Ποια είναι η ανάπτυξη της πληροφορικής logistics. Επιμελητεία πληροφοριών. Θεωρία και πράξη: Εκπαιδευτικό και μεθοδικό εγχειρίδιο. Πληροφοριακό σύστημα Logistics και τα είδη του

Πληροφοριακό Σύστημα Logistics
Ροές πληροφοριών
Χρησιμοποιημένοι τύποι ροών πληροφοριών
Αρχές κατασκευής
Πληροφορική στα logistics

9.1. Πληροφοριακό Σύστημα Logistics

Ποιος κατέχει τις πληροφορίες - αυτός κυβερνά τον κόσμο.

Τα logistics πληροφοριών είναι αναπόσπαστο μέρος ολόκληρου του συστήματος logistics που παρέχει μια λειτουργική περιοχή διαχείρισης logistics. Το αντικείμενο μελέτης της εφοδιαστικής πληροφοριών είναι οι ροές πληροφοριών που αντικατοπτρίζουν την κίνηση των υλικών, οικονομικών και άλλων ροών που επηρεάζουν την παραγωγική διαδικασία. Ο κύριος στόχος είναι να παρέχει στα συστήματα logistics πληροφορίες τη σωστή στιγμή, στη σωστή ποσότητα και στη σωστή ποσότητα σωστό μέρος.

Η πληροφοριακή επιμελητεία χρησιμοποιείται για την παροχή πληροφοριών σε ολόκληρο τον οργανισμό στο σύνολό του με βάση τις αρχές επιμελητείας.

Ροή πληροφοριών - που δημιουργείται από τη ροή υλικού. Στην εφοδιαστική πληροφοριών, η ροή πληροφοριών εξετάζεται μόνο στο σύστημα logistics, μεταξύ των συνδέσμων του συστήματος logistics ή μεταξύ του εξωτερικού περιβάλλοντος και του συστήματος logistics.

Κάθε σύστημα logistics αποτελείται από ένα σύνολο στοιχείων-συνδέσμων μεταξύ των οποίων δημιουργούνται ορισμένες λειτουργικές συνδέσεις και σχέσεις. Η απευθείας σύνδεση σύνδεσης του πληροφοριακού συστήματος μπορεί να αυτοματοποιηθεί ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣδιοικητικό προσωπικό, υποδιαίρεση πληροφοριών του συστήματος διαχείρισης του οργανισμού ή μια ξεχωριστή ομάδα διευθυντικών υπαλλήλων που ενώνονται από μια κοινότητα των λειτουργιών πληροφόρησης (διαδικασίες, λειτουργίες) που εκτελούνται.

Στόχος της διοίκησης ενός οργανισμού είναι η αποτελεσματική χρήση όλων των τεχνικών, επιστημονικών, οικονομικών, οργανωτικών και κοινωνικών ευκαιριών για την επίτευξη υψηλών αποτελεσμάτων των δραστηριοτήτων του οργανισμού.

Οι στόχοι της δημιουργίας ενός πληροφοριακού συστήματος:
διασφαλίζει τη βιωσιμότητα και τη βιωσιμότητα της εταιρείας·
παροχή στους εργαζόμενους επιχειρησιακών πληροφοριών που συμβάλλουν σε μια πιο αποτελεσματική εργασιακή διαδικασία·
συμμόρφωση με τη στόχευση των πληροφοριών·
εξάλειψη της σύγχυσης κατά τη λήψη πληροφοριών και τη χρήση τους·
επέκταση των λειτουργιών της επιχείρησης σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αγοράς.

Σύστημα πληροφοριών Logistics - μια διαδραστική δομή που περιλαμβάνει προσωπικό, εξοπλισμό και διαδικασίες (τεχνολογίες) που ενσωματώνονται στη ροή πληροφοριών που χρησιμοποιείται από τη διαχείριση logistics για τον σχεδιασμό, τη ρύθμιση, τον έλεγχο και την ανάλυση της λειτουργίας του συστήματος logistics.

Βασικές αρχές κατασκευής ενός πληροφοριακού συστήματος:
ιεραρχία (υποταγή των καθηκόντων και χρήση πηγών δεδομένων).
την αρχή της συγκέντρωσης δεδομένων (λαμβάνοντας υπόψη αιτήματα σε διαφορετικά επίπεδα)·
πλεονασμός (κατασκευή λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τις τρέχουσες αλλά και μελλοντικές εργασίες).
εμπιστευτικότητα·
προσαρμοστικότητα στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις·
συνέπεια και ενότητα πληροφοριών (καθορίζεται από την ανάπτυξη ενός συστήματος δεικτών, που θα απέκλειε την πιθανότητα ασυντόνιστων ενεργειών και την παραγωγή εσφαλμένων πληροφοριών)·
άνοιγμα του συστήματος (για αναπλήρωση δεδομένων).

Λειτουργία πληροφοριών - σκόπιμη εξειδικευμένη προβολή δραστηριότητες διαχείρισης, που δημιουργείται από το πληροφοριακό σύστημα και χαρακτηρίζεται από την ομοιομορφία των ενεργειών με πληροφορίες κάθε είδους.

Δίκτυο πληροφοριών - ένα σύνολο λογισμικού υπολογιστή και χρήστες πόρων πληροφοριών, ενωμένοι από ένα ενιαίο κανάλι πληροφοριών με σκοπό την αποτελεσματική επεξεργασία και μετάδοση των ροών πληροφοριών.

9.2. Ροές πληροφοριών

Η αποτελεσματική χρήση των logistics πληροφοριών έγκειται στην ορθολογική διαχείριση της ροής πληροφοριών σε όλο το δίκτυο logistics σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα.

Η ροή πληροφοριών είναι ένα σύνολο μηνυμάτων που κυκλοφορούν στο σύστημα logistics, μεταξύ του συστήματος logistics και του εξωτερικού περιβάλλοντος, απαραίτητα για τη διαχείριση, ανάλυση και έλεγχο των λειτουργιών logistics. Η ροή πληροφοριών μπορεί να υπάρχει με τη μορφή χαρτιού και ηλεκτρονικά έγγραφα(μεταφορείς).

Οι ροές πληροφοριών στα συστήματα logistics έχουν τα δικά τους ειδικά χαρακτηριστικά που τις διακρίνουν από όλους τους άλλους τύπους ροών πληροφοριών. Αυτά τα χαρακτηριστικά εξαρτώνται από τις ιδιότητες των συστημάτων logistics.

Οι ροές υλικοτεχνικής πληροφορίας έχουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

ετερογένεια (οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται στα συστήματα logistics είναι ποιοτικά ετερογενείς).
πλήθος υποδιαιρέσεων - παρόχων πληροφοριών·
Η πληθώρα μονάδων - καταναλωτών πληροφοριών.
την πολυπλοκότητα και τη δυσκολία της πρακτικής ορατότητας των διαδρομών πληροφοριών·
η πολλαπλότητα του αριθμού των μεταφορών μονάδων τεκμηρίωσης για κάθε διαδρομή·
πολυμεταβλητή βελτιστοποίηση των ροών πληροφοριών.

Η ίδια η ροή υλικοτεχνικών πληροφοριών είναι ένα αρκετά περίπλοκο σύστημα και χωρίζεται σε μια σειρά από στοιχεία: στηρίγματα, δείκτη, έγγραφο και συστοιχία.

Το στήριγμα είναι μια στοιχειώδης μονάδα ενός μηνύματος. Το απαιτούμενο χαρακτηρίζει την ποσοτική ή ποιοτική συνιστώσα του συνόλου πληροφοριών. Για παράδειγμα, λεπτομέρειες - το όνομα του οργανισμού, το όνομα του προϊόντος, η τιμή του προϊόντος κ.λπ. Κάθε χαρακτηριστικό μπορεί να αναπαρασταθεί από ένα σύνολο χαρακτήρων: αριθμητικό, αλφαβητικό, ειδικό.

Τα έγγραφα που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία διαχείρισης μπορεί να περιλαμβάνουν έναν ή περισσότερους δείκτες με υποχρεωτικό πιστοποιητικό (υπογραφή ή σφραγίδα) του ατόμου που είναι υπεύθυνο για τις πληροφορίες που περιέχονται στα έγγραφα. Δεδομένου ότι η απόκτηση αρχικών δεδομένων είναι μια ανθρώπινη δραστηριότητα, τα περισσότερα από τα έγγραφα δημιουργούνται στο στάδιο της συλλογής και καταχώρισης δεδομένων, αν και ένα σημαντικό ποσοστό εγγράφων εισέρχονται στο σύστημα από εξωτερικούς (ανώτερους, κ.λπ.) οργανισμούς. Για παράδειγμα, στη λογιστική, ένας δείκτης, η βάση του είναι αποτέλεσμα μέτρησης, ζύγισης κ.λπ. Χρησιμεύει ως βάση για τη λήψη συνοπτικών λογιστικών και στατιστικών δεδομένων, τα οποία, με τη σειρά τους, θα εισέλθουν κατά τη σύνταξη στατιστικών αναφορών ανά οργανισμό, κλάδο, περιοχή κ.λπ.

Ένας πίνακας είναι ένα σύνολο ομοιογενών δεδομένων που έχουν μια ενιαία τεχνολογική βάση και ενώνονται από ένα ενιαίο σημασιολογικό περιεχόμενο. Δεδομένα (διεργασίες, φαινόμενα, γεγονότα κ.λπ.) που παρουσιάζονται σε επισημοποιημένη μορφή κατάλληλη για μετάδοση μέσω καναλιών επικοινωνίας και για επεξεργασία σε υπολογιστή. Τα κύρια στοιχεία των πινάκων που καθορίζουν το περιεχόμενό τους είναι οι εγγραφές.

Οι εγγραφές είναι στοιχεία πίνακα στα οποία οι χρήστες λειτουργούν κατά την επεξεργασία πληροφοριών. Τα στοιχεία των εγγραφών που έχουν ενιαία σημασιολογική σημασία είναι πεδία πληροφοριών.

Τα δεδομένα που ανήκουν στον ίδιο πίνακα καταγράφονται σύμφωνα με γενικούς κανόνες (σύμφωνα με την τεχνολογία συσσώρευσης, αποθήκευσης και επεξεργασίας δεδομένων που υιοθετείται στον οργανισμό). Ο τύπος μιας συστοιχίας καθορίζεται από το περιεχόμενό της (για παράδειγμα, μια σειρά προτύπων υλικών, μια σειρά προμηθευτών υλικών), τις λειτουργίες στη διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων (εισαγωγή, έξοδος, ενδιάμεσοι πίνακες). Ένας πίνακας πληροφοριών που παρέχεται με ένα συμβολικό όνομα που τον προσδιορίζει μοναδικά στο σύστημα πληροφοριών ονομάζεται αρχείο.

Με βάση την ετερογένεια και την πολλαπλότητα των προμηθευτών και των καταναλωτών των ροών πληροφοριών logistics, καθώς και με γνώμονα τον κύριο στόχο της ταξινόμησης - την ταξινόμηση των ροών πληροφοριών logistics, το πρώτο βήμα στην ομαδοποίηση ταξινόμησης είναι η διαίρεση σύμφωνα με ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει σχηματίζουν ροές πληροφοριών που είναι ομοιογενείς ως προς τις δραστηριότητες (ή τις λειτουργίες).

Είναι γνωστό ότι η ροή πληροφοριών, κατά κανόνα, εκφράζεται σε ένα συγκεκριμένο είδος τεκμηρίωσης (φορτητικά, τιμολόγια, παραγγελίες κ.λπ.). Σύμφωνα με την υπάρχουσα διαίρεση της τεκμηρίωσης ανά τύπο δραστηριότητας, οι ροές υλικοτεχνικών πληροφοριών μπορούν να ταξινομηθούν σε διοικητικές (εντολές, οδηγίες), οργανωτικές (οδηγίες, πρωτόκολλα, κανονισμούς), αναλυτικές (ανασκοπήσεις, περιλήψεις, υπομνήματα), αναφοράς (παραπομπές), επιστημονικά (άρθρα, περιλήψεις), τεχνικά (τεκμηρίωση ασφαλείας).

Η μετάδοση και η λήψη των ροών πληροφοριών πραγματοποιείται με τη βοήθεια φορέων ανθρώπινης μνήμης, εγγράφων, μαγνητικών μέσων, προφορικού λόγου κ.λπ. Ανάλογα με τον τύπο του φορέα πληροφοριών, οι ροές υλικοτεχνικής πληροφόρησης μπορούν να μεταφερθούν σε έντυπη, ηλεκτρονική, μικτή. Φορέας πληροφοριών είναι κάθε υλικό μέσο που διορθώνει πληροφορίες. Επί του παρόντος, τα έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα χρησιμοποιούνται για την καταχώριση πληροφοριών. Η ροή πληροφοριών μπορεί να αποτελείται από έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα που αντιγράφουν ή αλληλοσυμπληρώνονται.

Για να αντιληφθεί ένα άτομο κάθε είδους πληροφορία πρέπει να πραγματοποιείται η υπόδειξή τους.

Ανάλογα με την ένδειξη, οι ροές πληροφοριών χωρίζονται σε:

ψηφιακή (ψηφιακή εγγραφή σε ένα έγγραφο, ψηφιακή εικόναστην οθόνη).
αλφαβητικά ( λεκτική σημειογραφίασε ένα έγγραφο, σε μια οθόνη οθόνης).
συμβολική (εικόνα υπό όρους σε σχέδια, οργανογράμματα).
θέμα-οπτικό (τηλεόραση, φωτογραφία).

Η δομή των ροών πληροφοριών καθορίζει την ομοιογένεια και την ετερογένειά τους. Οι ομοιογενείς ροές πληροφοριών χαρακτηρίζονται από έναν μόνο τύπο φορέα, μια ενιαία λειτουργική συσχέτιση, έναν μόνο τύπο υποστήριξης τεκμηρίωσης. Οι ετερογενείς ροές πληροφοριών, αντίστοιχα, δεν πληρούν όλες τις παραπάνω απαιτήσεις.

