كل التلاعب، اضغط على زر "موافق".

إذا لم يكن هناك شيء متصل الآن، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر. لا يساعد؟ تفضل!

مشاكل TCP / IP

أيضا، يمكن أن يفشل سبب الخطأ الموضح أعلاه في إعدادات بروتوكول TCP / IP.

معظم طريقة فعالة استبعاد هذا الخيار هو ببساطة إعادة تعيين كل هذه الإعدادات.

هكذا يتم فعل هذا:

  • قم بتشغيل موجه الأوامر نيابة عن المسؤول. اجعل الأمر أسهل في تسلسل الإجراءات التالية:
  • افتح قائمة "البدء" (في الشكل يتم تمييزها باللون الأحمر)؛
  • انقر فوق "كافة البرامج"، ابحث عن مجلد "قياسي" هناك (يظهره إطار برتقالي)؛
  • في "سطر الأوامر" (المخصص أخضر) بالنقر فوق زر الماوس الأيمن؛
  • حدد عنصر "بدء التشغيل نيابة عن المسؤول" (أبرز باللون الأزرق).

  • نحن نكتب هناك على النحو التالي: "netsh int ip resettlog.txt" كما هو موضح في الصورة. اضغط ENTER وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استدعى: يمكن نسخ النقش أعلاه مباشرة من هنا باستخدام مجموعة المفاتيح.CTRL + C.، وب. سطر الأوامر يجب عليك النقر فوق زر الماوس الأيمن مكان خال وانقر فوق "إدراج".

إذا تعذر القيام بذلك هذه الطريقة لسبب ما، فيمكنك تنزيلها فائدة خاصة لإعادة تعيين إعدادات TCP / IP في Support.microsoft.com/kb/299357.

بعد التنزيل، يكفي تشغيله فقط، سيفعل البرنامج كل شيء نفسها.

مشاكل مع DHCP.

للتحقق من هذا الخيار، يجب عليك تشغيل سطر الأوامر إلى الطريقة الموضحة أعلاه والكتابة هناك "ipconfig".

إذا، بالقرب من النقش، فإن "البوابة الرئيسية" (في الشكل الذي تم التأكيد عليه) سيتم كتابة "169.254. [أي رقم]. [أي رقم]" من المرجح أن تكون المشكلة في DHCP.

لإصلاح هذه المشكلة، قم بما يلي:

  • نذهب إلى مدير الجهاز. للقيام بذلك، في القائمة "ابدأ"، نبدأ قائمة "لوحة التحكم" (كما هو موضح باللون الأزرق في الشكل). بعد ذلك، في سلسلة البحث (تم إبرازها باللون الأحمر)، اكتب "إدارة الأجهزة".
    بدء تشغيل واحد، بالقرب من "تحديث برامج تشغيل الجهاز" (أبرز الأخضر).

  • يجد المدير عنصر "محولات الشبكة" (في الشكل، وسيتم التأكيد عليه)، بمفرده (قد يكون هناك إضافي - افتراضي، ولكن عادة ما يتم كتابة الظاهري "الظاهري") بالنقر فوق زر الماوس الأيمن وحدد " خصائص "البند" (أبرز باللون الأحمر).
    في القائمة التي تفتح، انتقل إلى علامة التبويب "متقدم"، ابحث عن العنصر في القائمة " عنوان الشبكة"وفي حقل" القيمة "(أبرز باللون الأزرق)، نكتب أي رقم 16 بت إلى 12 حرفا. يمكنك الكتابة مثل المعروضة في الصورة. انقر فوق موافق".

  • افتح سطر الأوامر الموضح أعلاه واكتب "ipconfig / إصدار"، اضغط على Enter، ثم "ipconfig / تجديد" ومرة \u200b\u200bأخرى أدخل.

  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان كل هذا لا يساعد، لا يزال هناك شيء واحد لاستدعاء المشغل وطلب المساعدة.

مهم: لجميع الطرق الموصوفة، تم استخدام واجهةشبابيك7، في الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل، يمكن أن يكون نوع النوافذ مختلفا إلى حد ما، لكن الجوهر لا يزال هو نفسه.

قرار. عند الاتصال عبر جهاز التوجيه

في هذه الحالة، قد تكون الأسباب كثيرة، ولكن للتحقق مما إذا كانت المشكلة هي حقا في جهاز التوجيه، بسيطة للغاية.

لهذا، يجب إزالة كبل الإنترنت مع طرف RJ45 من جهاز التوجيه والاتصال بالكمبيوتر مباشرة.

إذا ظهرت هذه الطريقة، فإن المشكلة هي حقا في جهاز التوجيه. من الممكن أن يكون هناك خطأ في إعداداته.

للقضاء على هذا الخيار، من الأفضل إعادة تعيين جميع الإعدادات فقط.

