نظرًا لتزايد حالات قلة الخبرة وربما الأمية لدى بعض موظفي البريد الروسي ومن أجل تجنب المواقف غير السارة المرتبطة بهذا، فإننا مضطرون إلى نشر المعلومات التالية.

متجر VIPbijou الإلكترونيإذا كان من الضروري استخدام خدمات توصيل تابعة لجهات خارجية، مثل البريد الروسي أو SDEK، فإنها ترسل الطلبات دائمًا فقط بعد تلقي الدفع المسبق الكامل، والذي يتضمن تكلفة البضائع المطلوبة والتكلفة الثابتة لتسليمها.

في حالة تجاوز تكلفة التسليم الفعلية، التي يتم إنفاقها على التغليف والتأمين والتي يدفعها المتجر عبر الإنترنت إلى خدمة توصيل تابعة لجهة خارجية، تكلفة التسليم الثابتة التي تدفعها أنت، فسيتم تكبد هذه التكاليف الإضافية فقط على حساب متجر إلكتروني ولا يؤثر بأي شكل من الأشكال على المشتري.

التكاليف الإضافية الوحيدة التي قد تتطلبها خدمة التوصيل التابعة لجهة خارجية من المشتري هي رسوم تخزين الشحنة المستلمة بعد الفترة القياسية التي تحددها خدمة التوصيل هذه. في حالة التسليم عن طريق البريد الروسي، يكون التخزين المجاني للطرد المستلم هو 5 أيام عمل من تاريخ تسليم الإشعار البريدي المقابل إلى صندوق بريد المرسل إليه (يتم دفع تكاليف التخزين الإضافية من قبل العميل ويتم تحصيلها مباشرة من قبل مكتب البريد المخصص له) عنوان التسليم الخاص بك، وفقًا لتقديرها الخاص والأسعار البريدية، باستثناء الحالات التي يكون لدى المرسل إليه أسباب وجيهة يمكنه توثيقها). في حالة التسليم عن طريق SDEK، يكون التخزين المجاني للشحنة المستلمة هو 14 يوم عمل (يمكن دائمًا العثور على الموعد النهائي للتخزين المجاني في نظام التتبع على موقع شركة SDEK باستخدام رقم بوليصة الشحن المقدمة لك من متجرنا عبر الإنترنت ).

وفي جميع الحالات الأخرى، من غير القانوني طلب أي دفعة إضافية مقابل الطلب الذي يتم تسليمه إليك عن طريق خدمة توصيل تابعة لجهة خارجية.

تجدر الإشارة إلى أنه عند تسليم الطلبات باستخدام SDEK، لا تحدث مثل هذه الحوادث في ممارستنا. ومع ذلك، عند التسليم عن طريق البريد الروسي في أي من المراحل التي تلي نقل طلبك للتسليم (عندما يكون في وسعنا التحكم في البيانات المدخلة عند قبول الطرود من قبل مشغل البريد)، في نظام التتبع في البريد الروسي الموقع الإلكتروني و/أو مباشرة في الإشعار نفسه عند وصول الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك، قد يتم إدخال معلومات خاطئة مفادها أنه عند استلام الطرد، ستحتاج إلى الدفع نقدًا عند التسليم، في حين أن استلام الطلب فعليًا يتطلب جواز سفر فقط والحضور الشخصي (أو توكيل رسمي نيابة عنك وجواز سفر ممثلك المفوض). في هذه الحالة، يكون مبلغ الدفع النقدي عند التسليم هو مبلغ القيمة (التأمينية) المعلنة لدينا، والتي تكون دائمًا كافية لتكلفة البضائع التي اشتريتها.

في مثل هذا الموقف غير السار، عليك أن تظل هادئًا وأن تعرف ما يلي: جميع طرود الدرجة الأولى المرسلة من متجر VIPbijou عبر الإنترنت تأتي بدون دفع نقدي عند التسليم، حيث يتم دفع ثمنها بالكامل، وبالتالي، لن يكون هناك أي إشارة خاطئة على موقعنا جزء من أي دفعة إضافية عند التسليم ربما.

فقط مشغلو البريد عديمي الخبرة أو الجدد يدخلون في بعض الأحيان إلى النظام و/أو يكتبون في الإشعار الذي من المفترض أنه من أجل استلامه، يتعين عليك دفع تكلفة التأمين (المعلنة) للطرد، والتي يعينونها نقدًا عند التسليم. ومع ذلك، فهو ليس كذلك. نعلن دائمًا أن تكلفة الطرود مناسبة لتكلفة الطلب (وليس 10 أو 100 روبل، وهي ممارسة شائعة بين المرسلين الآخرين ويتم ذلك فقط من أجل توفير قسط التأمين) - وهذا يتيح لك كن واثقًا من أن الطلب سيصل في أسرع وقت ممكن ويتم تسليمه سليمًا.

لذلك، إذا طُلب منك دفع ثمن طرد مسبق الدفع:

1) لا تفعل ذلك تحت أي ظرف من الظروف.

2) انتبه لمشغل البريد إلى ما هو مكتوب على ملصق الطرود: c/w 1st class. مع o/c (يشار فيما يلي إلى القيمة المعلنة بالروبل بالأرقام والكلمات). أي طرد قيم ذو قيمة معلنة. وبالتالي، لا توجد معلومات حول الدفع عند التسليم، وكذلك نموذج الدفع عند التسليم نفسه.

3) إذا لم يقتنع المشغل اتصل برئيس القسم. عادة هذا يكفي.

بالإضافة إلى ذلك، إذا رأينا أن مثل هذه المعلومات غير الدقيقة قد دخلت إلى نظام التتبع، فسنبلغك بذلك. على أية حال، تم حل سوء الفهم هذا بنجاح عن طريق زيارة مكتب البريد.

في حالة ظهور أي مشاكل، تأكد من إبلاغنا بذلك (بدون دفع أي شيء بأي حال من الأحوال) وسوف نقوم بحلها.

نأمل أن تكون المعلومات المذكورة أعلاه مفيدة لك ونتمنى لك تجربة إيجابية فقط وبالطبع تسوقًا سعيدًا!

مع خالص التقدير، إدارة متجر VIPbijou الإلكتروني

عند طلب سلع مختلفة في المتاجر عبر الإنترنت، من المرجح أنك رأيت عنصر "الدفع عند التسليم" في قائمة خيارات التسليم والدفع. ما هو؟

الدفع عند التسليم هو نوع من الدفع حيث لا يستلم المشتري البضاعة في مكتب البريد إلا بعد دفع مبلغ معين لموظفي القسم.