Ανάλογα με την περιοδικότητα, οι ροές πληροφοριών χωρίζονται σε τακτικές, που αντιστοιχούν στη χρονικά ρυθμιζόμενη μετάδοση δεδομένων και σε λειτουργικές - παρέχοντας επικοινωνία ανά πάσα στιγμή.

Ανάλογα με το βαθμό διασύνδεσης, οι ροές πληροφοριών χωρίζονται σε διασυνδεδεμένες και άσχετες. Ο βαθμός σχέσης χαρακτηρίζεται από τον αριθμό των τύπων πληροφοριών που σχετίζονται με αυτόν τον τύπο πληροφοριών.

Όσον αφορά τον όγκο, οι ροές πληροφοριών χωρίζονται σε μικρού όγκου, μεσαίου όγκου και μεγάλου όγκου. Η ποσότητα των πληροφοριών μετριέται με τον αριθμό των χαρακτήρων (αλφαβητικοί, αριθμητικοί και χαρακτήρες υπηρεσίας) ή byte.

9.3. Χρησιμοποιημένοι τύποι ροών πληροφοριών

Βασική προϋπόθεση για τη διαδικασία διαχείρισης ροής υλικών είναι η επεξεργασία των πληροφοριών που κυκλοφορούν στα συστήματα logistics.

Η ροή πληροφοριών μπορεί να είναι μπροστά από τη ροή υλικού, να ακολουθεί ταυτόχρονα ή μετά από αυτήν. Ταυτόχρονα, η ροή πληροφοριών μπορεί να κατευθυνθεί τόσο προς μία κατεύθυνση με την υλική όσο και προς την αντίθετη κατεύθυνση.

Η διαδρομή κατά την οποία κινείται η ροή πληροφοριών, στη γενική περίπτωση, μπορεί να μην συμπίπτει με τη διαδρομή της ροής υλικού.

Η ροή πληροφοριών χαρακτηρίζεται από τους ακόλουθους δείκτες:

πηγή εμφάνισης·
κατεύθυνση της ροής;
ταχύτητα μετάδοσης και λήψης·
ένταση ροής κ.λπ.

Η κινούμενη ροή πληροφοριών προς την αντίθετη κατεύθυνση περιέχει, κατά κανόνα, πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία. Η προηγμένη ροή πληροφοριών προς την κατεύθυνση προς τα εμπρός είναι προκαταρκτικά μηνύματα σχετικά με την επερχόμενη άφιξη του φορτίου. Ταυτόχρονα με τη ροή του υλικού, υπάρχουν πληροφορίες προς τα εμπρός για τις ποσοτικές και ποιοτικές παραμέτρους της ροής του υλικού. Ακολουθώντας τη ροή υλικών προς την αντίθετη κατεύθυνση, μπορούν να περάσουν πληροφορίες για τα αποτελέσματα αποδοχής φορτίου ανά ποσότητα, διάφορες αξιώσεις, επιβεβαιώσεις.

Η διαμόρφωση πληροφοριακών συστημάτων είναι αδύνατη χωρίς τη μελέτη των ροών στο πλαίσιο ορισμένων δεικτών. Για παράδειγμα, είναι αδύνατο να λυθεί το πρόβλημα του εξοπλισμού ενός συγκεκριμένου χώρου εργασίας με τεχνολογία υπολογιστών χωρίς να γνωρίζουμε τον όγκο των πληροφοριών που διέρχονται από αυτόν τον χώρο εργασίας, καθώς και χωρίς να προσδιορίσουμε την απαιτούμενη ταχύτητα επεξεργασίας του.

Η διαχείριση της ροής πληροφοριών μπορεί να γίνει άμεσα και αποτελεσματικά μέσω των ακόλουθων λειτουργιών:
ανακατεύθυνση ροής πληροφοριών.
περιορισμός του ρυθμού μετάδοσης στον αντίστοιχο ρυθμό λήψης·
μείωση ή αύξηση του όγκου των πληροφοριών κατά ξεχωριστές ενότητεςδιαβίβαση πληροφοριών·
περιορίζοντας τον όγκο της ροής σε μια τιμή εύρος ζώνηςμεμονωμένος κόμβος ή τμήμα της διαδρομής.
Τα πληροφοριακά συστήματα στην εφοδιαστική μπορούν να δημιουργηθούν για τη διαχείριση των ροών υλικών σε επίπεδο μεμονωμένης επιχείρησης ή μπορούν να βοηθήσουν στην οργάνωση διαδικασιών εφοδιαστικής σε περιοχές, χώρες, ακόμη και ομάδες χωρών.

H σε επίπεδο μεμονωμένης επιχείρησης Πληροφοριακά συστήματαμε τη σειρά τους χωρίζονται σε τρεις ομάδες:
Σχεδιασμένος
Διαθετικό (ή αποστολή)
Εκτελεστικό (ή επιχειρησιακό)
Τα προγραμματισμένα πληροφοριακά συστήματα δημιουργούνται σε διοικητικό επίπεδο διαχείρισης και χρησιμεύουν στη λήψη μακροπρόθεσμων αποφάσεων στρατηγικής φύσης. Οι εργασίες που πρέπει να επιλυθούν μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
δημιουργία και βελτιστοποίηση συνδέσμων στην αλυσίδα εφοδιαστικής·
έλεγχος υπό όρους σταθερών, δηλ. ελάχιστα μεταβαλλόμενα δεδομένα.
σχεδιασμός παραγωγής;
γενική διαχείριση αποθεμάτων·
διαχείριση αποθεματικών και άλλα καθήκοντα.

Τα συστήματα πληροφοριών μιας χρήσης δημιουργούνται σε επίπεδο διαχείρισης αποθήκης ή συνεργείου και χρησιμεύουν για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των συστημάτων logistics.

Οι ακόλουθες εργασίες μπορούν να εκτελεστούν εδώ:

λεπτομερής διαχείριση αποθεμάτων (θέσεις αποθήκευσης).
διάθεση μεταφοράς εντός της αποθήκης (ή εντός του εργοστασίου).
επιλογή εμπορευμάτων σύμφωνα με τις παραγγελίες και την απόκτησή τους, λογιστική των αποστελλόμενων αγαθών και άλλες εργασίες.
Τα εκτελεστικά πληροφοριακά συστήματα δημιουργούνται σε επίπεδο διοικητικής ή επιχειρησιακής διαχείρισης. Η επεξεργασία πληροφοριών σε αυτά τα συστήματα πραγματοποιείται με ρυθμό που καθορίζεται από τις δυνατότητες λογισμικό. Αυτός είναι ο λεγόμενος τρόπος λειτουργίας σε πραγματικό χρόνο, ο οποίος σας επιτρέπει να λαμβάνετε τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την κίνηση των αγαθών την τρέχουσα στιγμή και να εκτελείτε έγκαιρα τις κατάλληλες διοικητικές και ελεγκτικές ενέργειες στο αντικείμενο ελέγχου. Αυτά τα συστήματα μπορούν να λύσουν μια ποικιλία εργασιών που σχετίζονται με τον έλεγχο των ροών υλικών, τη λειτουργική διαχείριση της συντήρησης παραγωγής, τον έλεγχο κίνησης κ.λπ.

9.4. Αρχές κατασκευής

Σύμφωνα με τις αρχές της συστημικής προσέγγισης, κάθε σύστημα πρέπει πρώτα να μελετηθεί σε σχέση με το εξωτερικό περιβάλλον και μόνο τότε εντός της δομής του. Αυτή η αρχή - η συνεπής πρόοδος στα στάδια της δημοσίευσης του συστήματος - πρέπει να τηρείται κατά το σχεδιασμό συστημάτων πληροφοριών logistics.

Χρησιμοποιείται σε μικρή επιχείρηση Υποστήριξη Πληροφοριώνμπορούν να χωριστούν σε πρωτογενή και δευτερεύοντα.

Οι κύριες λειτουργίες περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
οργάνωση συστοιχιών πληροφοριών·
οργάνωση των ροών πληροφοριών·
οργάνωση διαδικασιών και μέσων συλλογής, αποθήκευσης, επεξεργασίας και μεταφοράς πληροφοριών.

Κατά την οργάνωση συστοιχιών πληροφοριών, χρησιμοποιούνται ενοποιημένα συστήματα τεκμηρίωσης και ταξινομητές, με τη βοήθεια των οποίων δημιουργούνται δομημένοι πίνακες δεδομένων που χρησιμοποιούνται στην οργάνωση βάσεων δεδομένων.

Οι λειτουργίες οργάνωσης των ροών πληροφοριών προσφέρονται από τις ακόλουθες διαδικασίες διαχείρισης:
ταυτοποίηση πηγών και καταναλωτών πληροφοριών σύμφωνα με τις ειδικές λειτουργίες και καθήκοντα της διαχείρισης·
προσδιορισμός της σύνθεσης των πληροφοριών, της συχνότητας της κυκλοφορίας και των μορφών παρουσίασής τους.
ανάπτυξη της ροής εργασίας·
χρήση ενός συγκροτήματος τεχνικών μέσων για την οργάνωση ροών πληροφοριών·
θέσπιση της διαδικασίας σύνταξης, επισημοποίησης, καταχώρισης, συμφωνίας και έγκρισης εγγράφων.

Η οργάνωση της διαδικασίας συλλογής, αποθήκευσης, επεξεργασίας και μεταφοράς πληροφοριών περιλαμβάνει:

παροχή τεχνολογικών διαδικασιών με τα απαραίτητα τεχνικά μέσα·
διανομή μεταξύ τμημάτων και μεμονωμένων εκτελεστών καθηκόντων για την προετοιμασία και τη μετάδοση πληροφοριών από τον τόπο εμφάνισής τους στον καταναλωτή.

Οι δευτερεύουσες λειτουργίες του υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών είναι να παρέχει στο διοικητικό προσωπικό επιστημονικές και τεχνικές πληροφορίεςσχετικά με τα τελευταία εγχώρια και ξένα επιτεύγματα στην επιστήμη, την τεχνολογία, την οικονομία, την τεχνολογία παραγωγής, την προηγμένη εγχώρια και ξένη εμπειρία στον τομέα της διαχείρισης.

Προφανώς, το υποσύστημα υποστήριξης πληροφοριών για την εκτέλεση των παραπάνω λειτουργιών πρέπει να οργανωθεί ανάλογα. Η ιδιαιτερότητα των δραστηριοτήτων του υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών είναι ότι κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του θα πρέπει να μπορεί να επηρεάζει όλα τα λειτουργικά υποσυστήματα του οργανισμού. Έτσι, τίθεται αμέσως το ερώτημα: ποια θέση πρέπει να καταλαμβάνει αυτό το υποσύστημα στην ιεραρχία των επιχειρήσεων;

Επί του παρόντος, υπάρχουν τρεις επιλογές για την οργάνωση του υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών στις επιχειρήσεις:
συγκεντρωτική?
αποκεντρωμένη?
ειδικευμένος.

Με μια κεντρική μέθοδο οργάνωσης, όλες οι δραστηριότητες της πληροφορικής συγκεντρώνονται σε ένα τμήμα (τμήμα) και αναφέρονται απευθείας στην ανώτατη διοίκηση της εταιρείας που είναι υπεύθυνη για τα πληροφοριακά συστήματα και τις τεχνολογίες.

Το πλεονέκτημα της κεντρικής μεθόδου οργάνωσης είναι η εξασφάλιση υψηλής απόδοσης στην εφαρμογή νέων πληροφοριακών συστημάτων και τεχνολογιών. Τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν το υψηλό κόστος για τη συντήρηση της συσκευής διαχείρισης.

Με έναν αποκεντρωμένο τρόπο οργάνωσης του υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών, ειδικοί από διαφορετικά λειτουργικά τμήματα εκτελούν τις λειτουργίες διαχείρισης πληροφοριακών συστημάτων, ο καθένας προς τη δική του κατεύθυνση.

Το πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου οργάνωσης είναι το υψηλό επίπεδο γνώσης της θεματικής περιοχής του διαχειριστή συστημάτων πληροφοριών, το μειονέκτημα είναι η επικάλυψη καθηκόντων και λειτουργιών του ίδιου τύπου σε διαφορετικά υποσυστήματα.

Με μια εξειδικευμένη μέθοδο οργάνωσης, δεν υπάρχει διαχωρισμός για πληροφοριακά συστήματα (τεχνολογίες). Εάν είναι απαραίτητο να εισαχθεί ένα αυτοματοποιημένο σύστημα, αυτοί οι οργανισμοί απευθύνονται σε εξειδικευμένες εταιρείες και εκτελούν εργασίες σε συμβατική βάση. Αυτό είναι χαρακτηριστικό για μικρούς οργανισμούς που δεν μπορούν να έχουν τους δικούς τους ειδικούς στον τομέα. Τεχνολογίες πληροφορικήςαπασχολούνται με πλήρη απασχόληση και καταφεύγουν σε υπηρεσίες συμβούλων.

πλεονέκτημα αυτή τη μέθοδοΗ οργάνωση του υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών είναι ένα υψηλό επίπεδο επιστημονικών και μεθοδολογικών εξελίξεων, το μειονέκτημα είναι η δυσκολία να ληφθούν υπόψη όλα τα ειδικά χαρακτηριστικά του αντικειμένου.

Η επιλογή μιας ή άλλης μεθόδου οργάνωσης ενός υποσυστήματος υποστήριξης πληροφοριών σε μια επιχείρηση εξαρτάται από πολλούς παράγοντες και, κυρίως, από το μέγεθος του οργανισμού, το σύστημα διαχείρισης, τις επιχειρηματικές διαδικασίες που υπάρχουν σε αυτό και τη διαθεσιμότητα δωρεάν κεφαλαίων. Ας σημειωθεί μόνο ότι το υποσύστημα υποστήριξης πληροφοριών έχει πλέον φτάσει σε τέτοιο επίπεδο εξειδίκευσης που απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή στην οργάνωσή του. Οι σύγχρονοι ηγέτες το καταλαβαίνουν αυτό και κάθε οργανισμός, ακόμη και ο μικρότερος, έχει στη σύνθεσή του υπηρεσίες πληροφοριών.

