έγγρ. Korotkov E.M. Έρευνα συστημάτων ελέγχου - αρχείο n1.doc Σχεδιασμός στην έρευνα συστημάτων ελέγχου

ΣΧΟΛΙΟ

Η μονογραφία περιέχει μια μεθοδολογία για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών και των επιχειρήσεων, την αξιολόγηση των προοπτικών της αγοράς. Είναι δεδομένα πρακτικά παραδείγματα... Εξετάζεται ένας τρισδιάστατος πίνακας για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας μιας επιχείρησης, ο οποίος καθιστά δυνατή τη συνεχή παρακολούθηση και τη διαμόρφωση κατάλληλων στρατηγικών ανάπτυξης. Παρουσιάζονται μέθοδοι για τη βελτίωση της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων.
Το βιβλίο προορίζεται για μάνατζερ, επαγγελματίες του μάρκετινγκ και
επικεφαλής επιχειρήσεων. Μπορεί να είναι χρήσιμο για φοιτητές στα οικονομικά και μεταπτυχιακούς φοιτητές.

Η μονογραφία είναι μια ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου:
Ανταγωνιστικές θέσεις επιχειρήσεων: Μονογραφία / Ε.Μ. Korotkov, Yu.T. Shestopal, V.D. Dorofeev. - M .: INFRA-M, 2003. - 261p., 26 ill., 24 πίν., Βιβλιογραφία. 18 τίτλοι

Εισαγωγή 5
Κεφάλαιο 1. Εκτίμηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών
1.1. Δείκτες για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών
1.2. Εκτίμηση της ικανοποίησης των καταναλωτών από τις ιδιότητες του προϊόντος
1.3. Έννοιες για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας των αγαθών
1.4. Κριτήρια αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας των αγαθών
1.5. Διαδικασίες για τον προσδιορισμό του δείκτη ανταγωνιστικότητας των αγαθών
1.6. Πρακτική χρήση της μεθοδολογίας για την αξιολόγηση της ανταγωνιστικότητας
Κεφάλαιο 2. Μέθοδοι διασφάλισης της ανταγωνιστικότητας των αγαθών.
2.1. Διασφάλιση ανταγωνιστικότητας στο στάδιο του σχεδιασμού του προϊόντος
2.2. Διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας στο στάδιο της κατασκευής του προϊόντος
2.3. Διασφάλιση ανταγωνιστικότητας στη διαδικασία διαχείρισης της επιχείρησης.
2.4. Διαχείριση ποιότητας και ανταγωνιστικότητας προϊόντων.
2.5. Διατήρηση της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων κατά τη λειτουργία
2.5. Οικονομικές μέθοδοι διασφάλισης της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων
Κεφάλαιο 3. Επιχειρηματική δραστηριότητα της επιχείρησης
3.1. Είδη ανταγωνισμού
3.2. Το ανταγωνιστικό περιβάλλον και οι παράγοντες του
3.3. Προοπτικές της αγοράς στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία
3.4. Ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης
3.5. Προσδιορισμός του δείκτη επιχειρηματικής δραστηριότητας της επιχείρησης
Κεφάλαιο 4. Στρατηγικές ενέργειες ανταγωνιστών
4.1. Στρατηγικές και τοποθέτηση συμμετεχόντων στην αγορά
4.2. Στρατηγικές ενέργειες συμμετεχόντων στην αγορά
4.3. Ανάπτυξη στρατηγικής για υπανάπτυκτες επιχειρήσεις
4.4. Στρατηγικές ανάκαμψης για καταστάσεις κρίσης
4.5. Χαρακτηριστικά της εφαρμογής μιας καινοτόμου στρατηγικής
4.6. Μελέτη των σημερινών ανταγωνιστών.
4.7. Ευκαιρίες μάρκετινγκ για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων.
4.8. Δυσκολίες εισόδου και εξόδου από ανταγωνιστικές αγορές
Λογοτεχνία

Εισαγωγή
Ο ανταγωνισμός αναφέρεται στον ανταγωνισμό στην αγορά μεταξύ μεμονωμένων φυσικών ή νομικά πρόσωπα(ανταγωνιστές) που ενδιαφέρονται να επιτύχουν τον ίδιο στόχο. Η κλασική πολιτική οικονομία θεωρούσε τον ανταγωνισμό δεδομένο, διαπερνώντας όλους τους τομείς της οικονομίας. Η κλασική σχολή των οικονομικών επικεντρώθηκε στον ανταγωνισμό τιμών. Ο A. Smith ήταν ο πρώτος που απέδειξε ότι ο ανταγωνισμός, εξισώνοντας τα ποσοστά κέρδους, οδηγεί στη βέλτιστη κατανομή της εργασίας και του κεφαλαίου. Το πρόβλημα της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας είναι καθοριστικό στη βιομηχανική ανάπτυξη των χωρών του κόσμου. Έχει παγκόσμιο χαρακτήρα, αφού αφενός καθορίζει πολλές πτυχές των οικονομικών και κοινωνικών πολιτικών των χωρών και αφετέρου επηρεάζει τα συμφέροντα όλων των πολιτών τους, ενεργώντας ως καταναλωτές. Η ανταγωνιστικότητα και η ποιότητα είναι μια συμπυκνωμένη έκφραση του συνόλου των δυνατοτήτων μιας χώρας, οποιουδήποτε κατασκευαστή να δημιουργεί, να παράγει και να πουλά αγαθά και υπηρεσίες. Ανταγωνιστικότητα σημαίνει ένα σύμπλεγμα χαρακτηριστικών καταναλωτή και κόστους (τιμής) ενός προϊόντος που καθορίζουν την επιτυχία του στην αγορά, δηλ. το πλεονέκτημα αυτού του συγκεκριμένου προϊόντος έναντι ενός άλλου στο πλαίσιο μιας ευρείας προσφοράς ανταγωνιστικών αναλογικών προϊόντων. Δεδομένου ότι υπάρχουν αντίστοιχοι κατασκευαστές πίσω από κάθε ένα από τα προϊόντα, μπορούμε να μιλήσουμε για την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, των επιχειρήσεων, καθώς και των χωρών στις οποίες βρίσκονται.

Ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου: [Λήψη, PDF, 3,31 MB].

Για να δείτε το βιβλίο στο Μορφή PDFαπαιτείται πρόγραμμα Adobe AcrobatΑναγνώστης, νέα έκδοσητο οποίο μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν από τον ιστότοπο της Adobe.

Το εγχειρίδιο που προσφέρεται στον αναγνώστη είναι αφιερωμένο σε έναν από τους πιο σημαντικούς κλάδους του εκπαιδευτικού προγράμματος για την κατάρτιση σύγχρονων στελεχών - τη μελέτη των συστημάτων διαχείρισης. Εξετάζει θέματα όπως η μεθοδολογία έρευνας συστημάτων διαχείρισης, ο σχεδιασμός και η οργάνωση της έρευνας, οι διαφοροποιημένες μέθοδοι έρευνας συστημάτων διαχείρισης, η αποτελεσματικότητα της έρευνας. Το κείμενο εικονογραφείται με μεγάλο αριθμό διαγραμμάτων, τα οποία δεν αποτελούν απλώς υλικό επίδειξης ή εφαρμογή, αλλά και προσθήκη στο υλικό που παρουσιάζεται. Ένα σημαντικό συστατικό του σχολικού βιβλίου είναι το γλωσσάρι - ένα σύστημα ορισμών βασικών κατηγοριών που θα βοηθήσει τον μαθητή να κατακτήσει την ορολογία του μαθήματος.

Βήμα 1. Επιλέξτε βιβλία στον κατάλογο και πατήστε το κουμπί "Αγορά".