ما الذي يتضمنه مبلغ الدفع النقدي عند التسليم؟

أولئك الذين تعاملوا بالفعل مع طريقة الدفع هذه يعرفون أن المبلغ النهائي للقيمة المعلنة (أي الأموال التي يودعها المشتري في مكتب البريد) أعلى قليلاً من سعر البضائع المشار إليها في كتالوج المتجر عبر الإنترنت بحد ذاتها.

ويفسر ذلك حقيقة أن المبلغ النقدي عند التسليم، بالإضافة إلى التكلفة الفعلية للبضائع، يشمل عادةً أيضًا التكاليف المرتبطة بتغليف الطلب وشحنه.

بالإضافة إلى ذلك، يدفع كل مشتري نسبة معينة من القيمة المعلنة للطرد وفقًا لتعريفات مكتب البريد نفسه - هذه الأموال ضرورية حتى يرسل مكتب البريد لاحقًا الأموال التي ساهم بها المشتري إلى المرسل.

ولكن، كما يقولون، "الذئب ليس فظيعا كما يرسمونه": بالإضافة إلى المبلغ الأساسي في مكتب البريد، يدفع المشتري ما لا يزيد عن 100-300 روبل (كل هذا يتوقف على سعر المنتج بحد ذاتها). بالطبع، من المهم مدى تكلفة عملية الشراء نفسها، لأنه يتم حساب كل شيء بشكل أساسي كنسبة مئوية.

كيفية إرسال البضائع نقدا عند التسليم؟

ستكون هذه المعلومات مفيدة للبائعين الذين يرغبون في إرسال البضائع باستخدام الدفع النقدي عند التسليم. أنت تعرف بالفعل ما هو هذا، مما يعني أنه من السهل أن تتخيل كيف تتم عملية الإرسال تقريبًا.

في البداية، يجب على البائع إبلاغ عمال البريد بنيته إرسال الطرود. في القسم، يتلقى نموذج طلب بريدي فارغ، بالإضافة إلى نموذجين لملء المخزون (كما هو الحال عند إرسال طرد قيم).

يقوم البائع بملء الطلب البريدي باسمه نيابة عن المشتري. بالإضافة إلى سعر التسليم المقدر، يجب أن يشمل المبلغ أيضًا العمولة البالغة 8% التي يتقاضاها مكتب البريد مقابل تسليم الطرود القيمة.

بعد أن يقوم عامل البريد بفحص المستندات، يتم إرفاق نموذج الطلب البريدي بالطرد. يتم إصدار إيصال بريدي للبائع ونموذج جرد مصدق بالبريد.

لا يمكن للمشتري بدوره الحصول على الشراء إلا بعد دفع ثمن البضائع - وهذا نقدًا عند التسليم. التعريفات على كلا الجانبين صغيرة جدًا، لكن يجب أخذها بعين الاعتبار حتى تتم عملية إرسال وتسليم الطلب بسلاسة.

الميزة الرئيسية التي يتمتع بها الدفع عند التسليم في هذا الصدد هي ضمان معين للمشتري. بعد كل شيء، أنت لا تدفع مقابل بعض المنتجات سريعة الزوال، والتي قد لا يتم إرسالها إليك على الإطلاق (كثيرون لا يثقون في المتاجر عبر الإنترنت لهذا السبب بالذات)، ولكن مقابل طرد موجود بالفعل في القسم. وبمجرد قيامك بدفع المبلغ المطلوب، يتم تحويل الشحنة إليك، أي أنك تتلقى طلبك. هذا هو السبب في أن الدفع عند التسليم يحظى بشعبية كبيرة لأنه مفيد حقًا للمشتري: لا تحتاج إلى دفع ثمن الطرد مباشرة بعد تقديم الطلب - لا يزال هناك قدر معين من الوقت المتبقي حتى وصول البضائع إلى مكتب البريد .

أما بالنسبة للعيوب، أولا وقبل كل شيء، هو الحاجة إلى دفع مبلغ معين، وإن كان صغيرا. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك فحص محتويات الطرد قبل الدفع. وإذا أرسل لك بائع عديم الضمير شيئًا مختلفًا تمامًا عما طلبته، فلا يمكنك إلا الاتصال بالشرطة.

إذا قمت بإرسال سلع نقدًا عند التسليم (أو أي سلع أخرى)، نضمن لك استلام الدفع مقابلها.

من بين العيوب، أول شيء يجب ملاحظته هو خطر أن العميل ببساطة لا يستلم طلبه، وسيتم إرسال البضائع إليك. وكل شيء سيكون على ما يرام، ولكن إرساله عن طريق البريد نفسه يستغرق الكثير من الوقت (من 3-5 أيام إلى عدة أسابيع). ونتيجة لذلك، هناك خطر التأخير في دوران التجارة، ونتيجة لذلك، يتكبد المتجر عبر الإنترنت خسائر.

ومع ذلك، على الرغم من سوء الفهم الذي ينشأ في بعض الأحيان، فإن العديد من البائعين واثقون عند اختيار الدفع نقدًا عند التسليم من أن هذه إحدى طرق الدفع الأكثر شيوعًا. ليس هناك شك في ذلك - الآلاف من المتاجر عبر الإنترنت ترسل المنتجات بنجاح بهذه الطريقة، ويسعد ملايين العملاء باستلام مشترياتهم التي طال انتظارها من مكتب البريد.

لقد أخبرناك عن المخاطر الرئيسية، ولكن يجب أن تفهم أن المخاطر هي مجرد مواقف محتملة نادرًا ما تنشأ في الممارسة العملية.

غادر مكان الاستقبال

مقبول في مكتب البريد

تدفع عند الاستلام 1,380 روبل روسي.

الدفع عند التسليم 1380 فرك.

يتم فرض عمولة مقابل الدفع نقدًا عند التسليم، ويمكن معرفة المبلغ الدقيق من عامل الهاتف في الفرع

طرد بقيمة معلنة تبلغ 1380 روبل. والدفع عند الاستلام 1380 فرك 1 كجم 43 جم

الدفع عند التسليم - ما هو؟ كيفية شراء البضائع من المتجر نقدًا عند التسليم واستلامها في مكتب البريد الروسي

يعد دفع تكلفة الطرد عند الاستلام طريقة شائعة للدفع مقابل البضائع المشتراة. هذا النظام لتحويل الأموال له فروق دقيقة ومزايا وعيوب. ستحميك معرفة نظام الدفع من الأخطاء المحتملة وتجعل استخدامه أكثر كفاءة.

إذا كنت ترغب في شراء منتج ما من متجر بعيد، فيمكنك طلبه ودفع ثمنه عند الاستلام. ماذا يعني الدفع عند التسليم؟ هذه هي الأموال التي يتم تحصيلها من المشتري نيابة عن البائع في مكتب البريد عند تسليم السلعة - الرسائل والطرود والطرود. ثم يتم تحويل تكلفة البضاعة إلى المرسل أو الشخص الذي يشير إليه. يتم تمييز العناصر البريدية بملصقات خاصة.

