Comment recevoir des commandes de placement dans Google Shopping. Marchandises interdites Description correcte des marchandises

(Google Shopping, anciennement Froogle et Google Product Search) est un service qui permet de sélectionner des produits de différentes boutiques en ligne dans un seul catalogue et de comparer les prix entre les offres. Concurrent Yandex.Market, mais lancé seulement en 2016 et n'a pas encore réussi à gagner un large public.

1. À qui s'adresse Google Shopping ?

acheteurs : il est pratique de comparer les offres par prix à l'aide de filtres ;

filtrer dans Google Shopping

e-commerce : un autre canal pour vendre des produits. Les offres de Google Shopping apparaissent dans les résultats de recherche au tout début et le coût par clic est bien inférieur à celui du réseau publicitaire de Google.

2. Comment préparer votre boutique en ligne pour le placement sur Google Shopping

Configuration du compte:

enregistrer un compte auprès de Google ;

connecter une boutique en ligne à Google AdWords et ;

Créer un magasin en ligne:

installer un certificat SSL ;

vérification des coordonnées (numéro de téléphone et/ou adresse E-mail);

placement des méthodes et conditions de paiement, règles de retour des marchandises;

pour les articles en gros, indiquez le prix total pour la quantité minimale de l'article, ou le prix unitaire de l'article et la quantité minimale de l'article pouvant être achetée.

Après des améliorations sur le site, le programmeur doit apporter des modifications au code pour télécharger des données sur Google Shopping.

2. Notre expérience d'hébergement

Sur Google Shopping, nous faisons la promotion d'une bijouterie. À la recherche, nos offres ressemblent à ceci :

les produits placés sont affichés avec des photos en haut

Un mois de travail avec le service apporté un grand nombre de commandes au détail sans inscription dans la boutique en ligne.

Ce qui nous a aidés à répertorier avec succès des produits sur Google Shopping :

création d'un module de téléchargement automatique de produits sur le service : quelques jours après l'apparition dans la boutique en ligne, les nouveaux produits sont visibles dans Google Shopping ;

Pendant toute la période de placement, le trafic a été assez stable.

statistiques de fréquentation

La plupart des visiteurs étaient de nouveaux utilisateurs.

Après avoir obtenu un bon retour sur placement, nous avons augmenté notre budget pour Google Shopping, et maintenant nous dépensons plus pour le service que pour toute autre publicité sur Google.

3. Développement des services et concurrents

Pour attirer une audience, Shopping devra concurrencer Yandex.Market qui s'oriente vers le modèle Amazon et AliExpress. Une version est déjà en cours de test où les vendeurs peuvent placer des biens sur le service sans boutique en ligne. Yandex.Market prendra 2% du prix d'achat.

Il n'est pas encore clair si Google Shopping deviendra un concurrent sérieux du marché, mais cela vaut la peine de le considérer comme un autre canal de promotion pour une boutique en ligne.

Vous souhaitez afficher vos produits avec une photo et une description dans les résultats de recherche ? Assurez-vous d'essayer de créer des campagnes de produits si Google Shopping est disponible dans votre pays. Dans cet article, je parlerai des paramètres requis pour diffuser des campagnes Shopping.

Annonces Shopping disponibles en Australie, Autriche, Argentine, Belgique, Brésil, Royaume-Uni, Allemagne, Hong Kong, Danemark, Inde, Indonésie, Irlande, Espagne, Italie, Kazakhstan, Canada, Colombie, Malaisie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Émirats arabes unis, Pologne, Portugal, Russie, Singapour, États-Unis, Taïwan, Turquie, Ukraine, Philippines, France, République tchèque, Chili, Suisse, Suède, Afrique du Sud et Japon.

Il n'est pas encore possible de lancer des campagnes d'achat en Biélorussie.

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Qu'est-ce que Google Shopping ?

je décrirai trois nuances importantes mérite de prêter attention à:

• dans le champ "Quel est le nom de votre boutique ?" n'indiquez pas le nom légal de l'organisation, mais le nom du magasin, sous lequel les consommateurs le connaissent - ces données seront utilisées dans l'annonce.
• si vous vendez des produits pour adultes, assurez-vous de cocher la case à côté de "J'ai des produits pour adultes sur mon site". Si, lors de la vérification de votre compte, Google détecte que vous avez masqué ces informations, il bloquera complètement le compte.
• toutes les données spécifiées dans l'interface Merchant Center peuvent être modifiées ultérieurement.

1.4. Vous devez vérifier les droits de votre site Web, mais vous pouvez ignorer cette étape et suivre les étapes requises après avoir créé votre compte Merchant Center.

1.4.1. Si vous avez accès au code du site, téléchargez un fichier HTML spécial et téléchargez-le dans le répertoire racine - cela confirmera les droits sur le site.

1.4.2. La deuxième méthode convient à un spécialiste de l'agence. Si vous ne pouvez pas télécharger vous-même le code dans le répertoire racine, utilisez Google Tag Manager.

1.5. Accédez au Merchant Center et examinez la structure du compte.

2. Associez Google Ads et Merchant Center

2.1. Pour établir une connexion entre les comptes, ouvrez le menu déroulant dans le coin supérieur droit et sélectionnez le champ "Lien vers d'autres services".
2.2. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton bleu "+".