للقيام بذلك، على الجانب الخلفي من الجهاز، تحتاج إلى العثور على موصل خاص يبدو وكأنه يظهر في الصورة.

على بعض أجهزة التوجيه بالقرب من ذلك، تتم كتابة "إعادة الضبط"، ثم لن يكون هذا الموصل صعبا.

يحتاج إلى دفع الإبرة أو تطابق أو شيء من هذا القبيل، للضغط على الزر الموجود في الداخل والاحتفاظ به في مثل هذه الحالة لعدة ثوان.

بعد ذلك، يمكنك محاولة الاتصال مرة أخرى وإعادة تعيين جهاز التوجيه.

ماذا يمكننا القيام به هو تحديث محول WiFi Driver. للقيام بذلك، انتقل إلى إدارة الأجهزة بالطريقة الموضحة أعلاه.

فقط في قسم "محولات الشبكة" التي تحتاجها لاختيار واحد في عنوانه سيظهر النقش "WiFi".

انقر فوقه بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد عنصر "تحديث برامج التشغيل ..."، ثم اتبع تعليمات الموصل.

من حيث المبدأ، هذا كل ما يمكننا القيام به في هذه الحالة. إذا كان كل هذا لا يساعد، اتصل مرة أخرى إلى مزودك ونرى زيارة المتخصص.

بوضوح أسباب هذا الخطأ والطريقة للقضاء عليها تظهر في الفيديو أدناه.

الشبكة دون الوصول إلى الإنترنت (شبكة مجهولة الهوية)

شبكة مجهولة غير محددة دون الوصول إلى الإنترنت - ماذا تفعل؟

بدون أجهزة الكمبيوتر، من الصعب تخيل الحياة الآن. إنهم يساعدوننا في كل مكان: في العمل، في الدراسة، حتى يلعب المراهقون الألعاب، مما يجعله هوايتهم وعاطفةهم. ولكن أيضا يجب أن يكون كل كمبيوتر في عصرنا، بدونه يصعب تقديم شخص حديث. نعم، نعم، نحن نتحدث عن الإنترنت.

عندما نقوم بتكوين الإنترنت، قد تنشأ أسئلة، لماذا لا يعمل الشبكة أو جهاز التوجيه. يطلب من جميع المستخدمين الذين يقومون بإعداد الإنترنت على جهاز التوجيه حيث يأتي خطأ في الشبكة، وتحديد ما هو مستحيل. يحدث دائما تقريبا. بعد إعادة التثبيت شبابيك.

الآن نشرح بوضوح أسباب هذه الأعاصات و مخرجات محتملة من الوضع.

لماذا تنشأ مثل هذه المشكلة

دعونا معرفة فورا في البداية كيف تستخدم الإنترنت. إذا كان لديك كابل متصل بالكمبيوتر مباشرة، ثم هذه التعليمات ستكون لك.

لذلك، السبب الأول - موفر النبيذ. يحدث ذلك عند تكوين الإنترنت، يمنح المزود بياناته التي تتيح لك الاتصال بشبكتها من أي وقت. ولكن للوصول إلى مثل هذه النقطة، تحتاج إلى تكوين الإنترنت.

يمكن تكوينه بشكل غير صحيح، هذا خطأ من المزود. مثل المستخدمين التقليدي لا تفكيك في الإعداد، يمكنهم الاتصال بالمعالجات. كما تعلمون، ترتبط نصف حوادث الإنترنت بمشاكل المزود وليس جهاز كمبيوتر. يمكن تكوينه بالفعل، لكن المستخدم لا يعرف.

بالطبع، إذا حدثت المشكلة مع "مزود الإنترنت"، فمن الضروري حلها فقط مع مزودك. كيف افعلها؟ كل شيء بسيط جدا. تحتاج إلى طلب رقم الخدمة الذي يوفر الوصول إلى الإنترنت.

ثم تشرح سبب المزود. شركة الضابط برعموآخرون شاور أنت للمساعدة في معرفة هذه المشكلة. بعد ذلك، سيعمل الإنترنت على النحو التالي.

السبب الثاني - شبكة محلية تكوينها بشكل غير صحيحوبعد كل هذا يتوقف على عنوان IP، الذي تم تحديده. يعمل عن طريق الاتجاه الذي تم تعيينه من قبل المستخدم أو بواسطة الكمبيوتر الشخصي. في

أحتاج إلى تكوين الشبكة المحلية بشكل صحيح. غالبا ما يتم الحصول على عنوان IP من قبل المزود، ولكن كل مزود لديه قواعده الخاصة. هذا يعني أنه سيتعين عليك تكوين نفسه.

ما يجب القيام به؟ في البداية، انتقل إلى "إعدادات محول التغيير"وبعد للعثور على هذا القسم، يجب عليك فتح لوحة التحكم عن طريق تحديد علامة التبويب "مركز الوصول المشترك". صفحة جديدة فتح، الإجراء التالي سيكون اختيار أيقونة "اتصال بواسطة شبكه محليه”.

