Cours sur les systèmes d'information en économie pour le département de la correspondance

Département de l'éducation de la ville de moscou compteur d'énergie ais

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Aperçu Fonctionnalité AIS consolidé

Chef adjoint de l'administration, chef du département de l'éducation, Ol Lomonosov

Actualités Un séminaire a été organisé sur la mise en œuvre de systèmes intégrés automatisés et

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Cette leçon note sur systèmes d'information dans l'économie est destiné à la préparation à la réussite de l'examen dans la discipline concernée par les étudiants de l'Université d'État de Nijni Novgorod nommé d'après N.I. Lobatchevsky par correspondance.

Le contenu du cours de cours sur les systèmes d'information en économie (ISE) :

1. La nécessité de développer l'informatisation de la société

Etapes de l'informatisation : invention de l'écriture -> imprimerie -> électricité (télégraphe, téléphone, radio et télévision) -> informatisation. Chaque étape est un « saut » qualitatif visant à surmonter la contradiction entre une augmentation du volume d'informations et des capacités humaines limitées à les percevoir et à les traiter. A un certain stade du développement de l'industrie de l'information, une société de l'information se forme ; dans une telle société, la majorité des travailleurs sont engagés dans la production, le stockage, le traitement et la vente d'informations, c'est-à-dire travail créatif visant à développer l'intelligence et à acquérir des connaissances. L'informatisation de la société - un processus organisé de création de conditions optimales pour répondre aux besoins d'information des citoyens et des autorités publiques sur la base de la formation et de l'utilisation de ressources d'information ; le stade moderne de l'informatisation est associé à l'utilisation d'ordinateurs personnels, de systèmes de télécommunication et de réseaux informatiques. Les principales tâches d'informatisation :

  • modernisation des infrastructures d'information et de télécommunications
  • développement des technologies de l'information et des télécommunications
  • formation efficace, utilisation des ressources d'information et fourniture d'un accès large et gratuit à celles-ci; ressource d'information a la priorité sur les autres. ressources matérielles, il sert de base à la création d'un produit d'information
  • fournir aux citoyens des informations socialement significatives et le développement de médias indépendants
  • création du cadre réglementaire nécessaire à la construction société de l'information
  • inculquer la culture de l'information à la population, c'est-à-dire la capacité de travailler délibérément avec l'information et de l'utiliser pour recevoir, transmettre, traiter et utiliser la technologie de l'information informatique, moderne moyens techniques et méthodes.

2. Le concept de Systèmes d'Information Automatisés (SIA) et leur classification

AIS - un ensemble d'informations, de méthodes économiques et mathématiques (EMM) et de modèles, techniques, logiciels, outils technologiques et spécialistes, conçus pour traiter l'information et prendre des décisions de gestion.

Selon les types de processus de gestion, on distingue les types suivants :

  • Contrôle de processus AIS
  • AIS gestion organisationnelle
  • Gestion AIS des processus organisationnels et technologiques
  • Recherche scientifique AIS
  • Formation AIS

Par la sphère de fonctionnement de l'objet de contrôle, il y a :

  • banques AIS ;
  • AIS des autorités financières ;
  • Industrie de l'AIS ;
  • AIS pour l'agriculture;
  • communication AIS ;
  • Statistiques AIS, etc.

Selon le niveau dans le système d'administration publique, il y a :

  • AIS sectoriels (complexe industriel, complexe agro-industriel, construction et transport) ;
  • AIS territorial (destiné à la gestion des espaces administratifs-territoriaux) ;
  • AIS intersectoriels (sont des systèmes spécialisés d'organismes fonctionnels pour la gestion de l'économie nationale).

De plus, une distinction est faite entre l'AIS de production (lié à la production) et l'AIS de non-production (en médecine, police, etc.).

3. Étapes du développement de l'AIS

Étapes de développement du point de vue du développement de la technologie elle-même :

  1. Avant l'avènement des ordinateurs, associés aux noms des inventeurs des premiers appareils informatiques (Pascal, Chebyshev, Babbage, etc.) ;
  2. Avec le développement de l'informatique. La principale caractéristique d'une nouvelle génération d'ordinateurs est la base d'éléments.
  3. 2.1. La première génération d'ordinateurs (années 50) était construite sur la base de tubes électroniques, était grande, consommait beaucoup d'électricité et avait une faible vitesse. Ils n'ont pas été utilisés dans les calculs économiques.
    2.2. La deuxième génération d'ordinateurs (années 60) a été construite à base de semi-conducteurs et de transistors, la quantité de mémoire a augmenté, les premiers écrans sont apparus, etc. (utilisés pour résoudre des problèmes économiques).
    2.3. La troisième génération d'ordinateurs (années 70) sur petits circuits intégrés : taille réduite, fiabilité et rapidité accrues.
    2.4. La quatrième génération d'ordinateurs (années 80) sur des circuits intégrés à grande échelle - un certain nombre de machines compatibles avec les logiciels sur une seule base d'éléments, une seule conception et une seule base technique, avec une seule structure, un seul système logiciel, un seul ensemble unifié de appareils universels. Les ordinateurs personnels se sont répandus.
    2.5. Ordinateurs modernes basés sur de très gros circuits intégrés : énorme puissance de calcul et faible coût. Architecture client-serveur. La tendance principale dans le développement de l'AIS est la recherche constante d'amélioration. Il est obtenu grâce à l'amélioration du matériel et des logiciels, ce qui donne lieu à de nouveaux besoins d'information et conduit à l'amélioration des systèmes d'information.

Étapes de développement du point de vue de l'amélioration des AIS eux-mêmes (génération AIS) :

  1. 1960-1970 a été construit sur la base de centres informatiques sur le principe "une entreprise - un centre de traitement"
  2. 1970-1980 caractérisé par le passage à la décentralisation IP. Les technologies de l'information pénètrent les départements et services de l'entreprise. Des packages et des bases de données décentralisées sont apparus, des modèles d'organisation des systèmes de traitement de données à deux et trois niveaux ont commencé à être introduits
  3. Années 1980-début des années 1990 : transition massive vers un traitement en réseau distribué basé sur PC, consolidant des lieux de travail disparates en un seul circuit intégré.
  4. Il en est à ses balbutiements et se caractérise par une combinaison de traitement centralisé au niveau supérieur et de traitement distribué au niveau inférieur.

4. Le concept de marché des services d'information, ses composantes

Marché de l'information- un système de relations économiques, juridiques et organisationnelles pour le commerce des produits du travail intellectuel sur une base commerciale. Tout comme le marché ordinaire, le marché de l'information se caractérise par la présence de l'offre et de la demande, d'une certaine gamme de produits et services et de prix, ainsi que de fournisseurs et de consommateurs ; la spécificité de ce marché est que les ressources informationnelles, produits et services peuvent être copiés en quantité illimitée.

Composantes du marché de l'information :

  • Produits et services d'information, ainsi que matériel et logiciel et technologies de traitement de l'information connexes.
  • Documents juridiques normatifs : loi fédérale "sur l'information, l'informatisation et la protection de l'information" 1995, loi fédérale "sur la protection juridique des programmes informatiques et des bases de données", loi sur le droit d'auteur et règlements.
  • Outils de référence qui résument les informations sur les fournisseurs de produits et services d'information.

5. Caractéristiques du marché de l'information en Russie

Le marché russe de l'information se caractérise par les caractéristiques suivantes :

  • hétérogénéité du marché par région : le développement du marché vient du centre ;
  • tous les derniers outils et technologies apparaissent simultanément avec leur apparition sur le marché mondial ;
  • les personnes morales agissent en tant qu'acheteurs principaux ;
  • faible régulation économique et organisationnelle étatique, régulation légale insuffisante ;
  • les ressources d'informations commerciales sont trop chères pour un usage personnel ;
  • de nombreuses catégories de ressources n'ont pas d'outils d'aide et de navigation ;
  • de nombreux propriétaires de ressources d'information n'ont pas la possibilité de leur donner une forme de produit.

Principales tendances :

  • domination sur le marché informatique des ordinateurs compatibles IBM ;
  • la croissance du secteur de marché associé à la fourniture de services de réseau, principalement Internet ;
  • l'augmentation rapide de la part des ordinateurs personnels ;
  • développement intensif de logiciels pour les réseaux mondiaux.

6. Fondements théoriques de la construction de l'AIS

Principes fondamentaux la création de l'AIS sont les suivantes :

  1. Le principe de cohérence : un système est un ensemble d'éléments interdépendants subordonnés à un objectif précis.
  2. Principe de développement: AIS est créé en tenant compte de la possibilité de réapprovisionnement et de mise à jour constants des fonctions du système et des types de son support
  3. Le principe de compatibilité: assurer la capacité d'interaction de systèmes de différents types, niveaux en cours de fonctionnement conjoint
  4. Le principe de standardisation et d'unification : la nécessité d'utiliser des éléments standards, unifiés et standardisés de fonctionnement de l'AIS
  5. Le principe d'efficacité : parvenir à un rapport rationnel entre les coûts de création d'un système et l'effet cible obtenu lors de son fonctionnement

Et aussi quelques principes privés :

  • Le principe de décomposition est basé sur la division du système en parties, ainsi que sur la mise en évidence de complexes de travail individuels
  • Le principe du premier leader suppose l'attribution de la responsabilité de la création du système au client - le futur utilisateur
  • Le principe des nouvelles tâches est de rechercher une expansion constante des capacités du système, d'améliorer le processus de gestion et d'obtenir des indicateurs de performance supplémentaires afin d'optimiser les décisions de gestion.
  • Le principe d'automatisation des flux d'informations et du workflow
  • Principe d'automatisation de la conception

Ainsi que les principes organisationnels et technologiques :