Βήμα 2. Μεταβείτε στην ενότητα "Καλάθι".

Βήμα 3. Καθορίστε την απαιτούμενη ποσότητα, συμπληρώστε τα δεδομένα στα μπλοκ Παραλήπτης και Παράδοση.

Βήμα 4. Πατήστε το κουμπί "Μετάβαση στην πληρωμή".

Επί αυτή τη στιγμήείναι δυνατή η αγορά έντυπων βιβλίων, ηλεκτρονικών προσβάσεων ή βιβλίων ως δώρο στη βιβλιοθήκη στον ιστότοπο του EBS μόνο με προκαταβολή εκατό τοις εκατό. Μετά την πληρωμή, θα σας δοθεί πρόσβαση στο πλήρες κείμενο του εγχειριδίου εντός Ηλεκτρονική βιβλιοθήκηή αρχίζουμε να σας ετοιμάζουμε μια παραγγελία στο τυπογραφείο.

Προσοχή! Μην αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής για παραγγελίες. Εάν έχετε ήδη επιλέξει έναν τρόπο πληρωμής και δεν καταφέρατε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, πρέπει να παραγγείλετε ξανά την παραγγελία και να την πληρώσετε με άλλο βολικό τρόπο.

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Τρόπος χωρίς μετρητά:
   • κάρτα τράπεζας: πρέπει να συμπληρωθούν όλα τα πεδία της φόρμας. Ορισμένες τράπεζες ζητούν να επιβεβαιώσουν την πληρωμή - για αυτό θα σταλεί ένας κωδικός SMS στον αριθμό τηλεφώνου σας.
   • Online banking: οι τράπεζες που συνεργάζονται με την υπηρεσία πληρωμών θα προσφέρουν τη δική τους φόρμα για συμπλήρωση. Εισαγάγετε τα δεδομένα σωστά σε όλα τα πεδία.
     Για παράδειγμα, για "class =" text-primary "> Sberbank Onlineαπαιτούμενος αριθμός κινητό τηλέφωνοκαι email. Για "class =" text-primary "> Alfa-bankθα χρειαστείτε σύνδεση στην υπηρεσία Alfa-Click και email.
   • Ηλεκτρονικό πορτοφόλι: εάν έχετε πορτοφόλι Yandex ή πορτοφόλι Qiwi, μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία μέσω αυτών. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε τον κατάλληλο τρόπο πληρωμής και συμπληρώστε τα προτεινόμενα πεδία και στη συνέχεια το σύστημα θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα επιβεβαίωσης του τιμολογίου.
2. Απαντήσεις σε Ερώτηση Εξετάσεων - Έρευνα Συστημάτων Διαχείρισης (Cheat Sheet)
3. Spurs για το θέμα Έρευνα Συστημάτων Ελέγχου (Cheat Sheet)
4. Sozinov V.A. Έρευνα συστημάτων ελέγχου. Εκμάθηση (Έγγραφο)
5. Mishin V.M. Έρευνα Συστημάτων Διαχείρισης (Έγγραφο)
6. Ντμίτριεφ Β.Α. Έρευνα Συστημάτων Διαχείρισης (Έγγραφο)
7. Cheat Sheet - Έρευνα Συστημάτων Ελέγχου (Cheat Sheet)
8. Ignatieva A.V., Maksimtsov M.M. Έρευνα Συστημάτων Διαχείρισης (Έγγραφο)
9. Διαλέξεις για τον κλάδο Έρευνα συστημάτων ελέγχου (Διάλεξη)
10. Shevchuk D.A. Έρευνα Συστημάτων Ελέγχου: Σημειώσεις Διάλεξης (Έγγραφο)
11. Spurs - Έρευνα Συστημάτων Ελέγχου (Cheat Sheet)
12. Andrievsky B.R., Emelyanov V.Yu., Korotkov B.F. Θεωρία Διαχείρισης (Έγγραφο)

n1.doc

E.M. Korotkov

Έρευνα συστημάτων ελέγχου

Εκδοτική και συμβουλευτική εταιρεία "DeKA"

UDC681.51.01

Το εγχειρίδιο «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» αναδεικνύει τα ζητήματα ενός από τους σημαντικότερους κλάδους του εκπαιδευτικού προγράμματος κατάρτισης σύγχρονων μάνατζερ. Το σχολικό βιβλίο συνοδεύεται από πρόγραμμα εκπαίδευσης υπολογιστών πολυμέσων σε CD. Η ανάπτυξη δημιουργικών προσεγγίσεων διαχείρισης και διερευνητικής σκέψης του διευθυντή αντικατοπτρίζει τις πιο επείγουσες ανάγκες της πρακτικής. Το περιεχόμενο του σχολικού βιβλίου αντιστοιχεί στις διδακτικές ενότητες ανάλογου κλάδου του Κρατικού Προτύπου για την ειδικότητα 0611 - διαχείριση. Σημαντικό χαρακτηριστικό του σχολικού βιβλίου είναι ο προσανατολισμός του προς τις ακόλουθες νέες αρχές μεθοδολογικής υποστήριξης της εκπαιδευτικής διαδικασίας - εννοιολογική λογική, οπτικοποίηση, γλωσσάρι, δοκιμαστική αξιολόγηση της ποιότητας κατάκτησης του υλικού, υποστήριξη υπολογιστή τύπου πολυμέσων.

Το εγχειρίδιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μαθητές, ακροατές, μεταπτυχιακούς φοιτητές και καθηγητές, καθώς και για αυτοεκπαίδευση. Είναι επίσης πολύ βολικό στην οργάνωση της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, οι αρχές της οποίας αντιστοιχούν σε όλα τα χαρακτηριστικά της κατασκευής του - σχήματα, δοκιμή, δίσκος, θέματα για ανεξάρτητη εργασία.

Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται! Κανένα μέρος αυτού του βιβλίου δεν επιτρέπεται να δημοσιευτεί, να αναπαραχθεί ή να αναπαραχθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χωρίς την άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

ISBN 5-89645-014-1

© Korotkov E.M., 2000.

© Εκδοτική και Συμβουλευτική Εταιρεία «ΔεΚΑ», 2000.

Εισαγωγή 7

Ενότητα Ι Έρευνα στο σύγχρονο μάνατζμεντ 8

Θέμα 1 ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟΥ 9

1.1. ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 9

1.2. ΤΥΠΟΛΟΓΙΑ ΜΕΛΕΤΗΣ 10

1.3. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΜΕΛΕΤΗΣ 10

1.4. ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ 11

Θέμα 2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΥ 12

2.1. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΣΥΓΧΡΟΝΟ Μάνατζερ 12

2.2. ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΝΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ ΤΥΠΟΥ ΕΡΕΥΝΑΣ 13

Ενότητα II. Μεθοδολογία έρευνας συστημάτων διαχείρισης 14

Θέμα 3. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 14

3.1. Μεθοδολογία έρευνας: έννοια και πρακτικό περιεχόμενο 14

3.2. Το πρόβλημα στη μεθοδολογία έρευνας συστημάτων ελέγχου 15

3.3. Διαδικαστικά και μεθοδολογικά σχήματα για τη μελέτη συστημάτων ελέγχου 18

Θέμα 4. ΠΡΑΚΤΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΛΕΚΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 20

4.1. Διαλεκτική προσέγγιση στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 20

4.2. Αρχές της Διαλεκτικής Προσέγγισης στην Έρευνα 21

4.3. Μέθοδοι διαλεκτικής έρευνας 22

4.4. Συνδυασμός διαφορετικών προσεγγίσεων στη μελέτη 22

Θέμα 5. ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 23

5.1. Σύνθεση και χρήση γενικών μεθόδων επιστημονικής έρευνας 23

5.2. Κατασκευάζοντας ορισμούς 24

5.3. Η ερώτηση ως μέθοδος τοποθέτησης προβλήματος και μορφή ερευνητικής σκέψης 25