9.5. Πληροφορική στα logistics

Η χρήση τεχνολογίας υπολογιστών και σύγχρονου λογισμικού μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την ταχύτητα και την ποιότητα των αποφάσεων διαχείρισης. Η τρέχουσα κατάσταση των logistics και η ανάπτυξή της έχει διαμορφωθεί σε μεγάλο βαθμό λόγω της ραγδαίας ανάπτυξης και εφαρμογής τεχνολογιών πληροφορικής και υπολογιστών σε όλους τους τομείς των επιχειρήσεων. Η εφαρμογή των περισσότερων εννοιών (συστημάτων) logistics όπως SDP, JIT, DDT και άλλων δεν θα ήταν δυνατή χωρίς τη χρήση υπολογιστών υψηλής ταχύτητας, τοπικών δικτύων, συστημάτων τηλεπικοινωνιών και λογισμικού πληροφοριών.

Μια ποικιλία ροών πληροφοριών που κυκλοφορούν εντός και μεταξύ των στοιχείων του συστήματος logistics, του συστήματος logistics και του εξωτερικού περιβάλλοντος σχηματίζουν ένα είδος συστήματος πληροφοριών logistics, το οποίο μπορεί να οριστεί ως μια διαδραστική δομή που αποτελείται από προσωπικό, εξοπλισμό και διαδικασίες (τεχνολογίες). ενώνεται με τις σχετικές πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από τη διαχείριση logistics για τον σχεδιασμό, τη ρύθμιση, τον έλεγχο και την ανάλυση της λειτουργίας του συστήματος logistics.

Εάν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη επεξεργασία πληροφοριών στο πληροφοριακό σύστημα, τότε η τεχνική υποστήριξη περιλαμβάνει εξοπλισμός υπολογιστώνκαι μέσα επικοινωνίας μεταξύ των ίδιων των υπολογιστών.

Η ευρεία διείσδυση των logistics στη σφαίρα της διαχείρισης της παραγωγής οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στη μηχανογράφηση της διαχείρισης υλικών. Ο υπολογιστής έχει γίνει ένα καθημερινό εργαλείο για εργαζόμενους σε μια μεγάλη ποικιλία ειδικοτήτων, έμαθαν πώς να τον χειρίζονται και το πίστεψαν. Το λογισμικό υπολογιστή επιτρέπει σε κάθε χώρο εργασίας να επιλύει πολύπλοκα ζητήματα επεξεργασίας πληροφοριών. Αυτή η ικανότητα της τεχνολογίας μικροεπεξεργαστή καθιστά δυνατή την προσέγγιση της διαχείρισης των ροών υλικών από συστηματική θέση, διασφαλίζοντας την επεξεργασία και την αμοιβαία ανταλλαγή μεγάλων ποσοτήτων πληροφοριών μεταξύ των διαφόρων συμμετεχόντων στη διαδικασία logistics.

Κατά την υλοποίηση των λειτουργιών logistics στην επιχείρηση, οι κύριες κατευθύνσεις του προγράμματος εργασίας είναι:
καθορίζονται τεχνικά μέσα για την εκπλήρωση της αποστολής του προγράμματος·
καταρτίζονται απαιτήσεις για ποιοτικά χαρακτηριστικά και καθορίζεται το απαιτούμενο ποσό οικονομικών και εργατικών πόρων.
καθορισμός των βασικών μεθόδων για τη διαμόρφωση των καθηκόντων του προγράμματος.
επιλογή της οργανωτικής μορφής για την υλοποίηση των καθηκόντων του προγράμματος ·
κατάρτιση μοντέλου δικτύου για την υλοποίηση σταδίων και εργασιών·
ανάπτυξη ενός συστήματος κριτηρίων αξιολόγησης και κινήτρων για ενέργειες·
οργάνωση ελέγχου, λογιστικής και αξιολόγησης της προόδου των εργασιών.

Λογικό σύστημαστην παραγωγή είναι αποτελεσματική μόνο όταν δημιουργούνται οι συνθήκες για την ενσωμάτωσή του στις τρέχουσες παραγωγικές και εμπορικές διαδικασίες. Αυτό το πρόβλημα επιλύεται με τη δημιουργία μιας βάσης πληροφοριών που αντιστοιχεί σε αυτόν τον τύπο παραγωγής και τον όγκο του και άλλα χαρακτηριστικά της δομής παραγωγής των επιχειρήσεων.
Αυτό περιλαμβάνει επίσης "ενημερωμένες επισκοπήσεις" των κεφαλαίων (διαθεσιμότητα πραγματικών και προγραμματισμένων παραγγελιών, συντήρηση κύριων και ενδιάμεσων αποθηκών παραγωγής) και προθεσμίες (παραδόσεις, επεξεργασία, αναμονή, διακοπές λειτουργίας, προθεσμίες τήρησης).
Για τη συλλογή αυτών των δεδομένων, το σύστημα παραγωγής σε όλη την επιχείρηση διαθέτει «αισθητήρες και όργανα μέτρησης» που ελέγχουν τους όγκους και το χρονοδιάγραμμα των τρεχουσών διεργασιών.

Το λογικό σύστημα επιβάλλει τις ακόλουθες απαιτήσεις στο δίκτυο υπολογιστών του:

γρήγορη και αξιόπιστη, κατά προτίμηση αυτοματοποιημένη συλλογή πληροφοριών και δεδομένων για οχήματα και μέσα παραγωγής·
τη δόμηση ενός ενδοβιομηχανικού πληροφοριακού συστήματος για την υποστήριξη αποφάσεων, το οποίο περιέχει ανά πάσα στιγμή ενημερωμένες πληροφορίες για την πρόοδο των παραγωγικών διαδικασιών για κάθε τομέα της επιχείρησης.

Επί του παρόντος, οι τεχνολογίες ανταλλαγής πληροφοριών χωρίς χαρτί είναι ευρέως διαδεδομένες μεταξύ των εταίρων. Στη μεταφορά, αντί για πολυάριθμα έγγραφα που συνοδεύουν το φορτίο (ειδικά στη διεθνή κυκλοφορία), οι πληροφορίες μεταδίδονται ταυτόχρονα με το φορτίο μέσω καναλιών επικοινωνίας (Διαδίκτυο), που περιέχουν όλα τα χαρακτηριστικά των εμπορευμάτων και τις απαραίτητες λεπτομέρειες για κάθε μονάδα που αποστέλλεται. Με ένα τέτοιο σύστημα, σε όλα τα τμήματα της διαδρομής, ανά πάσα στιγμή, είναι δυνατή η λήψη ολοκληρωμένων πληροφοριών για το φορτίο και, βάσει αυτού, η λήψη αποφάσεων διαχείρισης. Το σύστημα logistics επιτρέπει στον αποστολέα να έχει πρόσβαση σε αρχεία που αντικατοπτρίζουν την κατάσταση των υπηρεσιών μεταφοράς και τη φόρτωση του οχήματος.

Είναι δυνατή η αυτόματη ανταλλαγή εγγράφων μεταξύ κατασκευαστών αγαθών και μεγάλων καταστημάτων, συμπεριλαμβανομένης της ανταλλαγής φορτωτικών και γραφείων μεταφοράς όταν τα αγαθά αποστέλλονται απευθείας από τον κατασκευαστή στον αγοραστή. Με τη βοήθεια της τεχνολογίας ανταλλαγής πληροφοριών χωρίς χαρτί, ο αγοραστής μπορεί να υποβάλει απευθείας παραγγελίες αγοράς.

Η ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων είναι μια διαδικασία που επιτρέπει τη χρήση υπολογιστών για τη δημιουργία επικοινωνίας μεταξύ εταιρειών, τη σύναψη συμφωνίας χρησιμοποιώντας παγκόσμια και τοπικά δίκτυα υπολογιστών, τα οποία οργανώνουν άμεσα την αλληλεπίδραση μεταξύ υπολογιστών διαφορετικών εταιρειών. Για να πραγματοποιήσουν αυτές τις ευκαιρίες, οι εταιρείες συνάπτουν τυπικά πρωτόκολλα ανταλλαγής και συνάπτουν συμφωνίες μεταξύ τους.

· 1.Βασικές έννοιες και ορισμοί της πληροφορικής logistics (IL).

· 2. Ταξινόμηση των ροών πληροφοριών.

· 3. Ιεραρχία χρήσης πληροφοριών στα logistics.

· 4. «Σχέσεις» ροών πληροφοριών και υλικού.

· 5.Μέθοδοι αναγνώρισης και αποθήκευσης δεδομένων στο LAN ( γραμμική κωδικοποίηση) και πληροφοριακά συστήματα.

1. Βασικές έννοιες και ορισμοί της πληροφορικής εφοδιαστικής (IL)

Επιμελητεία πληροφοριών- λειτουργικός τομέας της εφοδιαστικής, που ασχολείται με τη μελέτη των ροών πληροφοριών και τη χρήση τους για τη διαχείριση logistics.

πληροφορίες logistics- ένα σκόπιμα συλλεγμένο σύνολο γεγονότων, φαινομένων, γεγονότων για τη διασφάλιση της διαδικασίας διαχείρισης των φαρμάκων της επιχείρησης (πληροφορίες για την παραγωγή, τη διανομή, την κατανάλωση αγαθών και υπηρεσιών κ.λπ.).

IP v LSέχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που τα διακρίνουν από άλλους τύπους ροών πληροφοριών. Αυτά τα χαρακτηριστικά συνδέονται με τις ιδιότητες των φαρμάκων και έχουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

Ετερογένεια πληροφοριών (ποιοτική ετερογένεια των πληροφοριών που χρησιμοποιούνται στο LS).

πολλαπλότητα (προμηθευτές και καταναλωτές πληροφοριών, καθώς και ο αριθμός των μεταφορών πληροφοριών προς κάθε κατεύθυνση).

πολυπλοκότητα και δυσκολία στην ορατότητα των ροών πληροφοριών και τη δρομολόγησή τους·

· Πολυμεταβλητή βελτιστοποίηση των ροών πληροφοριών.

2. Ταξινόμηση των ροών πληροφοριών

Ροή πληροφοριών(ορισμός 1) - ένα σύνολο αδιαίρετων ποσοτήτων πληροφοριών που προκύπτουν και κυκλοφορούν εντός του συστήματος logistics και μεταξύ των συστημάτων logistics και του εξωτερικού περιβάλλοντος.

Ροή πληροφοριών(ορισμός 2) - η ροή μηνυμάτων σε προφορική, τεκμηριωτική (έντυπη και ηλεκτρονική) και άλλες μορφές, που συνοδεύουν το υλικό και άλλες ροές στο LAN.

Οι ροές πληροφοριών έχουν σχεδιαστεί για την εκτέλεση λειτουργιών logistics και τον έλεγχο της εφαρμογής τους.

Logistics IP ως ένα πολύπλοκο σύστημαχωρίζεται σε μια σειρά από στοιχεία:

· προαπαιτούμενα- χαρακτηρίζουν ποιοτικά και ποσοτικά το σύνολο πληροφοριών. Αυτό είναι ένα στοιχειώδες χαρακτηριστικό του μηνύματος. Για παράδειγμα, το όνομα του οργανισμού, το προϊόν, η τιμή του προϊόντος κ.λπ. με τη μορφή γραμμάτων, αριθμών ή ειδικοί χαρακτήρες;

· τεκμηρίωση- μια πληροφορία με συγκεκριμένο θέμα και χρονικά χαρακτηριστικά.

· δείκτες- τη βάση της λογιστικής, του ελέγχου, της ανάλυσης πληροφοριών. Χρησιμεύει ως βάση για τη λήψη στατιστικών, λογιστικών ή οικονομικών συνοπτικών δεδομένων και εκθέσεων.

· συστοιχίες- ένα σύνολο ομοιογενών δεδομένων που έχουν μια ενιαία τεχνολογική βάση και ενώνονται από ένα κοινό σημασιολογικό περιεχόμενο . Τα κύρια στοιχεία του πίνακα είναι οι εγγραφές. Ο τύπος ενός πίνακα καθορίζεται από το περιεχόμενο των εγγραφών του. Η συστοιχία πληροφοριών που ονομάζεται στο LAN πληροφοριών ονομάζεται αρχείο.

Δόμηση IP σύμφωνα με κριτήρια ταξινόμησης:

1) σε σχέση με τις λειτουργίες logistics: στοιχειώδες, σύνθετο, βασικό, βασικό.

2) σε σχέση με το σύστημα logistics και τους συνδέσμους των ναρκωτικών: εσωτερική, εξωτερική, οριζόντια, κάθετη, είσοδος, έξοδος.

3) ανά τύπο φορέων πληροφοριών: χαρτί, μαγνητικό, ηλεκτρονικό, άλλο.

4) από τη στιγμή εμφάνισης και τη συχνότητα χρήσης: τακτική, περιοδική, λειτουργική, On-line, Off-line.

5) σύμφωνα με το σκοπό των πληροφοριών ή τους τύπους δραστηριοτήτων: διοικητικές, οργανωτικές, οδηγίες, κανονιστικές και αναφορές, λογιστικές και αναλυτικές, αναφοράς, επιστημονικές, τεχνικές, βοηθητικές.

6) ανάλογα με το βαθμό διαφάνειας και το επίπεδο σημασίας: ανοιχτό, κλειστό, εμπορικό, μυστικό, απλό, έθιμο.

7) σύμφωνα με τη μέθοδο μεταφοράς πληροφοριών: ταχυμεταφορείς, ταχυδρομείο, τηλέφωνο, τηλέγραφο, ραδιόφωνο, τηλεόραση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κ.λπ.

Οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται στο LS μπορούν να θεωρηθούν χρήσιμες εάν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην τρέχουσα παραγωγή, το μάρκετινγκ και άλλες διαδικασίες. Για να εξασφαλιστεί ο επαρκής σχηματισμός του IP, πρέπει να τηρούνται δύο αρχές: τα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται όσο το δυνατόν πλησιέστερα στις πηγές και να παρουσιάζονται σε μορφή κατάλληλη για τον μετασχηματισμό και τη σύγκρισή τους.

