Το μάθημα προορίζεται για βασική εκπαίδευση διαχειριστών ιστότοπων που δημιουργήθηκε στις "1C-Bitrix: Διαχείριση ιστότοπου"... Μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος, θα κατακτήσετε τις βασικές μεθόδους διαχείρισης συστήματος, καθώς και θα αναπληρώσετε τις γνώσεις σας για τα θέματα που μελετήθηκαν στο μάθημα Διαχειριστής περιεχομένου.

Εάν μελετήσετε το μάθημα με συνέπεια, θα μάθετε να:

• Διαχειριστείτε την πρόσβαση στο σύστημα, στους ιστότοπους, στους χρήστες, στις ομάδες χρηστών.
• εργασία με εργαλεία συστήματος.
• χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες της διεπαφής για τη διαχείριση του συστήματος.
• συνεργαστείτε με τις ενότητες "1C-Bitrix: Διαχείριση τοποθεσιών" που σχετίζονται με τη βελτιστοποίηση και την ασφάλεια του ιστότοπου.
• κάνει τη δουλειά της ρύθμισης παραμέτρων του διαδικτυακού συστήματος για βέλτιστη απόδοση.

Αν πρέπει αυτοεγκατάστασησυστήματα ή μεταφορά ενός ιστότοπου στη φιλοξενία, στη συνέχεια χωρίς μάθημα Εγκατάσταση και διαμόρφωση Καλά Εγκατάσταση και διαμόρφωσηπροορίζεται για ειδικούς που εγκαθιστούν "1C-Bitrix: Διαχείριση τοποθεσίας" ή "Bitrix24 σε κουτί".

Λήψη υλικού μαθημάτων σε μορφή CHM.

Πώς να παρακολουθήσετε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα;

Έτυχε να περάσω αυτήν την άνοιξη ψάχνοντας / συνεντεύγοντας ανθρώπους για έως και τέσσερις κενές θέσεις που σχετίζονται με τη διαχείριση του συστήματος. Μίλησα με αρκετές δεκάδες ανθρώπους και παρατήρησα κοινά λάθη και προβλήματα που αντιμετωπίζουν. Εξηγώ αυτό που παρατήρησα, καθώς και τις σκέψεις μου για το πώς να λύσω αυτά τα προβλήματα.

Πεδίο εφαρμογής: αρχάριοι sysadmins, sysadmin βοηθοί κ.λπ. Οι έμπειροι διαχειριστές, καθώς και εκείνοι που έχουν πολύ συγκεκριμένη εξειδίκευση, θα είναι, αν έχουν ενδιαφέρον, τότε θα είναι άχρηστοι.

Η κατά προσέγγιση δομή μιας σειράς άρθρων - θα περιγράψω πώς βλέπω το επάγγελμα του διαχειριστή συστήματος, θα αναλύσω την τρέχουσα στάση προς το επάγγελμα από την πλευρά του εργοδότη, στη συνέχεια θα προσπαθήσω να δώσω γενικές πληροφορίες για το πού να ξεκινήσω και πού να προχωρήσουμε.

Τι είδους διαχειριστές συστήματος υπάρχουν;

Για να είναι πολύ τραχύς, υπάρχουν σισδαμίνες με εξειδίκευση και χωρίς εξειδίκευση. Συνήθως, μια καριέρα ξεκινά χωρίς εξειδίκευση, έπειτα έχουν αρκετούς "λυγισμένους" κλάδους ανάπτυξης και έναν ή δύο ή τρεις, στους οποίους λαμβάνει χώρα η περαιτέρω ζωή τους (τα κλασικά "χτίσματα" χαρακτήρων στο RPG αντιστοιχούν πολύ σε αυτό). Ένας διαχειριστής συστήματος χωρίς εξειδίκευση είναι ένα υπερβολικό enikeyschik (θα αναλύσω αυτήν τη διατριβή λίγο παρακάτω). Ωστόσο, η ζήτηση για έναν διαχειριστή στενής εξειδίκευσης είναι χαμηλότερη (αν υπολογίσουμε σε κενές θέσεις) από ό, τι για τους διαχειριστές συστημάτων των γενικών (θα αποκαλύψω επίσης αυτήν τη διατριβή παρακάτω). Ωστόσο, με λιγότερες κενές θέσεις, η πραγματική ανάγκη για ειδικευμένους ειδικούς είναι πολύ υψηλότερη από ό, τι υπάρχουν οι ίδιοι οι ειδικοί, δηλαδή όσο υψηλότερα είναι τα προσόντα, τόσο λιγότερος ανταγωνισμός. Κάποια στιγμή, θα έχετε αρκετές προσφορές από διαφορετικές εταιρείες, αν και δεν σκοπεύετε να εγκαταλείψετε την τρέχουσα.

(Τρέχοντας λίγο μπροστά - όσο υψηλότερα είναι τα προσόντα, τόσο περισσότερο χρειάζεται νέα δουλειά, για έναν κορυφαίο ειδικό που ψάχνει δουλειά για μισό χρόνο είναι αρκετά φυσιολογικό. Αυτό είναι χαρακτηριστικό όχι μόνο για τους διαχειριστές, αλλά και για άλλα επαγγέλματα με υψηλή ευθύνη και στενή εξειδίκευση).

Ποιος χρειάζεται sysadmins;

Δεδομένου ότι ο sysadmin είναι επάγγελμα, πληρώνονται χρήματα για αυτό. Τα χρήματα καταβάλλονται συνήθως από την εταιρεία στους υπαλλήλους της. Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες χρειάζονται sysadmins.

Σύμφωνα λοιπόν με την παραπάνω ταξινόμηση, υπάρχουν δύο σημαντικοί τύποι εργοδοτών - προφίλ και μη προφίλ.

Ας ξεκινήσουμε με μη βασικά. Ένας μη βασικός εργοδότης είναι μια εταιρεία που ΔΕΝ ασχολείται με ΤΠ ή ασχολείται με αυτήν σε μια περιοχή μακριά από το διαχειριστή του συστήματος. Φωτεινοί «αντίποδες» της πληροφορικής: ταξιδιωτικά γραφεία, εταιρείες ακινήτων, έμποροι αυτοκινήτων κ.λπ. Για αυτούς, ένας διαχειριστής είναι ένα είδος "ηλεκτρολόγου / διαχειριστή υπολογιστών". Δεν χρειάζονται πολύπλοκη υποδομή, δεν γνωρίζουν τι κάνουν οι sysadmins, τι είναι σύνθετο και τι είναι απλό. Δεν μπορούν να ελέγξουν την ποιότητα της εργασίας του διαχειριστή συστήματος και το μόνο σημάδι της επιτυχίας του είναι "έργα" ή "μη". Το ακριβές επίπεδο ανάπτυξης της εταιρείας ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό και μπορεί να καταλήξει σε "εγκατάσταση εκτυπωτών και ICQ" με την υποστήριξη μάλλον εξωτικών προγραμμάτων (αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα ιατρικά ιδρύματα). Σε κάθε περίπτωση, η πολυπλοκότητα της διαμόρφωσής τους είναι συνήθως ελάχιστη και δεν χρειάζεται να μιλήσουμε για την πραγματική «οικονομία» του διαχειριστή συστήματος.