5.4. Μέθοδοι ταξινόμησης, γενίκευσης και τυπολογίας 26

5.5. Μέθοδοι μορφολογικής ανάλυσης 29

5.6. Μέθοδοι απόδειξης 31

5.7. Μέθοδοι μοντελοποίησης στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 33

5.8. Η διαμάχη ως μέθοδος έρευνας συστημάτων ελέγχου 33

5.9. Γενική επιστημονική μέθοδος πειραματισμού 35

Θέμα 6. Συστημική προσέγγιση στη μελέτη του μάνατζμεντ 35

6.1. Συγκεκριμένο-πραγματικό και υποκειμενικό-μεθοδολογικό περιεχόμενο της έννοιας του «συστήματος» 35

6.2. Το σύστημα ελέγχου ως αντικείμενο έρευνας 36

6.3. Βασικές αρχές της συστημικής προσέγγισης 38

Θέμα 7. Συγκεκριμένες μέθοδοι έρευνας συστημάτων ελέγχου 40

7.1. Σύνθεση και ταξινόμηση ειδικών μεθόδων έρευνας για συστήματα ελέγχου 40

7.2. Τεχνικές Μελέτης Εγγράφων 41

7.3. Μέθοδοι διαχείρισης κοινωνιολογικής έρευνας 41

7.4. Πειραματική μέθοδος "επιχειρηματικό παιχνίδι" 41

7.5. Μέθοδοι δοκιμής 43

7.6. Μέθοδοι αξιολογήσεων εμπειρογνωμόνων και ανάλυση SWOT στη μελέτη συστημάτων διαχείρισης 44

7.7. Μέθοδος για τη μελέτη της αλληλεπίδρασης παραγόντων 46

ΕΝΟΤΗΤΑ III. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΛΕΓΧΟΥ 47

Θέμα 8. Ερευνητικό πρόγραμμα και σχέδιο 47

8.1. Ερευνητικό πρόγραμμα: δομή, ανάπτυξη και περιεχόμενο 47

8.2. Σχεδιασμός μελέτης συστημάτων ελέγχου 47

Θέμα 9. Μορφές και παράγοντες ερευνητικής οργάνωσης 49

9.1. Οργάνωση της έρευνας: προϋποθέσεις, απαιτήσεις, τύποι 49

9.2. Ερευνητικές Τεχνολογίες Συστημάτων Ελέγχου 50

9.3. Η συμβουλευτική ως μια μορφή οργάνωσης της μελέτης συστημάτων διαχείρισης 52

9.4. Εκπαιδευτικές και ερευνητικές δομές στο σύστημα διαχείρισης 53

9.5. Σχηματισμός ολοκληρωμένης ερευνητικής νοημοσύνης 54

9.6. Οργανωτικές και τεχνολογικές αρχές της ολοκληρωμένης νοημοσύνης 57

Ενότητα IV. ΠΟΙΚΙΛΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΛΕΤΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 59

Θέμα 10. Διαφοροποίηση έρευνας 59

10.1. Διαδικασίες διαφοροποίησης της έρευνας: ανάγκη, παρόν, μέλλον 59

10.2. Σύνθεση και σύστημα διαφοροποιημένων ερευνητικών μεθόδων 60

Θέμα 11. Μέθοδοι διαισθητικής αναζήτησης στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 60

11.1. Ποικιλία μεθόδων δημιουργικής αναζήτησης λύσεων στην έρευνα προβλημάτων 61

11.2. Διαίσθηση στην ανθρώπινη δραστηριότητα 61

11.3. Στρατηγικές για διαισθητική αναζήτηση σε ερευνητικές δραστηριότητες 62

11.4. Επιλογή μιας διαισθητικής στρατηγικής αναζήτησης 62

Θέμα 12. Μέθοδος καταιγισμού ιδεών 63

12.2. Καταιγισμός ιδεών 64

12.3. Ομάδα καταιγισμού ιδεών 66

Θέμα 13. Συνεκτική μέθοδος στην έρευνα διαχείρισης 67

13.1. Η έννοια και οι ιδέες της συνεκτικής 67

13.2. Χειριστές Synectica 68

13.3. Σχηματισμός και λειτουργία συνεκτικών ομάδων 71

Θέμα 14. Μέθοδοι σχεδίασης εννοιών 73

14.1. Concept Design 73

14.2. Τεχνικές Απόκλισης, Μετασχηματισμού και Μετατροπής 74

14.3. Χρήση μεθόδων σχεδίασης εννοιών και στρατηγικής σκέψης έρευνας 75

Θέμα 15. Μέθοδος Matchet στην έρευνα διαχείρισης 76

15.2. Τρόποι σκέψης 77

ΕΝΟΤΗΤΑ V. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 79

Θέμα 16. Ερευνητικό δυναμικό και αρχές αποτελεσματικότητας της ερευνητικής διαδικασίας 79

16.1. Η έννοια της αποτελεσματικότητας της έρευνας και οι κύριοι παράγοντες διαμόρφωσής της 79

16.2. Ερευνητικό δυναμικό της διοίκησης 79

16.3. Αρχές για την αποτελεσματικότητα της έρευνας 81

Θέμα 17. Πραγματική υποστήριξη της μελέτης 83

17.1. Η έννοια του γεγονότος και ο ρόλος του στην έρευνα 83

17.2. γεγονότα και πληροφορίες. Λειτουργίες γεγονότων στην έρευνα. Σύνθεση γεγονότων 84

17.3. Σύστημα γεγονότων. Φακτολογία 85

17.4. Πραγματολογία και επιστημονική αιτιολόγηση των φαινομένων 85

Θέμα 18. Αξιολογήσεις στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 86

18.1. Ο ρόλος της αξιολόγησης στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 87

18.2. Αρχές αξιολόγησης 87

18.3. Τύποι αξιολόγησης των παραμέτρων ελέγχου 88

18.4. Σχεδιασμός και χρήση δεικτών 89

18.5. Κάρτα βαθμολογίας για την έρευνα διαχείρισης 90

Θέμα 19. Σκέψη του ερευνητή 92

19.1. Η σκέψη στην έρευνα και δραστηριότητες διαχείρισης 92

19.2. Τυπολογία της σκέψης 93

19.3. Αποτελεσματική σκέψη ερευνητή 98

Θέμα 20. Δημιουργική εκπαίδευση ενός σύγχρονου μάνατζερ 100

20.2. Διακριτικά χαρακτηριστικά της δημιουργικής εκπαίδευσης 101

20.3 Τύποι για την εκπαίδευση ενός διευθυντή 106

20.4. Δημιουργικοί ρόλοι στην επαγγελματική δραστηριότητα ενός μάνατζερ 106

Συμπέρασμα 107

Τεστ για το μάθημα «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» 109

Περιγράμματα του μαθήματος «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» 112

Γλωσσάρι 176

Ερωτήσεις για συζήτηση προβλημάτων έρευνας συστημάτων ελέγχου 180

E.M. Korotkov

Έρευνα συστημάτων ελέγχου

Εκδοτική και συμβουλευτική εταιρεία "DeKA"

Το εγχειρίδιο «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» αναδεικνύει τα ζητήματα ενός από τους σημαντικότερους κλάδους του εκπαιδευτικού προγράμματος κατάρτισης σύγχρονων μάνατζερ. Το σχολικό βιβλίο συνοδεύεται από πρόγραμμα εκπαίδευσης υπολογιστών πολυμέσων σε CD. Η ανάπτυξη δημιουργικών προσεγγίσεων διαχείρισης και διερευνητικής σκέψης του διευθυντή αντικατοπτρίζει τις πιο επείγουσες ανάγκες της πρακτικής. Το περιεχόμενο του σχολικού βιβλίου αντιστοιχεί στις διδακτικές ενότητες ανάλογου κλάδου του Κρατικού Προτύπου για την ειδικότητα 0611 - διαχείριση. Σημαντικό χαρακτηριστικό του σχολικού βιβλίου είναι ο προσανατολισμός του προς τις ακόλουθες νέες αρχές μεθοδολογικής υποστήριξης της εκπαιδευτικής διαδικασίας - εννοιολογική λογική, οπτικοποίηση, γλωσσάρι, δοκιμαστική αξιολόγηση της ποιότητας κατάκτησης του υλικού, υποστήριξη υπολογιστή τύπου πολυμέσων.