  • Le principe d'abstraction, c'est-à-dire mettre en évidence les aspects les plus significatifs (d'un point de vue spécifique) du système
  • Le principe de formalisation : la nécessité d'une approche méthodologique rigoureuse pour résoudre le problème, l'utilisation de méthodes formalisées pour décrire et modéliser les processus étudiés et projetés
  • Le principe de généralité conceptuelle, c'est-à-dire le strict respect d'une méthodologie de conception unifiée
  • Le principe de cohérence et d'exhaustivité, c'est-à-dire la présence de tous les éléments nécessaires dans le système en cours de création et leur interaction coordonnée
  • Le principe d'indépendance des données vis-à-vis des processus de leur traitement, de leur structure physique et de leur diffusion dans l'environnement technique
  • Le principe de structuration des données
  • Principe d'accès de l'utilisation finale, c'est-à-dire l'utilisateur doit avoir accès à la base de données qu'il peut utiliser directement (sans programmation)

7. Conception. Principes et méthodes de création d'AIS

Conception d'AIS et d'AIT- le processus de création et de mise en œuvre de projets pour une solution globale aux problèmes économiques en utilisant une nouvelle technologie, c'est-à-dire développement détaillé de solutions de conception individuelles, leur analyse, leurs tests et leur mise en œuvre. Dans chaque division de l'organisation, un employé responsable de la conception et de la mise en œuvre de l'AIS et de l'AIT doit être nommé, qui collecte les informations nécessaires, sélectionne les équipements et les logiciels, assure la formation du personnel et gère la mise en œuvre et l'analyse du fonctionnement du SI. .
Principes de conception AIS et AIT :

  1. Principe Efficacité, c'est à dire. les avantages d'un nouveau système automatisé devraient être supérieurs à ses coûts
  2. Principe contrôler, c'est à dire. le système d'information doit disposer de mécanismes pour protéger la propriété de l'entreprise, ses données seraient suffisamment fiables pour prendre des décisions de gestion
  3. Principe compatibilité, c'est à dire. la conception du système prendra en compte les facteurs organisationnels et humains de l'entreprise
  4. Principe la flexibilité exige que le système soit extensible sans changements majeurs
  5. Principe cohérence permet d'explorer un objet dans sa globalité dans l'interconnexion de tous ses éléments. Sur la base d'une approche systématique, une méthode de modélisation est également utilisée, qui permet de modéliser les processus étudiés, d'abord pour l'analyse, puis pour la synthèse des systèmes créés.
  6. Principe développement consiste en une mise à jour continue des composants fonctionnels et de support du système
  7. Principe standardisation et unification suppose l'utilisation de l'expérience déjà accumulée dans la conception et la mise en œuvre de l'AIS et de l'AIT en programmant des éléments standard, ce qui réduit le coût de création de l'AIS et de l'AIT.

En tant qu'approches alternatives à la création d'un système, l'une des options suivantes peut être choisie méthodes

  1. Méthode "à partir de la tâche". Vous permet de mettre en œuvre chaque tâche séparément, presque sans prendre en compte les solutions de conception trouvées pour les autres tâches.
  2. Méthode d'intégration. Il consiste à créer un système d'information automatisé intégré, construit à partir de sous-systèmes fonctionnels relativement indépendants, à résoudre des problèmes dont des tableaux communs sont utilisés pour échanger des données de certains types.

8. Étapes de la création de l'AIS

  1. Étape de pré-conception
    • collection de matériaux pour la conception (formation des exigences, étude de l'objet de conception, développement et sélection d'une variante du concept du système); techniques : sondage, questionnement, observation, mesure, évaluation, discussion de groupe, analyse des tâches, analyse des processus de production, de gestion et d'information.
    • Deuxième étape : analyse des matériaux et constitution de la documentation (création et approbation d'une étude de faisabilité et des spécifications techniques pour la conception du système sur la base de l'analyse des matériaux d'enquête collectés)
  2. Concevoir
    • conception technique; la recherche des solutions de conception les plus rationnelles pour tous les aspects du développement est effectuée, tous les composants du système sont créés et décrits, et les résultats du travail sont reflétés dans le projet technique
    • conception détaillée; dans son processus, le développement et le raffinement de programmes, l'ajustement des structures de base de données, la création de documentation pour la fourniture, l'installation de moyens techniques et d'instructions pour leur fonctionnement, la préparation de matériel didactique pour chaque utilisateur sont effectués; concevoir des mots de passe, des programmes, des scripts pour le dialogue utilisateur avec PVM
  3. Mise en service du système
    • préparation à la mise en œuvre
    • Test de pilotage
    • mise en service
  4. Analyse fonctionnelle
    • identifier les problèmes
    • apporter des modifications aux solutions de conception et aux AIS et AIT existants.

9. Le rôle de l'utilisateur dans la définition des objectifs et la création de l'AIS

AIS est créé pour répondre aux besoins d'information d'un utilisateur spécifique, et il est directement impliqué dans son travail (résout des problèmes basés sur des informations, des logiciels, qui sont créés par des concepteurs et d'autres spécialistes aux étapes de conception et de préparation du processus d'automatisation du traitement de l'information ). L'expérience de la création de l'AIS et de l'AIT montre que seul un spécialiste peut donner la description la plus complète et la plus qualifiée du travail effectué, des informations d'entrée et de sortie. La participation de l'utilisateur ne peut se limiter à la seule mise en place de tâches, il doit également procéder à une opération d'essai de l'AIS et de l'AIT. Devant l'ordinateur, l'utilisateur peut détecter des lacunes dans la formulation des tâches, corriger, si nécessaire, les informations d'entrée et de sortie, les formulaires de délivrance des résultats et leur enregistrement sous forme de documents. La participation de l'utilisateur à la création de l'AIS et de l'AIT devrait fournir à long terme à la fois une solution rapide et de haute qualité aux problèmes, et une réduction du temps d'introduction de nouvelles technologies. L'utilisateur doit connaître à l'avance la méthodologie de réalisation du relevé d'un objet, la procédure de synthèse de ses résultats, qui l'aideront à déterminer et mettre en évidence les tâches et fonctions soumises à un traitement automatisé, et à les mettre en œuvre habilement. Sur la base de la formulation du problème, le programmeur doit présenter la logique de sa solution et recommander des outils logiciels standards adaptés à sa mise en œuvre. Le plan de définition du problème doit contenir les points suivants : l'essence organisationnelle et économique du problème (nom du problème, lieu de sa solution, objectif de la solution, objectif, calendrier de la solution, consommateurs d'informations sur les résultats, connexion d'informations avec d'autres tâches); description des informations initiales (d'entrée) (sa liste, formulaires, nombre de documents, description des unités structurelles, méthodes de contrôle des données initiales, etc.) ; description des informations (de sortie) résultantes ; description de l'algorithme de résolution du problème (séquence d'actions et logique de résolution du problème (formules, algorithmes, séquences d'actions, etc.) ; description des informations conditionnellement constantes utilisées (liste, formulaires, description, modes d'interaction avec la variable Ainsi, la création de l'AIS et de l'AIT n'entraîne pas tant la libération des spécialistes qu'elle leur propose de nouvelles exigences, c'est-à-dire qu'elle leur permet de modifier qualitativement leur travail en remplissant des procédures de calcul pour obtenir les résultats souhaités, formuler les exigences relatives aux méthodes de contrôle des problèmes à résoudre.

10. Le concept des technologies de l'information et leurs types

Technologies de l'information automatisées(AIT) est un ensemble de méthodes et de moyens pour la mise en œuvre d'opérations de collecte, d'enregistrement, de transfert, d'accumulation, de recherche, de traitement et de protection de l'information, systématiquement organisés pour résoudre les problèmes de gestion, basés sur l'utilisation de logiciels développés, la technologie informatique utilisée et la communication, ainsi que les méthodes par lesquelles l'information est offerte aux clients.
L'informatique est un processus constitué d'opérations de transformation de l'information clairement réglementées : collecte, enregistrement, transmission, stockage, traitement, utilisation des données.

Étapes du développement de l'AIT :

  1. Depuis le début des années 60 du XXe siècle - l'utilisation collective centralisée des installations informatiques.
  2. À partir du milieu des années 70 du XXe siècle - l'apparence Ordinateur personnel, orientation individuelle de l'utilisateur, traitement décentralisé partiel et complet des données.
  3. Depuis le début des années 90 - utilisation de réseaux informatiques locaux avec accès aux réseaux mondiaux (Internet, SWIFT), traitement centralisé des données économiques.

Actuellement, le concept de « nouvelles technologies de l'information » est utilisé, ce qui implique : l'utilisation de réseaux et d'ordinateurs personnels, le travail interactif avec un ordinateur, une approche d'intégration, la flexibilité des processus de modification des données et de paramétrage des tâches, etc.

Classement des technologies de l'information

  • En guise de mise en œuvre: technologies de l'information traditionnelles et nouvelles.
  • Par le degré de couverture des tâches de gestion: traitement électronique de données économiques ; automatisation des fonctions de contrôle; aide à la décision; bureau électronique; soutien d'experts.
  • Par classe d'opérations technologiques mises en œuvre: travailler avec un éditeur de texte, un tableur, un SGBD, des objets graphiques, des systèmes multimédias, des systèmes hypertextes.
  • Taper interface utilisateur : batch, dialogue, réseau.
  • Au fait, le réseau est construit: local, étagé, distribué.
  • Par domaines desservis: AIT en comptabilité, banque, fiscalité, assurance, trésorerie et autres domaines.