Saisissez ensuite votre ID de compte Google Ads et cliquez sur Soumettre la demande de création de compte.

Si vous avez utilisé la même adresse e-mail pour vous inscrire à Merchant Center et Google Ads, la connexion sera établie automatiquement. Sinon, confirmez la connexion des comptes dans InterfaceGoogle Annonces.

3. Créer un flux de données

Un flux de données est un fichier contenant des informations détaillées sur vos produits à l'aide d'attributs spéciaux. Par exemple, le nom du produit est indiqué dans l'attribut title, la description est dans description et le prix est dans price.

Le flux des campagnes Shopping peut se présenter sous plusieurs formats :

• SMS- format texte;
• xml- Document texte avec extension .xml ;
• GZ - Gnu zip, format texte compressé ou format XML ;
• ZIP - Zip, format texte compressé ou format XML ;
• BZ2 - Bzip2, format texte compressé ou format XML.

Séparément, je décrirai certains attributs importants du catalogue de produits (vous pouvez trouver une liste complète

Billets pour le transport ou les événements de divertissement à venir.

• Exemples: Billets de concert, billets d'avion, réservation de billets de bus

Produits liés à la gestion financière, aux actifs financiers, aux investissements, aux valeurs mobilières et aux assurances.

• Exemples: Actions, obligations, produits d'investissement, polices d'assurance, cartes de crédit, mandats, chèques de banque

Moyens de règlement évalués sur le marché des changes, y compris les devises offertes à escompte, les devises à échanger et les devises adossées à des matériaux précieux.

• Exemples: Lingots d'or, métaux précieux, monnaie locale, monnaie virtuelle

Prépayé cartes cadeauxémis par l'émetteur de la carte de crédit.

• Exemples: Cartes cadeaux Mastercard, Visa et American Express.

Travail, temps, effort, connaissances et actions qui n'aboutissent pas à la production d'un bien physique. Cette catégorie comprend également les services vendus en combinaison avec des biens physiques.

• Exemples: Services d'entretien ou de réparation, services de comptabilité, services de planification financière, contenu diffusé en continu, monnaie de jeu en ligne, services de réparation automobile vendus avec l'achat de pneus
• Exception à la règle : il est permis de vendre des téléphones portables et des tablettes avec des contrats de fourniture de services d'opérateurs de télécommunications. Découvrez comment indiquer le prix de ces produits.

Méthodes de paiement qui permettent aux utilisateurs de payer les biens achetés par versements réguliers sur une base continue pendant une période indéterminée.

• Exemples: systèmes de sécurité ou de surveillance médicale avec paiements d'abonnement récurrents ; abonnement au contenu numérique avec des paiements réguliers.
• Exceptions à la règle :
  1. Abonnement à des journaux et magazines.
  2. Téléphones portables et tablettes. Liste des pays où la vente est autorisée appareils mobiles dans le cadre du contrat de prestation de services des opérateurs télécoms, vous pouvez le voir. Vous pouvez vendre des tablettes et des smartphones en plusieurs fois uniquement au Brésil, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Irlande, au Mexique, aux États-Unis et en Corée du Sud, ainsi qu'en France.
  3. Abonnements logiciels prépayés qui se renouvellent automatiquement après un an.
  4. Au Brésil, la vente de biens avec paiements réguliers est totalement autorisée.
  Comment indiquer le prix de ces marchandises est écrit.

Biens et services numériques dont l'achat nécessite l'installation de logiciels supplémentaires.

• Exemples: albums photo vendus uniquement après l'installation d'un logiciel supplémentaire.

Ce qui peut être fait

Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les types d'infractions et sur la marche à suivre si vous recevez une notification d'infraction ou si votre compte Merchant Center a été suspendu.

Blocage de compte

Blocage de compte

Généralement, nous envoyons à l'utilisateur e-mail avec une description des violations et donner sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez configuré téléchargement automatique selon le planning, mettre à jour les données manuellement ou attendre la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

Blocage de compte

En règle générale, nous envoyons à l'utilisateur un e-mail décrivant les violations et lui donnons sept jours pour corriger le flux de données. Pour résoudre le problème, suivez ces instructions :

1. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation pour comprendre ce que nous considérons comme une violation.
2. Supprimer les données sur les produits qui enfreignent nos règles. Nous avons envoyé des descriptions détaillées et des exemples de violations à votre adresse e-mail. Si vous avez d'autres produits qui enfreignent nos politiques, vous devez également les supprimer.
3. Mettez à jour les détails de votre produit dans Google Merchant Center.
   • Si vous avez défini des téléchargements programmés automatiques, mettez à jour les données manuellement ou attendez la mise à jour automatique.
   • Les données téléchargées en mode test ne seront pas publiées.
4. Envoyez une demande de vérification de compte.
   • Si vous recevez une notification, votre compte sera examiné automatiquement après l'expiration de la période de correction. Il vous suffit de corriger la violation.
   • Si votre compte est bloqué, vous devez nous contacter en soumettant une demande de vérification de compte.

En règle générale, la vérification prend trois jours ouvrables, mais parfois cela peut prendre plus de temps. Si nous nous assurons que vous avez supprimé les produits qui enfreignent les règles, l'avertissement sera supprimé et si votre compte a été bloqué, nous le débloquerons.

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