الدفع عند التسليم - ما هو؟ ويشير المفهوم إلى إجراءات استلام الطرود وتخزينها، والتي تنظمها قواعد صارمة. تصل البضائع القيمة إلى مكتب البريد ويتم تخزينها هناك. وفي هذه الأثناء، يتم إرسال إشعار مناسب إلى المستلم. تخزين الطرود أو الطرود في مكتب البريد يكون مجانيًا لبعض الوقت (على سبيل المثال، خمسة أيام). إذا رفض شخص ما استلام الشحنة ودفع ثمنها أو لم يحضر خلال فترة محددة (الفترة القصوى في روسيا هي 30 يومًا)، فسيتم إرسال البضائع مرة أخرى إلى البائع.

كم تكلفة الدفع عند التسليم؟

شحن العناصر الثمينة له تكاليف مختلفة، والتي تعتمد على عدد من العوامل. سعر الخدمة يشمل:

• تكلفة السلعة التي شحنها البائع.
• رسوم الشحن. يتم تحديد عمولة البريد الروسي للدفع عند التسليم من خلال مسافة الإرسال ووزن البضاعة.
• قسط التأمين.
• عمولة تحويل الأموال إلى البائع عن طريق البريد. تعتمد التعريفة على كمية ومسافة نقطة التسليم.

كيفية إرسال الطرود نقدا عند التسليم

لإرسال طرد مع الدفع عند الاستلام، قم بإعداد الطرد وعنوان المستلم لحساب نسبة الشحن. بادئ ذي بدء، يجب عليك الاتصال بأقرب مكتب بريد لديك. يتم قبول الشحنات المعبأة بالفعل، ما لم يتم إرفاق المخزون. يبيع مكتب البريد صناديق بأحجام مختلفة مع حقول تشير إلى العناوين. لإرسال البضائع، تحتاج إلى ملء نموذج الدفع عند التسليم والإشارة إلى المبلغ. يتم تحديد تكاليف الشحن حسب بعد المنطقة والقيمة المعلنة للسلع.

عند إرسال الطرود، من الضروري الإشارة إلى طريقة تلقي الأموال للبضائع - عن طريق الطلب البريدي، والتحويل. يجب عليك كتابة عنوانك أو تفاصيل حسابك البنكي في حقل معين. ليس من الضروري إجراء جرد لمرفقات الشحنة، ولكن من المستحسن. ستحميك قائمة المحتويات المعتمدة من المفاجآت المحتملة. يتم تجميع المخزون مرتين وتسليمه إلى كلا الطرفين. بعد قبول الشحنة والدفع مقابل الخدمات البريدية، يصدر مشغل الشركة إيصالاً إلى المرسل. يتم تخصيص رقم للطرد حتى يمكن تتبع موقعه.

كيفية استلام النقود عند التسليم عن طريق البريد

بعد وصول الطرد إلى مكتب البريد الذي أشار إليه المرسل، يتلقى المستلم إشعارًا. لاستلام البضائع نقدًا عند التسليم، عليك زيارة مكتب البريد. تسليم البريد السريع ممكن. يتم تسليم الطرد فقط بعد تقديم جواز السفر ودفع المبلغ المذكور في الوثيقة. يجب عليك ملء الجزء الخلفي من النموذج حسب العينة مع الإشارة إلى:

• اللقب والاسم والعائل للمشتري؛
• مبلغ الدفع
• تاريخ استلام؛
• تفاصيل جواز سفر المشتري؛
• جنسية المتلقي.

مزايا وعيوب الدفع عند التسليم للمشترين

يتم تغطية تكلفة الشحنة عند الاستلام. يتم إرسال المنتجات المدفوعة عند التسليم إلى المشتري بشكل أسرع. يستغرق الدفع عن طريق التحويل المصرفي وقتًا أطول. بالإضافة إلى ذلك، لا يلزم الدفع مقدمًا لتقديم الطلب. ستكون هناك حاجة إلى أموال لتلقي الطرود. ومع ذلك، الدفع عند التسليم له عيوب معينة. هذه تكلفة عالية نسبيًا للخدمات البريدية. بالإضافة إلى ذلك، لا تتاح للمشتري فرصة فتح الطرد والتحقق من محتوياته قبل الدفع.

مزايا وعيوب الدفع عند التسليم للبائعين

من خلال إرسال بضائع قيمة، يكون البائع واثقًا من استلام قيمتها. وهذا صحيح في معظم الحالات. يعد الشحن عن طريق EMS نقدًا عند التسليم (مع التسليم السريع) وسيلة شائعة لتنظيم الدفع بين البائع والمشتري من مدينة نائية. في حالات استثنائية، لا يقوم العميل باستلام الشحنة التي تنتظره في مكتب البريد. هناك أسباب مختلفة. قد يغير المشتري رأيه أو يمرض أو ينسى. سيقوم مكتب البريد بإرجاع العنصر الذي لم يطالب به أحد. العيوب - لا يحصل المرسل على عائدات البيع ويدفع تكاليف النقل.

فيديو: كيفية إرسال البضائع نقدًا عند التسليم

أحيانًا أستخدم خدمات البريد الروسي، وأنا نفسي كنت بائعًا ومشتريًا. إنه أمر مريح للغاية: تقوم بإحضار العنصر، ثم يقومون بتعبئته، وملء النموذج، والدفع مقابل شحن EMS، وهذا كل شيء. ثم تتلقى الحوالة وتذهب إلى مكتب البريد مرة أخرى. في بعض الأحيان لا يوجد تغليف في القسم أو يصعب العثور على صندوق مناسب. خلاف ذلك، كل الظروف مرضية.

ناتاليا 42 سنة

ليست هذه هي المرة الأولى التي أشتري فيها أشياء للأطفال من الكتالوجات وأستلمها مع الدفع عند التسليم. تصل الملابس في الوقت المحدد، ومعبأة بشكل أنيق في صناديق، وآمنة وسليمة. بالإضافة إلى تكلفة الملابس، كان من الضروري دفع ثمن التسليم. تعجبني حقيقة أنك لست بحاجة إلى المال لتقديم طلب. الجانب السلبي هو أن هناك طوابير ضخمة في البريد الروسي.