3.Ιεραρχία χρήσης πληροφοριών στα logistics

Πληροφορίες που ικανοποιούν τις ανάγκες logistics της εταιρείας μπορούν να υλοποιηθούν σε 4 επίπεδα διοίκησης.

Αυτό το επίπεδο συνήθως καθορίζεται ανάλογα με το είδος της δραστηριότητας και τον βαθμό ευθύνης για την εργασία που εκτελείται.

Στην περίπτωση αυτή, το φάρμακο πληροφοριών υποδιαιρείται σε:

□ στο λειτουργικό υποσύστημα, που αποτελείται από ένα σύνολο εργασιών προς επίλυση, ομαδοποιημένες σύμφωνα με έναν κοινό στόχο

□ στο υποσύστημα υποστήριξηςσυμπεριλαμβανομένης της παροχής:

τεχνικά (τεχνικά μέσα για την επεξεργασία και τη μετάδοση πληροφοριών).

Πληροφορίες (βιβλία αναφοράς, ταξινομητές, κωδικοποιητές).

λογισμικό (επεξεργασία κειμένου, επίλυση ποσοτικών προβλημάτων).

Η διαμόρφωση ενός πληροφοριακού συστήματος είναι μια διαδικασία που χρησιμοποιεί τα επιτεύγματα των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφοριών και τις τελευταίες συστήματα υπολογιστών, που καθιστά δυνατή την επιτυχή διαχείριση όλων των διαδικασιών σε όλα τα επίπεδα διαχείρισης.

Ο κύριος σκοπός της λειτουργίας των φαρμάκων πληροφοριών- ενημέρωση στο σωστό μέρος, στον σωστό όγκο και τη σωστή στιγμή.

Οι ροές πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη στρατηγικής και πολιτικής για τη λήψη αποφάσεων εφοδιαστικής μπορεί να περιέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

μάρκετινγκ (έρευνα αγοράς, ανάλυση και πρόβλεψη πωλήσεων).

Πωλήσεις (τιμολόγια, παραγγελίες πωλήσεων, αποστολές).

μηχανική (έργα, λογιστική υλικών, εκτιμήσεις κόστους).

οικονομικές (λογιστικές εκθέσεις εσόδων και εξόδων, πληρωτέοι λογαριασμοί)·

παραγωγή (εκθέσεις, έργα εργασίας, επιχειρησιακοί χάρτες, χρονοδιαγράμματα και σχέδια ζήτησης).

4. «Σχέσεις» ροών πληροφοριών και υλικού

Η ροή πληροφοριών μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της κίνησης της μιας ή της άλλης ροής υλικού. Αντίθετα, μπορεί να είναι η αιτία της ροής του υλικού.

Στην υλικοτεχνική διαχείριση, η ροή πληροφοριών μπορεί να ανήκει σε μία από τις ακόλουθες ποικιλίες :

ροή πληροφοριών μεταξύ υποσυστημάτων του ίδιου ιεραρχικού επιπέδου - οριζόντια ροή πληροφοριών

ροή πληροφοριών μεταξύ υποσυστημάτων διαφορετικών ιεραρχικών επιπέδων - κάθετη ροή πληροφοριών

εξωτερική ή εσωτερική ροή πληροφοριών

ροή πληροφοριών εισόδου ή εξόδου

Η ροή πληροφοριών χαρακτηρίζεται από τις ακόλουθες παραμέτρους :

1) η πηγή του συμβάντος.

3) ρυθμός μετάδοσης (η ποσότητα των πληροφοριών που μεταδίδονται ανά μονάδα χρόνου).

4) συνολικός όγκος (ο όγκος μεταφοράς στη θεωρία πληροφοριών μετριέται σε baud, (1 baud = 1 bit/sec.)).

Το IP μπορεί να λειτουργεί στην ίδια κατεύθυνση με την αντίστοιχη ροή υλικού (MF) ή να κατευθύνεται προς το MF. Η κατεύθυνση της IP σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μην έχει καμία σχέση με την κατεύθυνση κίνησης του αντίστοιχου MP. Η IP, που κινείται προς το MP, μπορεί να είναι προκαταρκτική και καθυστερημένη, μπορεί να οδηγεί, να καθυστερεί και να είναι σύγχρονη.

Ποικιλίες ροής πληροφοριών:

1) οδηγεί? 2) σύγχρονη? 3) υστερεί:

α) με την ίδια κατεύθυνση· β) μετρητής?

γ) διαφορετική κατεύθυνση.

Οι παραπάνω διάφορες IP είναι οι σύνδεσμοι που ενώνουν διάφορα λειτουργικά υποσυστήματα σε ένα ενιαίο σύνολο, εντός του οποίου πραγματοποιούνται ροές υλικών.

5.Μέθοδοι αναγνώρισης και αποθήκευσης δεδομένων στο LAN (barcoding)

Για την αποτελεσματική υλικοτεχνική διαχείριση των ροών υλικών, απαιτούνται έγκαιρες επιχειρησιακές πληροφορίες σχετικά με την κίνηση των συνόλων μονάδων φορτίου που σχηματίζουν τις αντίστοιχες ροές υλικών. Η πιο σύγχρονη μέθοδος είναι η σάρωση ετικετών που περιέχουν ειδικούς γραμμωτούς κώδικες.

Γραμμικοί (strip) κωδικοί (bar codes)- ένας συνδυασμός εναλλασσόμενων λεπτών και χοντρές μαύρες λωρίδες τοποθετημένες σε ένα ορθογώνιο, που χωρίζονται από ελαφρά κενά διαφορετικού πλάτους. Υπάρχουν διάφοροι τύποι γραμμωτών κωδίκων και χρησιμοποιούνται ανάλογα με το σκοπό και το πεδίο εφαρμογής. Κάθε κωδικός έχει τα δικά του χαρακτηριστικά.

Κωδικός ITF -14 - ορθογώνιο σχήμα, πιο εύκολο στην εκτύπωση, πιθανώς για χρήση σε κυματοειδές κουτιά, που χρησιμοποιείται για κωδικοποίηση παρτίδων.

Κωδικός 128 - πρόσθετος, που εφαρμόζεται επιπλέον των άλλων για την κωδικοποίηση του αριθμού παρτίδας, της ημερομηνίας κατασκευής, της ημερομηνίας λήξης κ.λπ.

Κωδικοί EAN (4,5,6,7,8,10,12,13,14) - για κωδικοποίηση καταναλωτικών αγαθών. Το 99% των προϊόντων έχουν barcodes. (EAN - Ευρωπαϊκή αρίθμηση άρθρων)

Επιμελητεία πληροφοριών οργανώνει τη ροή δεδομένων που συνοδεύει το MP, ασχολείται με τη δημιουργία και διαχείριση πληροφοριακών συστημάτων (IS), τα οποία παρέχουν τεχνικά και προγραμματικά τη μεταφορά και επεξεργασία πληροφοριών logistics. Θέμαη μελέτη της πληροφορικής logistics είναι τα χαρακτηριστικά της κατασκευής και της λειτουργίας των IS που διασφαλίζουν τη λειτουργία των φαρμάκων. σκοπόςπληροφοριακή επιμελητεία είναι η κατασκευή και λειτουργία πληροφοριακών συστημάτων που διασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα:

1) τις απαραίτητες πληροφορίες (για τη διαχείριση του MP).
2) στο σωστό μέρος?
3) την κατάλληλη στιγμή.
4) το απαραίτητο περιεχόμενο (για το άτομο που παίρνει την απόφαση).
5) με ελάχιστο κόστος.

Με τη βοήθεια της πληροφορικής logistics και τη βελτίωση στη βάση της μεθόδων σχεδιασμού και διαχείρισης σε εταιρείες κορυφαίων βιομηχανικών χωρών, αυτή τη στιγμή λαμβάνει χώρα μια διαδικασία, η ουσία της οποίας είναι αντικατάσταση των φυσικών αποθεμάτων με αξιόπιστες πληροφορίες.

Η διαδικασία διαχείρισης των ροών υλικών βασίζεται στην επεξεργασία των πληροφοριών που κυκλοφορούν στα συστήματα logistics. Από αυτή την άποψη, μία από τις βασικές έννοιες της εφοδιαστικής είναι η έννοια της ροής πληροφοριών.

Η ροή πληροφοριών είναι ένα σύνολο μηνυμάτων που κυκλοφορούν στο σύστημα logistics, μεταξύ του συστήματος logistics και του εξωτερικού περιβάλλοντος, απαραίτητα για τη διαχείριση και τον έλεγχο των λειτουργιών logistics. Η ροή πληροφοριών μπορεί να υπάρχει με τη μορφή έντυπων και ηλεκτρονικών εγγράφων.

Στην εφοδιαστική, διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι ροών πληροφοριών

Ρύζι. ένας

- ανάλογα με τον τύπο των συστημάτων που συνδέονται με τη ροή: οριζόντια και κάθετη.
- ανάλογα με τον τόπο διέλευσης: εξωτερικό και εσωτερικό.
- ανάλογα με την κατεύθυνση σε σχέση με το σύστημα logistics: είσοδος και έξοδος.

Η ροή πληροφοριών μπορεί να είναι μπροστά από τη ροή υλικού, να ακολουθεί ταυτόχρονα ή μετά από αυτήν. Ταυτόχρονα, η ροή πληροφοριών μπορεί να κατευθυνθεί τόσο προς μία κατεύθυνση με την υλική όσο και προς την αντίθετη κατεύθυνση:

Η προοδευτική ροή πληροφοριών προς την αντίθετη κατεύθυνση περιέχει, κατά κανόνα, πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία.

προώθηση της ροής πληροφοριών προς τα εμπρός - αυτά είναι προκαταρκτικά μηνύματα σχετικά με την επερχόμενη άφιξη του φορτίου.

- Ταυτόχρονα με τη ροή του υλικού, υπάρχουν πληροφορίες προς τα εμπρός για τις ποσοτικές και ποιοτικές παραμέτρους της ροής του υλικού.
- ακολουθώντας τη ροή υλικών προς την αντίθετη κατεύθυνση, μπορούν να περάσουν πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα της αποδοχής του φορτίου όσον αφορά την ποσότητα ή την ποιότητα, διάφορες αξιώσεις, επιβεβαιώσεις.

Η διαδρομή κατά την οποία κινείται η ροή πληροφοριών, στη γενική περίπτωση, μπορεί να μην συμπίπτει με τη διαδρομή της ροής υλικού.

Η ροή πληροφοριών χαρακτηρίζεται από τους ακόλουθους δείκτες:

- πηγή εμφάνισης·
- κατεύθυνση ροής.
- Ταχύτητα μετάδοσης και λήψης.
- ένταση ροής κ.λπ.

Η διαμόρφωση πληροφοριακών συστημάτων, που εξετάζεται στις §§ 11.2-11.4, είναι αδύνατη χωρίς τη μελέτη των ροών στο πλαίσιο ορισμένων δεικτών. Για παράδειγμα, είναι αδύνατο να λυθεί το πρόβλημα του εξοπλισμού ενός συγκεκριμένου χώρου εργασίας με τεχνολογία υπολογιστών χωρίς να γνωρίζουμε τον όγκο των πληροφοριών που διέρχονται από αυτόν τον χώρο εργασίας, καθώς και χωρίς να προσδιορίσουμε την απαιτούμενη ταχύτητα επεξεργασίας του.

Η διαχείριση της ροής πληροφοριών μπορεί να γίνει με τον ακόλουθο τρόπο:

- αλλαγή της κατεύθυνσης της ροής.
- περιορισμός του ρυθμού μετάδοσης στον αντίστοιχο ρυθμό λήψης.
- περιορισμός του όγκου της ροής στην τιμή της χωρητικότητας ενός μεμονωμένου κόμβου ή τμήματος της διαδρομής.

Η ροή πληροφοριών μετριέται από την ποσότητα των επεξεργασμένων ή μεταδιδόμενων πληροφοριών ανά μονάδα χρόνου.

Οι τρόποι μέτρησης της ποσότητας των πληροφοριών που περιέχονται σε ένα μήνυμα μελετώνται στον κλάδο της κυβερνητικής που ονομάζεται θεωρία πληροφοριών. Σύμφωνα με αυτή τη θεωρία, η λεγόμενη δυαδική μονάδα - λίγο - λαμβάνεται ως μονάδα της ποσότητας των πληροφοριών. Όταν χρησιμοποιείται τεχνολογία ηλεκτρονικών υπολογιστών, οι πληροφορίες μετρώνται σε byte. Ένα byte είναι μέρος μιας λέξης μηχανής, που συνήθως αποτελείται από 8 bit και χρησιμοποιείται ως σύνολο κατά την επεξεργασία πληροφοριών σε έναν υπολογιστή.

Χρησιμοποιούνται επίσης παράγωγες μονάδες της ποσότητας πληροφοριών: kilobyte και megabyte.

Στην επιχειρηματική πρακτική, οι πληροφορίες μπορούν επίσης να μετρηθούν:

- τον αριθμό των εγγράφων που έχουν υποστεί επεξεργασία ή διαβίβαση·
- ο συνολικός αριθμός των γραμμών εγγράφων σε έγγραφα που έχουν υποστεί επεξεργασία ή διαβίβαση.

Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι εκτός από τις λειτουργίες logistics σε οικονομικά συστήματα, πραγματοποιούνται και άλλες λειτουργίες, οι οποίες επίσης συνοδεύονται από την εμφάνιση και τη μετάδοση ροών πληροφοριών. Ωστόσο, οι ροές υλικοτεχνικής πληροφόρησης αποτελούν το πιο σημαντικό μέρος της συνολικής ροής πληροφοριών.