Το εγχειρίδιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μαθητές, ακροατές, μεταπτυχιακούς φοιτητές και καθηγητές, καθώς και για αυτοεκπαίδευση. Είναι επίσης πολύ βολικό στην οργάνωση της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, οι αρχές της οποίας αντιστοιχούν σε όλα τα χαρακτηριστικά της κατασκευής του - σχήματα, δοκιμή, δίσκος, θέματα για ανεξάρτητη εργασία.

Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται! Κανένα μέρος αυτού του βιβλίου δεν επιτρέπεται να δημοσιευτεί, να αναπαραχθεί ή να αναπαραχθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χωρίς την άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

ISBN 5-89645-014-1

© Korotkov E.M., 2000.

© Εκδοτική και Συμβουλευτική Εταιρεία «ΔεΚΑ», 2000.

Εισαγωγή 7

Ενότητα Ι Έρευνα στο σύγχρονο μάνατζμεντ 8

Θέμα 1 ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟΥ 9

1.1. ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 9

1.2. ΤΥΠΟΛΟΓΙΑ ΜΕΛΕΤΗΣ 10

1.3. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΜΕΛΕΤΗΣ 10

1.4. ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ 11

Θέμα 2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΥ 12

2.1. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΣΥΓΧΡΟΝΟ Μάνατζερ 12

2.2. ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΝΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ ΤΥΠΟΥ ΕΡΕΥΝΑΣ 13

Ενότητα II. Μεθοδολογία έρευνας συστημάτων διαχείρισης 14

Θέμα 3. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 14

3.1. Μεθοδολογία έρευνας: έννοια και πρακτικό περιεχόμενο 14

3.2. Το πρόβλημα στη μεθοδολογία έρευνας συστημάτων ελέγχου 15

3.3. Διαδικαστικά και μεθοδολογικά σχήματα για τη μελέτη συστημάτων ελέγχου 18

Θέμα 4. ΠΡΑΚΤΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΛΕΚΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 20

4.1. Διαλεκτική προσέγγιση στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 20

4.2. Αρχές της Διαλεκτικής Προσέγγισης στην Έρευνα 21

4.3. Μέθοδοι διαλεκτικής έρευνας 22

4.4. Συνδυασμός διαφορετικών προσεγγίσεων στη μελέτη 22

Θέμα 5. ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 23

5.1. Σύνθεση και χρήση γενικών μεθόδων επιστημονικής έρευνας 23

5.2. Κατασκευάζοντας ορισμούς 24

5.3. Η ερώτηση ως μέθοδος τοποθέτησης προβλήματος και μορφή ερευνητικής σκέψης 25

5.4. Μέθοδοι ταξινόμησης, γενίκευσης και τυπολογίας 26

5.5. Μέθοδοι μορφολογικής ανάλυσης 29

5.6. Μέθοδοι απόδειξης 31

5.7. Μέθοδοι μοντελοποίησης στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 33

5.8. Η διαμάχη ως μέθοδος έρευνας συστημάτων ελέγχου 33

5.9. Γενική επιστημονική μέθοδος πειραματισμού 35

Θέμα 6. Συστημική προσέγγιση στη μελέτη του μάνατζμεντ 35

6.1. Συγκεκριμένο-πραγματικό και υποκειμενικό-μεθοδολογικό περιεχόμενο της έννοιας του «συστήματος» 35

6.2. Το σύστημα ελέγχου ως αντικείμενο έρευνας 36

6.3. Βασικές αρχές της συστημικής προσέγγισης 38

Θέμα 7. Συγκεκριμένες μέθοδοι έρευνας συστημάτων ελέγχου 40

7.1. Σύνθεση και ταξινόμηση ειδικών μεθόδων έρευνας για συστήματα ελέγχου 40

7.2. Τεχνικές Μελέτης Εγγράφων 41

7.3. Μέθοδοι διαχείρισης κοινωνιολογικής έρευνας 41

7.4. Πειραματική μέθοδος "επιχειρηματικό παιχνίδι" 41

7.5. Μέθοδοι δοκιμής 43

7.6. Μέθοδοι αξιολογήσεων εμπειρογνωμόνων και ανάλυση SWOT στη μελέτη συστημάτων διαχείρισης 44

7.7. Μέθοδος για τη μελέτη της αλληλεπίδρασης παραγόντων 46

ΕΝΟΤΗΤΑ III. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΛΕΓΧΟΥ 47

Θέμα 8. Ερευνητικό πρόγραμμα και σχέδιο 47

8.1. Ερευνητικό πρόγραμμα: δομή, ανάπτυξη και περιεχόμενο 47

8.2. Σχεδιασμός μελέτης συστημάτων ελέγχου 47

Θέμα 9. Μορφές και παράγοντες ερευνητικής οργάνωσης 49

9.1. Οργάνωση της έρευνας: προϋποθέσεις, απαιτήσεις, τύποι 49

9.2. Ερευνητικές Τεχνολογίες Συστημάτων Ελέγχου 50

9.3. Η συμβουλευτική ως μια μορφή οργάνωσης της μελέτης συστημάτων διαχείρισης 52

9.4. Εκπαιδευτικές και ερευνητικές δομές στο σύστημα διαχείρισης 53

9.5. Σχηματισμός ολοκληρωμένης ερευνητικής νοημοσύνης 54

9.6. Οργανωτικές και τεχνολογικές αρχές της ολοκληρωμένης νοημοσύνης 57

Ενότητα IV. ΠΟΙΚΙΛΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΛΕΤΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 59

Θέμα 10. Διαφοροποίηση έρευνας 59

10.1. Διαδικασίες διαφοροποίησης της έρευνας: ανάγκη, παρόν, μέλλον 59

10.2. Σύνθεση και σύστημα διαφοροποιημένων ερευνητικών μεθόδων 60

Θέμα 11. Μέθοδοι διαισθητικής αναζήτησης στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 60

11.1. Ποικιλία μεθόδων δημιουργικής αναζήτησης λύσεων στην έρευνα προβλημάτων 61

11.2. Διαίσθηση στην ανθρώπινη δραστηριότητα 61

11.3. Στρατηγικές για διαισθητική αναζήτηση σε ερευνητικές δραστηριότητες 62

11.4. Επιλογή μιας διαισθητικής στρατηγικής αναζήτησης 62

Θέμα 12. Μέθοδος καταιγισμού ιδεών 63

12.2. Καταιγισμός ιδεών 64

12.3. Ομάδα καταιγισμού ιδεών 66

Θέμα 13. Συνεκτική μέθοδος στην έρευνα διαχείρισης 67

13.1. Η έννοια και οι ιδέες της συνεκτικής 67

13.2. Χειριστές Synectica 68

13.3. Σχηματισμός και λειτουργία συνεκτικών ομάδων 71

Θέμα 14. Μέθοδοι σχεδίασης εννοιών 73

14.1. Concept Design 73

14.2. Τεχνικές Απόκλισης, Μετασχηματισμού και Μετατροπής 74

14.3. Χρήση μεθόδων σχεδίασης εννοιών και στρατηγικής σκέψης έρευνας 75

Θέμα 15. Μέθοδος Matchet στην έρευνα διαχείρισης 76

15.2. Τρόποι σκέψης 77

ΕΝΟΤΗΤΑ V. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ 79

Θέμα 16. Ερευνητικό δυναμικό και αρχές αποτελεσματικότητας της ερευνητικής διαδικασίας 79