تفتح هذا القسم. ثم اضغط على الزر الأيمن وحدد علامة التبويب "خصائص". لديها بيانات مختلفة الموازنة على اتصالك.

من بين جميع البيانات الممكنة، يصبح الهدف "إصدار بروتوكول الإنترنت 4 TCP / IPV4"وبعد ثم، كرر الإجراء مع زر الماوس الأيمن.

قد يكون هناك اختلاف هنا. سوف تفترضك استخدام عنوان IP، مما يعني أنك بحاجة إلى الاختيار حتى يصبح كل شيء افتراضيا. للقيام بذلك، اختر "احصل على عنوان IP تلقائيا"وبعد إذا كانت هذه الميزة تستحق بالفعل، فسيتم تكوين الشبكة بشكل صحيح والمشكلة ليست في هذا.

بعد الاحتياجات المتابعة للنقر فوق "تطبيق"، ثم الزر "موافق" والخروج.

الآن دعونا نتحدث عن أصحاب واي فايوبعد يمكن أن يحدث كلا المشكلين المذكورين أعلاه على جهاز توجيه Wi-Fi. ومع ذلك، هناك عدد وغيرها من المشاكل.

المشكلة الأولى - وصول محدود وبعد لا تخف، إنها مشكلة خاصة وحلها طريقة بسيطة، أي إعادة تشغيل جهاز التوجيه. يحدث ذلك بسبب إعادة تشغيل الشبكة.
المشكلة الثانية هي نفس المشكلة، حتى بعد إعادة التشغيل. وهنا بالفعل أسباب قليلة.

  1. إعدادات الشبكة غير صالحة.
  2. مشكلة مع برامج التشغيل المسؤولة عن جهاز توجيه Wi-Fi.
  3. المشكلة مع جهاز التوجيه نفسه.

إذا كنت حقا مستخدم عديمي الخبرة، فيجب أن تنسب إلى جهاز التوجيه إلى أخصائي والتي ستكون قادرة على تعيين سبب الكسر من جهاز التوجيه. ولكن تذكر ما يجب القيام به فقط إذا كنت متأكدا من أن الانهيار في جهاز التوجيه. حتى لو تم تكوين كل شيء بشكل صحيح ومزود غير مذنب في هذا الموقف.

عنوان IP لديه خاصية للحصول عليها تلقائيا. في حد ذاته مجموعة الاتجاه الصحيح للحصول على اتصال بالإنترنت. ومرة أخرى نكرر أن جميع مقدمي الخدمة بطرق مختلفة توفرون الوصول إلى الإنترنت. يعطي معظم "موزعي الإنترنت" عنوان IP واضح لشبكتك.

هذا كل شئ. نأمل أن يكون حل مشكلتك في التعليمات المقدمة إليك. لا تستعجل لاستدعاء أخصائي أو ذعر على الفور.

ربما لديك المشكلة الأكثر شيوعا التي يمكن حتى أسهل المستخدم أن يحلها. المضي قدما وفقا للتعليمات وقررت كل الهراء المرتبط بالشبكة على كمبيوتر شخصيوبعد أطيب التمنيات لك!

يجسد الإنترنت المزيد والمزيد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. يمكن الحصول على الوصول إلى الشبكة من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية في وجود شبكة Wi-Fi أو كابل اتصال مباشر. ومع ذلك، أثناء تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، قد تحدث خطأ في نوع "الشبكة غير المعروفة دون الوصول إلى الإنترنت" أو "محدودة" (اعتمادا على نسخة ويندوز). من السهل تصحيحه، ولكن الحاجة أولا إلى التعامل مع سبب المشكلة.

ماذا الخطأ في النص "شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت"

خطأ نوع "شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت" أو "محدودة" (لاحقا أنظمة التشغيل يعني Windows 8، 8.1، 10) أن الكمبيوتر يرى اتصالا بالشبكة، ولكن لسبب ما لا تملك هذه الشبكة الوصول إلى الإنترنت. لا توجد أسباب كثيرة، لأن الخطأ يشير إلى أن كل شيء على ما يرام مع حديد الكمبيوتر، وبطاقة الشبكة والسلك غير تالفة، والمشكلة مباشرة في المركب.

يشير "شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت" إلى استحالة توصيل الشبكة بالويب العالمي

يمكن تقسيم الأسباب إلى ثلاث فئات:

  • أعطاط المزود - يجري مزود الخدمة العمل الفني مع خوادمها أو يغلق تدفق حركة المرور إلى العنوان في حالة نفاد الأموال في الميزانية الشخصية؛
  • خطأ في جهاز التوجيه - تم قتل الإعدادات أو جهاز محمول ببساطة؛
  • أخطاء البرنامج في الكمبيوتر:
    • قم بإعداد إعدادات عنوان IP؛
    • dNS ذاكرة التخزين المؤقت المحبة؛
    • تركيب انتهاك بروتوكولات الإنترنت؛
    • كانت هناك مشاكل سهلة في خدمات Windows.