Ξεχωριστά, πρέπει να γίνουν αναφορές σε εταιρείες με υψηλό βαθμό αξιοποίησης των δραστηριοτήτων εκτός ΤΠ. (Ένα ζωντανό παράδειγμα είναι οι αλυσίδες λιανικής, οι τράπεζες). Τις περισσότερες φορές, σε μια τέτοια εταιρεία υπάρχει ακόμα ένα άτομο που είναι σε θέση να αξιολογήσει την ποιότητα της εργασίας και την πολυπλοκότητα της λύσης, είναι συνήθως σε θέση να μιλήσει με τον διαχειριστή του συστήματος σε μια κανονική γλώσσα και να μην εκφραστεί με λέξεις πουλιών σχετικά με το "το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί", "ο επεξεργαστής κάτω από το τραπέζι κάνει μπιπ" κ.λπ. κ.λπ. Ωστόσο, παρά πιθανή πολυπλοκότηταδιαμόρφωσης, είναι αρκετά περιορισμένος από τον προϋπολογισμό και τις ανάγκες της εταιρείας και συνήθως δεν απαιτεί υπέρβαση του ελάχιστου για εργασία. Οι ανάγκες του τμήματος πληροφορικής γίνονται αντιληπτές ως ένα καθαρό βάρος που πρέπει να υπερασπιστεί σε αυτήν την πολύ πτηνική γλώσσα.

Ο δεύτερος τύπος εργοδοτών είναι οι εξειδικευμένες εταιρείες. Οι περισσότεροι μεγάλοι ιστότοποι του Διαδικτύου είναι έτσι, αυτοί περιλαμβάνουν επίσης hosters, κέντρα δεδομένων (αν κάνουν κάτι άλλο από ενοικίαση μονάδων / αποκλειστικών), εταιρείες των οποίων η επιχείρηση είναι συνδεδεμένη Τεχνολογίες υπολογιστών(εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, κέντρα επεξεργασίας). Σημειώστε ότι οι εξειδικευμένες εταιρείες έχουν επίσης μη βασικούς διαχειριστές (οι οποίοι ασχολούνται με την εξυπηρέτηση χώρων εργασίας στο back-office), όταν κάνετε αίτηση για εργασία, πρέπει να μάθετε ακριβώς για τον εαυτό σας τι ακριβώς θα κάνετε.

Τέτοιες εταιρείες συνήθως αναζητούν εργαζόμενους «για εργασίες», δηλαδή χρειάζονται ένα άτομο που μπορεί να ασχοληθεί με κάποιον τομέα των δραστηριοτήτων τους.

Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό των εξειδικευμένων εταιρειών είναι η εποικοδομητικότητα αυτού που κάνετε. Δεν είστε πλέον «ηλεκτρολόγος υπολογιστών», είστε το άτομο που καθορίζει πόσο καλά θα λειτουργήσει το βασικό επιχειρηματικό εργαλείο μιας εταιρείας. Συνήθως δεν υπάρχει έννοια "τεχνολογίας οροφής" ή γλώσσας πουλιών εδώ.

Τι είναι ο διαχειριστής συστήματος γενικής χρήσης;

Στην πραγματικότητα, ένα τέτοιο επάγγελμα δεν υπάρχει. Έτυχε πολλές εταιρείες να θέλουν να έχουν ένα άτομο στο προσωπικό που θα είναι υπεύθυνο για «όλα μηχανογραφημένα». Συνήθως πρόκειται για μη βασικές εταιρείες. Και θέλουν έναν ή δύο, όχι τρεις ντουζίνες πιστοποιημένους ειδικούς. (Για όσους θέλουν να μιλήσουν για το λαμπρό παρόν τους στο πρόσωπο ενός διαχειριστή της Oracle κ.λπ. - επαναλαμβάνω, μιλάμε για την κατάσταση της αγοράς). Εξ ου και ο απλός κανόνας: θα θέλουν τα πάντα από εσάς αμέσως. Επιπλέον, στο μέλλον θα διαπιστώσετε ότι η επιφανειακή γνώση για τα πάντα δεν εκτιμάται ιδιαίτερα. Ωστόσο, αυτές οι δουλειές είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε - μπορείτε να δοκιμάσετε τα πάντα και να μάθετε τι σας αρέσει περισσότερο.

Έτσι, υπάρχει μια προφανής αντίφαση μεταξύ της εργασίας ενός αρχάριου διαχειριστή συστήματος (πιο συγκεκριμένα, των απαιτήσεων που του επιβάλλονται) και της περαιτέρω ανάπτυξης της σταδιοδρομίας. Αυτή η αντίφαση δεν εμφανίζεται αμέσως, αλλά μετά από λίγο, όταν ένα άτομο κυριαρχεί στην εργασία.

Ωστόσο, ας επιστρέψουμε στη δουλειά του διαχειριστή συστήματος. Ακολουθεί μια λίστα με τις περιοχές που συναντά συχνότερα ένας διαχειριστής συστήματος. Παρακαλώ σημειώστε - αυτές οι περιοχές είναι πολύ πέρα ​​από τα όρια της λογικής, αλλά - δείτε παραπάνω, θέλουν τα πάντα από εσάς, ταυτόχρονα, και κατά προτίμηση για λίγα χρήματα:

Τι σημαίνει η διαχείριση συστήματος;

(μιλάμε για διαχειριστές συστήματος-γενικούς, φυσικά)