16.1. Η έννοια της αποτελεσματικότητας της έρευνας και οι κύριοι παράγοντες διαμόρφωσής της 79

16.2. Ερευνητικό δυναμικό της διοίκησης 79

16.3. Αρχές για την αποτελεσματικότητα της έρευνας 81

Θέμα 17. Πραγματική υποστήριξη της μελέτης 83

17.1. Η έννοια του γεγονότος και ο ρόλος του στην έρευνα 83

17.2. γεγονότα και πληροφορίες. Λειτουργίες γεγονότων στην έρευνα. Σύνθεση γεγονότων 84

17.3. Σύστημα γεγονότων. Φακτολογία 85

17.4. Πραγματολογία και επιστημονική αιτιολόγηση των φαινομένων 85

Θέμα 18. Αξιολογήσεις στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 86

18.1. Ο ρόλος της αξιολόγησης στη μελέτη συστημάτων ελέγχου 87

18.2. Αρχές αξιολόγησης 87

18.3. Τύποι αξιολόγησης των παραμέτρων ελέγχου 88

18.4. Σχεδιασμός και χρήση δεικτών 89

18.5. Κάρτα βαθμολογίας για την έρευνα διαχείρισης 90

Θέμα 19. Σκέψη του ερευνητή 92

19.1. Σκέψη στην έρευνα και τη διαχείριση 92

19.2. Τυπολογία της σκέψης 93

19.3. Αποτελεσματική σκέψη ερευνητή 98

Θέμα 20. Δημιουργική εκπαίδευση ενός σύγχρονου μάνατζερ 100

20.2. Διακριτικά χαρακτηριστικά της δημιουργικής εκπαίδευσης 101

20.3 Τύποι για την εκπαίδευση ενός διευθυντή 106

20.4. Δημιουργικοί ρόλοι στην επαγγελματική δραστηριότητα ενός μάνατζερ 106

Συμπέρασμα 107

Τεστ για το μάθημα «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» 109

Περιγράμματα του μαθήματος «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» 112

Γλωσσάρι 176

Ερωτήσεις για συζήτηση προβλημάτων έρευνας συστημάτων ελέγχου 180

Από τον συγγραφέα

Μεταξύ των κλάδων του Κρατικού Προτύπου στην ειδικότητα "Διοίκηση", μία από τις κεντρικές θέσεις καταλαμβάνεται από την πειθαρχία «Έρευνα συστημάτων ελέγχου».Περιλαμβάνεται στον κύκλο της γενικής επαγγελματικής κατάρτισης. Αυτός είναι ένας νέος κλάδος για τον οποίο τα σχολικά βιβλία είναι ακόμη σπάνια.

Σκοπός και σκοπός του:

ξυπνήστε και αναπτύξτε μαθητής και ακροατής, δημιουργικότητα, προοπτική σκέψη, όρεξη για ερευνητικές δραστηριότητες, κίνητρο για μια επιστημονική και καινοτόμο προσέγγιση στη διαχείριση.

δίνουν γνώσεις και δεξιότητες πρακτική έρευνα διαχείρισης, ανάλυση υφιστάμενων καταστάσεων, με βάση την πρόβλεψη και την κατανόηση του μέλλοντος.

Τέτοιοι στόχοι μπορούν και πρέπει να επιδιωχθούν από ένα εγχειρίδιο ειδικού τύπου - ένα εγχειρίδιο που λαμβάνει υπόψη ολόκληρο το σύνολο των τάσεων στην ανάπτυξη της σύγχρονης εκπαίδευσης, όλες τις δυνατότητες αύξησης της αποτελεσματικότητας και της ποιότητάς της, όλους τους παράγοντες θετικών και αρνητικών αλλαγών συμβαίνουν στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη.

Έτσι δημιουργήθηκε αυτό το σεμινάριο. Πληροί αυτές τις υψηλές απαιτήσεις; Είναι στο χέρι σου, αγαπητέ αναγνώστη. Θα ήθελα όμως, πριν προχωρήσω στην παρουσίαση του εκπαιδευτικού υλικού, να δώσω κάποιες εξηγήσεις, να συγκεκριμενοποιήσω την ιδέα μου για το τρέχον και το μελλοντικό σχολικό βιβλίο (Σχήμα 1.2).

Αρχικά,το σχολικό βιβλίο θα πρέπει να περιοριστεί σε έναν συγκεκριμένο τόμο. Αυτό είναι απαραίτητο για: α) σαφέστερη θεώρηση της λογικής του, β) πληρότητα των προβληματικών, γ) συμμόρφωση με τον όγκο των ωρών μελέτης που προβλέπει το πρόγραμμα σπουδών, δ) ευκολία χρήσης στην εκπαιδευτική διαδικασία.

Κατα δευτερον,το στυλ παρουσίασης του υλικού πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο απλό και σαφές, σαφές και ρυθμικό. Αλλά αυτό το στυλ δεν πρέπει να μειώνει το βάθος της γνώσης και την προβληματική φύση του υλικού. Δεν απαιτείται η παρουσίαση μόνο εδραιωμένης και, επομένως, σε μεγάλο βαθμό ξεπερασμένης γνώσης.

Τρίτον,πρέπει να διευρύνει τις δυνατότητες αντίληψης του υλικού. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να λάβετε εκπαιδευτικές πληροφορίες: ακρόαση μιας διάλεξης στην τάξη, επικοινωνία και διαβούλευση με έναν δάσκαλο, ανάγνωση εκπαιδευτικής βιβλιογραφίας, ανάλυση οπτικοποιημένων πληροφοριών (διαγράμματα, σχέδια, τύποι κ.λπ.), εργασία με πρόγραμμα κατάρτισης υπολογιστή ή συμβουλευτική και τεστ αξιολόγησης, συζήτηση προβλημάτων σε ομάδα (case studies), ανταλλαγή ιδεών, γνώσεων και εμπειριών σε συζητήσεις και επαγγελματικά παιχνίδια.

Κάθε μία από αυτές τις μεθόδους έχει πλεονεκτήματα. Το μαθησιακό αποτέλεσμα επιτυγχάνεται με τον οργανικό συνδυασμό και συνδυασμό τους. Και αυτή η σύνδεση καθορίζεται όχι μόνο από τις δραστηριότητες του δασκάλου, αλλά και από την όλη εκπαιδευτική και μεθοδολογική υποστήριξη της μαθησιακής διαδικασίας.