كيفية العثور على سبب الخطأ والتخلص من الخطأ في نظام التشغيل Windows XP أو 7 أو 10

قبل البحث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن واحدة من الخدمات المسؤولة عن بروتوكولات الشبكة، تأسست، وإعادة تشغيل جميع الخدمات يمكن إعادة تشغيلها بسهولة بواسطة الكمبيوتر. وإذا لم يساعد هذا الإجراء، نبدأ في الحفر بمزيد من التفاصيل في الأسباب.

إذا حدث الخطأ من جانب المزود

نذهب في سلسلة من الاتصال بالإنترنت. الرابط الأول هو المزود. تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم مزود الخدمة، واسم عنوانك والإبلاغ عن أن الوصول إلى الإنترنت مفقود لفترة من الوقت. موظفو المزود مطلوبون:


إذا كانت المشكلة في جهاز توجيه Wi-Fi

يمكن أن يتسبب جهاز التوجيه أيضا في عدم وجود الإنترنت. للتأكد من ذلك، تحتاج إلى محاولة توصيل كمبيوتر آخر أو كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي إلى الشبكة. إذا لم تتمكن جميع الأجهزة المتصلة فتح أي موقع أو رسول، فمن الواضح أن المشكلة في جهاز التوجيه.

لسوء الحظ، من الصعب للغاية تصحيح المشكلات الفنية للموجه. من الضروري الاتصال ب مركز خدمات أو مباشرة إلى موفر إذا تم توفير الجهاز لهم. ولكن إذا حدث الفشل في جزء البرنامج، فهناك طريقتان أساسيتان لإرجاع جهاز التوجيه إلى حالة العمل في المنزل:

  1. افصل الجهاز من الطاقة لفترة من الوقت. يقول بعض الخبراء أن 30 ثانية تكفي تماما، ينصح الآخرون بزيادة الفترة حتى 15 دقيقة. في أي حال، من المهم أن يكون جهاز التوجيه ليس تحت تأثير الكهرباء الساكنة لفترة من الوقت. بعد ذلك يمكن أن تعاد إلى حالة العمل.
  2. إعادة تعيين الإعدادات إلى المصنع. لهذا الإجراء على حالة الجهاز، يوجد زر خاص. يمكن تسمية إعادة تعيين أو WPS. يجب النقر فوق هذا الزر وعدم الإصدار خلال 10-15 ثانية. بعد ذلك، سيتم إرجاع جميع التغييرات في مسؤول الويب إلى الحالة الأصلية، سوف يكون جهاز التوجيه حرفيا "جديد".

إذا كانت المشكلة في جزء البرنامج من الكمبيوتر

هذا الأخير هو الكمبيوتر نفسه. بالنسبة لكل كرة، هناك دائما العديد من الخدمات، البروتوكولات، معلمات الإعداد الصحيحة (إلى العديد من المستخدمين الوصول، لذلك نحن في بعض الأحيان نحن لا نعرف ما نطفئ). قد يؤدي التدخل غير الصحيح أو فشل عشوائي إلى أن يؤدي تفاعل السلسلة والوصول إلى الإنترنت ببساطة. لذلك، عند إجراء تعديلات مع معلمات نظام معينة، تذكر دائما أنه وفي أي مكان تغيرت لتكون قادرة على تصحيح المحرز.

تصحيح الوضع مع خطأ "شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت" على الكمبيوتر تكمن في تطبيق التعديلات على بروتوكول IPv4 أو إعادة تعيين الإعدادات وذاكرة التخزين المؤقت لجميع بروتوكولات نظام الإنترنت.

تثبيت عنوان IP التلقائي وخادم DNS

بادئ ذي بدء، من الضروري التحقق مما إذا كانت مثبتة على الكمبيوتر الإعدادات التلقائية عناوين IP وخوادم DNS.

  1. على لوحة المفاتيح في وقت واحد انقر الفوز مفاتيح. و R. في الأداة المساعدة المفتوحة نقوم بتصوير Control.exe / اسم أمر Microsoft.NetworkandsharingCenter الأمر وانقر فوق "موافق".

    من خلال الأداة المساعدة المنفذة، افتح "الشبكة ومركز التحكم في الوصول الشائع"

  2. في الواجهة التي تفتح، نجد اتصالا لا يملك الوصول إلى الإنترنت وانقر فوق الارتباط المقابل. في نافذة "الحالة"، اضغط على زر "الخصائص".