11. Sous-systèmes fonctionnels et auxiliaires de l'AIS

Sous-systèmes fonctionnels consistent en des complexes de tâches caractérisés par un certain contenu économique, la réalisation d'un objectif spécifique, qui devrait être assuré par la fonction de gestion.
L'aspect substantiel de la prise en compte des éléments AIS permet de sélectionner des sous-systèmes, fournir technologie fonctionnelle. Le support technologique comprend des sous-systèmes qui automatisent les services d'information pour les utilisateurs, résolvant les problèmes à l'aide d'ordinateurs et d'autres contrôles techniques :

  • Soutien aux informations, c'est à dire. un ensemble d'indicateurs, de données de référence, de classificateurs et de codificateurs d'informations, de systèmes de documentation unifiés, de tableaux d'informations, de personnel responsable du stockage, de l'actualité et de la qualité des technologies de traitement de l'information.
  • Accompagnement linguistique- permet un dialogue entre une personne et une machine, c'est-à-dire langages d'information pour décrire les unités structurelles de la base d'information AIT (documents, indicateurs, détails), langages pour gérer et manipuler les données dans la base d'information AIT, outils linguistiques des systèmes de recherche documentaire, langage AIT outils d'automatisation de conception, spécial langages de dialogue -but, et d'autres langues, un système de termes et de définitions.
  • Soutien technique est un ensemble de moyens techniques (par exemple, moyens de collecte, d'enregistrement, de stockage, de transfert, de traitement, d'affichage, de reproduction d'informations, de matériel de bureau, etc.).
  • Logiciel- des programmes à l'échelle du système et spéciaux, ainsi que du matériel didactique et méthodologique sur l'utilisation des outils logiciels et du personnel impliqué dans son développement et sa maintenance pendant tout le cycle de vie de l'AIS.
  • Logiciel mathématique- un ensemble de méthodes, modèles et algorithmes mathématiques pour le traitement de l'information utilisés dans la résolution de problèmes fonctionnels et dans le processus d'automatisation du travail de conception.
  • Soutien organisationnel- un ensemble de documents réglementant les activités du personnel AIS.
  • Support légal- un ensemble de normes juridiques régissant les relations juridiques lors de la création et de la mise en œuvre de l'AIS.
  • Support ergonomique- un ensemble de méthodes et d'outils conçus pour créer des conditions optimales pour une activité humaine hautement efficace et sans erreur dans l'AIS, pour son développement rapide.

12. Le concept d'information économique et ses caractéristiques

Informations économiques est un ensemble d'informations diverses de nature économique qui peuvent être enregistrées, transmises, traitées, stockées et utilisées dans le processus de planification, de comptabilité, de contrôle, d'analyse à tous les niveaux de la gestion économique.

L'information économique reflète l'état d'un objet économique dans l'espace et le temps, par conséquent, le concept de adéquation des informations ou le niveau de correspondance de l'image d'information créée avec l'objet réel.

Adéquation des informations économiques exprimé en 3 aspects :

  1. syntaxique désigne l'étude de l'information sans en analyser le sens et l'utilité dans son ensemble en tant que flux homogène mesuré quantitativement ;
  2. Sémantique implique l'étude du sens du message (tout ce qui n'est pas compris est rejeté);
  3. Pragmatique est d'évaluer l'utilité du message pour prendre des décisions spécifiques.

Caractéristiques de l'information économique:

  • Grands volumes;
  • Cyclicité (répétabilité) de sa réception et de sa transformation ;
  • Représentation préférentielle sous forme de chiffres et de lettres ;
  • Relativement algorithmes simples calcul;
  • Part importante des opérations logiques lors de son traitement ;
  • La diversité de ses sources et de ses destinataires.

13. Unités simples et composites d'information économique

Il est possible de distinguer des agrégats d'informations simples et composites. L'ensemble d'informations indivisible est prérequis-signes et conditions de base.

Attributs-signes caractériser les propriétés qualitatives des entités reflétées (par exemple, le nom du produit, son numéro de stock, son unité de mesure, son numéro d'entrepôt, le type d'opération, le compte correspondant, etc.).

Détails de la fondation sont des valeurs à somme quantitative qui caractérisent une entité donnée (par exemple, quantité, montant, valeur).

Combinaisons d'une base d'attributs avec la forme d'attributs d'attributs correspondante indicateur économique... Le document contient un ou plusieurs indicateurs.

Les informations d'un document sont Annonce.

L'ensemble des messages d'information homogènes est tableau d'informations (fichier). Un exemple est un fichier d'entrée de marchandises à l'entrepôt, constitué de messages d'information contenus dans les bons de réception.

Les informations sur tout ensemble de tâches interdépendantes sont flux d'information... Un exemple est le flux d'informations sur la paie.

La totalité de tous les flux d'informations pour une fonction de contrôle particulière est sous-système d'information par exemple la comptabilité.

L'ensemble des sous-systèmes d'information d'un objet économique est son Système d'Information.

14. Structure et contenu du support d'information

Soutien aux informations- le sous-système de support le plus important AIS, conçu pour fournir aux utilisateurs des informations opportunes et fiables qui caractérisent l'état de l'objet contrôlé et constituent la base de la prise de décisions de gestion ; est un ensemble d'outils et de méthodes permettant de construire un système d'information d'un objet économique.

Le support d'information est 2 espèce: hors machine(comprend les tableaux de bord, les classificateurs, les codes et la documentation) et intramachine (divers fichiers sur support machine, banques de données automatisées).

Le support informationnel est divisé en :

  • des systèmes d'indicateurs pour un domaine donné (par exemple des indicateurs de comptabilité, de reporting financier et de crédit, d'analyse...) ;
  • systèmes de classification et de codage;
  • Documentation;
  • flux d'informations - options d'organisation du flux de documents ;
  • divers tableaux d'informations (fichiers) avec divers degrés d'organisation ;

L'organisation la plus complexe du support de l'information est banque de données automatisée, y compris des tableaux pour résoudre des tâches de routine, émettre des certificats et échanger des informations entre divers utilisateurs.

Lors de la conception du support d'information :

  • la composition des indicateurs nécessaires à la résolution des problèmes économiques, leurs caractéristiques volume-temps sont déterminées;
  • divers classificateurs et codes sont en cours d'élaboration;
  • la possibilité d'utiliser un système de documentation unifié pour refléter les indicateurs est révélée, les formes de nouveaux documents primaires sont conçues, adaptées au traitement informatique ;
  • la composition de la base de données et son organisation sont déterminées ;
  • les formulaires de sortie des résultats du traitement sont conçus.

15. Systèmes de classification et de codage

Lors du traitement des données économiques et de la compilation de divers résumés, il est nécessaire de regrouper par attributs-attributs, ce qui est effectué sur la base de systèmes de classification et de codage.

Classification est la distribution des éléments d'un ensemble en sous-ensembles en fonction des dépendances au sein des entités. DANS système unifié la classification et le codage comprennent une grande variété de classificateurs : nationaux, industriels, locaux (compilés pour les entreprises AIS).

Après le classement vient codage- le processus d'attribution de nouveaux symboles à divers éléments selon certaines règles, installé par le système codage. Les plus répandus sont les systèmes de codage : ordinal, sériel, positionnel et combiné.

Les codes peuvent être des types suivants : numérique, alphabétique, mixte.

Les codes sont les suivants exigences:

  • devrait couvrir toutes les nomenclatures selon lesquelles le regroupement est effectué ;
  • être uniforme pour différentes tâches au sein d'une même entité économique ;
  • doit être stable, souvent non révisé;
  • avoir une réserve en cas d'apparition de nouveaux éléments de l'article ;
  • être économique, c'est-à-dire ont une importance minime.

Les codes ont pour but d'assurer le regroupement des informations, le calcul des totaux par regroupement des caractéristiques et leur impression dans les feuilles de sortie. Les codes sont nécessaires pour faciliter la recherche d'informations, leur stockage et leur récupération, ainsi que leur transmission via des canaux de communication.

16. Documents de conception

Les documents d'entrée et de sortie sont des formes juridiquement contraignantes de supports d'information. Les documents d'entrée contiennent des informations primaires reflétant l'état de l'objet économique et de son système de gestion, et les documents de sortie contiennent des informations de regroupement consolidées qui sont le résultat du traitement des informations précédemment obtenues. Selon le mode de remplissage, les deux documents sont obtenus manuellement ou à l'aide de moyens techniques.
Dans les établissements financiers et de crédit, seuls documentation unifiée; exigences pour de tels documents:

  • formes standard de construction, prévoyant certaines tailles de formes et l'attribution de parties de titre, de contenu et de conception ;
  • adaptation au traitement informatique;
  • l'inclusion de toutes les conditions nécessaires à la gestion et l'exclusion de leur duplication.

Les documents primaires peuvent ne pas être unifiés en raison de la variété des formulaires sectoriels et des spécificités de leur construction pour la comptabilisation du travail et des salaires, des stocks, des ventes et des ventes de produits, etc. S'il n'est pas possible d'appliquer des formulaires unifiés de documents dans une tâche , ensuite de nouvelles formes de documents primaires sont en cours de conception adapté au traitement automatisé. Les documents primaires sont constitués soit par des méthodes traditionnelles avant d'entrer dans un ordinateur, soit directement sur un ordinateur. Dans tous les cas, le document doit être rédigé de manière précise, c'est-à-dire y inclure les détails nécessaires à la gestion et déterminer le côté juridique des transactions commerciales.

La conception de formulaires de documents écrits à la main ou sur des machines à écrire se résume à un emplacement pratique des conditions requises sur les formulaires. La partie titre contient des signes de référence et de regroupement permanents avec leurs noms et désignations de code, dans la partie contenu, il y a des signes variables et des détails quantitatifs, dans la partie formelle - les signatures des personnes morales responsables des opérations commerciales. Les détails à saisir sur un PC en tapant sur le clavier sont entourés de traits épais. La saisie d'informations à partir de documents primaires sur un clavier d'ordinateur est effectuée selon des dispositions reflétées sur l'écran d'affichage.

Le plus souvent, les données économiques sont affichées sur papier et à l'écran sous forme de tableaux, mais la représentation graphique sous forme d'histogrammes est également importante. La conception du formulaire du résumé consiste en un emplacement pratique des détails sur le formulaire. Habituellement, les signes de regroupement sont organisés en fonction du degré de diminution du niveau de leur subordination et du total quantitatif - en fonction du degré d'augmentation des résultats. Au cours de la conception, les « en-têtes » des tableaux de sortie sont élaborés, enregistrés sur les supports de la machine et utilisés lors de l'impression des résumés sur un PC. Les données initiales sont saisies au clavier et les formules de calcul sont placées dans les cellules correspondantes pour calculer les valeurs intermédiaires et les lignes finales.

