La souris de l'ordinateur portable est cassée. L'ordinateur ne voit pas la souris sans fil - que dois-je faire ? Le pavé tactile ne fonctionne pas sur un ordinateur portable

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Inclus ordinateur personnel une souris est fournie, de nombreuses personnes utilisent un ordinateur portable ou un netbook pour travailler sur le panneau, qui dispose d'une souris intégrée. Pour de nombreux utilisateurs, ce n'est pas très pratique et ils doivent acheter une souris séparément, puis la connecter à un ordinateur portable.

Il arrive souvent qu'après avoir connecté la souris, le pointeur sur l'écran ne bouge pas, bien que l'indicateur à l'intérieur de la souris s'allume en rouge. Que faire si la souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur, mais est allumée ?

Il convient de noter que l'industrie informatique produit deux types de souris.

Les souris sont produites :

Avec fil;
Pas de fil.

Voyons comment fonctionnent ces types d'appareils fournis avec le PC.

La souris sans fil fonctionne via un périphérique Bluetooth. Les piles sont insérées dans la souris et celle-ci est connectée à l'aide du programme Bluetooth, qui doit d'abord être installé sur votre ordinateur.

Une fois connectée à votre appareil, la souris est prête à l'emploi. Mais si après la connexion le pointeur de la souris ne bouge pas, il vous suffit de redémarrer votre PC.

Cette action est suffisante pour que la souris fonctionne. Si cela ne vous aide pas, cela vaut la peine de vérifier la souris sur un autre ordinateur. Peut-être que la souris ne fonctionne tout simplement pas en raison d'une défaillance mécanique.

Peut-être que le remplissage électronique de la souris est en panne, peut-être qu'un fil s'est envolé quelque part ou qu'un composant radio est en panne.

Et aussi la raison de la panne peut être le manque de pilote souhaité, alors vous devez aller sur le site Web du fabricant de la souris, télécharger le pilote sur votre ordinateur, installer.

Virus et conflits

La prochaine raison pour laquelle la souris de l'ordinateur ne fonctionne pas, mais est allumée, peut être un virus qui s'est introduit, dans ce cas, vérifiez votre appareil avec l'antivirus installé.

Parfois, il y a un problème après l'installation d'un programme et il y a un conflit entre le programme installé et les pilotes de la souris.

Rappelez-vous quand la souris a cessé de fonctionner et supprimez programme installé ou ramener le système à un état de fonctionnement.

Mais il arrive aussi que la souris cesse de fonctionner après réinstaller Windows... Peut-être que le logiciel ne voit tout simplement pas l'appareil connecté, alors vous devriez changer installé Winduà un autre système d'exploitation.

Souris avec fil

Une telle souris doit être vérifiée sur un autre ordinateur pour savoir si l'appareil fonctionne ou non. Si la souris fonctionne, vous devez rechercher la cause du problème sur votre ordinateur.

La raison peut être l'absence du pilote requis, un virus s'étant introduit sur l'ordinateur ou vous avez installé le logiciel téléchargé, ce qui a provoqué un conflit entre l'ordinateur et la souris.

Il n'y a qu'une seule solution, s'il n'y a pas de pilote, vous devez le télécharger et l'installer, si cela ne vous aide pas, rappelez-vous quel programme vous avez installé sur l'appareil, après quoi la souris a cessé de fonctionner. Recherchez et supprimez un logiciel.

Défauts mécaniques

Si la souris refuse de fonctionner sur d'autres appareils, une défaillance mécanique peut en être la cause. Parfois, après avoir déconnecté la souris de l'ordinateur, les broches de la prise peuvent se plier.

Dans ce cas, vous devez les remettre dans leur position d'origine et insérer la fiche dans la prise du port. Cela peut être fait avec une pince à épiler ordinaire ou un autre appareil tel qu'un ongle fin, un stylo à bille, etc.

Souris avec connecteur USB plus durables et dépourvus d'une caractéristique aussi désagréable, ils sont plus fiables à cet égard.

De plus, la cause du problème peut être le fil de la souris, cela arrive rarement, mais cela arrive si le fil a été endommagé par des rongeurs ou si le fil a simplement été pincé par quelque chose de lourd.

Pour ce faire, vous devez prendre la souris connectée et commencer à remuer le fil. Lorsque vous remuez le fil endommagé, l'indicateur de la souris clignote. Si cela se produit, vous devez changer le fil ou acheter une nouvelle souris.

