Cursul este destinat pregătirii de bază a administratorilor de site-uri create pe „1C-Bitrix: Managementul site-ului”... După finalizarea cursului, veți stăpâni metodele de bază de administrare a sistemului, precum și să vă completați cunoștințele despre subiectele studiate în curs Manager de continut.

Dacă studiați cursul conștiincios, veți învăța să:

• gestionați accesul la sistem, site-uri, utilizatori, grupuri de utilizatori;
• lucrați cu instrumente de sistem;
• utilizați capacitățile interfeței pentru gestionarea sistemului;
• lucrați cu modulele "1C-Bitrix: Site Management" legate de optimizarea și siguranța site-ului;
• faceți treaba de configurare a sistemului web pentru performanțe optime.

Dacă trebuie autoinstalare sisteme sau transferul unui site către găzduire, apoi fără un curs Instalare și configurare Bine Instalare și configurare destinat specialiștilor care instalează „1C-Bitrix: Site Management” sau „Bitrix24 într-o cutie”.

Descărcați materialele cursului în format CHM.

Cum să urmezi cursul de formare?

S-a întâmplat că am petrecut primăvara aceasta căutând / intervievând oameni pentru până la patru posturi vacante legate de administrarea sistemului. Am vorbit cu câteva zeci de oameni și am observat erori și probleme obișnuite cu care se confruntă. Expun ceea ce am observat, precum și gândurile mele despre cum să rezolv aceste probleme.

Domeniu de aplicare: administratori începători, asistenți administratori etc. Administratorii cu experiență, precum și cei care au o specializare foarte specifică, vor fi, dacă sunt interesanți, atunci inutili.

Structura aproximativă a unei serii de articole - voi descrie cum văd profesia de administrator de sistem, voi analiza atitudinea actuală față de profesie din partea angajatorului, apoi voi încerca să dau informații generale despre de unde să încep și unde să treci mai departe.

Ce fel de administratori de sistem există?

Pentru a fi foarte dur, există sisdamine cu specializare și fără specializare. De obicei, încep o carieră fără specializare, apoi au mai multe ramuri de dezvoltare „îndoite” și una sau două sau trei, în care se desfășoară viața lor ulterioară („construcțiile” clasice ale personajelor din RPG corespund foarte bine acestui lucru). Un administrator de sistem fără specializare este un enikeyschik crescut (voi analiza această teză mai jos). Cu toate acestea, cererea pentru un administrator administrativ de specializare îngustă este mai mică (dacă numărăm în bucăți) decât pentru administratorii de sistem ai generaliștilor (voi dezvălui și această teză mai jos). Cu toate acestea, cu mai puține locuri vacante, nevoia reală de specialiști calificați este mult mai mare decât există specialiști înșiși, adică cu cât sunt mai mari calificările, cu atât mai puțină concurență. La un moment dat, veți avea mai multe oferte de la companii diferite, deși nu intenționați să o părăsiți pe cea actuală.

(Alergând puțin înainte - cu cât calificarea este mai mare, cu atât durează mai mult nou loc de muncă, pentru un specialist de top care caută un loc de muncă o jumătate de an este destul de normal. Acest lucru este tipic nu numai pentru administratori, ci și pentru alte profesii cu responsabilitate ridicată și specializare îngustă).

Cine are nevoie de administratori?

Întrucât un administrator administrativ este o profesie, banii sunt plătiți pentru aceasta. Banii sunt plătiți de obicei de către companie angajaților săi. Aceasta înseamnă că companiile au nevoie de administratori de sistem.

Deci, în conformitate cu clasificarea de mai sus, există două tipuri importante de angajatori - de profil și non-de profil.

Să începem cu cele non-core. Un angajator non-core este o companie care NU este implicată în IT sau este angajată într-o zonă departe de administratorul de sistem. „Antipoduri” strălucitoare ale IT-ness-ului: agenții de turism, companii imobiliare, dealeri auto etc. Pentru ei, un administrator este un fel de „electrician / manager de calculatoare”. Nu au nevoie de o infrastructură complexă, nu știu despre ce fac sysadmins, ce este complex și ce este simplu. Nu pot controla calitatea muncii administratorului de sistem și singurul semn al succesului său este „funcționează” sau „nu”. Nivelul exact de dezvoltare al companiei variază foarte mult și se poate reduce la „înființarea de imprimante și ICQ” pentru a susține programe destul de exotice (acest lucru este în special cazul instituțiilor medicale). În orice caz, complexitatea IT a configurației lor este cel mai adesea minimă și nu este nevoie să vorbim despre „economia” reală a administratorului de sistem.