Ένα σύγχρονο εγχειρίδιο, και ακόμη περισσότερο ένα εγχειρίδιο του μέλλοντος, θα πρέπει να έχει τις ιδιότητες της μεταβλητότητας στην παρουσίαση του υλικού, να παρακινεί μια ατομική αναζήτηση για την καλύτερη επιλογή για απόκτηση γνώσης: πληροφορίες κειμένου ή συγκεντρωμένες σε διαγράμματα και τύπους ή, καλύτερα , σύνθετη χρήση και των δύο. εργασία με ένα βιβλίο ή ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα υπολογιστή ή συνεπής χρήση και των δύο. Αυτό δημιουργεί τη δυνατότητα ατομικής επιλογής της εκπαιδευτικής τεχνολογίας. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

Τέταρτος,το σχολικό βιβλίο δεν πρέπει μόνο να παρέχει γνώση, αλλά να αφυπνίζει τη σκέψη, να αναπτύσσει προβληματική σκέψη, να συμβάλλει στη διαμόρφωση επαγγελματικών στάσεων με τη μορφή πεποιθήσεων που γεννιούνται μόνο στην ανάλυση πραγματικών προβλημάτων και στην πρακτική επιβεβαίωση της γνώσης που χαρακτηρίζει τον πρακτικό πειστικό επισκέπτη της γνώσης και να τις μετατρέψουν σε αντανακλαστικές στάσεις επαγγελματικής συνείδησης και επαγγελματικής δραστηριότητας.

Σύμφωνα με αυτά τα σημάδια πρώτο μέροςαυτού του σχολικού βιβλίου είναι ένα κείμενο που παρουσιάζεται με τον παραδοσιακό τρόπο. Αλλά και εδώ, παρέχεται μια σαφής επιλογή των κύριων διατάξεων και ορισμών, η επιχειρηματολογία. Μια δομημένη φράση εκπαιδευτικού υλικού πειθαρχιών σκέψης, σας διδάσκει να σκέφτεστε λογικά και καθαρά. Σε κάθε κεφάλαιο προηγείται μια προβληματική, η οποία προορίζεται για προκαταρκτική συζήτηση των πρακτικών προβλημάτων του θέματος. Κατοχή αυτών των προβλημάτων σε επίπεδο κοινής λογικής, επίγνωση της σημασίας και της συνάφειάς τους. το ο καλύτερος τρόποςθα προετοιμάσει το μαθητή για τη μετέπειτα αντίληψη της ύλης. Η μαθησιακή διαδικασία σε πολλά από τα χαρακτηριστικά της θα μετατραπεί σε συστηματοποίηση και εμβάθυνση της γνώσης, προσαρμογή της κοινής λογικής, κατανόηση της επιστημονικής προσέγγισης για την αξιολόγηση του προβλήματος και αποκάλυψη του περιεχομένου του.

Το δεύτερο μέροςτο σχολικό βιβλίο είναι ένα σύνολο πρόχειρου υλικού. Όλες οι διατάξεις που παρουσιάζονται στο πρώτο μέρος συστηματοποιούνται εδώ σύμφωνα με τις αρχές της συγκέντρωσης πληροφοριών, της συστηματοποίησης, της λογικής, της αιτιολόγησης. Τα διαγράμματα περιέχουν συνδέσμους προς τις σελίδες του πρώτου μέρους, όπως το κείμενο παρέχει συνδέσμους προς τα διαγράμματα του δεύτερου μέρους. Κάθε κεφάλαιο του σχολικού βιβλίου δίνεται σε σχηματικό μετασχηματισμό. Τα διαγράμματα δεν είναι απλώς ένα υλικό επίδειξης ή μια σχηματική εφαρμογή, μια προσθήκη στο υλικό που παρουσιάζεται στο πρώτο μέρος. Αντιπροσωπεύουν ένα διαφορετικό μεθοδολογικό κλειδί για την απόκτηση του μαθήματος. Όλες οι διατάξεις παρουσιάζονται εδώ σε ορισμούς, αλληλένδετους παράγοντες, σύστημα αρχών, ταξινόμηση ιδιοτήτων και παραμέτρων, τάσεις αντικειμενικών αλλαγών. Πολλά σχέδια συνοδεύονται από την επικεφαλίδα «Ερωτήσεις για προβληματισμό».

Μπορείτε να μελετήσετε το μάθημα μόνο σύμφωνα με τα σχήματα, εάν κατανοείτε και κατέχετε τη μεθοδολογία αυτής της εκπαίδευσης. Μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό γιατί έχει πολλά οφέλη. Μεταξύ αυτών, τα κυριότερα είναι η ανάπτυξη των ικανοτήτων της οπτικοποιημένης και ευφάνταστης σκέψης, το όραμα της ακεραιότητας και η επιθυμία να αναδειχθεί το κύριο πράγμα, η κατανόηση των συνδέσεων σε μια ολιστική παρουσίαση της έννοιας. Αυτή η εκπαίδευση καλλιεργεί μια αίσθηση αρμονίας και αναπτύσσει τις δεξιότητες της σκέψης του έργου, επιτρέπει σε κάποιον να αξιολογήσει το συνδυασμό και τη συγκρισιμότητα των παραγόντων.

Τρίτο μέροςσχολικό βιβλίο είναι γλωσσάριο,σύστημα ορισμών βασικών κατηγοριών. Βοηθούν τον εκπαιδευόμενο να κατακτήσει την ορολογία του μαθήματος. Φυσικά, οι ορισμοί δίνονται στο ίδιο το κείμενο. Χωρίς αυτό, είναι αδύνατο να κατασκευαστεί μια παρουσίαση εκπαιδευτικού υλικού. Συχνά όμως πνίγονται από τους συλλογισμούς και δεν συγκεντρώνουν την προσοχή του μαθητή. Και όταν εμφανίζονται για δεύτερη φορά, ας πούμε σε άλλο θέμα, αν δεν θυμούνται, προκαλούν αβεβαιότητα στην αντίληψη του υλικού. Αλλά η αναζήτηση τους για επιστροφή στο καλυμμένο υλικό είναι ήδη δύσκολη. Και ανατρέχοντας στο γλωσσάρι, μπορείτε να επαναφέρετε γρήγορα τον ορισμό αυτού του όρου και, ως εκ τούτου, την αβεβαιότητα ύπνου.

Επιπλέον, στο τελικό στάδιο της κατάκτησης του μαθήματος, μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο να «περπατήσετε» στις βασικές κατηγορίες. Άλλωστε αποτελούν την υποστηρικτική δομή όλης της πορείας, τους λογικούς κρίκους της κατασκευής της.

Το τέταρτο μέροςσχολικό βιβλίο είναι πρόγραμμα υπολογιστήμάθηση. Δεν είναι μια μηχανική μεταφορά του κειμένου ενός σχολικού βιβλίου σε μια οθόνη υπολογιστή. Είναι κατασκευασμένο σύμφωνα με τις δικές του αρχές, αντικατοπτρίζοντας τόσο τα χαρακτηριστικά όσο και τα πλεονεκτήματα της εργασίας με υπολογιστή στη διαδικασία εκμάθησης.

Γενικά, η εκμάθηση υπολογιστών έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. Ας εξετάσουμε πρώτα τα μειονεκτήματα που επηρεάζουν τις μορφές, το εύρος και τις μεθόδους χρήσης της εκμάθησης υπολογιστών στη σύγχρονη εκπαιδευτική πρακτική. (διάγραμμα 3).

1. Έλλειψη ανθρώπινης επικοινωνίας και ψυχολογίας αντίληψης του δασκάλου. Κλέβει διαδικασία μελέτηςεκπαιδευτικό συστατικό, φτωχαίνει το ανθρώπινο κίνητρό του. Ο μαθητής θέλει να μιμηθεί τον δάσκαλο, να ευχαριστεί τον δάσκαλο με τις επιτυχίες του, χρειάζεται αίσθημα ευθύνης προς τον δάσκαλο.

2. Συναισθηματική ξηρότητα και πνευματική ακαμψία της μαθησιακής διαδικασίας. Η αποτελεσματική αντίληψη του υλικού προϋποθέτει πάντα συνδυασμό κατανόησης και εμπειρίας. Αυτό είναι ένα από τα πρακτικά συστατικά της μαθησιακής διαδικασίας.