    افتح "حالة" شبكة المشكلة

  3. في نافذة "الخصائص"، نقوم بتخصيص سلسلة بروتوكول "IPv4" بروتوكول "IPv4" واضغط على زر "الخصائص" مرة أخرى.
  4. نترجم المصارف في الموضع التلقائي وحفظ التغييرات من خلال الزر "موافق" في جميع الواجهات.

    في خصائص الشبكة التي نسألها المعلمات التلقائية عناوين IP وخوادم DNS

  5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكن ملء حقول خادم DNS بنسبة 8.8.8.8 و 8.8.4.4.4 في المجالات المعنية.

إعادة تعيين بروتوكولات الإنترنت

في كثير من الأحيان، تحدث مشاكل في الشبكة بسبب بروتوكولات الشبكة في Windows. قد يختلف البعض تحت تأثير المستخدم أو الفيروسات، يمكن تناثر البعض الآخر (على سبيل المثال، ذاكرة التخزين المؤقت DNS). كل هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع اتصال بالإنترنت. قد يكون الحل المحتمل للمشكلة إعادة تعيين من جميع البروتوكولات، وذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعدادات الوكيل.


الفيديو: كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إصلاح الخطأ "شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت" ببساطة، تحتاج فقط إلى محاولة محاولة تصحيح مشكلة إصلاح المشكلة أو الانتظار فقط إذا كانت المشكلة موجودة على جانب المزود.

ما يجب القيام به إذا كتب نظام التشغيل Windows 7 "شبكة مجهولة الهوية" - واحدة من الأسئلة الأكثر شيوعا التي تنشأ من المستخدمين عند تكوين جهاز الإنترنت أو جهاز توجيه Wi-Fi، وكذلك بعد إعادة تثبيت ويندوز وفي بعض الحالات الأخرى. تعليمات جديدة: .

قد يختلف سبب ظهور رسالة حول شبكة مجهولة الهوية دون الوصول إلى الإنترنت، وسوف نحاول النظر في جميع الخيارات في هذه التعليمات والتفصيل بالتفصيل كيفية إصلاحه.

مشكلة شائعة أخرى هي وجود إدخالات غير صحيحة في إعدادات بروتوكول IPv4 لاتصال الشبكة المحلي. في الوقت نفسه، يمكنك ولا تغير أي شيء - في بعض الأحيان هناك فيروسات وبرامج ضارة أخرى.

كيف تفحص:

  • انتقل إلى لوحة التحكم - مركز إدارة الشبكة والوصول الشائع، على اليسار، حدد "تغيير إعدادات المحول"
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الاتصال عبر الشبكة المحلية وحدد خصائص في قائمة السياق.
  • في مربع الحوار الذي يفتح، سترى قائمة مكونات الاتصال، حدد "بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 TCP / IPV4" بينها وانقر فوق الزر "خصائص"، الموجود مباشرة بعد ذلك.
  • تأكد من تعيين جميع المعلمات على "تلقائيا" (في معظم الحالات، يجب أن تكون كذلك)، أو يتم تحديد المعلمات الصحيحة إذا كان موفرك يتطلب مؤشرا واضحا على IP، والبوابة و عناوين DNS. الخادم.

احفظ التغييرات التي تم إجراؤها إذا تم إجراؤها ومعرفة ما إذا كانت النقش على الشبكة غير المعروفة ستظهر عند الاتصال.

مشاكل TCP / IP في نظام التشغيل Windows 7

سبب آخر لماذا يظهر "الشبكة المجهولة" - الأخطاء الداخلية لبروتوكول الإنترنت في نظام التشغيل Windows 7، في هذه الحالة سيساعد إعادة تعيين TCP / IP. من أجل إعادة تعيين إعدادات البروتوكول، قم بما يلي:

  1. قم بتشغيل موجه الأوامر نيابة عن المسؤول.
  2. أدخل الأمر netsh.int.iP.إعادة ضبط.resetlog.رسالة قصيرة. واضغط على ENTER.
  3. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

عند إجراء هذا الأمر، يتم إعادة كتابة مفتاحين سجل ويندوز 7 مسؤولة عن الإعدادات DHCP و TCP / IP:

System \\ CurrentControlset \\ Services \\ Tcpip \\ Parameters \\ System \\ CurrentConrolset \\ Services \\ DHCP \\ Parameters \\

برامج تشغيل بطاقة شبكة ومظهر شبكة مجهولة الهوية

تحدث هذه المشكلة عادة إذا قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 7 واجتب الآن "الشبكة المجهولة"، بينما ترى في "إدارة الأجهزة" أن جميع برامج التشغيل مثبتة (Windows مثبتا تلقائيا أو استخدمته سائق Pakka). هذا مميز بشكل خاص وغالبا ما يحدث بعد إعادة تثبيت Windows على جهاز كمبيوتر محمول، في ضوء بعض خصوصية معدات أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

في هذه الحالة، قم بإزالة شبكة مجهولة الهوية واستخدام الإنترنت لتثبيت برامج التشغيل من الموقع الرسمي لصانع الكمبيوتر المحمول أو بطاقة الشبكة الحاسوب.