Parfois, une panne se produit lorsque l'appareil est trivialement sale. Pour ce faire, vous devez démonter l'appareil, enlever toute saleté ou poils sous la molette de la souris et l'appareil commencera à fonctionner normalement. Il arrive que la souris fonctionne, mais d'une manière ou d'une autre lentement, les actions ont lieu avec un retard.

Les paramètres de l'ordinateur sont à blâmer pour cela, et vous devez essayer différentes options pour les paramètres de sensibilité de la souris.

La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur, mais elle s'allume, le résultat

Comme vous pouvez le voir, tous les problèmes peuvent être résolus. Et si une panne de souris se produit, vous devez comprendre calmement le problème et essayer de le résoudre en utilisant diverses options pour éliminer la panne.

Dans l'écrasante majorité, l'utilisateur peut résoudre le problème de manière indépendante. Sauf si l'ordinateur lui-même est en panne. Ensuite, vous devez le porter à la réparation et résoudre le problème de cette manière.

Enfin, un petit mais très important conseil sera donné. Si votre souris est sous garantie, vous n'avez pas besoin de démonter un tel appareil vous-même, sinon vous risquez de ne pas réparer la souris et vous pourriez vous retrouver sans réparation sous garantie.

Apportez la souris au salon de réparation sous garantie, où votre souris sera réparée et remise au travail. Profitez de votre travail sur votre appareil.

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Malgré le fait que les ordinateurs portables soient dotés d'un pavé tactile, de nombreux utilisateurs préfèrent toujours connecter des souris d'ordinateur, ce qui rendra le travail avec l'ordinateur beaucoup plus facile et plus productif. Mais que faire si la souris filaire connectée à l'ordinateur ne fonctionne pas ?

Les utilisateurs d'ordinateurs portables, connectant une souris filaire à un ordinateur portable à l'un des ports USB, rencontrent assez souvent une situation où elle refuse de fonctionner. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, et nous essaierons de toutes les couvrir dans cet article.

Raison 1 : souris qui ne fonctionne pas

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre souris fonctionne de manière élémentaire. Il n'y a qu'un seul moyen de le savoir - connecter la souris à un autre ordinateur. Si la souris continue de refuser de fonctionner, nous pouvons conclure qu'elle est en panne pour une raison quelconque. La solution optimale dans ce cas est de remplacer la souris.

Raison 2 : problèmes avec le port USB

Le problème n'est peut-être même pas que le port USB auquel la souris est connectée est inopérant, mais la raison peut être un conflit entre le port et la souris. Cette situation est particulièrement courante lorsque la souris est connectée au port USB 3.0 (elle est surlignée en bleu).

Pour résoudre le problème dans ce cas, essayez de connecter la souris à un autre port de votre ordinateur.

Raison 3: problème avec les pilotes

Peut-être qu'un tel problème se produit assez rarement, bien qu'il se produise. Le fait est que vous pouvez suspecter une défaillance du système, à la suite de laquelle les pilotes de souris ont été mal installés.

Dans ce cas, vous devez déconnecter la souris de l'ordinateur portable, puis accéder au menu "Panneau de commande" et définissez le mode d'affichage des informations dans le coin supérieur droit "Petites icônes" ... Ensuite, ouvrez la section "Système" .

Dans le volet gauche de la fenêtre qui apparaît, accédez à la section "Gestionnaire de périphériques" .

Développez l'onglet "Souris et autres dispositifs de pointage" et supprimer l'article "Souris compatible HID" .

Après avoir terminé ces étapes, fermez la fenêtre du gestionnaire de périphériques, puis connectez la souris à l'ordinateur. Les pilotes seront réinstallés sur l'ordinateur, ce qui permettra à la souris de commencer à fonctionner.

Raison 4 : Effets de tension statique

Dans certains cas, on peut supposer que l'inopérabilité de la souris pourrait être due à l'accumulation d'électricité statique dans vos ordinateurs portables. V Par ici Pour résoudre le problème, nous vous recommandons d'essayer de soulager l'électricité statique.

Pour ce faire, éteignez l'ordinateur portable, débranchez-le et débranchez batterie... Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes. Relâchez le bouton d'alimentation, reconnectez la batterie à l'ordinateur portable, puis démarrez-le. Après le chargement système opérateur vérifier les performances de la souris.

Raison 5 : logiciel spécialisé

Certains ordinateurs portables sont équipés d'un Logiciel qui peut bloquer le fonctionnement simultané du pavé tactile et souris d'ordinateur... Dans ce cas, essayez de trouver un programme similaire sur votre ordinateur et configurez-le pour que la souris et le pavé tactile continuent de fonctionner en même temps.