3. Απουσία ομαδικής επίδρασης υλικής αντίληψης. Οι κοινωνικοί παράγοντες και η ομαδική συμπεριφορά παίζουν επίσης σημαντικό ρόλο στην επαγγελματική εξέλιξη.

4. Συχνά, όταν διδάσκεται με προγράμματα Η/Υ, υπάρχει και απώλεια δευτερευουσών, αλλά απαραίτητων διατάξεων της έννοιας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόγραμμα δίνει έμφαση στο κύριο πράγμα και δεν μπορεί να λάβει αμέσως υπόψη λεπτομέρειες και λεπτομέρειες.

5. Ο έλεγχος της γνώσης των προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών είναι αυστηρός. Κατά κανόνα αποκλείει αξιολογήσεις χαρακτηριστικών της προσωπικότητας και, ως εκ τούτου, δεν εστιάζει στην αυτογνωσία του μαθητή. Και αυτό είναι ένα σημαντικό συστατικό της σύγχρονης εκπαιδευτικής διαδικασίας.

6. Τα προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών παρακινούν μια αίσθηση αποξένωσης και ως εκ τούτου επηρεάζουν τη διαμόρφωση ορισμένων επαγγελματικών προσόντων. Για την ειδικότητα «Διοίκηση» αυτός είναι ένας πολύ σημαντικός παράγοντας. Όλες οι δραστηριότητες ενός διευθυντή βασίζονται στην τέχνη της εξοικείωσης, της προσαρμογής και της έμπνευσης των εργαζομένων.

7. Τα προγράμματα υπολογιστών περιορίζουν τις δυνατότητες για λειτουργική διόρθωση της δομής της γνώσης, εμπλουτισμό της έννοιας, προσαρμογή της στη φύση της ομάδας των μαθητών.

8. Δεν είναι πάντα δυνατή η χρήση πρακτικών παραδειγμάτων, πολεμικών μεθόδων παρακίνησης και πειθούς σε προγράμματα υπολογιστών.

9. Η υπερβολική χρήση του υπολογιστή δημιουργεί κίνδυνο για την υγεία.

Ωστόσο, αυτά τα μειονεκτήματα αντισταθμίζονται τα πλεονεκτήματα των προγραμμάτων κατάρτισης που βασίζονται σε υπολογιστή. Ας τα εξετάσουμε με συνέπεια και αναλυτικά.

1. Τα προγράμματα υπολογιστών σας επιτρέπουν να δείτε και να κατανοήσετε τη λογική της οικοδόμησης ενός μαθήματος, τη συνεπή εμβάθυνση της ύλης, την οικοδόμηση μιας ιδέας. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της κινούμενης εικόνας στην κατασκευή διαγραμμάτων και όλου του υλικού που αποδίδεται. Το σχήμα δεν εμφανίζεται σε ολοκληρωμένη μορφή, αλλά είναι χτισμένο με συνέπεια στην οθόνη, λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό και το νόημά του. Σε αυτή την περίπτωση δίνεται η δυνατότητα συμμετοχής του μαθητή στη διαδικασία κατασκευής του κυκλώματος. Αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος της δουλειάς.

2. Η οπτική αντίληψη του υλικού είναι επίσης θετική ποιότητα. Παρατηρείται ότι η σχηματική μορφή, ή μάλλον η οπτική πληροφορία, είναι ευκολότερη, ταχύτερη και πιο αξιόπιστη στην αφομοίωση στη μαθησιακή διαδικασία. Η χρήση εικόνων αυξάνει την αποτελεσματικότητα της μαθησιακής διαδικασίας.

3. Πρόγραμμα υπολογιστήδιδάσκει στο μαθητή τη σαφήνεια έκφρασης της σκέψης, τον ορισμό των κατηγοριών, τη λογική της σκέψης.

4. Στην τεχνολογία της διδασκαλίας με τη βοήθεια προγραμμάτων υπολογιστή μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφοροι τρόποι λειτουργίας. Για παράδειγμα, δοκιμές εισροών, ενδιάμεσων και εκροών, μετάβαση σε νέο θέμα μόνο με θετική αξιολόγηση των γνώσεων του προηγούμενου θέματος, λαμβάνοντας υπόψη τον χρόνο εργασίας με το υλικό καθενός από τα θέματα και τον συνολικό χρόνο συνεχούς εργασίας στον υπολογιστή, επισημαίνοντας βασικές διατάξεις και τη δυνατότητα αναφοράς σε γλωσσάρι, επιλέγοντας προγράμματα ανά σκοπό εκμάθησης.

5. Η παρακίνηση και η ανάπτυξη της συστημικής σκέψης είναι επίσης ένα από τα χαρακτηριστικά των προγραμμάτων υπολογιστών. Ο μαθητής βρίσκεται συνεχώς στο πεδίο των αλληλεπιδράσεων διαφόρων παραγόντων και ιδιοτήτων, αναγκάζεται να σκεφτεί τη φύση αυτών των αλληλεπιδράσεων. Ο υπολογιστής δεν δίνει μια λίστα αρχών, λειτουργιών κ.λπ., όπως γίνεται συχνά σε ένα σχολικό βιβλίο, αλλά το σύστημά τους, τη διασύνδεση, την πληρότητά τους.

6. Ο υπολογιστής αυξάνει την αποτελεσματικότητα και την αντικειμενικότητα του ελέγχου στην αφομοίωση του εκπαιδευτικού υλικού. Σε αυτό βοηθούν προγράμματα δοκιμών, τα οποία μπορούν να είναι πολύ ευέλικτα και να πραγματοποιούν αξιολόγηση πολλαπλών κριτηρίων: επίπεδο γνώσεων, πληρότητα, σταθερότητα, συνέπεια, πρακτικός προσανατολισμός κ.λπ.

7. Σημαντικός παράγοντας στη μάθηση είναι ο ρυθμός της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Και εδώ είναι που τα προγράμματα υπολογιστών μπορούν να έχουν ένα σαφές πλεονέκτημα. Αξιολόγηση του ρυθμού εργασίας και συστάσεις για την επίτευξή του με τη μορφή συμβουλευτικής συμβουλής. Με μεγάλα διαλείμματα, μπορούν να γίνουν πρόσθετες ενδιάμεσες δοκιμές και, με βάση τα αποτελέσματά τους, να κατασκευαστεί τεχνολογία περαιτέρω εκπαίδευσης.

8. Τα προγράμματα εκπαίδευσης Η/Υ αναπτύσσουν δεξιότητες Η/Υ. Και αυτό είναι επίσης μια μεγάλη ευλογία στις σύγχρονες συνθήκες πληροφοριακής ανθρώπινης ύπαρξης, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα της πνευματικής δραστηριότητας.

9. Δεν πρέπει να αγνοηθεί ότι τα εκπαιδευτικά προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, για τους πιο σοβαρούς σκοπούς τους, μπορεί επίσης να έχουν στοιχεία παιχνιδιού που προσελκύουν έναν μαθητή.

Αυτά τα πλεονεκτήματα των προγραμμάτων εκπαίδευσης υπολογιστών προσπαθήσαμε να εφαρμόσουμε στο τέταρτο μέρος του σχολικού βιβλίου.

Το πέμπτο μέρος του σχολικού βιβλίου είναι ένα τεστ,το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αυτοαξιολογήσετε το mastering του μαθήματος. Δίνεται και με τη μορφή προγράμματος υπολογιστή και αυτό δεν είναι τυχαίο. Πιστεύουμε ότι η ηλεκτρονική έκδοση του τεστ επιτρέπει μια πιο αντικειμενική αξιολόγηση της γνώσης.