17. Prise en charge des informations intra-machine

Comprend l'organisation des fichiers, des tableaux dans la mémoire de l'ordinateur. Fichier- un ensemble d'informations uniformes, rigidement organisées et nommées situées sur un support de machine. Ceux-ci peuvent être des fichiers de données et des fichiers de programme, des fichiers permanents et courants (variables), des fichiers intermédiaires et de sortie. Fichier organisation locale le support d'information est utilisé avec des quantités insignifiantes d'informations, suppose une liaison stricte des fichiers à des tâches simples individuelles et exclut l'établissement de liens entre les fichiers et le travail en dialogue. Une approche intégrale de la création d'un support d'information dans la machine implique l'utilisation de banques de données et bases de connaissances automatisées(ABD et BZ).
Banque de données automatisée(ADB) est un système de données spécialement organisé, ainsi que des moyens techniques, logiciels, linguistiques et organisationnels-méthodologiques destinés à un usage collectif par les utilisateurs ou à la résolution de divers problèmes économiques.
Bases de connaissances(ou systèmes experts) - systèmes informatiques spéciaux basés sur la généralisation, l'analyse et l'évaluation des connaissances d'experts hautement qualifiés. Les principaux éléments des technologies de l'information utilisés dans les bases de connaissances sont :

  • interface utilisateur (conçue pour l'interaction de l'utilisateur avec le système expert) ;
  • base de connaissances (faits caractérisant la zone problématique, ainsi que leur relation logique);
  • interprète (effectue le traitement des données de la manière prescrite);
  • module de création de système (nécessaire pour créer un ensemble de règles, y apporter des modifications).

18. Bases de données et banques de données

Le support de l'information intra-machine est actuellement conçu sur le principe de l'intégration sous la forme base et Banque de données.

Base de données- un stockage spécialement organisé des ressources d'information sous la forme d'un ensemble intégré de fichiers, qui permet une interaction pratique entre eux et un accès rapide aux données. Les bases de données peuvent être centralisé(généralement créé sur des centres informatiques sur un ordinateur auquel sont connectés des terminaux), distribué dans divers nœuds de réseaux informatiques locaux et local

La base de données comprend : des baies de base, des baies de travail, des baies de communication.

Base de données- un système automatisé, représentant un ensemble d'informations, de logiciels, de matériel et de personnel, assurant le stockage, l'accumulation, la mise à jour, la recherche et l'émission de données. La banque de données comprend : base de données, ordinateur, système de gestion de base de données (SGBD), outils linguistiques, outils méthodologiques, personnel de service.

19. Le concept de support technique et sa composition

Soutien technique- composition, forme et capacité à opérer divers appareils techniques nécessaires pour effectuer des procédures d'information : collecte, enregistrement, transfert, stockage, traitement et utilisation des informations.

Les éléments du support technique comprennent :

  • un ensemble de moyens techniques ;
  • formes d'organisation utilisant des moyens techniques;
  • le personnel qui travaille sur l'équipement technique;
  • matériel didactique sur l'utilisation de la technologie.

Complexe de moyens techniques- un ensemble de moyens techniques interconnectés destinés au traitement automatisé des données.

Exigences pour un ensemble de moyens techniques: minimisation des coûts d'acquisition et d'exploitation ; fiabilité; protection contre les accès non autorisés ; répartition rationnelle des niveaux de transformation.

La composition du complexe de moyens techniques:

  • Moyens de collecte et d'enregistrement d'informations (compteurs, capteurs, ordinateurs personnels pour la production de documents primaires...).
  • Modes de transfert d'informations (courrier, téléphone, télégraphe, communication radio...).
  • Installations de traitement de l'information (super-ordinateurs, mini-ordinateurs, ordinateurs personnels, ordinateurs portables).
  • Équipements organisationnels (moyens de copie, de destruction de documents, système de recherche radio, dispositifs de vérification de l'authenticité des billets, etc.).

20. Formes organisationnelles d'utilisation de l'ordinateur

Les façons d'utiliser un ordinateur sont généralement appelées formes d'organisation de l'utilisation des machines... En pratique, 2 types sont utilisés : 1) centres de calcul; 2) postes de travail locaux automatisés (AWS) et réseaux informatiques.

Centres de calcul utilisé dans les grandes entreprises, les banques, les agences gouvernementales. Il s'agit d'entreprises spécifiques de traitement de l'information. Ils sont équipés d'ordinateurs centraux et des ordinateurs personnels et des terminaux sont utilisés comme auxiliaires. Les centres informatiques disposent d'un système de contrôle (gestion), de départements pour la définition des tâches, la programmation, l'entretien des machines, ainsi que des unités de production - des groupes pour l'acceptation de documents, le transfert d'informations sur des supports, l'administration de banques de données, la diffusion d'informations, la duplication de documents, etc.

Pour postes de travail automatisés(AWP) de spécialistes se caractérise par l'installation d'ordinateurs sur les lieux de travail, selon sites individuels comptabilité, qui peut être connecté dans un réseau, se connecter à un ordinateur central.

21. Critères de choix d'un ordinateur personnel pour résoudre des problèmes économiques

Caractéristiques des ordinateurs personnels qui ont déterminé leur utilisation généralisée :

  • petites dimensions;
  • faible coût;
  • facilité d'utilisation, fournie par une interaction de dialogue avec un ordinateur, des interfaces de programme conviviales et compréhensibles, des menus, des conseils, de l'aide, etc. ;
  • la possibilité d'interaction individuelle entre l'utilisateur et l'ordinateur ;
  • paramètres techniques et opérationnels élevés tels que la vitesse, la taille de la mémoire, la possibilité d'extension et d'adaptation (mise à niveau);
  • polyvalence, possibilité de réseautage;
  • prix relativement bas.
Les principaux facteurs influençant le choix d'un ordinateur personnel pour résoudre des problèmes économiques:
  • appartenant à la famille IBM PC ;
  • caractéristiques techniques et opérationnelles (vitesse, taille de la mémoire...) ;
  • prix en fonction de l'assemblage ("rouge" - assemblage russe, "jaune" - assemblage en Chine, "blanc" - assemblage aux USA, Japon);
  • garantie - au moins 3 ans;
  • disponibilité du personnel à l'emploi la technologie informatique;
  • la possibilité d'un support technique de l'ordinateur sous la forme d'une ligne "hot" ;
  • sécurité et ergonomie lors du travail avec un ordinateur, etc.

22. AIT dans le traitement des informations textuelles

Un utilisateur d'ordinateur rencontre souvent le besoin de préparer certains documents - lettres, articles, notes de service, rapports, supports publicitaires, etc. Pour préparer des documents, le texte du document édité est affiché à l'écran et l'utilisateur peut apporter ses propres modifications dans le mode dialogue. Toutes les modifications apportées sont enregistrées. A l'impression, un texte formaté s'affiche, dans lequel toutes les corrections sont prises en compte. L'utilisateur peut transférer des parties du texte d'un endroit du document à un autre, utiliser plusieurs types de polices pour mettre en évidence des sections individuelles du texte, imprimer le document préparé sur l'imprimante dans le nombre de copies requis.

La commodité et l'efficacité de l'utilisation des ordinateurs pour la préparation de textes ont conduit à la création de nombreux programmes de traitement de documents. De tels programmes sont appelés traitement de texte ou alors éditeurs... Les capacités de ces programmes sont différentes - des programmes conçus pour la préparation de petits documents d'une structure simple aux programmes de dactylographie, de conception et de préparation complète pour l'impression de livres et de magazines (systèmes d'édition).

Il existe plusieurs centaines d'éditeurs de mots, allant des plus simples aux plus puissants et complexes. Les plus courants sont Microsoft Word, WordPerfect, WordStar. L'éditeur le plus simple est le Bloc-notes intégré à Windows. Pour les utilisateurs qui ont besoin de fournir des documents imprimés de haute qualité ou de préparer des documents complexes de gros volume, des brochures publicitaires ou des livres, il est préférable d'utiliser Microsoft Word. Il comprend un correcteur orthographique en arrière-plan, un outil de dessin de table pratique et de nombreux autres outils utiles.

Pour la préparation de brochures publicitaires, la conception de magazines et de livres, systèmes de publication... Ils vous permettent de cuisiner et d'imprimer sur imprimantes laser ou produire des documents complexes de haute qualité vers des photocomposeuses.

Il y a 2 principaux gentil systèmes de publication :

  1. très pratique pour préparer de petits documents avec des illustrations, des graphiques, des diagrammes, diverses polices dans le texte, tels que des journaux (par exemple - Aldus PageMaker.
  2. plus adapté à la préparation de documents volumineux, tels que des livres (par exemple - Ventura Publisher). Elle peut exporter les textes des autres éditeurs de texte en préservant la mise en forme. Le fonctionnement principal des systèmes de publication est la mise en page des documents, et il est préférable d'utiliser Word pour saisir et éditer du texte, car il les surpasse en vitesse et en convivialité.

23. AIT dans le traitement des informations tabulaires

L'universalité des tableaux et la nécessité de prendre constamment en compte l'interdépendance entre les cellules qu'ils contiennent ont incité les programmeurs à créer un programme universel pour travailler avec des tableaux - processeur de table... Le premier tableur a été créé en 1979 - VisiCalc pour ordinateurs Apple et Lotus 1-2-3 était le premier pour le PC IBM. Les plus célèbres d'entre eux sont Lotus 1-2-3, Quattro Pro, SuperCalc, Excel. La place de leader dans cette classe est occupée par le produit de Microsoft - Excel, inclus dans Suite bureautique... Excel peut résoudre une variété de tâches, du calcul de la moyenne arithmétique à la création de graphiques 3D et à l'exécution de calculs financiers complexes.