Si vous ne trouvez pas un programme similaire sur votre ordinateur, vous devriez essayer de désactiver le pavé tactile, après quoi le travail peut aller à la souris. En règle générale, dans de nombreux ordinateurs portables, la désactivation du pavé tactile se fait avec un raccourci clavier Fn + F9 (pour plus de détails, regardez les icônes sur le clavier ou dans la documentation de votre ordinateur portable).

Raison 6 : le fonctionnement de la souris est désactivé dans le BIOS

Et en dernier recours, vous devriez soupçonner que la souris USB a été désactivée dans le BIOS. Dans ce cas, la solution est de vérifier Paramètres du BIOS et, si nécessaire, activez la souris.

Vous devrez vous rendre dans la rubrique Périphériques intégrés (le nom de la section peut différer selon la version du BIOS), puis vérifiez que près de l'élément « Prise en charge de la souris USB » statut permanent "Permettre" ... Si vous trouvez que dans votre cas, le statut est défini "Désactivée" , il doit être remplacé, puis enregistrez les paramètres et quittez le BIOS.

En règle générale, ce sont les principales raisons qui affectent les performances d'une souris filaire connectée à un ordinateur portable. Si vous avez des recommandations sur la façon de résoudre ce problème, partagez-les dans les commentaires.

Quel que soit le type de manipulateur utilisé, des problèmes peuvent parfois survenir du fait que le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne. Quelles sont les raisons et comment éliminer les conséquences du problème, lisez la suite.

Le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne : raisons

Lorsque vous commencez à examiner les raisons, vous devez vous concentrer sur la séparation de ces appareils par type. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes consiste à utiliser des périphériques standard connectés à des ordinateurs et des ordinateurs portables via une prise spéciale ou via des ports USB.

Dans le cas des dispositifs de pointage sans fil ou des modèles non standard conçus pour les jeux, il peut y avoir de nombreuses autres raisons pour lesquelles les boutons de la souris fonctionnent et le curseur ne bouge pas.

Cependant, parmi les problèmes les plus courants, on peut noter les suivants :

contamination de surface;
mauvaise connexion ou mise sous tension de l'appareil ;
incompatibilité et autres problèmes avec le port USB;
pilotes mal installés, manquants ou obsolètes ;
exposition aux virus.

Le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne : que dois-je faire en premier ?

Dans le cas le plus simple, vous devez d'abord inspecter la surface inférieure de l'appareil. S'il y a de la saleté sur le dessous, il faut l'enlever. Très souvent, c'est à cause de cela qu'il est impossible d'effectuer des actions avec le déplacement du curseur sur l'écran.

Dans certains cas, lorsque le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne, le problème peut être dû à un problème logiciel à court terme. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réanimer la souris en redémarrant simplement l'ensemble du système. Veuillez également noter qu'en cas de panne Périphériques BIOS n'émet pas de signaux d'avertissement.

En cas de appareils sans fil le problème avec le curseur de la souris qui ne bouge pas mais le fonctionnement de la souris peut être dû à une batterie déchargée. Il doit être remplacé. Une autre raison est l'inclusion incorrecte de l'appareil. Dans de nombreux manipulateurs, en plus du fait que vous devez activer un bouton spécial ou un curseur d'alimentation sur la surface inférieure (avec verso), vous devez toujours appuyer sur le bouton gauche de la souris (cela s'applique également au mode veille, dans lequel le manipulateur entre lorsque l'ordinateur ou l'ordinateur portable est éteint). Pour les appareils Bluetooth, assurez-vous que le module correspondant est actif. Pour le Wi-Fi, vous devrez parfois vous connecter au routeur et changer le protocole en 802.11g.

Parfois, la raison pour laquelle le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne, peut être qu'elle est connectée au mauvais port USB. En règle générale, sur tout ordinateur moderne ou un ordinateur portable a plusieurs de ces connecteurs Normes USB 2.0 et 3.0. Cela doit également être pris en compte.

Enfin, il est assez facile de tester la fonctionnalité d'un appareil de tout type en le connectant à un autre terminal informatique. Si cela fonctionne, le problème vient du système de l'utilisateur. Sinon, les pilotes peuvent être le principal problème.

Changement de pilote

Pour les périphériques standard, le système installe lui-même les pilotes. Mais pour certaines souris de jeu, elles sont livrées avec le manipulateur lui-même et vous devez les installer manuellement. Dans une telle situation, les pilotes doivent être réinstallés ou mis à jour. Mais que faire - après tout, le curseur ne bouge pas ?