مشاكل مع DHCP في نظام التشغيل Windows 7 (تقوم أولا بتوصيل كابل الإنترنت أو كابل الشبكة المحلية ورسالة هي شبكة مجهولة الهوية)

في بعض الحالات، تحدث المشكلة في نظام التشغيل Windows 7 عندما لا يمكن للكمبيوتر الحصول على عنوان شبكة تلقائيا ويكتب حول الخطأ اليوم. في الوقت نفسه، يحدث ذلك قبل أن يعمل كل شيء بشكل جيد.

قم بتشغيل موجه الأوامر وأدخل الأمر ipconfig.

إذا كنتيجة لذلك، فسوف تعطي الأمر، سترى عنوان IP أو عنوان البوابة الرئيسية للنموذج 169.254.x.x، من المحتمل جدا أن تكون المشكلة في DHCP. هنا هو ما يمكنك محاولة القيام به في هذه الحالة:

  1. الذهاب إلى المرسل أجهزة ويندوز 7
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز محول الشبكة الخاص بك، انقر فوق "خصائص"
  3. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة
  4. حدد عنصر "عنوان الشبكة" وإدخال قيمة من رقم 16 بت من 12 رقما (I.E.، يمكنك استخدام الأرقام من 0 إلى 9 والحرف من A إلى F).
  5. انقر فوق موافق.

بعد ذلك، في موجه الأوامر، أدخل الأمر بالترتيب:

  1. ipconfig / الإصدار
  2. ipconfig / تجديد.

أعد تشغيل الكمبيوتر وإذا كان سبب المشكلة هذا السبب - فمن المرجح أن يعمل كل شيء.

في هذه المقالة، سنتعامل مع المشكلة الأكثر شعبية التي تحدث على أجهزة الكمبيوتر باستخدام Windows 7 عند الاتصال بالإنترنت من خلال Wi-Fi. هو - هي "بدون الوصول إلى الإنترنت"عندما، بعد الاتصال بالإنترنت Wi-Fi، لا يعمل الإنترنت، ومثل مثلث أصفر مع اتصال في لوحة الإخطارات تعجب مألوفوبعد وإذا قمت بإحضار المؤشر على هذا الرمز، فسوف تظهر النقش "بدون الوصول إلى الإنترنت".

وفي مركز إدارة الشبكة، قد يكون هناك أيضا نقش "شبكة مجهولة الهوية". أنا في كثير من الأحيان غالبا ما صادف هذه المشكلة، حلول - مجموعة متنوعة مختلفة. الآن سنحاول معرفة ما يجب القيام به إذا أصبح الاتصال دون الوصول إلى الإنترنت. في هذه الصفحة سوف نحل المشكلة على سبيل المثال أنظمة ويندوز 7 منذ نظام التشغيل Windows 8، 8.1 و 10، هناك عدد من الأسباب والحلول الأخرى، لذلك، سيكون هناك مقال منفصل عليها. نظرا لأن هذا الخطأ قد يظهر عند الاتصال بالإنترنت كابل الشبكةأو Wi-Fi، ثم في هذه المقالة سوف نتعامل معها الاتصال في واي فاي لاسلكي شبكة الاتصالوبعد ومع مشاكل الوصول إلى الإنترنت على الكابل، سأكتب في مقالة منفصلة أن التعليمات ستكون أسهل ومفهومة، وأنت غير مرتبك.

لذلك إذا كان لديك كمبيوتر محمول على نظام التشغيل Windows 7، فأنت متصل بنفسك موزع انترنتولديك اتصال دون الوصول إلى الإنترنت، ثم ذهبت إلى العنوان، الآن سنحاول حل المشكلة.

ويندوز 7: "بدون الوصول إلى الإنترنت". ماذا تفعل وكيفية العثور على سبب؟

نظرت إلى المقالات عن حل هذه المشكلة على مواقع أخرى، ويكتب الجميع تقريبا عن بعض الإجراءات التي تحتاج إلى أداءها على أجهزة الكمبيوتر المحمولة. تحقق إعدادات IP، وما إلى ذلك، ولكن، كما تظهر الممارسة، السبب في أن الإنترنت لا يعمل في نظام التشغيل Windows 7 عند الاتصال عبر Wi-Fi هو جهاز التوجيه نفسه أو إعداداته أو مزود إنترنت.

الشيء الرئيسي هو تحديد المشكلة الموجودة في الكمبيوتر المحمول أو جهاز التوجيه أو في مزود الإنترنت. ثم يمكنك القيام بشيء لحل المشكلة.