În mod separat, trebuie menționate companiile cu un grad ridicat de ititizare a afacerii non-IT. (Un exemplu viu îl reprezintă lanțurile de retail, băncile). Cel mai adesea, într-o astfel de companie există încă o persoană care este capabilă să evalueze calitatea muncii și complexitatea soluției, este de obicei capabilă să vorbească cu administratorul de sistem într-o limbă normală și să nu se exprime cu cuvinte de pasăre despre „Internetul nu funcționează”, „procesorul de sub tabel emite” etc. etc. Cu toate acestea, în ciuda complexitate posibilă configurație, este destul de limitată de bugetul și nevoile companiei și, de obicei, nu necesită depășirea minimului pentru a funcționa. Nevoile departamentului IT sunt percepute ca o povară pură care trebuie apărată în acest limbaj foarte aviar.

Al doilea tip de angajatori sunt companiile specializate. Majoritatea site-urilor mari de internet sunt astfel, acestea includ și gazde, centre de date (dacă fac altceva decât închirierea de unități / dedicate), companii a căror activitate este legată de Tehnologii informatice(companii celulare, centre de prelucrare). Rețineți că companiile specializate au și administratori non-core (care sunt angajați în deservirea locurilor de muncă în back office), atunci când aplicați pentru un loc de muncă, trebuie să aflați exact ce veți face pentru dvs.

Astfel de companii caută de obicei angajați „pentru sarcini”, adică au nevoie de o persoană care să se poată ocupa de o anumită zonă a activităților lor.

O caracteristică importantă a companiilor specializate este constructivitatea a ceea ce faceți. Nu mai sunteți un „electrician de calculatoare”, sunteți persoana care determină cât de bine va funcționa instrumentul de bază al unei companii. De obicei, nu există un concept de „plafon tehnologic” sau limbaj de pasăre aici.

Ce este un administrator de sistem de uz general?

De fapt, o astfel de profesie nu există. S-a întâmplat că multe companii vor să aibă o persoană în personal care să fie responsabilă de „tot computerul”. De obicei, acestea sunt companii non-core. Și vor unul sau doi, nu trei duzini de specialiști certificați. (Pentru cei care doresc să vorbească despre prezentul lor strălucit în persoana unui administrator Oracle etc. - Repet, vorbim despre situația de pe piață). De aici și regula simplă: vor dori totul de la tine imediat. Mai mult, în viitor veți descoperi că cunoștințele superficiale despre toate nu sunt deosebit de apreciate. Cu toate acestea, aceste joburi sunt un loc minunat pentru a începe - puteți încerca totul și puteți afla ce vă place cel mai mult.

Astfel, există o contradicție evidentă între munca unui administrator de sistem novice (mai precis, cerințele care i se impun) și dezvoltarea în continuare a carierei. Această contradicție nu apare imediat, ci după un timp, când o persoană stăpânește munca.

Cu toate acestea, să revenim la activitatea administratorului de sistem. Iată o listă a zonelor întâlnite cel mai frecvent de un administrator de sistem. Vă rugăm să rețineți - aceste zone sunt cu mult dincolo de limitele rațiunii, dar - vedeți mai sus, vor totul de la dvs., deodată, și de preferință pentru bani puțini:

Ce se înțelege prin administrare de sistem?

(vorbind despre administratorii de sistem-generali, desigur)