Et c'est là que la connaissance de la saisie des commandes et de l'utilisation du basculement entre les différentes fonctions, applications et sections du système à l'aide du clavier vous sera utile. Pour accès rapide au "Gestionnaire de périphériques", vous devez utiliser l'appel de console "Exécuter" (Win + R), dans lequel la commande devmgmt.msc est entrée, après quoi, dans le gestionnaire lui-même, le mouvement est effectué à l'aide des boutons fléchés et de la tabulation . Vous pouvez également utiliser le menu Démarrer, qui s'ouvre avec la touche Win... Les fonctions sont appelées et les boutons sont confirmés en appuyant sur la touche Entrée, et parfois la touche Echap est utilisée pour annuler des actions.

Lors de la réinstallation du pilote, le système devra spécifier son emplacement (support amovible ou dossier sur le disque dur), et ne pas utiliser l'installation recommandée à partir de la base de données Données Windows... À la fin de l'intégration du pilote, il est conseillé de redémarrer le système, bien que cela ne soit pas toujours nécessaire.

Conclusion

Reste à dire que la cause doit être recherchée uniquement en prenant en compte un certain type d'appareil. Mais dans la plupart des cas, si le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne et que le problème n'est pas lié à des problèmes logiciels ou à des dommages physiques à la souris elle-même (ou à des violations de l'intégrité du cordon de connexion), au moins l'un des les outils ci-dessus permettront au manipulateur de fonctionner. Les problèmes de virus n'ont pas été abordés ici, car la sécurité devrait être la première préoccupation de chaque utilisateur.

Bonjour, chers visiteurs de notre site. Nous vous présentons une autre publication de notre portail informatique soutien technique... Cette fois, nous parlerons des problèmes sans fil. appareils tactiles, - souris d'ordinateur.

Et puisque vous êtes sur cette page de notre site, vous rencontrez très probablement un problème avec les performances de cet assistant du quotidien et souhaitez connaître la solution à ce problème. Alors pourquoi la souris sans fil ne fonctionne-t-elle pas ? Il y a plusieurs raisons à cela. Mais avant de passer directement à leur liste, nous vous conseillons de lire l'article général sur si vous en avez. Ce sera sûrement utile.

Si votre souris sans fil cesse de fonctionner

Si votre souris sans fil ne fonctionne plus, la première chose qui vient à l'esprit est que votre souris sans fil est à court de batterie. De plus, même si les piles ne sont pas complètement déchargées, mais sont un peu accrochées, cela ne garantit pas le fonctionnement de la souris. Dans ce cas, il est plus facile de changer les piles, et encore mieux de mettre les piles - elles sont plus faciles à vérifier et moins chères.
La deuxième chose qui peut arriver à une souris sans fil est qu'elle se bloque tout simplement. Pour le faire revivre, vous devez appuyer sur un bouton spécial situé en bas de la souris. Habituellement, le curseur commence à se déplacer immédiatement après cela.
La troisième raison pour laquelle la souris sans fil ne fonctionne pas réside dans l'unité de réception de signal. Il peut être corrigé ou vous pouvez le brancher sur un autre port USB pour plus de fidélité.
La dernière raison, la plus désagréable. La souris sans fil vient de tomber en panne. Il est préférable de vérifier la validité de cette hypothèse sur un autre ordinateur.

Et enfin. Redémarrez votre ordinateur avant de tester toutes ces théories. Parfois, ça aide.

La première raison pour laquelle la souris ne fonctionne pas est un problème de système d'exploitation. Le plus souvent, ce problème peut être facilement résolu en redémarrant simplement l'ordinateur portable. Si le redémarrage n'a pas aidé et que la souris ne fonctionne plus, vous devez alors vérifier l'état des pilotes responsables de son fonctionnement.

C'est très facile à faire.

Mon ordinateur
Propriétés
Équipement
Gestionnaire de périphériques
Souris et autres dispositifs de pointage

Si tous les pilotes fonctionnent correctement, alors à l'étape 5, vous verrez le nom du manipulateur, et si vous voyez un rectangle jaune avec point d'exclamationà l'intérieur, alors les pilotes sont cassés. Ce problème est en cours de résolution téléchargement simple nouveau pilote ou en l'installant à partir du disque.

Pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable: caractéristiques et raisons

Avant de découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, examinons d'abord quels sont les types de souris et comment les réparer.