الكسندرا، 35 سنة

كثيرا ما أستخدم الخدمة وأجدها مريحة للغاية. منذ عدة سنوات كنت أشتري الملابس وأطلب البذور والشتلات. لقد تغيرت مناظرنا الطبيعية خلال هذا الوقت بفضل هذه الفرصة. أعتقد أنك بحاجة إلى اختيار شركة بعناية حتى لا يكون هناك خداع. إذا كان سعر الشراء مرتفعا، فمن الأفضل تفريغه في مكتب البريد، أمام الموظفين.

فلاديمير 28 سنة

في أحد الأيام، وصلت الكتب، واتضح أن شيئًا غريبًا كان يحدث في البريد الروسي. لقد طلبت منشورات من الكتالوج، ووصلت الحزمة التي تزن حوالي أربعة كيلوغرامات. وعندما وصلت إلى مكتب البريد لدينا، وبحسب الوثائق، تبين أنها تحتوي على مائتين وستين جرامًا. في وقت لاحق اتضح أن كل شيء كان على ما يرام، حدث خطأ في ملء الإخطار.

هذه المعلومات مأخوذة من الموقع المشاركات الروسيةوهو للإشارة فقط.

يتلقى المشترون العديد من الأسئلة مثل: لقد طلبت منتجًا بمبلغ صغير، ولكن عند الاستلام كان علي أن أدفع مبلغًا أكبر بكثير.

NPF "مركز الأبحاث" يتلقى فقط تكلفة البضائعوالباقي تدفعه لمكتب البريد.
سنحاول شرح أين ولماذا يأخذ مكتب البريد المال.

أولاً، لا يقبل مكتب البريد الطرود منا، لأنه وفقًا للقواعد البريدية، يمكن فقط إرسال "المنشورات المطبوعة والمخطوطات والصور الفوتوغرافية ذات القيمة المنخفضة" عن طريق الطرود البريدية، لذلك نرسل البضائع بالطرود. راجع http://www.postline.ru/directorys/section26/section2889/

ثانيًا، الحد الأدنى لوزن الطرود هو 500 جرام (لذلك عندما تطلب صندوقين بوزن 220 جرامًا في مكتب البريد، فسوف يستمرون في تحصيل 500 منك)

والحقيقة هي أن البضاعة ترسل عن طريق البريد "الدفع عند الاستلام" والذي يتضمن ما يلي:

1. تكلفة البضاعة.

2. تكلفة الشحن والتي تعتمد على الوزن والمسافة ويتم حسابها من نوفوسيبيرسك حسب الجدول 2 أدناه.

3. رسوم التأمين (البند 20 من الجدول 4) "بالنسبة للقيمة المعلنة للطرود المرسلة عن طريق النقل البري والجوي والطرق المشتركة، يتم فرض رسوم إضافية على كل روبل كامل أو غير كامل من القيمة المقدرة" أي 4٪ من تكلفة البضاعة.

4. إعادة الأموال عن طريق أمر بريدي، حيث يتقاضى مكتب البريد رسومًا مقابل ذلك. (التعريفات موضحة في الجدول 3.) في هذه الحالة، يشمل مبلغ المبلغ المحول جميع المدفوعات المذكورة أعلاه.

نحن نجري عملية حسابية.

1. اختر الحزام حسب الجدول 1 (إذا لم تجد منطقتك، فسيتم استخدام الحزام 3 أدناه في الملاحظات)

2. على أساس وزنو أحزمةتحديد تكلفة الشحن من نوفوسيبيرسك (الجدول 2)

4. عند استلام الطرد، ستدفع 4% مقابل إعادة إرسال الأموال.

وبالتالي فإن المبلغ الذي ستدفعه مقابل الطرد هو:

Σ = (تكلفة البضاعة + كانوا يقفون. لكل. + كانوا يقفون. يخاف.) Xكانوا يقفون. إرسال الأموال مرة أخرى

نتيجة لذلك، ستتلقى "ITS" NPF فقط تكلفة البضائع، والباقي سيكون رسوم البريد.

الجدول 1.

جدول مناطق التعريفة لحساب رسوم إرسال الطرود المرسلة عن طريق النقل البري من نوفوسيبيرسك
№ ص / ص	اسم مناطق الأقاليم والجمهوريات، المناطق الوطنية	اسم مراكز المناطق الإقليمية، الجمهوريات والمقاطعات الوطنية	أرقام التعريفة أحزمة ل إعادة توجيه
	منطقة ألتاي	بارناول
	جمهورية التاي	جورنو ألتايسك
	منطقة امور*	بلاغوفيشتشينسك
	منطقة أرخانجيلسك*	أرخانجيلسك
	جمهورية باشكورتوستان	أوفا
	جمهورية بورياتيا*	أولان أودي
	منطقة فولوغدا*	فولوغدا
	منطقة الحكم الذاتي اليهودية	بيروبيدجان
	منطقة إيركوتسك*	إيركوتسك
	منطقة كامتشاتكا*	بتروبافلوفسك كامتشاتسكي
	منطقة كيميروفو*	كيميروفو
	منطقة كيروف*	كيروف
	جمهورية كومي*	سيكتيفكار
	منطقة كوستروما*	كوستروما
	منطقة كراسنويارسك*	كراسنويارسك
	منطقة كورغان	كورغان
	منطقة مورمانسك*	مورمانسك
	منطقة أومسك*	أومسك
	منطقة بيرم*	موج الشعر بإستمرار
	بريمورسكي كراي*	فلاديفوستوك
	جمهورية ساخا (ياقوتيا)*	ياكوتسك
	منطقة سخالين*	يوجنو ساخالينسك
	منطقة سفيردلوفسك*	مدينة يكاترينبورغ
	منطقة تومسك*	تومسك
	جمهورية تيفا*	كيزيل
	منطقة تيومين*	تيومين
	أوست أوردينسكي بوريات السيارات. يصرف*	أولان أودي
	جمهورية خاكاسيا*	أباكان
	منطقة خاباروفسك*	خاباروفسك
	خانتي - منطقة مانسيسك ذاتية الحكم يصرف*	خانتي - مانسيسك
	منطقة تشيليابينسك	تشيليابينسك
	منطقة تشيتا*	تشيتا
	جمهورية تشوكوتكا المتمتعة بالحكم الذاتي يصرف*	أنادير
	يامالو - نينيتس للسيارات. يصرف*	سالخارد
	المؤسسة البلدية الاتصالات والبريد بايكونور	بايكونور
العلامة "*" تعني أن هناك قيودًا على قبول الطرود والطرود ذات القيمة المعلنة في هذه المنطقة.
المناطق والأقاليم والجمهوريات الأخرى غير المدرجة في هذا الجدول - المنطقة الثالثة دون قيود على القبول.
سيارة كورياك. منطقة ماجادان، نينيتس للسيارات. أوكروج، منطقة تيمير ذاتية الحكم منطقة تشوكوتكا ذاتية الحكم منطقة إيفينكي للسيارات. المنطقة - إعادة توجيه البريد عن طريق الجو أو بالطرق المشتركة.