Εξετάστε, ως παράδειγμα, τη δομή της συνολικής ροής πληροφοριών σε ένα μεγάλο παντοπωλείο. Το κύριο μέρος του συνολικού όγκου των πληροφοριών που κυκλοφορούν εδώ (πάνω από 50%) είναι πληροφορίες που έρχονται στο κατάστημα από προμηθευτές. Πρόκειται, κατά κανόνα, για έγγραφα που συνοδεύουν τα εμπορεύματα που εισέρχονται στο κατάστημα, τα λεγόμενα έγγραφα αποστολής, τα οποία, σύμφωνα με τους παραπάνω ορισμούς, αποτελούν μια εισερχόμενη ροή πληροφοριών.

Οι λειτουργίες logistics στο κατάστημα δεν περιορίζονται στη λήψη αγαθών από προμηθευτές. Η ενδοκαταστατική εμπορία και η τεχνολογική διαδικασία περιλαμβάνει επίσης πολυάριθμες λειτουργίες logistics, οι οποίες συνοδεύονται από την ανάδειξη και μεταφορά πληροφοριών που χρησιμοποιούνται εντός του καταστήματος. Ταυτόχρονα, το μερίδιο της ενημερωμένης πληροφορίας που χρησιμοποιείται εντός του καταστήματος είναι περίπου 20%.

Γενικά, περίπου τα 2/3 του συνολικού όγκου των πληροφοριών που επεξεργάζονται στο κατάστημα μπορεί να είναι πληροφορίες απαραίτητες για τη διαχείριση και τον έλεγχο των λειτουργιών logistics. Στις μεταποιητικές επιχειρήσεις ή στους χονδρεμπόρους, το μερίδιο των ροών πληροφοριών logistics είναι ακόμη μεγαλύτερο.

Στο μέλλον, αντί του όρου «υλικοτεχνική ροή πληροφοριών» θα χρησιμοποιούμε τον όρο «ροή πληροφοριών», χωρίς να ξεχνάμε το υλικοτεχνικό του περιεχόμενο.

1. Πληροφοριακά συστήματα στα logistics

Ένα σημαντικό στοιχείο οποιουδήποτε συστήματος logistics είναι ένα υποσύστημα που παρέχει τη διέλευση και την επεξεργασία πληροφοριών, οι οποίες, μετά από πιο προσεκτική εξέταση, ξεδιπλώνονται σε ένα σύνθετο σύστημα πληροφοριών που αποτελείται από διάφορα υποσυστήματα.

Ακριβώς όπως κάθε άλλο σύστημα, ένα πληροφοριακό σύστημα πρέπει να αποτελείται από τακτοποιημένα διασυνδεδεμένα στοιχεία και να έχει ένα ορισμένο σύνολο ενοποιητικών ιδιοτήτων. Η αποσύνθεση των πληροφοριακών συστημάτων σε συστατικά στοιχεία μπορεί να πραγματοποιηθεί με διαφορετικούς τρόπους. Τις περισσότερες φορές, τα πληροφοριακά συστήματα χωρίζονται σε δύο υποσυστήματα: λειτουργικά και παροχικά (Εικ. 2).

Το λειτουργικό υποσύστημα αποτελείται από ένα σύνολο εργασιών προς επίλυση, ομαδοποιημένες σύμφωνα με τον κοινό στόχο. Το υποσύστημα υποστήριξης, με τη σειρά του, περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:

- τεχνική υποστήριξη, δηλαδή ένα σύνολο τεχνικών μέσων που διασφαλίζουν την επεξεργασία και τη μετάδοση των ροών πληροφοριών·
- υποστήριξη πληροφοριών, η οποία περιλαμβάνει διάφορους καταλόγους, ταξινομητές, κωδικοποιητές, μέσα τυπικής περιγραφής δεδομένων.
- λογισμικό, δηλαδή ένα σύνολο μεθόδων για την επίλυση λειτουργικών προβλημάτων. Τα συστήματα πληροφοριών εφοδιαστικής είναι συνήθως αυτοματοποιημένα συστήματαδιαχείριση των διαδικασιών logistics. Επομένως, το λογισμικό στα πληροφοριακά συστήματα logistics είναι ένα σύνολο προγραμμάτων και ένα σύνολο εργαλείων προγραμματισμού που παρέχουν λύσεις στα προβλήματα διαχείρισης ροών υλικού, επεξεργασίας κειμένων, λήψης δεδομένων αναφοράς και λειτουργίας τεχνικών μέσων.

Ρύζι. 2

Η οργάνωση των συνδέσεων μεταξύ στοιχείων στα συστήματα πληροφοριών εφοδιαστικής μπορεί να διαφέρει σημαντικά από την οργάνωση των παραδοσιακών συστημάτων πληροφοριών. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι στην εφοδιαστική τα συστήματα πληροφοριών πρέπει να παρέχουν ολοκληρωμένη ενοποίηση όλων των στοιχείων διαχείρισης ροής υλικών, την άμεση και αξιόπιστη αλληλεπίδρασή τους. «Οι πληροφορίες και η τεχνική υποστήριξη των συστημάτων logistics δεν διαφέρουν ως προς τη φύση των πληροφοριών και το σύνολο των τεχνικών μέσων που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία τους, αλλά ως προς τις μεθόδους και τις αρχές που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή τους» (31).

Ο ορισμός ενός πληροφοριακού συστήματος μπορεί να διατυπωθεί ως εξής: ένα πληροφοριακό σύστημα είναι με έναν ορισμένο τρόπο οργανωμένο σύνολο διασυνδεδεμένου εξοπλισμού υπολογιστών, διαφόρων καταλόγων και των απαραίτητων εργαλείων προγραμματισμού, το οποίο παρέχει τη λύση ορισμένων λειτουργικών εργασιών (στο logistics - καθήκοντα διαχείρισης υλικού ροές).

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η εφοδιαστική πληροφοριών είναι ένα μέρος της εφοδιαστικής που οργανώνει τη ροή δεδομένων (πληροφοριών) που συνοδεύουν τη ροή υλικού στη διαδικασία της κίνησής του. Τα logistics πληροφοριών είναι ο σύνδεσμος μεταξύ της προσφοράς, της παραγωγής και του μάρκετινγκ στην επιχείρηση.

Η Information logistics διαχειρίζεται όλες τις διαδικασίες διακίνησης και αποθήκευσης αγαθών στην επιχείρηση, διασφαλίζοντας έτσι την έγκαιρη παράδοση αυτών των αγαθών στην απαιτούμενη ποσότητα, την απαιτούμενη διαμόρφωση και την απαιτούμενη ποιότητα από τους τόπους παραγωγής τους στον τόπο κατανάλωσης με ελάχιστο κόστος και βέλτιστη εξυπηρέτηση.

Βασικές έννοιες της πληροφορικής logistics:

ροή πληροφοριών;

Σύστημα πληροφορίων;

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ.

Το κύριο καθήκον της εφοδιαστικής πληροφοριών είναι να παρέχει πληροφορίες προς και από το σύστημα διαχείρισης της επιχείρησης. Κάθε επίπεδο ιεραρχική δομήΟι επιχειρήσεις θα πρέπει να λαμβάνουν μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες εντός του απαιτούμενου χρονικού πλαισίου.

Η επιμελητεία πληροφοριών πρέπει να εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

συλλογή αναδυόμενων πληροφοριών·

αναλύουν πληροφορίες·

μετακίνηση πληροφοριών?

συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών·

φιλτράρετε τη ροή των πληροφοριών, δηλαδή επιλέξτε τα δεδομένα και τα έγγραφα που είναι απαραίτητα για ένα συγκεκριμένο επίπεδο διαχείρισης.

συνδυάζουν και διαχωρίζουν τις ροές πληροφοριών·

εκτελούν στοιχειώδεις μετασχηματισμούς πληροφοριών.

διαχείριση της ροής πληροφοριών.

Πληροφορίες (οικονομικές) - ένα σύνολο από διάφορες πληροφορίες που λειτουργούν σε οικονομικά αντικείμενα (σχετικά με τις κοινωνικές διαδικασίες παραγωγής, διανομής, ανταλλαγής και κατανάλωσης υλικών αγαθών και υπηρεσιών), οι οποίες μπορούν να καταγραφούν, να μεταφερθούν, να μετασχηματιστούν και να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση τέτοιων λειτουργιών διαχείρισης όπως προγραμματισμός, λογιστική, οικονομική ανάλυση, ρύθμιση κ.λπ.

Επιμελητεία πληροφοριών

Αυτός δεν είναι εύκολος ορισμός, που απαιτεί διαίρεση σε πολλές υποενότητες:

1. Δόμηση σε ένα οργανωμένο σύστημα πληροφοριών που συνοδεύει τη ροή υλικού. Συλλογή και συλλογή δεδομένων που σχετίζονται με τη ροή υλικού στο σύνολό της.

2. Παράδοση δεδομένων ροής υλικού στον απαιτούμενο προορισμό, έγκαιρα και πλήρως.

3. Ανάλυση του προκύπτοντος οργανωμένου (δομημένου) συστήματος δεδομένων. Δημιουργία βέλτιστου πεδίου πληροφοριών για την υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης ανάλυσης δεδομένων ροής υλικού. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο και χωρίς αυτό, η εφοδιαστική πληροφοριών είναι απλά αδύνατη, επομένως οι επιχειρήσεις θα πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό.

4. Λήψη αποφάσεων με βάση την τελική ανάλυση. Η τελική ανάλυση περιλαμβάνει όχι μόνο υπολογισμούς και συστάσεις ειδικών, αλλά και, ει δυνατόν, οπτικοποίηση της ανάλυσης όλων των δεδομένων που λαμβάνονται.

5. Αναζήτηση κατάλληλων εκτελεστών και ανάθεση λύσεων πληροφορικής επιμελητείας στους εργαζόμενους στο σύνολό της. Παρακολούθηση της συμμόρφωσης με την εκτέλεση αυτής της φάσης της επιχείρησης. Είναι σημαντικό οι εκτελεστές να κατανοήσουν όλες τις αποφάσεις που πρέπει να πάρουν και τότε η στρατηγική πληροφόρησης της επιχείρησης θα είναι επιτυχής.

Η σημασία της δημιουργίας και χρήσης πληροφοριακών συστημάτων σε συστήματα logistics

Η διαδικασία διαχείρισης MP βασίζεται στην επεξεργασία των πληροφοριών που κυκλοφορούν στα συστήματα logistics. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη συντονισμένη εργασία όλων των συνδέσμων του LC είναι η παρουσία συστημάτων πληροφοριών που, όπως το κεντρικό νευρικό σύστημα, είναι σε θέση να φέρουν γρήγορα και οικονομικά το επιθυμητό σήμα στο επιθυμητό σημείο την κατάλληλη στιγμή. Μία από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις για την επιτυχή λειτουργία της παραγωγής στο σύνολό της είναι η διαθεσιμότητα ενός τέτοιου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει τη σύνδεση όλων των δραστηριοτήτων (προμήθεια, παραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, διανομή κ.λπ.) και τη διαχείρισή του με βάση την αρχές ενός ενιαίου συνόλου. Στο σημερινό επίπεδο ανάπτυξης της κοινωνικής παραγωγής, έχει γίνει προφανές ότι η πληροφορία είναι ανεξάρτητος συντελεστής παραγωγής, το δυναμικό του οποίου ανοίγει ευρείες προοπτικές για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων. Οι ροές πληροφοριών είναι τα συνδετικά νήματα στα οποία είναι στριμωγμένα όλα τα στοιχεία του συστήματος logistics.

Επιμελητεία πληροφοριώνοργανώνει τη ροή δεδομένων που συνοδεύει το MP, ασχολείται με τη δημιουργία και διαχείριση πληροφοριακών συστημάτων (IS), τα οποία παρέχουν τεχνικά και προγραμματικά τη μεταφορά και επεξεργασία πληροφοριών logistics. Θέμαμελέτη επιμελητεία πληροφοριώνείναι τα χαρακτηριστικά της κατασκευής και λειτουργίας του ΚΣ που διασφαλίζουν τη λειτουργία του ΛΣ. σκοπόςπληροφοριακή επιμελητεία είναι η κατασκευή και λειτουργία πληροφοριακών συστημάτων που διασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα : 1) τις απαραίτητες πληροφορίες (για τη διαχείριση του MP). 2) στο σωστό μέρος? 3) την κατάλληλη στιγμή. 4) το απαραίτητο περιεχόμενο (για το άτομο που παίρνει την απόφαση). 5) με ελάχιστο κόστος.

ροή πληροφοριών. Τύποι ροών πληροφοριών. Η σχέση πληροφοριών και ροών υλικού

Κάθε MP αντιστοιχεί σε κάποια ροή πληροφοριών. Ροή πληροφοριών (IP) – Πρόκειται για μια ροή μηνυμάτων σε ομιλία, έγγραφο (έντυπο και ηλεκτρονικό) και άλλες μορφές, που δημιουργούνται από το αρχικό MT στο εξεταζόμενο LAN, μεταξύ του LAN και του εξωτερικού περιβάλλοντος και προορίζονται για την υλοποίηση λειτουργιών ελέγχου. Στον πίνακα. Το 1 δείχνει μία από τις πιθανές ταξινομήσεις IP.

Δεν υπάρχει αντιστοιχία ένας προς έναν μεταξύ MP και IP. συγχρονισμός στον χρόνο εμφάνισης, την κατεύθυνση, κ.λπ. Η IP μπορεί να προηγείται του MT (διαπραγματεύσεις, σύναψη συμβάσεων κ.λπ.) ή να καθυστερεί (πληροφορίες σχετικά με την παραλαβή των παραδοθέντων αγαθών):
· προχωρώνταςροή πληροφοριών πλησιάζωνη κατεύθυνση περιέχει, κατά κανόνα, πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία.
· προχωρώνταςροή πληροφοριών απευθείαςκατεύθυνση - αυτά είναι προκαταρκτικά μηνύματα σχετικά με την επερχόμενη άφιξη του φορτίου.
· ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑμε τη ροή υλικού έρχονται πληροφορίες απευθείαςτην κατεύθυνση των ποσοτικών και ποιοτικών παραμέτρων του MP.
· μετάπίσω από τη ροή του υλικού πλησιάζωνκατεύθυνση, πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα της αποδοχής φορτίου όσον αφορά την ποσότητα ή την ποιότητα, διάφορες αξιώσεις, επιβεβαιώσεις μπορούν να περάσουν.