• Administrarea rețelei. În forma sa minimă, este un „guru de configurare pentru desktop. router wifi”, La maximum - o persoană care planifică o rețea pentru 1000 de persoane cu sucursale în cinci orașe. Aceasta include: topologia rețelei (ce piesă de hardware să lipească în care și de ce), planificarea SCS (unde și câte socketuri), configurația nat "s și vpn" s etc. Tot felul de servicii de control al accesului la Internet - calmar, IIS, firewall-uri inteligente și proste, IDS etc. merg la același heap.
• Administrarea stațiilor de lucru. Surse de alimentare epuizate, reinstalarea Windows, rezolvarea unei probleme cu o altă bancă-client, remedierea unei tipăriri rupte, rezolvarea problemei „cum pot deschide acest fișier”, combaterea virușilor pentru Windows etc. Nivelul minim este înființarea unui birou, nivelul maxim este dezvoltarea Politica de grup pentru rulare automată versiune noua software care nu are msi (trebuie să-l faci singur). În același timp, sunt rezolvate problemele cu implementarea automată a stațiilor de lucru, copiile de rezervă, ștergerea sigură etc.
• Autorizație centralizată. Acesta este de obicei Active Directory. Una dintre cele mai "pure" discipline, este și una dintre cele mai dificile. Nivel minim - adăugați / eliminați utilizatori, conduceți stație de lucru la domeniu. Maximul este de a implementa alocarea automată a politicilor către utilizatorii unui anumit OU în cazul accesului la un computer într-unul dintre nodurile unui copac vecin din pădure (cu toții adorăm această terminologie, da).
• Poștă. Este împărțit condiționat în trei lumi: servere de mail Windows mici (clasa Kerio), puternicul și teribilul Exchange, un server linux / freebsd normal cu orice sănătate server de mail(postfix, exim, sendmail etc.). Nivel minim: adăugare cutie poștală, adăugați un alt domeniu și adăugați un e-mail suplimentar utilizatorului. Nivel maxim: configurați sistemul de bilete de corespondență, lista de corespondență, filtrarea spamului, crearea automată a cutiei poștale etc.
• Baze de date - Cel mai adesea face parte dintr-o altă infrastructură. DBA-urile specializate sunt o ligă proprie. Nivel minim: instalați, reporniți, conectați-vă în aplicație, adăugați / eliminați o bază de date. De obicei, aceeași capacitate de a face o copie de rezervă și de a o restabili (ceea ce este mai dificil). Nu există un nivel maxim, pentru că dacă cunoașteți bine orice SGBD, SQL, este capabil să implementeze un server cu un abonament asincron activ la o altă bază de date, atunci acesta nu mai este un „administrator de sistem universal”. Un plafon condiționat poate fi considerat capacitatea de a repara o bază de date MyISAM defectă.
• 1C. În ciuda faptului că 1C este o astfel de companie care produce jucării și discuri educaționale, „1C” înseamnă de obicei 1C: Enterprise, 1C: Contabilitate și alte descendenți de coșmar din uniunea pervertită a contabilității și programării. O persoană care știe multe despre „asta” se numește „programator 1C” (nu trebuie confundat cu programatorii normali). Nivel minim: creați baza noua, adaugă / șterge utilizator. Nivel maxim: corectați configurația, adăugați un câmp la raport, tratați modul în care 1C se află în SQL.
• Site-uri web. Acest lucru poate însemna aproape orice - de la „comandarea găzduirii partajate” până la „rezolvarea unei probleme de performanță în django-orm atunci când lucrați cu postregsql”. Redactarea, spam-ul motorului de căutare (SEO), designul web, programarea web etc. pot fi ușor incluse în acest domeniu. Nivel minim: pentru a putea face un pic de tipografiere în html, nu există un maxim pentru că sunt enumerate diferitele profesii. Apropo, există un adevărat administrator de sistem printre ei: administrator de web-server - echilibrarea încărcării, failover, capacitate ridicată, clustere etc., care depășește din nou categoria „universalității”.
• Sisteme de control acces și supraveghere video. De cele mai multe ori sunt realizate de organizații specializate, cu toate acestea, se întâmplă ca administratorul de sistem să fie și el înșelător. Nivel minim: ridicați încă o cameră, înregistrați un card de acces. Nivel maxim: export automat de video în arhivă, sincronizare a tuturor tipurilor de control. Viitorul nu este cel mai probabil unul de administrator, din câte știu eu, administratorilor le place de obicei această zonă.
• PBX. Un alt domeniu care intră în administrarea sistemului din întâmplare. Nivel minim: adăugați redirecționare, conectați o linie suplimentară de intrare. Nivel maxim: ridicați asteriscul cu un meniu vocal cu 300 de puncte, o poartă sky-sip, rutare capabilă să comute între IP, cupru și E1 în funcție de condiții. De asemenea, include deseori moștenirea telefonică, „bătând coroane”, sortând tot felul de linii de intrare plesiosincrone, E1 etc. Repet, aceasta nu este o specializare administrativă - în general, telefoniștii sunt implicați în acest lucru.
• Imprimare / scanare. Cel mai adesea, o sarcină banală, până când trebuie să faceți imprimante în rețea și să rezolvați problemele tuturor tipurilor de imprimante industriale. Nivel minim: ridicați imprimanta; Nivel maxim - rezolvați problema profilurilor de culoare, conectați imprimanta de etichete ca rețea, alocați automat imprimante atunci când utilizatorul se conectează la computer.

În plus, există multe domenii specifice: servere terminale, diverse ERP / CMS, software utilitar pentru întreținerea rețelei etc.

Rezumând: este imposibil să fii altceva decât un profesionist, dar cel puțin este mai mult sau mai puțin bine să știi toate acestea. Dar trebuie să știi. Pe această contradicție se construiește cariera unui administrator novice.

Separat, trebuie spus despre cei cu care întâlnești în timpul interviului. Spre deosebire de alte cazuri, persoanele care sunt departe de computere au șanse de 99% să vă intervieveze. Și ei vă vor verifica nu cunoștințele, ci adecvarea și „răspunsurile rapide”. Dacă le spălați cu cuvinte inteligente, nu veți fi perceput în mod adecvat.

Cine este Asistentul administratorului de sistem?