• Διαχείριση δικτύου. Στην ελάχιστη μορφή του, είναι ένας «γκουρού διαμόρφωσης επιφάνειας εργασίας. δρομολογητής wifi”, Το μέγιστο - ένα άτομο που σχεδιάζει ένα δίκτυο για 1000 άτομα με υποκαταστήματα σε πέντε πόλεις. Αυτό περιλαμβάνει: τοπολογία δικτύου (σε ποιο κομμάτι υλικού πρέπει να κολλήσετε και γιατί), σχεδιασμό SCS (πού και πόσες πρίζες), διαμόρφωση nat "s και vpn" κ.λπ. Όλα τα είδη των υπηρεσιών ελέγχου πρόσβασης στο Διαδίκτυο - καλαμάρια, IIS, έξυπνα και χαζά τείχη προστασίας, IDS κ.λπ. πηγαίνουν στον ίδιο σωρό.
• Διαχείριση σταθμών εργασίας. Καμένα τροφοδοτικά, επανεγκατάσταση των Windows, επίλυση προβλήματος με άλλη τράπεζα-πελάτη, επιδιόρθωση κατεστραμμένης εκτύπωσης, επίλυση του προβλήματος "πώς μπορώ να ανοίξω αυτό το αρχείο", καταπολέμηση ιών για Windows κ.λπ. Το ελάχιστο επίπεδο είναι η δημιουργία ενός γραφείου, το μέγιστο επίπεδο είναι η ανάπτυξη πολιτική ομάδαςγια αυτόματη κύλιση νέα έκδοσηλογισμικό που δεν έχει msi (πρέπει να το κάνετε μόνοι σας). Ταυτόχρονα, επιλύονται προβλήματα με την αυτόματη ανάπτυξη σταθμών εργασίας, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, ασφαλούς διαγραφής κ.λπ.
• Κεντρική εξουσιοδότηση. Αυτό είναι συνήθως το Active Directory. Ένας από τους «καθαρότερους» κλάδους, είναι επίσης ένας από τους πιο δύσκολους. Ελάχιστο επίπεδο - προσθήκη / αφαίρεση χρηστών, μονάδα δίσκου σταθμός εργασίαςστον τομέα. Το μέγιστο είναι η εφαρμογή αυτόματης εκχώρησης πολιτικών σε χρήστες μιας δεδομένης OU σε περίπτωση πρόσβασης σε υπολογιστή σε έναν από τους κόμβους ενός γειτονικού δέντρου στο δάσος (όλοι αγαπάμε αυτήν την ορολογία, ναι).
• Ταχυδρομείο. Χωρίζεται υπό όρους σε τρεις κόσμους: μικρούς διακομιστές αλληλογραφίας Windows (κλάση Kerio), το πανίσχυρο και τρομερό Exchange, ένας κανονικός διακομιστής linux / freebsd με κάθε λογική διακομιστή αλληλογραφίας(postfix, exim, sendmail, κ.λπ.). Ελάχιστο επίπεδο: προσθήκη γραμματοκιβώτιο, προσθέστε έναν άλλο τομέα και προσθέστε ένα επιπλέον email στον χρήστη. Μέγιστο επίπεδο: ρύθμιση συστήματος ταχυδρομικών εισιτηρίων, λίστα αλληλογραφίας, φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αυτόματη δημιουργία γραμματοκιβωτίων κ.λπ.
• Βάσεις δεδομένων - Τις περισσότερες φορές αποτελεί μέρος μιας άλλης υποδομής. Τα εξειδικευμένα DBA είναι ένα δικό τους πρωτάθλημα. Ελάχιστο επίπεδο: εγκατάσταση, επανεκκίνηση, σύνδεση στην εφαρμογή, προσθήκη / αφαίρεση βάσης δεδομένων. Συνήθως η ίδια δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του (κάτι που είναι πιο δύσκολο). Δεν υπάρχει μέγιστο επίπεδο, γιατί Εάν γνωρίζετε καλά κάποιο DBMS, το SQL, είναι σε θέση να αναπτύξει έναν διακομιστή με ενεργή ασύγχρονη συνδρομή σε άλλη βάση δεδομένων, τότε αυτό δεν είναι πλέον ένας "καθολικός διαχειριστής συστήματος". Ένα ανώτατο όριο υπό όρους μπορεί να θεωρηθεί η δυνατότητα διόρθωσης μιας κατεστραμμένης βάσης δεδομένων MyISAM.
• 1C Παρά το γεγονός ότι η 1C είναι μια τέτοια εταιρεία που παράγει παιχνίδια και εκπαιδευτικούς δίσκους, το "1C" σημαίνει συνήθως 1C: Enterprise, 1C: Accounting και άλλοι εφιαλτικοί απόγονοι της διεστραμμένης ένωσης λογιστικής και προγραμματισμού. Ένα άτομο που γνωρίζει πολλά για "αυτό" ονομάζεται "προγραμματιστής 1C" (δεν πρέπει να συγχέεται με τους κανονικούς προγραμματιστές). Ελάχιστο επίπεδο: δημιουργία νέα βάση, προσθήκη / διαγραφή χρήστη. Μέγιστο επίπεδο: διορθώστε τη διαμόρφωση, προσθέστε ένα πεδίο στην αναφορά, αντιμετωπίστε πώς συνδέεται το 1C με το SQL.
• Ιστοσελίδες. Αυτό μπορεί να σημαίνει σχεδόν οτιδήποτε - από "παραγγελία κοινής φιλοξενίας" έως "επίλυση προβλήματος απόδοσης στο django -orm όταν εργάζεστε με postregsql." Η αντιγραφή, η ανεπιθύμητη μηχανή αναζήτησης (SEO), ο σχεδιασμός ιστοσελίδων, ο προγραμματισμός ιστοσελίδων κ.λπ. μπορούν εύκολα να συμπεριληφθούν σε αυτόν τον τομέα. Ελάχιστο επίπεδο: για να μπορείτε να κάνετε μια μικρή στοιχειοθεσία σε html, δεν υπάρχει μέγιστο επειδή παρατίθενται τα διάφορα επαγγέλματα. Παρεμπιπτόντως, υπάρχει ένας πραγματικός διαχειριστής συστήματος: διαχειριστής διαδικτυακού διακομιστή - εξισορρόπηση φορτίου, ανεπάρκεια, υψηλή διαθεσιμότητα, συμπλέγματα κ.λπ., κάτι που ξεπερνά και πάλι την κατηγορία "καθολικότητα".
• Συστήματα ελέγχου πρόσβασης και παρακολούθηση βίντεο. Τις περισσότερες φορές γίνονται από εξειδικευμένους οργανισμούς, ωστόσο, συμβαίνει ότι ο διαχειριστής του συστήματος πρέπει επίσης να τσιμπήσει. Ελάχιστο επίπεδο: πάρτε μια ακόμη κάμερα, καταχωρίστε μια κάρτα πρόσβασης. Μέγιστο επίπεδο: αυτόματη εξαγωγή βίντεο στο αρχείο, συγχρονισμός όλων των τύπων ελέγχου. Το μέλλον πιθανότατα δεν είναι διαχειριστής, από όσο γνωρίζω, οι διαχειριστές συνήθως αντιπαθούν αυτόν τον τομέα.
• ATC. Ένας άλλος τομέας που εμπίπτει στη διαχείριση του συστήματος τυχαία. Ελάχιστο επίπεδο: προσθήκη προώθησης, σύνδεση πρόσθετης εισερχόμενης γραμμής. Μέγιστο επίπεδο: αυξήστε τον αστερίσκο σας με ένα φωνητικό μενού κατά 300 πόντους, πύλη sip-skype, δρομολόγηση που μπορεί να διαμορφωθεί μεταξύ IP, χαλκού και Ε1 ανάλογα με τις συνθήκες. Περιλαμβάνει επίσης συχνά τηλεφωνική κληρονομιά, "χτύπημα κορωνών", διαλογή όλων των ειδών ευέλικτων εισερχόμενων γραμμών, Ε1 κ.λπ. Επαναλαμβάνω, δεν πρόκειται για εξειδίκευση διαχειριστή - γενικά, οι τηλεφωνητές ασχολούνται με αυτό.
• Εκτύπωση / σάρωση. Τις περισσότερες φορές, μια ασήμαντη εργασία, έως ότου πρέπει να κάνετε τους εκτυπωτές δικτυωμένους και να λύσετε τα προβλήματα όλων των ειδών βιομηχανικών εκτυπωτών. Ελάχιστο επίπεδο: παραλαβή του εκτυπωτή. Μέγιστο επίπεδο - λύστε το πρόβλημα των έγχρωμων προφίλ, συνδέστε τον εκτυπωτή ετικετών ως δίκτυο, εκχωρήστε αυτόματα εκτυπωτές όταν ο χρήστης συνδεθεί στον υπολογιστή.

Επιπλέον, υπάρχουν πολλοί συγκεκριμένοι τομείς: διακομιστές τερματικών, διάφορα ERP / CMS, βοηθητικό λογισμικό για συντήρηση δικτύου κ.λπ.

Συνοψίζοντας: είναι αδύνατο να είσαι κάθε άλλο παρά επαγγελματίας, αλλά τουλάχιστον είναι λίγο πολύ καλό να τα ξέρεις όλα αυτά. Αλλά πρέπει να ξέρεις. Σε αυτήν την αντίφαση χτίζεται η καριέρα ενός αρχάριου διαχειριστή.