Écran tactile (pavé tactile)

Le touchpad se caractérise par 2 types de travail

Le pavé tactile fonctionne par intermittence
Le touchpad ne fonctionne pas du tout

Je vais vous parler de chaque situation plus en détail. Ainsi, lors du fonctionnement du pavé tactile, les problèmes suivants surviennent : mauvaise réponse aux commandes données par l'utilisateur ; le mouvement du curseur est irrégulier ; le curseur disparaît temporairement de l'écran.

Un simple essuyage du touchpad aidera à se débarrasser de ce problème. La probabilité qu'il soit simplement bouché par de la saleté est assez élevée. Essuyez simplement le pavé tactile avec un chiffon humide. Vous ne pouvez commencer à travailler qu'une fois que le pavé tactile est complètement sec. Des problèmes avec le pavé tactile peuvent également survenir lorsque vous utilisez un ordinateur portable avec les mains mouillées.

Il existe également des cas où le pavé tactile ne fonctionne pas correctement en raison de paramètres incorrects... Afin de reconfigurer les paramètres de l'appareil, vous devez ouvrir l'onglet "Panneau de configuration" et sélectionner l'élément "Souris" dans celui-ci. Par erreur et essai, vous pouvez accomplir réglage optimal pavé tactile pour répondre à vos besoins.

Souvent, chaque modèle de pavé tactile spécifique est livré avec un pilote natif. Il ne faut pas négliger son installation, en s'appuyant sur un ensemble de pilotes standards.

Mais que faire si le pavé tactile ne répond pas aux commandes de l'utilisateur ? Le plus souvent, ce problème survient en raison de la désactivation de l'écran tactile. La déconnexion peut être intentionnelle ou arbitraire. Vous pouvez activer le pavé tactile à l'aide des méthodes suivantes :

Utilisez la combinaison de touches - Fn + touche de fonction F1-F12 (Le choix de la touche dépend de la marque et du modèle de l'ordinateur portable);
Vérifiez le bouton marche/arrêt si votre ordinateur portable en possède un ;
Utiliser des utilitaires spéciaux ;
Sur certains ordinateurs portables, la connexion d'un deuxième périphérique de pointage désactive le pavé tactile, alors essayez-le.
Activer la prise en charge du périphérique dans le BIOS - la valeur Enabled pour le paramètre Internal Pointing Device ;

Si toutes les méthodes que j'ai mentionnées ci-dessus ne vous ont pas aidé, il s'agit d'une panne matérielle. Vous ne pourrez pas réparer le touchpad vous-même, je vous conseille donc de vous rendre dans un centre de service. V centre de services les réparations seront effectuées non seulement efficacement, mais aussi efficacement.

Souris filaire

Une souris filaire est un appareil un peu dépassé qui est de moins en moins utilisé aujourd'hui.

Si cette souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, essayez de la connecter à un autre ordinateur portable ou PC. Si la souris ne fonctionne pas sur cet ordinateur, vous devez acheter une nouvelle souris. Mais si la souris fonctionne, la cause du problème doit être recherchée directement dans l'ordinateur portable.

Que faire si la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas et que le remplacement de la souris ne donne aucun résultat :

Connectez votre appareil à un autre port USB ;
Redémarrez le système
Vérifiez vos pilotes
Retirez la souris du système et redémarrez. Lorsque l'ordinateur portable est allumé, il se réinitialise et reconnaît le système d'exploitation ;

Les problèmes mécaniques ne doivent pas être résolus, il est préférable d'acheter un nouvel appareil.

Souris sans fil

La souris sans fil est aujourd'hui la plus utilisée au travail. Mais que se passe-t-il si votre souris d'ordinateur portable cesse de fonctionner ? Ci-dessous, je vais vous parler des problèmes qui peuvent empêcher la souris de fonctionner correctement.

Piles. Si le curseur de la souris se déplace normalement sur l'écran, puis "se fige" brusquement, vous devez d'abord vérifier les piles et, si nécessaire, les remplacer par des neuves. Pour prolonger la durée de fonctionnement de votre souris sans fil. Il vaut mieux ne pas y mettre de piles, mais;
Si le manipulateur se bloque périodiquement, essayez d'éteindre la souris, puis de la rallumer.
Essayez de brancher le récepteur sur un autre port ;

Si la souris ne réagit à aucune des manipulations, cela vaut généralement la peine de la remplacer par une nouvelle.

Dans cet article, je vous ai expliqué pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable et les principaux problèmes et moyens de les résoudre pour les manipulateurs utilisés sur les ordinateurs portables. J'espère que les informations ci-dessus vous seront utiles et garantiront que votre souris dure plus longtemps. Tout bon!

De Uv. Evgeny Kryjanovsky