... aka enikeyschik.
Aceasta este persoana căreia i se reproșează toată munca prost formalizată și obositoare, comunicarea cu utilizatorii și lăudarea cu fier.

Principalele lucruri pe care le fac de obicei un enikeys:

• helpdesk - birou de asistență. Raspunde la apeluri telefonice angajați, vă arată cum să apăsați orice tastă, vă ajută să găsiți butonul de sortare a coloanelor și să alegeți un disc blocat în unitate.
• Pregătirea stațiilor de lucru - instalare, conectare, cablare, instalare sistem de operare și software etc.
• Soluția pentru toate cuvintele de gunoi neexagerate cu aplicații personalizate - acest lucru este valabil mai ales pentru software-ul de la clienții fiscali și bancari.
• Corectarea SCS (prize noi, transferul celor existente), diagnosticarea problemelor, comutarea, dacă există cruci, apoi extinderea lor.

Dacă compania nu are niciun manager, sarcinile sale sunt îndeplinite de administratorul de sistem.

Rețineți că „asistentul administratorului de sistem” este cel mai adesea practic consumabil cu cifra de afaceri mare. Într-o singură companie, a ajuns la punctul în care șeful departamentului nu știa pe nume toți asistenții administratori (3 buc), deoarece cel puțin cineva pleca o dată pe lună și jumătate.

Din punctul de vedere al unui enikeyschik - o astfel de lucrare este o trambulină pentru administrarea sistemului, dar în niciun caz profesia principală.

Vom vorbi despre profilurile administratorilor de sistem specializați puțin mai târziu, dar pentru moment, despre o carieră în cadrul acestor două profesii.

Cine merge la enikeyschiki?

Experiența mea spune că oamenii merg de obicei acolo fără studii specializate. Cel mai adesea sunt tineri, deși l-am intervievat pe unchiul meu în vârstă de 42 de ani pentru funcția de „administrator de sistem asistent”. În ciuda faptului că îndatoririle descrise mai sus par a fi aproape banale, pentru mulți acesta este cel mai dificil pas. A deveni administrator din Asistentul de administrator este mai ușor decât a deveni asistent de administrare a sistemului.

Motivul principal: vor dori de la dvs. cunoștințe comparabile cu cele ale administratorului. Mai mult, jumătate din aceste cunoștințe nu sunt prezentate nicăieri în cărți și reprezintă o experiență trecătoare (de exemplu, lăudarea cu clienții băncii). O altă caracteristică importantă este „simțul computerelor”, am întâlnit mulți oameni la interviuri, pur și simplu nu au putut aprecia naturalețea a ceea ce se întâmplă în computer, ceea ce a interferat foarte mult cu analiza lor a situației. Aceasta este o experiență non-verbală, apare după munca lunga cu calculatoare.

Carieră

O carieră tipică arată astfel: un administrator de sistem asistent (sau un administrator într-o companie mică cu 5-8 persoane), un administrator, un administrator (poate de încă 2-3 ori ca administrator), începutul unei specializări reale. Specializarea poate fi de două tipuri: promovare nivel tehnic(în loc de cunoștințe superficiale despre toate, cunoștințe profunde despre puțin) și o carieră administrativă - șef al departamentului IT, CIO (CIO) etc. Acestea sunt două domenii complet diferite - primul are legătură cu computerele, al doilea are legătură cu oamenii, managementul personalului, planificarea, bugetarea, întâlnirile etc.

Trecerea de la etapă la etapă este determinată de mai mulți factori: 1) Cunoștințe teoretice 2) Abilități practice 3) Cunoașterea realităților 4) Conexiuni și relații cu alte persoane (atât în ​​cadrul companiei, cât și în afara acesteia).

Printre acestea, al treilea punct nu pare foarte clar. Ce sunt „realitățile”?

Cunoașterea realităților

Este vorba despre cunoașterea a ceea ce se folosește de obicei în companii, cât costă și cum funcționează. Relativ vorbind, aceasta este o persoană care știe că birourile moderne pun 5e și nu ThickEthernet (așa cum este descris în cartea din 1993), că plasarea celei de-a 6-a categorii este nejustificată (deși acest lucru este recomandat de broșura producătorului), că programatorii au nevoie de un ochi și un ochi, altfel compania va fi strâns legată de o anumită persoană etc. Cu alte cuvinte, cunoașterea realităților este abilitatea de a spune exact ce este necesar în termeni care vor fi de înțeles atât pentru furnizor, cât și pentru ceilalți.

Aptitudini

Până la un moment dat, aproape totul este decis. Fără anumite seturi de abilități, nici o cunoaștere teoretică nu va ajuta. Acesta include pur și simplu „mulți kilometri la volan” - rezolvarea multor probleme, abilități în lucrul cu consola și software-ul tipic, cunoașterea simptomelor problemelor, cunoașterea soluțiilor tipice pentru cazuri tipice.