Ξεχωριστά, πρέπει να ειπωθεί για εκείνους με τους οποίους συναντάτε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Σε αντίθεση με άλλες περιπτώσεις, τα άτομα που βρίσκονται μακριά από υπολογιστές είναι 99% πιθανό να σας πάρουν συνέντευξη. Και θα ελέγξουν όχι τις γνώσεις σας, αλλά την επάρκεια και τις "γρήγορες απαντήσεις" σας. Εάν τους βάλετε με έξυπνες λέξεις, δεν θα γίνετε αντιληπτοί επαρκώς.

Ποιος είναι ο βοηθός διαχειριστή συστήματος;

... aka enikeyschik.
Αυτό είναι το άτομο που κατηγορείται για όλη την κακώς επισημοποιημένη και κουραστική δουλειά, την επικοινωνία με τους χρήστες και το σκάνδαλο.

Τα κύρια πράγματα που κάνουν συνήθως τα enikeys:

• helpdesk - βοηθητικό γραφείο. Λογοδοτώ σε τηλεφωνικές κλήσειςυπάλληλοι, σας δείχνουν πώς να πατάτε οποιοδήποτε πλήκτρο, σας βοηθούν να βρείτε το κουμπί ταξινόμησης στηλών και να επιλέξετε έναν δίσκο που έχει κολλήσει στη μονάδα δίσκου.
• Προετοιμασία σταθμών εργασίας - εγκατάσταση, σύνδεση, καλωδίωση, εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος και λογισμικού κ.λπ.
• Η λύση σε όλες τις μη υπερβολικές λέξεις σκουπιδιών με προσαρμοσμένες εφαρμογές - αυτό ισχύει ιδιαίτερα για λογισμικό από φορολογικούς και τραπεζικούς πελάτες.
• Διόρθωση SCS (νέες πρίζες, μεταφορά υπαρχόντων), διάγνωση προβλημάτων, αλλαγή, εάν υπάρχουν σταυροί, τότε η επέκτασή τους.

Εάν η εταιρεία δεν έχει διαχειριστή, τότε τα καθήκοντά του εκτελούνται από το διαχειριστή του συστήματος.

Σημειώστε ότι ο "βοηθός διαχειριστή συστήματος" είναι πιο συχνά πρακτικά καταναλώσιμοςμε υψηλό κύκλο εργασιών. Σε μια εταιρεία, έφτασε στο σημείο ότι ο επικεφαλής του τμήματος δεν γνώριζε όλους τους βοηθούς διαχειριστές (3 τεμάχια), επειδή τουλάχιστον κάποιος έφευγε μία φορά το μήνα και μισό.

Από την άποψη ενός enikeyschik - μια τέτοια εργασία αποτελεί εφαλτήριο για τη διαχείριση του συστήματος, αλλά σε καμία περίπτωση το κύριο επάγγελμα.

Θα μιλήσουμε για τα προφίλ των εξειδικευμένων διαχειριστών συστήματος λίγο αργότερα, αλλά προς το παρόν, για μια καριέρα εντός αυτών των δύο επαγγελμάτων.

Ποιος πηγαίνει στο enikeyschiki;

Η εμπειρία μου λέει ότι οι άνθρωποι συνήθως πηγαίνουν εκεί χωρίς εξειδικευμένη εκπαίδευση. Τις περισσότερες φορές είναι νέοι, αν και πήρα συνέντευξη από τον 42χρονο θείο μου για τη θέση του «Βοηθού Διαχειριστή Συστήματος». Παρά το γεγονός ότι τα καθήκοντα που περιγράφονται παραπάνω φαίνονται σχεδόν ασήμαντα, για πολλούς αυτό είναι το πιο δύσκολο βήμα. Το να γίνετε διαχειριστής από τον Βοηθό διαχειριστή είναι ευκολότερο από το να γίνετε βοηθός sysadmin.

Ο κύριος λόγος: θα θέλουν από εσάς γνώσεις συγκρίσιμες με τον διαχειριστή. Επιπλέον, η μισή από αυτές τις γνώσεις δεν παρουσιάζεται πουθενά στα βιβλία και είναι μια περαστική εμπειρία (για παράδειγμα, τσακωμός με πελάτες τραπεζών). Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό είναι η "αίσθηση των υπολογιστών", έχω συναντήσει πολλούς ανθρώπους σε συνεντεύξεις, απλώς δεν μπορούσαν να εκτιμήσουν τη φυσικότητα αυτού που συμβαίνει στον υπολογιστή, γεγονός που παρεμβαίνει πολύ στην ανάλυσή τους για την κατάσταση. Αυτή είναι μια μη λεκτική εμπειρία, εμφανίζεται μετά μακροχρόνια δουλειάμε υπολογιστές.

Καριέρα

Μια τυπική καριέρα μοιάζει με αυτό: βοηθός διαχειριστή συστήματος (ή διαχειριστής σε μικρή εταιρεία με 5-8 άτομα), διαχειριστής, διαχειριστής (ίσως 2-3 φορές ακόμη ως διαχειριστής), η αρχή ενός πραγματικού ειδίκευση. Η εξειδίκευση μπορεί να είναι δύο τύπων: προώθηση τεχνικό επίπεδο(αντί για επιφανειακή γνώση για τα πάντα, βαθιά γνώση για λίγο) και διοικητική καριέρα - επικεφαλής του τμήματος πληροφορικής, CIO (CIO) κ.λπ. Αυτοί είναι δύο εντελώς διαφορετικοί τομείς - ο πρώτος έχει να κάνει με υπολογιστές, ο δεύτερος έχει να κάνει με άτομα, διαχείριση προσωπικού, προγραμματισμό, προϋπολογισμό, συναντήσεις κ.λπ.

Η μετάβαση από στάδιο σε στάδιο καθορίζεται από διάφορους παράγοντες: 1) Θεωρητικές γνώσεις 2) Πρακτικές δεξιότητες 3) Γνώση πραγματικότητας 4) Συνδέσεις και σχέσεις με άλλα άτομα (τόσο εντός της εταιρείας όσο και εκτός αυτής).

Μεταξύ αυτών, το τρίτο σημείο δεν φαίνεται πολύ σαφές. Τι είναι οι «πραγματικότητες»;

Γνώση της πραγματικότητας

Πρόκειται για τη γνώση του τι χρησιμοποιείται συνήθως στις εταιρείες, πόσο κοστίζει και πώς λειτουργεί. Σχετικά μιλώντας, πρόκειται για ένα άτομο που γνωρίζει ότι τα σύγχρονα γραφεία βάζουν το 5e και όχι το ThickEthernet (όπως περιγράφεται στο βιβλίο του 1993), ότι η τοποθέτηση της 6ης κατηγορίας είναι αδικαιολόγητη (αν και αυτό συνιστάται από το φυλλάδιο του κατασκευαστή), ότι οι προγραμματιστές χρειάζονται προσοχή και ένα μάτι, αλλιώς η εταιρεία θα είναι στενά δεμένη με ένα συγκεκριμένο άτομο κ.λπ. Με άλλα λόγια, η γνώση της πραγματικότητας είναι η δυνατότητα να πούμε τι ακριβώς χρειάζεται με όρους που θα είναι κατανοητοί τόσο για τον προμηθευτή όσο και για τους άλλους.