الجدول 2.

جدول تحديد رسوم الوزن عند الشحن عن طريق النقل البري من نوفوسيبيرسك (تم تقديمه اعتبارًا من 10 يناير 2011)
الطرود القياسية (حتى 10 كجم في العبوة القياسية وبحجم أقصى 425*265*380 ملم)
	مبلغ الدفع عن طريق الأحزمة، بما في ذلك. ضريبة القيمة المضافة (روب.كوب.)
الوزن، كجم)	الحزام 1	الحزام 2	حزام 3	الحزام 4	الحزام 5
0,5	119,50	121,10	127,10	170,30	192,00
1,0	129,60	132,30	143,30	193,10	218,20
1,5	139,70	143,50	159,50	215,90	244,40
2,0	149,80	154,70	175,70	238,70	270,60
2,5	159,90	165,90	191,90	261,50	296,80
3,0	170,00	177,10	208,10	284,30	323,00
3,5	180,10	188,30	224,30	307,10	349,20
4,0	190,20	199,50	240,50	329,90	375,40
4,5	200,30	210,70	256,70	352,70	401,60
5,0	210,40	221,90	272,90	375,50	427,80
5,5	220,50	233,10	289,10	398,30	454,00
6,0	230,60	244,30	305,30	421,10	480,20
6,5	240,70	255,50	321,50	443,90	506,40
7,0	250,80	266,70	337,70	466,70	532,60
7,5	260,90	277,90	353,90	489,50	558,80
8,0	271,00	289,10	370,10	512,30	585,00
8,5	281,10	300,30	386,30	535,10	611,20
9,0	291,20	311,50	402,50	557,90	637,40
9,5	301,30	322,70	418,70	580,70	663,60
10,0	311,40	333,90	434,90	603,50	689,80
ملاحظة: رسوم القيمة المعلنة للطرد هي 4 كوبيل. عن كل روبل كامل أو جزئي من القيمة المقدرة

الجدول 3.

* - تشمل التعريفة ضريبة القيمة المضافة بالمبلغ المنصوص عليه في التشريع الحالي للاتحاد الروسي.

الفروع الإقليمية التالية لها تعريفة فردية:

تعريفات إرسال الطرود المحلية لفروع المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "البريد الروسي" والأقسام الهيكلية المنفصلة لمركز الدولة للنقل ومعالجة البريد - فرع من المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "البريد الروسي" في الإقليم:
جمهورية كالميكيا، منطقة فولوغدا، جمهورية كاريليا، منطقة كيروف، منطقة كورغان، منطقة أورينبورغ، إقليم بيرم، منطقة سفيردلوفسك، منطقة تشيليابينسك، جمهورية باشكورتوستان، جمهورية أودمورت، منطقة تيومين، إقليم ألتاي، منطقة أرخانجيلسك، جمهورية كومي، إقليم كراسنويارسك , جمهورية خاكاسيا , منطقة إيركوتسك , جمهورية بورياتيا , جمهورية تيفا , منطقة نوفوسيبيرسك , منطقة أومسك

الجدول 4.

رقم الصنف.	المسافة وطرق الشحن	مبلغ الدفع
		فرك.	شرطي.
1	2	3	4
	1. إرسال الطرود عن طريق النقل البري
	1.1. الطرود القياسية (حتى 10 كجم في العبوة القياسية وبحجم أقصى 425*265*380 ملم)
	يتم فرض رسوم على الأوزان حتى 500 جرام:
1	على طول حزام الطريق السريع الأول حتى 600 كم شاملاً.	119	50
2	على طول الحزام الرئيسي الثاني من 600 إلى 2000 كم شاملاً.	121	10
3	على طول الحزام الرئيسي الثالث من 2000 إلى 5000 كم شاملاً.	127	10
4	على طول الحزام الرئيسي الرابع من 5000 إلى 8000 كم شاملاً.	170	30
5	على طول الحزام الرئيسي الخامس لمسافة تزيد عن 8000 كيلومتر	192	00
	سيتم فرض رسوم إضافية على كل 500 جرام كاملة/غير كاملة من وزن الطرود:
6	على طول حزام الجذع الأول	10	10
7	على طول الحزام الرئيسي الثاني	11	20
8	على طول الحزام الرئيسي الثالث	16	20
9	على طول الحزام الرئيسي الرابع	22	80
10	على طول الحزام الرئيسي الخامس	26	20
	1.2. الطرود الثقيلة (من 10 إلى 20 كجم شاملة العبوة القياسية وبحجم أقصى 425*265*380 ملم)
11
	1.3. الطرود غير القياسية (حتى 20 كجم في عبوات غير قياسية، لا يتجاوز مجموع جوانبها الثلاثة 300 سم)
12	سيتم فرض رسوم إضافية بنسبة 30% على مبلغ الدفع لكامل وزن الطرد، ويتم تحديدها وفقًا للبنود من 1 إلى 10
	1.4. الطرود الثقيلة كبيرة الحجم (من 10 إلى 500 كجم في العبوة وبأبعاد قصوى 190x130x350 سم)
13	سيتم فرض رسوم إضافية بنسبة 40% على مبلغ الدفع لكامل وزن الطرد، ويتم تحديدها وفقًا للبنود من 1 إلى 10
	1.5. الطرود تحمل علامة "الحذر"
14	سيتم فرض رسوم إضافية بنسبة 30% على مبلغ الدفع لكامل وزن الطرد، ويتم تحديدها وفقًا للبنود من 1 إلى 13
	2. شحن الطرود عن طريق الجو
	2.1. الطرود القياسية (حتى 10 كجم في العبوة القياسية وبحجم أقصى 425*265*380 ملم)
15	عند إرسال الطرود القياسية على جميع خطوط الطيران الفيدرالية والمحلية، يتم فرض رسوم بريدية تزيد عن تعريفات الطيران التي تحددها شركات الطيران	243	80
	2.2. الطرود الثقيلة (من 10 إلى 20 كجم شاملة العبوة القياسية وبحجم أقصى 425*265*380 ملم)
16		73	10
	2.3. الطرود غير القياسية (حتى 20 كجم في عبوات غير قياسية، لا يتجاوز مجموع جوانبها الثلاثة 300 سم)
17	سيتم فرض رسوم إضافية على مبلغ الدفع لكامل وزن الطرد، والذي يتم تحديده وفقًا للفقرة 15	73	10
	2.4. الطرود تحمل علامة "الحذر"
18	سيتم فرض رسوم إضافية بنسبة 30% على مبلغ الدفع لكامل وزن الطرد، ويتم تحديدها وفقًا للبنود 15-17
	3. إرسال الطرود بالطريقة المجمعة
19	الطرود المرسلة طريقة مجتمعة، يتم الدفع: مقابل الجزء الأرضي من الرحلة - وفقًا لتعريفات الطرود المرسلة عن طريق النقل البري؛ بالنسبة للجزء الجوي من الرحلة، يتم فرض تعريفات شركات الطيران فقط.
	4. إعادة توجيه الطرود ذات القيمة المعلنة
20	بالنسبة للقيمة المعلنة للطرود المرسلة عن طريق النقل البري والجوي والطرق المشتركة، يتم فرض رسوم إضافية على كل روبل كامل أو غير كامل من القيمة المقدرة	0	04
	5. تسليم الطرود أو إعادتها
21	في حالة تسليم الطرود أو إعادتها يتم تحصيل رسم بالسعر المحدد في المواد 1 و 2 و 3، ساري المفعول في تاريخ الإرجاع