Teorie

La început, cunoștințele teoretice nu sunt foarte importante, deoarece nu aveți senzația corectă a computerelor pentru a le percepe corect. Cu toate acestea, dacă nu vă investiți timpul și efortul în cunoștințe teoretice, atunci nu veți observa rapid cum vă blocați la nivelul dvs. Salariul va crește ușor, poate că va exista o carieră, dar lumea îngrozitoare din jur nu va mai schimba. Aceleași tehnologii, aceleași erori. Lipsa cunoștințelor teoretice nu interferează cu munca - interferează cu înțelegerea modului în care funcționează și cum se remediază ceva care nu funcționează. Experiența înlocuiește foarte mult teoria în sensul rezolvării problemelor, dar nu dă puterea de a vedea situația în general, de a găsi adevăratul motiv (în loc de motiv).

Conexiuni

Da, înseamnă foarte mult, mai ales în cazul unei cariere ca director IT. Singura modalitate de a evita nevoia de a avea mulți cunoscuți și de a juca jocurile de birou „regele dealului” este profesionalismul (citire, experiență și teorie). Dacă nu, atunci numai conexiuni personale, cunoașterea oamenilor, capacitatea de a-i simți, capacitatea de a-i ordona și în orice mod posibil de a-i îndruma. Potrivit observațiilor mele, aproximativ 30% dintre enikeys își găsesc primul loc de muncă prin cunoștință.

Pentru administratorii foarte specializați, comunicațiile înseamnă ceva complet diferit. Cu cât specializarea este mai îngustă, cu atât este mai mică gama angajatorilor, cu atât este mai probabil să cunoști pe toată lumea sau aproape pe toată lumea. Prezența unui nume familiar reduce foarte mult timpul pentru găsirea unui loc de muncă. În acest caz, nu vorbim despre „conexiuni” în sensul cotidian, ci despre faima profesională.

Administrator de sistem- persoana responsabilă de performanța și întreținerea echipamentului organizației și de performanță suport tehnic utilizatori. În limbajul obișnuit, numele profesiei este adesea prescurtat în „sysadmin”.

Calculatoarele au pătruns atât de puternic în viața noastră, încât nici o organizație nu se poate lipsi de ele în activitățile sale. Fiecare va avea în mod necesar cel puțin unul sau mai multe computere și, odată cu creșterea companiei, apar noi nevoi sub forma propriilor retea locala sau un server mic pentru stocarea documentelor importante sau pentru lucrul cu baza de date 1C. Nu este nevoie să vorbim despre organizații mari sau de înaltă tehnologie, în astfel de companii este necesar doar un personal mare de administratori de sisteme de diferite niveluri, cu separarea obligatorie a atribuțiilor și a domeniilor de responsabilitate. În plus, pe lângă computerele în sine, administratorul de sistem ajută la configurarea activității a numeroase echipamente de birou sub formă de imprimante, scanere, telefoane, faxuri și alte lucruri necesare pentru fiecare birou și producție moderne.

Posibile locuri de muncă

Deoarece aproape toate organizațiile și companiile folosesc dispozitive tehnice pentru a le asigura activitățile, profesia de administrator de sistem este întotdeauna solicitată și este solicitată pe piața muncii.

În funcție de experiență și specializare, acestea pot fi atât companii mici, cât și companii internaționale uriașe, cu numeroase sucursale și personal mare de administratori de sistem.

Pentru a lucra ca administrator de sistem în multe organizații, nu este necesar să obțineți un învățământ superior, autoeducare citind documentația și literatura relevantă, urmând cursuri online sau cursuri față în față, iar experiența acumulată este suficientă. Bineînțeles, companiile mari și cele care lucrează cu normă întreagă echipamente informatice viața și siguranța oamenilor, venitul sau funcționarea altor servicii legate de computere depind, aceștia încearcă să recruteze profesioniști cu înaltă calificare cu certificate internaționale de la companii IT cunoscute. Firmele mai mici pot angaja cu ușurință un student la o direcție tehnică sau doar o persoană care este interesată și versată în calculatoare și tehnologie.

Una dintre sarcinile principale ale unui administrator de sistem este menținerea unei flote uriașe de computere și echipamente conexe, menținerea operabilității sale, remedierea defecțiunilor pentru a minimiza timpii de nefuncționare, instalarea și configurarea software-ului necesar, conectarea și configurarea de echipamente noi.

Determinarea nevoii de echipamente noi, atât specializate, cât și simpla actualizare a vechii flote, se face, de asemenea, de obicei de către administratorul de sistem, justificând și coordonând listele cu persoanele responsabile cu alocarea bugetară.