Δεξιότητες

Μέχρι κάποια στιγμή, σχεδόν όλα αποφασίζονται. Χωρίς κάποιο σύνολο δεξιοτήτων, καμία θεωρητική γνώση δεν θα βοηθήσει. Περιλαμβάνει απλώς «πολλά χιλιόμετρα πίσω από το τιμόνι» - επίλυση πολλών προβλημάτων, δεξιότητες εργασίας με την κονσόλα και τυπικό λογισμικό, γνώση των συμπτωμάτων των προβλημάτων, γνώση τυπικών λύσεων για τυπικές περιπτώσεις.

Θεωρία

Αρχικά, η θεωρητική γνώση δεν είναι πολύ σημαντική, αφού δεν έχετε την κατάλληλη αίσθηση των υπολογιστών για να τους αντιληφθείτε σωστά. Ωστόσο, εάν δεν επενδύσετε το χρόνο και την προσπάθειά σας σε θεωρητικές γνώσεις, τότε δεν θα παρατηρήσετε γρήγορα πώς κολλάτε στο επίπεδό σας. Ο μισθός θα αυξηθεί ελαφρώς, ίσως υπάρξει καριέρα, αλλά ο περίεργος κόσμος γύρω θα πάψει να αλλάζει. Οι ίδιες τεχνολογίες, τα ίδια προβλήματα. Η έλλειψη θεωρητικής γνώσης δεν παρεμβαίνει στην εργασία - παρεμβαίνει στην κατανόηση του πώς λειτουργεί και πώς να διορθωθεί κάτι που δεν λειτουργεί. Η εμπειρία αντικαθιστά πολύ τη θεωρία με την έννοια της επίλυσης προβλημάτων, αλλά δεν δίνει τη δύναμη να δούμε την κατάσταση γενικά, να βρούμε τον πραγματικό λόγο (αντί του λόγου).

Συνδέσεις

Ναι, σημαίνουν πολλά, ειδικά στην περίπτωση καριέρας ως διευθυντής πληροφορικής. Ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε την ανάγκη να έχετε πολλές γνωριμίες και να παίξετε τα παιχνίδια γραφείου "βασιλιάς του λόφου" είναι ο επαγγελματισμός (διαβάστε, εμπειρία και θεωρία). Αν όχι, τότε μόνο προσωπικές συνδέσεις, η γνώση των ανθρώπων, η ικανότητα να τους νιώθεις, η ικανότητα να τους διατάζεις και με κάθε δυνατό τρόπο να τους καθοδηγείς. Σύμφωνα με τις παρατηρήσεις μου, περίπου το 30% των enikeys βρίσκουν την πρώτη τους δουλειά από γνωριμία.

Για εξαιρετικά εξειδικευμένους διαχειριστές, οι επικοινωνίες σημαίνουν κάτι εντελώς διαφορετικό. Όσο πιο στενή είναι η εξειδίκευση, τόσο μικρότερο είναι το εύρος των εργοδοτών, τόσο πιο πιθανό είναι να γνωρίζουμε όλους ή σχεδόν όλους. Το να έχεις ένα γνωστό όνομα μειώνει πολύ τον χρόνο που χρειάζεται για να βρεις δουλειά. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μιλάμε για «συνδέσεις» με την καθημερινή έννοια, αλλά για επαγγελματική φήμη.

Διαχειριστής συστήματος- το άτομο που είναι υπεύθυνο για την απόδοση και τη συντήρηση του εξοπλισμού και των επιδόσεων του οργανισμού τεχνική υποστήριξηχρήστες. Στην κοινή γλώσσα, το όνομα του επαγγέλματος συχνά συντομογραφείται σε "sysadmin".

Οι υπολογιστές έχουν διεισδύσει στη ζωή μας τόσο έντονα που κανένας οργανισμός δεν μπορεί να κάνει χωρίς αυτούς στις δραστηριότητές του. Ο καθένας θα έχει αναγκαστικά τουλάχιστον έναν ή περισσότερους υπολογιστές και με την ανάπτυξη της εταιρείας, νέες ανάγκες εμφανίζονται με τη μορφή του δικού του τοπικό δίκτυοή ένας μικρός διακομιστής για αποθήκευση σημαντικών εγγράφων ή εργασία με τη βάση δεδομένων 1C. Δεν χρειάζεται να μιλάμε για μεγάλους ή υψηλής τεχνολογίας οργανισμούς, σε τέτοιες εταιρείες απαιτείται απλώς ένα μεγάλο προσωπικό διαχειριστών συστημάτων διαφορετικών επιπέδων με υποχρεωτικό διαχωρισμό καθηκόντων και τομέων ευθύνης. Επιπλέον, εκτός από τους ίδιους τους υπολογιστές, ο διαχειριστής συστήματος βοηθά στη δημιουργία πολλών εξοπλισμών γραφείου με τη μορφή εκτυπωτών, σαρωτών, τηλεφώνων, φαξ και άλλων απαραίτητων για κάθε σύγχρονο γραφείο και παραγωγή.

Πιθανές θέσεις εργασίας

Δεδομένου ότι σχεδόν όλοι οι οργανισμοί και οι εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνικές συσκευέςγια να διασφαλίσουν τις δραστηριότητές τους, το επάγγελμα του διαχειριστή συστήματος είναι πάντα σε ζήτηση και είναι ζήτημα στην αγορά εργασίας.

Ανάλογα με την εμπειρία και την εξειδίκευση, αυτές μπορεί να είναι τόσο μικρές επιχειρήσεις όσο και τεράστιες διεθνείς εταιρείες με πολλά υποκαταστήματα και μεγάλο προσωπικό διαχειριστών συστήματος.

Για να εργαστείτε ως διαχειριστής συστήματος σε πολλούς οργανισμούς, δεν είναι απαραίτητο να αποκτήσετε τριτοβάθμια εκπαίδευση, αυτοεκπαίδευση διαβάζοντας τεκμηρίωση και σχετική βιβλιογραφία, παρακολουθώντας διαδικτυακά μαθήματα ή μαθήματα πρόσωπο με πρόσωπο και η εμπειρία είναι αρκετή. Φυσικά, οι μεγάλες εταιρείες και εκείνες από την εργασία πλήρους απασχόλησης εξοπλισμός υπολογιστώνη ζωή και η ασφάλεια των ανθρώπων, το εισόδημα ή η λειτουργία άλλων υπηρεσιών που συνδέονται με υπολογιστές εξαρτώνται, προσπαθούν να προσλάβουν επαγγελματίες υψηλής ειδίκευσης με διεθνή πιστοποιητικά από γνωστές εταιρείες πληροφορικής. Οι μικρότερες εταιρείες μπορούν εύκολα να προσλάβουν έναν μαθητή τεχνικής κατεύθυνσης ή απλώς ένα άτομο που ενδιαφέρεται και είναι γνώστης των υπολογιστών και της τεχνολογίας.

Ένα από τα κύρια καθήκοντα ενός διαχειριστή συστήματος είναι να διατηρήσει έναν τεράστιο στόλο υπολογιστών και σχετικού εξοπλισμού, να διατηρήσει τη λειτουργικότητά του, να διορθώσει δυσλειτουργίες για να ελαχιστοποιήσει τον χρόνο διακοπής, να εγκαταστήσει και να διαμορφώσει το απαραίτητο λογισμικό, να συνδέσει και να εγκαταστήσει νέο εξοπλισμό.