Είναι πιθανό να υπάρχουν πολλές IP που συνοδεύουν το MP.

Τραπέζι 1

Ταξινόμηση των ροών πληροφοριών

Πινακίδα ταξινόμησης	Τύπος IP
Στάση για τα ναρκωτικά και τους δεσμούς τους	Εσωτερική, εξωτερική, οριζόντια, κάθετη, είσοδος, έξοδος
Τύπος μέσου αποθήκευσης	Στα χαρτιά, στο μαγνητικά μέσα, οπτικό, ψηφιακό, ηλεκτρονικό
Συχνότητα χρήσης	Τακτικό, περιοδικό, λειτουργικό
Σκοπός ενημέρωσης	Οδηγία (διαχείριση), κανονιστική και αναφορά, λογιστική και αναλυτική, επικουρική
Βαθμός διαφάνειας	ανοιχτό, κλειστό, μυστικό
Μέθοδος μεταφοράς δεδομένων	Με courier, ταχυδρομείο, τηλέφωνο, τηλέγραφο, τηλέτυπο, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, φαξ, τηλεπικοινωνιακά δίκτυα
Λειτουργία επικοινωνίας	on-line, off-line
Προσανατολισμός σε σχέση με MP	Στην κατεύθυνση προς τα εμπρός με MP, στην αντίθετη κατεύθυνση με MP
Συγχρονισμός με MP	Κορυφαίος, ταυτόχρονος, μεταγενέστερος

Σύστημα πληροφορίων. Τύποι πληροφοριακών συστημάτων σε μικροεπίπεδο

Σύστημα πληροφορίων – είναι ένα σύνολο διασυνδεδεμένων εγκαταστάσεων υπολογιστών και λογισμικού οργανωμένων με συγκεκριμένο τρόπο, το οποίο επιτρέπει την επίλυση ορισμένων λειτουργικών εργασιών, για παράδειγμα, στην επιμελητεία - εργασίες για τη διαχείριση του MT. Τις περισσότερες φορές, το IS χωρίζεται σε δύο υποσυστήματα: λειτουργικό και παροχικό. Λειτουργικό υποσύστημααποτελείται από ένα σύνολο εργασιών προς επίλυση, που ομαδοποιούνται με βάση έναν κοινό στόχο. Υποστηρικτικό υποσύστημα,περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία: τεχνικόςπαροχή, δηλαδή, ένα σύνολο τεχνικών μέσων που διασφαλίζουν την επεξεργασία και τη μετάδοση των ροών πληροφοριών· ενημερωτικήλογισμικό, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων καταλόγων, ταξινομητών, κωδικοποιητών, μέσων τυπικής περιγραφής δεδομένων· λογισμικό, δηλαδή ένα σύνολο μεθόδων για την επίλυση λειτουργικών προβλημάτων.

Σε μικροεπίπεδο, διακρίνονται οι ακόλουθοι τρεις τύποι IS:

1) ΣχεδιασμένοςΤα IS δημιουργούνται σε διοικητικό επίπεδο διαχείρισης για τη λήψη μακροπρόθεσμων αποφάσεων: δημιουργία και βελτιστοποίηση συνδέσμων στην αλυσίδα logistics. σχεδιασμός παραγωγής; γενική διαχείριση αποθεμάτων· διαχείριση αποθεματικών κ.λπ.

2) διαθετικόςΤα IS ή αποστολής δημιουργούνται σε επίπεδο διαχείρισης αποθήκης ή συνεργείου για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των φαρμάκων, για τη λήψη αποφάσεων μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα: διάθεση μεταφοράς εντός της αποθήκης ή εντός του εργοστασίου. επιλογή προϊόντων σύμφωνα με τις παραγγελίες και την ολοκλήρωσή τους · λογιστική των αποστελλόμενων αγαθών· λεπτομερής διαχείριση αποθεμάτων.

3) ΕκτελεστικόςΤα IS δημιουργούνται σε επίπεδο διοικητικής ή επιχειρησιακής διαχείρισης για την εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων σε πραγματικό χρόνο: Έλεγχος MP; επιχειρησιακή διαχείριση των υπηρεσιών παραγωγής· έλεγχος κίνησης κ.λπ.

Στα προγραμματισμένα πληροφοριακά συστήματα επιλύονται εργασίες που συνδέουν τα φάρμακα με το συνολικό MP. Ταυτόχρονα, πραγματοποιείται σχεδιασμός από άκρο σε άκρο στην αλυσίδα «πωλήσεις-παραγωγή-προμήθεια», που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε αποτελεσματικό σύστημαοργάνωση της παραγωγής, βασισμένη στις απαιτήσεις της αγοράς, με την έκδοση των απαραίτητων απαιτήσεων στο σύστημα logistics της επιχείρησης. Με αυτό, τα συστήματα σχεδιασμού, όπως λέγαμε, «συνδέουν» το σύστημα logistics στο εξωτερικό περιβάλλον, στη συνολική ροή υλικών.

Διαθετικά και εκτελεστικά συστήματα περιγράφουν λεπτομερώς τα σχέδια και διασφαλίζουν την εφαρμογή τους σε μεμονωμένες εγκαταστάσεις παραγωγής, σε αποθήκες, καθώς και σε συγκεκριμένους χώρους εργασίας.

Κάθετη και οριζόντια ολοκλήρωση πληροφοριακών συστημάτων

Σύμφωνα με την έννοια των logistics, τα πληροφοριακά συστήματα που ανήκουν σε διαφορετικές ομάδες ενσωματώνονται σε ένα ενιαίο IS. Διάκριση μεταξύ κάθετης και οριζόντιας ολοκλήρωσης. Καθετή ενσωμάτωση Η σύνδεση μεταξύ των συστημάτων σχεδιασμού, διαθέσιμων και εκτελεστικών συστημάτων εξετάζεται μέσω κάθετων ροών πληροφοριών. Οριζόντια ολοκλήρωση Η σύνδεση μεταξύ χωριστών συνόλων εργασιών σε διαθετικά και εκτελεστικά συστήματα εξετάζεται μέσω οριζόντιων ροών πληροφοριών.

Αυτοματοποιημένα πληροφοριακά συστήματα

Η πληροφορική logistics δημιουργεί αυτοματοποιημένα πληροφοριακά συστήματα. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν:

· Συνεχής παροχή των οργάνων διοίκησης του συστήματος logistics με αξιόπιστες πληροφορίες για την κίνηση της παραγγελίας.

· Συνεχής παροχή επαρκών πληροφοριών στους εργαζομένους της επιχείρησης για την κίνηση των προϊόντων σε πραγματικό χρόνο.

· Λειτουργική διαχείριση της επιχείρησης.

· Παροχή οπτικών πληροφοριών στη διοίκηση σχετικά με τη χρήση των επενδύσεων.

· Παροχή πληροφοριών για δαπάνες.

Βοήθεια στον εντοπισμό σημείων συμφόρησης.

· Εξασφάλιση της δυνατότητας εκτίμησης των όρων εκτέλεσης λαμβανόμενων εντολών.

· Διασφάλιση της κερδοφόρας λειτουργίας της επιχείρησης με βελτιστοποίηση των διαδικασιών logistics.

Χρήση στην επιμελητεία της τεχνολογίας αυτόματης αναγνώρισης γραμμωτών κωδικών

Μέσω κάθε κρίκου της αλυσίδας logistics περνάει ένας μεγάλος αριθμός απόμονάδες εμπορευμάτων. Ταυτόχρονα, μέσα σε κάθε σύνδεσμο, τα εμπορεύματα μετακινούνται επανειλημμένα στους χώρους αποθήκευσης και επεξεργασίας. «Όλο το σύστημα διακίνησης αγαθών πάλλεται συνεχώς διακριτές ροές, η ταχύτητα των οποίων εξαρτάται τόσο από το δυναμικό (δυναμικότητα) της παραγωγής, τον ρυθμό των παραδόσεων, το μέγεθος των διαθέσιμων αποθεμάτων και από την ταχύτητα πώλησης και κατανάλωσης». Για να μπορέσουμε να διαχειριστούμε αποτελεσματικά αυτό το δυναμικό σύστημα logistics, είναι απαραίτητο ανά πάσα στιγμή να έχουμε πληροφορίες σε μια λεπτομερή συλλογή για τις ροές υλικών που εισέρχονται και εξέρχονται από αυτό, καθώς και τις ροές υλικών που κυκλοφορούν μέσα σε αυτό. Σύμφωνα με την ξένη και εγχώρια εμπειρία, αυτό το πρόβλημαεπιλύεται με τη χρήση τεχνολογίας μικροεπεξεργαστή στην υλοποίηση λειτουργιών logistics με τη ροή υλικού, ικανή να αναγνωρίσει (αναγνωρίσει) μια ξεχωριστή μονάδα φορτίου. Μιλάμε για εξοπλισμό ικανό να σαρώσει (διαβάσει) μια ποικιλία από γραμμωτούς κώδικες. Αυτός ο εξοπλισμός σάς επιτρέπει να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία logistics τη στιγμή και τον τόπο ολοκλήρωσής της - σε αποθήκες βιομηχανικές επιχειρήσεις, αποθήκες χονδρικής, καταστήματα, μεταφορές. Οι λαμβανόμενες πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που επιτρέπει στο σύστημα ελέγχου να ανταποκρίνεται σε αυτές στον βέλτιστο χρόνο.

Αυτόματη συλλογή πληροφοριών με βάση τη χρήση barcodes ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ, καθένα από τα οποία έχει τα δικά του τεχνολογικά πλεονεκτήματα. Για παράδειγμα, ένας κωδικός με ορθογώνιο περίγραμμα - ο κωδικός ITF-14 εκτυπώνεται πολύ πιο εύκολα από άλλους κωδικούς, γεγονός που επιτρέπει τη χρήση του σε κυματοειδείς συσκευασίες. Χρησιμοποιείται για κωδικοποίηση αποστολών.

Ένας παρεμβαλλόμενος κώδικας 2 από 5 μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κωδικοποίηση μεγάλου όγκου πληροφοριών σε μια περιορισμένη επιφάνεια.

Στα logistics, εκτός από άλλους κωδικούς, μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ο κωδικός 128. Με αυτόν τον κωδικό μπορούν να κωδικοποιηθούν πρόσθετες πληροφορίες, αριθμός παρτίδας, ημερομηνία κατασκευής, ημερομηνία λήξης κ.λπ.

Στον τομέα της κυκλοφορίας, ο κωδικός EAN έχει γίνει ευρέως χρησιμοποιούμενος, ο οποίος μπορεί να βρεθεί συχνά σε καταναλωτικά αγαθά. Ας σταθούμε λεπτομερέστερα στην τεχνολογία χρήσης του κωδικού EAN σε διαδικασίες logistics.

Η χρήση της τεχνολογίας αυτόματης αναγνώρισης barcode στην εφοδιαστική μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τη διαχείριση των ροών υλικών σε όλα τα στάδια της διαδικασίας logistics. Ας ρίξουμε μια ματιά στα κύρια πλεονεκτήματά του. Σε παραγωγή :

Δημιουργία ενός ενοποιημένου συστήματος για τη λογιστική και τον έλεγχο της κίνησης των προϊόντων και των στοιχείων του σε κάθε τοποθεσία, καθώς και της κατάστασης της διαδικασίας logistics στην επιχείρηση στο σύνολό της.

Μείωση του αριθμού του προσωπικού υποστήριξης και της τεκμηρίωσης αναφοράς, εξάλειψη των σφαλμάτων.

Στην αποθήκη :

Αυτοματοποίηση λογιστικής και έλεγχος υλικού ακόμα.

Αυτοματοποίηση της διαδικασίας απογραφής αποθεμάτων.

Μείωση χρόνου για λειτουργίες logistics με ροή υλικού και πληροφοριών.

Στο εμπόριο :

Δημιουργία ενιαίου συστήματος λογιστικής ροής υλικών.

Αυτοματοποίηση παραγγελίας και απογραφής αγαθών:

Μειωμένος χρόνος εξυπηρέτησης πελατών.

συμπέρασμα

Η μελέτη του θέματος «Information Logistics» μας επέτρεψε

1) επισημάνετε τις κύριες έννοιες, τα καθήκοντα και τις λειτουργίες του.

2) εξετάστε τις κύριες ενότητες του - αυτή είναι η ροή πληροφοριών, το σύστημα πληροφοριών, η τεχνολογία πληροφοριών.

3) εξοικειωθείτε με την ιεραρχία της χρήσης του συστήματος πληροφοριών εφοδιαστικής και τις λειτουργίες του.

Στόχοι δημιουργίας πληροφοριακού συστήματος :

1) διασφάλιση της επιβίωσης και της βιωσιμότητας του συστήματος logistics·

2) εξασφάλιση της κίνησης και έγκαιρης αποδοχής της ροής υλικού.

3) εξάλειψη σφαλμάτων και ανακρίβειων κατά τη λήψη πληροφοριών και τη χρήση τους.

4) επέκταση των λειτουργιών του συστήματος logistics σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αγοράς.

5) εξασφάλιση συνδέσεων πληροφοριών με το εξωτερικό και εσωτερικό περιβάλλον του συστήματος logistics.

Βασικές αρχές κατασκευής πληροφοριακού συστήματος :

1) ιεραρχία (υπόταξη καθηκόντων και χρήση πηγών δεδομένων). 2) συγκέντρωση δεδομένων (λογιστική για αιτήματα σε διαφορετικά επίπεδα). . 3) πλεονασμός (κατασκευή λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τις τρέχουσες αλλά και μελλοντικές εργασίες). 4) εμπιστευτικότητα? 5) προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενα αιτήματα. 6) συνέπεια και ενότητα πληροφοριών (που καθορίζεται από την ανάπτυξη ενός συστήματος δεικτών, που θα απέκλειε την πιθανότητα ασυντόνιστων ενεργειών και την παραγωγή εσφαλμένων πληροφοριών). 7) άνοιγμα του συστήματος (για αναπλήρωση δεδομένων).