De asemenea, responsabilitățile administratorilor de sistem includ, de obicei, asistență tehnică pentru utilizatori - angajații organizației. Acestea pot fi atât consultări cu privire la utilizarea programelor sau echipamentelor, cât și asistență tehnică deplină după contactul utilizatorilor, atunci când apar erori pe computerele lor, imprimanta nu imprimă, internetul nu funcționează sau pur și simplu nu își pot da seama exact cum să lucreze cu programe sau echipamente.

O altă responsabilitate frecventă a administratorilor de sistem este protejarea împotriva amenințărilor cibernetice interne și externe, asigurarea securității rețelei, protecția împotriva viruși informatici sau atacuri de hackeri, construind sisteme pentru a proteja secretele comerciale și altele asemenea. Este demn de remarcat faptul că în locurile cu cerințe declarate sporite de securitate a informațiilor, de exemplu, băncile, invită administratorii de sistem cu un profil îngust specific pentru a proteja informațiile și a rezista atacurilor hackerilor.

GeekBrains cu portal IT educativ oferă să stăpânească profesia de „administrator de sistem” în doar 4 luni. După absolvire, se eliberează un certificat personal, iar salariul mediu în Moscova și regiunea Moscovei este de 48.000 de ruble.

De asemenea, vă recomandăm să încercați cursul gratuit „Fundamentele programării”, care vă va ajuta să identificați înclinațiile dvs. pentru o anumită specialitate IT.

Grăbește-te să începi să înveți. Reducerea pentru pregătirea profesiei „Administrator de sistem” este valabilă pentru dvs. doar 3 zile!

Specializarea administratorilor de sistem

Toți administratorii de sistem pot fi împărțiți în mod convențional în următoarele categorii:

Enikeyschik sau jackul tuturor meseriilor- numele provine din expresia „Apăsați orice tastă”. De regulă, acesta este un administrator de sistem novice care lucrează în organizații mici (până la aproximativ 50 de locuri de muncă). Se ocupă cu menținerea performanței unei rețele mici și a unei flote de computere cu echipamente de birou. Singur și fără ajutoare, el îndeplinește toate atribuțiile care sunt cumva legate de computere sau rețele și oferă asistență tehnică utilizatorilor. Folosește cunoștințele în muncă sisteme de operare de la Microsoft, programe de birou tip Microsoft Office, programe de contabilitate de la 1C și abilități de stabilire a rețelelor locale.

Administratorul bazei de date- un specialist în proiectarea și întreținerea diverselor baze de date. Necesită cunoștințe excelente despre sistemele de gestionare a bazelor de date (SGBD), cum ar fi MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL, sisteme de operare pentru munca lor (Linux, FreeBSD, Windows Server, Solaris), specificul de proiectare și implementare și SQL.

Administrator server web- specialist în instalarea, configurarea și întreținerea serverelor web. Atât în ​​ceea ce privește software-ul, cât și hardware-ul. Cunoașterea Linux și FreeBSD, capacitatea de a configura cel mai popular server web Apache și serviciile conexe (Postfix, Exim, sendmail) sunt necesare urgent. Este necesară o înțelegere profundă a stivei de protocol TCP / IP și a modelului OSI. Cunoașterea sălii de operație este un plus. Sisteme Windows Server și server web IIS.

Administrator de retea- specialist în dezvoltarea și întreținerea rețelelor organizației. Cunoașterea este obligatorie protocoale de rețea(IPX, TCP / IP) și implementarea acestora, rutare, sisteme de facturare și VPN, echipamente de rețea(Cisco) și experiență în rețele fizice (Ethernet, 802.11, FDDI).

Administrator de securitate a rețelei- specialist în domeniu securitatea informațiilor... Cunoscut în criptare și autorizarea utilizatorului, sisteme de control al accesului, de rezervă... Dezvoltă politici de sistem și reglementări de securitate, monitorizează respectarea strictă a acestora. De obicei lucrează în companii mari sau ca freelancer externalizat.

Arhitect de sistem- denumit uneori și inginer de sisteme. Specialist în planificarea și construirea infrastructurii informaționale a unei companii la nivel de aplicație. Cunoaște foarte bine software-ul prezentat pe piață de la mari companii internaționale: sisteme de operare (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), servicii de directoare (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), sisteme comune de gestionare a bazelor de date, servere web, gestionarea documentelor sisteme și multe altele. Angajat în conectarea tuturor celor de mai sus într-un singur sistem în cadrul cererilor de proces de afaceri.

De fapt, există mult mai multe varietăți de administratori de sistem și, la cei enumerați mai sus, puteți adăuga, cum ar fi: administrator 1C, administrator de rețea de domiciliu, telefon și comunicare celulară, administrator mainframe și altele.