الآن كل شيء سوف يفسر، وسأخبرك ما تحتاج إلى القيام به أولا:

  • كثير من هذا القبيل تظهر المشكلة في عملية إعداد جهاز التوجيه.وبعد إذا قمت بتكوين جهاز التوجيه الخاص بك، يبدو إعدادا بالفعل، متصلا به كمبيوتر محمول، وحالة الاتصال "بدون الوصول إلى الإنترنت"، لا تفتح المواقع، ثم تحتاج إلى البحث عن المشكلة في إعدادات جهاز التوجيه. على الأرجح، قمت بتكوين جهاز توجيه بشكل غير صحيح للعمل مع المزود، انظر. تجد هنا في تعليمات الموقع لإعداد طريقك، أو اكتب التعليقات، سأحاول معرفة مكان مشاهدة هذه الإعدادات. ربط الأجهزة الأخرى بالإنترنت (إذا كان ذلك ممكنا)تحقق مما إذا كانوا يعملون.
  • إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة مع Wi-Fi تبدو بشكل غير متوقع، فقد عملت الإنترنت وتوقفت فجأة، أو بعد إيقاف التشغيل، ثم أول شيء، أعد تشغيل الكمبيوتر (كمبيوتر محمول)، وجهاز التوجيهوبعد ثم، اتصل مرة أخرى. ربما هذا سوف يحل المشكلة.
  • الشيك هو الكابل من مزود جهاز التوجيهحسنا، يتم إدراجها في موصل WAN. كان لدي قضية عندما لم يعمل الأقارب على الإنترنت - "دون الوصول إلى الإنترنت". جلسنا جميعا دون الإنترنت. نظرت، واتضح أنها توصلت كابل من مزود عدم وجود هذا الموصل على جهاز التوجيه (متصل ب LAN، إيقاف تشغيله أثناء عاصفة رعدية) :). لقد غيرت الموصل، والإنترنت حصل.
  • تأكد من أن الإنترنت دفعتوبعد ربما يعطيك المزود ببساطة الإنترنت لغير الدفع.
  • تحديد المشكلة هي: في كمبيوتر محمول، جهاز توجيه، أو مزود إنترنت. اجعلها ليست صعبة. على سبيل المثال: حاول توصيل جهاز آخر بهذا الموجه. إذا كان الإنترنت سيعمل عليه، فستكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم ينجح الإنترنت، فستكون المشكلة إما في جهاز التوجيه نفسه، أو في مزود الإنترنت. للتحقق من من هو إلقاء اللوم أو جهاز التوجيه أو المزود، فأنت بحاجة إلى محاولة توصيل الإنترنت مباشرة بالكمبيوتر في موصل الشبكة. تجاوز جهاز التوجيه. إذا كان الإنترنت يعمل، فمن المرجح أن تكون المشكلة في جهاز التوجيه. يمكنك أيضا الاتصال بالموفر، واسأل عما إذا كان لديهم مشاكل في منطقتك. مرة أخرى سأكتب عن أنه من المهم للغاية تحديد المشكلة.
    لا يزال بإمكانك توصيل الكمبيوتر المحمول إلى جهاز التوجيه وليس من خلال Wi-Fi، ولكن على كبل الشبكة. ربما حتى ينجح الإنترنت.

مع أهم النقاط التي تم احتسابها، يمكنك التحرك لحل هذا الخطأ. السبب في أنني أظن أنك وجدت.

حل الخطأ "بدون الوصول إلى الإنترنت" إذا كانت المشكلة في كمبيوتر محمول

إذا، على سبيل المثال، تعمل الإنترنت على الأجهزة الأخرى، ولكن لا يوجد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المرجح أن تكون المشكلة في ذلك. سيكون من الجيد محاولة توصيله على الفور بالشبكات الأخرى، راجع كيف ستعمل. إذا ظهرت مشكلة الإنترنت في شبكة Wi-Fi على نظام التشغيل Windows 7 فجأة، فحاول تذكرها، وربما مثبتا أو تغيير بعض الإعدادات.

الحل الأكثر شعبية في نظام التشغيل Windows 7، الذي ينصح الجميع، بتسجيل IP الثابت الثابت و DNS، أو العكس، حاول ضبط الاستلام التلقائي هذه المعلمات، إذا تم إعطاؤك بيانات ثابتة. لقد كتبت بالفعل عن ذلك في المقال. دعونا نحاول.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اتصال الإنترنت (الذي يجب أن يكون لدينا أيقونة صفراء) واختيار الشبكة ومركز التحكم في الوصول المشترك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق المهايئ اتصال شبكة لاسلكية و اختار الخصائصوبعد في نافذة جديدة، نحن نسلط الضوء على الخط "إصدار بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPV4)" واضغط على الزر الخصائصوبعد إذا كان لديك استلام تلقائي للملكية الفكرية و DNS هناك، فقم بتعيين المعلمات الثابتة كما لدي في Screenshot أدناه. لا يمكنك الحصول على IP والبوابة الرئيسية. ذلك يعتمد على عنوان IP الخاص بك جهاز التوجيه الخاص بك (يمكنك إلقاء نظرة على الملصق، على جهاز التوجيه نفسه)وبعد ربما IP 192.168.0.50. (50 - هذا الرقم يمكن أن يسأل آخر، على سبيل المثال، 100)وبعد DNS حدد: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 .