Ο προσδιορισμός της ανάγκης για νέο εξοπλισμό, τόσο εξειδικευμένο όσο και απλή ενημέρωση του παλιού στόλου, γίνεται επίσης συνήθως από τον διαχειριστή του συστήματος, αιτιολογώντας και συντονίζοντας τους καταλόγους με άτομα που είναι υπεύθυνα για την κατανομή του προϋπολογισμού.

Επίσης, οι ευθύνες των διαχειριστών συστήματος συνήθως περιλαμβάνουν τεχνική υποστήριξη για χρήστες - υπαλλήλους του οργανισμού. Αυτό μπορεί να είναι τόσο διαβουλεύσεις για τη χρήση προγραμμάτων ή εξοπλισμού, όσο και πλήρης τεχνική βοήθεια μετά την επαφή των χρηστών, όταν εμφανίζονται σφάλματα στους υπολογιστές τους, ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί ή απλά δεν μπορούν να καταλάβουν πώς ακριβώς να εργαστεί με προγράμματα ή εξοπλισμό.

Μια άλλη συχνή ευθύνη των διαχειριστών συστήματος είναι να προστατεύουν από εσωτερικές και εξωτερικές απειλές στον κυβερνοχώρο, να διασφαλίζουν την ασφάλεια του δικτύου, να προστατεύουν από ιούς υπολογιστώνή επιθέσεις χάκερ, δημιουργία εμπορικών μυστικών συστημάτων προστασίας και παρόμοια. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε μέρη με δηλωμένες αυξημένες απαιτήσεις για την ασφάλεια των πληροφοριών, για παράδειγμα, τράπεζες, καλούν διαχειριστές συστήματος με στενό προφίλ ειδικά για την προστασία των πληροφοριών και την αντίσταση σε επιθέσεις χάκερ.

Εκπαιδευτική πύλη πληροφορικής GeekBrainsπροσφέρει να κατακτήσει το επάγγελμα "Διαχειριστής συστήματος" σε μόλις 4 μήνες. Μετά την αποφοίτηση, εκδίδεται ένα προσωπικό πιστοποιητικό και ο μέσος μισθός στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας είναι 48.000 ρούβλια.

Σας προτείνουμε επίσης να δοκιμάσετε το δωρεάν μάθημα "Βασικές αρχές προγραμματισμού", το οποίο θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τις κλίσεις σας για μια συγκεκριμένη ειδικότητα πληροφορικής.

Βιαστείτε να ξεκινήσετε να μαθαίνετε. Η έκπτωση για την εκπαίδευση του επαγγέλματος "Διαχειριστής Συστήματος" ισχύει για εσάς μόνο για 3 ημέρες!

Εξειδίκευση Διαχειριστών Συστήματος

Όλοι οι διαχειριστές συστήματος μπορούν να χωριστούν συμβατικά στις ακόλουθες κατηγορίες:

Enikeyschik ή γρύλος όλων των επαγγελμάτων- το όνομα προέρχεται από τη φράση "Πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο". Κατά κανόνα, αυτός είναι ένας αρχάριος διαχειριστής συστήματος που εργάζεται σε μικρούς οργανισμούς (έως 50 περίπου χώρους εργασίας). Ασχολείται με τη διατήρηση της απόδοσης ενός μικρού δικτύου και ενός στόλου υπολογιστών με εξοπλισμό γραφείου. Μόνος και χωρίς βοηθούς, εκτελεί όλα τα καθήκοντα που συνδέονται κατά κάποιο τρόπο με υπολογιστές ή δίκτυα και παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες. Χρησιμοποιεί τη γνώση στην εργασία λειτουργικά συστήματααπό τη Microsoft, προγράμματα γραφείουτύπος το γραφείο της Microsoft, λογιστικά προγράμματα από το 1C και δεξιότητες τοποθέτησης τοπικών δικτύων.

Διαχειριστής βάσης δεδομένων- ειδικός στο σχεδιασμό και τη συντήρηση διαφόρων βάσεων δεδομένων. Απαιτεί άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης βάσεων δεδομένων (DBMS), όπως MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL, λειτουργικά συστήματα για την εργασία τους (Linux, FreeBSD, Windows Server, Solaris), χαρακτηριστικά σχεδιασμού και εφαρμογής και SQL.

Διαχειριστής διακομιστή ιστού- ειδικός στην εγκατάσταση, διαμόρφωση και συντήρηση διακομιστών ιστού. Τόσο από άποψη λογισμικού όσο και υλικού. Απαιτείται επειγόντως γνώση Linux και FreeBSD, δυνατότητα διαμόρφωσης του πιο δημοφιλούς διακομιστή Ιστού Apache και σχετικών υπηρεσιών (Postfix, Exim, sendmail). Η βαθιά κατανόηση της στοίβας πρωτοκόλλου TCP / IP και του μοντέλου OSI είναι επιτακτική. Η γνώση του χειρουργείου είναι ένα πλεονέκτημα. Συστήματα WindowsΔιακομιστής και διακομιστής Ιστού IIS.

Διαχειριστής δικτύου- ειδικός στην ανάπτυξη και συντήρηση δικτύων οργάνωσης. Η γνώση είναι υποχρεωτική πρωτόκολλα δικτύου(IPX, TCP / IP) και η εφαρμογή τους, δρομολόγηση, συστήματα χρέωσης και VPN, εξοπλισμό δικτύου(Cisco) και εμπειρία στη φυσική δικτύωση (Ethernet, 802.11, FDDI).

Διαχειριστής ασφάλειας δικτύου- ειδικός στον τομέα ασφάλεια των πληροφοριών... Καλά γνώστης κρυπτογράφησης και εξουσιοδότησης χρήστη, συστημάτων ελέγχου πρόσβασης, αντιγράφων ασφαλείας... Αναπτύσσει πολιτικές συστήματος και κανονισμούς ασφαλείας, παρακολουθεί την αυστηρή τήρησή τους. Συνήθως λειτουργεί στο μεγάλες εταιρείεςή ως εξωτερικός συνεργάτης.

Αρχιτέκτονας συστήματος- μερικές φορές αναφέρεται και ως μηχανικός συστημάτων. Ειδικός στο σχεδιασμό και τη δημιουργία υποδομής πληροφοριών μιας εταιρείας σε επίπεδο εφαρμογής. Γνωρίζει πολύ καλά το λογισμικό που παρουσιάζεται στην αγορά από μεγάλες διεθνείς εταιρείες: λειτουργικά συστήματα (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), υπηρεσίες καταλόγου (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), κοινά συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων, διακομιστές ιστού, διαχείριση εγγράφων συστήματα και πολλά άλλα. Συμμετοχή στη σύνδεση όλων των παραπάνω σε ένα σύστημα στο πλαίσιο αιτημάτων επιχειρηματικής διαδικασίας.

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλές περισσότερες ποικιλίες διαχειριστών συστήματος, και σε αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να προσθέσετε όπως: 1C διαχειριστής, διαχειριστής οικιακού δικτύου, τηλέφωνο και κυτταρική επικοινωνία, διαχειριστής mainframe και άλλοι.