Cerințele administratorului de sistem

Nu există cerințe stricte pentru administratori, totul depinde în mare măsură de sfera de lucru așteptată și de mărimea companiei angajatoare. Desigur, fiecare administrator de sistem trebuie să înțeleagă principiile de funcționare a computerelor, echipamentelor de birou, rețelelor, să cunoască sau să fie gata să învețe rapid ce este folosit în activitatea organizației softwareși să poată rezolva problemele tehnice și de altă natură care apar în timpul funcționării echipamentelor de birou. Cunoașterea limbii engleze tehnice în activitatea unui administrator de sistem este aproape obligatorie, tk. marea majoritate a literaturii și a instrucțiunilor pentru tehnici complexe sunt citite cel mai bine în original. De asemenea, astfel de cunoștințe vor extinde semnificativ posibilitățile de a găsi informații pentru a rezolva o anumită problemă, folosind forumuri și site-uri străine în care se adună oameni din întreaga lume.

Pentru a avansa pe scara carierei, pe lângă dobândirea de experiență, pentru administratorii de sistem există multe cursuri de specialitate și certificate de la companii internaționale de renume, a căror finalizare cu succes reflectă direct profesionalismul unui specialist și vă permite să vă calificați pentru o creștere salarială sau un nou pas în carieră.

Aceste certificate pentru administratorii de sistem includ:

Cisco:

• Nivel pentru începători - CCENT
• Specialist - CCNA
• Profesional - CCNP
• Expert certificat - CCIE

Microsoft:

• Specialist pentru începători - MTA, MCT
• Profesional - MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Compania Red Hat:

• Administrator de sistem certificat - RHCSA
• Inginer certificat - RHCE
• Agent de securitate certificat - RHCSS

Și multe alte companii legate de dezvoltarea de software sau producția de echipamente informatice: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Învățământ superior tehnic specializat în domeniul tehnologia Informatiei, informatică aplicată sau sisteme informatice, dar majoritatea companiilor angajatoare se vor uita la experiență, la disponibilitatea certificatelor internaționale și la numărul de proiecte finalizate cu succes în locurile de muncă anterioare.

Calitati personale

Administratorul de sistem trebuie să fie capabil să analizeze situația, să identifice relațiile cauză-efect, să se concentreze și să schimbe rapid atenția. De asemenea, trebuie să fii o persoană sociabilă, răbdătoare și plină de tact, pentru că o parte a lucrării este interacțiunea cu oameni care, în special la bătrânețe, nu sunt foarte pricepuți la calculatoare și sunt mai greu de absorbit informațiile tehnice.

Salariul administratorului de sistem

Este afișat nivelul aproximativ al salariului. Poate varia semnificativ în funcție de regiune și de angajator.

Fapte interesante despre profesia de administrator de sistem

Ziua administratorului de sistem este sărbătorită în ultima vineri din iulie.

Majoritatea administratorilor sunt autodidacti sau au urmat cursuri online.

Începând din 2006, în ultima săptămână a lunii iulie a avut loc o întâlnire rusă a administratorilor de sistem lângă Kaluga. Logo-ul oficial al raliului este un ceainic tăiat, stilizat ca indicator rutier.

Seria de mare succes despre administratorii de sistem, „Computer People”, a fost filmată în Marea Britanie.

Cea mai frecventă defecțiune a computerelor de lucru este pătrunderea lichidului (apă, ceai, suc, sifon etc.) pe tastatură. Creșterile de putere sunt doar pe locul doi.

5 / 5 ( 2 voturi)

Să vorbim în detaliu despre ce are de înfruntat, ce cunoștințe trebuie să aibă

Nu vă veți putea ascunde de noile tehnologii, trebuie să învățați cum să le gestionați și să le folosiți atât în ​​afaceri, cât și în scopuri personale. Nu funcționează întotdeauna rapid (și ieftin). Un specialist IT trebuie să studieze o cantitate uriașă de material și să testeze produsul înainte de implementarea sa completă (dacă un integrator nu este invitat), într-o situație non-standard, abordează creativ implementarea sarcinii, caută răspunsuri pe Internet și vizitați tot felul de forumuri.

Responsabilitățile administratorului de sistem pot fi împărțite în două părți: zilnice și utilizate rar. Soluția la sarcinile care i-au fost atribuite depinde de nivelul de instruire, de disponibilitatea instrumentelor de automatizare pentru modificarea setărilor, control convenabil orice procese și alți factori.

Să vorbim despre nuanțele și specificul muncii în administrație diferite sisteme... Voi oferi o listă a cerințelor (sarcinilor) cu care ne-am confruntat de câțiva ani, făcând astfel o anumită imagine de ansamblu asupra muncii efectuate de administratorul de sistem.