Οι κύριες εργασίες επιλύθηκαν χρησιμοποιώντας συστήματα πληροφοριών :

1) συλλογή πραγματικών δεδομένων, πρωτογενής ανάλυση της παραγωγής και της κατανάλωσης. 2) ανάλυση της δυναμικής παραγωγής. 3) ανάλυση ζήτησης για αυτό το είδοςπροϊόντα για αυτόν τον τύπο επιχειρήσεων· 4) λειτουργική ανάλυση προϊόντων από την οπτική γωνία ενός δεδομένου καταναλωτή. 5) ανάλυση της ελαστικότητας της ζήτησης για έναν δεδομένο τύπο προϊόντος για μια δεδομένη ομάδα καταναλωτών, ανάλογα με την τιμή. 6) ανάλυση των δυνατοτήτων προμήθειας άλλων τύπων προϊόντων σε αυτήν την ομάδα επιχειρήσεων. 7) ανάλυση νέων αγορών πωλήσεων. 8) ανάλυση και πρόβλεψη της λειτουργίας της επιχείρησης. 9) ανάλυση των πωλήσεων και τα τεχνολογικά άλματα στην παραγωγή. 10) το γενικό καθήκον της διαμόρφωσης του βέλτιστου προγράμματος παραγωγής ονοματολογίας της επιχείρησης.

11) μια γενικευμένη ανάλυση των ευκαιριών παραγωγής τεχνολογίας, μάρκετινγκ και πρώτων υλών. 12) καθορισμός της στρατηγικής της επιχείρησης για το προσωπικό, την παραγωγή και την προώθηση προϊόντων. 13) γενική ανάλυση και πρόβλεψη της παραγωγής και των πωλήσεων αυτών των προϊόντων.

Όταν χρησιμοποιούμε συστήματα logistics, μπορούμε:

Να έχει πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχει το σύστημα πληροφοριών logistics.

Ανάπτυξη (σύμφωνα με τις διαθέσιμες πληροφορίες) πρόβλεψης ροής υλικού.

Φανταστείτε μια ολοκληρωμένη ροή πληροφοριών.

Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα πληροφοριών με ανατροφοδότηση στο σύστημα logistics.

Λίστα χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας:

1. Φροντιστήριονα προετοιμαστούν για την τελική διεπιστημονική εξέταση της διευθυντικής κατάρτισης. Υπό τη γενική σύνταξη. V.E. Lankina, 2006.

2. Gadzhinsky A.M. Logistics: Εγχειρίδιο Ανώτατης και Δευτεροβάθμιας Εξειδίκευσης Εκπαιδευτικά ιδρύματα. - Αρ. εκδ., αναθεωρημένη. και επιπλέον - M .: Κέντρο πληροφοριών και υλοποίησης "Markuting", 2000.

OUP ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

Υποκατάστημα Nizhny Novgorod

__________________________________________________________

Σχολή αλληλογραφίας

Ειδικότητα: "Διοίκηση του οργανισμού"

ΔΟΚΙΜΗ

κατά πειθαρχία: "Επιμελητεία"

με θέμα: "Information Logistics"

Εκτελέστηκε:

ομαδικός μαθητής

Τετραγωνισμένος:

Νίζνι Νόβγκοροντ

Εισαγωγή………………………………………………………………………………..3

1. Η έννοια των logistics……………………………………………………………..…..4

2. Η ουσία της επιμελητείας πληροφοριών……………………………..….7

3. Πληροφοριακό σύστημα Logistics και τύποι του………….….…9

Συμπέρασμα………………………………………………………………………… 13

Παραπομπές…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Παράρτημα 1………………………………………………………………………………17

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η επίτευξη των στόχων της εφοδιαστικής απαιτεί συνεχή παρακολούθηση και επηρεασμό των διαδικασιών logistics μέσω της διαχείρισης. Η διαχείριση σε αυτή την περίπτωση στοχεύει στον συντονισμό των δραστηριοτήτων όλων των τμημάτων που εμπλέκονται στην παραγωγή και πώληση προϊόντων. Το εργαλείο μιας τέτοιας ένωσης είναι η υποστήριξη πληροφοριών.

Οι πληροφορίες προκύπτουν κατά την εκτέλεση διαφόρων λειτουργιών logistics και συνοδεύουν τη ροή υλικών σε όλα τα στάδια της προόδου της. Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη και την υιοθέτηση αποφάσεων διαχείρισης στο σύστημα logistics.

Για την αποτελεσματική διαχείριση ενός οργανισμού, κάθε διευθυντής πρέπει να γνωρίζει τα βασικά στοιχεία της εφοδιαστικής και να τα χρησιμοποιεί, επειδή είναι η εφοδιαστική πληροφορίας που οργανώνει τη ροή των δεδομένων που συνοδεύει τη ροή υλικών και είναι ο ουσιαστικός σύνδεσμος για την επιχείρηση που συνδέει την προσφορά, την παραγωγή και εκπτώσεις. Αυτή είναι η συνάφεια αυτής της εργασίας.

Σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη της πληροφορικής logistics.

Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, είναι απαραίτητο να επιλυθούν οι ακόλουθες εργασίες:

Εξετάστε την έννοια της εφοδιαστικής:

Να μελετήσει και να αποκαλύψει την ουσία της εφοδιαστικής πληροφοριών.

Εξετάστε το σύστημα πληροφοριών εφοδιαστικής και τους τύπους του.

1. Η έννοια των logistics

"Logistics" - ένα σύγχρονο αγγλο-ρωσικό λεξικό δίνει μια μετάφραση:

1) logistics?

2) οργάνωση και υλοποίηση των εργασιών πίσω, πίσω και τροφοδοσίας.

Η Logistics αναφέρεται στη διαχείριση όλων των τύπων ροών (υλικών, ανθρώπινων, ενεργειακών, οικονομικών κ.λπ.) που υπάρχουν στα οικονομικά συστήματα.

Η Logistics ως επιστήμη αναπτύσσει επιστημονικές αρχές, μεθόδους, μαθηματικά μοντέλα που σας επιτρέπουν να σχεδιάζετε, να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τη μεταφορά, την αποθήκευση και άλλες υλικές και άυλες λειτουργίες που εκτελούνται στη διαδικασία:

μεταφορά πρώτων υλών στην επιχείρηση παραγωγής·

· εσωτερική επεξεργασία πρώτων υλών, υλικών και ημικατεργασμένων προϊόντων.

Παραγωγή του τελικού προϊόντος στον καταναλωτή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του·

μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία σχετικών πληροφοριών.

Η εφοδιαστική ως οικονομική δραστηριότητα είναι η διαδικασία διαχείρισης της κυκλοφορίας και αποθήκευσης πρώτων υλών, υλικών, ημικατεργασμένων προϊόντων και τελικών προϊόντων σε οικονομική κυκλοφορία από την κύρια πηγή πρώτων υλών στον τελικό καταναλωτή των τελικών προϊόντων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με σε αυτές τις λειτουργίες.

Το κύριο αντικείμενο της διαχείρισης logistics, ως οικονομικής δραστηριότητας, είναι μια ροή μέσω υλικών, δηλαδή μια ροή υλικών που διέρχεται από την αλυσίδα logistics, ξεκινώντας από την πρωτογενή πηγή πρώτων υλών μέσω όλων των ενδιάμεσων διεργασιών μέχρι να φτάσει στον τελικό καταναλωτή.

Η θεμελιώδης διαφορά μεταξύ της προσέγγισης logistics στη διαχείριση ροής υλικών και της παραδοσιακής προσέγγισης είναι:

1) στο συνδυασμό ανόμοιων ροών υλικού σε μια ενιαία διέλευση.

2) η κατανομή μιας ενιαίας λειτουργίας διαχείρισης της ροής του υλικού.

3) τεχνική, οικονομική, ενσωμάτωση πληροφοριών μεμονωμένων συνδέσμων στην αλυσίδα εφοδιαστικής ενιαίο σύστημα(σε μακροοικονομικό επίπεδο - διάφορες επιχειρήσεις, σε μικρο επίπεδο - διάφορες υπηρεσίες της επιχείρησης).

Η κατανομή της ροής υλικού ως αντικείμενο ελέγχου και η σχετική αφαίρεση από μια σειρά παραγόντων οδηγεί σε κάποια απλοποίηση των οικονομικών διαδικασιών και σε σημαντική μείωση της διάστασης των προβλημάτων μοντελοποίησης. Αυτό σας επιτρέπει να σχεδιάζετε από άκρο σε άκρο αλυσίδες logistics, να επιλύετε τα προβλήματα της παρακολούθησης από άκρο σε άκρο της κυκλοφορίας των αγαθών, ξεκινώντας από την κύρια πηγή πρώτων υλών μέσω όλων των ενδιάμεσων διαδικασιών μέχρι την παραλαβή από τον τελικό καταναλωτή και , γενικά, ανοίγει νέες ευκαιρίες για μια επίσημη μελέτη των οικονομικών διαδικασιών.

Αντικείμενο μελέτης των logistics είναι οι ροές υλικών από άκρο σε άκρο, οι ροές υπηρεσιών και οι συνοδευτικές ροές χρηματοοικονομικών και πληροφοριών (Παράρτημα 1).

Αντικείμενο της μελέτης των logistics είναι η βελτιστοποίηση των ροών υλικών, των ροών υπηρεσιών και των συνοδευτικών ροών χρηματοοικονομικών και πληροφοριών.

Υπάρχουν οι λεγόμενοι «έξι κανόνες logistics», οι οποίοι περιγράφουν τον απώτερο στόχο της διαχείρισης logistics:

1. Φορτίο - το σωστό προϊόν.

2. Ποιότητα - η απαιτούμενη ποιότητα.

3. Ποσότητα - στην απαιτούμενη ποσότητα.

4. Ώρα - πρέπει να παραδοθεί την κατάλληλη στιγμή.

5. Θέση - στο σωστό μέρος.

6. Κόστος - με ελάχιστο κόστος.

Τα καθήκοντα των logistics είναι πολύ διαφορετικά και καθορίζονται από τον παραπάνω απώτερο στόχο της διαχείρισης logistics.

Η παραπάνω ταξινόμηση μας επιτρέπει να διακρίνουμε τους ακόλουθους λειτουργικούς τομείς (σφαίρες) διαχείρισης logistics: εφοδιαστική προμηθειών. εφοδιαστική παραγωγής· εφοδιαστική διανομής? επιμελητεία μεταφορών? Επιμελητεία απογραφής· logistics αποθήκευσης? υλικοτεχνική υποστήριξη υπηρεσιών? επιμελητεία πληροφοριών.

2. Η ουσία των logistics πληροφοριών

Η διαδικασία διαχείρισης ροής υλικών βασίζεται στην επεξεργασία των πληροφοριών που κυκλοφορούν στα συστήματα logistics. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη συντονισμένη εργασία όλων των κρίκων της αλυσίδας logistics είναι η διαθεσιμότητα συστημάτων πληροφοριών που, όπως το κεντρικό νευρικό σύστημα, είναι σε θέση να φέρουν γρήγορα και οικονομικά το σωστό σήμα στο σωστό σημείο τη σωστή στιγμή.

Μία από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις για την επιτυχή λειτουργία της παραγωγής στο σύνολό της είναι η διαθεσιμότητα ενός τέτοιου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει τη σύνδεση όλων των δραστηριοτήτων (προμήθεια, παραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, διανομή κ.λπ.) και τη διαχείρισή του με βάση την αρχές ενός ενιαίου συνόλου.

Στο σημερινό επίπεδο ανάπτυξης της κοινωνικής παραγωγής, έχει γίνει προφανές ότι η πληροφόρηση είναι ένας ανεξάρτητος παράγοντας παραγωγής, οι δυνατότητες του οποίου ανοίγουν ευρείες προοπτικές για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων. Οι ροές πληροφοριών είναι τα συνδετικά νήματα στα οποία είναι στριμωγμένα όλα τα στοιχεία του συστήματος logistics.

Η πληροφορική επιμελητείας οργανώνει τη ροή δεδομένων που συνοδεύει τη ροή υλικών, ασχολείται με τη δημιουργία και διαχείριση πληροφοριακών συστημάτων που παρέχουν τεχνικά και προγραμματικά τη μεταφορά και επεξεργασία πληροφοριών εφοδιαστικής.

Αντικείμενο της μελέτης της εφοδιαστικής πληροφοριών είναι τα χαρακτηριστικά της κατασκευής και λειτουργίας πληροφοριακών συστημάτων που διασφαλίζουν τη λειτουργία του συστήματος logistics.

Στόχος της πληροφορικής logistics είναι η κατασκευή και λειτουργία πληροφοριακών συστημάτων που διασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα των σωστών πληροφοριών (για διαχείριση ροής υλικού) στη σωστή θέση και τη σωστή στιγμή του απαραίτητου περιεχομένου (για τον λήπτη αποφάσεων) με ελάχιστο κόστος.

Με τη βοήθεια της πληροφορικής logistics και τη βελτίωση στη βάση της μεθόδων σχεδιασμού και διαχείρισης σε εταιρείες κορυφαίων βιομηχανικών χωρών, αυτή τη στιγμή λαμβάνει χώρα μια διαδικασία, η ουσία της οποίας είναι η αντικατάσταση των φυσικών αποθεμάτων με αξιόπιστες πληροφορίες.

3. Πληροφοριακό σύστημα Logistics και τύποι του

Ένα σύστημα πληροφοριών είναι ένα οργανωμένο σύνολο διασυνδεδεμένου εξοπλισμού υπολογιστών και λογισμικού με συγκεκριμένο τρόπο που σας επιτρέπει να επιλύετε ορισμένες λειτουργικές εργασίες, για παράδειγμα, στην επιμελητεία - εργασίες για τη διαχείριση ροών υλικών.