Απαιτήσεις διαχειριστή συστήματος

Δεν υπάρχουν αυστηρές απαιτήσεις για τους sysadmins, όλα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το αναμενόμενο εύρος εργασίας και το μέγεθος της εταιρείας που εργάζεται. Φυσικά, κάθε διαχειριστής συστήματος πρέπει να κατανοήσει τις αρχές λειτουργίας των υπολογιστών, του εξοπλισμού γραφείου, των δικτύων, να γνωρίζει ή να είναι έτοιμος να μάθει γρήγορα τι χρησιμοποιείται στο έργο του οργανισμού λογισμικόκαι να είναι σε θέση να επιλύσει τεχνικά και άλλα προβλήματα που προκύπτουν κατά τη λειτουργία του εξοπλισμού γραφείου. Η γνώση τεχνικών αγγλικών στην εργασία ενός διαχειριστή συστήματος είναι σχεδόν υποχρεωτική, tk. η συντριπτική πλειοψηφία της βιβλιογραφίας και των οδηγιών για πολύπλοκες τεχνικές διαβάζονται καλύτερα στο πρωτότυπο. Επίσης, μια τέτοια γνώση θα διευρύνει σημαντικά τις δυνατότητες εύρεσης πληροφοριών για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος, χρησιμοποιώντας ξένα φόρουμ και ιστότοπους όπου συγκεντρώνονται άνθρωποι από όλο τον κόσμο.

Για να ανεβείτε την καριέρα, εκτός από την απόκτηση εμπειρίας, για τους διαχειριστές συστήματος υπάρχουν πολλά εξειδικευμένα μαθήματα και πιστοποιητικά από διάσημες διεθνείς εταιρείες, η επιτυχής ολοκλήρωση των οποίων αντικατοπτρίζει άμεσα τον επαγγελματισμό του ειδικού και σας επιτρέπει να πληροίτε τις προϋποθέσεις για αύξηση μισθού ή ένα νέο βήμα καριέρας.

Αυτά τα πιστοποιητικά για διαχειριστές συστήματος περιλαμβάνουν:

Cisco:

• Αρχικό επίπεδο - CCENT
• Ειδικός - CCNA
• Επαγγελματίας - CCNP
• Πιστοποιημένος εμπειρογνώμονας - CCIE

Microsoft:

• Αρχάριος ειδικός - MTA, MCT
• Επαγγελματίας - MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Red Hat Company:

• Πιστοποιημένος Διαχειριστής Συστήματος - RHCSA
• Πιστοποιημένος Μηχανικός - RHCE
• Πιστοποιημένος υπεύθυνος ασφαλείας - RHCSS

Και πολλές άλλες εταιρείες που σχετίζονται με την ανάπτυξη λογισμικού ή την παραγωγή εξοπλισμού υπολογιστών: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Εξειδικευμένη τεχνική τριτοβάθμια εκπαίδευση στον τομέα της Τεχνολογίες πληροφορικής, εφαρμοσμένη πληροφορική ή συστήματα υπολογιστών, αλλά οι περισσότερες εταιρείες απασχόλησης θα εξετάσουν την εμπειρία, τη διαθεσιμότητα διεθνών πιστοποιητικών και τον αριθμό των επιτυχώς ολοκληρωμένων έργων σε προηγούμενες θέσεις εργασίας.

Προσωπικές ιδιότητες

Ο διαχειριστής του συστήματος πρέπει να είναι σε θέση να αναλύσει την κατάσταση, να εντοπίσει σχέσεις αιτίου-αποτελέσματος, να συγκεντρωθεί και να αλλάξει γρήγορα την προσοχή. Πρέπει επίσης να είστε κοινωνικοί, υπομονετικοί και τακτικοί άνθρωποι, γιατί μέρος της δουλειάς είναι η αλληλεπίδραση με άτομα που, ειδικά σε μεγάλη ηλικία, δεν είναι πολύ καλά γνώστες των υπολογιστών και είναι πιο δύσκολο να απορροφήσουν τεχνικές πληροφορίες.

Μισθός διαχειριστή συστήματος

Εμφανίζεται το επίπεδο μισθού κατά προσέγγιση. Μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με την περιοχή και τον εργοδότη.

Ενδιαφέροντα γεγονότα για το επάγγελμα του sysadmin

Η Ημέρα Διαχειριστή Συστήματος γιορτάζεται την τελευταία Παρασκευή του Ιουλίου.

Οι περισσότεροι sysadmins είναι αυτοδίδακτοι ή έχουν παρακολουθήσει διαδικτυακά μαθήματα.

Από το 2006, πραγματοποιήθηκε μια παν-ρωσική συνάντηση διαχειριστών συστήματος κοντά στην Καλούγκα το τελευταίο Σαββατοκύριακο του Ιουλίου. Το επίσημο λογότυπο του ράλι είναι ένας διαγραμμένος βραστήρας, στυλιζαρισμένος ως οδική πινακίδα.

Η εξαιρετικά επιτυχημένη σειρά για τους διαχειριστές συστήματος, "Computer People", γυρίστηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Η πιο κοινή διάσπαση των υπολογιστών εργασίας είναι η είσοδος υγρού (νερό, τσάι, χυμός, σόδα κ.λπ.) στο πληκτρολόγιο. Οι αυξήσεις ισχύος βρίσκονται μόνο στη δεύτερη θέση.

5 / 5 ( 2 ψήφους)

Ας μιλήσουμε λεπτομερώς για το τι έχει να αντιμετωπίσει, ποιες γνώσεις πρέπει να έχει

Δεν θα μπορείτε να κρυφτείτε από τις νέες τεχνολογίες, πρέπει να μάθετε πώς να τις διαχειρίζεστε και να τις χρησιμοποιείτε τόσο για επιχειρήσεις όσο και για προσωπικούς σκοπούς. Δεν λειτουργεί πάντα γρήγορα (και φθηνά). Ένας ειδικός πληροφορικής πρέπει να μελετήσει μια τεράστια ποσότητα υλικού και να δοκιμάσει το προϊόν πριν από την πλήρη εφαρμογή του (εάν δεν προσκληθεί ένας ενσωματωτής), σε μια μη τυπική κατάσταση, να προσεγγίσει δημιουργικά την εφαρμογή της εργασίας, να αναζητήσει απαντήσεις στο Διαδίκτυο και επισκεφθείτε όλα τα είδη φόρουμ.

Οι ευθύνες του διαχειριστή συστήματος μπορούν να χωριστούν σε δύο μέρη: καθημερινές και σπάνια χρησιμοποιούμενες. Η λύση στα καθήκοντα που του ανατίθενται εξαρτάται από το επίπεδο εκπαίδευσης, τη διαθεσιμότητα εργαλείων αυτοματισμού για αλλαγή ρυθμίσεων, βολικός έλεγχοςτυχόν διαδικασίες και άλλους παράγοντες.

Ας μιλήσουμε για τις αποχρώσεις και τις ιδιαιτερότητες της εργασίας στη διοίκηση διαφορετικά συστήματα... Θα δώσω μια λίστα με τις απαιτήσεις (εργασίες) που αντιμετωπίσαμε για αρκετά χρόνια, κάνοντας έτσι μια επισκόπηση της εργασίας που εκτελεί ο διαχειριστής συστήματος.