Το προτεινόμενο τεστ μπορεί να θεωρηθεί ως πρακτικό παράδειγμα συγγραφής ενός τεστ, το οποίο συζητείται στο κεφάλαιο που είναι αφιερωμένο σε ειδικές μεθόδους έρευνας συστημάτων ελέγχου.

Αλλά ο κύριος σκοπός αυτού του τεστ είναι να βοηθήσει τον μαθητή να κάνει μια αυτοαξιολόγηση της κατάκτησης του μαθήματος. Η πρακτική δείχνει ότι πολύ συχνά έχουμε μια λανθασμένη ιδέα για τη δική μας γνώση. Η ανθρώπινη ψυχολογία είναι τέτοια που τείνει να αυταπατάται με τα δικά του επιτεύγματα, εμπειρία, γνώση. Και δεν έχει εργαλεία για μια αρκετά ακριβή αξιολόγηση. Τα αποτελέσματα της εξέτασης, αν δεν είναι πολύ υψηλά, συχνά σοκάρεται. Αναφωνεί: «Δίδαξα». Συμβαίνει όμως τα υψηλά αποτελέσματα να τον εκπλήσσουν. Στις εξετάσεις υπάρχει πάντα ένα στοιχείο της τύχης, ένας υποκειμενικός παράγοντας, η ψυχολογία της επικοινωνίας με έναν δάσκαλο. Συχνά διαστρεβλώνουν την αξιολόγηση. Επιπλέον, η βαθμολογία των εξετάσεων δεν δείχνει την πληρότητα των γνώσεων, τη συνέπεια, τη σταθερότητα, τη δημιουργική χρήση τους. Οι εξετάσεις συνήθως επικεντρώνονται στην αναπαραγωγή της γνώσης και όχι στη χρήση τους στη διαδικασία ανάλυσης, επιλογής, λαμβάνοντας υπόψη ορισμένες αποχρώσεις. Μια χαρούμενη φωνή και η σίγουρη συμπεριφορά μερικές φορές έχουν μεγαλύτερη επίδραση στον δάσκαλο από το περιεχόμενο της απάντησης.

Το τεστ έχει πολλά οφέλη. Τα κυριότερα είναι η αντικειμενικότητα και η επίδραση της αυτοεκτίμησης. Γι' αυτό αποφασίσαμε να ολοκληρώσουμε το μάθημα με ένα τεστ αξιολόγησης δεξιοτεχνίας. Στην έκδοση υπολογιστή, σας επιτρέπει να κάνετε μια πολυκριτηριακή αξιολόγηση της γνώσης και να κάνετε συστάσεις του συμβουλευτικού τύπου "Δώστε προσοχή στο ....".

Τα τρία πρώτα μέρη είναι, ως ένα βαθμό, εναλλακτικά. Αλλά στην πρακτική άσκηση, θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ως συμπληρωματικά μεταξύ τους. Αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητα του mastering του μαθήματος.

Το σχολικό βιβλίο προορίζεται, φυσικά, πρωτίστως για μαθητές και ακροατές που ετοιμάζονται να λάβουν την ειδικότητα «Διοίκηση». Εκπαιδευτικό πρόγραμμα Η «Έρευνα συστημάτων διαχείρισης» περιλαμβάνεται στο Κρατικό πρότυπο αυτής της ειδικότητας ως υποχρεωτικό μάθημα επαγγελματικής κατάρτισης.

Αλλά θα είναι επίσης χρήσιμο για επαγγελματίες που μπορούν να βρουν πολλές συστάσεις εδώ σχετικά με την ερευνητική βάση της βελτίωσης της διαχείρισης.

ΕΡΕΥΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ Εργασία για έρευνα συστήματα διαχείρισηστον οργανισμό πραγματοποιείται στην ... ποιότητα της υλοποίησής του. 2. Σχετικά μικρόςη χρονική συγκυρία του έργου είναι χαρακτηριστική και ...

13. Σχεδιασμός στη μελέτη συστημάτων ελέγχου

    Εγγραφο

    Περιοχή: OOO NPTs "Wings", 2000.2. Ένα σύντομο EM. Μελέτη συστήματα διαχείριση: Σχολικό βιβλίο. - M .: εκδοτική και συμβουλευτική εταιρεία "DeKa ...

14. Μεθοδολογικές οδηγίες σχεδιασμού μαθημάτων για το μάθημα «Έρευνα συστημάτων ελέγχου» Τμήμα Τεχνολογιών Πληροφορικής στα Οικονομικά και τις Επιχειρήσεις

    Μεθοδικές οδηγίες

    ... ΜΕΛΕΤΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ METHODS OF SIMULATION MODELING Οδηγίες για σχεδιασμός μαθημάτωνστον ρυθμό " Μελέτη συστήματα διαχείριση... γράμματα, για παράδειγμα GENE, μικρόςονόματα που αποτελούνται από 5 ... προέρχονται από περισσότερα μικρόςουρά, μετά...

15. Το πρόγραμμα πειθαρχίας έρευνας συστημάτων διαχείρισης για την κατεύθυνση 521500 Management (δεύτερο επίπεδο ανώτερης επαγγελματικής εκπαίδευσης πτυχίο) Μόσχα 2000

    Πρόγραμμα πειθαρχίας

    Οι μαθητές στη φόρμα μικρός εργασίες ελέγχουστη διάρκεια ... έρευνα συστήματα διαχείριση 2 2 2 Θέμα 7 Λογική συσκευή έρευνα συστήματα διαχείρισηΕνότητα III. Συγκεκριμένες μέθοδοι έρευνα συστήματα διαχείριση 6 4 10 Θέμα 8. Μελέτη διαχείριση ...

Σε αυτό το σχολικό εγχειρίδιο χρησιμοποιείται μια σύγχρονη προσέγγιση στην παρουσίαση υλικού για το μάθημα «Management», γίνεται διαφοροποίηση της γνώσης, χτίζεται μια νέα δομή του μαθήματος, δίνονται κατάλληλοι τόνοι, εφαρμόζεται η λογική παρουσίασης της γνώσης και επισημαίνονται θεμελιώδεις διατάξεις. Τα κύρια ζητήματα στη δομή του σχολικού βιβλίου είναι τα προβλήματα της φύσης και της γένεσης του μάνατζμεντ, η δημιουργία επικοινωνιών στον οργανισμό, η κατασκευή τεχνολογίας διαχείρισης, ο σχηματισμός ανθρώπινου κεφαλαίου στη διαχείριση και η μοντελοποίηση μελλοντικής διαχείρισης. Το εγχειρίδιο αντανακλά μια σύγχρονη άποψη για τη διαχείριση, εστιάζει σε εκείνες τις διατάξεις που είναι πιο σχετικές σήμερα τόσο στην πράξη όσο και στην επιστήμη της διαχείρισης. Δίνεται μεγάλη προσοχή στη δυναμική των αλλαγών στη διοίκηση, στις τάσεις στην ανάπτυξή της, στις ιδέες για το μέλλον της. Σε συστηματική μορφή παρουσιάζεται όλη η ύλη του σχολικού βιβλίου λογικό διάγραμμα, αντικατοπτρίζοντας τη σειρά εξέτασης των προβλημάτων και την πολυδιάστατη διατύπωσή τους.

Στον ιστότοπό μας μπορείτε να κατεβάσετε το βιβλίο "Management 3rd ed., Trans. Και επιπλέον. Εγχειρίδιο για εργένηδες" Eduard Mikhailovich Korotkov δωρεάν και χωρίς εγγραφή σε μορφή fb2, rtf, epub, pdf, txt, διαβάστε το βιβλίο online ή αγοράστε ένα βιβλίο στο ηλεκτρονικό κατάστημα.