Fonctions des processus de table très divers : création et édition de feuilles de calcul ; divers calculs mathématiques; recalcul automatique des tables en cas de changement de données ; conception et impression de feuilles de calcul; construction de diagrammes, leur modification et résolution de problèmes économiques par des méthodes graphiques; travailler avec des feuilles de calcul comme avec des bases de données, trier des tables, récupérer des données par requêtes ; création de tableaux récapitulatifs et croisés dynamiques ; résoudre des problèmes économiques comme « que se passera-t-il si » en sélectionnant des paramètres ; résoudre des problèmes d'optimisation; développement de macros, configuration de l'environnement pour les besoins de l'utilisateur.

La zone de travail d'une feuille de calcul se compose de colonnes et de lignes. Les colonnes sont désignées par des lettres de l'alphabet latin et les rangées par des nombres, qui leur servent de titres. L'intersection de lignes avec des colonnes forme des cellules de feuille qui peuvent être référencées par des noms de cellules. La cellule est utilisée pour saisir et stocker des données, ainsi que des valeurs calculées.

L'automatisation du travail de l'utilisateur avec les tables est effectuée en raison des éléments suivants réceptions :

  1. Les formules homogènes ne peuvent pas être saisies, mais copiées, et les formules sont copiées avec le changement d'adresse correspondant.
  2. Lors de la modification de la valeur dans une cellule, toutes les cellules qui en dépendent sont recalculées.
  3. Utilisation de divers assistants dans le travail : Assistant de schémas, Assistant de fonctions.
  4. Pour effectuer des analyses de données, des prévisions, des modélisations, etc. l'utilisateur peut utiliser ces outils à partir du menu Service, comment Sélection des paramètres et Trouver une solution... Lorsque vous utilisez ces fonctions dans Boîtes de dialogue il est nécessaire de définir les paramètres requis et le processeur effectuera les calculs nécessaires et sélectionnera la solution optimale.

24. Systèmes de gestion de bases de données

Systèmes de gestion de bases de données(SGBD) est un programme spécial nécessaire pour organiser une base de données (stockage d'informations) et travailler avec elle pour les utilisateurs du système d'information.

Classement SGBD :

  • Par l'architecture de l'organisation du stockage des données :
    • local - toutes les parties de la base de données se trouvent sur un seul ordinateur ;
    • distribué - hébergé sur plusieurs ordinateurs.
  • En accédant à la base de données :
    • serveur de fichiers (par exemple, Microsoft Assess) ;
    • client-serveur (par exemple, MySQL) ;
    • intégré (par exemple, Sybase SQL Anywhere).
  • Taper base gérée Les données:
    • hiérarchique (avec une arborescence d'éléments, par exemple, la structure des fichiers et des dossiers sur un ordinateur) ;
    • réseau (chaque élément de la base de données peut être associé à tout autre élément) ;
    • relationnel (basé sur des tableaux à deux dimensions) ;
    • orienté objet (les éléments sont des modèles d'objet qui incluent des programmes d'application contrôlés par des événements externes).

25. Commerce électronique

Commerce électronique est un concept qui désigne une activité commerciale sur Internet : la vente, l'achat de biens et de services sur Internet.
Orientations du commerce électronique:

  • B2B (Business-to-Business, c'est-à-dire "business-to-business");
  • B2G (Business-to-Government, c'est-à-dire "business-to-government");
  • B2С (entreprise-à-consommateur, c'est-à-dire "entreprise-à-consommateur");
  • G2B (Gouvernement à Entreprise).

L'exemple le plus courant de commerce électronique est shopping en ligne... Leur principal Avantages:

  1. Prix ​​bas en raison des économies de coûts ;
  2. Gain de temps (pas besoin d'aller au magasin et de revenir);
  3. Travail 24 heures sur 24 ;
  4. Livraison des marchandises au bon endroit;
  5. Large assortiment de produits et de vendeurs ;
  6. Manque de files d'attente;
  7. Commodité de paiement (différentes méthodes de paiement sont disponibles);
  8. Anonymat de l'acheteur ;

Défauts magasins en ligne:

  1. Manque de possibilité de voir en direct et de « toucher » la marchandise ;
  2. Difficulté à livrer les marchandises ;
  3. Au cours du processus de commande, des difficultés surviennent que tout le monde ne peut pas comprendre;
  4. Le danger des transactions frauduleuses.

26. Les bases de la création et de la promotion de boutiques en ligne

Exister 3 façons de créer une boutique en ligne:


Après avoir créé et rempli la boutique en ligne de produits, vous devez y attirer des visiteurs, qui deviendront des acheteurs. Pour cela il y a Il y a 2 manières principales :

  1. Yandex et Google
  2. Publicité d'une boutique en ligne sur des supports électroniques et autres :
    • Publicité contextuelle Yandex-Direct et Google Adwords (paiement pour chaque transition vers le site ;
    • Publicité dans Yandex-Market (paiement pour chaque clic sur l'annonce);
    • Affichage (bannière publicitaire) - paiement pour 1000 impressions de bannière (à partir de 450 roubles / 1000);
    • Location d'espace bannière sur les portails visités avec des visiteurs cibles (à partir de 5000 roubles / mois et plus, en fonction du trafic du portail);
    • e. Publicité dans les médias hors ligne (journaux, magazines, radio, télévision - à partir de 50 000 roubles) et autres types de publicité.

La publicité contextuelle est plus efficace au stade initial de la promotion d'une boutique en ligne (le premier mois d'activité), puis l'optimisation des moteurs de recherche du site devient plus efficace. Dans tous les cas, il est nécessaire de calculer un budget de promotion d'au moins 5 000 roubles par mois, sinon son efficacité sera insuffisante.

27. AIS en comptabilité

La comptabilité joue un rôle important dans la gestion, dans laquelle environ 60% de toutes les informations sont formées. Les tâches comptables se caractérisent par: une bonne structuration, des algorithmes de calcul simples, une grande quantité d'informations, dans le traitement desquelles des opérations principalement logiques sont utilisées. De telles tâches sont facilement automatisées. Il existe donc un grand nombre de programmes pour ordinateurs personnels qui automatisent la comptabilité dans les entreprises. Les programmes d'automatisation de la comptabilité les plus célèbres en Russie comprennent: "1C", "Parus", "BEST", "Galaktika", "Turbo-comptable", "Info-comptable". Différent dans les détails, ils ont tous principes généraux du travail:

  • Entrée unique et minimale - sortie multiple et maximale.
  • Un journal d'historique - plusieurs registres systématiques.
  • Comptabilité complète des comptes synthétiques, des sous-comptes et des codes analytiques.
  • Rapport d'informations à temps - travail sur demande.
  • Enregistrement automatique des transactions commerciales.
  • La présence d'affichages standards.
  • Possibilité de génération automatisée des pièces comptables primaires et leur stockage.
  • Organisation d'un système d'accès en ligne à l'information, ainsi qu'un système de constitution d'archives de données avec la possibilité d'y accéder.
  • Communication opérationnelle et comptable, organisation de la comptabilité de gestion dans l'entreprise.
  • Assurer l'intégrité de la base de données.
  • Personnalisation du système pour les besoins d'un utilisateur particulier.
  • Comptabilisation de toutes les transactions financières et commerciales, y compris de change, avec recalcul automatique des différences de taux de change.
  • La possibilité de personnaliser le système en fonction des politiques comptables de diverses entreprises, y compris la configuration du bilan, la création et la modification de formulaires de déclaration (modèles).
  • Calcul automatique des soldes étendus et réduits, des chiffres d'affaires, de la préparation des journaux de commandes, du grand livre, du bilan et d'autres formulaires de rapport arbitraires.
  • Création, impression et stockage de copies électroniques de documents primaires.
  • La capacité de générer des formulaires de rapport pour l'analyse financière d'une entreprise sur la base de données comptables, etc.

Classification des programmes d'automatisation comptable :

Classe système

Groupe de consommateurs

Caractéristiques principales

Entreprises-développeurs

Mini-comptabilité

Comptabilité pour 1-3 personnes
Sans spécialisation

Saisie et traitement des écritures comptables
Impression de documents primaires et de rapports

InfoSoft
Infin

Systèmes universels (comptabilité intégrée)

Le nombre de services comptables est faible
Toutes les sections principales de la comptabilité sont fournies

Analyse avancée
Mise en œuvre des principales composantes de la comptabilité en nature
Comptabilisation du travail et des salaires

"1C"
Infin
InfoSoft
Atlant-Inform
MEILLEUR

Systèmes complexes

Tenue de livres avec une équipe d'au moins 10 personnes
Répartition des fonctions entre les employés

Complexe de programmes
Architecture de réseau
Implémentation assez complète des fonctions
Adaptabilité

"Naviguer"
"Nouvel Atlant"
"Galaxie"
R-Style
MEILLEUR

Les systèmes de gestion

Subdivisions de la comptabilité et de la comptabilité financière
Divisions de gestion financière

Comptabilité de gestion
Planification
Personnalisation par client
Ouverture de l'architecture
Évolutivité

"Nouvel Atlant"
"Céphée"
SÈVE
Oracle
Californie

28. AIS des compagnies d'assurance

La croissance du nombre de compagnies d'assurance et de la part de marché des services d'assurance (par exemple, OSAGO) a conduit à la nécessité d'automatiser l'assurance. L'AIS dans l'assurance devient l'un des facteurs de succès les plus importants.
Le principal exigences pour l'AIS des compagnies d'assurance:

  • Flexibilité (la capacité de s'adapter aux nouveaux produits et services d'assurance);
  • L'évolutivité (la capacité d'augmenter les capacités de l'AIS sans modernisation ni remplacement significatifs) ;
  • Complexité (solution conjointe de tâches analytiques, de planification et de comptabilité de gestion);
  • Conformité aux normes de déclaration ;
  • Ouverture (possibilité d'intégrer de nouveaux modules, algorithmes de calcul) ;
  • Rapidité et facilité d'utilisation.

Principales tâches fonctionnelles mis en œuvre dans les conditions de l'AIT :

  • le processus de conclusion d'un contrat d'assurance ;
  • conclusion d'un accord complémentaire;
  • conclusion d'un contrat de réassurance ;
  • paiement de la prime d'assurance (une partie de celle-ci);
  • résiliation du contrat d'assurance ;
  • survenance d'un événement assuré ;
  • résiliation du contrat d'assurance ; règlements avec le preneur d'assurance,
  • calcul des tarifs de base par type d'assurance ;
  • calcul du fonds de réserve;
  • analyse du portefeuille d'assurances;
  • analyse de la situation financière de l'entreprise;
  • tenue de la comptabilité interne.