Εργασία 1. Εμφάνιση στην ιστοσελίδα της πληρότητας των φακέλων που βρίσκονται στον διακομιστή FTP (CentOS)

Βασικά, για την επίλυση αυτού του ζητήματος, χρησιμοποιούνται συστήματα παρακολούθησης · ​​η λειτουργία τους περιλαμβάνει επίσης μια προειδοποίηση σχετικά με τον πλήρη χώρο του καθορισμένου δίσκου. Ωστόσο, τέτοια προγράμματα δεν παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη και τον τύπο αρχείων και πρέπει να κάνετε αναζήτηση με μη αυτόματο τρόπο. Στην περίπτωσή μας, εφαρμόστηκε αναδρομική αναζήτηση φακέλων, η οποία βασίζεται στη χρήση της γλώσσας Perl. Το αποτέλεσμα φαίνεται στο Σχ. 1

Απαιτείται σε βάθος γνώση των συστημάτων Linux.

Εργασία 2. Ικανότητα εργασίας από απόσταση

Δεδομένου ότι έχουμε υβριδική υποδομή πληροφορικής, η σύνδεση με διαφορετικούς διακομιστέςσυμβαίνει διαφορετικοί τρόποι: σε διακομιστές Windows - μέσω του πρωτοκόλλου RDP, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Remote Desktop Connection Manager και σε διακομιστές Linux - μέσω του πρωτοκόλλου SSH, ξεκινώντας το Putty.

Εργασία 3. Διαχωρίστε τους σελιδοδείκτες εργασίας από τους προσωπικούς στο πρόγραμμα περιήγησης

Οι υπηρεσίες με διεπαφή ιστού προστέθηκαν στους σελιδοδείκτες του προγράμματος περιήγησης, οι οποίοι έγιναν όλο και περισσότερο και ήταν απαραίτητο να δημιουργηθούν ξεχωριστές ομάδες για να διαχωριστούν μεταξύ εργαζομένων και προσωπικών. Προκειμένου να μεταφερθούν οι σελιδοδείκτες εργασίας σε άλλο μέρος, αποφασίστηκε να δημιουργηθεί στον εταιρικό ιστότοπο ξεχωριστή σελίδαγια διαχειριστές συστήματος.

Με κάθε νέα πρόκλησηΗ σελίδα γρήγορης πλοήγησης για την υπηρεσία είναι φουσκωμένη, αλλά παραμένει βολική, καθώς χρησιμοποιούνται μεγάλες εικόνες με λεζάντες (δείτε Εικ. 3).

Εργασία 4. Παρακολουθήστε τις εκδόσεις του Microsoft OS και του λογισμικού, εφαρμόστε τις απαραίτητες ενημερώσεις

Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος και του λογισμικού είναι μια σημαντική εργασία. Σε τελική ανάλυση, υπάρχουν συχνά ενημερώσεις σε συστήματα διακομιστών και πελατών που βοηθούν στην "επίλυση τρυπών" ή στη βελτίωση της λειτουργικότητας. Με την κυκλοφορία νέων εκδόσεων, είναι απαραίτητο να προγραμματίσετε ενέργειες προκειμένου να ελαχιστοποιήσετε το κόστος κατά τη διάρκεια της διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης. Εδώ πρέπει να λάβετε υπόψη τη διαθεσιμότητα ελεύθερου χώρου στο δίσκο και την πληρότητα του διακομιστή από εφαρμογές χρήστη, προκειμένου να μαντέψετε μια πιο ευνοϊκή στιγμή για την εκτέλεση εργασιών.

Απαιτείται γνώση για τη διαμόρφωση του ρόλου του WSUS.

Εργασία 5. Μετακίνηση σε άλλο τομέα

Η μετάβαση σε άλλο τομέα θα προσθέσει πολλά προβλήματα, καθώς αυτή η διαδικασία είναι πολύ, πολύ σπάνια και θα πρέπει να δώσετε μεγάλη προσοχή στον προγραμματισμό. Το κύριο πρόβλημα είναι η μετεγκατάσταση της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory, επειδή η μετεγκατάσταση υπολογιστών, χρηστών με κωδικούς πρόσβασης δεν είναι μια ασήμαντη εργασία και δεν υπάρχουν τόσα πολλά εργαλεία αυτοματοποίησης εδώ.

Η διαδικασία μετεγκατάστασης μπορεί να περιγραφεί ως εξής: αναπτύσσεται ένας πρόσθετος διακομιστής, στη συνέχεια ο ρόλος AD DS, δημιουργείται μια σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ των δύο δασών / τομέων, εγκαθίσταται ο διακομιστής SQL και ξεκινά το Εργαλείο μετεγκατάστασης Active Directory. που σας επιτρέπει να μετεγκαταστήσετε χρήστες μεταξύ τομέων. Μετά από αυτό, το βοηθητικό πρόγραμμα User Profile Wizard είναι εγκατεστημένο στους υπολογιστές του χρήστη, με τη βοήθεια των οποίων μεταφέρεται το προφίλ του.

Απαιτείται γνώση DNS, διαχείρισης Active Directory.

Εργασία 6. Εγκαταλείψτε τους διακομιστές FTP στο λειτουργικό σύστημα Windows

Σε μια υβριδική υποδομή πληροφορικής, μπορεί να χρειαστεί να απομακρυνθείτε από κοινόχρηστους φακέλους και διακομιστές FTP σε συστήματα Windows υπέρ των συστημάτων Linux. Εδώ πρέπει να καταλάβετε πώς παρέχονται στους χρήστες δικαιώματα σε αρχεία και φακέλους.

Απαιτείται γνώση διαμόρφωσης συστημάτων Linux.

Εργασία 7. Προγραμματισμένη μετάβαση σε νέες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Windows

Η μεταφορά μηχανών-πελατών σε νεότερες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος μπορεί να είναι χρονοβόρα για τους επαγγελματίες πληροφορικής. Αυτή η διαδικασία μπορεί να αυτοματοποιηθεί και να επιταχυνθεί αρκετές φορές.

Για να γίνει αυτό, πρέπει να ενεργοποιήσετε και να διαμορφώσετε τον ρόλο WDS στο διακομιστή, να προσθέσετε μια εικόνα αναφοράς του πρόσφατα εγκατεστημένου λειτουργικού συστήματος και του προγράμματος οδήγησης εκεί. Αυτό θα σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε νέα συστήματα Windows σε πολλούς υπολογιστές ταυτόχρονα μέσω του δικτύου, πατώντας μόνο μερικά πλήκτρα.

Αποκτώ πρόσθετες λειτουργίεςγια την αυτοματοποίηση διαδικασιών, είναι βολικό να χρησιμοποιήσετε το MS SCCM, με τη βοήθεια του οποίου μπορείτε να διαχειριστείτε κεντρικά τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων, την εγκατάσταση λειτουργικών συστημάτων και εφαρμογών, τη σύνδεση στην επιφάνεια εργασίας ενός απομακρυσμένου υπολογιστή, λαμβάνοντας υπόψη το λογισμικό με άδεια χρήσης, τη σύγκριση του απαιτούμενου ρυθμίσεις με τις υπάρχουσες, πραγματοποιώντας απογραφή τεχνολογία υπολογιστώνκαι άλλες.

Απαιτείται γνώση της ρύθμισης παραμέτρων DHCP ools. WDS.