* في حالة إرسال الطرود من/إلى المستوطنات التي يتعذر الوصول إليها باستمرار، يتم تطبيق هذه التعريفات بالإضافة إلى ذلكيتم فرض رسوم إضافية على إرسال الطرود من/إلى المستوطنات التي يتعذر الوصول إليها باستمرار، والتي تمت الموافقة عليها بالأمر ذي الصلة الصادر عن المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "البريد الروسي".

** تشمل التعريفات ضريبة القيمة المضافة لجميع فئات المستخدمين بالمبلغ الذي تحدده تشريعات الاتحاد الروسي.

سعر الطرود إلى أوكرانيا هو نفسه تقريبًا في جميع أنحاء روسيا (من أوكرانيا إلى كييف - 162 روبل، إلى سانت بطرسبرغ - 147 روبل). هناك سخافة أخرى تدهشنا في البريد وهي أن تكلفة الطرد من الدرجة الأولى (الهواء) هي نفس تكلفة الحزمة العادية تمامًا. علاوة على ذلك، لا تستغرق باقة الدرجة الأولى أكثر من أسبوع، بينما تستغرق الحزمة العادية أسبوعين. بالإضافة إلى ذلك، عند إرسال الدرجة الأولى، لا تحتاج إلى ملء نموذج بريدي إضافي متعدد الأسطر (حيث تحتاج إلى الإشارة إلى عنوان الوجهة مرتين وعنوانك الخاص مرة واحدة). ومع ذلك، بالنسبة لطرد من الدرجة الأولى، يجب أن يكون هناك جرد للطرد (تطلب بعض مكاتب البريد منك تعبئته من نسختين)، ولكن ملؤه أسهل بكثير من ملء النموذج البريدي. لذلك، فمن المنطقي فقط إرسال الطرود من الدرجة الأولى.

كيفية رفض الطرود نقدا عند التسليم؟

مساء الخير طلبت أختي منتجًا وهو السوار من خلال متجر إلكتروني. الدفع نقدا عند التسليم. بعد ذلك عدت إلى صوابي وأردت إلغاء الطلب، ولكن لم تكن هناك اتصالات على الموقع، ولا بريد إلكتروني، ولا هاتف.
تلقيت إشعارًا من مكتب البريد، لكنني لم أستلم الطرد. وقال مكتب البريد إنه سينتظر لمدة شهر ثم سيرسله مرة أخرى. وهي الآن تتلقى مكالمات، والمخبر التلقائي يرن، ويهددون بمقاضاة لأنه لم يتم شراء الطرد.

لا توجد طريقة للتحدث مع شخص حقيقي من هذا الشاراشكا. أختي خائفة. أخبرني، هل يهدد حقا بالذهاب إلى المحكمة وماذا تفعل في هذه الحالة أم أنها تخويف؟ يانا هناك إجابة إيرينا ألكسيفنا سكوفورونسكيخ تجيب المحامي يمكن إبرام اتفاقية بيع وشراء التجزئة على أساس تعريف المستهلك بوصف البضائع التي يقترحها البائع (طريقة بيع البضائع عن بعد) - الفن.

عواقب رفض الطرود البريدية نقدا عند التسليم

قد لا تقبل مكاتب البريد المحلية طرودًا نقدًا عند التسليم في الخارج، وقد ترسلك إلى مكتب بريد دولي خاص لإرسالها. سيتم تحويل الأموال التي يجب أن تتلقاها مقابل الطرد تلقائيًا من العملة الأجنبية إلى الروبل.

بالنسبة للتحويل البريدي (الدفع عند الاستلام)، ستحتاج إلى ملء نموذج التحويل البريدي. لا أستطيع أن أقول أي شيء عن الطرود النقدية عند التسليم - من الخارج إلى روسيا، ولكن من المحتمل أن تمر مثل هذه الطرود أيضًا.

مهم

كيف ينبغي أن يحدث هذا - استشر مكتب البريد المحلي لديك، أو اطرح سؤالاً على الخط الساخن للبريد الروسي 8-800-2005888 (إذا كان بإمكانك الوصول إليه). 6. لقد طلبت بضائع من متجر إلكتروني عبر الدفع عند الاستلام.

لكنني لم أعد بحاجة إلى المنتج.

إذا لم تقم باسترداد الطرود نقداً عند الاستلام من مكتب البريد، ما هي العواقب؟

ثالثًا، لن نتلقى الدفع مقابل حقيبة الظهر إلا بعد مرور 3 أسابيع على الأقل من تاريخ الشحن. ولكي أحصل على هذا المال يجب أن أذهب إلى مكتب البريد مرة أخرى :) كيف تعرف عادة أن حقيبة الظهر Aloe الخاصة بك قد وصلت؟هل تشعر بذلك في قلبك؟ شكرًا لك، إنه لمن دواعي سروري :) وأيضًا ساعي البريد الضميري (أحيانًا) أو ليس (في كثير من الأحيان) P. في صندوق البريد الخاص بك.
يضع إشعار (الصورة 2). هناك العديد من الأسطر التي يجب ملؤها في هذه الملاحظة، وهناك الكثير من الأرقام والحروف الجميلة، ولكننا مهتمون أولاً بما هو محاط بدائرة بقلم أحمر اللون. يجب... (حسنًا، فيما يتعلق بـ البلد يستحق أن نقول "يجب" مع التحفظ "يجوز"...) لذا. يجب تحديد خانة الاختيار "بالقيمة المعلنة". هذا هو 1000 روبل من التأمين لدينا.

لقد دفعت بالفعل ثمن الطلب ولا تدين بأي شيء. علينا أن.