Une compagnie d'assurance réalisant des travaux dans un réseau informatique se voit offrir de nouvelles opportunités : un accès plus facile et plus complet à l'information (ce qui signifie que la probabilité que les employés prennent des décisions éclairées augmente), une meilleure utilisation de ressources coûteuses (serveurs haute puissance, imprimantes couleur, modems), les réseaux offrent à l'assureur la liberté de choisir l'emplacement de ses succursales.
L'AIS d'une compagnie d'assurance (par exemple, INEK-Insurer) comprend :

  • Bureau principal une compagnie d'assurance dispose d'un ou plusieurs réseaux locaux (LAN) à haut débit interconnectés via des ponts (routeurs) performants ; Le LAN est le centre d'information de toute l'entreprise, contenant de puissantes ressources informatiques (serveurs de fichiers, SGBD), il comprend un système de surveillance et de contrôle centralisé pour les périphériques réseau locaux et distants situés dans les succursales. L'accès au réseau local des divisions structurelles, en plus du routeur, est fourni par plusieurs commutateurs et concentrateurs ;
  • bureaux régionaux succursales de compagnies d'assurance) sont généralement équipées de leur propre réseau local et de systèmes informatiques puissants avec une communication fiable et à grande vitesse avec le bureau central ;
  • branches les compagnies d'assurance ont généralement un petit réseau local ; la communication avec le central s'effectue selon un horaire prédéterminé à certaines heures (un accès urgent non planifié n'est pas exclu) ;
  • représentations(les agences) sont généralement équipées d'un ordinateur ; communication avec le centre - au besoin, tout au long de la journée ;
  • utilisateurs distants compagnie d'assurance (inspecteurs, agents, inspecteurs et autres employés qui ne sont pas dans leur propre bureau, ainsi que les gestionnaires qui sont en voyage d'affaires ou en vacances) ; la session de communication avec le LAN des bureaux est de courte durée et peut être établie à tout moment.

Il est important pour une compagnie d'assurances de disposer d'une base de données (BD) pour tous les contrats pour la plus longue durée possible (pour tenir des statistiques de clients) ; il n'est pas nécessaire que les divisions de l'entreprise aient une base de données complète (elle ne doit couvrir que ses propres domaine de l'assurance). La mise à jour de la base de données consiste dans le fait que les informations collectées au niveau de l'agence de l'entreprise par jour s'ajoutent à la base de données existante et lorsqu'un certain temps arrive, une communication automatique avec l'ordinateur de la direction régionale a lieu. C'est-à-dire qu'une base de données contenant les informations les plus pertinentes est "principale", l'autre est "subordonnée" (reçoit des copies des informations); en outre, la branche régionale collecte des informations auprès de toutes les branches subordonnées. L'ensemble du complexe d'un réseau informatique peut être divisé en réseaux de divisions structurelles spécifiques (branches) et en réseaux qui assurent la communication entre eux.

Aujourd'hui, la conservation de l'énergie est une tâche urgente qui restera pertinente à l'avenir. L'économie d'énergie signifie une réduction des coûts (pertes) de l'électricité à toutes les étapes, de la production à l'utilisation. Pour accomplir cette tâche, il est nécessaire de disposer de données fiables sur la situation actuelle, et pour cela il est nécessaire comptage d'énergie... Bien sûr, les compteurs d'électricité sont utilisés pour suivre la consommation d'électricité. Et pour obtenir les informations nécessaires, il semblerait qu'il suffise de faire des relevés et de traiter les données reçues. Cependant, il est presque impossible de relever simultanément tous les points de mesure - cela est dû au facteur humain. Ainsi, afin d'effectuer une constante comptage d'énergie en mode automatique, il est nécessaire d'utiliser des systèmes de contrôle de processus automatisés. L'APCS permet également la collecte de données sur la production et la consommation de ressources énergétiques, c'est-à-dire mesure de l'énergie en fonction du temps.

Avantages des systèmes automatisés de comptage d'énergie

automatique systèmes de comptage d'énergie vous permettent de collecter des données automatiquement et en continu. Il est possible de fournir des relevés de plusieurs compteurs simultanément toutes les 5 minutes. Avec ces données, de nombreux paramètres peuvent être calculés, tels que la consommation d'énergie. La mesure automatique de l'énergie vous permet de contrôler la puissance, d'identifier les violations du mode de consommation d'énergie. Ainsi, le comptage automatique de l'énergie améliore la qualité de l'alimentation électrique dans l'ensemble du système.

Systèmes de comptage d'énergie

Le système de comptage d'énergie peut être conditionnellement divisé en comptage d'énergie commercial et comptage d'énergie technique. Au coeur de compteur d'énergie commerciale il existe des nœuds certifiés dotés d'algorithmes intégrés pour le traitement des données primaires, ainsi que des interfaces parallèles pour la communication avec le niveau supérieur. Comptage technique de l'énergie effectuée à l'aide de capteurs, d'instruments de mesure et d'autres équipements. La tâche principale de ce type de comptage d'énergie est l'envoi des paramètres technologiques de consommation d'énergie et, surtout, d'informer en temps opportun les utilisateurs du système des écarts par rapport aux paramètres spécifiés, ainsi que de prévenir les situations d'urgence. La principale différence entre les systèmes de mesure de l'énergie est l'exigence de vitesse de réaction du système aux écarts des paramètres surveillés par rapport aux valeurs définies, et la vitesse de réaction du système aux actions de l'opérateur.

La société « AIS-group » propose une gamme de services pour la mise en œuvre de systèmes automatisés de comptage d'énergie pour les entreprises industrielles, ainsi que d'énergie :

    Analyse du système de comptage d'énergie existant ;

    Développement et approbation des exigences techniques pour un système automatisé de comptage d'énergie ;

    Fourniture des équipements nécessaires à la mise en place de systèmes automatisés de comptage d'énergie ;

    Mise en service, installation et mise en service du système de comptage d'énergie ;

    Élaboration de la documentation nécessaire ;

    Intégration des systèmes de comptage d'énergie techniques et commerciaux avec les systèmes de comptage existants dans l'entreprise

Avantages de l'introduction de systèmes automatisés de comptage d'énergie

Lors de l'introduction d'un système de comptage d'énergie automatisé de l'entreprise " Groupe AIS"le client reçoit : l'augmentation de la fiabilité des données obtenues par les systèmes automatisés de comptage d'énergie, l'efficacité de la collecte d'informations, ainsi que la possibilité de mettre en œuvre divers schémas de gestion de la distribution d'énergie et d'électricité dans l'entreprise afin de réduire les coûts, d'augmenter l'efficacité de l'entreprise.

MINISTÈRE DE L'ÉDUCATION DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE N.I. LOBACHEVSKI

V.N. Yasenev

SYSTÈMES D'INFORMATION AUTOMATISÉS DANS L'ÉCONOMIE

GUIDE PÉDAGOGIQUE ET MÉTHODOLOGIQUE

Nijni Novgorod

CDU 681.3.01 : 33

BBK UV 61F

V. N. Yasenev Systèmes d'information automatisés en économie : Manuel. - N. Novgorod, 2007.

Le manuel pédagogique-méthodique "Systèmes d'information automatisés en économie" est destiné aux étudiants des spécialités économiques des établissements d'enseignement supérieur.

Pris en considération processus d'information en économie, leur composition et leurs caractéristiques de fonctionnement dans les systèmes intégrés de gestion d'entreprise, dans la gestion financière, dans la comptabilité, dans les banques, dans les compagnies d'assurance, dans les autorités fiscales, dans les douanes, dans le commerce, dans la trésorerie. Une attention particulière est portée aux supports techniques, technologiques, informationnels et logiciels, prenant en compte les besoins des économistes en conditions de travail dans les systèmes d'information automatisés.

Pour les étudiants de la spécialité « Économie appliquée » dans les profils : « Finance et crédit », « Comptabilité, analyse et audit », « Fiscalité et fiscalité », « Commerce », « Douanes », « Gestion de crise », « Gestion » .

Université d'État de Nijni Novgorod N.I. Lobatchevski, Yasenev V.N.

AVANT-PROPOS

CHAPITRE 1 PROCESSUS D'INFORMATION DANS L'ÉCONOMIE

Informatisation de la société, tendances de son développement

Le marché des ressources, produits et services informationnels, sa régulation étatique

Systèmes d'information automatisés (AIS), leur classification, leur structure et leurs étapes

développement

CHAPITRE 2 MÉTHODOLOGIE DE CRÉATION DE SYSTÈMES AUTOMATISÉS

LES SYSTÈMES D'INFORMATION DANS L'ÉCONOMIE

Conception : principes et méthodes de création d'AIS

Les étapes de création des systèmes d'information (SI)

CHAPITRE 3 SUPPORT TECHNIQUE ET TECHNOLOGIQUE DES AIS

Support technique et sa composition

Le concept et les types de technologies de l'information dans l'économie

Technologies bureautiques automatisées, utilisation d'éditeurs de texte et de tableurs

Les technologies des réseaux de neurones dans l'activité financière et économique

Systèmes experts en technologies de l'information

Technologies de l'information automatisées dans le commerce des bourses

CHAPITRE 4 FOURNITURE D'INFORMATIONS DE L'AIS

Le concept d'information économique, ses types et sa structure

Le concept de support d'information (IO). Systèmes de classification et de codage

Conception de la documentation et de la technologie pour sa réception

Prise en charge des informations intra-machine

CHAPITRE 5 SYSTÈMES D'INFORMATION AUTOMATISÉS ET

TECHNOLOGIES DE COMPTABILITÉ ET D'AUDIT

La technologie d'utilisation des ordinateurs personnels dans les formes traditionnelles de comptabilité