إذا فتحت المعلمات فقط، ولديك بالفعل أي إعدادات، وعناوين ثابتة، ثم تثبيت IP التلقائي و DNSوبعد بحاجة إلى المحاولة ومع العناوين الثابتة (محددة يدويا)ومع الاستلام التلقائي.

احفظ المعلمات وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. ربما يكون تغيير هذه الإعدادات يحل المشكلة مع الوصول إلى الإنترنت.

حل آخر: إدراج نظام التوافق مع المواصفة الفيدرالية (FIPS)

انقر أيقونة اتصال الإنترنت في لوحة الإخطارات، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكة Wi-Fiالتي تكون متصل (ومع المشاكل التي لوحظت)واختيار الخصائصوبعد في نافذة جديدة، انتقل إلى الماسونية أمانانقر على الزر خيارات إضافيةوتحقق من المربع بالقرب من العنصر لتمكين وضع توافق الشبكة هذا مع معيار معالجة المعلومات الفيدرالية (FIPS).

انقر نعم.وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

كيف يمكنني محاولة إصلاح هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 7؟ لا يزال بإمكانك إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات والجدار الحديثة والبرامج الأخرى التي يمكنها حظر الاتصال. إذا كان هناك شيء يساعد، فلا يزال بإمكانك تحديث برنامج التشغيل على محول Wi-Fi الخاص بك المحمول، فهناك عدد قليل من المعلومات حول هذا الموضوع.

كيفية إصلاح إذا كانت المشكلة موجودة في جهاز التوجيه، أو في مزود الإنترنت؟

حسنا، مع مزود أعتقد أن كل شيء واضح. إذا لم ينجح الإنترنت عند الاتصال مباشرة، فمن ثم مشكلة المزود. شيء مع المعدات، وقضاء نوع من العمل، وما إلى ذلك، لقد نسيت فقط دفع الإنترنت. في مثل هذه الحالات، اتصل بدعم ونحدد كل شيء. شخصيا، لقد قضيت بالفعل مثل هذه الحالات. بدأت على الفور التحقق من الإعدادات، واتضح أن هذه مشكلة مع المزود.

إذا كان جهاز التوجيه مذنبا (في هذه الحالة، لن يعمل الإنترنت على أي جهاز أجهزة محمولة فقط لا تفتح مواقع)تحتاج إلى التحقق من الإعدادات والكابلات. كما كتبت أعلاه، تحقق مما إذا كان الإنترنت متصلا بشكل صحيح. يجب أن يكون شيء مثل هذا:

تحقق من كل شيء بعناية، أعد تشغيل جهاز التوجيه.

إذا لم يساعد هذا، وخاصة إذا نشأت المشكلة أثناء إعداد جهاز التوجيه، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات WAN. ببساطة وضع إعدادات الإنترنت. في معظم الأحيان، يظهر الخطأ "بدون الوصول إلى الإنترنت" عندما لا يتعذر على جهاز التوجيه الاتصال بالموفر، لذلك لا يوجد إمكانية الوصول إلى الإنترنت نفسه. ولا يمكن توصيله بالمزود على الأرجح لأن المعلمات غير صحيحة للاتصال بإعدادات الموجه.

في إعدادات جهاز التوجيه، في علامة التبويب WAN، أو الإنترنت (من مختلف الشركات المصنعة، يطلق عليه بشكل مختلف)، تحتاج إلى تحديد نوع الاتصال بشكل صحيح الذي يستخدمه مزود الإنترنت الخاص بك بشكل صحيح. ولحدد جميع المعلمات التي قد تحتاجها.

أعتقد أنك ستجد تعليمات الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك.

هذا كل شيء، وسوف أقوم بتحديث المقالة وإضافة طرق جديدة لإضافتها هنا. إذا كنت تعرف شيئا جديدا في هذه المشكلة، فربما قررت بطريقة أو بأخرى بشكل مختلف، ثم حصة معلومات مثيرة للاهتمام في التعليقات، أعتقد أن الكثير سوف يأتي في متناول يدي.

آمل أن تتمكن من إزالة هذا الخطأ، وقد حصل الإنترنت على الكمبيوتر المحمول. يمكنك طرح أسئلتك. صف المشكلة، إرفاق Screenshots، سأحاول الإجابة بسرعة وساعد النصيحة.