Τις περισσότερες φορές, ένα πληροφοριακό σύστημα χωρίζεται σε δύο υποσυστήματα: λειτουργικό και υποστηρικτικό. Το λειτουργικό υποσύστημα αποτελείται από ένα σύνολο εργασιών προς επίλυση, ομαδοποιημένες σύμφωνα με τον κοινό στόχο. Το υποσύστημα υποστήριξης περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία: τεχνική υποστήριξη, δηλαδή ένα σύνολο τεχνικών μέσων που διασφαλίζουν την επεξεργασία και τη μετάδοση των ροών πληροφοριών. υποστήριξη πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων καταλόγων, ταξινομητών, κωδικοποιητών, μέσων τυπικής περιγραφής δεδομένων· μαθηματικό λογισμικό, δηλαδή ένα σύνολο μεθόδων για την επίλυση λειτουργικών προβλημάτων.

Ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία του συστήματος logistics είναι οι πληροφορίες. Με μια λεπτομερή προσέγγιση, το ίδιο το στοιχείο «πληροφορίας» ξεδιπλώνεται σε ένα σύστημα που περιλαμβάνει ένα σύνολο αλληλένδετων στοιχείων που έχουν ενοποιητικές ιδιότητες. Τις περισσότερες φορές, το πληροφοριακό σύστημα χωρίζεται σε δύο υποσυστήματα:

1) λειτουργικό, που αποτελείται από ένα σύνολο εργασιών προς επίλυση, ομαδοποιημένες σύμφωνα με το χαρακτηριστικό στόχο.

2) παροχή, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων στοιχείων:

τεχνική υποστήριξη (ένα σύνολο τεχνικών μέσων που διασφαλίζουν την επεξεργασία και τη μετάδοση των ροών πληροφοριών).

υποστήριξη αναφοράς (ταξινομητές, κωδικοποιητές κ.λπ.).

μαθηματικό λογισμικό (ένα σύνολο προγραμμάτων που παρέχουν επίλυση προβλημάτων).

Τα συστήματα πληροφοριών Logistics (LIS) χωρίζονται σε τρεις ομάδες:

1. Σχεδιάζεται, δημιουργείται σε διοικητικό επίπεδο διοίκησης και εξυπηρετεί τη λήψη μακροπρόθεσμων αποφάσεων στρατηγικής φύσης. Παραδείγματα εργασιών προς επίλυση: δημιουργία και βελτιστοποίηση συνδέσμων εφοδιαστικής αλυσίδας, σχεδιασμός παραγωγής, γενική διαχείριση αποθεμάτων.

2. Dispositive (dispatching), δημιουργούνται σε επίπεδο διαχείρισης αποθήκης ή συνεργείου και χρησιμεύουν για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των συστημάτων logistics. Οι παρακάτω εργασίες μπορούν να επιλυθούν:

Λεπτομερής διαχείριση αποθεμάτων (διανομή ανά τοποθεσίες αποθήκευσης).

Διάθεση μεταφοράς εντός του εργοστασίου (εσωτερική αποθήκη).

Λογιστική για αποσταλμένα εμπορεύματα. - επιλογή προϊόντων σύμφωνα με παραγγελίες.

3. Στα εκτελεστικά (επιχειρησιακά) πληροφοριακά συστήματα logistics, η πληροφορία επεξεργάζεται με ρυθμό που καθορίζεται από την ταχύτητα λήψης τους από τον υπολογιστή (σε πραγματικό χρόνο). Επιλύονται τα καθήκοντα του ελέγχου των ροών υλικών, της επιχειρησιακής διαχείρισης της συντήρησης της παραγωγής, του ελέγχου της κίνησης του PPTN.

Διαφορές στα υποσυστήματα υποστήριξης αυτών των συστημάτων:

στα προγραμματισμένα πληροφοριακά συστήματα, το επίπεδο τυποποίησης είναι πολύ υψηλό.

στα συστήματα διαθέσιμων πληροφοριών, η δυνατότητα χρήσης τυπικών προγραμμάτων είναι μικρότερη, γεγονός που οφείλεται στους ακόλουθους λόγους:

1) η παραγωγική διαδικασία στην επιχείρηση έχει αναπτυχθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και είναι δύσκολο να αλλάξει σημαντικά στο όνομα της τυποποίησης.

2) η δομή των επεξεργασμένων δεδομένων ποικίλλει σημαντικά για διαφορετικούς χρήστες.

Τα εκτελεστικά πληροφοριακά συστήματα χρησιμοποιούν μεμονωμένο λογισμικό.

Από τη σκοπιά μιας συστηματικής προσέγγισης, διακρίνονται τρία επίπεδα στις διαδικασίες logistics:

1) ένας χώρος εργασίας όπου πραγματοποιείται μια επιχείρηση logistics με ροή υλικού, δηλ. μετακινεί, ξεφορτώνει, συσκευάζει μια μονάδα φορτίου.

2) τοποθεσία, εργαστήριο, αποθήκη, όπου πραγματοποιούνται οι διαδικασίες μεταφοράς εμπορευμάτων.

3) το σύστημα logistics στο σύνολό του από τη στιγμή της αποστολής των πρώτων υλών από τον προμηθευτή έως την παραλαβή των τελικών προϊόντων για τελική κατανάλωση.

Καθήκοντα των συστημάτων πληροφοριών logistics:

1) προγραμματισμένα πληροφοριακά συστήματα - για την πραγματοποίηση σχεδιασμού από άκρο σε άκρο στην αλυσίδα εφοδιασμού-παραγωγής-πωλήσεων, σύνδεση του συστήματος logistics στο εξωτερικό περιβάλλον, στη συνολική ροή υλικών.

2) διαθετικά και εκτελεστικά συστήματα - αναλυτικά τα σχέδια και διασφάλιση της εφαρμογής τους σε μεμονωμένες εγκαταστάσεις παραγωγής, αποθήκες και συγκεκριμένους χώρους εργασίας.

Πληροφοριακά συστήματα που ανήκουν σε διαφορετικές ομάδες ενσωματώνονται σε ένα ενιαίο πληροφοριακό σύστημα. Διάκριση μεταξύ κάθετης και οριζόντιας ολοκλήρωσης. Κάθετη είναι η σύνδεση μεταξύ των συστημάτων σχεδιασμού, διαθέσιμων και εκτελεστικών συστημάτων μέσω κάθετων ροών πληροφοριών. Η οριζόντια σύνδεση θεωρείται ότι είναι η σύνδεση μεταξύ μεμονωμένων συμπλεγμάτων εργασιών σε διαθετικά και εκτελεστικά συστήματα μέσω οριζόντιων ροών πληροφοριών.

Πλεονεκτήματα της ολοκλήρωσης συστήματος:

η ταχύτητα της ανταλλαγής πληροφοριών αυξάνεται·

ο αριθμός των λογιστικών λαθών μειώνεται.

ο όγκος της μη παραγωγικής, «χάρτινης» εργασίας μειώνεται.

Προηγουμένως ανόμοια μπλοκ πληροφοριών συνδυάζονται.

Κατά την κατασκευή ενός LIS, θα πρέπει να ακολουθούνται οι ακόλουθες αρχές:

1) η δυνατότητα σταδιακής δημιουργίας του συστήματος. Τα LIS είναι συνεχώς εξελισσόμενα συστήματα, επομένως, κατά το σχεδιασμό, είναι απαραίτητο να λαμβάνεται υπόψη η πιθανότητα συνεχούς αύξησης του αριθμού των αντικειμένων αυτοματισμού, η επέκταση των λειτουργιών που υλοποιούνται από το σύστημα πληροφοριών και ο αριθμός των εργασιών που πρέπει να επιλυθούν.

2) σαφής καθορισμός της διασταύρωσης ροών υλικού και πληροφοριών μεταξύ των τμημάτων της επιχείρησης ή των μεμονωμένων επιχειρήσεων.

3) ευελιξία του συστήματος όσον αφορά τις ειδικές απαιτήσεις μιας συγκεκριμένης εφαρμογής.

4) η αρχή της αποδοχής του συστήματος για τον χρήστη του διαλόγου «άνθρωπος – μηχανή».

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ

Η εφοδιαστική πληροφοριών είναι ένα μέρος της εφοδιαστικής που οργανώνει τη ροή πληροφοριών που συνοδεύει τη ροή υλικού στη διαδικασία της κίνησής της. Τα logistics πληροφοριών είναι ο σύνδεσμος μεταξύ της προσφοράς, της παραγωγής και του μάρκετινγκ στην επιχείρηση.

Η Information logistics διαχειρίζεται τις διαδικασίες διακίνησης και αποθήκευσης αγαθών στην επιχείρηση, διασφαλίζοντας την έγκαιρη παράδοση αυτών των αγαθών στην απαιτούμενη ποσότητα, την απαιτούμενη διαμόρφωση και την απαιτούμενη ποιότητα από τον τόπο παραγωγής τους στον τόπο κατανάλωσης με ελάχιστο κόστος και βέλτιστη υπηρεσία.

Οι ροές πληροφοριών στα logistics διαμορφώνονται σύμφωνα με τις υλικές. Αλλά μερικές φορές η ροή υλικού μπορεί να φτάσει σε ένα δεδομένο μέρος και τα έγγραφα για αυτήν μπορεί να μην παραδοθούν ακόμη. Μια τέτοια ροή υλικού θεωρείται μη τιμολογημένη παράδοση και γίνεται αποδεκτή από τον παραλήπτη για αποθήκευση έως ότου φτάσουν τα έγγραφα. Μπορεί να συμβαίνει το αντίστροφο: τα έγγραφα φτάνουν στον προορισμό τους πριν από το ίδιο το φορτίο. Προτιμάται η καθοδήγηση της ροής πληροφοριών του υλικού. Αυτό καθιστά δυνατή την καλύτερη προετοιμασία για την παραλαβή των εμπορευμάτων. Οι ροές πληροφοριών θα πρέπει να είναι επαρκείς προς τις ροές υλικού όσον αφορά τα χαρακτηριστικά αυτών των ροών.

Η πληροφορική logistics δημιουργεί αυτοματοποιημένα συστήματα πληροφοριών. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν: συνεχή παροχή στα διοικητικά όργανα του συστήματος logistics με αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με την κίνηση της παραγγελίας. παροχή στους υπαλλήλους της επιχείρησης επαρκών πληροφοριών σχετικά με την κίνηση των προϊόντων σε πραγματικό χρόνο· επιχειρησιακή διαχείριση της επιχείρησης· παροχή οπτικών πληροφοριών στη διοίκηση σχετικά με τη χρήση των επενδύσεων· παροχή πληροφοριών σχετικά με τα έξοδα· διασφαλίζοντας την κερδοφόρα λειτουργία της επιχείρησης με τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών logistics.

Βιβλιογραφία

1. Dybskaya V. V., Zaitsev E. I., Sergeev V. I., Sterligova A. N. Logistics. –Μ.: Eksmo, 2009.- 944 σελ.

2. Εταιρική επιμελητεία. 300 απαντήσεις σε ερωτήσεις επαγγελματιών / Υπό τη γενική και επιστημονική επιμέλεια του καθηγητή V.I. Ο Σεργκέεφ. - Μ.: INFRA-M, 2008. - 976 σελ.

3. Logistics: Βασικά. Στρατηγική. Πρακτική / Πρακτική εγκυκλοπαίδεια «Για όλους όσους ηγούνται» Κάτω από την επιστημονική. επιμέλεια καθ. ΣΕ ΚΑΙ. Ο Σεργκέεφ. - M .: CJSC "MTsFER", 2007. - 1440 σελ. (Σειρά "Αλλαγή σελίδων" με προσθήκες 2010)

4. Mirotin L.B. Αποτελεσματικότητα διαχείρισης logistics. Εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / Υπό το γενικό. εκδ. Διδάκτωρ Τεχνικών Επιστημών, καθ. L.B. Μυροτίνα. - Μ.: Εξεταστική, 2008. - 448 σελ.

5. Moiseeva N. K. Οικονομικές αρχές της εφοδιαστικής. – Μ.: Infra-M, Ανώτατη εκπαίδευση, 2008. – 311 σελ.

6. Nerush Yu.M. Logistics - Μ.: Velby, 2008. - 520 σελ.

7. Προκόφιεβα Τ.Α. Υπηρεσία Logistics σε συστήματα διανομής. Smolensk TSNTI, 2009. 275 σελ.

8. Robert E. Rudzki. Αποτελεσματική προμήθεια. Απλοί και αξιόπιστοι τρόποι μείωσης του κόστους και αύξησης των κερδών. - Minsk: Grevtsov Publisher, 2008. - 304s

9. Semenenko A.I., Sergeev V.I. Επιμελητεία. Fundamentals of Theory: Textbook for High Schools - St. Petersburg: Soyuz, 2009. - 544 p.

10. Serbin V.D. Βασικές αρχές της εφοδιαστικής. Γενικά θέματαΔιαχείριση Logistics: Οδηγός Σπουδών. - Taganrog: TRTU, 2008. - 121 σελ.

11. Sergeev V. I., M. N. Grigoriev, S. A. Uvarov. Logistics: πληροφοριακά συστήματα και τεχνολογίες. - Μ.: Alfa-Press, 2008. - 279 σελ.

12. Fel A.V., Sterligova A.N. Λειτουργική (παραγωγική) διαχείριση. - Μ.: INFRA-M, 2009. - 187 σελ.

13. Χάρισον Άλαν, Βαν Χοκ Ρέμκο. Διαχείριση Logistics: ανάπτυξη στρατηγικών για λειτουργίες logistics / Per. από τα Αγγλικά. εκδ. Η Ο.Ε. Ο Μιχέιτσεφ. - Dnepropetrovsk: Balance Business Books, 2007. - 368 σελ.

14. Schachter Damon, Sander Gordon. Επιμελητεία. Η τέχνη της διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας / Per. από τα Αγγλικά. υπό επιστημονική εκδ. καθ. ΣΕ ΚΑΙ. Ο Σεργκέεφ. - M.: Pretext, 2008. - 230 σελ.

Παράρτημα 1