Organisation de la comptabilité à l'aide d'un formulaire automatisé

Système d'automatisation des audits

Protection des informations comptables

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 6 SYSTÈMES INTÉGRÉS DE CONTRLE DE L'INFORMATION

L'ENTREPRISE

Le concept d'un système d'information de gestion d'entreprise intégré

Marché des systèmes d'information d'entreprise

Système "Galaxy"

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 7 SYSTÈMES D'INFORMATION AUTOMATISÉS EN

Systèmes bancaires automatisés (ABS), leur évolution, étapes de création, fonctionnels

et composants de support

Technologie d'utilisation de cartes en plastique

Banque à distance AIS

Sécurité AIS dans les banques

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 8 TECHNOLOGIE AUTOMATISEE DE L'INFORMATION (AIT)

8.4 Technologie pour résoudre les problèmes de gestion financière (sur l'exemple de la mise en œuvre du Projet

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 9 TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION DU SYSTÈME FINANCIER

AIS "Finance"

Caractéristiques générales de l'AIS "Taxe"

Buts et objectifs d'AIS Treasury

Technologies de l'information dans l'administration municipale

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 10 AIS EN COMMERCIAL

10.1 Systèmes intégrés de gestion automatisée des entreprises commerciales

10.2 Commerce électronique

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 11 ASSURANCE AIS

11.1 Tâches fonctionnelles de l'AIS en assurance

11.2. Sous-systèmes de soutien de la compagnie d'assurance AIS

11.3 Perspectives de développement de l'AIS dans les activités d'assurance

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CHAPITRE 12 SYSTÈMES D'INFORMATION AUTOMATISÉS

ORGANES DES DOUANES (AISTO)

12.1 Technologies de l'information et systèmes des autorités douanières : concepts et législation

CHAPITRE 13 SÉCURITÉ DE L'INFORMATION DES SYSTÈMES ÉCONOMIQUES

13.1 Notion menaces informatiques et leurs types

13.2 Principes de conception du système sécurité de l'information

13.3 Organisation du système de protection de l'information des systèmes économiques

Questions de contrôle et tests pour tester les connaissances sur le sujet *)

CONCLUSION

ANNEXE 1

ANNEXE 2

ANNEXE 3

ANNEXE 4

ANNEXE 5

ANNEXE 6

ANNEXE 7

ANNEXE 8

ANNEXE 9

ANNEXE 10

ANNEXE 10

ANNEXE 11

ANNEXE 12

ANNEXE 13

ANNEXE 14

Avant-propos

Application de la modernité outils informatiques en économie est au centre d'une direction scientifique complexe, qui a reçu le nom : « Les systèmes d'information dans l'économie ». Son objet est tous les aspects du développement, de la conception, de la création, du fonctionnement, de l'évaluation des systèmes de transformation de l'information économique, de leur application et de leur impact sur les pratiques sociales.

La discipline "Systèmes d'information en économie" est étudiée par des étudiants de toutes les spécialités économiques afin d'acquérir des informations théoriques et pratiques de base pour résoudre des problèmes économiques et de gestion, c'est-à-dire. la capacité de travailler à dessein avec l'information économique, en utilisant la technologie de l'information informatique et les outils techniques et logiciels correspondants pour la transformer. L'accent est mis sur l'inculcation des fondements de la culture de l'information, l'étude de l'état et des tendances de développement de la base technique de la technologie de l'information, à l'aide de logiciels prêts à l'emploi, garantissant la sécurité de l'information dans le système économique.

Le manuel est consacré aux enjeux méthodologiques de la création et du fonctionnement des systèmes d'information automatisés, des postes de travail automatisés, des nouvelles technologies de gestion des activités, ainsi qu'aux méthodes et moyens d'assurer leur sécurité.

En réfléchissant à la structure et au contenu du livre, l'auteur a pris en compte à la fois sa propre expérience dans le développement et la mise en œuvre de systèmes d'information automatisés, ainsi que la pratique à long terme de l'enseignement des technologies de l'information dans la branche de Nijni Novgorod de l'All- Institut financier et économique de correspondance russe, et au cours des 12 dernières années - à la Faculté des finances de l'Université d'État de Nijni Novgorod. N.I. Lobatchevski.

Le manuel se compose de deux parties, contenant les fondements théoriques de la création (chapitres 1-4) et la pratique de l'utilisation (chapitres 5-13) des systèmes d'information en économie. Des questions et des tests d'auto-évaluation sont fournis à la fin de chaque chapitre.

Pour les étudiants des établissements d'enseignement supérieur étudiant dans la spécialité "Économie appliquée", ainsi que les étudiants diplômés, les jeunes enseignants et les chercheurs intéressés par ce sujet.

Le manuel a été écrit sur la base de documents de la presse nationale et étrangère ouverte.

Vous pouvez voir beaucoup de choses simplement en observant la loi de Berra

Chapitre 1 Les processus d'information dans l'économie

1.1 Informatisation de la société, tendances de son évolution.

1.2 Le marché des ressources d'information, des produits et des services, sa réglementation étatique.

1.3 Systèmes d'information automatisés (AIS), leur classification, leur structure et leurs stades de développement.

1.1 Informatisation de la société, tendances de son évolution

L'informatisation n'est pas une fin en soi, mais un moyen d'informatiser davantage la société humaine. A partir de ces positions, on peut distinguer plusieurs étapes qui ont conduit à de gigantesques « sauts » qualitatifs dans l'acquisition, l'accumulation et l'utilisation de nouvelles connaissances.

La première étape de l'informatisation a été provoquée par l'apparition de la parole, puis de l'écriture, qui a permis d'enregistrer, de stocker et de transmettre l'information de génération en génération. L'écriture est apparue vers 2350 av.

La seconde est associée à l'invention de l'imprimerie, qui a permis de transférer des connaissances à un large éventail d'utilisateurs (1445).

La troisième est provoquée par l'émergence et le développement du télégraphe, du téléphone, de la radio et de la télévision, qui permettent de transmettre et de recevoir rapidement des informations à distance (depuis 1816).

Le quatrième est associé à l'invention des ordinateurs, à l'introduction de réseaux informatiques et les communications d'information (depuis 1945). L'avènement de l'ordinateur personnel - 1973

A la différence des révolutions sociales qui ont lieu dans la société humaine, chaque "saut" informationnel n'a pas détruit, mais a absorbé et amélioré les acquis des étapes précédentes.

L'informatisation, conformément à la loi fédérale du 25 février 1995 n° 24-FZ « Sur l'information, l'informatisation et la protection de l'information », l'informatisation est un processus organisationnel socio-économique et scientifique et technique visant à créer les conditions optimales pour répondre aux besoins d'information et réaliser les droits des citoyens, des organes de l'État, des autorités, des autorités locales, des organisations, des associations publiques sur la base de la formation et de l'utilisation de ressources d'information.

Le processus d'informatisation dans la Fédération de Russie est réglementé par un certain nombre de documents juridiques normatifs, les principaux sont « Sur l'information, l'informatisation et la protection de l'information » (1995), « Sur la participation à l'échange international d'informations » (1996 (tel que révisé en 2003 )), le concept de formation et de développement d'un espace d'information unique de la Russie, développé en 1994-95, le concept de sécurité de l'information de la Russie, adopté en 2000, la loi fédérale "sur les signatures numériques électroniques" (2002), le " Programme Russie électronique" (2002-2010).

Les principales tâches d'informatisation de la société sont :

* modernisation des infrastructures d'information et de télécommunications ;

* développement des technologies de l'information et des télécommunications;

* la formation et l'utilisation efficaces des ressources nationales d'information (RI) et la garantie d'un accès large et gratuit à celles-ci ;

* fournir aux citoyens des informations socialement significatives et développer des médias indépendants;

* créer le nécessaire cadre réglementaire pour la construction de la société de l'information.

La quantité, la qualité et la disponibilité des ressources informationnelles déterminent déjà largement le niveau de développement du pays, son statut dans la communauté mondiale et deviendront sans aucun doute un indicateur décisif de ce statut dans les premières décennies du 21ème siècle.

Le stade moderne de l'informatisation est associé à l'utilisation de la technologie informatique personnelle, des systèmes de télécommunication et de la création de réseaux informatiques. La nécessité de développer et d'appliquer des solutions efficaces dans le domaine de la industrie de l'information... Elle est engagée dans la production de matériel et de logiciels, la technologie de l'information pour acquérir de nouvelles connaissances.

A un certain stade du développement de l'industrie de l'information, Société de l'information, dans laquelle la majorité des employés sont engagés dans la production, le stockage, le traitement et la vente d'informations, c'est-à-dire travail créatif visant à développer l'intelligence et à acquérir des connaissances. Une communauté d'information unique de personnes, non divisée par des frontières nationales, est en train d'être créée.

Le passage d'une société industrielle à une société de l'information se manifeste de la manière suivante :

­ une redistribution croissante des ressources de travail de la sphère de la production matérielle vers la sphère des services d'information ;

­ l'information électronique remplace le métal ou le papier-monnaie, remplace les moyens de paiement traditionnels par un système de paiement électronique, le commerce électronique, etc.;

­ l'informatisation couvre tous les domaines socialement significatifs de la vie humaine : économie, politique, culture, etc.

La formation de la société de l'information repose sur les dernières technologies de l'information, des télécommunications et de la communication. Ce sont les nouvelles technologies qui ont conduit à la propagation rapide des réseaux mondiaux d'information, qui ouvrent des opportunités fondamentalement nouvelles pour l'échange international d'informations. La formation de la société de l'information signifie conceptuellement et pratiquement la formation de l'espace mondial de l'information. Dans le même temps, la Russie, en tant qu'État doté d'une infrastructure d'information et de télécommunications développée dans tout l'espace eurasien de la CEI, pourrait devenir un maillon clé dans l'espace mondial de l'information.

Informatisation de la société russe - un processus organisé de création de conditions optimales pour répondre aux besoins d'information des citoyens, des organismes gouvernementaux et des organisations industrielles sur la base de la formation et de l'utilisation de ressources d'information.