Activitate 1. Afișați pe pagina web plenitudinea folderelor situate pe serverul FTP (CentOS)

Practic, pentru a rezolva această problemă, sunt utilizate sistemele de monitorizare; funcția lor include, de asemenea, un avertisment cu privire la spațiul complet al discului specificat. Cu toate acestea, astfel de programe nu oferă informații despre utilizator și tipul de fișiere și trebuie să căutați manual. În cazul nostru, a fost implementată căutarea recursivă a folderelor, care se bazează pe utilizarea limbajului Perl. Rezultatul poate fi văzut în Fig. 1.

Este necesară o cunoaștere aprofundată a sistemelor Linux.

Sarcina 2. Abilitatea de a lucra de la distanță

Deoarece avem o infrastructură IT hibridă, conexiunea la diferite servere se întâmplă căi diferite: către servere Windows - prin protocolul RDP, utilizând programul Remote Desktop Connection Manager și către servere Linux - prin protocolul SSH, pornind Putty.

Sarcina 3. Separați marcajele de lucru de cele personale în browser

Serviciile cu o interfață web au fost adăugate la marcajele browserului, care au devenit din ce în ce mai multe și a fost necesar să se creeze grupuri separate pentru a se separa între lucrători și personal. Pentru a muta marcajele de lucru într-un alt loc, s-a decis crearea pe site-ul web al companiei pagină separată pentru administratorii de sistem.

Cu fiecare provocare nouă Pagina de navigare rapidă pentru serviciu este umflată, dar rămâne convenabilă, deoarece sunt utilizate imagini mari cu subtitrări (vezi Fig. 3).

Sarcina 4. Monitorizați versiunile de sistem de operare și software Microsoft, aplicați actualizările necesare

Actualizarea sistemului de operare și a software-ului este o sarcină importantă. La urma urmei, există adesea actualizări ale sistemelor server și client care ajută la „corecția găurilor” sau la îmbunătățirea funcționalității. Odată cu lansarea de noi versiuni, este necesar să planificați acțiuni pentru a minimiza costurile în timpul perioadelor de nefuncționare a afacerii. Aici trebuie să luați în considerare disponibilitatea spațiului liber pe disc și ocuparea serverului de către aplicațiile utilizatorilor pentru a ghici un moment mai favorabil pentru efectuarea lucrărilor.

Este necesară cunoașterea configurării rolului WSUS.

Sarcina 5. Treceți la un alt domeniu

Trecerea la un alt domeniu va adăuga o mulțime de probleme, deoarece această procedură este foarte, foarte rară și va trebui să acordați o atenție deosebită planificării. Problema principală este migrarea Active Directory, deoarece migrarea computerelor, a utilizatorilor cu parole nu este o sarcină banală și nu există atât de multe instrumente de automatizare aici.

Procesul de migrare poate fi descris după cum urmează: este implementat un server suplimentar, apoi rolul AD DS, se stabilește o relație de încredere între cele două păduri / domenii, este instalat serverul SQL și se lansează Instrumentul de migrare Active Directory. care vă permite să migrați utilizatorii între domenii. După aceea, utilitarul Expert utilizator profil este instalat pe computerele utilizatorului, cu ajutorul căruia profilul lor este transferat.

Este necesară cunoașterea DNS, administrarea Active Directory.

Sarcina 6. Renunțați la serverele FTP pe sistemul de operare Windows

Într-o infrastructură IT hibridă, poate fi necesar să vă îndepărtați de folderele partajate și serverul FTP pe sistemele Windows în favoarea sistemelor Linux. Aici trebuie să înțelegeți cum li se acordă utilizatorilor drepturi la fișiere și foldere.

Este necesară cunoașterea configurării sistemelor Linux.

Sarcina 7. Tranziția planificată către noile versiuni de Windows

Mutarea mașinilor client în versiuni mai noi de sistem de operare poate necesita mult timp pentru profesioniștii din domeniul IT. Acest proces poate fi automatizat și accelerat de mai multe ori.

Pentru a face acest lucru, trebuie să activați și să configurați rolul WDS pe server, să adăugați o imagine de referință a sistemului de operare proaspăt instalat și a driverului acolo. Acest lucru vă va ajuta să instalați noi sisteme Windows pe mai multe computere simultan prin rețea, apăsând doar câteva taste.

A obtine funcții suplimentare pentru automatizarea proceselor, este convenabil să utilizați MS SCCM, cu care puteți gestiona central descărcarea și instalarea actualizărilor, instalarea sistemelor de operare și a aplicațiilor, conectarea la desktopul unui computer la distanță, luând în considerare software-ul licențiat, comparând setările necesare cu cele existente, luând inventar tehnologia calculatoarelor si altul.

Este necesară cunoașterea configurării uleiurilor DHCP. WDS.