الفرق بين القيمة المعلنة والدفع عند الاستلام

انتباه

أكثر ما يزعجك في التعامل مع مكتب البريد هو الطوابير المستمرة، والتي عادة ما يتعين عليك الوقوف فيها لمدة 15..30 دقيقة. [الشحنات البريدية] من المفاجئ بعض الشيء أن إرسال الطرود إلى الخارج (إلى أوكرانيا أو الولايات المتحدة الأمريكية) أسهل بكثير من إرسالها داخل روسيا. للإرسال إلى الخارج، يتعين عليك ملء عدد أقل من المستندات - فقط بيان جمركي (قطعة صغيرة من الورق الأخضر) وعنوان الوجهة المعتاد وعنوان المرسل.

ليست هناك حاجة للإشارة إلى تفاصيل جواز سفر المرسل (!). علاوة على ذلك، إذا لم يكن لديك استثمارات في السلع الأساسية، فلن تحتاج حتى إلى ملء البيان الجمركي. حتى أن بعض مكاتب البريد تقبل الطرود ذات المرفقات البريدية الصغيرة كطرود تحتوي على مستندات (رسائل ذات قيمة) بدون إقرار (يرسلونها كمستندات).
لا يتم فحص هذه الطرود في الجمارك، وتكون تكلفتها أقل.

ماذا يحدث إذا لم تقم باسترداد الطرد مع دفع الضريبة؟

للتحقق من محتويات الطرود المرسلة مع جرد المحتويات، يتم فرض رسوم إضافية وفقًا للتعريفات المعتمدة من قبل فروع المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "البريد الروسي". يمكن إرسال الطرود ذات القيمة المعلنة نقدًا عند التسليم الطرود ذات القيمة المعلنة المرسلة نقدًا عند التسليم، المرسلة من قبل الكيانات القانونية، يتم قبولها للشحن مع فاتورة أو وصف المرفق. الطرود ذات القيمة المعلنة مع الدفع نقدًا عند التسليم، المرسلة من قبل الأفراد، يجب قبولها مع وصف ومن هذا المبلغ يتقاضى مكتب البريد رسوم تأمين (وهي 4% من مبلغ القيمة المقدرة) وفي حالة فقدان الطرد يقوم بإرجاع مبلغ القيمة المقدرة للعميل. الحد الأدنى للقيمة المعلنة للطرد هو 10 روبل.
لا يوجد حد أقصى، يتم تحديد قيمة الطرد من قبل المرسل بالروبل، بناءً على القيمة الفعلية للاستثمار.

النقد عند التسليم هو مبلغ من المال يجمعه مكتب البريد من مرسل إليه طرد أو خطاب نيابة عن المرسل. يقوم البريد بتحويل الأموال المستلمة إلى المرسل في شكل حوالة بريدية أو إلى حساب مصرفي. يمكن استلام الطلب البريدي نقدا في مكتب البريد، وفي الحالة الثانية سيتم إضافة الأموال إلى الحساب الجاري. وفقًا لقواعد البريد الروسي، فإن تحويل الأموال إلى حساب جاري ممكن فقط للكيانات القانونية، لكن المشغلين غالبًا ما ينتهكون القواعد ويحولون الأموال إلى حسابات الأفراد.

يعد الدفع نقدًا عند التسليم (المشار إليه فيما بعد بـ n/a) حاليًا هو الشكل الأكثر شيوعًا للدفع عن بعد بين المشتري والبائع. ترجع شعبيتها إلى حقيقة أن الدفع مقابل المنتج الذي تم شراؤه لا يتم مقدمًا، ولكن بالتحديد في وقت الاستلام. كقاعدة عامة، يعين البائع مسؤولية إصدار البضاعة للمشتري، وبالتالي تحصيل المدفوعات مقابلها إلى خدمات التسليم. يمكن أن تكون هذه خدمات توصيل البريد السريع أو شركات النقل أو البريد الروسي، والتي ربما قدمت هذا المفهوم وكانت أول من قدم هذه الخدمة لعملائها.

اليوم، من الممكن إرسال الطرود نقدًا عند التسليم للأفراد فقط من خلال البريد الروسي. تقدم جميع شركات النقل الكبرى (PEK، وSDEK، وDPD وغيرها) هذه الخدمة فقط للكيانات القانونية أو رواد الأعمال الأفراد أو أصحاب المتاجر على أساس اتفاقية مبرمة. أي أنه لن يكون من الممكن إجراء إرسال لمرة واحدة.

إيجابيات وسلبيات الدفع عند التسليم

للوهلة الأولى، قد يبدو أن الدفع نقدًا عند التسليم هو نوع مثالي من الدفع، حيث يضمن المشتري استلام البضائع التي طلبها، والعيب الوحيد للبائع هو مجرد تأخير بسيط في استلام الأموال بعد البيع. يستغرق التسليم عبر البريد داخل روسيا من 6 إلى 9 أيام في المتوسط، ويتم قضاء حوالي يومين في تحويل الأموال. أي أنه خلال أسبوع أو أسبوع ونصف سيتمكن المرسل من استلام عائداته. ولكن في الممارسة العملية، غالبا ما تكون الأمور مختلفة.

مساوئ للمتلقي

• عدم القدرة على التحقق من محتويات الطرد قبل الدفع (باستثناء الشحنات مع جرد المحتويات)؛
• عمولة لتحويل الأموال.

لا يعد الدفع نقدًا عند التسليم ضمانًا بأن محتويات الطرد المدفوع ستلبي توقعات العميل. وفقا لقواعد البريد الروسي، لا يمكنك فتح الصندوق قبل دفع ثمنه. يمكنك فقط فتح البريد المرسل الذي يحتوي على وصف للمرفق. للتأكد تمامًا من أن الصندوق يحتوي على العنصر الذي تم طلبه، يجب عليك أن تطلب من المرسل ملء نموذج جرد المرفقات عند إجراء التسليم. تعتمد تكلفة خدمة "التحقق من مراسلات المرفق البريدي مع مخزون المرفقات" على منطقة الاتحاد الروسي وتتراوح بين 42-65 روبل.

عندما يدفع المرسل إليه نقدا نقدا عند التسليم، سيتم فرض عمولة عن طريق البريد. يعتمد مبلغ رسوم العمولة على مبلغ الدفع ومنطقة الاتحاد الروسي. يتم توفير التعريفة التالية في جميع كيانات الاتحاد الروسي:

في 17 منطقة في روسيا، يتم عرض قائمتها أدناه، بالإضافة إلى التعريفة الأساسية. يتم فرض الرسوم المحلية بالإضافة إلى الرسوم الرئيسية.

قبل إجراء عملية شراء، يجب على المشتري المحتمل أن يحسب مدى ربحيته. على سبيل المثال، سيدفع أحد سكان أومسك عمولة قدرها 430 روبل لشراء سلع بقيمة 7000 روبل.

يجب على البائعين الذين يبيعون باستخدام هذه الطريقة تحذير العميل بشأن رسوم العمولة. إذا علم المشتري بالعمولة فقط في مكتب البريد نفسه، فقد يكون هذا سببًا لرفض البضاعة.

عيوب للمرسل

• ارتفاع تكاليف الشحن.
• المخاطر المرتبطة بحقيقة أن المشتري يرفض استلام البضائع المطلوبة.

يمكنك إرسال نقدًا عند التسليم فقط للمواد البريدية ذات القيمة المعلنة. لا يمكن أن يكون حجم القيمة المعلنة أقل من الحجم n/a، ولكن يمكن أن يكون مساويًا له. بالنسبة للقيمة المعلنة للطرود عن طريق البريد، يتم فرض رسوم إضافية قدرها 4٪ من القيمة المقدرة للاستثمار.

على سبيل المثال، إذا كان N/A هو 5000 روبل، فيمكن ضبط حجم القيمة المعلنة على الأقل بنفس الطريقة. وبناءً على ذلك، فإن تكلفة إرسال منتج بقيمة 5000 روبل ستكون أعلى بمقدار 200 روبل مما لو كانت قيمة الشحنة بقيمة روبل واحد فقط.

الخطر الرئيسي الذي يواجهه البائع هو احتمال رفض المرسل إليه استلام البضائع التي طلبها. قد تكون أسباب ذلك ما يلي: لقد غيرت رأيي بشأن الشراء، أو وجدت عرضًا أفضل في مكان آخر، أو تم تقديم الطلب من قبل المنافسين، أو ظروف أخرى.

إذا لم يستلم المرسل إليه العنصر البريدي خلال 30 يومًا، فسيتم إعادته عند انتهاء فترة التخزين. لاستلامها، سيحتاج المرسل إلى دفع مبلغ يساوي تكلفة الإرسال. أي أن الشخص الذي قام بالبيع سيتحمل تكاليف شحن مضاعفة وسيخسر الأرباح المحتملة لبيع المنتج لشخص آخر.

كيفية إرسال واستقبال الطرود نقدا عند التسليم

نظام الدفع عند التسليم هو كما يلي:

1. يستلم البائع الطلب ويوافق على كافة التفاصيل ويرسله إلى مكتب البريد ويرتب عملية التسليم.
2. بعد وصول البضاعة إلى مكتب بريد المرسل إليه، سيتم إرسال إشعار إلى الأخير باستلام السلعة باسمه.
3. يذهب المشتري إلى مكتب البريد ويدفع الرسوم ويستلم المنتج الذي تم شراؤه.
4. يتم إرسال الأموال التي يتلقاها المشغل إلى المرسل. يستغرق تسليم الترجمة 2-3 أيام (بحد أقصى 8 أيام)؛ يتم التحويل إلى الحساب الجاري خلال 3-5 أيام.

عملية التقديم

يمكنك القيام بذلك في أي فرع من فروع البريد الروسي. إن عملية إرسال طرد بريدي مع عدم وجوده مطابقة تمامًا لعملية إرسال طرد عادي. والفرق الوحيد هو أنه في حالتنا من الضروري ملء نموذج التحويل البريدي f. 112ep. يتم عرض عينة من الوثيقة المكتملة أدناه:

لا يلزم ملء أي نماذج أو مستندات إضافية.

النموذج المكتمل F. يمكن نقل 112ep مع الطرد إلى أمين الصندوق - في هذه الحالة، سيتم إرفاق المستند بالحزمة باستخدام كيس بلاستيكي شفاف خاص أو بطريقة أخرى. أو يمكن وضع المستند في المربع الموجود أعلى المنتج، ويمكن أن يشير المربع إلى وجود النموذج بالداخل. ومع ذلك، في الحالة الأخيرة، قد يحظر بعض موظفي البريد القيام بذلك.

من الضروري الإشارة على العبوة (الصندوق أو المظروف البلاستيكي) إلى القيمة المعلنة والمبلغ النقدي عند التسليم.

عملية الاستلام

إن عملية استلام الشحنة بـ "الدفع عند الاستلام" مطابقة تمامًا لاستلام طرد عادي أو خطاب مسجل. الاستثناء الوحيد هو أنه يجب على المستلم ملء نموذج تحويل الأموال (سيصدره المشغل)، أي الإشارة إلى تفاصيل جواز سفره، ثم إجراء الدفع. في بعض الحالات، لا يحتاج موظفو البريد إلى ملء بيانات جواز السفر في النموذج. 112ep وإصدار الشحنة مباشرة بعد الدفع.

يتم إبلاغ المستلم بوصول طرد باسمه عن طريق إشعار.

رفض الطرود

إن بيع البضائع نقدًا عند التسليم يشكل دائمًا خطرًا معينًا على البائع. تصل أحيانًا حصة الطلبات غير المستردة المباعة باستخدام هذا المخطط في بعض المتاجر عبر الإنترنت إلى 15٪. الطريقة الأفضل وربما الوحيدة للحماية من العملاء عديمي الضمير هي تحصيل دفعة مقدمة صغيرة.

كيفية رفض الطرد إذا كنت المستلم

تنص إحدى فقرات "قواعد تقديم الخدمات البريدية" على ما يلي:

"يحق للمرسل إليه (ممثله المعتمد) رفض أي رسالة بريدية أو تحويل أموال تم استلامه على عنوانه عن طريق تدوين ملاحظة حول ذلك على السلعة أو الإشعار. فإذا رفض المرسل إليه وضع مثل هذه العلامة، يتم ذلك بواسطة عامل البريد.

بالإضافة إلى هذه الطريقة، هناك خيار آخر للمشترين غير الشرفاء - تجاهل الإشعارات تمامًا. بعبارات بسيطة، قد لا يأتي المستلم المحتمل ببساطة إلى مكتب البريد ولا يلتقط البضائع المطلوبة. في هذه الحالة، بعد 15 يومًا، سيتم إرجاع الطرد إلى المرسل، والذي، من أجل استلامه، سيتعين عليه مرة أخرى دفع المبلغ الذي دفعه في وقت الإرسال.

ما هي العقوبات والعواقب المترتبة على المرسل إليه في حالة رفض استلام الشحنة؟

لا أحد. يمكن لصاحب المتجر التهديد بالمقاضاة وإرسال رسائل تهديد. في الواقع، كل شيء ينتهي بالتهديدات. من غير المرجح أن يرفع أي بائع دعوى قضائية، ناهيك عن الفوز بالقضية.

الدفع عند التسليم: ما هو؟ المميزات والعيوب