Les ressources d'information sont des documents et des ensembles de documents dans les systèmes d'information (bibliothèques, archives, fonds, banques de données et autres systèmes d'information), c'est-à-dire connaissances documentées. Une ressource d'information pour chaque pays est une ressource stratégique, d'importance similaire aux réserves d'énergie, de minéraux, de matières premières et d'autres sources.

Les ressources d'information (RI) de la Russie sont un complexe d'un volume, d'un coût et d'une complexité énormes, comprenant des bases de données, des tableaux d'informations électroniques, des fonds de bibliothèque et d'archives, etc.

La priorité de la ressource informationnelle est mise en évidence en comparaison

avec autres ressources matérielles, développement de l'industrie de l'information. Dans le même temps, des tendances négatives sont également observées : la pénétration dans la vie privée des personnes augmente, l'emploi diminue, la santé des utilisateurs des technologies de l'information se détériore, etc.

La capacité de travailler de manière ciblée avec l'information et d'utiliser la technologie de l'information informatique, les moyens et méthodes techniques modernes pour la recevoir, la transmettre, la traiter et l'utiliser, signifie avoir culture de l'information... Il est nécessaire qualité professionnelle comptables, financiers, gestionnaires, employés de banque, etc.

Les ressources d'information sont le point de départ de la création produits d'information... Ces derniers sont le résultat de l'activité intellectuelle humaine et sont diffusés par le biais de services.

Par services d'information la réception et la fourniture de produits d'information à l'utilisateur est effectuée. La base juridique de cette opération devrait être un accord entre deux parties - un fournisseur et un consommateur, et la source des services d'information - une base de données. Elles peuvent exister en versions informatiques et non informatiques, sous forme de données interdépendantes bibliographiques et non bibliographiques basées sur des règles générales de description, de stockage et de manipulation des données.

La tendance principale dans le développement de l'information au stade actuel est l'amélioration de la technologie électronique en combinaison avec les progrès dans le domaine intelligence artificielle et moyens de communication.

La fusion des ordinateurs et des moyens de communication a donné naissance à "Technologies de l'infocommunication" couvrant tous les domaines socialement importants de la vie humaine, y compris :

commerce électronique;

paiements électroniques, paiements à la banque, client, fiscal et autre

calculs;

l'apprentissage à distance et d'autres travaux.

Avec le développement des technologies de l'infocommunication et le service des réseaux mondiaux, régionaux et locaux, un nouveau secteur de l'économie, appelé le réseau, a commencé à se développer rapidement. L'économie en réseau est définie comme « un environnement dans lequel toute entreprise ou tout individu, situé n'importe où dans le système économique, peut contacter n'importe quelle autre entreprise ou individu pour un travail d'équipe, un commerce ou simplement pour le plaisir ».

Les réalisations dans le domaine de l'intelligence artificielle en combinaison avec les technologies d'infocommunication ont donné lieu à des progrès dans le domaine des systèmes experts, des réseaux de neurones et des neuro-ordinateurs, de la sécurité de l'information et d'autres domaines.

1.2 Le marché des ressources, produits et services informationnels, sa régulation étatique

Marché de l'information- un système de relations économiques, juridiques et organisationnelles pour le commerce des marchandises créé par l'industrie de l'information. Comme tout marché, il se caractérise par une certaine gamme de produits et services, de prix, d'offre et de demande, de fournisseurs et de consommateurs.

Mais contrairement au commerce de biens ordinaires, les ressources d'information, les services et les produits peuvent être copiés en quantités illimitées (par exemple, les progiciels d'automatisation de la comptabilité "1C-Accounting", "Parus", etc.). L'exception concerne les ressources d'information, les produits et les services qui ne peuvent pas être des biens et relèvent de la loi fédérale "sur les secrets d'État", de la loi fédérale "sur les secrets professionnels", des articles du Code pénal (CC) n ° 272 ​​" accès », articles du Code pénal n° 273 « Programmes malveillants », etc.

Les composantes du marché des ressources, produits et services informationnels sont : le matériel et les logiciels, les technologies de traitement de l'information appropriées, les produits de l'industrie de l'information, les fournisseurs et les acheteurs, un cadre réglementaire approprié et des aides de référence et de navigation.

Les principales tendances suivantes sont observées sur le marché de l'information russe :

* la majeure partie des ordinateurs personnels achetés sont des machines de nouvelle génération (basées sur le processeur Pentium), en même temps, l'industrie de la modernisation des ordinateurs IBM existants se développe activement- ordinateurs compatibles et renforcement de la base russe de production d'ordinateurs à partir de composants importés ;

* il y a un développement intensif de logiciels pour les réseaux locaux et mondiaux, les systèmes de support accès à distance et e-mail ;

* il est prévu que la part des ordinateurs personnels augmentera et représentera de 40 à 70 % du volume total du parc (en fonction de l'augmentation du niveau de vie de la population) ;

le secteur de marché associé à la fourniture de divers services de réseau, y compris Internet, connaît une croissance rapide.

Le marché de l'information, des technologies de l'information, des outils, des produits et des services en Russie présente les caractéristiques suivantes :

* Tous les derniers outils et technologies apparaissent presque simultanément avec leur apparition sur les marchés étrangers.

* Hétérogénéité du marché entre les régions du pays. Le développement du marché de l'information va traditionnellement du centre vers les régions.

* Les personnes morales présentes sur le marché agissent en tant que principaux consommateurs,

dans dans le même temps, le secteur de la consommation domestique des produits et services d'information est sous-développé.

* de nombreuses catégories de ressources n'ont pas d'aide et d'outils

la navigation;

* certaines parties des ressources d'information sont présentées de manière incompatible

coquilles.

La réglementation de l'État est d'une grande importance pour le développement du marché de l'information en Russie.

La Constitution de la Fédération de Russie contient un certain nombre de normes juridiques définissant les droits et libertés fondamentaux des citoyens russes dans le domaine de l'informatisation, y compris l'art. 23 définit le droit à l'inviolabilité de la vie privée, des secrets personnels et familiaux, du secret de la correspondance, des conversations téléphoniques, des messages postaux, télégraphiques et autres ; Art. 42 garantit le droit de recevoir des informations fiables sur l'état de l'environnement, etc.

Le Code pénal de la Fédération de Russie contient des normes qui affectent la sécurité de l'information des citoyens, des organisations et de l'État. Parmi ces articles

Art. 137 "Violation de la vie privée", art. 138 "Violation du secret de la correspondance, des conversations téléphoniques, des messages postaux et télégraphiques ou autres", Art. 140 « Refus de fournir des informations à un citoyen », art. 155 "Divulgation du secret de l'adoption", Art. 183 "Réception et divulgation illégales d'informations constituant des secrets commerciaux ou bancaires", art. 272 « Accès illégal aux informations informatiques », art. 273 "Création, utilisation ou distribution de programmes malveillants pour ordinateurs", Art. 274 « Violation des règles d'exploitation des ordinateurs, des systèmes informatiques ou de leurs réseaux », etc.

DANS Le Code des impôts de la Fédération de Russie a l'art. 102 "secret fiscal".

DANS Le Code civil de la Fédération de Russie est consacré aux questions de sécurité de l'information. 139 "Secrets officiels et commerciaux", Art. 946 "Le secret de l'assurance", etc.

La législation spéciale dans le domaine de l'informatisation comprend un certain nombre de lois,

et nous les présenterons dans une séquence calendaire.

Avec l'adoption en 1992 de la loi de la Fédération de Russie "sur la protection juridique des programmes pour ordinateurs et bases de données électroniques" pour la première fois en Russie Logiciel les ordinateurs étaient légalement protégés contre les activités illégales. La même année, la loi RF "sur la protection juridique des topologies de circuits intégrés" a été adoptée.

DANS En 1993, la loi RF "sur le droit d'auteur et les droits connexes" a été adoptée, réglementant les relations découlant de la création et de l'utilisation d'œuvres scientifiques, littéraires et artistiques, de phonogrammes, de performances, etc.

DANS En 1993, la loi RF "sur les secrets d'État" a également été adoptée, réglementant les relations découlant de la classification d'informations comme secrets d'État.

DANS En 1995, la loi "sur les communications" a été adoptée, qui réglemente les activités dans le domaine des communications au niveau juridique.

La loi fédérale de 1995 "sur l'information, l'informatisation et la protection de l'information" définit un certain nombre de concepts importants tels que l'information, le document, les processus d'information, les ressources, etc. informations de protection, etc.

La Doctrine de la sécurité de l'information de la Fédération de Russie (ci-après - la Doctrine) a été approuvée par le Président de la Fédération de Russie le 9 septembre 2000. Ce document est un ensemble de points de vue officiels sur les buts, objectifs, principes et orientations principales pour assurer la sécurité de l'information de la Fédération de Russie.

La doctrine pendant de nombreuses années à venir sert de base pour :

formation de la politique d'État dans le domaine de la sécurité de l'information de la Fédération de Russie;

préparation de propositions pour améliorer le soutien juridique, méthodologique, scientifique, technique et organisationnel de la sécurité de l'information de la Fédération de Russie ;

développement de programmes ciblés pour fournir des informations

sécurité de la Fédération de Russie; La doctrine développe le concept de sécurité nationale de la Fédération de Russie en relation avec

à la sphère de l'information.

Sur la base des mesures prioritaires énumérées dans la Doctrine, il est proposé d'élaborer un programme fédéral approprié, ainsi qu'un certain nombre de documents le développant, approuvés par le Président de la Fédération de Russie.

DANS En 2002, la loi « sur les signatures numériques électroniques » a été adoptée, ce qui est nécessaire pour le développement d'un système de paiement électronique.

DANS Dans l'ensemble, le potentiel de R&D de la Russie occupe avec assurance l'une des premières places mondiales.

DANS Janvier 2002, le gouvernement de la Russie a approuvé le programme fédéral cible "Electronic Russia(2002-2010)". Le programme couvre un large éventail de questions dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC).